LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành tốt tiểu luận chuyên ngành công tác xã hội với đề tài “Vai trị nhân viên cơng tác xã hội việc trợ giúp trẻ khuyết tật hòa nhập cộng đồng” ( Nghiên cứu Trung tâm giáo dục dạy nghề người tàn tật Nghệ An ) bên cạnh nỗ lực thân, nhận động viên giúp đỡ nhiệt tình thầy cơ, gia đình bạn bè Trước hết, xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Thầy giáo – Th.s Phùng Văn Nam, người trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ bảo để tơi hồn thành tiểu luận Tôi xin gửi lời cảm ơn tới nhà trường Thầy cô giáo tổ môn Công tác xã hội – Trường đại học Vinh trang bị kiến thức khoa học xã hội cho năm qua tạo điều kiện thuận lợi cho tơi hồn thành tiểu luận Qua đây, tơi xin cảm ơn Ban lãnh đạo, cán bộ, thầy cô giáo, em Trung tâm thân chủ tơi nhiệt tình giúp đỡ, tạo điều kiện để tơi hồn thành đề tài nghiên cứu Trong thời gian thực tiêu luận, thời gian kinh nghiệm thân cịn hạn chế nên tiểu luận tránh khỏi thiếu sót định Rất mong nhận đóng góp thầy cơ, bạn người quan tâm đề tài Tôi xin chân thành cảm ơn! Vinh, tháng năm 2017 Sinh viên Lê Hồng Dương DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Giải nghĩa TKT Trẻ khuyết tật CTXH Công tác xã hội NVXH Nhân viên xã hội NVCTXH Nhân viên công tác xã hội TTGDVDNNKTNA Trung tâm Giáo dục dạy nghề người khuyết tật Nghệ An DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Trang Bảng 1: Số lượng TKT Trung tâm 24 Bảng 2: Nhóm TKT Trung tâm 25 Bảng 3: Độ tuổi TKT Trung tâm 25 Bảng 4: Sự tự tin giao tiếp với người lạ 29 MỤC LỤC MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Đất nước ngày phát triển mạnh mẽ, chất lượng sống người ngày nâng cao Và kể từ tiến hành công đổi Đảng, Nhà nước nhân dân ta thu nhiều thắng lợi to lớn lĩnh vực đời sống kinh tế - xã hội Các lĩnh vực văn hóa - xã hội có bước tiến đáng kể Đời sống nhân dân không ngừng nâng lên Vị nước ta trường quốc tế ngày quan trọng Việt Nam quốc gia có dân số đơng khu vực giới Tuy nhiên, nhiều nguyên nhân khác nên dân số nước ta có phận khơng nhỏ cịn gặp nhiều khó khăn, có khơng người khuyết tật Người khuyết tật họ xem người thiệt thòi số người thiệt thòi đối tượng dễ bị tổn thương xã hội Còn nhiều người khuyết tật chưa học, chưa tiếp cận dịch vụ xã hội, đời sống cịn gặp nhiều khó khăn, tự ti mặc cảm sống, thiếu kỹ sống, chế độ sách Nhà nước cịn nhiều thiếu sót chưa thể đáp ứng đầy đủ nhu cầu người khuyết tật điều làm cản trở khả hòa nhập cộng đồng họ Hiện này, nước số lượng trung tâm dạy nghề, hỗ trợ cho người khuyết tật khơng có nhiều, người khuyết tật theo học trung tâm cịn gặp nhiều khó khăn vật chất lẫn tinh thần, để người khuyết tật hòa nhập với cộng đồng cịn tốn chưa có lời giải Đặc biệt Nghệ An, tỉnh đà phát triển số lượng người khuyết tật địa bàn tỉnh khoảng 203.000 người khuyết tật, có khoảng 70.000 người có nhu cầu học nghề có việc làm thực tế Trung tâm Giáo dục dạy nghề người khuyết tật Nghê An đào tạo giảng dạy 240 học sinh theo học văn hóa nghề Con số nhỏ so với nhu cầu học tập, tìm kiếm việc làm để nâng cao khả hòa nhập cộng đồng người khuyết tật Bên cạnh cá nhân, tập thể, quan, cộng đồng xã hội chưa hiểu rõ nắm bắt vai trị quan trọng nhân viên cơng tác xã hội việc trợ giúp người khuyết tật hòa nhập cộng đồng Chính nên tơi lựa chọn đề tài : “Vai trị nhân viên cơng tác xã hội việc trợ giúp trẻ khuyết tật hòa nhập cộng đồng” ,với mong muốn vận dụng phương pháp CTXH học vào thực tiễn nhằm giúp đỡ trẻ khuyết tật giải vấn đề khó khăn mà trẻ gặp phải sống, từ giúp nâng cao lực để trẻ tự tin, nghị lực hịa nhập sống phát triển cách tồn diện Ý nghĩa nghiên cứu 2.1 Ý nghĩa khoa học: Nghiên cứu nhằm khẳng định vai trò ngành CTXH nhân viên CTXH thật cần thiết việc tìm hiểu khả hịa nhập cộng đồng trẻ khuyết tật Đề tài vận dụng lý thuyết nhu cầu Maslow, lý thuyết nhận thức - hành vi, thuyết phân tâm học Freud xã hội học sử dụng khái niệm, phương pháp, kỹ CTXH nhằm bổ sung lý luận cho việc ứng dụng phương pháp vào nghiên cứu TKT 2.2 Ý nghĩa thực tiễn: Xã hội ngày phát triển, sống người dân đảm bảo mặt mặt vật chất tinh thần Tuy nhiên trẻ khuyết tật (TKT ) ln phải chịu nhiều thiệt thịi Do đề tài thực với mong muốn: - Giúp TKT Trung tâm Giáo dục dạy nghề người khuyết tật Nghệ An ( TTGDVDNNKTNA ) vượt qua khó khăn, vươn lên phát triển tự tin để hòa nhập cộng đồng - Các quan ban ngành, ban lãnh đạo cán Trung tâm cần có sách phù hợp để trợ giúp cho TKT vượt qua khó khăn nhằm giúp em hòa nhập cộng đồng cách tốt - Gia đình cộng đồng cần thay đổi cách nhìn chỉnh sửa hành vi cho TKT không kỳ thị, chê bai TKT để em phát triển hòa nhập cộng đồng dễ dàng - Thông qua đề tài giúp thân tác giả kiểm nghiệm hệ thống lại kiến thức học cách chắn, đồng thời thực hành kỹ nghề nghiệp thực tế, tích lũy kinh nghiệm cho cơng việc tương lai sau Đối tượng, phạm vi khách thể nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Vai trò nhân viên công tác xã hội việc trợ giúp trẻ khuyết tật hòa nhập cộng đồng ( Nghiên cứu Trung tâm giáo dục dạy nghề người khuyết tật Nghệ An ) 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi không gian: Trung tâm giáo dục dạy nghề người tàn tật Nghệ An - Phạm vi thời gian: Nghiên cứu tiến hành từ 27/2 – 21/5/2017 - Phạm vi nội dung: Với thời gian, kinh nghiệm có hạn nên tơi sâu vào số vấn đề là: Thực trạng khả hịa nhập cộng đồng trẻ khuyết tật Trung tâm, vai trò NVXH việc giúp đỡ TKT hòa nhập cộng đồng Vì vậy, vai trị NVXH quan trọng việc trợ giúp TKT hòa nhập cộng đồng, tránh kì thị xã hội 3.3 Khách thể nghiên cứu Trẻ khuyết tật Trung tâm Giáo dục dạy nghề người tàn tật Nghệ An Ngoài để phục vụ cho nghiên cứu tơi cịn vấn số cán bộ, giáo viên Trung tâm Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 4.1 Mục đích nghiên cứu - Tìm hiểu TKT gặp khó khăn phát triển hịa nhập cộng đồng, việc thực sách trợ giúp xã hội hỗ trợ khác TKT TTGDVDNNKTNA - Gia đình cộng đồng xã hội giúp đỡ TKT hịa nhập cộng đồng - Tìm hiểu tâm sinh lý, vấn đề khó khăn sống họ; đánh giá nhu cầu nguyện vọng thân chủ từ nêu lên tầm quan trọng vai trò NVXH việc trợ giúp cho trẻ khuyết tật TTGDVDNNKTNA, giúp em tự giải vấn đề có điều kiện để phát triển hồn thiện hịa nhập cộng đồng cách tốt 4.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Tiến hành thu thập thơng tin, phân tích tài liệu, số liệu có liên quan đến vấn đề nghiên cứu - Tìm hiểu thực trạng, nguyên nhân ảnh hưởng đến hòa nhập cộng đồng trẻ Trung tâm khuyết tật - Làm rõ vai trò NVCTXH việc trợ giúp đỡ trẻ khuyết tật hòa nhập cộng đồng đưa mơ hình, giải pháp Câu hỏi nghiên cứu - Thực trạng khả hòa nhập cộng đồng trẻ khuyết tật Trung tâm Giáo dục dạy nghề người khuyết tật Nghệ An - Nguyên nhân cản trở khả hòa nhập cộng đồng trẻ khuyết tật Trung tâm Giáo dục dạy nghề người khuyết tật Nghệ An - Cần phát huy vai trị nhân viên CTXH trợ giúp trẻ khuyết tật hòa nhập cộng đồng Phương pháp nghiên cứu 6.1 Phương pháp luận Nghiên cứu đề tài dựa quan điểm chủ nghĩa Mác Lênin mà cụ thể quan niệm chủ nghĩa vật lịch sử vật biện chứng, nắm vững tư tưởng Hồ Chí Minh người - Phương pháp vật biện chứng: Đó việc đặt vật, tượng có tác động qua lại lẫn có mối quan hệ với vật khác Cụ thể vai trò nhân viên CTXH nhằm giúp trẻ vượt qua khó khăn để nâng cao lực đặt mối quan hệ với thực sống, tiềm lực cá nhân, gia đình, bạn bè, tổ chức đoàn thể, cộng đồng…để trẻ phát triển toàn diện - Phương pháp vật lịch sử: Phương pháp đặt vật tượng trạng thái vận động biến đổi tác động yếu tố khách quan qua thời kỳ phát triển kinh tế - xã hội Cụ thể nghiên cứu tâm lý, hành vi trẻ trước, sau có can thiệp NVXH 6.2 Phương pháp thu thập thông tin 6.2.1 Phương pháp quan sát Phương pháp quan sát sử dụng suốt trình nghiên cứu tiếp xúc với thân chủ Thông qua trình giao tiếp với thân chủ, quan sát biểu qua cử chỉ, nét mặt, thái độ hành vi TKT Ngoài ra, quan sát đời sống TKT qua trình học tập, sinh hoạt Trung tâm quan sát cách ứng xử người Trung tâm với mục đích thu thập thông tin thân chủ 6.2.2 Phương pháp phân tích tài liệu Trong suốt q trình làm tiểu luận phương pháp phân tích tài liệu sử dụng liên tục Mục đích phân tích tài liệu để giúp phân tích tình hình, thu thập thơng tin, giải mã thơng tin Từ lựa chọn cách can thiệp phù hợp, cụ thể: Phân tích tài liệu từ sở cung cấp, báo, tạp chí đề tài khoa học có liên quan 6.2.3 Phương pháp vấn sâu Phỏng vấn sâu đối thoại lặp lặp lại nhà nghiên cứu người cung cấp thông tin nhằm tìm hiểu sống, kinh nghiệm nhận thức người cung cấp thơng tin thơng qua ngơn ngữ người Phương pháp sử dụng vấn trực tiếp đối tượng TKT, cán Trung tâm Trong q trình thu thập thơng tin tiến hành vấn đối tượng TTGDVDNNKTNN khoảng thời gian 30 – 40 phút Cụ thể: • Em Thò Bá Dũng Sinh năm 2003 Dạng khuyết tật: Khuyết tật vận động • Bạn Nguyễn Cơng Sơn Sinh năm 1995 Dạng khuyết tật: Khuyết tật vận động • Chị Nguyễn Thị Bé Sinh năm 1994 Dạng khuyết tật: Khuyết tật trí tuệ • Em Hồ Văn Hồng Sinh năm 1996 Dạng khuyết tật: Khuyết tật vận động • Cán Hồ Đức Thành Vị trí cơng tác: PP Tư vấn Mục đích vấn thu thập thông tin thực trạng, nguyên nhân khiến trẻ gặp vấn đề, nhận thức trẻ việc trẻ vượt qua rào càn tâm lý xã hội…để làm đánh giá, bổ sung cho kết từ nghiên cứu định lượng làm cho thông tin cách xác, đánh giá sâu sắc vấn đề Phỏng vấn sâu nghiên cứu nhập nhằm mục đích thu thập vấn đề có liên quan ảnh hưởng trực tiếp đến sống TKT như: Về điều kiện, nhập trẻ khuyết tật cịn gặp nhiều vướng mắc, khó khăn, hạn chế ảnh hưởng đến trình hỗ trợ cho trẻ vấn đề kỹ sống Bên cạnh kỳ thị tới từ cộng đồng yếu tố ảnh hưởng khơng tới khả hịa nhập em Trong q trình nghiên cứu tơi có phát phiếu xin ý kiến cho 20 học sinh TKT Trung tâm nhằm đánh giá tự tin giao tiếp với người Trung tâm em Sau đánh giá kết thu có 6/20 TKT cảm thấy có tự tin giao tiếp với người ngồi Trung tâm em cịn lại có nhiều lý khác ngại giao tiếp, tự ti khiếm khuyết thân…Điều ảnh hưởng lớn đến khả hòa nhập cộng đồng TKT Bảng 4: Sự tự tin giao tiếp với người lạ Tự tin Không tự tin Tổng Số lượng 14 20 Tỷ lệ (% ) 30 70 100 2.1.3 Những khó khăn ảnh hưởng đến khả hòa nhập TKT Người khuyết tật gặp khó khăn nhiều mặt có học tập, việc làm, tâm lý… Những khó khăn tác động qua lại lẫn gây cản trở lớn cho trẻ khuyết tật việc hòa nhập với cộng đồng, khó khăn mặt vật chất khơng đầy đủ đáp ứng phần cịn khó khăn tinh thần khó giải Nhiều em xuống học tập sinh hoạt Trung tâm thường liên lạc từ phía gia đình quan tâm động viêc từ phía gia đình tới em “Em xuống học vài năm rồi, năm em khoảng lần chủ yếu ngày nghỉ lễ Em điện thoại nên khơng liên lạc với gia đình, mà em khơng thích nhà nhiều người không vui vẻ em về” ( em Thị Bá Dũng, 14 tuổi ) 24 “Chị thích học xong mở quán may gần nhà, tự làm thơi mà gia đình khơng có tiền” (chị Nguyễn Thị Bé, 23 tuổi ) Những khó khăn trung trẻ khuyết tật: - Học tập: với giới hạn đặc biệt người khuyết tật trí tuệ quan thu nhận cảm giác ( khiếm thính, khiếm thị) khả tiếp thu tri thức khó khăn, khuyết tật vận động bị ảnh hưởng Người khuyết tật cần có phương pháp giáo dục đặc biệt phù hợp với đặc điểm khuyết tật - Việc làm: khó khăn học tập ảnh hưởng trực tiếp đến khả xin việc Trình độ học vấn chung người khuyết tật thấp tương đối so với người cộng đồng, khiếm khuyết thể khiếm khả xin việc làm việc bị giảm bớt phần - Tâm lý: tâm lý chung trẻ khuyết tật mặc cảm, tự ti, đánh giá thấp thân so với người bình thường khác Họ thường bị ám ảnh, suy nghĩ việc người khác có kỳ thị từ làm cho họ lo sợ tránh xa cộng đồng Tuy nhiên người khuyết tật có cố gắng nỗ lực sống cộng đồng đón nhận khen ngợi 2.2 Những nguyên nhân cản trở khả hòa nhập cộng đồng TKT Trung tâm Giáo dục dạy nghề người khuyết tật Nghệ An 25 Điều kiện sở vật chất trang thiết bị dạy học Trung tâm nhiều thiếu thốn ảnh hưởng định đến dạy học TKT, gián tiếp tác động đến khả hòa nhập cộng đồng trẻ Hiện Trung tâm có nhiều phịng học, phịng chức đáp ứng nhu cầu khác em, nhiên nhiều phòng thiếu thốn đồ dùng, dụng cụ tình trạng xuống cấp TKT Trung tâm cịn chưa chăm sóc đầy đủ, đặc biệt em có khuyết tật nặng, đa tật hoạt động sinh hoạt hàng ngày ăn uống, vệ sinh cá nhân em phải tự thực cách khó khăn Chương trình, tài liệu học tập cịn mang tính đồng chưa chun sâu đối tượng khác Khả học tập nhiều em không theo kịp bạn bị tụt lại phía sau Sự quản lý chặt chẽ từ phía Trung tâm việc ngồi phạm vi trung tâm ảnh hưởng đến việc em giao lưu tiếp xúc với cộng đồng dân cư xung quanh khu vực Trẻ khuyết tật trung tâm phần lớn với tâm lý rụt rè ngại tiếp xúc với người lạ, làm cho em khó khăn việc làm quen thích nghi với mơi trường Các em cịn nhận quan tâm chăm sóc gia đình, người thân em nội trú Trung tâm phần đa gia đình em xa bố mẹ làm ăn xa lại khơng có phương tiện liên lạc nên ảnh hưởng lớn đến tâm lý em TKT trung tâm vướng phải kỳ thị từ cộng đồng ảnh hưởng đến tâm lý em, nhiều em muốn lại trung tâm nơi có người đồng cảnh với Các chế độ sách, trợ cấp xã hội Nhà nước nhiều hạn chế chưa đáp ứng đủ phần nhu cầu ăn học tập em CHƯƠNG 3: VAI TRỊ CỦA NHÂN VIÊN CƠNG TÁC XÃ HỘI TRONG VIỆC GIÚP ĐỠ TRẺ KHUYẾT TẬT HỊA NHẬP CỘNG ĐỒNG 26 3.1 Vai trị NVCTXH 3.1 Vai trò người giáo dục Nhân viên công tác xã hội người cung cấp kiến thức, kỹ cho trẻ khuyết tật, giúp cho trẻ nâng cao khả tự giải vấn đề thơng qua buổi tập huấn, giáo dục để em tự nhìn nhận đánh giá vấn đề thân, tìm kiếm nguồn lực giải vấn đề Nhân viên xã hội cung cấp cho trẻ kiến thức, kỹ sống để trẻ dễ dàng việc hịa nhập cộng đồng Nhân viên xã hội cung cấp trang bị cho trẻ khuyết tật thông tin, kiến thức chế độ sách, pháp luật dịch vụ mà trẻ hưởng để em hưởng quyền lợi thân : quyền bình đẳng hoạt động xã hội, chăm sóc sức khỏe, sách việc làm, chế độ sách nhà nước hưởng… Như vai trị giáo dục nhân viên cơng tác xã hội quan trọng giáo dục TKT, giúp trẻ có kiến thức kỹ việc hịa nhập cộng đồng, tránh kỳ thị cộng đồng 3.1.2 Vai trị người kết nối Nhân viên cơng tác xã hôi kết nối TKT với sở y tế, trung tâm thăm khám sức khỏe để em thăm khám kiểm tra tình hình sức khỏe, điều trị vấn đề thân TKT Kết nối trẻ gia đình trẻ với quan dịch vụ việc tìm kiếm việc làm, học nghề, vay vốn, hỗ trợ gia đình em thoát nghèo, nâng cao đời sống kinh tế, tạo điều kiện chăm sóc em cách tốt để em có hội hịa nhập với cộng đồng Ngồi NVCTXH cịn kết nối TKT với sách an sinh xã hội mà TKT hưởng như: Chế độ ưu đãi giáo dục học sinh bị khuyết tật, miễn giảm số khoản đóng góp cho hoạt động xã hội … Giúp em tiếp cận dễ dàng với cơng trình, phương tiện giao thơng 27 cơng cộng, dịch vụ văn hóa, thể thao, du lịch tham gia đào tạo kỹ sống, tổ chức dịch vụ nâng cao khả sống độc lập dành cho trẻ em khuyết tật 3.1.3 Vai trò người lượng giá Vai trị thể thơng qua số yếu tố sau : - Thứ nhất, việc tuyển sinh lựa chọn đối tượng vào trung tâm Bên cạnh đối tượng tiêu chí tuyển vào, số trường hợp dù không đủ tiêu chí hồn cảnh gia đình q khó khăn lúc đó, trung tâm xem xét, đánh giá hoàn cảnh trẻ bổ sung trẻ vào trung tâm theo diện nội trú - Thứ hai, trình học tập, NVCTXH theo dõi trình độ nhận thức hạnh kiểm em để xem xét cho em lên lớp chuyển qua học nghề hay không Khi chuyển qua học nghề lại lượng giá khiếu, khả thích hợp em với loại nghề đào tạo trung tâm Trong trường hợp trẻ có nhu cầu muốn học ngành nghề khác với nghề mà NVCTXH hướng cho trẻ họ lại phải bàn bạc trao đổi, kiểm tra khả trẻ lần trao đổi với trẻ gia đình có định thức việc dạy nghề cho trẻ 3.1.4 Vai trò người tham vấn Đối với nhân viên CTXH, việc đảm nhận vai trò tham vấn cho trẻ khuyết tật thân chủ có vai trị quan trọng Trong trình nhân viên CTXH cần làm cho em hiểu vấn đề người định khơng phải nhân viên CTXH mà thân chủ Với vai trò này, người nhân viên CTXH cịn đóng vai trị quan trọng việc giúp TKT hịa nhập cộng đồng mà NVXH chuyển giao để từ khơi dậy tiềm sống nơi họ, giúp thân chủ tự tin vươn lên đương đầu với khó khăn sống Trẻ khuyết tật người yếu chịu nhiều thiệt thòi, đau đớn mát thể xác lẫn tinh thần, nên trình nhân viên CTXH làm việc với họ 28 cần có cảm thơng sẻ chia Vai trị người tham vấn nhân viên CTXH thể CTXH người hoạt động với cán bộ, giáo viên Trung tâm tổ chức xã hội khác để giúp thân chủ tự đưa cách thức giải vấn đề 3.1.5 Vai trị người biện hộ Đối với NKT, NVXH người thay mặt cho cá nhân, cộng đồng đứng lên đấu tranh, vận động bảo vệ nhân phẩm cho họ nhằm đạt mục tiêu Đối với TKT vậy, trẻ bị bạo hành, hắt hủi, khơng tiếp cận với sách xã hội NVXH phải đứng lên đấu tranh giành lại quyền lợi cho em Không em bị thiệt thịi em hưởng tất quyền lợi Vận động người cộng đồng tôn trọng nhân phẩm, không kỳ thị em xứng đáng tơn trọng người bình thường xã hội TKT trẻ thiệt thịi xã hội, quan tâm người Nhiều người xa lánh, khinh bỉ sợ lây bệnh tật Nhiều sách nhà nước chưa thực quan tâm trọng việc hỗ trợ cho NKT TKT nói chung Vì với vai trò người biện hộ, NVXH cần phải bảo vệ quyền lợi cho TC tiếp cận sách mà Nhà nước Vì biện hộ vai trò quan trọng nhân viên CTXH, đặc biệt trường hợp TC lại TKT Sự biện hộ NVXH giúp ích TC nhiều việc tìm lại quyền lợi hợp pháp mà TC xứng đáng nhận 3.1.6 Vai trò người tư vấn Vai trò người tư vấn tâm lý trẻ có nhu cầu cảm thấy trẻ cần tư vấn kịp thời NVCTXH tư vấn áp lực hay khó khăn trẻ chưa quen với môi trường hay trẻ phải thay đổi hành vi cho phù hợp với nội quy Trung tâm Nhiều em cảm thấy ngỡ ngàng hụt hẫng phải xa 29 gia đình, chuyển đến nơi xa lạ, cần động viên quan tâm người nuôi dưỡng thầy cô tư vấn NVCTXH Nhiều trẻ gặp khó khăn tâm lý đến tuổi dậy thì, em có tâm tư tình cảm với người khác giới chia sẻ giúp em điều chỉnh hành vi cho phù hợp vớ tình cảm đó, giúp em biết đặt tình cảm nơi cần quan tâm đến trước Ngồi ra, em gặp khó khăn vấn đề lựa chọn ngành nghề NVCTXH trao đổi với em, giúp em tìm nghề phù hợp với thân 3.1.7 Vai trị người tạo mơi trường thuận lợi Với vai trò NVXH phải ý đến mối quan hệ TKT với hệ thống xung quanh, tạo môi trường thuận lợi Bởi TKT trẻ ý cộng đồng xã hội, bị cộng đồng kỳ thị, xa lánh việc tạo lập mối quan hệ với người xã hội quan trọng Điều giúp cho TKT phát triển tất mặt thoát khỏi tự ti mặc cảm để hòa nhập cộng đồng tốt Trong CTXH thực qua việc cải thiện nâng cao chất lượng mối quan hệ TKT với hệ thống là: - Hệ thống tự nhiên: gia đình, bạn bè Gia đình nơi an tồn cho TKT, khơng quan tâm, chăm lo cho trẻ gia đình Nhưng có nhiều đứa TKT lại thiếu may mắn sống gia đình khơng u thương, thường bị đánh đập hành hạ Vì NVXH phải tạo mối quan hệ tốt thành gia đình, để tất người hiểu hiểu TKT Thường xuyên động viên, quan tâm lo lắng cho em Ngồi TKT khơng thể thiếu bạn bè Dù bất người xã hội cần có bạn bè, bạn bè nơi chia sẻ tâm tư, suy nghĩ mà TKT khó nói với người thân Vì bàn bè quan trọng với TKT, em bớt tủi thân, tự ti, mặc cảm để phát triển - Hệ thống thức: nhóm cộng đồng, tổ chức cơng đồn… 30 NVXH cần tạo lập môi trường thuận lợi cho TKT với nhóm cộng đồng Vì kỳ thị cộng đồng giành cho em lớn nên cần phải giúp TKT mối quan hệ tốt với cộng đồng nhược lại Để cho cộng đồng hiểu khó khăn TKT, cảm thơng với em, Giúp em hòa nhập tốt Để cho em có hội giao lưu tiếp xúc với mơi trường bên nhiều hơn, giúp đỡ em sau tốt nghiệp tăng khả hòa nhập cộng đồng - Hệ thống xã hội: trường học, bệnh viện, thiết chế xã hội, hệ thống sách… Trường học nơi mà TKT học hỏi nhiều điều sống Là nơi mà TKT vui chơi với bạn cách thoải mái để phát triển thể chất lẫn tinh thần Nhưng tất em đến trường lại bị xem thường Để tạo mối quan hệ tốt đẹp bạn bè thầy NVXH cần phải giúp TKT hòa nhập với người người xung quanh em TKT mang bệnh nên việc thường xuyên đến bệnh viện cần thiết Nhưng TKT chủ yếu có hồn cảnh khó khăn nên cần có hỗ trợ lớn từ ngồi cộng đồng xã hội Vì tạo mơi trường tốt cho TKT NVXH cần trọng đến việc tạo môi trường thuận lợi cho TKT mối quan hệ với thiết chế xã hội, hệ thống sách cần thiết nguồn lực để TKT có phát triển thể chất Giúp em vượt qua khó khăn sống để vững vàng bước lên Vì với vai trị người tạo mơi trường thuận lợi NVXH cần có kiến thức kỹ tốt để giúp TKT có mối quan hệ với tất người cộng đồng để giúp em hòa nhập cộng đồng tốt 3.2 Một số giải pháp giúp đỡ trẻ khuyết tật hòa nhập cộng đồng 31 3.2.1 Đối với Trung tâm Giáo dục dạy nghề người khuyết tật Nghệ An + Lãnh đạo xã cần phải tiếp tục phát huy nâng cao cơng tác ni dưỡng, chăm sóc giáo dục TKT, đảm bảo cho em phát triển đầy đủ vật chất lẫn tinh thần + Tổ chức hoạt động văn hóa văn nghệ , thể dục, thể thao: Sửa chữa nâng cấp thiết chế văn hóa sân chơi phù hợp cho TKT, tạo điều kiện cho TKT tham gia vui chơi, nâng cao sức khỏe để hòa nhập cộng đồng + Tổ chức kiện nhân ngày lễ, tết nguyên đán tết trung thu hàng năm để tặng quà tổ chức cho trẻ em nói chung, trẻ em khuyết tật nói riêng vui chơi, giao lưu, nhằm xóa bỏ tự ti, mặc cảm, tạo điều kiện để TKT hịa nhập cộng đồng + Thường xun trì hoạt động giáo dục lao động, giáo dục nhân cách hoạt động rèn luyện thể chất nhằm giúp em phát triển toàn diện thể lực lẫn phương diện khác + Xây dựng niềm tin ý chí nghị lực cho TKT, có tinh thần học hỏi, sáng tạo học tập hoạt động khác sống + Thực sách an sinh xã hội nhằm giúp đỡ trẻ em khuyết tật tiếp cận với sách để có điều kiện để vươn lên sống +Phối hợp ban ngành đoàn thể, học sinh sinh viên, nhóm tình nguyện có nhu cầu làm việc trung tâm tạo cho trẻ môi trường sinh hoạt vui chơi lành mạnh, mặt khác thúc đẩy hòa nhập em với bạn bè xung quanh + Duy trì hoạt động Đồn Đội, khơi dậy tinh thần yêu thương, đùm bọc giúp đỡ lẫn trẻ với nhau, tạo nên một không gian tình cảm cho trẻ + Kêu gọi nguồn lực chương trình hỗ trợ em chăm sóc mặt y tế, sức khỏe 32 + Liên hệ với trung tâm dạy nghề, việc làm để em đủ tuổi có nhu cầu học nghề tự tìm kiếm cơng việc phù hợp với thân, có điều kiện giúp vươn lên sống + Cần tạo điều kiện cho người khuyết tật tiếp cận dịch vụ xã hội sinh hoạt, lại, giao tiếp xây dựng nhà hay lối cần thiết kế riêng cho người khuyết tật 3.2.2 Đối với trẻ khuyết tật + Cần đẩy mạnh việc nâng cao kỹ sống cho em, giúp em đối phó với tình xảy sống + Khơi dậy lòng tâm vượt lên thân em, để em thấy “Tàn khơng phế”, cố gắng học tập lao động trở thành người ngoan trị giỏi, người có ích cho xã hội + Định hướng cho em sống nghề nghiệp, có hoạt động hướng nghiệp cho em để em nỗ lực phấn đấu, chiến thắng khó khăn bệnh tật + TKT cần biết quyền lợi, trách nhiệm Phải ln biết đấu tranh với mạnh dạn phát biểu đóng góp ý kiến, để cán thầy cô giáo trường học kịp thời điều chỉnh xây dựng hoạt động, dịch vụ thích hợp giúp em học tập, sinh hoạt hòa nhập cộng đồng 33 KẾT LUẬN Khơng có có quyền tự chọn cho số phận, khơng muốn sinh mà lại khơng đầy đủ người khác Xã hội ngày cố gắng xóa bỏ mặc cảm thân, cố gắng đưa người khuyết tật hòa nhập cộng đồng Qua việc nghiên cứu tìm hiểu vai trị nhân viên cơng tác xã hội việc giúp đỡ trẻ khuyết tật hịa nhập cộng đồng tơi nhận thấy người khuyết tật ngày vươn lên sống nhiều lĩnh vực đời sống xã hội, họ tự tin sống, tự tin tiếp xúc với người hết họ nhận thấy người có ích cho gia đình, cho xã hội Cuộc sống người khuyết tật không đơn lẻ, khơng đơn, xung quanh họ cịn có biết người, lòng giúp họ hòa nhập với xã hội Đó nguồn sức mạnh tuyệt vời giúp họ vượt qua khó khăn để làm đẹp cho sống hơm Có phẩm chất đạo đức ln coi trọng, phẩm giá hay giá trị người Qua việc nỗ lực để trở thành người có ích cho xã hội, người khuyết tật có niềm tin phẩm giá mình, họ người anh hùng chiến đấu, gương sáng vượt qua tật nguyền đời sống ngày, em bé có hồn cảnh khơng may đạt thành tích cao học tập, họ ngày muốn tăng cao phẩm giá Họ thể sống mẫu mực, tuân thủ quy tắc định thái độ, hành vi có trách nhiệm với hành vi Duy trì niềm tự hào sống giúp họ vươn lên hòa nhập với cộng đồng Tuy nhiên, so với người bình thường người khuyết tật cịn phải chịu nhiều thiệt thịi khó khăn sống, thực tế nghiên cứu cho thấy có phận lớn người khuyết tật gặp nhiều khó khăn, họ chưa tự tin, ngại hòa nhập với xã hội, số người xem người thừa gia đình xã hội, số trẻ em tàn tật chưa đến trường, chưa hưởng sách bảo trợ Đảng Nhà nước 34 bất cập định địi hỏi cần phải có chung tay giúp đỡ cộng đồng Công tác thực sách người khuyết tật địa bàn nghiên cứu triển khai nhiều hình thức, đem lại hiệu thiết thực song so với thực tế thiếu, yếu chưa đồng Cơ quan, đoàn thể, nhà hảo tâm có nhiều hoạt động nhằm động viên, giúp đỡ người khuyết tật giảm bớt phần khó khăn vươn lên sống Qua tơi với nhận thấy vai trò to lớn nhân viên công tác xã hội việc hỗ trợ trẻ khuyết tật việc giảm thiểu khó khăn sống để em có động lực, khả cao việc hòa nhập với cộng đồng Nhân viên xã hội người kết nối nguồn lực có sẵn phát huy nguồn lực từ để giúp đỡ TKT hịa nhập cộng đồng từ TKT có sống ấm no ổn định 35 KHUYẾN NGHỊ Đối với Nhà nước Nước ta có nhiều sách quan tâm đến dịch vụ, lĩnh vực hỗ trợ người khuyết tật nói chung TKT nói riêng Tuy nhiên, luật pháp, sách có cịn có nhiều bất cập lỏng lẻo khâu đánh giá hỗ trợ cho TKT khiến hoạt động hỗ trợ TKT chưa đạt hiệu cao Nhà nước cần xây dựng, ban hành sửa đổi, bổ sung văn quy phạm pháp luật để cụ thể hóa Luật người khuyết tật nhằm tạo môi trường pháp lý đồng bộ, thống - Xây dựng hệ thống sở liệu người khuyết tật nhằm có tiêu chuẩn đánh giá chuẩn tình trạng, mức độ khuyết tật - Nâng cao nhận thức toàn xã hội khuyết tật người khuyết tật; xây dựng hồn thiện hệ thống thơng tin phản hồi - Hoạt động tuyên truyền cần diễn mạnh mẽ hiệu hươn vào cộng đồng, đặc biệt tới vùng miền núi nông thôn - Phát triển dịch vụ phát can thiệp sớm khuyết tật, ưu tiên tạo điều kiện trẻ từ sơ sinh đến tuổi - Khuyến khích doanh nghiệp nhận người khuyết tật vào làm việc với quy đinh ưu tiên có pháp chế chặt chẽ Đối với cộng đồng Cộng đồng cần phải có cách hiểu đầy đủ đắn TKT, tránh có thái độ kỳ thị, xa lánh trẻ Cùng với gia đình tạo điều kiện mơitrường thuận lợi cho trẻ hịa nhập với xã hội Sự chấp nhận cộng đồng môi trường làm việc chưa cao, kì thị định kiến cịn nặng nề khiến trẻ gặp nhiều khó khăn q trình hịa nhập Chính cộng đồng cần có nhìn bao dung đắn người TKT 36 Đối với Trung tâm Nên có quy chuẩn đánh giá đầu vào với việc phân định mức độ khuyết tật trẻ Cần nâng cao kỹ chăm sóc giáo dục cho trẻ khuyết tật nặng Trung tâm cần đa dạng hóa hoạt động giải trí mình, tăng hội tiếp xúc giao lưu TKT trẻ bình thường Nâng cao kỹ chuyên môn giáo dục TKT kỹ sống cho TKT cần trọng quan tâm nhiều 37 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bùi Thị Xuân Mai, Nhập môn công tác xã hội, NXB Lao đông- xã hội Hà Nội, 2012 [2] Nguyễn Hải Hữu, Nhập môn an sinh xã hội, NXB Lao động- xã hội , 2007 [3] Trần Đình Tuấn, Lý thuyết công tác xã hội, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội, [4] Giáo trình phương pháp nghiên cứu xã hội học, NXB Đại Học Quốc Gia Hà Nội – 2001 [5] Nguyễn Thị Hồng Nga (2010), Giáo trình Hành vi người mơi trường xã hội,Nhà xuất Lao động – Xã hội 38 ... thống xã hội, Công tác xã hội tương tác vào điểm người môi trường họ Nhân quyền công xã hội nguyên tắc nghề Công tác xã hội với người khuyết tật hoạt 10 động chuyên nghiệp nhân viên công tác xã hội. .. phòng ngừa vấn đề xã hội góp phần đảm bảo an sinh xã hội ( Nguồn: Giáo trình Nhập mơn cơng tác xã hội ) 1.1.4 Khái niệm công tác xã hội với người khuyết tật Công tác xã hội hoạt động chuyên nghiệp... tắt Giải nghĩa TKT Trẻ khuyết tật CTXH Công tác xã hội NVXH Nhân viên xã hội NVCTXH Nhân viên công tác xã hội TTGDVDNNKTNA Trung tâm Giáo dục dạy nghề người khuyết tật Nghệ An DANH MỤC CÁC BẢNG