Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh trong hoạt động nhập khẩu tại Công ty Vật tư kỹ thuật Ngân hàng.doc

Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh trong hoạt động nhập khẩu tại Công ty Vật tư kỹ thuật Ngân hàng

1.4 Những nhân tố ảnh hởng đến hoạt động kinh doanh nhập khẩu1.5.Vai trò của kinh doanh nhập khẩu.

2 Các bớc tiến hành nhập khẩu tại doanh nghiệp.

2.1 Nghiên cứu thị trờng.2.2 Lập phơng án kinh doanh.

2.3 Giao dịch, đàm phán và ký kết hợp đồng.2.4 Tổ chức thực hiện hợp đồng nhập khẩu

3.các khái niệm nâng cao hiệu quả.

3.1Các quan đIểm hiệu quả.

3.2Sự cần thiết nâng cao hiệu quả.3.3Nâng cao hiệu quả.

Ch ơng 2 : tình hình hoạt động nhập khẩu tại Công ty Vật t kỹ

1.4 Đặc điểm về thị trờng và khách hàng của Công ty 1.5 Đặc điểm về sản phẩm của Công ty.

2 thực trạng hoạt động nhập khẩu tại công ty vật t kỹ thuậtngân hàng

2.1 Tổ chức giao dịch ký kết hợp đồng2.2 Tổ chức thực hiện các hợp đồng.2.3 Thị trờng nhập khẩu của Công ty.

2.4 Kết quả hoạt động nhập khẩu của Công ty

2.5 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty 2.6 Đánh giá chung về hoạt động nhập khẩu của Công ty.

ch ơng 3 : Những giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả

hoạt động kinh doanh nhập khẩu tại Công ty Vật t kỹ thuậtNgân Hàng.

1 Những quan điểm và định hớng kinh doanh của Công ty Vật t kỹ thuậtNgân hàng

2 Những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nhậpkhẩu của Công ty Vật t kỹ thuật Ngân hàng

3 Kiến nghị kết luận

lời mở đầu

Trong những năm vừa qua, các hoạt động kinh tế đối ngoại của ViệtNam đã đạt đợc những thành công đáng kể Với những chủ trơng đúng đắncủa Đảng và Nhà nớc là xây dựng một nền kinh tế mở, đa phơng hoá đa dạnghoá quan hệ đối ngoại mà chủ yếu là các quan hệ thơng mại đặc biệt là tronglĩnh vực xuất nhập khẩu Việc phát triển quan hệ ngoại thơng đợc xem là mũinhọn chiến lợc chủ đạo trong chơng trình phát triển dài hạn và toàn diện củađất nớc Những định hớng cơ bản hoàn toàn phù hợp với xu hớng phát triểnchung trên bình diện quốc gia và quốc tế, nó đã nhanh chóng đa nền kinh tế n-ớc ta hội nhập với các nớc trong khu vực và trên thế giới Quan hệ ngoại thơnggiữa nớc ta với các nớc trên thế giới không ngừng tăng lên cả về chất và lợng Trong bối cảnh toàn cầu hoá nền kinh tế trớc sự phát triển nh vũ bão củakhoa học kỹ thuật công nghệ thông tin Việc đẩy mạnh hoạt động xuất nhậpkhẩu là một hớng đi hoàn toàn đúng đắn để phát triển kinh tế đất nớc, tránh đ-ợc tụt hậu về kinh tế và tham gia hội nhập vào nền kinh tế quốc tế một cáchtoàn diện và sâu sắc.

Cùng với sự phát triển của quá trình giao lu thơng mại, hoạt động xuấtnhập khẩu của nớc ta nhìn chung đã đạt đợc những thành tựu đáng kể, trongđó Công ty Vật t kỹ thuật Ngân hàng đã và đang góp phần tạo nên thành côngđó Công ty Vật t kỹ thuật Ngân hàng là một đơn vị đầu mối về nhập khẩu các

thiết bị chuyên dùng của ngành Ngân hàng phục vụ cho việc hiện đại hoá hệthống Ngân hàng ở Việt Nam Trong những năm qua Công ty đã thực hiệnnhập khẩu một cách có hiệu quả để phục vụ cho quá trình phát triển kinh tế,qua đó tạo đợc uy tín của Công ty đối với thị trờng trong nớc và quốc tế

Hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay vừa mở ra những cơ hội mới chodoanh nghiệp nhng cũng đồng thời nó cũng chứa đựng những rủi ro lớn Vìvậy nó đòi hỏi các doanh nghiệp khi tham gia vào thị trờng quốc tế ngày càngphải tự hoàn thiện mình, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh để đảm bảodoanh nghiệp có thể tồn tại đợc Đặc biệt là đối với các doanh nghiệp tham giahoạt động xuất nhập khẩu thì việc nâng cao hiệu quả kinh doanh cang trở nênbức thiết và quan trọng hơn bao giờ hết

Qua thực trạng hoạt động của Công ty Vật t kỹ thuật Ngân hàng trongnhững năm qua đợc ghi nhận trong những năm qua trong quá trình thực tậpkết hợp với những kiến thức em đã học đợc tại Trờng Đại học em xin mạnh

dạn chọn đề tài “Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh

trong hoạt động nhập khẩu tại Công ty Vật t kỹ thuật Ngân hàng”

Đề tài đề cập đến một số ngiệp vụ kinh doanh nhập khẩu hiện nay đangđợc sử dụng trong giao dịch ngoại thơng tại Việt nam Cụ thể là các phơngpháp giao dịch, các chứng từ liên quan đến giao dịch ngoại thơng Qua đógiúp ta có thể hình dung và nắm bắt đợc những điều cơ bản phải làm trớc khitiến hành một giao dịch kinh doanh Thông qua phân tích tình hình kinhdoanh nhập khẩu tại Công ty Vật t Ngân hàng rút ra những nhận xét đánh giá,từ đó đa ra những giải pháp và khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạtđộng kinh doanh nhập khẩu tại Công ty Vật t Ngân hàng nói riêng và các côngty xuất nhập khẩu nói chung

Trong đề án này đợc chia làm ba phần sau:

Phần 1: Những vấn đề cơ bản về hoạt động nhập khẩu và nâng cao hiệu quảhoạt động kinh doanh nhập khẩu trong các doanh nghiệp

Phần 2: Thực trạng về tình hình hoạt động kinh doanh nhập khẩu tại Công tyVật t kỹ thuật Ngân hàng

Phần 3: Một số phơng hớng và biện pháp nhăm nâng cao hiệu quả kinh doanhtrong hoạt động nhập khẩu tại Công ty Vật t kỹ thuật Ngân hàng

Qua đây, tôi xin chân thành cảm ơn các anh chị phòng kinh doanhXNK-Công ty Vật t kỹ thuật Ngân hàng đã tạo điều kiện thuận lợi và giúp đỡ

tôi trong quá trình khảo sát, nghiên cứu thực tập đạt kết quả tốt Xin chânthành cảm ơn thầy giáo hớng dẫn - Tiến sỹ Vũ Quang Thọ đã tận tình giúp đỡtôi trong quá trình xây dựng và hoàn thiện chuyên đề này.

Mặc dù đã có nhiều cố gắng nhng do vấn đề đặt ra phức tạp trong khiquỹ thời gian nghiên cứu hạn chế nên khó tránh khỏi thiếu sót Rất mong sựđóng góp ý kiến nhận xét của thầy, cô giáo.

Xin trân trọng cảm ơn !

Hà nội, tháng 5 năm 2004 Sinh viên

ch ơng I: những vấn đề chung về hoạt động nhập khẩutại các doanh nghiệp.

1 một số vấn đề cơ bản về nhập khẩu.

1.1 Khái niệm và vai trò của hoạt động kinh doanh nhập khẩu

1.1.1.Khái niệm về nhập khẩu

Nhập khẩu là hoạt động kinh doanh buôn bán trên phạm vi quốc tế, làquá trình trao đổi hàng hoá giữa các quốc gia dựa trên nguyên tắc trao đổingang giá lấy tiền tệ là môi giới Nó không phải là hành vi buôn bán riêng lẻmà là một hệ thống các quan hệ buôn bán trong một nền kinh tế có cả tổ chứcbên trong và bên ngoài

Nếu xét trên phạm vi hẹp thì tại Điều 2 Thông t số 04/TM-ĐT ngày30/7/1993 của Bộ Thơng mại định nghĩa: “ Kinh doanh nhập khẩu thiết bị làtoàn bộ quá trình giao dịch, ký kết và thực hiện hợp đồng mua bán thiết bị vàdịch vụ có liên quan đến thiết bị trong quan hệ bạn hàng với nớc ngoài ”.

Vậy thực chất kinh doanh nhập khẩu ở đây là nhập khẩu từ các tổ chứckinh tế, các Công ty nớc ngoài, tiến hành tiêu thụ hàng hoá, vật t ở thị trờngnội địa hoặc tái xuất với mục tiêu lợi nhuận và nối liền sản xuất giữa các quốcgia với nhau

Mục tiêu hoạt động kinh doanh nhập khẩu là sử dụng có hiệu quảnguồn ngoại tệ để nhập khẩu vật t, thiết bị kỹ thuật và dịch vụ phục vụ choquá trình tái sản xuất mở rộng, nâng cao năng suất lao động, tăng giá trị ngàycông, và giải quyết sự khan hiếm hàng hoá, vật t trên thị trờng nội địa.

Mặt khác, kinh doanh nhập khẩu đảm bảo sự phát triển ổn định của cácngành kinh tế mũi nhọn của mỗi nớc mà khả năng sản xuất trong nớc cha đảmbảo vật t, thiết bị kỹ thuật đáp ứng nhu cầu phát triển, khai thác triệt để lợi thếso sánh của quốc gia, góp phần thực hiện chuyên môn hoá trong phân cônglao động quốc tế, kết hợp hài hoà và có hiệu quả giữa nhập khẩu và cải thiệncán cân thanh toán

thiện cán cân thanh toán quốc tế

1.2 Đặc điểm của hoạt động kinh doanh nhập khẩu

Hoạt động nhập khẩu là hoạt động phức tạp so với hoạt động kinhdoanh trong nớc Hoạt động nhập khẩu có những đặc điểm sau:

- Hoạt động nhập khẩu chịu sự điều chỉnh của nhiều nguồn luật nh điềuớc quốc tế và Ngoại thơng, luật quốc gia của các nớc hữu quan, tập quán Th-ơng mại quốc tế

- Các phơng thức giao dịch mua bán trên thị trờng quốc tế rất phongphú: Giao dịch thông thờng, giao dịch qua trung gian, giao dịch tại hội chợtriển lãm

- Các phơng thức thanh toán rất đa dạng: nhờ thu, hàng đổi hàng, L/C - Tiền tệ dùng trong thanh toán thờng là ngoại tệ mạnh có sức chuyểnđổi cao nh : USD, bảng Anh

- Điều kiện cơ sở giao hàng: có nhiều hình thức nhng phổ biến là nhậpkhẩu theo điều kiện CIF, FOB

- Kinh doanh nhập khẩu là kinh doanh trên phạm vi quốc tế nên dịa bànrộng, thủ tục phức tạp, thời gian thực hiện lâu.

- Kinh doanh nhập khẩu phụ thuộc vào kiến thức kinh doanh, trình độquản lý, trình độ nghiệp vụ Ngoại thơng, sự nhanh nhạy nắm bắt thông tin.

- Trong hoạt động nhập khẩu có thể xảy ra những rủi ro thuộc về hànghoá Để đề phong rủi ro, có thể mua bảo hiểm tơng ứng

- Hoạt động nhập khẩu là cơ hội để các doanh nghiệp có quốc tịch khácnhau hợp tác lâu dài Thơng mại quốc tế có ảnh hởng trực tiếp đến quan hệkinh tế - chính trị của các nớc xuất khẩu, góp phần phát triển kinh tế đốingoại.

Đặc điểm: Đợc tiến hành một cách đơn giản Bên nhập khẩu phảinghiên cứu thị trờng, tìm kiếm đối tác, ký kết hợp đồng và thực hiện theo đúnghợp đồng, phải tự bỏ vốn, chịu mọi rủi ro và chi phí giao dịch, nghiên cứu,giao nhận, kho bãi cùng các chi phí có liên quan đến tiêu thụ hàng háo, thuếnhập khẩu

1.3.2 Nhập khẩu uỷ thác.

Theo quyết định số 1172/TM/XNK ngày 22/9/1994 của Bộ trởng BộThơng Mại về việc ban hành” Quy chế XNK uỷ thác giữa các pháp nhân trongnớc” đã định nghĩa nh sau:

Nhập khẩu uỷ thác là hoạt động dịch vụ thơng mại dới hình thức nhậnlàm dịch vụ nhập khẩu Hoạt động này đợc làm trên cơ sở hợp đồng uỷ thác

giữa các doanh nghiệp phù hợp với những quy định của pháp lệnh hợp đồngkinh tế

Nh vậy, hợp đồng uỷ thác nhập khẩu đợc hình thành giữa các doanhnghiệp trong nớc có vốn ngoại tệ riêng, có nhu cầu nhập khẩu một loại vật t,thiết bị nào đó nhng lại không đợc phép nhập khẩu trực tiếp hoặc gặp khókhăn trong việc tìm kiếm bạn hàng, thực hiện thủ tục uỷ thác nhập khẩu chodoanh nghiệp có chức năng thơng mại quốc tế tiến hành nhập khẩu theo yêucầu của mình Bên nhận uỷ thác phải cung cấp cho bên uỷ thác các thông tinvề thị trờng, giá cả, khách hàng, những điều kiện có liên quan đến đơn hànguỷ thác thơng lợng đàm phán và ký kết hợp đồng uỷ thác Bên nhận uỷ thácphải tiến hành làm các thủ tục nhập khẩu và đợc hởng phần thù lao gọi là phíuỷ thác

Đặc điểm: Doanh nghiệp thực hiện nhiệm vụ nhập khẩu uỷ thác khôngphải bỏ vốn, không phải xin hạn ngạch, không phải tìm kiếm thị trờng tiêu thụhàng nhập, giá trị hàng nhập chỉ đợc tính vào kim ngạch XNK không đợc tínhvào doanh thu Khi nhận uỷ thác phải làm hai hợp đồng: Một hợp đồng muabán hàng hoá, vật t với nớc ngoài và một hợp đồng uỷ thác nhập khẩu với bênuỷ thác ở trong nớc

1.3.3 Buôn bán đối lu.

Buôn bán đối lu trong Thơng mại quốc tế là một phơng thức giao dịch

trao đổi hàng hoá trong đó nhập khẩu kết hợp chặt chẽ với xuất khẩu, ngời bánđồng thời là ngời mua và ngợc lại Lợng hàng hoá dịch vụ trao đổi có giá trị t-ơng đơng Giao dịch đối lu dựa trên bốn nguyên tắc cân bằng: Cân bằng vềmặt hàng, cân bằng về giá cả, cân bằng về cùng một điều kiện giao hàng vàcân bằng về tổng giá trị hàng hoá trao đổi

Đặc điểm: Hợp đồng này có lợi ở chỗ là cùng một hợp đồng ta có thểtiến hành đồng thời hoạt động xuất và nhập khẩu Đối với hình thức này thì l-ợng hàng giao đi và lợng hàng nhận về có giá trị tơng đơng nhau Doanhnghiệp xuất khẩu đợc tính vào cả kim ngạch xuất nhập khẩu, doanh thu trênhàng hoá nhập và hàng xuất

1.3.4 Nhập khẩu tái xuất

Mỗi nớc có một định nghĩa riêng về tái xuất, nhng đều thống nhất mộtquan điểm về tái xuất là xuất khẩu trở ra nớc ngoài những hàng hoá trớc đâyđã nhập khẩu, cha qua chế biến ở nớc tái xuất Có nghĩa là tiến hành nhập

khẩu không phải để tiêu thụ trong nớc mà để xuất sang một nớc thứ ba nhằmthu lợi nhuận Giao dịch tái xuất bao gồm nhập khẩu và xuất khẩu với mụcđích thu về một lợng ngoại tệ lớn hơn vốn bỏ ra ban đầu Giao dịch này luônthu hút ba nớc: nớc xuất khẩu, nớc tái xuất và nớc nhập khẩu

1.4 Những nhân tố ảnh hởng đến hoạt động kinh doanh nhập khẩu.

Hoạt động kinh doanh nhập khẩu là một họat động kinh doanh hết sứcphức tạp và nhạy cảm với môi trờng kinh doanh Kinh doanh nhập khẩu chịuảnh hởng của rất nhiều nhân tố Có hai nhân tố cơ bản ảnh hởng đến hoạtđộng nhập khẩu, đó là:

1.4.1 Những nhân tố ảnh hởng bên trong doanh nghiệp

Các yếu tố bên trong doanh nghiệp có ảnh hởng rất lớn đến hoạt độngkinh doanh nhập khẩu của doanh nghiệp, nó tác động một cách trực tiếp và làyếu tố nội lực quyết định hoạt động nhập khẩu của doanh nghiệp có đạt hiệuquả hay không Các nhân tố đó là:

* Tổ chức hoạt động kinh doanh: Đây là nhân tố ảnh hởng rất lớn đếnđiều kiện hoạt động kinh doanh nhập khẩu của doanh nghiệp Nếu nh việc tổchức kinh doanh càng phù hợp với chức năng nhiệm vụ của doanh nghiệp, phùhợp với yêu cầu kinh tế thị trờng, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của thị trờng thìsẽ góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Làm tốt côngtác tổ chức kinh doanh có nghĩa là doanh nghiệp phải là tốt các khâu: Chuẩnbị trớc khi giao dịch nh nghiên cứu thị trờng, khai thác nhu cầu tiêu dùngtrong nớc, lập phơng án kinh doanh thận trọng

* Tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp: Bộ máy quản lý doanh nghiệpcó ảnh hởng một cách gián tiếp tới hiệu quả của hoạt động kinh doanh nhậpkhẩu nói riêng và hoạt động kinh doanh toàn doanh nghiệp nói chung Tổchức bộ máy quản lý hợp lý, gọn nhẹ, làm việc có hiệu quả sẽ tạo thuận lợicho công tác nâng cao hiệu quả kinh doanh Việc xây dựng và hoàn thiện cơcấu tổ chức bộ máy của doanh nghiệp là một điều hết sức quan trọng trongkinh doanh XNK.

* Nhân tố con ngời: Đội ngũ cán bộ công nhân viên là một nhân tốquan trọng có tính chất quyết định đối với sự thành công hay thất bại tronghoạt động kinh doanh nói chung và hoạt động nhập khẩu nói riêng Nếu doanhnghiệp có đội ngũ cán bộ công nhân viên năng động, có năng lực, trình độchuyên môn cao, nhiệt tình, tích cực trong công tác kết hợp với việc bố trínguồn nhân lực theo chiến lợc “ đúng ngời, đúng việc, đúng lúc” của doanhnghiệp thì nhất định sẽ có ảnh hởng tích cực tới hiệu quả kinh doanh

* Vốn kinh doanh: Là nhân tố tối quan trọng, là thành phần không thểthiếu trong kinh doanh, nó là cơ sở cho việc mở rộng hoạt động kinh doanhcủa doanh nghiệp

* Cơ sở vật chất và uy tín kinh doanh của doanh nghiệp: Nếu công ty cócơ sở vật chất kỹ thuật càng hiện đại bao nhiêu thì càng tạo điều kiện thuận lợicho công việc kinh doanh bấy nhiêu nh: việc giữ gìn bảo quản hàng hoá đợctốt hơn, tiết kiệm chi phí trong khâu vận chuyển , nâng cao chất lợng phục vụ

* Thị trờng - khách hàng: Thị trờng là một tấm gơng trung thực cho cácdoanh nghiệp tự soi vào để đánh giá hiệu quả kinh doanh của mình Hoạtđộng kinh doanh của doanh nghiệp có đạt hiệu quả cao hay không phụ thuộcvào mức độ đáp ứng các yêu cầu của thị trờng.

1.4.2 Những nhân tố ảnh hởng bên ngoài doanh nghiệp.

Đây là nhóm nhân tố có tầm ảnh hởng vĩ mô điều tiết hoạt động doanhnghiệp, nó bao gồm:

* Quan hệ chính trị và kinh tế giữa nớc ta với nớc khác: Hoạt động nhậpkhẩu hoạt động trong một khung cảnh rộng lớn là nền kinh tế thế giới, thị tr-ờng quốc tế, đối tợng hợp tác rất đa dạng Việc mở rộng các mối quan hệchính trị ngoại giao sẽ tạo điều kiện thuận lợi và tiền đề pháp lý cho các tổchức kinh doanh phát triển những bạn hàng mới

* Hệ thống luật pháp: Nó tạo hành lang pháp lý cho doanh nghiệp hoạtđộng Hệ thống luật pháp yêu cầu phải động bộ, nhất quán và phù hợp vớithông lệ quốc tế

* Môi trờng chính trị - xã hội: Nhân tố này gây ảnh hởng không nhỏđến hoạt động nhập khẩu Có đảm bảo ổn định về chính trị, giữ vững môi tr-ờng hoà bình và hữu nghị với các nớc trên khu vực và trên thế giới thì mới tạobầu không khí thuận lợi cho các hoạt động kinh doanh nói chung và hoạt độngnhập khẩu nói riêng.

* Môi trờng kinh doanh: Phải đảm bảo sự ổn định vĩ mô nên kinh tếtrong đó chú ý đảm bảo tỷ giá hối đoái ổn định và phù hợp, khắc phụ sự thâmhụt của cán cân thơng mại và cán cân thanh toán quốc tế nhăm lành mạnh hoámôi trờng kinh doanh, sẽ tạo thuận lợi hơn cho hoạt động kinh doanh nhậpkhẩu.

1.5 Vai trò của hoạt động kinh doanh nhập khẩu

Hoạt động kinh doanh nhập khẩu là một trong hai bộ phận cấu thànhnên nghiệp vụ ngoại thơng Biểu hiện là việc mua hàng hoá và dịch vụ từ nớcngoài về phục vụ nhu cầu tiêu dùng trong nớc hoặc nhằm tái sản xuất với mụcđích thu lợi nhuận Nhập khẩu thể hiện mối tơng quan gắn bó chặt chẽ vớinhau giữa các nền kinh tế của các quốc gia với nền kinh tế thế giới Tuy nhiênmỗi một thời kỳ đều có đặc điểm riêng, chiến lợc phát triển kinh tế riêngvì vậymà vai trò, nhiệm vụcủa hoạt động kinh doanh nhập khẩu cũng đợc điều chỉnhcho phù hợp với mục tiêu nhà nớc đề ra

Trên thực tế, một khi nền kinh tế quốc gia đã hoà nhập vào nền kinh tếthế giới thì vai trò của hoạt động kinh doanh nhập khẩu ngày càng trở nênquan trọng, có thể thấy cụ thể là:

- Nhập khẩu mở rộng khả năng tiêu dùng trong nớc, cho phép tiêu dùngmột lợng hàng hoá nhiều hơn khả năng sản xuất trong nớc, đáp ứng nhu cầutiêu dùng ngày càng cao cũng nh thị hiếu của ngời tiêu dùng, làm tăng mứcsống ngời dân, tăng thu nhập quốc dân

- Nhập khẩu tạo sự chuyển giao công nghệ, do đó có thể tái xuất mởrộng hàng hoá có hiệu quả, tiết kiệm thời gian và chi phí, tạo ra sự đồng đềuvề phát triển trong nớc

- Nhập khẩu tạo ra sự cạnh tranh tích cực giữa hàng nội và hàng nhậpkhẩu tức là tạo ra động lực cho các nhà sản xuất trong nớc không ngừng vơnlên, tạo đà cho xã hội ngày càng phát triển

- Nhập khẩu xoá bỏ tình trạng độc quyền, phá vỡ triệt để cơ chế tự cungtự cấp của nền kinh tế đóng

- Nhập khẩu giải quyết đợc các nhu cầu đặc biệt nh hàng hoá khan hiếm,hàng hoá cao cấp, công nghệ hiện đại mà trong nớc không thể sản xuất đợchay khó khăn trong quá trình sản xuất vì nguồn lực khan hiếm

- Nhập khẩu góp phần khai thác có hiệu quả lợi thế so sánh của mộtquốc gia, tham gia sâu rộng và sự trao đổi quốc tế và sự phân công lao độngquốc tế trên cơ sở chuyên môn hoá sản xuất, gắn thị trờng trong nớc với thị tr-ờng thế giới, từng bớc hoà nhập nền kinh tế quốc gia với nền kinh tế thế giớiphù hợp với trình độ phát triển của nền kinh tế

Tuy nhiên, để phát huy đợc hết vai trò và nhiệm vụ của hoạt động nhậpkhẩu còn tuỳ thuộc và quan điểm đờng lối lãnh đạo của mỗi nớc Với nớc ta,trong cơ chế kế hoạch hoá tập trung, nhà nớc quản lý kinh tế đối ngoại tậptrung bằng mệnh lệnh, nghị định của chính phủ làm cho hoạt động nhậpkhẩu mất đi tính linh hoạt và không đúng với bản chất của nó Từ sau ĐH VI,nhà nớc đã đổi mới cơ chế quản lý kinh tế đối ngoại phù hợp với nền kinh tếthị trờng thì hoạt động nhập khẩu đang dần khởi sắc và đi vào quỹ đạo của nó Tuy chỉ qua một thời gian ngắn mà hoạt động nhập khẩu đã pháthuy đợc vai trò lớn của nó, thực sự đã tạo cho thị trờng trong nớc trở nên sôiđộng, đa dạng và phong phú về hàng hoá, vật t Tạo ra sự cạnh tranh mạnh mẽgiữa các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế Nền kinh tế nớc ta đangchuyển mình hoà nhập với nền kinh tế khu vự và thế giới.

2 các bớc tiến hành nhập khẩu tại các doanh nghiệp

2.1 Nghiên cứu thị trờng nhập khẩu

Nghiên cứu thị trờng nhập khẩu là cả một quá trình tìm kiếm kháchhàng và có hệ thống cùng với việc phát triển tổng hợp các thông tin cần thiếtđể giải quyết vấn đề Marketing Bởi vậy, nghiên cứu thị trờng ngày càng đóngvai trò quan trọng để giúp các nhà kinh doanh đạt hiệu quả cao trong hoạtđộng nhập khẩu

Để nắm vững các yếu tố thị trờng hiểu rõ quy luật vận động của thị ờng nhăm ứng xử kịp thời, các nhà nhập khẩu nhất thiết phải tiến hành côngtác nghiên cứu thị trờng, bao gồm: Nghiên cứu mặt hàng nhập khẩu, nghiêncứu dung lợng thị trờng, lựa chọn bạn hàng, nghiên cứu giá cả hàng hoá trongnhập khẩu

tr-2.1.1 Nghiên cứu mặt hàng nhập khẩu.

Mục đích nghiên cứu mặt hàng nhập khẩu là để tiến hành nhập khẩuđúng chủng loại mà thị trờng trong nớc cần kinh doanh có hiệu quả, đạt đợcmục tiêu lợi nhuận của doanh nghiệp Việc nhận biết mặt hàng nhập khẩu trớchết căn cứ vào nghiên cứu sản xuất và tiêu dùng trong nớc về số lợng, chất l-ợng, tính thời vụ, thị hiếu cũng nh tập quán tiêu dùng của từng vùng, từng lĩnhvực sản xuất Từ đó tiến hành xem xét các khía cạnh của hàng hoá cần nhậpkhẩu nh công dụng, đặc tính, quy cách, phẩm chất, mẫu mã, giá cả, điều kiệnmua bán, kỹ năng sản xuất và các dịch vụ kèm theo

2.1.2 Nghiên cứu dung lợng thị trờng

Dung lợng thị trờng là khối lợng hàng hoá đợc giao dịch trên một phạmvi thị trờng nhất định trong một thời gian nhất định, thờng là một năm Nghiêncứu dung lợng thị trờng phải xác định nhu cầu thật của khách hàng và khảnăng cung cấp của nhà sản xuất Nghiên cứu dung lợng của thị trờng nhằmhiểu rõ hơn về quy luật vận động của thị trờng

2.1.3 Lựa chọn bạn hàng.

Trong thơng mại quốc tế, bạn hàng hay khách hàng là những ngời hoặcnhững tổ chức có quan hệ với ta nhằm thực hiện các quan hệ hợp đồng muabán hàng hoá hay dịch vụ, các hoạt động hợp tác kinh tế hay khoa học kỹthuật liên quan đến việc cung cấp hàng hoá

Chọn thơng nhân để giao dịch: Thờng chọn những ngời xuất nhập khẩutrực tiếp Chúng ta cần quan tâm đến quan điểm kinh doanh của thơng nhânđó, lĩnh vực kinh doanh của họ, vốn, cơ sở vật chất, uy tín và mối quan hệtrong kinh doanh của họ

2.1.4 Nghiên cứu giá cả hàng hoá trong nhập khẩu

Giá cả luôn gắn liền với thị trờng và là một yếu tố cấu thành thị trờng,nghiên cứu giá cả thị trờng là một bộ phận của nghiên cứu thị trờng, nó bao

gồm các công việc sau: Nghiên cứu mức giá từng mặt hàng tại từng thời điểmtrên thị trờng, xu hớng biến động và các nhân tố ảnh hởng

Giá quốc tế có tính chất đại diện đối với một loại hàng hoá nhất địnhtrên thị trờng thế giới và là giá của những giao dịch thông thờng, không kèmtheo một điều kiện đặc biệt nào và thanh toán bằng ngoại tệ tự do chuyển đổi

- Đề ra biện pháp thức hiện: Bao gồm cả biện pháp đối với trong nớc vàbiện pháp đối với thị trờng ngoài

- Sơ bộ đánh giá hiệu quả kinh tế của hoạt động kinh doanh

2.3 Giao dịch, đàm phán và ký kết hợp đồng

2.3.1 Các phơng thức chủ yếu trong giao dịch nhập khẩu

Dới đây là một số phơng thức giao dịch cơ bản trong buôn bán quốc tế:* Giao dịch trực tiếp: Giao dịch trực tiếp trong kinh doanh thơng mạiquốc tế là giao dịch mà ngời mua (hoặc bán) thoả thuận, bàn bạc trực tiếp(hoặc thông qua th từ, điện tín ) với ngời bán (ngời mua) về hàng hoá, giá cả,giao dịch, phơng thức thanh toán Trong phơng thức thanh toán này hai bêntiếp cận thị trờng hỏi giá, báo giá, chào hàng và đi đến chấp thuận giá cả củahàng hoá đó Và từ đó đi đến ký kết hợp đồng nhập khẩu hàng hoá

* Giao dịch qua trung gian: Giao dịch qua trung gian trong kinh doanhThơng mại quốc tế là giao dịch mà ngời mua (hoặc ngời bán) quy định về điềukiện trong giao dịch mua bán về hàng hoá, giá cả, điều kiện giao dịch, phơngthức thanh toán phải qua một ngời thứ ba là ngời trung gian buôn bán(chủyếu là các cửa hàng đại lý, các tổ chức môi giới) Việc sử dụng đại lý và môigiới có nhiều u điểm: Những ngời trung gian hiểu rõ về tình hình thị trờng,luật pháp, tập quán địa phơng, giảm đợc chi phí vận chuyển, hình thành đợcđại lý buôn bán tiêu thụ rộng, tạo điều kiện cho việc chiếm lĩnh thị trờng mới.Tuy nhiên giao dịch này cũng có những nhợc điểm là mất liên hệ trực tiếp vớikhách hàng, thị trờng buôn bán, lợi nhuận bị chia sẻ

* Giao dịch tại hội chợ triển lãm: Hội chợ là thị trờng hoạt động định kỳtổ chức vào một thời gian nhất định Tại đó ngời bán trng bày hàng hoá củamình và tiếp xúc với ngời mua để ký kết hợp đồng mua bán

* Giao dịch tại sở giao dịch hàng hoá: Sở giao dịch hàng hoá là thị ờng đặc biệt, tại đó thông qua ngời môi giới do sở giao dịch chỉ định ngời muavà ngời bán mua bán hàng hoá có khối lợng lớn có phẩm chất đồng loại và cóthể thay thế nhau Các loại giao dịch ở sở giao dịch là: Giao dịch ngay, giaodịch kỳ hạn, nghiệp vụ tự bảo hiểm

tr-2.3.2 Đàm phán

Đàm phán thơng mại là quá trình trao đổi ý kiến của các chủ thể trongmột quan hệ kinh doanh nhằm đi tới thống nhất các điều kiện, cách xử lýnhững vấn đề nảy sinh trong quan hệ buôn bán Nội dung của các cuộc đàmphán thơng mại gồm: Tên hàng, phẩm chất, số lợng, bao bì, đóng gói, giaohàng, giá cả, thanh toán, bảo hiểm, bảo hành

2.3.3 Ký kết hợp đồng nhập khẩu.

Một hợp đồng kinh tế ngoại thơng là sự thoả thuận giữa những đơng sựcó quốc tịch khác nhau trong đó một bên bán (bên xuất khẩu) là một tài sảnnhất định gọi là hàng hoá Bên mua có trách nhiệm trả tiền và nhập hàng.Hình thức hợp đồng bằng văn bản là một hình thức bắt buộc đối với các đơn vịXNK ở nớc ta Các điều khoản trong hợp đồng do bên mua và bên bán thoảthuận chi tiết, mặc dù trớc đó đã có đơn đặt hàng và chào hàng, nhng vẫn phảithiết lập văn bản hợp đồng làm cơ sở pháp lý cụ thể cho các hoạt động trao đổihàng hoá từ quốc gia này sang quốc gia khác, và làm căn cứ cho việc xác địnhlỗi khi có tranh chấp xảy ra

2.4 Tổ chức thực hiện hợp đồng nhập khẩu

Sau khi hợp đồng nhập khẩu đợc ký kết, đơn vị kinh doanh XNK với tcách là một bên ký kết - phải tổ chức thực hiện hợp đồng đó Nói chung cầntiến hành các công việc sau:

- Khi thực hiện hợp đồng nhập khẩu, doanh nghiệp phải xin giấy chứngnhận đăng ký kinh doanh và giấy chứng nhận đăng ký mã số doanh nghiệpxuất nhập khẩu và xin giấy phép nhập khẩu đối với hàng chuyên ngành

- Kiểm tra chất lợng hàng hoá nhập khẩu: Theo NĐ 200/CP ngày31/12/1973 và Thông t liên Bộ GTVT- Ngoại thơng số 52/TTLB ngày25/1/1975, hàng nhập khẩu khi đi qua cửa khẩu cần đợc kiểm tra kỹ càng.

Doanh nghiệp nhập khẩu, với t cách là một bên đứng tên trong vận đơn, phảilập th dự kháng nếu nghi ngờ hoặc thực sự thấy hàng có tổn thất, sau đó phảiyêu cầu công ty bảo hiểm lập biên bản giám định nếu tổn thất xảy ra bởinhững rủi ro đã đợc mua bảo hiểm

- Thuê tàu chở hoặc uỷ thác thuê tàu: Trong quá trình thực hiện hợpđồng nhập khẩu việc thuê tàu chở hàng đợc tiến hành dựa vào: Những điềukhoản của hợp đồng mua bán ngoại thơng, đặc điểm hàng mua bán và điềukiện vận tải Chủ hàng nhập khẩu phải căn cứ vào đặc điểm và khối lợng vậnchuyển của hàng hoá để lựa chọn thuê tàu cho phù hợp đảm bảo thuận lợi vànhanh chóng

- Mua bảo hiểm: Các chủ hàng nhập khẩu của ta, khi cần mua bảohiểm, đều mua tại các Công ty Việt nam để đề phòng rủi ro Các đơn vị kinhdoanh khi mua bảo hiểm phải làm một hợp đồng với công ty bảo hiểm Tuỳthuộc vào đặc điểm tính chất của hàng hoá, điều kiện vận chuyển mà mua bảohiểm chuyến hay mua bảo hiểm bao Có ba điều kiện bảo hiểm chính: Bảohiểm rủi ro (Điều kiện A), Bảo hiểm có tổn thất riêng (Điều kiện B) và Bảohiểm miễn tổn thất riêng (Điều kiện C)

- Làm thủ tục Hải quan: Hàng hoá khi đi ngang qua biên giới quốc giađể nhập khẩu đều phải làm thủ tục Hải quan Thủ tục Hải quan là một công cụquản lý hành vi mua bán theo pháp luật của Nhà nớc để ngăn chặn buôn lậu.Việc làm thủ tục Hải quan gồm ba bớc chủ yếu: Khai báo Hải quan, xuất trìnhhàng hoá và thực hiện các quyết định của Hải quan

- Giao nhận hàng nhập khẩu: Theo NĐ 200/CP ngày 31/12/1973 “ Cáccơ quan vận tải có trách nhiệm tiếp nhận hàng nhập khẩu trên các phơng tiệnvận tải từ nớc ngoài vào, bảo quản hàng hoá đó trong quá trình xếp dỡ, lu kho,lu bãi và giao cho các đơn vị đặt hàng theo lệnh giao hàng của tổng công ty đãnhập hàng đó” Và theo NĐ 200/CP ngày 31/12/1993 của nhà nớc thì mọi việcgiao nhận hàng đều phải uỷ thác qua cảng khi hàng về cảng

- Làm thủ tục thanh toán: Nghiệp vụ thanh toán là sự vận dụng tổng hợpcác điều kiện thanh toán quốc tế, là nghiệp vụ quan trọng và cuối cùng trongviệc thực hiện hợp đồng nhập khẩu Trong kinh doanh thơng mại hiện nay córất nhiều phơng thức thanh toán khác nhau nh: phơng thức nhờ thu, phơngthức điện chuyển tiền và phơng thức tín dụng chứng từ

+ Khiếu nại và giải quyết khiếu nại: Khi thực hiện hợp đồng nhập khẩu, nếuchủ hàng nhập khẩu phát hiện thấy hàng nhập khẩu bị tổn thất, đổ vỡ, thiếu

hụt, mất mát thì cần lập hồ sơ khiếu nại ngay để khỏi bỏ lỡ thời gian khiếunại.

3 các khái niệm về nâng cao hiệu quả kinh doanh trong

hoạt động nhập khẩu của doanh nghiệp

3.1 Các quan điểm về hiệu quả.

Khi đề cập đến vấn đề hiệu quả có thể đứng trên nhiều góc độ khác nhau

để xem xét.

Nếu xét theo hiệu quả cuối cùng thì: Hiệu quả kinh tế là mức độ chênhlêch giữa doanh số thu đợc và chi phí bỏ ra để đạt đợc kết quả đó Đứng trêngóc độ này thì phạm trù hiệu quả đông nhất với lợi nhuận Hiệu quả kinhdoanh cao hay thấp là tuỳ thuộc vào trình độ tổ chức hoạt động sản xuất - kinhdoanh và tổ chức quản lý trong toàn doanh nghiệp

Nếu đứng trên góc độ các yếu tố riêng lẻ để xem xét thì hiệu quả thểhiện trình độ và khả năng sử dụng các yếu tố đó trong quá trình sản xuất-kinhdoanh Nó phản ánh kết quả kinh tế thu đợc từ việc sử dụng các yếu tố thamgia vào hoạt động sản xuất-kinh doanh Chỉ tiêu hiệu quả là một chỉ tiêu chấtlợng tổng hợp phản ánh trình độ lợi dụng các yếu tố tham gia quá trình sảnxuất-kinh doanh Đồng thời là phạm trù kinh tế gắn liền với sản xuất hànghoá, phản ánh trình độ của nền sản xuất hàng hoá, sản xuất hàng hoá có pháttriển hay không là do hiệu quả đạt đợc cao hay thấp, chỉ tiêu hiệu quả phảnánh cả về mặt định lợng và cả về mặt định tính Về mặt định lợng thì hiệu quảkinh tế của hoạt động sản xuất-kinh doanh phản ánh mối tơng quan giữa kếtquả thu đợc và chi phí bỏ ra Về mặt định tính nó phản ánh ảnh hởng của hoạtđộng sản xuất - kinh doanh đối với việc giải quyết những yêu cầu và mục tiêu

kinh tế, những yêu cầu và mục tiêu chính trị - xã hội

Khi đứng trên phạm vi khác nhau để xem xét vấn đề hiệu quả thì có thể

chia hiệu quả làm nhiều loaị khác nhau

Nếu đứng trên phạm vi xã hội và nền kinh tế quốc dân để xem xét thìgồm có hiệu quả KT- XH và hiệu quả chính trị Cả hai chỉ tiêu hiệu quả nàyđều có vị trí quan trọng trong việc phát triển kinh tế - xã hội của đất nớc Nếu đứng trên phạm vi từng yếu tố, từng doanh nghiệp riêng lẻ thì cóphạm trù hiệu quả kinh tế và phạm trù hiệu quả kinh doanh

Hiệu quả kinh tế của một hoạt động sản xuất-kinh doanh nhăm đề cậptới những lợi ích kinh tế mà hoạt động đó thu đợc thông qua việc so sánh giữacác chỉ tiêu phản ánh kết quả kinh doanh và chi phí bỏ ra Hiệu quả kinh tế

không phản ánh quy mô, hình thức của hoat động kinh tế mà phản ánh về mặtchất lợng của nó Trong quá trình phát triển sản xuất xã hội thì nguồn tàinguyên ngày càng khan hiếm và trở nên đắt hơn, ngời ta thấy rằng kết quả thuđợc từ các hoạt động đó là rất thấp Lý luận hiệu quả kinh tế băt nguồn từ yêucầu thự tế của quá trình sản xuất nhằm diễn giải, đánh giá chất lợng của toànbộ quá trình hoạt động đó đồng thời tác động tích cực trở lại công tác quản lý,tổ chức kinh doanh đợc tốt hơn Vấn đề hiệu quả kinh tế trở thành chỉ tiêuđánh giá hoạt động kinh doanh chung của quốc tế khi đa ra thảo luận năm1878 do Sapodơnicop cùng các nhà kinh tế và khoa học khác trình bày Nhngmãi tới năm 1910 thì hiệu quả kinh tế mới chính thức đợc thống nhất và đợccông nhận băng văn bản Từ đó tới nay, khái niệm về hiệu quả kinh tê luôn đ-ợc quan tâm nghiên cứu, hoàn thiện và trở thành bộ phân quan trọng của kinhtế học trong nền kinh tế thị trờng Quan điểm về hiệu quả kinh tế đợc chiathành ba hệ thống quan điểm sau:

* Hệ thống quan điểm thứ nhất: Cho răng hiệu quả kinh tế đợc xác địnhbởi tỷ số giữa kết quả thu đợc và chi phí bỏ ra để đạt đợc kết quả đó Hiệuquả kinh tế đợc đánh giá theo công thức:

Q H= - C

Trong đó: Q : Là kết quả đạt đợc C : Là chi phí bỏ ra.

Theo cách đánh giá hiệu quả kinh tế của quan điểm này thì số lần đạt ợc kết quả so với chi phí ngày càng lớn thì hiệu quả kinh tế càng cao Đại diệncho quan điểm này là Colicop phát biểu: “Hiệu quả sản xuất là tính hiệu quảcủa một nền sản xuất nhất định Chúng ta sẽ so sánh kết quả với chi phí cầnthiết để đạt kết quả đó Khi lấy tổng sản phẩm chia cho vốn sản xuất chúng tađợc hiệu suất vật t, tổng sản phẩm chia cho số vật t ta đợc hiệu suất lao động” Trong cuốn “ Những vấn đề cơ bản về nâng cao hiệu quả kinh tế của nềnsản xuất xã hội” xuất bản năm 1982, PTS Trần Văn Đức cho rằng: “Hiệu quảkinh tế đợc xem xét trong mối tơng quan giữa một bên là kết quả thu đợc vàmột bên là chi phí bỏ ra ” Tác giả Lê Thụ cũng đã xác định: “Hiệu quả kinhtế là chỉ tiêu tổng hợp nhất về chất lợng của hoạt động

đ-SX-KD Nội dung của nó là so sánh kết quả thu đợc và chi phí bỏ ra”.

* Hệ thống quan điểm thứ hai: Cho rằng hiệu quả kinh tế đợc đo bằng

hiệu số giữa giá trị sản xuất đạt đợc và chi phí bỏ ra đẻe đạt đợc kết quả đó.Theo quan điểm này hiệu quả kinh tế đợc xác định bằng công thức:

Qt - Qt-1 H = - Ct - Ct-1

Trong đó: Qt và Qt-1 : Là kết quả của hai thời kỳ liên kết Ct và Ct-1 : Là chi phí tơng ứng với Qt và Qt-1.

Quan điểm này thờng đợc dùng để đánh giá hiệu quả kinh tế trong tổngthể kinh tế - xã hội Quan điểm tổng thể của LN Canieop cho rằng: “Hiệu quảcủa sản xuất xã hội đợc tính toán và kế hoạch hoá trên cơ sở những nguyên tácchung đối với nền KTQD bằng cách so sánh kết quả của sản xuất với chi phíhoặc nguồn dự trữ đã sử dụng

Từ hệ thống quan điểm hiệu quả kinh tế trên cho thấy khái niệm hiệuquả kinh tế là một phạm trù kinh tế, nó đợc hình thành, bổ sung và hoàn thiệncùng với quá trình của lịch sử phát triển kinh tế Để áp dụng khái niệm hiệuquả kinh tế cho việc phân tích một cách đầy đủ, chính xác các hình thức kinhtế, chúng ta cần kết hợp hài hoà việc sử dụng ba hệ thống quan điểm trên Mỗihệ thống quan điểm hiệu quả kinh tế sẽ đợc áp dụng để phân tích hiện tợngkinh tế theo từng lĩnh vực với mức độ, phạm vi không gian thời gian cụ thể.Chẳng hạn khi phân tích kết quả kinh tế của một hiện tợng mà chỉ chú trọng

tới hệ thông quan điểm thứ nhất thì sẽ không đợc hiệu quả thực của các mứcđầu t tạ các giai đoạn khác của hoạt động kinh tế đó Điều đó dẫn tới sai sóttrong việc hoạch định kết quả quản lý trong tơng lai Thờng những ngành đạttỷ suất nguồn vốn lớn là ngành sản xuất có quy mô nhỏ, có chu kỳ sống củasản phẩm ngắn, mức độ cạnh tranh và rủi ro cao nên việc so sánh hiệu quả củacác quy mô sản xuất khác nhau Xét hiệu qủa kinh tế của hoạt động kinhdoanh theo tỷ số giữa gia tăng hiệu quả và gia tăng chi phí tơng ứng theo thờikỳ là xét hiệu quả kinh tế của vốn đầu t ứng với nền tảng cơ sở vật chất haynguồn lực đã có sẵn, ứng với các mức đầu t theo các giai đoạn khác nhau củacùng một hoạt động kinh tế ta đã thu đợc các mức gia tăng của kết quả là khácnhau

Vậy, khái niệm hiệu quả kinh tế có thể đợc mở rộng theo ba hệ thốngquan điểm trên là: Hiệu quả kinh tế là một phạm trù kinh tế đánh giá một cáchtổng quát chất lợng các hoạt động kinh tế thông qua các chỉ tiêu hiệu số, chỉtiêu so sánh hay sự gia tăng giữa kết quả và chi phí để đạt kết quả đó theonhững lĩnh vực trong những điều kiện cụ thể

Ngoài các công thức tổng quát trên thì hiệu quả kinh tế của một hoạtđộng kinh doanh đợc đánh giá thông qua nhiều chỉ tiêu khác nhau, trong đóchủ yếu là:

- Tỷ suất lợi nhuận trên vốn (TLN):

Q - C TLN = - C

Trong đó: Q : Là kết quả thu đợc C : Là chi phí bỏ ra

Chỉ tiêu này là cơ sở để đánh giá cơ hội đầu t vào các hoạt động kinhdoanh khác nhau, nó còn dùng để so sánh cơ hội và lãi suất, lạm phát, mứctăng giảm của tỷ giá hối đoái để có chính sách đúng cho đầu t tơng lai - Suất chi phí ( HC):

HC = C/Q.

Chỉ tiêu này biểu hiện tỷ trọng chi phí cần thiết để có đợc một đơn vị kếtquả hay còn gọi là suất tiêu hao Nó thờng đợc để định giá các sản phẩm trớckhi tung ra thị trờng

- Tỷ suất doanh lợi ( Rb):

B + A Rb = - x %

-Trong đó: I : Là khoản trả tiền lợi tức và tiền vay - Doanh lợi hoà vốn ( S0)

d

S0 = V 1 - S

-Trong đó: d : Những chi phí cố định V : Tổng chi phí khả biến S : Tổng doanh thu bán hàng.

LN - Mức sinh lời của vốn lu động = - VLĐ

Trong đó: LN : Lợi nhuận trong kỳ VLĐ : Vốn lu động

Chỉ tiêu này phản ánh cứ một đồng vốn bỏ ra SX - KD thì thu đợc baonhiêu đồng lợi nhuận

- Số lần chu chuyển vốn lu động ( L ).

M L = - VLĐ

Trong đó: M : Tổng doanh thu

- Mức lợi nhuận đạt đợc trên một lao động ( PLĐ):

LN PLĐ = - T

Trong đó: T: Tổng số lao động bình quân

Chỉ tiêu này phản ánh lợi nhuận mà một lao động làm ra trong kỳ, chỉtiêu này càng lớn phản ánh hiệu quả sử dụng lao động càng cao

Zt - Tỷ suất ngoại tệ hàng nhập khẩu = -

Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng các yếu tố thì phản ánh hiệu quảdụng từng yếu tố tham gia vào quá trình SX-KD của doanh nghiệp Các chỉtiêu này càng lớn phản ánh hiệu quả sử dụng các yếu tố càng cao, tất cả đềugóp phần vào việc nâng cao hiệu quả SX-KD của toàn doanh nghiệp, đồngthời nó cũng phản ánh một khía cạnh nào đóhiệu quả kinh doanh của doanhnghiệp thông qua hoạt động nhập khẩu vật t, thiết bị

3.2 Sự cần thiết tất yếu phải nâng cao hiệu quả kinh doanh trong hoạtđộng nhập khẩu

Hiệu quả hoạt động kinh doanh nói chung và hiệu quả hoạt động nhậpkhẩu nói riêng có vai trò hết sức quan trọng trong việc duy trì và phát triển

doanh nghiơp Hiơu quộ kinh doanh xuÊt phĨt tõ nhu cđu cĐa thùc tiÔn KD, nã quyỏt ợẺnh sù sèng cĐa mçi doanh nghiơp Doanh nghiơp hoÓt ợéngcÌng cã hiơu quộ thÈ cÌng mẽ réng, nờng cao khộ nÙng cÓnh tranh, chiỏm lưnhthẺ trêng réng lắn vÌ tÓo uy tÝn cĐa doanh nghiơp trởn thŨng trêng Do vẹyhiơu quộ SX-KD cĐa doanh nghiơp lÌ mét vÊn ợồ cã tđm quan trảng to lắn tĨcợéng trùc tiỏp tắi cĨc doanh nghiơp, buéc hả phội quan tờm nghiởn cụu ợố duytrÈ vÌ phĨt triốn hoÓt ợéng SX - KD cĐa mÈnh NgÌy nay, trởn thŨng trêng mÌngêi ta vÝ rững ỀThŨng trêng nh chiỏn trêngỂ nãng báng vÌ kẺch liơt nh vẹy,mét doanh nghiơp muèn tạn tÓi vÌ phĨt triốn thÈ bộn thờn nã phội luỡn luỡnkhỡng ngõng hoÌn thiơn vÌ phĨt triốn Trong quĨ trÈnh SX-KD, cĨc doanhnghiơp khỡng chừ nghư ợỏn viơc ợoÓt doanh thu hÌng nÙm cao mÌ cßn nghượỏn viơc lÌm sao ợố kỏt quộ ợÓt ợîc nÙm nay phội cao hŨn nÙm trắc cộ vồ sè l-îng vÌ chÊt lîng Sù cđn thiỏt ợã xuÊt phĨt tõ nhƠng nguyởn nhờn sau:

- CĨc doanh nghiơp, thŨng nhờn luỡn mong muèn doanh nghiơp ngÌycÌng thu ợîc nhiồu lîi nhuẹn hŨn, ngÌy cÌn ợem lÓi nhiồu lîi Ých kinh tỏ, lîiÝch xỈ héi hŨn nƠa cho bộn thờn cĨc doanh nghiơp vÌ toÌn xỈ héi ớố ợĨp ụngợîc mong muèn ợã, cĨc doanh nghiơp cđn thiỏt phội nờng cao hiơu quộ kinhdoanh vÌ hiơu quộ nhẹp khẻu vẹt t, thiỏt bẺ, cã nh vẹy mắi ợĨp ụng ợîc mongmuèn cĐa mÈnh

- CĨc doanh nghiơp luỡn cã tham vảng, mong muèn doanh nghiơp cĐamÈnh ngÌy cÌng ợîc mẽ réng, phĨt triốn, ngÌy cÌng cã vẺ trÝ cao vÌ uy tÝn trởnthẺ trêngnhữm chèng chải vắi mỡi trêng kinh doanh phục tÓp trong cŨ chỏ thẺtrêng hiơn nay ớố ợÓt ợîc ợiồu ợã cỡng ty cđn phội nờng cao cĨc chừ tiởu nh:Doanh thu, tèc ợé chu chuyốn nguạn vèn, lîi nhuẹn, kim ngÓch nhẹp khẻu ớã chÝnh lÌ nhƠng chừ tiởu hiơu quộ thÈ doanh nghiơp mắi thoộ mỈn ợîc mongmuèn cĐa mÈnh trong chiỏn lîc phĨt triốn doanh nghiơp

- Kinh doanh trong cŨ chỏ thẺ trêng, doanh nghiơp phội chÊp nhẹn cÓnhtranh gay g¾t vÌ chừ giÌnh th¾ng lîi khi doanh nghiơp kinh doanh cã hiơu quộhŨn ợèi thĐ cÓnh tranh Do ợã, ợố vît lởn trởn cĨc ợèi thĐ cđn phội khỡngngõng nờng cao hiơu quộ kinh doanh cĐa doanh nghiơp

Tãm lÓi, nờng cao hiơu quộ kinh doanh nhẹp khẻu lÌ sù cđn thiỏt khĨchquan ợố ợộm bộo cho doanh nghiơp duy trÈ vÌ phĨt triốn, khÒng ợẺnh vẺ trÝ cĐamÈnh trởn thẺ trêng.

3.3 Nờng cao hiơu quộ kinh doanh trong hoÓt ợéng nhẹp khẻu

3.3.1 Hoàn thiện công tác tổ chức kinh doanh nhập khẩu

Công tác tổ chức kinh doanh có vai trò rất quan trọng đối với việc nângcao hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu Nếu nh vịêc tổ chức kinhdoanh càng phù hơp với chức năng, điều kiện của doanh nghiệp, phù hợp vớiyêu cầu của cơ chế thị trờng, đáp ứng nhu cầu thị trờng nó sẽ thúc đẩy doanhnghiệp chiếm lĩnh thị phần, thu hút khách hàng, nâng cao khả năng cạnh tranhtrên thị trờng, làm tăng tài sản vô hình cho doanh nghiệp Để hoàn thiện côngtác tổ chức kinh doanh nhập khẩu có thể thực hiện các chiến lợc sau:

3.4.1.1 Đa dạng hoáhình thức nhập khẩu

Hiện nay, trong hoạt động ngoại thơng có bốn hình thức nhập khẩu cơ

bản, đó là: Nhập khẩu trực tiếp, nhập khẩu uỷ thác, buôn bán đối lu, nhậpkhẩu tái xuất Tuy nhiên, thực tế ở Việt Nam cho tháy nớc ta áp dụng hai hìnhthức nhập khẩu chủ yếu là nhập khẩu trực tiếpvà nhập khẩu uỷ thác Vì vậy,các doanh nghiệp kinh doanh XNK phải tìm mọi biện pháp để thực hiện haibiện pháp này có hiệu quả Ngoài ra, cần phải khai thác nhu cầu tiêu dùng ởthị trờng trong nớc, xem xét khả năng của doanh nghiệp để kết hợp với cáchình thức kinh doanh nhập khẩu khác nh nhập khẩu tái xuất nhằm thu lợinhuận Trên cơ sở nớc nhập khẩu phải có những khó khăn nhất định trong việcnhập khẩu trực tiếp hàng hoá, vật t đó Tiến hành nhập khẩu vật t, máy mócthiết bị đồng thời xuất khẩu sản phẩm cho họ, nhập khẩu hàng hoá kết hợp vớitái chế để xuất khẩu hàng hoá đó, làm trung gian xuất nhập khẩu cho họ

3.3 1.2 Linh hoạt trong giao dịch kinh doanh nhập khẩu

Quá trình kinh doanh nhập khẩu đợc tiến hành qua nhiều khâu, nhiềucông việc, từ giai đoạn chuẩn bị giao dịch, đàm phán ký kết hợp đồng cho đếntổ chức thực hiện hợp đồng

Giai đoạn chuẩn bị giao dịch phải đợc thực hiện hết sức cẩn thận, tỉ mỉvà chu đáo; Linh hoạt trong quá trình nghiên cứu thị trờng mà trong đó nghiêncứu hàng hoá, lựa chọ nhà cung cấp phù hợp là quan trọng; Chính xác và hiệuquả trong khâu lập phơng án kinh doanh

Việc đàm phán ký kết hợp đồng ngoài việc gặp nhau trực tiếp cần chútrọng đến một vài hình thức khác nhau nh đàm phán ký kết hợp đồng qua điệnthoại, th tín, Fax, mạng Internet

Phải biết sử dụng nghệ thuật ứng xử trong đàm phán Biện pháp này rấtquan trọng, giúp cho doanh nghiệp giảm đợc nhiều chi phí, tiến hành đàmphán ký kết hợp đồng một cách nhanh chóng Bên cạnh đó phải linh hoạttrong thủ tục hành chính, cập nhật thông tin, cập nhật chính sách quant lý vĩmô của nhà nớc tạo thuận lợi cho việc tổ chức thực hiện hợp đồng

3.3.1.3 Mở rộng danh mục hàng hoá nhập khẩu

Việc mở rộng danh mục hàng hoá nhập khẩu phải đi đôi với việc mởrộng ngành hàng, phát triển thị trờng, tăng doanh thu và tăng lợi nhuận củadoanh nghiệp Bên cạnh việc xác định mặt hàngnhập khẩu nào là chủ yếu,truyền thống là thế mạnh của doanh nghiệp là tập trung gia tăng về số lợngcũng nh chất lợng và giữ gìn, phát triển thị trờng đó Cần phải tìm kiếm vàkhai thác nhu cầu tiêu dùng và sản xuất trong nớc về các loại hàng hoá khác.Từ đó doanh nghiệp nghiên cứu khả năng và tìm kiếm nguồn cung cấp cácloại hàng hoá đó trên thị trờng thế giới trên cơ sở mối quan hệ và khả năngcủa doanh nghiệp, lập phơng án kinh doanh cho từng mặt hàng Kinh doanhnhập khẩu nhiều loại hàng hoá, vật t sẽ có cơ sở chiếm lĩnh nhiều đoạn, nhiềukhúc thị trờng khác nhau Từ đó nâng cao đợc doanh số bán hàng của doanhnghiệp

3.3.1.4 Thúc đẩy hoạt động khuyếch trơng bán hàng

Suy cho cùng thì việc doanh nghiệp kinh doanh nhập khẩu hàng hoá, vậtt có đạt hiệu quả hay không là tuỳ thuộc vào việc hàng hoá, vật t nhập về cótiêu thụ đợc hay không Để tổ chức tốt khâu bán hàng thì điều qua trọng phảithúc đẩy hoat động khuyếch trơng bán hàng, đó là một công cụ quan trọngtrong chiến lợc Marketing trong mỗi doanh nghiệp Các doanh nghiệp có thểsử dụng các chiến lợc sau:

- Quảng cáo trên các phơng tiện thông tin đại chúng

- Làm tốt các hoạt động xúc tiến bán hàng nh: Phát không các tài liệuliên quan đến sản phẩm cho khách hàng, bán hàng kèm theo quà thởng - Xây dựng tốt mối quan hệ quần chúng nhằm thu hút sự chú ý củakhách hàng nh: Tổ chức hội nghị khách hàng, hội thảo quốc tế, tiến hành cáchoạt động tài trợ, từ thiện

- Tổ chức dịch vụ sau bán hàng nh: Doanh nghiệp cần cung cấp t liệukỹ thuật nh các bản hớng dẫn sử dụng, sơ đồ cấu tạo và các Catalogue hànghoá, bảo hành bảo dỡng

- Các điều kiện u đãi trong thanh toán

- Sử dụng các kỹ thuật yểm trợ nh: Mở rộng cửa hàng giới thiệu sảnphẩm, tham gia vào các hiệp hội kinh doanh, hội chợ triển lãm

3.3.2 Mở rộng trị trờng

Kinh doanh trong cơ chế thị trờng, chiếm lĩnh thị trờng là yêu cầu quantrọng để phát triển doanh nghiệp Các doanh nghiệp bên cạnh việc duy trì vàmở rộng thị trờng chính hiện có của mình, cần phải luôn luôn mở rộng thị tr-ờng kinh doanh, phân khúc thị trờng hợp lý nhằm nâng cao khả năng cạnhtranh của doanh nghiệp trên thị trờng, có nh vậy doanh nghiệp mới đạt hiệuquả kinh doanh cao Bởi vì, thị trờng đóng vai trò hết sức quan trọng cho mỗidoanh nghiệp, thị trờng là môi trờng kinh tế-xã hội của doanh nghiệp, là tấmgơng để các doanh nghiệp nhận biết nhu cầu xã hội và đánh giá kết quả kinhdoanh của mình để thông qua đó doanh nghiệp có thể biết đợc nên kinh doanhcái gì? Thị trờng là nơi hình thành các mối quan hệ kinh tế của doanh nghiệpvới doanh nghiệp, của doanh nghiệp với toàn bộ nền kinh tế quốc dân Đốivới các doanh nghiệp kinh doanh XNK thì việc mở rộngthị trờng có nghĩa làđồng thời mở rộng cả thị trờng mua và thị trờng bán

3.3.2.1 Thị trờng mua.

Việc mở rộng thị trờng mua sẽ cho phép doanh nghiệp có nhiều thị trờngkhác nhau để nhập khẩu một loại hàng hoá nhất định Thị trờng mua là một thịtrờng rất quan trọng bởi vì trong đó hoạt động mua có ảnh hởng lớn đến hoạtđộng kinh doanh chung của doanh nghiệp: Hoạt động mua ảnh hởng tới hoạtđộng tiêu thụ sản phẩm, hoạt động mua ảnh hởng một cách trực tiếp tới hiệuquả hoạt động kinh doanh Vì vậy, sự đa dạng của thi trờng mua sẽ cho phépdoanh nghiệp tận dụng việc cạnh tranh trong cung cấp hàng hoá, có cơ hội lựachon nhà cung cấp; Doanh nghiệp thuận lợi trong việc quyết định nhập khẩuloại hàng hoá, vật t nào? của ai? mà thoả mãn đợc các yêu đặt ra nh: Chi phíthấp nhất, chất lợng hàng hoá cao, các điều kiện về thuế quan, thủ tục hảiquan, vận chuyển và các điều kiện u đãi về các dịch vụ khác; Doanh nghiệpcũng thuận lợi trong việc thu hút ngời mua, nhằm tiêu thụ nhanh chóng, tốc độquay vòng vốn nhanh và đạt lợi nhuận cao Để mở rộng thị trờng nhập khẩu,doanh nghiệp cần thông qua các tổ chức thơng mại, tổ chức kinh doanh quốctế, tổ chức t vấn hoặc tự kiểm tra, nghiên cứu để xác định xem có bao nhiêunhà cung cấp cùng một loại hàng hoá, vật t trên cơ sở cân nhắc về chi phí vận

chuyển, chất lợng hàng hoá, các điều kiện cơ sở giao hàng, phong tục tậpquán kinh doanh của thị trờng Từ đó, doanh nghiệp quyết định nên nhậphàng từ thị trờng nào là tối u, đồng thời xác định hợp tác làm ăn lâu dài nếuthấy có lợi

3.3 2.2 Thị trờng bán

Việc mở rộng thị trờng bán sẽ cho phép doanh nghiệp gia tăng số lơnghàng hoá nhập khẩu, mở rộng danh mục hàng hoá nhập khẩu, nâng cao khảnăng cạnh tranh của doanh nghiệp, thúc đẩy gia tăng doanh số bán hàng, tănglợi nhuận, nâng cao uy tín và vị trí của doanh nghiệp Thị trờng bán đóng vaitrò chủ yếu vì trong đó hoạt động bán hàng có tác động trực tiếp tới hiệu quảhoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, biểu hiện: chỉ có thông qua hoạtđộng bán hàng các doanh nghiệp mới có thể thực hiện đợc mục tiêu của quátrình kinh doanh đề ra, chỉ có bán hàng mới nâng cao trách nhiệm củaCBCNV trong doanh nghiệp để từng bớc cải thiện đời sông của họ Bán hàngnhằm tăng thị phần cho doanh nghiệp, mở rộng quy mô và phạm vi thị trờnghàng hoá; Tối đa hoá doanh thu và lợi nhuận; Bán hàng nhằm phục vụ kháchhàng, góp phần vào việc thoả mãn nhu cầu tiêu dùng, phát triển kinh tế-xã hộicủa đất nớc, đây chính là một khía cạnh chức năng xã hội của doanh nghiệpvà tự khẳng định vị trí của minh nh một tế bào của nền kinh tế quốc dân Đểmở rộng thị trờng bán, các doanh nghiệp cần tập trung vào một số biện phápsau:

- Để tấn công sang thị trờng của đối thủ cạnh tranh các doanh nghiệpcần phải tạo ra u thế hơn hẳn cho sản phẩm của mình nh: chất lợng, giá cả,các điều kiện mua bán khác, phơng thức thanh toán và hoạt động Marketing - Để mở rộng thị trờng bán loại hàng hoá doanh nghiệp đang nhập khẩu,doanh nghiệp cần phải điều tra, xác định đúng nhu cầu của thị trờng về cácloại hàng hoá đó một cách linh hoạt nh:

+ Với những hàng hoá , vật t mà việc tiêu thụ thờng đợc tiến hành theocác đơn đặt hàng thì doanh nghiệp có thể xác định câù bằng cách cộng tất cảcác khối lợng hàng hoá đã đợc ký kết theo các mức giá bán, theo chủng loạivà thời điểm tiêu thụ.

+ Với các doanh nghiệp đã biết đợc dung lợng thị trờng và thị phần tơngđối của doanh nghiệp mình thì có thể xác định cầu bằng công thức:

Nhu cầu TT về hàng hoá của DN = Dung lợng thị trờng * Thị phần DN

+ Trong trơng hợp các doanh nghiệp không xác định đợc thị phần củadoanh nghiệp mình họ có thể xác định cầu hàng hoá bằng cách lấy dung lợngthị trờng trừ đi phần thị trờng tơng đối của các doanh nghiệp trong một ngành + Đối với những hàng hoá mà đối tợng tiêu dùng đã đợc chỉ định có thểdựa vào quy mô biên chế và định mức cho phép để xác định nhu cầu thị trờng Sau khi đã xác định đợc nhu cầ thị trờng sẽ xác định các đối tợng muacầu sau đó sử dụng các chính sách nh: Giao tiệp khuyếch trơng, u đãi trongthanh toán để lôi kéo khách hàng

- Đối với những hàng hoá trong nớc có nhu cầu tiêu dùng nhng doanhnghiệp cha có điều kiện nhập hay cha tham gia thì cần phải nhanh chóng tìmkiếm, khai thác thị trờng nhập khẩu hấp dẫn, tìm nhà cung cấp phù hợp, kếthợp với các hoạt động Marketing để tiến hành nhập khẩu và tiêu thụ thử đểdần dần thâm nhập thị trờng hàng hoá đó

- Đối với những hàng hoá thị trờng trong nớc có nhu cầu nhng cha biếthoặc tiêu thụ ít vì thiếu thông tin về hàng hoá hay không có khả năng thanhtoán mà doanh nghiệp có lợi thế về thị trờng nhập khẩu thì cần áp dụng phơngthức thanh toán linh hoạt, cung cấp thông tin đầy đủ cho khách hàng có nhucầu, kết hợp với các biện pháp kích thích tiêu dùng để có chiến lợc kinh doanhnhập khẩu hiệu quả.

3.3.3 Hoàn thiện bộ máy tổ chức quản lý của doanh nghiệp

Bộ máy tổ chức quản lý doanh nghiệp có anh hởng một cách gián tiếp

tơi hiệu quả của hoạt động kinh doanh của từng doanh nghiệp Việc tổ chứcbộ máy quản lý hợp lý, gọn nhẹ, làm vịec có hiệu quả, các phong ban và cáccán bộ của doanh nghiệp cùng hợp tác chặt chẽ, tận tình trong các hoạt độngkinh doanh của doanh nghiệp sẽ giúp cho doanh nghiệp giảm đợc nhngx chiphí không cần thiết, hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đợc nhịp nhàng,công việc kinh doanh đợc hoàn thành tốt đảm bảo có hiệu quả Để hoàn thiệnbộ máy quản lý cần giải quyết tốt các vấn đề sau:

- Nguồn tài nguyên nhân sự: Đây là một trong những yếu tố quan trọngtrong quá trình sản xuất - kinh doanh của doanh nghiệp Các doanh nghiệpngày nay chịu tác động bởi một môi trờng đầy cạnh tranh và thách đố, điềuquyết định hơn nhau hay không là do phẩm chất, trình độ, sự gắn bó của côngnhân viên đối với doanh nghiệp - nghĩa là các nhà quản trị phải nhận thức vàđề ra chiến lợc quản trị tài nguyên nhân sự của mình một cách có hiệu quả.