Thực trạng và giải pháp phát triển sản phẩm du lịch học tập tại thành phố hồ chí minh

100 471 0
Thực trạng và giải pháp phát triển sản phẩm du lịch học tập tại thành phố hồ chí minh

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC Xà HỘI VÀ NHÂN VĂN NGUYỄN THỊ KIM KHÁNH THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DU LỊCH HỌC TẬP TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ DU LỊCH Hà Nội –2017 ĐẠI HỌC QUỐC GIAHÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC Xà HỘI VÀ NHÂN VĂN NGUYỄN THỊ KIM KHÁNH THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DU LỊCH HỌC TẬP TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ DU LỊCH Chuyên ngành: Du lịch học(Chƣơng trình đào tạo thí điểm) NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN VĂN LƢU Hà Nội -2017 1MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪVIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒVÀ CÁC BIỂU ĐỐ PHẦN MỞĐẦU 1.Lý chọn đềtài .8 2.Tổng quan vềvấn đềnghiên cứu 13 3.Mục đích vànhiệm vụnghiên cứu 16 4.Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 17 5.Phƣơng pháp nghiên cứu .17 6.Đóng góp luận văn 19 7.Bốcục luận văn 20 Chƣơng CƠ SỞLÝ LUẬNVATHƢCTIỄN VỀSẢN PHẨMDULỊCHHỌC TẬP 21 1.1.Cơ sởlý luận vềsản phẩm du lịch 21 1.1.1.Kháiniệmsản phẩm du lịch 21 1.1.2.Phân loại sản phẩm du lịch 23 1.1.3.Đặc điểm sản phẩm du lịch 24 1.1.4.Những nguyên tắc phát triển sản phẩm du lịch .25 1.2.Cơ sởlý luận vềhọc tập 30 1.2.1 Các khái niệm quan điểm vềhọc tập .30 1.2.2.Các hình thức học tập 34 1.2.3.Hệthống giáo dục quốc dân 37 1.2.4.Mục đích mục tiêu học tập 38 1.2.5.Hệthống nguyên tắc giáo dục Việt Nam 39 1.3.Du lịch học tập sản phẩm du lịch học tập 41 21.3.2.Các quan điểm vềdu lịch học tập 41 1.3.3.Sản phẩm du lịch học tập phân loại sản phẩm du lịch học tập.43 1.3.4.Đặc điểm sản phẩm du lịch học tập .46 1.4 Kinh nghiệm phát triển sản phẩm du lịch học tập học vận dụng cho Thành phốHồChí Minh .55 1.4.1.Kinh nghiệm phát triển sản phẩm du lịch học tập sốquốc gia.55 1.4.2.Bài học vận dụng cho Việt Nam Thành phốHồChí Minh 59 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG SẢN PHẨM DU LỊCH HỌC TẬP TẠI THÀNH PHỐHỒCHÍ MINH 64 2.1.Điêukiênpháttriểnsanphâmdulịch học tập Thành phốHồChí Minh 64 2.1.1.Điều kiện chung 64 2.1.2.Điều kiện đặc trưng cho phát triển sản phẩm du lịch học tập .73 2.1.3Đánhgiáđiêukiênpháttriểnsanphâmdulịch học tập 80 2.2.Nhu cầu mức độquan tâm đến du lịch học tập TPHCM 82 2.2.1.Nhu cầu du lịch học tập thành phốHồChí Minh 82 2.2.2.Mức độquan tâm vềsản phẩm du lịch học tập người dân TPHCM 87 2.3.Thực trạng sản phẩm du lịch học tập Thành phốHồChí Minh 88 2.3.1.Các chương trình du lịch học tập 88 2.3.2.Điểm đến du lịch học tập .90 2.3.3.Cách thức điều hành tổchức 91 2.4.Thực trạng hoạt động kinh doanh sản phẩm du lịch học tập .93 2.4.1.Các công ty du lịch kinh doanh sản phẩm du lịch học tập 93 2.4.2.Hiệu quảkinh doanh hoạt động kinh doanh du lịch học tập 95 2.4.3.Thực trạng nguồn nhân lực phục vụtrong du lịch học tập 100 32.5.Thực trạng nhận thức chủthểtham gia hoạt động du lịch học tập 107 2.5.1.Các quan quản lý nhà nước vềgiáo dục đào tạo 107 2.5.2.Các sởgiáo dục đào tạo 108 2.5.3.Các công ty du lịch .110 2.5.4.Các nhà cung ứng dịch vụdu lịch 111 2.5.5.Các điểm tham quan học tập 111 2.6.Đánh giá thực trạng phát triển du lịch học tập Thành phốHồChí Minh 112 2.6.1 Những ưu điểm nguyên nhân 112 2.6.2 Những hạn chếvà nguyên nhân 114 Chƣơng 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DU LỊCH HỌC TẬP TẠI THÀNH PHỐHỒCHÍ MINH 117 3.1.Mục tiêu định hƣớng phát triển du lịch học tập .117 3.1.1.Mục tiêu phát triển thành phốHồChí Minh 117 3.1.2.Định hướng phát triển giáo dục thành phốHồChí Minh 118 3.1.3.Định hướng phát triển du lịch thành phốHồChí Minh .120 3.1.4.Định hướng phát triển sản phẩm du lịch học tập .122 3.2.Một sốgiải pháp phát triển sản phẩm du lịch học tập TPHCM 127 3.2.1.Nâng cao nhận thức vềsản phẩm du lịch học tập tầm quan trọng du lịch học tập 127 3.2.2.Xây dựng hệthống chương trìnhdu lịch học tập .130 3.2.3.Xây dựng nguồn nhân lực phục vụchuyên nghiệp .131 3.2.4.Chuyên biệt quy trình tổchức, điều hành chương trình du lịch học tập .132 3.2.5.Giải pháp nâng cao chất lượng hạgiá thành sản phẩm 133 43.3.Một sốKiến nghị .134 3.3.1.Kiến nghịvới UBND thành phốHCM 134 3.3.2.Kiến nghịvới quan quản lý nhà nước vềgiáo dục đào tạo135 3.3.3.Kiến nghịvới quan quản lý nhà nước vềdu lịch 137 3.3.4.Kiến nghịvới sởgiáo dục đào tạo 137 3.3.5.Kiến nghịvới doanh nghiệp du lịch kinh doanh sản phẩm du lịchhọc tập .137 3.3.6.Kiến nghịvới điểm du lịch, đơn vịcung ứng dịch vụ: 138 KẾT LUẬN 141 TÀI LIỆU THAM KHẢO 143 PHẦN MỞĐẦU 1.Lý chọn đềtàiNhu cầu học tập thực tếbên ngồi lớp học với hình thức tổchức chuyến ngày đƣợc quan tâm ởmọi cấp độgiáo dục chƣơng trình đào tạo Những tiết học khốhoặc ngoại khóabên ngồi lớp họcsẽgiúpngƣời học không chỉtiếp cận với kiến thức cách thực tếmà rèn luyệnkỹnăng, thái độtrong sống, phát triển đạo đức, tinh thần đồn kết, góp phần giáo dụctruyền thống văn hố Bên cạnh đó, với hầu hết chƣơngtrình đạo tạo nghềnhƣ du lịch, nơng lâm ngƣ nghiệp, cơng nghiệp, xây dựng, thiết kế, hóa chất, mơi trƣờng, sinh học cầnnhững chuyến đểtiếp cận với thực tếnghề, có liên quan đến nghềgiúp học viênnắm bắt, tạo cảm hứng hiểu rõ vềnhững công việc học viên tƣơng lai Hiện công tác dạy học trọng nhiều đến học tập trải nghiệm, học kiến thức thơng qua thực tế Vì vậy, việc tổchức chuyến đithực tế, thực hành đếnnhững điểm đến phù hợp theo nội dung kiến thức chƣơng trình học đƣợccác trƣờng, sởđào tạo quan tâmthực Hoạt động ngày trởnên phổbiến trởthành nhu cầu lớn, thƣờng xuyên đòi hỏi khảnăng tổchứcchuyên nghiệpvà chất lƣợngcao,đảm bảo tính ổn định an tồn cho chuyến đi.Nhu cầu nàyđịi hỏi tất yếu sựphát triển sản phẩm, dịch vụđặc thùđểcung ứng Sản phẩm dịch vụcho chuyến học tập dần có thịtrƣờng riêng, có nội dung chƣơng trình đặc biệt, cách tổchức chun biệt,đảm bảotính an tồn, tính học tậpcao, dịch vụcung ứng chi phí phù hợp đểđáp ứngđƣợc khảnăng chi phí học viên.Tronglao động, ngƣời ln ln mong muốn nâng cao trình độchun mơn, hồn thiện kỹnăng nghề, lên tục cập nhật, sáng tạo đổi nhữngphƣơng pháp làm việc đểđạt hiệu quảcao hơn.Vì vậy, dù ngƣời lao động nhƣng nhu cầu họcvẫn đƣợc trọng liên tục diễn Ngƣời lao động thƣờng sẽđƣợc quan nơi làm việc tổchức chƣơng trình huấn luyện nâng cao trình độ, đƣợc tham gia học tập quốc gia phát triển Mặt khác, ngƣời lao động tựhọc tập rèn luyện cho thơng qua hoạt động tìm hiểu, trao đổi thơng tin, đến trải nghiệm nơi có trình độcao Những chƣơng trình huấn luyện hoặcđi học tập thƣờng có liên quan đến chuyến Nếu nhƣ trƣớc đơn vị, ngƣời lao động tựtổchức họthƣờng kết hợp với công ty du lịch đểcùng tổchức Vì thế, xuất chuyếndu lịchhọc tập thực tếtheo chuyên đềtrong sống lao động sản xuất, ngành lĩnh vực nghềkhác sẽcó cách tổchức khác nhau, điểm đến, dịch vụcung ứng phù hợp Nhu cầu đòi hỏi công ty du lịch cầnnghiên cứuthiết kếvà xây dựng sản phẩm du lịch mà mục đích học tập theo chuyên đềliên quan đến lĩnh vực sống lao động sản xuất nâng cao trình độ Trong kinh tếquốc dân có khoảng 642 ngành ( cấp 5)1với hàng chục triệu ngƣời lao động, việc phát triển sản phẩm du lịch học tập đáp ứng cho nhu cầu điều cần thiết.Mặt khác, việctrải nghiệm sống thực trởthành vấn đềđáng quan tâmcủa thếgiới đại Sựphát triển khoa học công nghệgiúp cho việc họcvà sốngcủa ngƣời trởnên thuận lợi Tuy nhiên, tồn thực tếđáng báo động vềmột thếgiới ảo nơi mà ngƣời chỉhọc tậptrên lý thuyết, sống dành thời gian với “màn hình”trong bốn tƣờng, mà lãng quên sống thựcsự Ngƣời ta lo ngại vềnhững tiêu cực mà khoa học công nghệmang lại, đáng sợnhất ngƣời trởnên thụđộng, sống ảo ngày xa rời thếgiới thực xung quanh Trƣớc lo ngại đó, 1Hệthống ngành kinh tếquốc dân (Ban hành kèm theo Quyết định số10/2007/QĐ-TTg ngày 23 tháng 01 năm 2007 Thủtƣớng Chính phủ)ngƣời khuyến khích cổvõcho hình thức hoạt động thực tếngoài đời du lịch Nhiều quốc gia thếgiới có Việt Nam quan niệm học tập trình trọn đời, họđã lấy du lịch hình thức học tậpvà trải nghiệm chomục tiêucuộc sống Họlên kếhoạch cho cảcuộc đời, theo lứa tuổi, tầm hiểu biết khảnăngtài chínhmà họsẽđi quốc gia phù hợp.Học học học câu nói tiếng Lê-Nin đểthểhiện rõ quan điểm khuyến khích ngƣời nên học tập không ngừng, học lúc, nơi lứa tuổi Hơn nữa, Xây dựng xã hội học tập xu hƣớng đổi phát triển giáo dục thếkỉXXI Sựbùng nổthông tin việc sản xuất tri thức mới, công nghệmới cho thấy, kiến thức đƣợc tiếp thu hệgiáo dục ban đầu không thểsửdụng suốt đời, học vấn phổthông không giúp cho ngƣời thẳng vào lao động sản xuất Vấn đềđặt là, ngƣời cần biết cách học xửlí thơng tin thành tri thức phải học suốt đời đểcó thểđối mặt với sựphát triển vũ bão khoa học công nghệtrong thếgiới thay đổi vơ nhanh chóng ỞViệt Nam, trƣớc xu thếphát triển giáo dục nói trên, Thủtƣớng Chính phủđã ban hành Quyết định 927/QĐ-TTGngày 22/6/2010 vềviệc thành lập Ban chỉđạo quốc gia xã hội học tập giai đoạn 2011 -2020 chuyển mơ hình giáo dục sang mơ hình xã hội học tập.Mơ hình xã hội học tập trọng đến việc học tập quy cảviệc học khơng quy, hay nói cách khác cần thay đổi quan niệm tƣ vềviệc học công nhận kết quảhọc tập theo chiều hƣớng học đểchung sống , học đểbiết, học đểlàm, học đểtồn tại2.Và vậy, ngƣời có thểhọc lúc, nơi, lứa tuổi, với hình thức học tập đa dạng, phong phú khác Điều làm nảy sinh ý tƣởng vềchƣơng trình du lịch học tập trọn đời, theo sản phẩm sẽgiúp ngƣời lên kếhoạch cho 2Bốn trụcột giáo dục UNESCOchuyến du lịch kết nối, liên kết điểm đến theo mục tiêu học tập đặt ra, ngƣời tham gia sẽcó đƣợc sựcơng nhận vềkết quảcủa chuyến Sựcông nhận nhƣ chứng minh cho q trình học tập ngƣời Và sản phẩm du lịch học tập trọn đời phát triển điều góp phần xây dựng quốc gia học tập, xã hội học tập Sản phẩm du lịch học tập trọn đời cần đƣợc nghiên cứu thiết kếphù hợp với quốc gia dân tộc phải nổlực việc tạo sựliên kết công nhận quốc gia nói riêng hƣớng đến toàn thếgiới vềgiá trịhọc tập hiệu quảcủa chuyến mà sản phẩm du lịch học tập trọn đời mang lại Bên cạnh đóxu hƣớnggiao lƣuhọc tập lẫn nhaugiữa quốc gia thếgiới trởnên phổbiến giao thông thuận lợi, quan hệhợp tác quốc gia trởnên thânthiết, thếgiới ngày “phẳng”và hịa bình Đó nhu cầu sinh viên, học viên, giảng viên, nhà nghiên cứu, nhà văn hóa, nhà nghệthuật, nhà kinh tế, chuyên gia, nhà quản trị thực hiệnnhững chuyến du lịch với mục đíchlà học tập ởnhững đất nƣớc khác đểtìm hiểu sựkhác biệt vềvăn hóa, phong tục tập quán, lối sống, học hỏi trao đổi kinh nghiệm công việc, khoa học công nghệ, áp dụng cho công việc vàphát triển đất nƣớccủa họ Những chuyến mang đầy đủtính chất chuyến tham quan du lịch nhƣng đặc thù mục đích học tập.Du lịch học tập hai lĩnh vực dịch vụphục vụhai nhu cầu khác ngƣời Tuy nhiên,khi ngành Du lịch ngành Giáo dục trởthành ngành chiếm vịtrí quan trọng, hai ngành tiến gần có mối liên hệvới Du lịch trởthành cách thứcchính thức hỗtrợđểthực việc học tậpvà học tập nhu cầu mà ngành Du lịch cần đáp ứng.Mối quan hệgiữa hai ngành đƣợc khái quáttừxa xƣatrong tục ngữtiếng Việt: “Đi ngày đàng, học sàngkhôn”, đểhọc.Trên thếgiới việc nghiên cứu xây dựng phát triển sản phẩmdu lịch phục vụcho mục đích học tập đƣợc quan tâm thực nhiều nơi thếgiới phát triểnvà hồn thiện Sản phẩm hình thành hình thái du lịch cịn mẽvà chƣa thống với tên gọi “Educational Tourism”dịch “du lịch có tính chất giáo dục” haynói ngắn gọn “Du lịch giáo dục” có hƣớng kết hợp thành thuật ngữ“Edutourism” Các sản phẩm hình thái du lịch học tập đƣợc nghiên cứu nhìn nhận sản phẩmchuyên biệt đặc thù cao tiềm phát triển lớn Tại Việt Nam, việc tổchức chƣơng trình du lịch tham quan có mục đích học tập đƣợc tổchức từnhiềunăm Thƣờng cởsởđào tạo có hai cách tổchức làtựtổchức hai thuê công ty du lịch tổchức Khi đơn vịtựtổchức phát sinh nhiều khó khănvà rủi ro sốlƣợng lớn, không chuyên công tác nên sởgiáo dục, đào tạo khơng lƣờng trƣớc nhƣ khơng thểkiểm sốt đƣợc dẫn đến chất lƣợng chuyến không tốt, hiệu quảhọc tập khơng cao, thiếu an tồn Có nhiều công ty du lịch khai thác thịtrƣờng khách du lịch có mục đích học tập Học viên, sinh viên, giảng viên, nhà nghiên cứu nhƣng thực tếcác công ty du lịch xem dạng khách hàng du lịch có nhu cầu riêng biệt chƣa thật sựxem thịtrƣờngđặc thù cần có sản phẩm chuyên nghiệpvà cách tổchức chuyên biệt.Hiện nay, có nhiều khái niệm vềsản phẩm du lịch mà hình thức tham quan du lịch có mục đích học tập nhƣ du lịch dã ngoại, du lịch thực tế, du lịch nghiên cứu, du lịch học tập, du lịch học tậpmôi trƣờng, du lịch tham quan hƣớng nghiệp Tại Việt Nam chƣa có nghiên cứu thức vềsản phẩmdu lịch có mục đích học tập Đây hoàn toàn đối tƣợng nghiên cứu mớivà đềtài hồn tồn chƣa có nghiên cứu ViệtNam Trƣớc nhu cầu có thực thịtrƣờng lớn, việc tiến hành nghiên cứunghiên cứu vềsản phẩmdu lịch có mục đích học tập điều cần thiết có ý nghĩa lớn ngành Giáo dục, ngành Du lịch lĩnh vực khác xã hội Thành phốHồChíMinh trung tâm giáo dục đào tạo lớn miền Nam nói riêng cảnƣớc nói chung, nơi có sốlƣợngcáccơ sởđào tạo nhiều, đa dạng ngành nghề, tiếp cận nhanh phƣơng pháp giáo dục Bên cạnh đó, nơi tập trung nhiều doanh nghiệp du lịch nhấtđa dạng vềquy mơ tính chất.Với lý nêu việc tiến hành nghiên cứu tạiThành phốHồChí Minhsẽcó kết quảmang tính phổqt có thểđƣợc áp dụng rộng rãi Việt Nam Vì vậy,Học viên chọn đềtài nghiên cứu “Thực trạng giải pháp phát triển sản phẩm du lịch học tập thành phốHồChí Minh” làm luận văn tốt nghiệp khóa Thạc sĩchuyên ngành Du lịch học 2.Tổng quan vềvấn đềnghiên cứuTrên thếgiới,các nghiên cứu vềđềtài du lịch học tập hình thái tƣơng tựcó liên quan đến du lịch giáo dục, học tập bắt đầu hình thành khoảng thếkỉ20,khi thếgiới trảiqua giai đoạn chiến tranh, mối quan hệchính trị, kinh tế, xã hội quốc gia trởnên tốt đẹp hịa bình,đã tạo điều kiện thuận lợi thúc đẩy xu hƣớng sang quốc gia khác đểgiao lƣu học tập Từđó hình thành nhóm đối tƣợng du khách du lịch với mục đích học tập, trảinghiệm thực tế dẫn đến việc hình thành chuỗi dịch vụcung ứng riêng biệt cho nhu cầu Cácnghiên cứu có liên quan đến đối tƣợng bắt đầu xuất hiện, ngày trởnên chuyên sâu, rõ nét vềmột hình thái du lịchgiáo dục,học tập với sản phẩm có đặc trƣng riêng, cách tổchức khác biệt, chuỗi giá trịmang lại cho ngành du lịch nói riêng xã hội nói chung Năm 1989 ,trong nghiên cứu với tên đềtài “Science -focused shool trips” hai tác giảCooper Lathamđã trọng vào đối tƣợng Học viênvà cácchuyến tham quan đƣợc tổchức cho trƣờng học Nghiên cứu phân tích chỉra chuyến học tập khoa học thực tếcho Học viêntrong trƣờng học nhu cầu tất yếu cần đƣợc phát triển Trong vụtheo yêu cầu mà DLHT cần có Đây khó khăn nhƣng cần phải đƣợc thực hiện.3.2.5.Giải pháp nâng cao chất lượng hạgiá thành sản phẩmThực trạng cho thấy việc xây dựng sản phẩm du lịch học tập phải xuất phát từquan điểm không chỉnhắm đến mục tiêu thịtrƣờng nƣớc mà cảthịtrƣờng khách quốc tế Sản phẩm du lịch khơng hình thành sởcác nguồn tài nguyên du lịch phong phú mà trọng khai thác nội dung giáo dục truyền tải Cạnh tranh vềgiá đơn vịtham gia đấu thầu cung ứng dịch vụcho khách hàng có nhu cầu tác động nhiều đến chất lƣợng công tác tổchức tour Một sốđơn vịcòn xem đối tƣợng học sinh viên khách giá rẻ, sốlƣợng lớn nên quan tâm vềchất lƣợng.Nguyên nhân đƣợc xác định định hƣớng mục đích học tập chƣa đƣợc coi trọng q trình xây dựng sản phẩm cơng ty chỉnhận diệnnhóm đối tƣợng nhƣ nhóm khách có nhu cầu đặc biệt chƣa chƣa hình thành hẳn chƣơng trình dành riêng cho du lịch học tập Sản phẩm du lịch học tập đƣợc xây dựng phải sản phẩm đặc trƣng dựa sựnghiên cứu nhu cầu, sởthích, giới tính, độtuổi khách hàng Thiết kếphù hợp với thời gian học tập khảnăng chi trảcủa đối tƣợng đó.Quy luật thơng thƣờng kinh doanh chất lƣợng sẽtỷlệthuận với giá thành, nghĩa chất lƣợng cao giá thành cao Vì nâng cao chấtlượng hạgiá thành sản phẩm thực sựlà tốn khó, vấn đềnan giải nhà kinh doanh DLHT chuyên nghiệp Tuy nhiên, có thểcó giải pháp giúp nâng cao chất lƣợng sản phẩm DLHT mà đảm bảo chi phí ởmức phù hợp Đó sựliên kết mật thiết đơn vịtổchức học tập, 134đơn vịtổchức tour du lịch học tập, đơn vịcung ứng dịch vụ, doanh nghiệp kinh doanh, điểm đến Các đơn vịnhà trƣờng, sởgiáo dục đào tạo nên có thời gian DLHT khơng trùng với thời gian cao điểm du lịch Vì vào thời gian cao điểm chắn cac dịch vụsẽtăng cao Các đơn vịkinh doanh DLHT cần liên kết hợp tác chặt chẽvới nhà cung ứng dịch vụlien quan đến DLHT vàđiểm đến du lịch học tập đểcó chếđộgiảm giá cho đối tƣợng du khách Bên cạnh đó, chiến lƣợc hợp tác tài trợđồng phát triển thƣơng hiệu sẽgiúp cho cơng ty DLHT có đƣợc khoản tiền tài trợ,từđó giúp giảm giá thành sản phẩm 3.3.Một sốkiến nghị3.3.1.Kiến nghịvới UBNDthành phốHCM Trong định hƣớng phát triển thành phốcó thểhiện rõ quan điểm Xây dựng thành phốHồChí Minh văn minh, đại với vai trị thịđặc biệt, đầu sựnghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa, đóng góp ngày lớn khu vực cảnƣớc, bƣớc trởthành trung tâm lớn vềkinh tế, trị, thƣơng mại, khoa học-cơng nghệcủa đất nƣớc khu vực Đơng Nam Á, góp phần tích cực đƣa nƣớc ta trởthành nƣớc cơng nghiệp theo hƣớng đại vào năm 2020 Phát triển thành phốHồChí Minh thành trung tâm văn hóa, thểthao, trung tâm đào tạo nguồn nhân lực chất lƣợng cao cho cảvùng cảnƣớc, đảm bảo tốc độtăng trƣởng kinh tếtheo hƣớng bền vững, phát triển kinh tếđi đôi với bảo vệmơi trƣờng đảm bảo quốc phịng an ninh trật tựvà an toàn xã hội địabàn Hiện sản phẩm DLHT bƣớc phát triển mang lại hiệu quảkinh tế, xã hội cao Tuy nhiên đểDLHT phát triển cách bền vững: mang lại hiệu quảkinh tếcao, bảo vệmơi trƣờng sinh thái giá trịvăn hóa ngƣời dân địa phƣơng thìvấn đềvềcơ chếchính sách đầu tƣ, quản lý 135cần đƣợc quan tâm Hơn sựphát triển Sản phẩm DLHTlà sựphối hợp chặt chẽcủa nhiều ban ngành: Sởdu lịch Thành Phố, SởGiáo dục Đào tạo, SởLĐTBXH, SởGiao thông vận tải, SởNgoại vụ, SởKếhoạchvà Đầu tƣ, quan truyền thông, doanh nghiệp hoạt động trongcáclĩnh vực Vì cần có sựphối hợp chặt chẽ, đồng bộ, tập trung quán quan, ban ngành đểcó chế, sách quản lý phù hợp góp phần phát triển SPDLHTđảm bảo nguyên tắc du lịch bền vững.Vì vậy, Thành phốHCM cần xem hoạt động DLHT sản phẩm mang lại giá trịcao không chỉvềmặt kinh tếmà quan trọng vềphƣơng diện đào tạo nguồn nhân lực chất lƣợng cao phát triển xã hội bền vững Một sốkiến nghịnhƣ sau : Có chủtrƣơng khuyến khích hoạt động du lịch học tập công tác giáo dục đào tạo, dạy nghềvà nâng cao trình độ Có sách uu tiên hỗtrợcho du khách quốc tếđến Việt Nam với mục đích học tập 3.3.2.Kiến nghịvới quan quản lý nhà nước vềgiáo dục đào tạoTrong định hƣớng phát triển giáo dục đào tạocủa Chính phủcó nêu rõ quan điểm đẩy mạnh giáo dục ngoại khóa, lồng ghép, tích hợp mơn xã hội, học ởmơi trƣờng thiên nhiên, địa danh lịch sử, văn hóa thành phố; gắn chặt lý thuyết với thực hành, ứng dụng thực tiễn địa phƣơng Tăng cƣờng công tác giáo dục tƣ tƣởng, đạo đức, lối sống, kĩ sống, giáo dục thểchất, chăm sóc sức khoẻ; tăng cƣờng quản lý, đảm bảo an ninh, an toàn trƣờng học Tiếp tục đổi mạnhmẽphƣơng pháp dạy học, hƣớng dẫn phƣơng pháp tựhọc, nghiên cứu khoa học, làm việc nhóm, vận dụng kiến thức vào thực tế.Tuy nhiên, chƣa có sựhƣớng dẫn cụthểcho việc tổchức hoạt động nhƣ thếnào Và thực tếcho thấy quan quản lý nhà nƣớcvềhoạt động giáo dục đào tạo lung túng công tác quản lý hoạt động học tập ngoại khóa Bởi chức có quy định hƣớng dẫn chi tiết phải tổ chức chuyến nhƣ thếnào đểđảm bảo nội dung học tập Việc cần có sựtham gia củalĩnh vực du lịch Một lĩnh vực giáo dục sẽchƣa thểgiải tốt đƣợc.-Tổchức hoạt động hội nghịhội thảo khoa học vềsản phẩm du lịch học tập, lấy ý kiến chuyên gia lĩnh vực GDĐT vềsản phẩm Góp phần nâng cao nhận thức vềsản phẩm DLHT đểđịnh hƣớng đềra giải pháp quy định cụthểcho sản phẩm DLHT phát triển hƣớng.Xây dựng bộtiêu chuẩn chuyên biệt cho sản phẩm du lịch học tập.-Trong công tác đổi phƣơng pháp dạy học, Cơ quan quản lý GDĐT cần thức cơng nhận việc thiết kếcác chƣơng trình học tập bên lớp học cần thiết đƣợc chấp nhận nhƣ giờhọc khóa cần thiết Điều cần đƣợc nâng lên thành quy định quy chếtrong công tác tổchức giảng dạy Tuy theo cấp độhọc tậpmà nghiên cứu đƣa kiến thức môn học có thểáp dụng hình thức DLHT vào hoạt động giảng dạy.-Chi ngân sách cho việc nghiên cứu vềsản phẩm DLHT Phối hợp với doanh nghiệp kinh doanh DLHT việc nghiên cứu xây dựng bộkhung chƣơng trình du lịch học tập đạt tiêu chuẩn có thơng qua kiểm định đểlàm cứcho doanh nghiệp kinh doanh thiết kếchƣơng trình DLHT nhƣ khách hàng có thểan tâm sản phẩm DLHT đạt u cầu -Có cách sách hỗtrợcho doanh nghiệp kinhdoanh sản phẩm DLHT nhƣ tổchức giới thiệucho đơn vịGDĐT hệthống giáo dục quốc dân, khuyến khích trƣờng , sởđào tạo sửdụng chƣơng trình DLHT đƣợc kiểm duyệt nội dung đơn vịkinh doanh DLHT chuyên nghiệp 1373.3.3.Kiến nghịvới quan quản lý nhà nước vềdu lịchĐểtạo điều kiện thuận lợi, tạođộng lực cho doanh nghiệp kinh doanh DLHT phát triển, SởDu lịch TPHCM cần có chủtrƣơng, sách hỗtrợnhƣ: -Cơng nhận sản phẩm DLHT sản phẩmdu lịchmới, có tiềm phát triển, có giá trịbền vững cần đƣợc đầu tƣ phát triển.-Đƣa sản phẩm DLHT vào chƣơng trình xúc tiến, quảng bá du lịch TPHCM Tổchức hội nghịhội thảo liên ngành với sởGDĐT , sởLĐTBXH vềsản phẩm DLHT đểcó thểphối hợp phát triển.3.3.4.Kiến nghịvới sởgiáo dục đào tạo Các sởgiáo dục đào tạo đối tƣợng sửdụng sản phẩm DLHT Vì thếsựquan tâm định hƣớng sởđào tạo quan trọng với việc phát triển du lịch học tập,đềxuất nhƣsau : -Khuyến khích giảng viên, giáo viên nghiên cứu áp dụng phƣơng pháp giảng dạy có hoạt động tổchức hình thức dạy học bên ngồi lớp học Nghiên cứu xây dựng hoạt động học tập bên lớp học phù hợp cho môn, cấp học -Phân biệt rõ hoạt động du lịch có mục đích vui chơi với DLHT, điều sẽgiúp cho hoạt động DLHT thực sựđạt mục đích mà nhà trƣờng đềra -Đóng góp ý kiến phối hợp đơn vịlữhành việc xây dựng bộsản phẩm DLHT 3.3.5.Kiến nghịvới doanh nghiệp du lịch kinh doanhsản phẩm du lịch học tập-Các doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm DLHT cần xác định rõ sản phẩm đặc thù cần nghiên cứu xây dựng cách nghiêm túc chuyên nghiệp Trƣớc tiên thiết kếchƣơng trình du lịch học tập theo yêu cầu 138của ngành giáodục đào tạo xã hội, sau xây dựng quy trình điều hành tổchức phù hợp.-Tăng cƣờng huấn luyện kỹnăng nghiệp vụ, chuyên môn cho đội ngũ cán bộnhân viên kỹnăng nghiệp vụsƣ phạm kiến thức nội dung chƣơng trình du lịch học tập Đảm bảo tính xác vềnội dung, tình hệthống vềkiến thức tính khoa học tổchức điều hành -Thiết lập mối quan hệtốt với doanh nghiệp, đơn vịtài trợnhằm giúp giảm giá thành tour nhƣng đảm bảo chất lƣợng tốt Không chạy theo lợi nhuận, hay cạnh tranh không lành mạnh mà giảm giá tour sửdụng dịch vụkém chất lƣợng cho sản phẩm DLHT.3.3.6.Kiến nghịvới điểm du lịch, đơn vịcung ứng dịch vụ:Các điểm tham quan du lịch cần có hoạt động riêng cụthểcho đối tƣợng DLHT, có sách hƣớng dẫn tham quan phục vụđặc thù, cóchếđộhỗtrợvềgiá vé, giảm giá dịch vụ -Tăng cƣờng nội dung thông tinđiểm đến, bảng hƣớng dẫn, hoạt động bổtrợgiáo dục -Liên kết với doanh nghiệp du lịch học tập đểcó thỏa thuận cụthểcho công tác phối hợp tổchức hoạt động du lịch học tập Tiểu kết Chƣơng 3Sản phẩm du lịch học tập sản phẩm du lịch có tiềm phát triển trởthành sản phẩm du lịch chiến lƣợc cho Thành phốHCM Đểsản phẩm có thểphát triển cần có giải pháp phát triển đồng bộvềcảnhận thức đầu tƣ Trƣớc tiên, cần có nhận thức rõ vai trị tầm quan trọng DLHT việc phát triển kinh tếxã hội nói chung nguồn nhân lực chất lƣợng cao nói riêng Thành phốHồChí Minh Nhận thức cần đƣợc xuyên suốt từcác cấp quyềnđến quan ban ngành có liên quan đến đơn vịkinh doanh lữhành du khách DLHT Khi có nhận thức vềsản phẩm DLHT, công ty lữhành cần phối hợp với đơn vịtrong lĩnh vực giáo dục , đào tạo đểphát triển sản phẩm DLHT ngày phong phú đa dạng chuyên nghiệp Các sản phẩm sẽđƣợc đơn vịchức vềquản lý giáo dục tổchức giáo dục thẩm định chứng nhận đểđảm bảo yếu tốnội dung học phù hợp với mục đích chƣơng trình GDĐT Chƣơng phân tích đƣa giải pháp cho việc phát triển sản phâm DLHT đồng thời đƣa kiến nghịđến quan, tổchức Nếu muốn sản phẩm DLHT pháttriển tầm cần có sựphối hợp nhiều ngành nghề, nguồn lực xã hội.Các giải pháp tập trung giải vấn đềcốt lỗi Thứnhất phải thiết kếhình hành bộchƣơng trình du lịch học tập theo định hƣớng, xây dựng sản phẩm DLHT có chất lƣợng dịch vụ, giá tốt Trách nhiệm thuộc vềcác doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm DLHT.Thứhai tăng cƣờng mối liên kết quan đơn vịthuộc lĩnh vực giáo dục, đào tạo với du lịch, công ty du lịch với điểm đến du lịch học tập, đểtạo sựthống quan điểm nhận thức vềDLHT, Từđó giúp hoạt động DLHT ngày phát triển Thứba Tăng cƣờng sựquan tâm Đảng nhà nƣớc việc phát triển sản phẩm DLHT, xem hình thức góp phần xây dựng nguồn 140nhân lực chất lƣợng cao đáp ứng nhu cầu CNH –HĐH đất nƣớc Nhà nƣớc cần có chủtrƣơng, sách cụthểđƣợc thểhiện văn quy định công nhận sản phẩm DLHT công cụhỗtrợtốt cho phƣơng pháp giảng dạy bên lớp học Thứtƣ bồi dƣỡng nâng cao nghiệp vụchuyên môn cho nguồn nhân lực phục vụDLHT Bên cạnh viêc tuyển dụng nhân sựchuyên môn vềdu lịch, cần tuyển dụng thêm nhân viên có chun mơn vềgiáo dục, quản lý giáo dục, Thứnăm tăng cƣờng giao lƣu hợp tác quốc tếtrong việc phát triển sản phẩm DLHT, sản phẩm DLHT dành cho du khách quốc tếvào Việt Nam Thứsáu xây dựng tiêu chí thẩm định đánh giá chất lƣợng chƣơng trình DLHT, đảm bảo nội dung cách thức tổchức đạt yêu cầu đềra Việc cần sựhỗtrợcủa quan quản lý nhà nƣớc vềgiáo dục, đào tạo, tổchức xã hội nghề, hiệp hội đào tạo việc đánh giá thẩm định KẾT LUẬNTheo sốliệu ITC Trademap, tốc độtăng nhập thếgiới vềdu lịch 2,86%/năm giai đoạn 2008-2012 Phân tích vềxu hƣớng tăng trƣởng thịtrƣờng du lịch thếgiới từBáo cáo UNWTO (2013) Travel Highlights cho thấy ngành du lịch năm 2012 có sốlƣợt khách quốc tếlà tỷlƣợt khách dựbáo sẽtiếp tục tăng trƣởng với tốc độ3,3% đểđạt mức 1,8 tỷlƣợt khách năm 2030 Trong đó, đáng lƣu ý thịtrƣờng sẽđạt mức tăng trƣởng gấp đôi so với trƣớc chiếm nửa lƣợng khách du lịch -ƣớc tính với sốkhách đến riêng thịtrƣờng đạt tỷlƣợt vào năm 2030 Theo báo cáo UNWTO xu hƣớng vềnhu cầu vềsản phẩm du lịch sẽcó sựthay đổi, khách du lịch xu hƣớng thay đổi hành vi từkiểu “thamquan, ngắm cảnh” thơng thƣờng tới điểm đến mà muốn tìm hiểu sâu vềcác giá trịvà sống bảnđịa nhằm phát triển thân cá nhân Xu hƣớng làm cho du lịch trởnên có ý nghĩa giá trịhơn xuất sản phẩm du lịch có mục đích học tập Theo tác giảNếu nhƣ ngƣời ta trọng xu hƣớng du lịch hƣớng đến bảovệmơi trƣờng, có trách nhiệm với trƣờng xã hội Ecotourism ( du lịch sinh thái ) hay du lịch từthiện Bƣớc sang năm xu hƣớng sẽphát triển hƣớng đến mục đích giáo dục, đào tạo, học tập đểphát triển ngƣời tồn diện Xu hƣớng sẽcó thểphát triển thành loại hình Edutourism –du lịch học tập Với quan điểm học tập sẽgiúp ngƣời ngày hoàn thiện hơn, tăng cƣờng sựhiểu biết đểsống có trách nhiệm với mơi trƣờng xã hội, xây dựng mối quan hệgiao lƣu quốc tế, quađó góp phần tạo nên mơi trƣờng hịa bình thân thiện Chính thế, Thành phốHCM với đầy đủnhững điều kiện thuận lợi đểcó thểđẩy mạnh phát triển sản phẩm DLHT, nắm bắt đƣợc xu hƣớng thếgiới tận dụng lợi thếsẵn có đểđƣa du lịch học tập trởthành sản phẩm chiến lƣợc nhằm thu hút không chỉthịtrƣờng khách nội địa mà trọng vào thịtrƣờng khách quốc tếđến Việt Nam Sản phẩm Du lịch học tập TPHCMđang giai đoạn hình thành bƣớc khẳng định đƣợc thịtrƣờng.Với tiềmnăng to lớn 142giá trị, SPDLHT sẽđóng góp phần quan trọng chiến lƣợc phát triển chung ngành Du lịch TPHCM Đểlàm đƣợc điều cần thực sốgiải pháp trƣớc mắt là:Xây dựng hệthống lý thuyết vềdu lịch học tập sản phẩm du lịch học tập; Nâng cao nhận thức vềdu lịch học tập hội nghịvà hội thảo khoa học liên ngành du lịch giáo dục, nâng cao chất lƣợng điểm đến theo hƣớng trọng vào yếu tốhọc tập điểm, quy trình tổchức; Xây dựng bộchƣơng trình du lịch học tập cho hệthống giáo dục quốc dân theo cấp, địa phƣơng, vùng miền, chƣơng trình cho du khách quốc tế; Kêu gọi quỹđầu tƣ cho mơ hình tổchức du lịch giáo dục phi lợi nhuận nhằm phát triển nguồn nhân lực cho Việt Nam.Định hƣớng phát triển chung cho sản phẩm DLHT thành phốHCM bao gồm sản phẩm du lịch giáo dụcphục vụcho nhu cầu học tập HSSV, HV tổchức giáo dục đào tạo quy, sản phẩm du lịch học tập chuyên đềtrongvà nƣớc làđi nƣớc phát triển đểđáp ứng nhu cầu nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực cho Thành phố, sản phẩm du lịch học tập dành cho du khách quốc tếvào Việt Nam, sản phẩm du lịch học tập trọn đời Bên cạnh đó, Thành phốHCM cần đầu tƣ có chiến lƣợc đểxây dựng thƣơng hiệu “ Điểm đến học tập điển hình” khu vực Đông Nam Á Châu Á đểdu khách thếgiới đến học tập vảtrải nghiệm Trong phạm vi nghiên cứu luận văn này, học viên cao họcđã tổng hợp quan điểm xu hƣớng thếgiới đểđƣa quan điểm cá nhân vềDLHT nhƣ phân tích thực trạng sản phẩm DLHT Thành phốHCM Luận văn đềxuấtcác giải pháp kiến nghịđến bên có liên quan nhằm giúp cho sản phẩm DLHT phát triển đảm bảo theo hƣớng chuyên nghiệp bềnvững Với nghiên cứu bƣớc đầu này, luận văn nhiểu điểm chƣa phân tích sâu, cịn bịhạn hẹp vềmặt nội dung Học viên mong luận văn sẽlà tiền đềmởra hƣớng nghiên cứu chuyên sâu hơn, mang tính ứng dụng cao hơngóp phần xây dựng phát triển SP DLHT trởthành sản phẩm chiến lƣợc TPHCM Việt Nam nói chung TÀI LIỆU THAM KHẢOTÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT1.Nguyễn Hữu Châu (Chủbiên) (2008).Chất lượng giáo dục: Những vấn đềlý luận thực tiễn, NXB Giáo dục Nguyễn Cƣơng (1995) Phương tiện kỹthuật đồdùng dạy học, HN 2.Nguyễn Văn Cƣờng, ( 2014).Lí luận dạy học đại (Cơ sởđổi mục tiêu -nội dung phương pháp dạy học), MXB Đại học Sƣ Phạm.3.Phan Phƣơng Dung (2009).Hoạt động giao tiếp với dạy học Tiếng Việt ởTiểu học, NXB Đại học Sƣ phạm.4.Nguyễn Tiến Hùng (2014).Quản lí chất lượng giáo dục (Giáo trình sau đại học), Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội.5.Luật giáo dục (2010).NXB Lao động –Xã hội.6.GS.VS.Phạm Minh Hạc GS.TSKH.Thái Duy Tuyên ( 2011).Định hướng giá trịcon người Việt Nam thời kỳđổi hội nhập, NXB Chính trịQuốc gia –Sựthật 7.Nguyễn ThịBích Hồng vàVõ Văn Nam (2004) Giáo dục học đại cương, Trƣờng ĐHSP TP HồChí Minh.8.Nguyễn ThịBích Hạnh vàTrần ThịHƣơng (2004).Lý luận dạy học, Trƣờng ĐHSP TP HồChí Minh.9.Nguyễn Văn HộvàHà ThịĐức (2002).Giáo dục học đại cương, NXB Giáo dục, HN.10.Đặng Thành Hƣng (2002).Dạy học đại, NXB Đại học quốc gia HN.11.PGS.TS Phạm Đức Quang (2013).Các nguyên tắc phương pháp xác định lĩnh vực học tập, môn học, mạch kiến thức, chủđềdạy học chương trình giáo dục phổthơng,NXB Đại học Quốc gia Hà Nội.12.Nguyễn Văn Mạnh, Nguyễn Đình Hịavà Trần ThịMinh Hịa ( 2008) Giáo trình Marketing du lịch, NXB ĐH Kinh tếQuốc dân 14413.Nguyễn Văn Mạnh Phạm Hồng Chƣơng ( 2009 ) Giáo trình quản trịkinh doanh lữhành (tái lần 2, có chỉnh sửa), NXB Đại học kinh tếquốc dân.14.Lƣu Xuân Mới(2001).Phương pháp dạy học đại học, Nxb Giáo dục.15.Phan Văn Nhân (2009) Giáo dục nghềnghiệp kinh tếthịtrường hội nhập quốc tế, Nhà xuất Đại học sƣ phạm.16.Phan Trọng Ngọ(2005) Dạy học phương pháp dạy học nhà trường, NXB ĐHSP Hà Nội.17.Hà ThếNgữvàĐặng Vũ Hoạt (1987).Giáo dục học, tập 1, 2, NXB Giáo dục, HN.18.Thái Duy Tuyên(1998).Những vấn đềcơ giáo dục học đại, NXB Giáo dục HN.19.Robert J Marzano ( 2015) Nghệthuật khoa học dạy học, NXB Giáo dục Việt Nam.20.Giselle O Martin-Kniep ( 2015) Tám đổi đểtrởthành người giáo viên giỏi, MXB Giáo dục Việt Nam.21.Bùi Văn TrựcvàPhạm ThếHƣng (2013).Phương pháp giảng dạy kỹnăng sống, NXB Văn hóa Thơng tin.22.Phạm Minh Hạc (2006).Tâm lí học nghiên cứu người thời đại mới, NXB Giáo dục.23.Nguyễn Văn ĐínhvàTrần ThịMinh Hịa( 2004).Giáo trình Kinh tếdu lịch, NXB Lao động.24.Tạp chí Giáo dục,70, tháng 10/2003.25.Tạp chí nghiên cứu Giáo dụcsố9/1997.26.Trần Bá Hồnh(1998).Vịtrí tựhọc tựđào tạo q trình dạy học giáo dục đào tạo, Tạp chí Nghiên cứu giáo dục.27.Lê Đức Ngọc(8/2004).Dạy cách học giải pháp nâng cao chất lƣợng đào tạo đại học, Tạp chí Dạy học ngày 14528.Vũ văn Tảo (4/2001) Học dạy cách học, Tạp chí Tựhọc.29.Thái Duy Tuyên(2003).Dạy tựhọc cho sinh viên nhà trƣờng Cao đẳng Đại học chuyên nghiệp, Chuyên đềPhƣơng pháp dạy học cho học viên Cao học, ĐH Huế.TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG ANH1.Lifelong Learning and the New Educational Orderby John Field (Trentham Books, 2006)ISBN 1-85856-34612.Smith, C And Jenner, P (1997) Education tourism Travel & Tourism Analyst, 3,60-75 Times of Zambia, September 9, 1999.3.Revisiting Lifelong Learning for the 21st Century Carolyn Medel-Añonuevo, Toshio Ohsako and Werner Mauch UNESCO Institute forEducation4.Historical overviews of educational tourism of different ages (A Machini, 2009; M.Sokolova , 2002; K.Efremov, 2006)5.Managing Educational Tourism (Brent Ritchie, 2003; L.Pogodina, 2009; Kozlov, 2010)6.Educational tourism types (Smiths & Jenner, 1997; Cooper & Carther, 2009) 7.Educational tourism as a way to sustainable tourism, mostly in Research Country Reports (E.Topp, 2010; C.Molsa, 2010; Goodwin, 2000) 8.Arva, L.&Konyves, E (2009).Specificities of Educational Tourism Related Spending at Eastern Hungarian Universities.Proceedings from 4th Aspects and Visions of Applied Economics and Informatics conference March 26 -27 2009, Debrecen, Hungary Retrieved at http://www.avacongress.net/pdf/193.pdf 9.Atlas trends and global data 2011 (2011) Atlas Project Retrieved from http://www.iie.org/en/researchandpublications/~/media/Files/Services/ProjectAtlas/Project-Atlas146Trends-and-Global-Data-2011.ashx Kozlova, N (2009) Formation and Development of Educational Tourism Market Dissertation Abstracts СПб., Retrieved from www.gukit.ru/data/activity/referat/avt_kozlova.doc Lunin E.A.(2009) Running Educational Tourism in Russia Dissertation Abstract Retrieved from http://www.spbu.ru/files/upload/disser/eco/2009/lynin.pdf 10.Machin, A (2009) The Development of Educational tourism, [Web blog].11.Retrieved from http://www.alanmachinwork.net/The-Development-of-Educational-Tourism Ritchie, B., Carr, N., Cooper, C.(2003) Managing Educational Tourism Retrieved at http://books.google.lv/books 12.Sokolova,.M (2002) History of Tourism: Учеб Пособие Moscow Statistics tourism (2010) Retrieved at http://mkt.unwto.org/en/barometer The University of Western Australia (2010) Articulating lifelong learning in tourism: dialogue between humanities scholars and travel providers Broomhall, S., Pitman, T., Majocha, E., McEwan, J Retrieved at http://www.altc.edu.au/taxonomy/term/1153/all%2525252525253Fpage %2525252525253D5.13.Abu Dhabi Tourism Authority, 2009 Abu Dhabi eyes educational tourism Retrieved from http://www.zawya.com/Story.cfm/sidZAWYA20 090316082403/Abu %20Dhabi%2 0Eyes%20Educational%20Tourism14.Anderson, R (2004) The Idea of the Secondary School in Nineteenth-Century Europe Paedagogica Historica: International Journal of the History of Education, v40 n1-2 p 93-106 ... 1.4.2.Bài học vận dụng cho Việt Nam Thành phốH? ?Chí Minh 59 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG SẢN PHẨM DU LỊCH HỌC TẬP TẠI THÀNH PHỐHỒCHÍ MINH 64 2.1.Điêukiênpháttriểnsanphâmdulịch học tập Thành phốH? ?Chí Minh. .. luận văn: Làcácsản phẩmdu lịch học tậptại thành phốH? ?Chí Minh 4.2 Phạm vi nghiên cứu Vềkhơng gian :Thành phốH? ?Chí Minh; Vềthời gian :Thực trạng sản phẩm du lịch học tập Thành phốH? ?Chí Minh năm gần... k? ?sản phẩm du lịch học tập nội dung học tập, sau đến dịch v? ?du lịch. b) Các điều kiệnphát triển sản phẩm du lịch học tập: Cũng nhƣ tất cảcác sản phẩm du lịch khác, đ? ?phát triển sản phẩm du lịch học

Ngày đăng: 03/07/2017, 15:23

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan