THỰC HIỆN: NHÓM – QTKD_K22_ĐÊM GVHD: PhD NGUYỄN THANH HỘI NỘI DUNG THUYẾT TRÌNH KHÁI NIỆM HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC Khái niệm nguồn nhân lực: bao gồm kinh nghiệm, kỹ năng, trình độ đào tạo tận tâm, nỗ lực tạo nên giá trị gia tăng lực cạnh tranh tổ chức Hoạch định nguồn nhân lực quy trình ước đoán nhu cầu nhân lực tổ chức mối quan hệ với mục tiêu tổ chức thay đổi từ môi trường, việc lập kế hoạch phải bảo đảm lực lượng lao động ổn định, có đủ lực tuyển dụng Quá trình hoạch định thực tế khác lớn tổ chức so với tổ chức khác hoạt động chương trình rộng lớn so với định nghĩa  VAI TRÒ CỦA HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC  HAI BƯỚC CHÍNH CỦA HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC Quy trình hoạch định nguồn nhân lực BƯỚC 1: THU THẬP THÔNG TIN  Từ môi trường bên ngoài:  Kinh tế chung ngành cụ thể Công nghệ Sự cạnh tranh Thị trường lao động Pháp luật, quy định phủ Văn hóa xã hội … Từ bên tổ chức Chiến lược Các kế hoạch kinh doanh Nguồn nhân lực tại… BƯỚC 2: DỰ BÁO NHU CẦU NGUỒN NHÂN LỰC BƯỚC 3: ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG NHÂN LỰC CỦA TỔ CHỨC BƯỚC 4: PHÂN TÍCH CUNG CẦU VÀ ĐƯA CÁC ĐIỀU CHỈNH CÁC CẤP CHIẾN LƯỢC KD Chiến lược cấp công ty : oChiến lược tăng trưởng oChiến lược ổn định oChiến lược suy giảm Chiến lược cấp nghành kinh doanh: oChiến lược chi phí thấp oChiến lược khác biệt hóa oChiến lược tập trung Chiến lược cấp chức năng: oChiến lược Marketing oChiến lược R&D oChiến lược nguồn nhân lực oChiến lược tài MỐI QUAN HỆ GIỮA CHIẾN LƯỢC NGUỒN NHÂN LỰC VỚI CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY  Trong cách để tạo lực cạnh tranh công ty, lợi thông qua người xem yếu tố  Năng lực thông qua người công ty hiểu khả đội ngũ nhân viên công ty Khả thể khía cạnh hình Dịchvụ vụ Dịch tuyệthảo hảo tuyệt Chấtlượng lượng Chất cao cao Năngsuất suất Năng laođộng động lao Nguồnnhân nhân Nguồn lực- -Năng Năng lực lựccốt cốtlõi lõi lực Khảảnă ng Kh đổi imớ i đổ Cácvề kỹnăng Hình Các khía cạnh lực nguồn nhân lực Các kỹ củanhân nhân viên viên MỐI QUAN HỆ GIỮA CHIẾN LƯỢC NGUỒN NHÂN LỰC VỚI CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY Các tiền đề Các yêu cầu HR Sứ mệnh tổ chức - Chiến lược tổ chức Các kỹ - Thái độ, hành vi nhân viên - Văn hoá tổ chức Chiến lược HR Các mục tiêu cách thức phát triển nguồn nhân lực Các hoạt động HR Nguồn nhân lực lực cốt lõi Hình Sự tích hợp nguồn nhân lực với chiến lược công ty  Theo chiều thuận sứ mệnh chiến lược tổ chức đặt yêu cầu nguồn nhân lực : o Các kỹ cần thiết, o Thái độ làm việc nhân viên yếu tố thuộc văn hoá tổ chức o Và yêu cầu nguồn nhân lực đáp ứng Chiến lược công ty Bốố i cảảcảnh nh tốả c Bối tổchứố chức Đặặ c điểả m mối ng Đặc điểm môitrứờờ trường Nhu cầu kinh doanh chiến lược (Các mục tiêu kinh doanh chiến lược) Các hoạt động QTNNL chiến lược Triết lý NNL Xác định giá trị văn hóa DN Các sách NNL Các giá trị đóng vai trò dẫn/định hướng Các chương trình NNL Các chiến lược NNL Các hoạt động NNL Đối với vai trò lãnh đạo, quản lý điều hành Các quy trình NNL Để hình thành triển khai hoạt động DN đối xử nhìn nhận người Thiết lập định hướng cho việc giải vấn đề liên quan đến người chương trình NNL Phối hợp nỗ lực nhằm khuyến khích thay đổi để giải vấn đề liên quan đến người Khuyến khích hành vi gắn với vai trò khác Xác định cách thức hoạt động triển khai MỐI QUAN HỆ GIỮA CHIẾN LƯỢC NGUỒN NHÂN LỰC VỚI CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY Chiến lứờặc Chiến lược nhân cống ty Chiến lược phát triển tự thân • Hoạch định NNL để đảm bảo nhân viên tuyển dụng đào tạo kịp thời để nắm bắt hội thị trường • Thông tin cho nhân viên biết hội thăng tiến phát triển • Đảm bảo chuẩn mực chất lượng thành tích trì Chiến lược phát triển mua lại sáp nhập • Hợp hai hệ thống nhân khác biệt hai công ty khác • Cắt giảm nhân MỐI QUAN HỆ GIỮA CHIẾN LƯỢC NGUỒN NHÂN LỰC VỚI CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY Chiến lược công ty Chiến lược ổn định (ít hội phát triển) Chiến lược suy giảm Chiến lược nhân • Xác định nhân chủ chốt phát triển chiến lược giữ chân nhân Cắt giảm nhân để cắt giảm chi phí • Phát triển chiến lược để quản lý “những người sống sót” • Chiến lược cạnh tranh Chính sách nhân • Phi tập trung hóa • Chuyên môn hóa • Tham gia tích cực Đổi • • • • Phi tập trung hóa Linh hoạt Các nhóm bán tự chủ Tham gia tích cực Tuyển dụng • Tập trung hóa • Chuyên môn hóa & định chuẩn vị trí Chất lượng •Tuyển dụng theo yêu cầu công việc (đủ) • Chú trọng thâm niên, giảm thiểu bỏ việc • Dịch chuyển lên • Sử dụng lao động bán thời gian • Tuyển dụng tiềm năng, tiêu chí rõ ràng (cao) • Luân chuyển nội • Các kế hoach PT nghề nghiệp chuyên sâu • Dịch chuyển lên • Tuyển dụng tiềm đa dạng (rất cao) • Vườn ươm tài • Bổ nhiệm linh hoạt • Đề bạt theo lực • Dịch chuyển lên luân chuyển Đào tạo – Phát triển Tổ chức lao động Chi phí thấốp • ĐT&PT hạn chế • Tập trung vào công việc cập nhật • Nâng cao trình độ • Dành cho người • Nhiều rộng rãi • Đ.tạo công việc, • Tập trung vào chuyên môn & hành vi • Dành cho người • Đào tạo chỗ • Đào tạo nhiều, trọng phát triển đa • Chú trọng đến nhân chiến lược Chiến lược cạnh tranh Chính sách nhân Đánh giá nhân • Đánh giá dựa yêu cầu trình độ •Tiêu chí ĐG gắn với quy trình & kết cá nhân • Tiêu chí ngắn hạn • Đánh giá lực • Tuân thủ quy định chất lượng • Đánh giá tiềm • Đánh giá theo nhóm Đãi ngộ (tiền lương) Chất lượng • Công nội bộ/ bên • Dựa hiệu suất • Dựa thâm niên • Dựa trình độ • Lương cạnh tranh • Nhiều lọai phúc lợi Quản hểặ lảo đốặng Chi phí thấp • Q.hệ quản lýnhân viên: truyền thống •Thông tin liên lạc hỗ trợ bị hạn chế • Q.hểặ quảản lý& nhấn viển: hờặp tác • Nhiểờu hốỗ trờặ thống tin liển lảặc Đổi • Đánh giá hành vi nhằm phát triển lực • Tập trung vào kết dài hạn • • • • • Dựa hành vi Lương cạnh tranh Cấu trúc cân Chia sẻ lợi nhuận Nhiềuloại phúc lợi • Q.hệ quản lý & nhân viên: cân • Bầu không khí ’cởi mở’ CƠ SỞ DỮ LIỆU CỦA HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC  Dữ liệu từ môi trường bên ngoài: ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ Yêu cầu pháp luật, quy định phủ Thông tin hoàn cảnh Những thay đổi dự báo kinh tế tổng thể Công nghệ Tỷ lệ thất nghiệp, độ tuổi, giới tính lực lượng lao động… CƠ SỞ DỮ LIỆU CỦA HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC  Thông tin nội tổ chức: ◦ Kế hoạch ngắn hạn dài hạn ◦ Các chiến lược tổ chức ◦ Nguồn nhân lực tại: kỹ năng, kinh nghiệm, kiến thức… ◦ Hệ thống thông tin nguồn nhân lực (HRIS human resource information system): kết hợp thông tin mà tổ chức lưu trữ nhân viên vị trí THỊ TRƯỜNG LAO ĐỘNG BÊN NGOÀI Các khái niệm  Lực lượng lao động  Dân số hoạt động kinh tế  Dân số không hoạt động kinh tế  Tỷ lệ người có việc làm  Tỷ lệ thất nghiệp THỊ TRƯỜNG LAO ĐỘNG BÊN NGOÀI Thị trường lao động: Khái niệm: Đó chế hoạt động tương hỗ người sử dụng lao động người lao động không gian kinh tế xác định, thể quan hệ kinh tế pháp lý họ với Các đặc điểm thị trường lao động:  Dân số việc làm  Sự đa dạng lực lượng lao động  Lực lượng lao động tạm thời  Ngành xu hướng nghề nghiệp Thị trường lao động bên quan trọng với việc hoạch định nguồn nhân lực: lúc nguồn cung nội đáp ứng nhu cầu, tổ chức cần quan tâm nguồn cung bên VAI TRÒ CỦA PHÒNG NHÂN SỰ Vai trß cña phßng nh©n SỰ XÂY DỰNG vµ thùc hiÖn CHIẾN LƯỢC Giai đoạn Tránh giải mâu thuẫn Giai đoạn Nghề nhân Giai đoạn Tham gia phần vào Xây dựng chiến lược Giai đoạn Các chiến lược ... LC BC 3: NH GI HIN TRNG NHN LC CA T CHC BC 4: PHN TCH CUNG CU V A CC IU CHNH BC 5: K hoạch hóa nguồn nhân lực Yêu cầu SP Năng suất LĐ TT lao động bên Nhu cầu lao động TT lao động bên Khả lao... lao động Các trờng hợp cách giải 1- Nhu cầu lao động lớn khả cung cấp - Đào tạo đào tạo lại - Kế hoạch hóa kế cận - Đề bạt từ bên - Tuyển dụng bên - Hợp đồng phụ - Làm giờ, thêm 2- Khả lớn nhu... ỏp ng nhu cu, vỡ vy t chc cn quan tõm ngun cung bờn ngoi 7 VAI TRề CA PHềNG NHN S Vai trò phòng nhân S XY DNG thực CHIN LC Giai on Trỏnh v gii quyt mõu thun Giai on Ngh nhõn s Giai on Tham gia