Nhóm 10 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC TẬN DỤNG Lâm Phi Bằng Bạch Thùy Dung Huỳnh Quang Hữu Nguyễn Hữu Khanh Nguyễn Huỳnh Nhi Khoa Nguyễn Hồng Kỳ Trịnh Công Lâm Trần Thế Linh Võ Hồng Ngọc (NT) Huỳnh Thuận Nữ INTERNET CỦA CÁC DOANH NGHIỆP QUỐC TẾ HÓA TRONG THỊ TRƯỜNG CHUYỂN ĐỔI KẾT CẤU TRÌNH BÀY Tóm lược nghiên cứu Phân tích trình nghiên cứu Phân tích phương pháp nghiên cứu Kết thào luận vấn đề nghiên cứu Hạn chế hướng nghiên cứu tương lai TÓM LƯỢC NGHIÊN CỨU  Loại hình: ? Lý nghiên cứu  Mục tiêu nghiên cứu  Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu định lượng ( mô tả ) • Chưa có nghiên cứu các thị trường chuyển đổi – Việt Nam • Mô hình TAM chưa kiểm nghiệm phản ứng của các tổ chức Điều tra yếu tố ảnh hưởng đến việc tận dụng Internet của doanh nghiệp quốc tế hóa thị trường chuyển đổi Các doanh nghiệp quốc tế hóa Việt Nam TÓM LƯỢC NGHIÊN CỨU ( tt )  SEM, TAM, EFA, CFA Mô hình nghiên cứu H5 H5 Định Định hướng hướng thị thị trường trường  H4 H4 Giả thuyết & Nhận Nhận thức thức tính tính hữu hữu ích ích H8 H8 Mối quan hệ Tận Tận dụng dụng Internet Internet H1 H1 H6 H6 H3 H3 Định Định hướng hướng học học hỏi hỏi Nhận Nhận thức thức tính tính dễ dễ sử sử dụng dụng H7 H7 H2 H2 TÓM LƯỢC NGHIÊN CỨU ( tt ) • Giai đoạn nghiên cứu sơ gồm phương pháp thảo luận nhóm nghiên cứu sơ định Phương pháp nghiên cứu lượng để điều chỉnh kết quả đo lường • Giai đoạn khảo sát dùng để kiểm tra các giá trị đo lường mô hình cấu trúc € Phương pháp chọn mẫu ╬ PP xử lý liệu  Kết nghiên cứu ® Hạn chế Chọn mẫu xác suất theo nhóm ( 306 ) Hệ số Cronbach alpha, CFA, EFA, SEM Các giả thuyết phù hợp Tính khái quát mức độ ý nghĩa 2 PHÂN TÍCH QUÁ TRÌNH NGHIÊN CỨU Bước Bước 1: 1: Xây Xây dựng dựng biến biến Tra Tra lý lý thuyết thuyết Bảng Bảng câu câu hỏi hỏi nháp nháp Thảo Thảo luận luận nhóm nhóm (n (n = = Bảng Bảng câu câu hỏi hỏi nháp nháp cuối cuối Dịch Dịch ngược ngược Xem Xem xét xét lại lại 6) 6) Nghiên Nghiên cứu cứu sơ sơ bộ định định Bước Bước 2: 2: Đánh Đánh giá giá sơ sơ bộ Phân Phân tích tích độ độ tin tin cậy cậy Xóa Xóa 1 biến biến tương tương quan quan biến-tổng biến-tổng thấp thấp (Cronbach (Cronbach alpha) alpha) lượng(n lượng(n = = 89) 89) Phân Phân tích tích nhân nhân tố tố khám khám phá phá (EFA) (EFA) Xóa Xóa 1 biến biến trọng trọng số số nhân nhân tố tố thấp thấp Bảng Bảng câu câu hỏi hỏi chính thức thức Nghiên Nghiên cứu cứu chính thức thức Phân Phân tích tích nhân nhân tố tố khẳng khẳng định định định định lượng(n=306) lượng(n=306) (CFA) (CFA) Hiệu Hiệu chỉnh chỉnh thang thang đo: đo: độ độ tin tin cậy cậy tổng tổng hợp, hợp, phương phương sai sai trích trích được, được, tính tính đơn đơn hướng, hướng, độ độ hội hội tụ, tụ, độ độ giá giá trị trị phân phân biệt biệt Bước Bước 3: 3: Đánh Đánh giá giá chính thức thức Mô Mô hình hình phương phương trình trình cấu cấu trúc trúc (SEM) (SEM) Kiểm Kiểm định định mô mô hình hình cấu cấu trúc trúc và giả giả thuyết thuyết PHÂN TÍCH QUÁ TRÌNH NGHIÊN CỨU ( tt ) Bước 1: Xây dựng tập biến Nhận Nhận Tận Mức Thời PHÂN TÍCH QUÁ TRÌNH NGHIÊN CỨU ( tt ) Bước 1: Xây dựng tập biến PHÂN TÍCH QUÁ TRÌNH NGHIÊN CỨU ( tt ) Bước 2: Nghiên cứu sơ Bước 3: Nghiên cứu thức • Kiểm định: Thang đo, mô hình lý thuyết các giả thuyết • Chọn mẫu: 306 doanh nghiệp quốc tế hóa TP.HCM có sử dụng internet • Công cụ: Bảng câu hỏi • Phương pháp thu thập liệu: Gữi mail • Kỹ thuật phân tích: Độ tin cậy, EFA, CFA, SEM PHÂN TÍCH PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1.Phân tích phương pháp chọn mẫu 3.1.1.Đolường Khả hợp Định hướng tác nội đối thủ (5 biến quan sát) biến quan sát Số sử dụng Định hướng thị trường sát) biến quan hàng( khách Định hướng Internet Việc tận dụng internet Định hướng học hỏi sát) biến quan học hỏi (4 Cam kết Nhận thức tính hữu ích internet Nhận thức tính dễ sử dụng internet Tần suất sử dụng email Chia sẻ tầm Xu hướng cởi nhìn (4 biến mở (3 biến quan sát) quan biến quan sát Thang Thang đo đo Likert Likert (5 (5 điểm) điểm) Thang Thang đo đo tỷ tỷ lệ lệ PHÂN TÍCH PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1.Phân tích phương pháp chọn mẫu 3.1.2.Tiến hành chọn mẫu Chọn 400 doanh nghiệp có sử dụng internet tại TPHCM danh bạ 5000 doanh nghiệp quốc tế hóa của Việt Nam Tỷ trọng loại hình sở hữu Tỷ trọng quy mô công ty 19.61% 28.81% 24.84% Nhà nước Tư nhân 71.19% 55.56% Nhỏ 100 Từ 100-300 Trên 300 PHÂN TÍCH PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.2.Phân Tích Phương Pháp Sử Dụng Mô Hình 3.2.1.Mô Hình Chấp Nhận Công Nghệ ( TAM ) PHÂN TÍCH PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.2.Phân Tích Phương Pháp Sử Dụng Mô Hình 3.2.1.Mô Hình PhươngTrìnhCấu Trúc ( SEM ) PHÂN TÍCH PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.2.Phân Tích Phương Pháp Sử Dụng Mô Hình 3.2.1.Mô Hình PhươngTrìnhCấu Trúc( SEM ) • Có thể nói sử dụng EFA CFA SEM công cụ tốt thích hợp để tác giả xây dựng kiểm định thang đo, khắc phục các nhược điểm sử dụng quy trình Churchill ( đa khái niệm đa phương pháp, tốn nhiều thời gian chi phí) • Dựa kết quả thu sau phân tích liệu mô hình SEM, tác giả có nhận định các giả thuyết đưa kết luận mục tiêu nghiên cứu, bàn luận kết quả, đưa hướng ứng dụng quản lý, mặt hạn chế hướng nghiên cứu tương lai • Một cách tổng quát, mô hình TAM mô hình phương trình cấu trúc SEM lựa chọn phù hợp của tác giả để tiến hành nghiên cứu 3 PHÂN TÍCH PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.3 Các Phát Hiện • Công ty quốc tế thường có xu hướng sử dụng internet nhiều họ tin nguồn thông tin hữu dụng kênh giao tiếp hiệu quả với các khách hàng hay đối tác của họ thị trường nước • Nếu doanh nghiệp tin sử dụng các công cụ internet phức tạp, thì khuynh hướng họ khám phá tính hữu dụng sử dụng giảm • Định hướng học hỏi làm sở cho định hướng thị trường 4 KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN VẤN ĐỀ 4.1.Kết Quả Và Thảo Luận • Đúng dự báo của giả thuyết H1, H2, H3 nhận thức tính hữu ích tính dễ sử dụng những bộ dự đoán của việc tận dụng Internet • Đối với giả thuyết H4,H5; H6,H7, nghiên cứu khác cũng cho cùng một kết quả Định hướng thị trường, định hướng học hỏi đều có mối tương quan chặt chẽ với nhận thức tính hữu ích, tính dễ sử dụng việc tận dụng Internet Mở rộng ra, Định hướng thị trường, định hướng học hỏi còn động lực thúc đẩy sự đổi mới • Định hướng học hỏi sở cho định hướng thị trường (H8) Nghĩa doanh nghiệp có xu hướng tự đánh giá lại quy trình hoạt động lâu đời của họ sẵn sàng lựa chọn phương thức kinh doanh mới :”định hướng thị trường” KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN VẤN ĐỀ 4.2.Gợi Ý Quản Lý Tham gia vào chương trình Các chương trình hỗ trợ quốc tế đào tạo nhằm tăng cường sự để tạo thuận lợi cho hoạt động hiểu biết về giả thuyết kinh doanh quốc tế 4 KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN VẤN ĐỀ 4.3 Giá Trị Nội Dự đoán cách thức sử dụng internet Tăng hiểu biết tiền đề GIÁ TRỊ NỘI Khả thu thập thông tin thị trường nước KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN VẤN ĐỀ 4.3 Giá Trị Ngoại • Bài nghiên cứu nghiên cứu bổ sung cho nghiên cứu trước đã tiến hành ở nước phát triển cộng nghiệp hóa • Dù chỉ khảo sát 306 doanh nghiệp quốc tế hóa tại Tp.HCM nghiên cứu có giá trị ngoại cao Từ nghiên cứu ta suy diễn hay tổng quát hóa kết quả thực nghiệm cho nước khối Asean một số nước có nền kinh tế chuyển đổi ở Châu Á 5 HẠN CHẾ VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU 5.1 Hạn Chế Hạn chế đầu tiên: Việc nghiên cứu thực hiện chỉ thị trường chuyển đổi Việt Nam; chưa có đủ cứ để khẳng định hoàn toàn áp dụng tốt cho thị trường chuyển đổi khác với lý về sự khác biệt giữa thị trường: trị; sở hạ tầng; sách pháp lý; sách khuyến khích đầu tư; vị trí địa lý; văn hóa kinh doanh… Hạn chế thứ 2: internet một những cải tiến mới, công cụ mới, tiềm của chưa khai thác hết hết thị trường chuyển đổi nơi mà sở hạn tầng chưa thực sự đáp ứng tốt cho một môi trường internet an toàn phát triển Một số cung cụ internet mà chưa khai thác được: mua bán trực tuyến; đơn hàng online; … Hạn chế thứ 3: Nghiên cứu chỉ tập trung vào nhiều vấn đề quan trọng của việc tận dụng internet (định hướng thị trường định hướng học hỏi) 5 HẠN CHẾ VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU 5.1 Hướng Nghiên Cứu Trong Tương Lai • Tính khái quát hóa của nghiên cứu có giá trị nếu nghiên cứu thực hiện ở thị trường chuyển đổi khác nghiên cứu chéo giữa thị trường • Nghiên cứu tương lai nên tập trung thêm một số cụ cụ hữu ích khác của internet đối với công ty quốc tế hóa cả công ty nội địa hóa • Nghiên cứu thêm vấn đề quan trọng của việc tận dụng internet: yếu tố quản trị; văn hóa công ty; kết quả tận dụng internet Nhóm 10 XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN THẦY VÀ CÁC ANH CHỊ Đà LẮNG NGHE ! ... thị trường chuyển đổi – Việt Nam • Mô hình TAM chưa kiểm nghiệm phản ứng của các tổ chức Điều tra yếu tố ảnh hưởng đến việc tận dụng Internet của doanh nghiệp quốc tế hóa thị trường chuyển. .. hóa thị trường chuyển đổi Các doanh nghiệp quốc tế hóa Việt Nam TÓM LƯỢC NGHIÊN CỨU ( tt )  SEM, TAM, EFA, CFA Mô hình nghiên cứu H5 H5 Định Định hướng hướng thị thị trường trường  H4 H4 Giả... ích ích H8 H8 Mối quan hệ Tận Tận dụng dụng Internet Internet H1 H1 H6 H6 H3 H3 Định Định hướng hướng học học hỏi hỏi Nhận Nhận thức thức tính tính dễ dễ sử sử dụng dụng H7 H7 H2 H2 TÓM LƯỢC