Đang tải... (xem toàn văn)
Trước đây, bây giờ và 1.000 năm sau, tài sản quý giá nhất của công ty vẫn không là tiền, máy móc, thiết bị ., mà chính là nhân viên của công ty. Hầu hết tất cả các công ty tại Việt Nam đều biết
Câu lạc Giám đốc nhân - Trụ sở: Tầng - Tòa Nhà Sannam - Dịch Vọng Hậu - Hà Nội - Điện thoại: 04 7855518 - Fax: 04 7855518 - Website: www.hrlink.vn - Email: contact@hrlink.vn Sự Hài Lòng Của Nhân Viên Trước đây, 1.000 năm sau, tài sản quý giá công ty không tiền, máy móc, thiết bị , mà nhân viên công ty Hầu hết tất công ty Việt Nam biết điều này, hầu hết công ty Việt Nam gặp khó khăn vấn đề hiểu rõ mong muốn nhân viên để từ đưa giải pháp quản trị khai thác nguồn nhân lực cách hiệu Thơng qua khảo sát này, nhân viên bày tỏ nguyện vọng, góp ý, phản hồi vấn đề liên quan đến công ty việc làm, nhà quản lý hiểu rõ tâm tư, nguyện vọng nhân viên, mức độ hài lịng gắn kết nhân viên đối cơng ty Doanh nghiệp sau thực khảo sát này, tiến hành phân tích kỹ kết khảo sát với phận nhân công ty làm việc với công ty tư vấn nhân để đưa giải pháp nhân phù hợp Khảo sát thiết kế [Tên Công Ty] Mọi thắc mắc xin liên hệ [Địa email] Câu lạc Giám đốc nhân - Trụ sở: Tầng - Tòa Nhà Sannam - Dịch Vọng Hậu - Hà Nội - Điện thoại: 04 7855518 - Fax: 04 7855518 - Website: www.hrlink.vn - Email: contact@hrlink.vn Sự Hài Lòng Của Nhân Viên Văn Hóa Giá Trị Cơng Ty Trong q trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp, nhà quản trị cấp cao phải xác định rõ mục đích chung doanh nghiệp biến mục đích chung thành ý thức tất nhân viên Nơi làm việc tốt nơi mà mục đích chung, mục tiêu doanh nghiệp truyền tải thành kế hoạch hành động nhân viên Nhân viên phải biết rõ cơng việc đóng góp vào thành cơng chung doanh nghiệp Có vậy, nhân viên tích cực, hứng khởi, làm việc hiệu Ngồi ra, ni ra, nơi làm vi lài ra, nm việc tốt pc tốt phải t phải nơi lài ra, n nơi làm vi mài ra, n yếu tốu tốt phải hiệc tốt pu quải nơ công việc tốt pc ln đượcc xem tr ng (Vui lịng xóa thích nài ra, ny chạy khảo y khải nơo sát, vài ra, no hướng dẫn ng dẫn n a câu hỏi xói vài ra, n xóa.) Cơng ty ln u cầu hiệu u hiệc tốt pu quải nơ lài ra, nm việc tốt pc cao từ nh nhân viên Hoàn tồn đồng ý Hơi đồng ý Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng ý kiến Nhân viên người tạo sản phẩm / dịch vụ cơng ty Vì nhân viên phải người tin tưởng chất lượng sản phẩm / dịch vụ Nếu nhân viên làm việc hiệu cao, nhân viên tin tưởng vào chất lượng sản phẩm / dịch vụ Ngồi ra, kết câu hỏi cịn phản ảnh mức độ tin tưởng nhân viên vào giá trị cơng ty (Vui lịng xóa thích chạy khảo sát, vào hướng dẫn câu hỏi xóa.) Bạy khảo n tin cơng ty cung cấp sp sải nơn phẩm / dịcm / dịch vụ tch vụ tốt nh tốt phải t nhấp st cho khách hài ra, nng Hoàn tồn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Không ý kiến Bạy khảo n cơi làm v bải nơn hiểu u đượcc mụ tốt nhc đích chung vài ra, n chiếu tốn lượcc phát triểu n cơng ty Hồn tồn đồng ý Hơi đồng ý Câu lạc Giám đốc nhân - Trụ sở: Tầng - Tòa Nhà Sannam - Dịch Vọng Hậu - Hà Nội - Điện thoại: 04 7855518 - Fax: 04 7855518 - Website: www.hrlink.vn - Email: contact@hrlink.vn Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Không biết thông tin / Không ý kiến Bạy khảo n biếu tốt công việc tốt pc a bạy khảo n đóng góp phần t phầu hiệu n vài ra, no thành thài ra, nnh công a công ty Hồn tồn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Không ý kiến Công ty quan tâm đếu tốn đời sống i sốt phải ng nhân viên Hoàn toàn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng ý kiến Nhân viên bạn có nghĩ: "Cơng ty hả? Một máy “xay thịt”, nhân đấu đá ghê lắm, quản lý 'vắt chanh bỏ vỏ', đừng có ham mà xin vào " Kết câu hỏi cho biết hình ảnh cơng ty mắt người lao động nào, ngồi cịn dùng để đo lường thương hiệu nhân lực công ty (Vui lịng xóa thích chạy khảo sát, vào hướng dẫn câu hỏi xóa.) Bạy khảo n rấp st tự thành hài ra, no nói vớng dẫn i người sống i khác công t công ty bạy khảo n lài ra, nm việc tốt pc Hoàn toàn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng ý kiến Trao Đổi Hợp Tác Câu lạc Giám đốc nhân - Trụ sở: Tầng - Tòa Nhà Sannam - Dịch Vọng Hậu - Hà Nội - Điện thoại: 04 7855518 - Fax: 04 7855518 - Website: www.hrlink.vn - Email: contact@hrlink.vn Việc trao đổi thường xuyên giúp cho nhân viên hiểu rõ mục đích, mục tiêu, chiến lược phát triển doanh nghiệp Trao đổi giúp nhân viên hiểu thành cơng cơng ty bắt nguồn từ đóng góp nhân viên Việc trao đổi không thiết phải buổi họp thức, mà diễn cách khơng thức cá nhân hơn, ví dụ: buổi ăn trưa, buổi thào luận nhóm vv Xây dựng văn hóa trao đổi cởi mở thẳng thắn nhân viên cấp quản lý giúp cho nhân viên thấy ln quan tâm, tôn trọng lắng nghe từ công ty (Vui lịng xóa thích chạy khảo sát, vào hướng dẫn câu hỏi vài ra, n xóa.) Các thài ra, nnh viên công ty trao đổi thẳngi thẳng thắnng thắn cởn vài ra, n cởi mở mởi mở cá vấp sn đề cơng t cơng ty Hồn tồn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Không ý kiến Việc (cơ bản) hiểu mục tiêu chiến lược phát triển công ty, biết tình hình hoạt động cơng ty vv giúp nhân viên cảm thấy phần cơng ty, đóng góp vào thành cơng cơng ty Ngồi ra, việc thường xun thơng báo tình hình hoạt động cơng ty cho nhân viên giúp giảm thiểu thông tin hành lang cơng ty (Vui lịng xóa thích chạy khảo sát, vào hướng dẫn câu hỏi xóa.) Bạy khảo n cải nơm thấp sy bạy khảo n đượcc thông báo đầu hiệu y đủa cơng t tình hình hoạy khảo t đột phần ng a cơng ty Hồn tồn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Không ý kiến M i người sống i công ty đề công tu chia kiến t kiếu tốn thức ý c vài ra, n ý tưởi mở cáng phần t cách tự thành Hồn tồn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Câu lạc Giám đốc nhân - Trụ sở: Tầng - Tòa Nhà Sannam - Dịch Vọng Hậu - Hà Nội - Điện thoại: 04 7855518 - Fax: 04 7855518 - Website: www.hrlink.vn - Email: contact@hrlink.vn Không ý kiến Hợcp tác lài ra, nm việc tốt pc na nhóm / bột phần phận ln n ln đượcc khuyếu tốn khích cơng ty Hồn tồn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Không ý kiến Trao đổi kế hoạch phát triển nghề nghiệp nhân viên cần thiết cho công ty thân nhân viên Nhân viên cần phải định hướng biết đâu sau 3-5 năm làm việc cho công ty Công ty cần phải hiểu mong muốn phát triển nghề nghiệp nhân viên để từ có sách nhân phù hợp (Vui lịng xóa thích chạy khảo sát, vào hướng dẫn câu hỏi xóa.) Từ nh lúc bắn cởt đầu hiệu u lài ra, nm việc tốt pc cho công ty tớng dẫn i bây giời sống , người sống i quải nơn lý công ty trao đổi thẳngi vớng dẫn i bạy khảo n công t kếu tố hoạy khảo ch phát triểu n nghề công t nghiệc tốt pp a bạy khảo n lầu hiệu n Không lần lần lần lần Trên lần Nhóm Lài ra, nm Việc tốt pc M i người sống i nhóm a bạy khảo n lài ra, nm việc tốt pc rấp st tốt phải t vài ra, n ăn ý vớin ý vớng dẫn i Hoàn toàn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng ý kiến Bạy khảo n nhận n đượcc thành hỗ trợ từ trợc từ nh thài ra, nnh viên khác nhóm Câu lạc Giám đốc nhân - Trụ sở: Tầng - Tòa Nhà Sannam - Dịch Vọng Hậu - Hà Nội - Điện thoại: 04 7855518 - Fax: 04 7855518 - Website: www.hrlink.vn - Email: contact@hrlink.vn Hoàn toàn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng ý kiến Người Quản Lý Trực Tiếp Trong công ty, cấp quản lý trung gian (hay người quản lý trực tiếp) người thường xuyên tiếp xúc với nhân viên Việc truyền đạt tinh thần, văn hóa, giá trị công ty cho nhân viên thường cấp quản lý trung gian thực Các câu hỏi phần cho biết mức độ hài lòng nhân viên người quản lý trực tiếp (Vui lịng xóa thích chạy khảo sát, vào hướng dẫn câu hỏi vài ra, n xóa.) Người quản lý trực tiếp bạn tham khảo ý kiến cấp trước đưa định Hoàn toàn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng ý kiến Khi giao việc cho bạn, người quản lý trực tiếp cung cấp đầy đủ thông tin công việc cho bạn Thơng tin bao gồm: mục đích, mục tiêu cơng việc, u cầu cơng việc, thời gian hồn thài ra, nnh vv Hoàn toàn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng ý kiến Người sống i quải nơn lý trự thành c tiếu tốp lắn cởng nghe vài ra, n tôn tr ng ý kiếu tốn a bạy khảo n Hoàn toàn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Câu lạc Giám đốc nhân - Trụ sở: Tầng - Tòa Nhà Sannam - Dịch Vọng Hậu - Hà Nội - Điện thoại: 04 7855518 - Fax: 04 7855518 - Website: www.hrlink.vn - Email: contact@hrlink.vn Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Không ý kiến Người sống i quải nơn lý trự thành c tiếu tốp hỗ trợ từ trợc vài ra, n đột phần ng viên bạy khảo n cơng việc tốt pc Hồn tồn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng ý kiến Nói chung, bạy khảo n hài ra, ni lòng vớng dẫn i người sống i quải nơn lý trự thành c tiếu tốp a Rất hài lịng Hài lịng Tạm Khơng hài lịng Rất khơng hài lịng Khơng ý kiến Cơng Việc tốt pc Hiệc tốt pn Tạy khảo i Một khó khăn lớn nhà quản trị phải "thiết kế" công việc nhiều thử thách cho nhân viên Cơng việc thử thách, nhân viên hứng thú hăng say với cơng việc (Vui lịng xóa thích chạy khảo sát, vào hướng dẫn câu hỏi xóa.) Cơng việc tốt pc hiệc tốt pn tạy khảo i a bạy khảo n thú vịch vụ t vài ra, n đầu hiệu y thử thách thách Hoàn toàn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn không đồng ý Không ý kiến Một mô tả công việc nêu rõ nhiệm vụ trách nhiệm liên quan tới công việc giúp cho nhân viên hiểu rõ cơng việc làm (Vui lịng xóa thích chạy khảo sát, vào hướng dẫn câu hỏi xóa.) Câu lạc Giám đốc nhân - Trụ sở: Tầng - Tòa Nhà Sannam - Dịch Vọng Hậu - Hà Nội - Điện thoại: 04 7855518 - Fax: 04 7855518 - Website: www.hrlink.vn - Email: contact@hrlink.vn Trách nhiệc tốt pm công việc tốt pc a bạy khảo n đượcc địch vụ tnh nghĩa rõ ràa rõ rài ra, nng Hoàn toàn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng ý kiến Nếu kết trả lời thấp, công việc nhân viên bị can thiệp nhiều người quản lý trực tiếp, đồng nghiệp vv Quản lý trực tiếp can thiệp sâu vào công việc nhân viên giết chết hứng thú tính sáng tạo nhân viên Ngồi ra, kết trả lời thấp cho thấy chế giao quyền công việc chưa áp dụng tốt cơng ty (Vui lịng xóa thích chạy khảo sát, vào hướng dẫn câu hỏi xóa.) Bạy khảo n có quyề cơng tn tự thành quyếu tốt địch vụ tnh cách thức ý c hoài ra, nn thài ra, nnh công việc tốt pc a phần t cách hiệc tốt pu quải nơ nhấp st Hoàn toàn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng ý kiến Bạy khảo n đượcc cung cấp sp đầu hiệu y đủa dụ tốt nhng cụ tốt nh lài ra, nm việc tốt pc vài ra, n tài ra, ni nguyên khác đểu hoài ra, nn thài ra, nnh công việc tốt pc phần t cách hiệc tốt pu quải nơ Hoàn toàn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Không ý kiến Mức ý c đột phần ý vớing thẳng thắnng công việc tốt pc a bạy khảo n lài ra, n chấp sp nhận ln n đượcc Hồn tồn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Câu lạc Giám đốc nhân - Trụ sở: Tầng - Tòa Nhà Sannam - Dịch Vọng Hậu - Hà Nội - Điện thoại: 04 7855518 - Fax: 04 7855518 - Website: www.hrlink.vn - Email: contact@hrlink.vn Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng ý kiến Bạy khảo n có thểu cân giữang na cuột phần c sốt phải ng cá nhân vài ra, n công việc tốt pc tạy khảo i cơng ty Hồn tồn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Không ý kiến Bạy khảo n hài ra, ni lịng vớng dẫn i điề cơng tu kiệc tốt pn lài ra, nm việc tốt pc hiệc tốt pn tạy khảo i (phòng ốt phải c / ra, nn ghếu tố, quang cải nơnh, khơng khí xung quanh vv…)) Rất hài lòng Hài lòng Tạm Khơng hài lịng Rất khơng hài lịng Khơng ý kiến Nói chung, bạy khảo n hài ra, ni lịng vớng dẫn i cơng việc tốt pc hiệc tốt pn tạy khảo i Rất hài lòng Hài lòng Tạm Khơng hài lịng Rất khơng hài lịng Lương Bổng Phúc Lợi Lương bổng phúc lợi vấn đề nhạy cảm công ty Người trả lời thường có khuynh hướng trả lời tiêu cực cho câu hỏi phần (Vui lịng xóa thích chạy khảo sát.) Bạy khảo n tin giữang mức ý c lươi làm vng a bạy khảo n rấp st cạy khảo nh tranh so vớng dẫn i thịch vụ t trười sống ng lao đột phần ng nướng dẫn c Hoàn toàn đồng ý Câu lạc Giám đốc nhân - Trụ sở: Tầng - Tòa Nhà Sannam - Dịch Vọng Hậu - Hà Nội - Điện thoại: 04 7855518 - Fax: 04 7855518 - Website: www.hrlink.vn - Email: contact@hrlink.vn Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng ý kiến Theo bạy khảo n, nhữa nng phúc lợci nài ra, no dướng dẫn i bạy khảo n đáng đượcc hưởi mở cáng từ nh công ty Trợ cấp nhà Trả lương Trợ cấp lại / chi phí xăng dầu Kế hoạch thưởng cổ phiếu cho nhân viên Kiểm tra sức khỏe Thưởng dịp lễ Căn-tin / Bữa ăn cung cấp Chương trình hỗ trợ cho việc phát triển trình độ học vấn nhân viên Ví dụ: Cao học Các chương trình hỗ trợ nhân Khác (vui lịng ghi rõ) viên Ví dụ: Chương trình cho nhân viên vay vốn Chế độ thưởng cho thành tích Vớng dẫn i phúc lợci mài ra, n bạy khảo n nhận n đượcc, lự thành a ch n trười sống ng hợcp bạy khảo n cải nơm thấp sy công ty cầu hiệu n phải nơi cải nơi thiệc tốt pn thêm Căn-tin / Bữa ăn cung cấp Chế độ thưởng cho thành tích Ngày nghỉ hàng năm Kế hoạch thưởng cổ phiếu cho nhân viên Nghỉ phép có lương Thưởng dịp lễ Nghỉ bệnh Chương trình hỗ trợ cho việc phát triển trình độ học vấn nhân viên Ví dụ: Cao học Ngày nghỉ cho chương trình Khác (vui lịng ghi rõ) huấn luyện đào tạo Các chương trình hỗ trợ nhân viên Ví dụ: Chương trình cho nhân viên vay vốn Bạy khảo n hài ra, ni lòng vớng dẫn i sách tăn ý vớing lươi làm vng vài ra, n phúc lợci khác a công ty Rất hài lòng Hài lòng Tạm Khơng hài lịng Rất khơng hài lịng Câu lạc Giám đốc nhân - Trụ sở: Tầng - Tòa Nhà Sannam - Dịch Vọng Hậu - Hà Nội - Điện thoại: 04 7855518 - Fax: 04 7855518 - Website: www.hrlink.vn - Email: contact@hrlink.vn Không ý kiến Hiệu Quả Công Việc Hiệu công việc nhân viên ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu công việc tồn cơng ty, hay xác hiệu kinh doanh công ty Do vậy, công ty phải có sách đánh giá hiệu cơng việc nhân viên cách rõ ràng, giúp nhân viên nhận biết làm việc có hiệu khơng Ngồi cơng ty phải có sách khen thưởng, cơng nhận nhân viên hồn thành tốt cơng việc (Vui lịng xóa thích chạy khảo sát, vào hướng dẫn câu hỏi vài ra, n xóa.) Bạn biết hiệu cơng việc đánh (Hiệc tốt pu quải nơ cơng việc tốt pc có thểu đượcc đánh giá dự thành a yếu tốu tốt phải : doanh thu hài ra, nng tháng phải nơi đạy khảo t, thời sống i gian hoài ra, nn thài ra, nnh công việc tốt pc, sốt phải hợcp đồng ng mớng dẫn i phần t tháng vv ) Hoàn toàn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng ý kiến Thông thường, cấp quản lý trực tiếp đánh giá hiệu công việc nhân viên quyền Nếu kết trả lời câu hỏi thấp, có nghĩa cấp quản lý trực tiếp không làm tốt công việc đánh giá hiệu cơng việc nhân viên Ngồi ra, phản hồi từ khách hàng, nhận xét đồng nghiệp nguồn thông tin để lường hiệu cơng việc nhân viên (Vui lịng xóa thích chạy khảo sát, vào hướng dẫn câu hỏi xóa.) Bạy khảo n ln nhận ln n đượcc thành phải nơn hồng i công t hiệc tốt pu quải nơ lài ra, nm việc tốt pc a bạy khảo n (một phần t cách thức ý c hay khơng thức ý c) Hồn tồn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Không ý kiến Hiệc tốt pu quải nơ công việc tốt pc a bạy khảo n đượcc đánh giá phần t cách xác vài ra, n cơng giữang Hồn tồn đồng ý Câu lạc Giám đốc nhân - Trụ sở: Tầng - Tòa Nhà Sannam - Dịch Vọng Hậu - Hà Nội - Điện thoại: 04 7855518 - Fax: 04 7855518 - Website: www.hrlink.vn - Email: contact@hrlink.vn Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng ý kiến Hồn thành tốt cơng việc hồn thành xuất sắc có khoản cách xa Có thể hầu hết nhân viên cơng ty hồn thành tốt cơng việc, có nhân viên hồn thành xuất sắc cơng việc Nhân viên hồn thành tốt cơng việc, cuối năm nhận thưởng từ 1-10 tháng lương, nhân viên xuất sắc năm nhận thưởng nhà giá trị tỷ vnđ (Vui lòng xóa thích chạy khảo sát, vào hướng dẫn câu hỏi xóa.) Cơng ty ln khen thưởi mở cáng cho thài ra, nnh tích xuấp st sắn cởc Hoàn toàn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Không ý kiến Tổ chức kiện chúc mừng thành cơng nên văn hóa cơng ty Thông qua kiện này, nhân viên thấy tự hào công ty, thấy công việc đóng góp thật có ích cho cơng ty (Vui lịng xóa thích chạy khảo sát, vào hướng dẫn câu hỏi xóa.) Cơng ty bạy khảo n thười sống ng xuyên tổi thẳng chức ý c thành kiệc tốt pn chúc mừ nhng thài ra, nnh công (vd: công ty thắn cởng thầu hiệu u dự thành án lớng dẫn n, công ty đạy khảo t thươi làm vng hiệc tốt pu hài ra, nng Việc tốt pt Nam chấp st lượcng cao, nhóm phầu hiệu n mề cơng tm hồi ra, nn thài ra, nnh dự thành án cho khách hài ra, nng vv ) Hoàn toàn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng ý kiến Đài ra, no Tạy khảo o vài ra, n Phát Triểu n Nếu không cung cấp đầy đủ khóa huấn luyện, nhân viên làm việc khơng hiệu thường mắc sai sót q trình làm việc (Vui lịng xóa thích chạy khảo sát, vào hướng dẫn câu hỏi xóa.) Câu lạc Giám đốc nhân - Trụ sở: Tầng - Tòa Nhà Sannam - Dịch Vọng Hậu - Hà Nội - Điện thoại: 04 7855518 - Fax: 04 7855518 - Website: www.hrlink.vn - Email: contact@hrlink.vn Công ty cung cấp sp đầu hiệu y đủa khóa huấp sn luyệc tốt pn cho bạy khảo n q trình lài ra, nm việc tốt pc Hồn tồn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Không ý kiến Nhân viên giỏi ngoại ngữ, cơng việc khơng liên quan đến ngoại ngữ Nhân viên giỏi chuyên môn kỹ thuật kỹ quản lý, công việc liên quan đến kỹ thuật Nhà quản trị phải bảo đảm kiến thức kỹ nhân viên sử dụng tối đa hiệu vào cơng việc cơng ty (Vui lịng xóa thích chạy khảo sát, vào hướng dẫn câu hỏi xóa.) Cơng việc tốt pc a bạy khảo n sử thách dụ tốt nhng hếu tốt kiếu tốn thức ý c vài ra, n kỹ c năn ý vớing a bạy khảo n Hoàn toàn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng ý kiến Kiến thức kỹ nghề nghiệp nhân viên ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu công việc suất lao động Nhà quản lý trung gian (trưởng phòng, trưởng phận ) thường đảm trách cơng việc khuyến khích nhân viên nâng cao kiến thức trao dồi kỹ nghề nghiệp Công việc nên trở thành phần văn hóa cơng ty (Vui lịng xóa thích chạy khảo sát, vào hướng dẫn câu hỏi xóa.) Cơng ty ln khuyếu tốn khích bạy khảo n nâng cao kiếu tốn thức ý c vài ra, n trao dồng i kỹ c năn ý vớing nghề công t nghiệc tốt pp Hoàn toàn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng ý kiến Suy nghĩ khác, làm khác phần sáng tạo Sáng tạo không thiết phải cho cơng việc to lớn, từ cơng việc nhỏ Nhà quản lý trung gian (trưởng phòng, trưởng phận ) thường đảm trách công việc khuyến khích nhân viên suy Câu lạc Giám đốc nhân - Trụ sở: Tầng - Tòa Nhà Sannam - Dịch Vọng Hậu - Hà Nội - Điện thoại: 04 7855518 - Fax: 04 7855518 - Website: www.hrlink.vn - Email: contact@hrlink.vn nghĩ khác, làm khác Công việc nên trở thành phần văn hóa cơng ty (Vui lịng xóa thích chạy khảo sát, vào hướng dẫn câu hỏi xóa.) Cơng ty ln khuyếu tốn khích bạy khảo n thử thách nghiệc tốt pm ý tưởi mở cáng mớng dẫn i, cách lài ra, nm việc tốt pc mớng dẫn i Hồn tồn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Không ý kiến Công ty phải tạo cho nhân viên thấy hội học hỏi phát triển nghề nghiệp cơng ty Ví dụ: hội đào tạo nước ngoài, học tập trao đổi kinh nghiệm với chun gia vv (Vui lịng xóa thích chạy khảo sát, vào hướng dẫn câu hỏi xóa.) Bạy khảo n tin giữang ln có cơi làm v hột phần i cho bạy khảo n h c hỏi xói vài ra, n phát triểu n nghề công t nghiệc tốt pp cơng ty Hồn tồn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng ý kiến Nói chung, bạy khảo n hài ra, ni lịng vớng dẫn i việc tốt pc đài ra, no tạy khảo o & phát triểu n nghề công t nghiệc tốt pp tạy khảo i công ty Rất hài lịng Hài lịng Tạm Khơng hài lịng Rất khơng hài lịng Mức Độ Gắn Kết Của Nhân Viên Đối Với Công Ty Tất câu hỏi trang dùng để đo lường "mức độ gắn kết nhân viên" công ty Câu lạc Giám đốc nhân - Trụ sở: Tầng - Tòa Nhà Sannam - Dịch Vọng Hậu - Hà Nội - Điện thoại: 04 7855518 - Fax: 04 7855518 - Website: www.hrlink.vn - Email: contact@hrlink.vn Mức độ gắn kết nhân viên ảnh hưởng trực tiếp đến yếu tố sau công ty: lợi nhuận công ty, tỷ lệ nghỉ việc, ước muốn làm việc lâu dài với cơng ty, mức độ hài lịng khách hàng Dựa theo mức độ gắn kết, nhân viên công ty phân loại sau: Gắn kết: Nhân viên nhiệt huyết với công việc, làm việc với suất cao, hỗ trợ khách hàng tốt hơn, cam kết gắn bó lâu dài với cơng ty, đóng góp phần lớn vào thành cơng cơng ty Tạm hài lòng: Nhân viên tạm hài lòng với công việc tại, lại không nhiệt huyết, hăng say với công việc, chưa sẵn sàng cống hiến thêm sức lực thời gian cho công việc Khơng gắn kết: Nhân viên khơng hài lịng hạnh phúc với công việc, không cam kết làm việc lâu dài với cơng ty, thường làm việc khơng có hiệu Kết câu hỏi trang phản ảnh số gắn kết nhân viên công ty (chỉ số tổng hợp), phần trăm nhân viên cơng ty thuộc nhóm gắn kết, nhóm tạm hài lịng hay nhóm khơng gắn kết Nhiệm vụ nhà quản trị doanh nghiệp / quản trị nhân phải nâng cao mức độ gắn kết nhân viên công ty Số liệu mức độ ảnh hưởng câu hỏi gắn kết nhân viên tham khảo từ khảo sát "Nơi làm việc tốt New Zealand 2006" Trong thời gian tới, SIRVINA cập nhật số liệu cho Việt Nam Hiện tại, SIRVINA chưa có báo cáo tổng hợp số gắn kết nhân viên cơng ty Tính bổ sung phiên SIRVINA Doanh nghiệp tiến hành phân tích câu hỏi trang để đo lường cách tương đối mức độ gắn kết nhân viên Kết câu hỏi ảnh hưởng nhiều đến mức độ gắn kết nhân viên công ty Nếu nhân viên không đạt thành cá nhân cơng việc, chắn nhân viên khơng gắn bó lâu dài với cơng ty Mức độ ảnh hưởng: 31% (Vui lịng xóa thích chạy khảo sát, vào hướng dẫn câu hỏi xóa.) Bạy khảo n cải nơm thấp sy bạy khảo n đạy khảo t đượcc thài ra, nnh quải nơ cá nhân lài ra, nm việc tốt pc tạy khảo i cơng ty (ví dụ tốt nh: kinh nghiệc tốt pm lài ra, nm việc tốt pc, thành nâng cao chun mơn, thành kính nểu , tơn tr ng a m i người sống i vv ) Hoàn toàn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng ý kiến Nếu khơng thấy hội thăng tiến cơng ty, nhân viên sớm tìm nơi làm việc tốt Mức độ ảnh hưởng: 16% (Vui lòng xóa thích chạy khảo sát, vào hướng dẫn câu hỏi xóa.) Bạy khảo n ln lạy khảo c quan công t cơi làm v hột phần i thăn ý vớing tiếu tốn a tạy khảo i cơng ty Rất lạc quan Câu lạc Giám đốc nhân - Trụ sở: Tầng - Tòa Nhà Sannam - Dịch Vọng Hậu - Hà Nội - Điện thoại: 04 7855518 - Fax: 04 7855518 - Website: www.hrlink.vn - Email: contact@hrlink.vn Lạc quan Bình thường Không lạc quan Rất không lạc quan Không ý kiến Một phần ba thời gian nhân viên dành cho nơi làm việc, đồng nghiệp Nếu nhân viên cảm thấy nơi làm việc thân thuộc gia đình phần gia đình đó, mức độ gắn kết nhân viên công ty cao Mức độ ảnh hưởng 13% Tham khảo nơi làm việc Google Microsoft (Vui lịng xóa thích chạy khảo sát, vào hướng dẫn câu hỏi xóa.) Bạy khảo n cải nơm thấp sy rấp st thân thuột phần c vớng dẫn i công ty vài ra, n lài ra, n phần t phầu hiệu n a công ty Hoàn toàn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng ý kiến Nhân viên biết mục tiêu đề công ty, tin mục tiêu hợp lý đạt được, nhân viên gắn bó cố gắng hồn thành tốt cơng việc Mức độ ảnh hưởng: 6% Cơng ty nên tránh đề mục tiêu không sát thực tế nhằm vẽ nên viễn cảnh tươi đẹp trước nhân viên (Vui lịng xóa thích chạy khảo sát, vào hướng dẫn câu hỏi xóa.) Bạy khảo n tin công ty kiến t đạy khảo t đượcc mụ tốt nhc tiêu đề công t (ví dụ tốt nh: mụ tốt nhc tiêu công t doanh thu, lợci nhuận n năn ý vớim, trởi mở cá thài ra, nnh công ty hài ra, nng đầu hiệu u công t mặt hàng t hài ra, nng A vv ) Rất tin tưởng Tin tưởng Nửa tin nửa ngờ Không tin tưởng Rất không tin tưởng Khơng ý kiến Nơi làm việc vui nhộn, nhân viên thích làm việc Mức độ ảnh hưởng: 6% (Vui lịng xóa thích chạy khảo sát, vào hướng dẫn câu hỏi xóa.) Khơng khí lài ra, nm việc tốt pc cơng ty rấp st vui Câu lạc Giám đốc nhân - Trụ sở: Tầng - Tòa Nhà Sannam - Dịch Vọng Hậu - Hà Nội - Điện thoại: 04 7855518 - Fax: 04 7855518 - Website: www.hrlink.vn - Email: contact@hrlink.vn Rất vui Vui Bình thường Buồn chán Rất buồn chán Không ý kiến Ban lãnh đạo không tạo niềm tin cho nhân viên Nhân viên không tin tưởng quản lý ban lãnh đạo cơng ty đến thành cơng, dẫn đến nhân viên khơng với cơng việc Mức độ ảnh hưởng: 5% (Vui lịng xóa thích chạy khảo sát, vào hướng dẫn câu hỏi xóa.) Nói chung, bạy khảo n tin vài ra, no thành lãnh đạy khảo o a công ty Rất tin tưởng Tin tưởng Nửa tin nửa ngờ Không tin tưởng Rất không tin tưởng Không ý kiến Lương bổng phúc lợi vấn đề nhạy cảm Nhân viên thường trả lời cho câu hỏi theo hướng không tích cực Mức độ ảnh hưởng: 10% Qua câu hỏi trang ta nhận thấy lương bổng phúc lợi không nhân tố bảo đảm gắn kết nhân viên cơng ty (Vui lịng xóa thích chạy khảo sát, vào hướng dẫn câu hỏi xóa.) Tiề công tn lươi làm vng vài ra, n nhữa nng phúc lợci bạy khảo n nhận n đượcc lài ra, n hợcp lý vài ra, n công giữang đốt phải i vớng dẫn i công việc tốt pc bạy khảo n lài ra, nm Rất hợp lý Hợp lý Tạm Không hợp lý Rất không hợp lý Không ý kiến Công ty làm việc công ty hàng đầu thị trường, doanh thu / lợi nhuận hàng triệu USD, sản phẩm / dịch vụ người tiêu dùng đánh giá cao vv Nếu nhân viên cảm thấy vậy, họ muốn gắn bó lâu dài với công ty Mức độ ảnh hưởng: 5% (Vui lịng xóa thích chạy khảo sát, vào hướng dẫn câu hỏi xóa.) Bạy khảo n cải nơm thấp sy lài ra, nm việc tốt pc cho phần t công ty thài ra, nnh công Câu lạc Giám đốc nhân - Trụ sở: Tầng - Tòa Nhà Sannam - Dịch Vọng Hậu - Hà Nội - Điện thoại: 04 7855518 - Fax: 04 7855518 - Website: www.hrlink.vn - Email: contact@hrlink.vn Hồn tồn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Không ý kiến Việc ghi nhận, cám ơn, khen thưởng cần thiết nhân viên hồn thành cơng việc cách xuất sắc, đóng góp ý kiến, sáng kiến tích cực cho cơng ty Mức độ ảnh hưởng 5% (Vui lịng xóa thích chạy khảo sát, vào hướng dẫn câu hỏi xóa.) Khi bạy khảo n hồi ra, nn thài ra, nnh tốt phải t công việc tốt pc hoặt hàng c đóng góp ý kiếu tốn, sáng kiếu tốn có ích cho cơng ty, cơng ty ghi nhận n hoặt hàng c khen thưởi mở cáng cho việc tốt pc nài ra, ny Hoàn toàn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn không đồng ý Không ý kiến 10 Ý Kiếu tốn Khác Bạy khảo n kiến t tiếu tốp tụ tốt nhc lài ra, nm việc tốt pc cho cơng ty nhấp st 12 tháng tiếu tốp theo Hoàn toàn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng ý kiến Theo bạn, cơng ty cần phải làm thay đổi để trở thành nơi làm việc tốt Nói chung, cơng ty a bạy khảo n lài ra, n phần t nơi làm vi rấp st tốt phải t đểu lài ra, nm việc tốt pc Hoàn toàn đồng ý Hơi đồng ý Bình thường Câu lạc Giám đốc nhân - Trụ sở: Tầng - Tòa Nhà Sannam - Dịch Vọng Hậu - Hà Nội - Điện thoại: 04 7855518 - Fax: 04 7855518 - Website: www.hrlink.vn - Email: contact@hrlink.vn Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Không ý kiến 11 Thông Tin Cá Nhân Vui lòng cho biếu tốt tuổi thẳngi a bạy khảo n 18 - 25 tuổi 26 - 30 tuổi 31 - 40 tuổi 41 - 50 tuổi 51 - 60 tuổi Trên 60 tuổi Vui lòng cho biếu tốt giớng dẫn i tính a bạy khảo n Nam Nữ Vui lịng cho biếu tốt vịch vụ t trí hiệc tốt pn tạy khảo i a bạy khảo n công ty Quản lý cấp cao / Trưởng phòng ban Quản lý trung cấp / Trưởng phận Nhân viên Công nhân Vui lòng cho biết phòng ban bạn làm việc Bạy khảo n lài ra, nm việc tốt pc cho công ty Dưới tháng - tháng tháng - năm - năm - năm Trên năm Cám ơn bạn tham gia! Khảo sát thiết kế [Tên Công Ty] Mọi thắc mắc xin liên hệ [Địa email] ... Rất hài lòng Hài lòng Tạm Khơng hài lịng Rất khơng hài lịng Khơng ý kiến Nói chung, bạy khảo n hài ra, ni lịng vớng dẫn i cơng việc tốt pc hiệc tốt pn tạy khảo i Rất hài lòng Hài lịng... bạy khảo n hài ra, ni lòng vớng dẫn i việc tốt pc đài ra, no tạy khảo o & phát triểu n nghề công t nghiệc tốt pp tạy khảo i cơng ty Rất hài lịng Hài lịng Tạm Khơng hài lịng Rất khơng hài lòng. .. xuyên tiếp xúc với nhân viên Việc truyền đạt tinh thần, văn hóa, giá trị cơng ty cho nhân viên thường cấp quản lý trung gian thực Các câu hỏi phần cho biết mức độ hài lòng nhân viên người quản lý