1 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài: Kế toán trách nhiệm áp dụng thực xuất phát từ yêu cầu đòi hỏi có tính khách quan kinh tế thị trường nhằm đáp ứng yêu cầu cung cấp thông tin phục vụ cho công tác lập dự toán, kiểm soát chi phí, đánh giá trách nhiệm định kinh doanh đơn vị, phận, phòng ban chức Qua việc nghiên cứu sở lý luận tổ chức kế toán trách nhiệm thực trạng tổ chức kế toán VNPT Ninh Thuận Tác giả nhận thấy cần phải đưa biện pháp nhằm hoàn thiện công tác tổ chức kế toán trách nhiệm để phục vụ cho yêu cầu quản lý việc cần thiết có ý nghĩa thực tiễn Xuất phát từ lý trên, tác giả chọn đề tài: “Tổ chức kế toán trách nhiệm VNPT Ninh Thuận” làm luận văn tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu: Tổng hợp lý luận tổ chức kế toán trách nhiệm doanh nghiệp Nghiên cứu đặc trưng hệ thống báo cáo kế toán nội điều kiện phân cấp quản lý VNPT Ninh Thuận, qua định hướng hoàn thiện kế toán trách nhiệm điều kiện kinh doanh đổi quản lý ngành Viễn Thông Đối tượng, phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu: Hệ thống báo cáo kế toán điều kiện phân cấp quản lý VNPT Ninh Thuận Phạm vi nghiên cứu: Toàn hoạt động VNPT Ninh Thuận năm 2008 - 2011 Phương pháp nghiên cứu: Để thực đề tài này, tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu mô tả, đối chiếu tổng hợp để phát vấn đề hệ thống báo cáo kế toán phục vụ điều kiện phân cấp quản lý VNPT Ninh Thuận Phương pháp vấn chuyên sâu vận dụng để đánh giá tác dụng nhu cầu báo cáo kế toán điều kiện phân cấp Phương pháp thu thập liệu: Dữ liệu thứ cấp: báo cáo phận, sổ sách trực tiếp đơn vị trực thuộc văn liên quan VNPT Ninh Thuận ban hành liên quan đến phân cấp quản lý Dữ liệu sơ cấp: vấn thu thập ý kiến nhà quản lý phận thuộc VNPT Ninh Thuận Phương pháp xử lý liệu: liệu thu được, phương pháp xử lý sau: tổng hợp, phân tích, đối chiếu so sánh Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài: Trên sở vận dụng lý luận nghiên cứu, đề tài xem xét đánh giá thực trạng tổ chức kế toán trách nhiệm VNPT Ninh Thuận Qua giúp đơn vị tìm giải pháp hoàn thiện tổ chức kế toán trách nhiệm VNPT Ninh Thuận dựa khung lý thuyết xây dựng Kết cấu luận văn: Ngoài phần mở đầu kết luận, phụ lục danh mục tài liệu tham khảo luận văn chia làm chương: Chương 1: Những vấn đề lý luận tổ chức kế toán trách nhiệm Chương 2: Thực trạng tổ chức kế toán trách nhiệm VNPT Ninh Thuận Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện tổ chức kế toán trách nhiệm VNPT Ninh Thuận 3 CHƯƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ KẾ TOÁN TRÁCH NHIỆM 1.1 Khái quát kế toán trách nhiệm 1.1.1 Khái niệm kế toán trách nhiệm Kế toán trách nhiệm hệ thống kế toán cung cấp thông tin kết quả, hiệu hoạt động phận, đơn vị doanh nghiệp Đó công cụ đo lường, đánh giá hoạt động phận liên quan đến đầu tư, lợi nhuận, doanh thu, chi phí mà phận có quyền kiểm soát có trách nhiệm tương ứng 1.1.2 Mục đích kế toán trách nhiệm Mục đích kế toán trách nhiệm đo lường, qua đánh giá trách nhiệm quản lý kết hoạt động phận việc thực mục tiêu chung toàn doanh nghiệp Việc đánh giá dựa hai tiêu chí hiệu hiệu Hiệu có đạt mục tiêu đặt mà chưa kể đến việc sử dụng tài nguyên nào, tính toán việc so sánh kết đạt với mục tiêu đề cho trung tâm trách nhiệm Hiệu tỷ lệ đầu so với đầu vào trung tâm trách nhiệm hay nói tỷ lệ kết thực tế đạt so với nguồn tài nguyên thực tế mà trung tâm trách nhiệm sử dụng để tạo kết 1.1.3 Vai trò kế toán trách nhiệm Thứ nhất, kế toán trách nhiệm giúp xác định đóng góp đơn vị, phận vào lợi ích toàn tổ chức Thứ hai, kế toán trách nhiệm cung cấp sở cho việc đánh giá chất lượng kết hoạt động phận doanh nghiệp 4 Thứ ba, kế toán trách nhiệm sử dụng để đo lường kết hoạt động nhà quản lý ảnh hưởng đến cách thức thực hành vi nhà quản lý Thứ tư, kế toán trách nhiệm thúc đẩy nhà quản lý phận điều hành phận theo phương cách phù hợp với mục tiêu toàn tổ chức 1.1.4 Bản chất kế toán trách nhiệm 1.1.4.1 Kế toán trách nhiệm nội dung kế toán quản trị Kế toán trách nhiệm nội dung kế toán quản trị Kế toán trách nhiệm thể trách nhiệm nhà quản lý phận mục tiêu cuối doanh nghiệp 1.1.4.2 Kế toán trách nhiệm khâu hệ thống kiểm soát nội Hệ thống kiểm soát nội thực thông qua việc phân công, phân cấp dựa chế quản lý tài trách nhiệm cá nhân, phận tổ chức hoạt động 1.1.4.3 Kế toán trách nhiệm có tính hai mặt ảnh hưởng thái độ người quản lý kế toán trách nhiệm Tính hai mặt hệ thống kế toán trách nhiệm “thông tin” “trách nhiệm” 1.2 Nội dung tổ chức kế toán trách nhiệm doanh nghiệp 1.2.1 Cơ sở tổ chức kế toán trách nhiệm doanh nghiệp 1.2.1.1 Qui mô cấu tổ chức doanh nghiệp Trong tình hình nay, doanh nghiệp lớn muốn đứng vững thị trường cần phải quan tâm đến việc phát triển toàn diện qui mô phạm vi hoạt động Để xây dựng hệ thống kế toán trách nhiệm thật hiệu doanh nghiệp, phải hiểu thật rõ đặc thù sản xuất kinh doanh, qui mô cấu tổ chức doanh nghiệp dẫn đến việc phải phân cấp quản lý cách rõ ràng, cụ thể cho phận 1.2.1.2 Công tác phân cấp quản lý doanh nghiệp Phân cấp quản lý ủy nhiệm quyền định tổ chức, phân cấp quản lý trải rộng việc định cho nhiều cấp quản lý Các nhà quản lý cấp hoạt động khác quyền định chịu trách nhiệm với phạm vi quyền hạn mà họ kiểm soát 1.2.1.3 Kế toán trách nhiệm mối quan hệ với cấu tổ chức quản lý Hệ thống kế toán trách nhiệm mối quan hệ với cấu tổ chức quản lý thể thông qua sơ đồ sau: Cơ cấu tổ chức quản lý Hệ thống kế toán Các tiêu đánh giá trách nhiệm Đại diện chủ sở hữu vốn hội đồng quản trị Trung tâm đầu tư -RI; ROI Tổng công ty, công ty, chi nhánh độc lập Trung tâm lợi nhuận Chênh lệch lợi nhuận tỷ lệ lợi nhuận vốn Chi nhánh phận nhận hàng Trung tâm doanh thu Chênh lệch doanh thu tỷ lệ lợi nhuận doanh thu Các đơn vị phận sản xuất Trung tâm chi phí Chênh lệch chi phí tỷ lệ chi phí doanh thu Sơ đồ 1.2 Mối quan hệ hệ thống kế toán trách nhiệm với cấu tổ chức quản lý 1.2.2 Tổ chức trung tâm trách nhiệm doanh nghiệp 1.2.2.1 Khái niệm trung tâm trách nhiệm Trung tâm trách nhiệm phận thuộc cấu tổ chức quản lý tổ chức mà nhà quản trị có quyền chịu trách nhiệm thành hoạt động thuộc phạm vi quản lý 1.2.2.2 Phân loại trung tâm trách nhiệm Có loại trung tâm trách nhiệm: Trung tâm đầu tư, trung tâm chi phí, trung tâm doanh thu trung tâm lợi nhuận + Trung tâm đầu tư: Là phận tổ chức mà nhà quản trị có quyền điều hành có trách nhiệm thành hiệu vốn đầu tư, đặc biệt vốn đầu tư dài hạn Trung tâm đầu tư phận trách nhiệm có quyền lực cao tổ chức + Trung tâm lợi nhuận: Là phận phụ thuộc tổ chức mà nhà quản trị quyền định chịu trách nhiệm lợi nhuận đạt đơn vị chịu trách nhiệm quản lý Do lợi nhuận kết doanh thu trừ chi phí, nên nhà quản trị trung tâm có trách nhiệm doanh thu chi phí phạm vi quản lý + Trung tâm chi phí: Là phận phụ thuộc tổ chức mà nhà quản lý có quyền điều hành có trách nhiệm chi phí phát sinh thuộc phạm vi quản lý Có dạng trung tâm chi phí: trung tâm chi phí định mức trung tâm chi phí tự + Trung tâm doanh thu: Là phận phụ thuộc tổ chức mà nhà quản lý có quyền điều hành có trách nhiệm khoản doanh thu phát sinh trung tâm (trong mối quan hệ với giá thành sản phẩm để khuyến khích tạo lợi nhuận) 1.2.2.3 Thành trung tâm trách nhiệm Để đánh giá trung tâm trách nhiệm, báo cáo thành so sánh tiêu thực tế với dự toán tương ứng với quyền hạn phạm vi trách nhiệm trung tâm trách nhiệm Như trình bày nội dung chất trung tâm trách nhiệm, mức độ hoàn thành trung tâm trách nhiệm đo lường tiêu chí hiệu hiệu 1.2.3 Tổ chức hệ thống báo cáo kế toán trách nhiệm 1.2.3.1 Đặc điểm báo cáo kế toán trách nhiệm - Báo cáo thành trung tâm trách nhiệm phương diện tài thường thể gắn liền với trung tâm, mức độ chi tiết báo cáo giảm dần cấp độ nhà quản trị nhận báo cáo tăng dần, báo cáo nhà quản trị cấp cao chi tiết tất khoản mục nhỏ, phận nhỏ tổ chức - Trong báo cáo thành phải giải thích nguyên nhân tạo nên thành nhằm làm sáng tỏ vấn đề cần quan tâm quản lý, khắc phục để hướng trung tâm mục tiêu chung tổ chức 1.2.3.2 Nội dung tổ chức báo cáo kế toán trách nhiệm - Báo cáo trung tâm đầu tư: Báo cáo trình bày thu nhập tình hình đầu tư theo dự toán thực tế - Báo cáo trung tâm chi phí: bao gồm tất chi phí kiểm soát trung tâm theo dự toán theo thực tế - Báo cáo trung tâm doanh thu: Bao gồm tất doanh thu phát sinh theo dự toán theo thực tế trung tâm - Báo cáo trung tâm lợi nhuận: Báo cáo tình hình thực dự toán lợi nhuận theo số dư đảm phí 1.2.4 Xác định tiêu đánh giá trung tâm trách nhiệm * Trung tâm đầu tư: Với quyền hạn trách nhiệm vấn đề hiệu vốn đầu tư, tiêu sử dụng để đánh sau: Lợi nhuận lại ( RI) Chi phí vốn sử dụng = = Lợi nhuận Chi phí vốn trung tâm đầu tư sử dụng Vốn đầu tư x Tỷ lệ trung tâm đầu tư lãi suất Chi phí vốn sử dụng chi phí mà trung tâm đầu tư phải bỏ để có vốn đầu tư (lãi vay, lãi suất trái phiếu .) Lợi nhuận Tỉ lệ hoàn vốn đầu tư = -( ROI) Vốn đầu tư bình quân * Trung tâm chi phí Tổng chi phí: Chỉ tiêu cho thấy qui mô tài hoạt động phạm vi trách nhiệm trung tâm chi phí Chênh lệch chi phí = Chi phí thực tế - Chi phí dự toán * Trung tâm doanh thu Tổng doanh thu: Chỉ tiêu cho thấy qui mô tài hoạt động phạm vi trách nhiệm trung tâm doanh thu Chênh lệch doanh thu = Doanh thu thực tế - doanh thu dự toán * Trung tâm lợi nhuận Sử dụng tiêu đánh giá Tổng lợi nhuận: Chỉ tiêu đo lường qui mô phạm vi trách nhiệm trung tâm kinh doanh Chênh lệch lợi nhuận = Lợi nhuận thực tế - Lợi nhuận dự toán Lợi nhuận Tỉ lệ lợi nhuận doanh thu = Doanh thu KẾT LUẬN CHƯƠNG Trong chương 1, luận văn sâu tìm hiểu giải vấn đề lý luận tổ chức kế toán trách nhiệm doanh nghiệp 9 CHƯƠNG THỰC TRẠNG TỔ CHỨC KẾ TOÁN TRÁCH NHIỆM TẠI VNPT NINH THUẬN 2.1 Giới thiệu VNPT Ninh Thuận 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển VNPT Ninh Thuận Viễn Thông Ninh Thuận (viết tắt VNPT Ninh Thuận) đơn vị kinh tế trực thuộc Tập đoàn Bưu Viễn thông Việt Nam VNPT Ninh Thuận thành lập theo định số 661/QĐ-TCCB/HĐQT ngày 06 tháng 12 năm 2007 2.1.2 Tổ chức sản xuất VNPT Ninh Thuận: Với chức tổ chức xây dựng, quản lý, khai thác, kinh doanh cung cấp dịch vụ VT-CNTT Quy trình sản xuất VNPT Ninh Thuận thể qua sơ đồ tổ chức sản xuất VNPT Ninh Thuận 2.1.3 Tổ chức máy quản lý VNPT Ninh Thuận: thể qua sơ đồ tổ chức máy quản lý VNPT Ninh Thuận Gồm phòng ban, trung tâm trung tâm tổ, trạm Viễn thông VNPT Ninh thuận qui định chức năng, nhiệm vụ cụ thể cho phận quản lý 2.1.4 Đặc điểm tổ chức máy kế toán VNPT Ninh Thuận VNPT Ninh Thuận thực hạch toán vừa tập trung vừa phân tán, toàn doanh thu, chi phí đơn vị hạch toán phụ thuộc theo dõi hạch toán trung tâm, sau chuyển lên phòng KTTK-TC VNPT Ninh Thuận Riêng doanh thu, chi phí phòng ban VNPT Ninh Thuận hạch toán tập trung VNPT Ninh Thuận Từ phòng kế toán VNPT Ninh Thuận tổng 10 hợp toàn doanh thu, chi phí trung tâm phòng ban để xác định lãi lỗ Sơ đồ tổ chức máy kế toán VNPT Ninh Thuận: gồm kế toán trưởng, kế toán tổng hợp kế toán phần hành 2.2 Thực trạng tổ chức kế toán trách nhiệm VNPT Ninh Thuận Phân cấp quản lý thực dựa theo điều lệ tổ chức hoạt động VNPT Ninh Thuận Hội đồng quản trị Tập đoàn Bưu Viễn thông Việt Nam qui định 2.2.1 Phân cấp quản lý tài VNPT Ninh Thuận *Giám đốc VNPT Ninh Thuận: Chịu trách nhiệm hoạt động, xây dựng định hướng phát triển, kế hoạch tài của VNPT Ninh Thuận… * Phó giám đốc kinh doanh - Quyết định vấn đề thuộc lĩnh vực kinh doanh - Quản lý bán hàng phòng ban, trung tâm, cửa hàng bán lẻ… - Quyết định giá bán sản phẩm dịch vụ, chi phí bán hàng mức công nợ cho khách hàng * Phó giám đốc kỹ thuật - Điều hành chịu trách nhiệm qui trình sản xuất VNPT Ninh Thuận - Đảm bảo chất lượng sản phẩm * Các phòng ban - Thực nhiệm vụ chuyên môn - Không có chủ động đầu tư, mua sắm lý tài sản * Các trung tâm hạch toán phụ thuộc: Được VNPT Ninh Thuận giao vốn, tài sản để quản lý sử dụng trình sản xuất kinh doanh, chịu trách nhiệm giám đốc trung tâm… 11 * Các trung tâm hạch toán báo sổ: Được VNPT Ninh Thuận giao vốn, tài sản để quản lý sử dụng trình sản xuất kinh doanh, chịu trách nhiệm giám đốc trung tâm… Nhận xét: Với phân cấp quản lý tài trên, thấy rằng: - Cơ cấu quản lý VNPT Ninh Thuận tương đối chặt chẽ, cấp quản lý có quyền hạn nhiệm vụ riêng phục vụ cho mục tiêu sản xuất kinh doanh toàn đơn vị - Tuy nhiên, để kế toán trách nhiệm phát huy tác dụng cần có phân quyền rõ ràng, cụ thể cho tổ; trạm trực thuộc trung tâm 2.2.2 Phân cấp công tác lập kế hoạch Việc lập kế hoạch nội dung quan trọng VNPT Ninh Thuận Kế hoạch xây dựng dài hạn ngắn hạn Đây để xác định mức độ thực hoàn thành tiêu đề Nhìn chung việc phân cấp lập kế hoạch có nội dung sau đây: - Kế hoạch sản xuất kinh doanh: gồm kế hoạch doanh thu, chi phí - Kế hoạch đầu tư phát triển - Kế hoạch Phát triển dịch vụ Vào quí hàng năm VNPT Ninh Thuận tiến hành lập dự toán cho năm Nhận xét: Qua nghiên cứu công tác lập kế hoạch VNPT Ninh Thuận, thấy công tác lập kế hoạch SXKD đơn vị thực thường xuyên, định kỳ vào cuối năm Tuy nhiên, việc lập kế hoạch XSKD chưa chi tiết, cụ thể, chưa xây dựng từ cấp thấp 12 đến cấp cao cụ thể từ tổ, trạm Viễn thông đến ban giám đốc VNPT Ninh Thuận theo phân cấp quản lý đơn vị 2.2.3 Phân cấp cung cấp sản phẩm, dịch vụ – thiết bị đầu cuối - VNPT Ninh Thuận trực tiếp ký hợp đồng với công ty dọc VTN, VTI, VDC… cung cấp đường truyền: liên tỉnh, quốc tế…, trực tiếp ký hợp đồng cho thuê đường truyền, nhà trạm, sở hạ tầng - VNPT Ninh Thuận ủy quyền cho trung tâm: + Được trực tiếp ký hợp đồng cung cấp sản phẩm, dịch vụ thiết bị đầu cuối cho khách hàng theo qui trình cung cấp dịch vụ Viễn thông VNPT Ninh Thuận ban hành + Thực sửa chữa, bảo dưỡng chăm sóc khách hàng + Bán sản phẩm, dịch vụ - thiết bị đầu cuối đến tận tay khách hàng Các trung tâm phải xây dựng kênh bán lẻ phù hợp hiệu 2.2.4 Các công cụ đánh giá thành quản lý VNPT Ninh Thuận 2.2.4.1 Các tiêu đánh giá thành quản lý VNPT Ninh Thuận a, Các tiêu đánh giá thành sản xuất kinh doanh công tác ĐTXDCB VNPT Ninh Thuận Cấp đánh giá VNPT Các Chỉ tiêu Cách tính Ninh trung Thuận tâm Tỷ suất lợi Lợi nhuận trước thuế/ X nhuận doanh thu Hiệu suất sử Số thuê bao có dụng tài sản mạng/ Tổng dung lượng tài sản Năng suất lao Tổng doanh thu/ Số lao động động bình quân Doanh thu DT VT-CNTT + DT X X X X X X 13 KDTM + DT HĐTC CP VT-CNTT + CP X X KDTM + CP HĐTC Lợi nhuận Chênh lệch thu chi = X Tổng doanh thu – tổng chi phí Phát triển Tổng số máy PT X X thuê bao kỳ - Tổng số máy cắt giảm kỳ Thu nợ cước = 99% Tổng nợ cước X X VT-CNTT VT-CNTT phát sinh Tỷ lệ thực Khối lượng thực / X Khối lượng Khối lượng kế hoạch ĐTXDCB 10 Tỷ lệ giải Số giải ngân/ số vốn X ngân dự án cấp đầu tư 11 Tỷ lệ dự án Số dự án hoàn thành/ số X hoàn thành dự án kế hoạch Các tiêu dùng so sánh thực tế dự Chi phí toán để đánh giá hiệu kinh doanh công tác ĐTXDCB VNPT Ninh Thuận Nhận xét: Qua tiêu đánh giá thành quản lý mà VNPT Ninh Thuận áp dụng kết hợp với bảng số liệu minh họa kết thực kế hoạch SXKD trung tâm Viễn thông Phan Rang năm 2011, ta thấy VNPT Ninh Thuận xây dựng hệ thống tiêu đánh giá thành quản lý đơn vị Tuy nhiên, tiêu đánh giá doanh thu – chi phí chung chung, chưa vào cụ thể, chi tiết chưa sát với chiến lược kinh doanh đơn vị, đặc biệt mục tiêu hướng đến khách hàng mà doanh nghiệp đề b, Các tiêu đánh giá thành cung cấp sản phẩm, dịch vụ - thiết bị đầu cuối - Số lượng, chất lượng sản phẩm, dịch vụ - thiết bị đầu cuối bán kỳ 14 - Chỉ tiêu thời gian thiết lập dịch vụ qui định qui trình - Chỉ tiêu thời gian khắc phục cố thuê bao - Chỉ tiêu số lượng thuê bao liên lạc/ số lượng máy khu vực - Số lượng dịch vụ nghiệm thu bàn giao/ Số lượng nhu cầu khách hàng/ khách hàng giao - Số lượng thuê bao doanh thu cao rời mạng 2.2.4.2 Tổ chức hệ thống báo cáo nội VNPT Ninh Thuận Biểu 2.1 Qui định lập báo cáo kế toán nội VNPT Ninh Thuận Chỉ tiêu Đơn vị thực Hệ thống báo cáo Doanh thu Phòng kế toán Biểu 02-05/GTGTVNPT Ninh BCVT “Sản lượng, Thuận doanh thu VT-CNTT trung tâm thuế giá trị gia tăng” Chi phí Phòng kế toán Biểu 02-KTNB “Chi phí VNPT Ninh sản xuất kinh doanh theo Thuận yếu tố” trung tâm Chi phí khấu hao Phòng kế toán Bảng tính khấu hao tài TSCĐ VNPT Ninh sản cố định Thuận Chi phí sửa chữa Phòng kế toán Chi phí sửa chữa tài sản cố TSCĐ VNPT Ninh Thuận định kế hoạch thực Chi phí quảng cáo, Phòng kinh doanh Bảng báo cáo thực khuyến mại tiếp thị chi phí quảng cáo, khuyến mại Chi trích lập dự Phòng kế toán - Báo cáo trích lập dự phòng VNPT Ninh phòng nợ phải thu khó đòi Thuận - Báo cáo trích lập dự phòng giảm giá hàng tồn kho Lợi nhuận Phòng kế toán - Biểu B02A-DN “Báo VNPT Ninh cáo kết hoạt động Thuận kinh doanh” - Biểu B08-KTNB “Báo Phòng kế toán cáo tổng hợp doanh thuVNPT Ninh chi phí 15 Tỷ lệ thực Khối lượng ĐTXDCB Tỷ lệ giải ngân Thuận trung tâm Phòng ĐT-XDCB Phòng kế toán VNPT Ninh Thuận Biểu B03/CĐT “Báo cáo tổng hợp thực khối lượng đầu tư xây dựng” Biểu 03/NB-CĐT “Báo cáo thực vốn đầu tư” Nhận xét: - Qua tìm hiểu báo cáo kế toán nội bộ, thấy thông tin báo cáo đơn giúp ban giám đốc có thông tin kết sản xuất kinh doanh, mức độ hoàn thành toàn VNPT Ninh Thuận trung tâm Các báo cáo nội chưa quan tâm đến việc cung cấp thông tin phục vụ cho việc đánh giá tình hình thực kế hoạch, chưa đánh giá hiệu hoạt động tổ, trạm trung tâm nên chưa phục vụ nhiều cho yêu cầu quản lý điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh - Đối với bảng chi phí SXKD theo yếu tố, đơn vị xây dựng mã chi phí theo yếu tố: chi phí tiền điện, nước mua có mã số 07.02…, nhiên đơn vị chưa xây dựng mã số trung tâm chi phí xác định chi phí trung tâm chi phí - Thiếu số báo cáo đánh giá thành trung tâm trách nhiệm: thiếu báo cáo đánh giá thành trung tâm đầu tư, trung tâm lợi nhuận 2.3 Đánh giá thực trạng tổ chức kế toán trách nhiệm VNPT Ninh Thuận 2.3.1 Ưu điểm Một là: Cơ cấu tổ chức máy VNPT Ninh Thuận tương đối phù hợp với tình hình SXKD, mức độ phân quyền hợp lý 16 Thực chế độ quản lý mà trách nhiệm quyền lực cao thuộc người đứng đầu Đây điều kiện để thực công tác kế toán trách nhiệm Hai là: VNPT Ninh Thuận có qui định yêu cầu đơn vị trực thuộc định kỳ lập báo cáo nội tình hình hoạt động kinh doanh Căn báo cáo trung tâm, phòng kinh doanh phòng KTTK-TC tổng hợp số liệu để lập báo cáo cung cấp thông tin cho Ban Giám đốc VNPT Ninh Thuận Việc tổ chức cung cấp thông tin đáp ứng nhu cầu thông tin cho việc áp dụng hệ thống kế toán trách nhiệm Ba là: Bộ máy kế toán hệ thống báo cáo kế toán VNPT Ninh thuận đơn vị trực thuộc tổ chức hợp lý Bốn là: Việc áp dụng phần mềm kế toán theo đặc thù VNPT Ninh Thuận đơn vị trực thuộc hỗ trợ tích cực cho công tác kế toán 2.3.2 Một số vấn đề tồn Một là: Việc phân cấp quản lý tài VNPT Ninh Thuận thực chưa hình thành nên trung tâm trách nhiệm riêng biệt cho phận, tổ, trạm Hiện nay, VNPT Ninh Thuận tồn trung tâm lợi nhuận toàn VNPT Ninh Thuận người đứng đầu Giám đốc VNPT Ninh Thuận vai trò trung tâm khác chưa thể rõ nét Vì vậy, kết hoạt động sản xuất kinh doanh xác định, VNPT Ninh Thuận khó khăn việc tìm nguyên nhân cho sai biệt với kế hoạch đề Hai là: Công tác phân tích chi phí, doanh thu chưa quan tâm trọng mức VNPT Ninh Thuận dừng lại việc so sánh doanh thu, chi phí để đánh giá mức độ biến động chúng với kế hoạch so với kỳ năm trước, chưa trọng đến việc 17 đánh giá thành trung tâm việc kiểm soát chi phí, doanh thu, lợi nhuận Ba là: Công tác lập kế hoạch VNPT Ninh Thuận chưa gắn trách nhiệm tổ chức phân quyền Cụ thể bảng kế hoạch VNPT Ninh Thuận chưa xây dựng tiêu đánh giá tổ, trạm, trung tâm, toàn VNPT Ninh Thuận Bốn là: Hệ thống báo cáo thành VNPT Ninh Thuận chưa thiết lập đầy đủ Thực tế cho thấy báo cáo thể nội dung kế toán quản trị, đồng thời chưa cung cấp thông tin cụ thể chi tiết mức đóng góp phận vào mục tiêu chung toàn VNPT Ninh Thuận Năm là: Phòng kinh doanh, phòng KTTK-TC tổng hợp thông tin từ báo cáo đơn vị trực thuộc, chưa thể phân tích đánh giá, so sánh đơn vị hoạt động kinh doanh lĩnh vực kinh doanh với Trong thực tế thông tin cần thiết cho nhà quản trị cấp cao việc định đầu tư Sáu là: Tổ chức máy kế toán: Nhân lực làm việc phòng kế toán thiếu, cụ thể thiếu kế toán tổng hợp, phó phòng kế toán kiêm kế toán tổng hợp Đội ngũ kế toán TTVT mỏng, có đơn vị có hai kế toán, trình độ chuyên môn nghiệp vụ đội ngũ làm công tác kế toán đơn vị trực thuộc hạn chế dẫn đến việc phân tích, kiểm tra đánh giá số liệu chưa cao, chưa đáp ứng yêu cầu nhà quản lý Bảy là: Công tác kế toán VNPT Ninh Thuận tập trung chủ yếu vào kế toán tài Đối với kế toán quản trị, đặc biệt kế toán trách nhiệm chưa thực quan tâm 18 KẾT LUẬN CHƯƠNG Trong chương II, luận văn khái quát đánh giá thực trạng tổ chức kế toán trách nhiệm VNPT Ninh Thuận 19 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TỔ CHỨC KẾ TOÁN TRÁCH NHIỆM TẠI VNPT NINH THUẬN 3.1 Một số định hướng hoàn thiện tổ chức kế toán trách nhiệm VNPT Ninh Thuận Để đáp ứng yêu cầu trên, tác giả đưa số định hướng giải pháp xây dựng hệ thống kế toán trách nhiệm VNPT Ninh Thuận sau: - Tổ chức kế toán trách nhiệm theo cấu phân cấp quản lý - Tổ chức trung tâm trách nhiệm hoàn thiện máy kế toán nhằm đáp ứng việc phân tích, kiểm tra, đánh giá thông tin trung tâm trách nhiệm - Hoàn thiện công tác đánh giá thành quản lý, hệ thống báo cáo kế toán trách nhiệm trung tâm trách nhiệm - Hoàn thiện hệ thống báo cáo dự toán trung tâm trách nhiệm 3.2 Hoàn thiện công tác phân cấp quản lý xây dựng trung tâm trách nhiệm theo mô hình 3.2.1 Hoàn thiện công tác phân cấp quản lý Theo cấu phân cấp quản lý VNPT Ninh Thuận tổ chức thành ba cấp quản lý sau: * Cấp thứ 1: Các tổ, trạm Viễn Thông trực thuộc trung tâm VNPT Ninh Thuận Nhà quản trị cấp tổ trưởng, trạm trưởng * Cấp thứ 2: trung tâm Nhà quản trị cấp giám đốc trung tâm chịu trách nhiệm hoạt động SXKD trung tâm * Cấp thứ 3: VNPT Ninh Thuận - cấp quản lý cao nhất, chịu trách nhiệm toàn diện mặt hoạt động SXKD VNPT Ninh Thuận kể doanh thu, chi phí, lợi nhuận vốn đầu tư Nhà quản trị 20 cấp cao Giám đốc VNPT Ninh Thuận Hệ thống kế toán trách nhiệm cung cấp cho Giám đốc thông tin SXKD xác định trách nhiệm nhà quản trị cấp theo mức độ phân quyền xác định 3.2.2 Xây dựng mô hình trung tâm trách nhiệm VNPT Ninh Thuận theo cấu phân cấp quản lý - Trung tâm chi phí: Chia thành loại Trung tâm chi phí định mức trung tâm chi phí tự + Trung tâm chi phí định mức: Các tổ quản lý, tổ kỹ thuật ứng cứu, tổ lập trình thuộc trung tâm + Trung tâm chi phí tự do: Cấp phòng ban VNPT Ninh Thuận có phòng ban, phòng Mạng dịch vụ, phòng ĐT-XDCB, phòng Tổ chức – Hành chánh, phòng KTTK-TC - Trung tâm doanh thu: Phòng kinh doanh tiếp thị, tổ kinh doanh, trạm Viễn thông trung tâm - Trung tâm lợi nhuận: trung tâm trực thuộc VNPT Ninh Thuận - Trung tâm đầu tư: Ban giám đốc VNPT Ninh Thuận 3.2.3 Xác định mục tiêu nhiệm vụ trung tâm trách nhiệm a Trung tâm đầu tư + Mục tiêu trung tâm đầu tư: Đảm bảo việc đầu tư vào lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh đơn vị có hiệu Tỷ lệ hoàn vốn đầu tư cao, lợi nhuận vốn chủ sở hữu cao + Nhiệm vụ trung tâm đầu tư: Lập kế hoạch đầu tư hàng năm dựa yêu cầu mở rộng phát triển mạng lưới; Tổ chức quản lý, thực dự án thuộc lĩnh vực đầu tư; Đánh giá hiệu đầu tư lĩnh vực hoạt động; thực biện pháp cải thiện tỷ lệ 21 hoàn vốn đầu tư; đánh giá thành đơn vị việc hướng đến mục tiêu chung toàn đơn vị b Trung tâm lợi nhuận + Mục tiêu trung tâm lợi nhuận: đảm bảo tỷ lệ tăng lợi nhuận doanh thu, đảm bảo tốc độ tăng doanh thu nhanh tốc độ tăng vốn nhằm mục đích nâng cao hiệu sử dụng vốn, tăng lợi nhuận + Nhiệm vụ trung tâm lợi nhuận: Lập thực kế hoạch lợi nhuận Tổng hợp đầy đủ, xác doanh thu, chi phí, xác định kết kinh doanh; theo dõi quản lý tình hình sử dụng tài sản, bảo toàn phát triển vốn c Trung tâm chi phí + Mục tiêu trung tâm chi phí: Tăng cường tính tự chịu trách nhiệm chi phí Giảm thiểu chi phí thông qua việc kiểm soát toàn chi phí phát sinh tổ trực thuộc trung tâm phòng ban chức + Nhiệm vụ trung tâm chi phí: Lập thực kế hoạch chi phí theo dự toán, quản lý chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn đăng ký, theo dõi quản lý vật tư, công nhân, nhân viên, thực tiết kiệm chi phí d Trung tâm doanh thu + Mục tiêu trung tâm doanh thu: Giữ phát triển thị phần địa bàn, hoàn thành tốt tiêu sản lượng doanh thu theo kế hoạch giao + Nhiệm vụ trung tâm doanh thu: Lập thực kế hoạch tiêu thụ theo dự toán 22 3.3 Xác định máy kế toán cho mô hình tổ chức kế toán trách nhiệm VNPT Ninh Thuận Mô hình tổ chức máy kế toán xây dựng sở tảng máy kế toán cũ Kế toán phần hành máy kế toán VNPT Ninh Thuận phải vừa thực nhiệm vụ kế toán tài vừa thực nhiệm vụ kế toán quản trị cho công việc giao 3.4 Hoàn thiện công tác đánh giá thành quản lý, hệ thống báo cáo kế toán trách nhiệm trung tâm trách nhiệm 3.4.1 Đối với Trung tâm đầu tư Như nhận xét chương 2, để công tác đánh giá thành đầu tư hoàn thiện tác giả đề xuất thêm số mẫu báo cáo thành trung tâm đầu tư số tiêu quan trọng để đánh giá hiệu đầu tư cho trung tâm đầu tư cho dự án đầu tư VNPT Ninh Thuận 3.4.2 Đối với Trung tâm lợi nhuận Ngoài báo cáo nội VNPT Ninh Thuận áp dụng để đánh giá tiêu lợi nhuận, tác giả đề xuất thay đổi cách tính tiêu lợi nhuận theo hai cách: lợi nhuận kiểm soát lợi nhuận không kiểm soát 3.4.3 Đối với trung tâm doanh thu Tại trung tâm doanh thu: đánh giá tình hình thực doanh thu so với dự toán Sau đánh giá trung tâm doanh thu, lên bảng tổng hợp doanh thu toàn VNPT Ninh thuận đánh giá tình hình thực doanh thu trách nhiệm cấp quản lý 3.4.4 Đối với trung tâm chi phí Tại trung tâm chi phí: đánh giá chi phí thực so với dự toán, so sánh phân tích khoản mục chi Xem xét việc thực 23 doanh thu với việc thực chi phí đảm bảo tốc độ tăng doanh thu phải lớn tốc độ tăng chi phí Tương tự trung tâm doanh thu, sau đánh giá trung tâm chi phí, lên bảng tổng hợp chi phí toàn VNPT Ninh Thuận đánh giá tình hình thực chi phí trách nhiệm cấp quản lý 3.5 Hoàn thiện hệ thống báo cáo dự toán trung tâm trách nhiệm 3.5.1 Xây dựng báo cáo dự toán trung tâm đầu tư: Trong tình hình nay, bên cạnh việc thực nhiệm vụ bảo toàn phát triển vốn, vấn đề đầu tư vốn vào đâu để có lợi mang lại hiệu kinh tế cao cần thiết Để có sở đánh giá hiệu đầu tư, VNPT phải thiết lập dự án đầu tư, tính toán thời gian hoàn vốn cho dự án cách xác dựa sở khoa học 3.5.2 Xây dựng báo cáo dự toán trung tâm lợi nhuận Trên sở mô hình trung tâm trách nhiệm thiết lập, dự toán lợi nhuận thực trung tâm lợi nhuận Dự toán lợi nhuận phải phản ánh ước tính số lượng thuế bao phát triển, số thuê bao toàn mạng, ARPU cho thuê bao lọai thu khác năm kế hoạch, từ làm cứ, so sánh mức độ đóng góp trung tâm so với kế hoạch chung toàn tỉnh 3.5.3 Xây dựng báo cáo dự toán trung tâm doanh thu Việc xây dựng kế hoạch doanh thu quan trọng, sở để xác lập mục tiêu doanh nghiệp để lập dự toán khác 3.5.4 Xây dựng báo cáo dự toán trung tâm chi phí Căn để xây dựng báo cáo dự toán trung tâm chi phí: + Đối với trung tâm chi phí định mức 24 Các báo cáo dự toán chi phí trung tâm chi phí định mức cần ý đến mức hạ giá thành Đây việc tiết kiệm lượng hao phí yếu tố cấu thành nên sản phẩm + Đối với trung tâm chi phí tự do: Để kiểm soát chi phí, nhà quản trị không dừng lại việc lập dự toán chi phí mà phải phân loại chi phí theo quan điểm kế toán quản trị (phân loại chi phí theo cách ứng xử chi phí), để từ nhìn yếu tố chi phí góp phần hạ giá thành quản lý tốt KẾT LUẬN CHƯƠNG Căn tình hình thực tế công tác kế toán đơn vị, chương 3, tác giả xây dựng hệ thống kế toán trách nhiệm VNPT Ninh Thuận dựa ưu điểm nhược điểm phân tích chương 2, nhằm góp phần đưa công tác kế toán quản trị nói chung kế toán trách nhiệm nói riêng trở thành công cụ đắc lực phục vụ cho yêu cầu quản lý VNPT Ninh Thuận 25 KẾT LUẬN Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp phải chịu cạnh tranh vô gay gắt Do doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao lực quản lý, đánh giá thành phận, đơn vị trực thuộc doanh nghiệp Nội dung kế toán trách nhiệm giúp cho doanh nghiệp có hệ thống cung cấp thông tin tin cậy để kiểm soát chặt chẽ đánh giá kết phận, đơn vị trực thuộc thân doanh nghiệp Với mục đích nghiên cứu, hoàn thiện kế toán trách nhiệm VNPT Ninh Thuận, luận văn giải vấn đề sau: Một là, hệ thống hóa làm sáng tỏ vấn đề lý luận kế toán trách nhiệm Doanh nghiệp Đây sở lý luận làm tiền đề đánh giá thực trạng kế toán trách nhiệm VNPT Ninh Thuận Hai là, luận văn phản ánh thực trạng công tác kế toán trách nhiệm VNPT Ninh Thuận như: việc phân cấp quản lý, công cụ đánh giá thành quản lý, qui định lập báo cáo nội Từ đánh giá mặt đạt mặt hạn chế công tác tổ chức kế toán trách nhiệm Qua xây dựng hệ thống lập dự toán báo cáo thực từ cấp lãnh đạo thấp đến cấp lãnh đạo cao nhất, đồng thời thiết lập tiêu báo cáo để đánh giá thành trung tâm trách nhiệm.Với vấn đề nêu trên, luận văn đáp ứng yêu cầu nghiên cứu đặt Tuy nhiên, trình nghiên cứu nhiều điều kiện hạn chế nên luận văn tránh khỏi thiếu sót, tồn định Tác giả mong nhận đóng góp ý kiến nhà khoa học, thầy cô đồng nghiệp để luận văn hoàn thiện có giá trị lý luận thực tế cao  ... đề lý luận tổ chức kế toán trách nhiệm Chương 2: Thực trạng tổ chức kế toán trách nhiệm VNPT Ninh Thuận Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện tổ chức kế toán trách nhiệm VNPT Ninh Thuận 3 CHƯƠNG... tiêu toàn tổ chức 1.1.4 Bản chất kế toán trách nhiệm 1.1.4.1 Kế toán trách nhiệm nội dung kế toán quản trị Kế toán trách nhiệm nội dung kế toán quản trị Kế toán trách nhiệm thể trách nhiệm nhà... tổ chức máy kế toán VNPT Ninh Thuận: gồm kế toán trưởng, kế toán tổng hợp kế toán phần hành 2.2 Thực trạng tổ chức kế toán trách nhiệm VNPT Ninh Thuận Phân cấp quản lý thực dựa theo điều lệ tổ