MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU b.Nhân lực (HĐQT,BGĐ) 1.1Nhân tố kinh tế 13 Môi trường ngành 22 b Sức ép nhà cung cấp 23 c Sức ép người mua 23 d Sản phẩm dịch vụ thay 23 e Cạnh tranh nội ngành 24 V.CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN 24 1.Một số mục tiêu chủ yếu: .24 Chiến lược phát triển kinh doanh: 25 VI ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC 26 LỜI MỞ ĐẦU DOANH NGHIỆP VINACONEX Với xu toàn cầu hóa diễn mạnh mẽ nay, Việt Nam tiến hành hội nhập với phát triển chung Thế giới Hội nhập quốc tế đem đến nhiều hội thách thức kinh tế Việt Nam nói chung doanh nghiệp nói riêng Đặc biệt, lĩnh vực xây dựng, đối mặt với trình hội nhập Quốc tế có không thách thức Là công ty lĩnh vực hoạt động với quy mô lớn, số lao động nhiều, Vinaconex phải trực tiếp đối mặt với vấn đề lớn nhỏ, kèm theo hội phát triển thách thức vô lớn từ đối thủ cạnh tranh giới Mặc dù công ty có chỗ đứng thị trường Việt Nam bước hội nhập với giới nhận thấy mặt yếu công nghệ, dây chuyền thiết bị lạc hậu công tác quản lý chưa hiệu Để cạnh tranh phát triển, doanh nghiệp cần xây dựng cho chiến lược phát triển chi tiết, phù hợp với quy mô, tiềm lực tài chính, lực để phát huy tối đa lợi cạnh tranh, tạo khác biệt khẳng định thương hiệu thị trường nước vươn quốc tế I GIỚI THIỆU VINACONEX VỀ DOANH NGHIỆP • Tên Tiếng Việt: Công đoàn Tổng công ty Cổ phần Xuất nhập Xây dựng Việt Nam • Viết tắt: VINACONEX • Trụ sở chính: 34 Láng Hạ - Đống Đa – TP Hà Nội • Sản phẩm, dịch vụ kinh doanh: Xây dựng dân dụng, đầu tư kinh doanh bất động sản, xuất nhân lực lao động nước Vinaconex công ty nhà nước thí điểm cổ phần hóa theo chủ trương Chính Phủ, hoạt động đa doanh lĩnh vực đầu tư Kinh doanh bất động sản, xây lắp, tư vấn đầu tư, thiết kế, khảo sát quy hoạch, kinh doanh xuất nhập thiết bị , vật tư phục vụ ngành xây dựng ngành kinh tế khác, sản xuất công nghiệp vật liệu xây dựng, xuát chuyên gia lao động nước Ngày 5/9/2008, cổ phiểu Tổng công ty Vinaconex thức niêm yết Sở giao dịch chứng khoán Hà Nội với mà giao dịch VCG II PHÂN TÍCH TẦM NHÌN, SỨ MỆNH MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC Tầm nhìn: VÀ Đến năm 2015, Tổng công ty VINACONEX trở thành tập đoàn hàng đầu lĩnh vực xây dựng bất động sản Việt Nam Sứ mệnh: Xây dựng VINACONEX trở thành tập đoàn kinh tế hàng đầu Việt Nam lĩnh vực Xây dựng bất động sản, hoạt động hiệu quả, tăng trưởng bền vững, quan tâm đến trách nhiệm xã hội, đóng góp nhiều cho phát triển đất nước Mục tiêu chiến lược: Mục tiêu VINACONEX – ITC trở thành thương hiệu đầu tư bất động sản bất động sản du lịch chuyên nghiệp có uy tín hàng đầu Việt Nam hướng thị trường quốc tế, tảng phát triển bền vững Công ty thường xuyên coi trọng việc xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, động sáng tạo Vun đắp lực cá nhân để tạo dựng sức mạnh tập thể, Công ty hướng tới lợi ích cao cho cổ đông cho cán công nhân viên Từ tảng trên, VINACONEX – ITC xác định mục tiêu cao dài hạn : • Trong năm tới, VINACONEX – ITC khẳng định vị trí nhà đầu tư kinh doanh bất động sản chuyên nghiệp, có uy tín hàng đầu Việt Nam • Trong 10 năm tới VINACONEX – ITC có hoạt động kinh doanh nước khu vực Châu Á Chúng xác định xây giá trị nền tảng trí tuệ, văn hóa cùng với sức mạnh đoàn kết, hoài bão lớn và nghị lực phi thường Đây cũng chính là niềm tin thành công của VINACONEX - ITC Với chúng tôi, dựng ước mơ cho đời là thực hiện ước mơ của chính mình, chinh phục khát vọng trở thành doanh nghiệp tầm cỡ khu vực, đóng góp ngày càng nhiều cho sự nghiệp phát triển đất nước Xác định sứ mệnh trở thành doanh nghiệp chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam lĩnh vực đầu tư, kinh doanh bất động sản đặc biệt bất động sản du lịch, Công ty VINACONEX – ITC đã, tiếp tục đóng góp tích cực vào công xây dựng đất nước Dự án lớn, đặc sắc cung cấp dịch vụ du lịch cao cấp mang đẳng cấp quốc tế III PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ DOANH NGHIỆP a Văn hóa doanh nghiệp Văn hóa Công ty Vinaconex - ITC Trên sở kế thừa phát huy nội dung văn hoá doanh nghiệp Tổng Công ty CP VINACONEX, toàn thể CBCNV VINACONEX - ITC thống xác định sứ mệnh, nguyên tắc giá trị phương châm làm việc với nội dung sau:  SỨ MỆNH Xây dựng phát triển VINACONEX - ITC trở thành nhà đầu tư, phát triển bất động sản chuyên nghiệp, thương hiệu mạnh Việt Nam lĩnh vực đầu tư phát triển Bất động sản; Đầu tư xây dựng phát triển dự án Cát Bà AMATINA trở thành trung tâm du lịch đẳng cấp quốc tế; Xây dựng phát triển chuỗi dự án bất động sản du lịch đẳng cấp Quốc tế Việt Nam  GIÁ TRỊ Con người giá trị cốt lõi tổ chức Hiệu công việc đặt lên hàng đầu Thành công doanh nghiệp tin cậy CBCNV, hài lòng khách hàng, đối tác công nhận cộng đồng  PHƯƠNG CHÂM LÀM VIỆC TÂM HUYẾT – CHUYÊN NGHIỆP – SÁNG TẠO – HIỆU QUẢ Trên sở kế thừa phát huy nội dung văn hóa doanh nghiệp Tổng Công ty CP VINACONEX, xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp VINACONEX - ITC, toàn thể CBCNV Công ty VINACONEX - ITC thống xây dựng nguyên tắc, tiêu chí hành động tổ chức với nội dung sau: • Mỗi cá nhân thể phong cách làm việc chuyên nghiệp có ý thức trách nhiệm, tinh thần đam mê cao với nhiệm vụ, sứ mệnh chung toàn doanh nghiệp Xác định lợi ích cá nhân trước hết lợi ích doanh nghiệp, lợi ích doanh nghiệp phải hài hòa với lợi ích khách hàng xã hội; • Nhận thức rõ giá trị cá nhân doanh nghiệp, thực đầy đủ phuơng châm “Tâm huyết – Chuyên nghiệp – Sáng Tạo Hiệu quả” Không ngừng tự rèn luyện đạo đức, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, kỹ làm việc, lực giao tiếp để đáp ứng tốt nhiệm vụ giao ngày có đóng góp nhiều hơn, hiệu vào mục tiêu chung doanh nghiệp Mỗi cá nhân phải chuyên gia giỏi lĩnh vực làm; • Luôn chủ động việc thực chức nhiệm vụ, chủ động đóng góp vào phát triển chung doanh nghiệp lĩnh vực, góc độ; động, sáng tạo có ý thức kỷ luật cao công việc hoạt động doanh nghiệp; • Đề cao rèn luyện kỹ năng, khả làm việc nhóm, hợp tác cách hiệu nhất; cá nhân dám nhận trách nhiệm, có mong muốn sẵn sàng chia sẻ kiến thức, hiểu biết với đồng nghiệp để hoàn thành mục tiêu chung doanh nghiệp; • Xây dựng tinh thần làm việc tập thể, làm việc lớn mạnh Công ty; • Tích cực đấu tranh với biểu trái với văn hóa doanh nghiệp VINACONEX – ITC, tiêu cực, tinh thần làm việc thiếu hợp tác, xây dựng tập thể CBCNV Công ty VINACONEX -ITC trở thành tập thể đoàn kết, phát huy cộng hưởng sức mạnh tập thể, sở trường, mạnh cá nhân; • Lấy mức độ hài lòng đối tác, khách hàng đặc biệt hiệu công việc làm thước đo cho thành công, xây dựng quan niệm làm việc lấy khách hàng trung tâm cho hành động; • Sẵn sàng khẳng định, bảo vệ uy tín VINACONEX – ITC, tạo tin cậy tuyệt đối đối tác, khách hàng nước; • Xác định trách nhiệm “Người Đại diện” cho Công ty VINACONEX – ITC cá nhân tiếp xúc, giao tiếp, làm việc với đối tác, tổ chức, cá nhân khách hàng b Nhân lực (HĐQT,BGĐ) Ông Thân Thế Hà - Chủ tịch HĐQT Công ty Ông Nguyễn Phúc Hưởng - Thành viên HĐQT Công ty Ông Nguyễn Trung Thành - Thành viên HĐQT Công ty, TGĐ Công ty Ông Vũ Văn Mạnh - Thành viên HĐQT Công ty Ông Hoàng Tuấn Khải - Thành viên HĐQT Công ty Ông Phạm Văn Thành - Thành viên HĐQT Công ty BAN KIỂM SOÁT Ông Dương Sơn Tùng - Trưởng Ban kiểm soát Công ty Bà Nguyễn Thái Hà - Thành viên Ban kiểm soát Công ty Ông Tôn Thất Diên Khoa - Thành viên Ban kiểm soát Công ty BAN TỔNG GIÁM ĐỐC CÔNG TY Ông Nguyễn Trung Thành - Tổng giám đốc Công ty Ông Nguyễn Hoàng Anh - Phó Tổng giám đốc Công ty Ông Lê Văn Huy - Phó Tổng giám đốc Công ty kiêm Kế toán trưởng Ông Trần Quốc Mạnh - Phó Tổng giám đốc Công ty c Nguồn Tài Chính Trong gần 20 năm hình thành phát triển, việc xây dựng tài lành mạnh không ngừng mở rộng lĩnh vực đầu tư tài định hướng chiến lược Vinaconex góp phần đưa Tổng Công ty đạt tốc độ tăng trưởng 25-30%, tổng giá trị tài sản tăng gấp gần 13 lần, doanh thu hàng năm tăng lần, vốn chủ sở hữu tăng lần lợi nhuận tăng 10 lần vòng năm trở lại Với định hướng coi đầu tư tài lĩnh vực hoạt động quan trọng, Vinaconex tích cực tham gia vào thị trường tiền tệ Hiện nay, Vinaconex cổ đông sáng lập hàng loạt công ty Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bảo Minh, Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện, , tham gia thành lập Quỹ đầu tư Việt Nam (VIF) - quỹ đầu tư lớn Việt Nam với doanh nghiệp, tập đoàn hàng đầu ngân hàng đầu tư BIDV, Vietnam Partner Vinaconex khẩn trương xúc tiến để sớm mắt Công ty Cổ phần đầu tư tài với tham gia Ngân hàng HabuBank, Công ty chứng khoán ngân hàng đầu tư, Công ty chứng khoán Sài Gòn tổ chức tín dụng quỹ khác Mục tiêu Công ty Cổ phẩn đầu tư tài nhằm thu hút sử dụng có hiệu nguồn vốn để phục vụ cho phát triển Vinaconex, đưa Vinaconex vào hoạt đông chuyên nghiệp thị trường vốn, đem lại hiệu ngày cao cho cổ đông Bên cạnh đó, Vinaconex có mối quan hệ rộng khắp toàn diện với hệ thống ngân hàng nước Vinaconex khách hàng chiến lược số ngân hàng lớn Ngân hàng Đầu tư (BIDV), Ngân hàng Nông nghiệp & phát triển nông thôn (Agri Bank), Ngân hàng Công thương (INCOMBANK), Ngân hàng VID Public Bank, Ngân hàng Kỹ thương (TECHCOMBANK), Ngân hàng thương mại cổ phần nhà Hà Nội (HABUBANK), The Joint Venture Bank between Industrial and Commercial Bank of Vietnam (INDOVINABANK) Vinaconex hợp tác với ngân hàng nước từ ngày đầu ngân hàng tham gia vào thị trường Việt Nam Ngân hàng SG, Ngân hàng BNPPARIBAS, Ngân hàng HSBC, Ngân hàng Natexis Banques Populairer, Ngân hàng ANZ, Ngân hàng Citibank Khẳng định uy tín thương hiệu, không ngừng phát triển, Vinaconex tạo tin tưởng quan hệ tín dụng với nhiều ngân hàng, đối tác, huy động thu xếp lượng vốn lớn cho việc đầu tư dự án như: Dự án đầu tư xây dựng khu đô thị Trung Hòa Nhân Chính (Hà Nội), Dự án đầu tư xây dựng nhà máy đá ốp lát cao cấp (Hà Tây), dự án đầu tư xây dựng nhà máy Ximăng Cẩm Phả (Quảng Ninh), Dự án đầu tư xây dựng đường cao tốc Láng Hòa Lạc (Hà Nội), Dự án đầu tư xây dựng Khu đô thị Bắc An Khánh (Hà Tây), Dự án Đầu tư xây dựng Nhà máy nước Sông Đà - Hà Nội (Hòa Bình Hà Nội, Dự án Đầu tư xây dựng Khu đô thị Thảo Điền (Thành phố Hồ Chí Minh) Các kênh huy động vốn thực thông qua việc tăng cường tích luỹ nội từ lợi nhuận để lại, tăng vốn điều lệ, phát hành thêm cổ phiếu, trái phiếu doanh nghiệp, trái phiếu công trình thu hút vốn từ cổ đông bên Đồng thời, Vinaconex tiếp cận với thị trường vốn, tiền tệ nước quốc tế thông qua việc niêm yết thị trường chứng khoán VINACONEX công ty thời gian sớm tới Theo đề án trình Chính phủ, Tổng Công ty phát hành thông qua thị trường chứng khoán 1.000 tỷ đồng để bổ sung vốn điều lệ năm 2006-2007 Đặc biệt, Vinaconex phối hợp Bộ Tài Chính Ngân hàng Đầu tư Việt Nam (BIDV) chuẩn bị phát hành trái phiếu quốc tế nhằm tạo thêm kênh huy động vốn tiềm trình hội nhập Việt Nam nói chung Vinaconex nói riêng với khu vực giới Lĩnh vực này Tổng công ty thực hiện thông qua việc đầu tư tài chính vào các công ty và thành lập một công ty tài chính cổ phần trực tiếp thực hiện d Máy móc thiết bị công nghệ Bằng nỗ lực mình, đến thương hiệu VINACONEX khẳng định lĩnh vực xây dựng Hình ảnh cờ mang biểu tượng VINACONEX tung bay dự án xây dựng khắp tỉnh, thành nước từ lâu không xa lạ Xây dựng nhà máy thủy điện Cửa Đạt - Thanh Hóa Để đạt vị đó, Vinaconex không ngừng đầu tư nâng cao lực máy móc thiết bị thi công, mạnh dạn nghiên cứu ứng dụng công nghệ tiên tiến xây dựng, công nghệ đúc hẫng dùng cho thi công cầu, công nghệ đổ bêtông cốp-pha trượt dùng xây dựng dân dụng công nghiệp, hay công nghệ bê tông dự ứng lực dùng cho cấu kiện đòi hỏi cường độ cao, v.v Tuy nhiên hết, yếu tố người VINACONEX đặt lên hàng đầu Với 40.000 cán bộ, kỹ sư, chuyên gia, công nhân có trình độ chuyên môn kiến thức chuyên sâu, nhiều người đào tạo nước ngoài, đến VINACONEX làm chủ nhiều công nghệ xây lắp đại, sẵn sàng đáp ứng yêu cầu khắt khe công trìnhxây dựng không nước mà nước Thi công nhà cao tầng, chung cư công nghệ Từ chỗ Nhà thầu xây lắp, Vinaconex vươn lên thành Tổng thầu, có khả thi công nhiều loại hình công trình như: • Các công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, sân bay, bến cảng, thủy lợi, đường hầm; • Các công trình văn hóa thể thao, vui chơi giải trí, du lịch, khách sạn, công sở, trường học, bệnh viện, bưu điện; • Các công trình kỹ thuật hạ tầng, khu dân cư, khu đô thị, khu công nghiệp, khu chế xuất, khu công nghệ cao; • Các công trình cấp thoát nước, xử lý chất thải, môi trường; 10 Trong hoạt động hàng ngày Tổng công ty, VINACONEX thường xuyên tổ chức gặp gỡ tiếp đón nhiều đối tác lớn ngành ngành tài chính, ngân hàng, bất động sản, xây lắp đại diện tổ chức quốc tế đến thăm làm việc Tổng công ty, ví dụ Tổ chức Kinh tế giới WEF, đoàn doanh nghiệp Singapore sang tìm hiểu lĩnh vực bất động sản thăm quan dự án Trung Hòa – Nhân Chính Vinaconex, Tập đoàn AT&T, trường kinh doanh INSEAD (Singapore), Công ty Pheim ACBS, Waltec, Daiwa, AITC, Mitsui Corp (Nhật Bản), v.v Cùng với yêu cầu mở rộng hợp tác với đối tác tổ chức quốc tế có lực Tổng công ty, ngày có nhiều chuyến công tác lãnh đạo Tổng công ty nước với nhiều nội dung làm việc lịch trình đa dạng, chuyến tham gia tháp tùng đoàn Bộ trưởng Bộ Xây dựng thăm làm việc nước Tiểu vương quốc Ả rập, Qatar, A rập xê út; tham gia Diễn đàn kinh tế giới Seoul (Hàn Quốc) Đại Liên (Trung Quốc); tham gia triển lãm Hiệp hội nhà thầu xây dựng Phúc Kiến – Trung Quốc; tham gia tháp tùng Chủ tịch nước dự Hội nghị cấp cao APEC 17 thăm nước CH Singapore; dự Hội chợ triển lãm bất động sản Expo Real 2009 Munich, CHLB Đức; tham gia tháp tùng đoàn Bộ trưởng Bộ Xây dựng thăm làm việc Libya, Ai Cập Ăngôla, v.v Một khía cạnh khác hoạt động kinh tế đối ngoại VINACONEX trì phát triển mối quan hệ sẵn có Tổng công ty tổ chức quốc tế, tổ chức phi phủ (như Tổ chức Kinh tế giới – WEF, góp phần vào chương trình vận động tổ chức Diễn đàn WEF Việt Nam vào năm 2010 Bộ Ngoại giao phát động), Phòng thương mại công nghiệp Việt Nam, hiệp hội nghề nghiệp (như Hội doanh nghiệp Việt Mỹ, Hiệp hội doanh nhân Hà Nội – HBA, Hội doanh nghiệp Việt - Nga, Hội Vật liệu Xây dựng Việt Nam, Hiệp hội Nhà thầu Việt Nam, v.v.), quan đại diện ngoại giao, lãnh sự, đại diện thương mại Việt Nam nước (như đại sứ quán Việt Nam UAE, Hàn Quốc, v.v.) IV PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA VINACONEX Môi trường vĩ mô 12 1.1 Nhân tố kinh tế a Tóm tắt lý thuyết Thực trạng kinh tế xu hướng tương lai có ảnh hưởng đến thành công chiến lược doanh nghiệp Các nhân tố chủ yếu mà nhiều doanh nghiệp phân tích : tốc độ tăng trưởng kinh tế , lãi suất, tỷ giá hối đoái vấn đề lạm phát Khi kinh tế giai đoạn có tốc độ tăng trưởng cao tạo nhiều hội cho đầu tư mở rộng hoạt động doanh nghiệp Ngược lại kinh tế sa sút , suy thoái dẫn đến giảm chi phí tiêu dùng đồng thời làm tăng lực lượng cạnh tranh b Thực trạng kinh tế Việt Nam Năm 1985, nhận sai lầm nghiêm trọng phương thức quản lý kinh tế theo hướng kế hoạch hóa tập trung, Đảng nhà nước ta định thực đổi chế quản lý kinh tế từ chế kế hoạch hóa tập trung sang kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa Chính lẽ kinh tế Việt Nam có nhảy vọt vào giai đoạn 1990-2000 Việt Nam khỏi khủng hoảng kinh tế-xã hội, bước vào giai đoạn ổn định phát triển Tăng trưởng kinh tế thời kỳ 1992-1997 cao gấp hai lần thời kỳ 1977-1991.Lạm phát thời kỳ giảm mạnh so với thời kỳ 1986-1991 (bình quân năm 9,5% so với 180,2%) Tỷ lệ thất nghiệp giảm từ chữ số xuống chữ số; đến năm 1996 5,88% Mất cân đối cán cân thương mại giảm dần đến 1992, lần xuất siêu nhẹ GDP bình quân đầu người tính USD năm 1997 đạt 361 USD, cao gấp gần 4,2 lần năm 1988 Giai đoạn 2000- 2013, kinh tế tăng trưởng với tốc độ tương đối cao trung bình 7%/năm , đưa nước ta khỏi tình trạng phát triển, bước vào nhóm nước phát triển có mức thu nhập trung bình Hoạt động kinh tế 13 đối ngoại phát triển toàn diện sâu rộng, đưa nước ta hội nhập ngày sâu rộng đầy đủ với kinh tế khu vực giới Đời sống người dân cải thiện rõ rệt So với nước khu vực nước ta có chi phí nhân công thấp, chi phí sử dụng tài nguyên thấp, phủ có nhiều sách thu hút vốn đầu tư nước ngoài, tạo điều kiện cho doanh nghiệp nước đầu tư vào Việt Nam c Liên hệ với công ty xây dựng VINACONEX  Thuận lợi Với tình hình kinh tế nước ta ổn định ,sẽ tạo thuận lợi cho việc phát triển mở rộng đầu tư hầu hết tất ngành không riêng ngành xây dựng Ngoài ra, kinh tế ổn định khiến thu nhập người dân ổn định tăng thêm nhu cầu sở hạ tầng gia tăng Bên cạnh tăng trưởng tín dụng mức ổn định cao doanh nghiệp tiếp cận vốn dễ dàng hơn, hiệu sản suất kinh doanh cao Việc nguyên vật liệu sản xuất chủ yếu nhập việc tỉ giá hối đoái ổn định giúp cho việc dự toán chi phi doanh nghiệp xác Với dự báo tăng trưởng kinh tế ổn định cao năm 2014 yếu tố vĩ mô nhìn chung ổn định thích hợp để mở rộng đầu tư hoạt động doanh nghiệp  Khó khăn: Dù có tín hiệu kinh tế ổn định bên cạnh “sóng ngầm” ảnh hưởng tác động đến kinh tế tồn Nền kinh tế phát triển ổn định tăng trưởng khiến việc cạnh tranh VINACONEX đối thủ mạnh mẽ Bên cạnh đó, việc tăng thêm đối thủ cạnh tranh tác động không nhỏ tới thị phần doanh nghiệp nên kinh tế ổn định việc đầu tư tăng lên ( đối thủ cạnh tranh mới) 14 Vì vậy, doanh nghiệp cần có chiến lược phát triển linh hoạt để ứng phó với môi trường luôn thay đổi 1.2 Nhân tố Khoa học – Công nghệ a Khái quát lý thuyết Khoa học – Công nghệ nhân tố có ảnh hưởng lớn, trực tiếp cho chiến lược kinh doanh doanh nghiệp, phân biệt quy mô lớn, nhỏ hay vừa Thực tế giới chứng kiến biến đổi công nghệ làm chao đảo, thâm chí nhiều lĩnh vực kinh doanh đồng thời lại xuất nhiều lĩnh vực kinh doanh, ngành nghề hoàn thiện Thế kỉ XX trở kỉ nguyên thời đại KH-CN phát triển phát triển quy mô, tốc độ, phạm vi ảnh hưởng ảnh hưởng to lớn đến chiến lược doanh nghiệp Sự thay đổi công nghệ làm ảnh hưởng tới chu kỳ sống sản phẩm dịch vụ Một chu kỳ lý thuyết bao gồm pha: bắt đầu, phát triển, bão hòa lụi tàn Một số doing nghiệp hay sản phẩm lại có chu kỳ phát triển sau pha lụi tàn Hơn thế, thay đổi công nghệ ảnh hưởng đến phương pháp sản xuất nguyên vật liệu thái độ cư xử người lao động Từ đòi hỏi nhà chiến lược phải thường xuyên quan tâm tới thay đổi đầu tư cho đổi công nghệ Đặc biệt, kỉ XXI mà doanh nghiệp hoạt động tồn “thời đại kinh tế tri thức, kinh tế tri thức thay thời đại công nghiệp b Thực trạng môi trường công nghệ Việt Nam Nước ta trình công nghiệp hóa đại hóa đất nước, Chính phủ quan tâm đến phát khoa học công nghệ nước Mặc dù sơ khai non trẻ song thị trường công nghệ Việt Nam có nhiều khởi sắc, với tốc độ, số lượng giá trị giao dịch công nghệ ngày tăng Hoạt động sở hữu trí tuệ đo lường chất lượng thúc đẩy nghiên cứu, ứng dụng khoa học kỹ thuật hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao suất kinh doanh, phát triển bảo vệ tài sản trí tuệ giúp trì lợi cạnh tranh doanh nghiệp 15 Việc nghiên cứu ứng dụng công nghệ cao bước đầu triển khai số lĩnh vực, có đóng góp định cho phát triển kinh tế xã hội cải thiện chất lượng sống nhân dân Ứng dung công nghệ cao triển khai mạnh ngành dầu khí ngân hàng, bưu điện hàng không Đã mang lại lợi nhuận giá trị gia tăng cao c Liên hệ với công ty xây dựng VINACONEX Công ty xây dựng vinaconex biết đến nhà thầu xây lắp hàng đầu ngành xây dựng Việt Nam với lực thự dự án lớn xây dựng dân dụng,công nghiêp, hạ tầng kỹ thuật đô thị, giao thông thủy lợi Có lợi quy mô, tiềm lực kinh tế với công nghệ tiên tiến đại tiến hành thi công xây dựng nhiều công trình sở hạ tầng có tầm cỡ quy mô lớn như: Sân vận động quốc gia Mỹ Đình( 2001-2003), công trình thủy điện Bản Chát (2006-2012), Hồ chứa nước Cửa Đạt (2004-2010), Trung tâm thương mại Chợ Mơ (2009-2013) v.v… 1.3 Nhân tố văn hóa- xã hội a Khái quát lý thuyết Văn hóa tập hợp kiến thức, đạo đức, nghệ thuật, luật pháp, tập quán, thói quen thành viên xã hội thừa nhận Trong hệ thống giá trị văn hoá, giá trị văn hoá tinh thần, văn hoá phi vật thể có tác động mạnh mẽ phổ biến đến hoạt động marketing thông qua nhiều biến số khác Văn hoá ảnh hưởng đến hàng loạt vấn đề có tính chất chiến lược doanh nghiệp như: lựa chọn lĩnh vực kinh doanh, lựa chọn thị trường mục tiêu, lựa chọn chiến lược marketing chung, định nhiệm vụ mục tiêu tổng quát DN hoạt động marketing Doanh nghiệp phải tính đến hàng loạt nội dung khác như: thái độ tiêu dùng, thay đổi tháp tuổi, tỉ lệ kết hôn sinh đẻ, vị trí vai trò người phụ nữ nơi làm việc gia đình Trình độ dân trí người tiêu dùng ngày cao thách thức doanh nghiệp điều kiện bùng nổ thông tin phạm vi toàn cầu 16 Văn hoá ảnh hưởng đến việc thực chiến thuật, sách lược, biện pháp cụ thể, thao tác, hành vi cụ thể nhà hoạt động thị trường trình làm marketing Mỗi biến số văn hoá có ảnh hưởng khác đến trình hoạt động doanh nghiệp Trong thời kỳ mà trình toàn cầu hóa diễn cách nhanh chóng, để hội nhập kinh tế quốc tế, doanh nghiệp không tiến hành hoạt động kinh doanh bó hẹp phạm vi quốc gia mà tất yếu phải bước vươn thị trường quốc tế Tuy nhiên DN lại thường vấp phải rào cản lớn văn hóa Rào cản khác ngôn ngữ, phong tục, tập quán, thói quen sinh hoạt, … quốc gia, vùng lãnh thổ b Thực trạng văn hóa Việt Nam Việt Nam có văn hóa lâu đời, xuất phát từ văn minh lúa nước Nền văn hóa Việt Nam đề cao giá trị thiêng liêng cao sống Văn hóa Việt Nam đề cao tính cống hiến cho xã hội, doanh nghiệp có nhiều đóng góp cho hoạt động xã hội nhận tình cảm tốt đẹp, in sâu vào trái tim người Việt Nam Dân số Việt Nam đạt 90 triệu người đứng thứ Châu Á thứ 14 giới Nhóm dân số có độ tuổi 15 - 64 chiếm 69% tổng dân số Tuy nhiên tình trạng cân giới tính nước ta mức báo động với tỉ lệ 112,3 bé trai/100 bé gái Xu hướng tăng di cư số lượng tuyệt đối lẫn tỷ lệ Việt Nam, đóng góp mạnh mẽ di cư vào khu vực thành thị, đặc biệt thành phố lớn Di cư có đóng góp tích cực cho thân người di cư phát triển nơi đến, di cư góp phần làm gia tăng khoảng cách kinh tế - xã hội nơi đến nơi đi, thành thị nông thôn, vùng Cùng với trình công nghiệp hóa đô thị hóa, dân cư vùng thành thị tăng trưởng mạnh mẽ c Liên hệ với công ty VINACONEX Dân số tăng nhanh, dặc biệt thành thị “đất chật người đông” nhu cầu sử dụng nhà (các hộ chung cư cao cấp), sở hạng tầng ngày 17 nhiều, lợi để công ty hoạt động manh mẽ 1.4 Nhân tố phủ, luật pháp trị a Khái quát lý thuyết Môi trường trị bao gồm :vấn đề điều hành Chính phủ, hệ thống luật pháp thông tư, thị, vai trò nhóm xã hội Những diễn biến yếu tố ảnh hưởng mạnh trực tiếp đến định marketing doanh nghiệp Ổn định trị tiền đề để phát triển kinh tế xây dựng chiến lược kinh doanh cần xem xét yếu tố trị quan điểm , mục tiêu, đính hướng phát triển xã hội Đảng cầm quyền Sự ổn định trị luôn coi hội thuận lợi hấp dẫn hoạt động chiến lược nhà đầu tư, nhà sản xuất, kinh doanh nước Ngược lại , đất nước có tình hình trị không ổn định,sẽ gây ảnh hưởng xấu lớn đến lực lượng lao động,đến tình hình đầu tư đối tác nước ngoài… Mức độ ổn định trị xã hội :là hoàn thiện hệ thống pháp luật, hiệu lực thực luật pháp đời sống xã hội Rủi ro trị :là sách áp dụng mà giới hạn hội kinh doanh nhà đầu tư Cụ thể khả mà quan phủ tạo nên thay đổi MTKD quốc gia mà tác động đến lợi nhuận mục tiêu khác công ty kinh doanh Rủi ro pháp lý: gây ảnh hưởng đến tranh tụng kéo dài ảnh hưởng đến HĐKD doanh nghiệp Các vấn đề thường gặp: thuế, ngạch, thuế quan… • Thuế: Đó thay đổi sách thuế làm thay đổi khoản thu nhập khả cạnh tranh doanh nghiệp • Hạn ngạch, thuế quan giới hạn thương mại khác 18 • Chính sách tuyển dụng lao động: thay đổi qui định quản lý tuyển dụng lao động như: thay đổi qui định mức lương tối thiểu, lao động nữ, hạn chế lao động nước • Kiểm soát ngoại hối/tiền tệ khả chuyển đổi • Lãi suất: Chính phủ đưa nhiều biện pháp sử dụng lãi suất để quản lý kiểm soát lạm phát • Giấy phép/Độc quyền: Sự tài trợ bảo trợ cho ngành quyền phát triển, • Môi trường/sức khoẻ an toàn: Những qui định liên quan đến kiểm soát chất thải, qui trình sản xuất để bảo vệ sức khoẻ cộng đồng • Quốc hữu hoá sung công b Môi trường trị- pháp luật Việt Nam Năm 1986, Đại hội lần thứ VI Đảng cộng sản Việt Nam thức tuyên bố việc đề thực đường lối đổi Việt Nam Từ thời điểm pháp luật Việt Nam dường có lột xác có đổi Trong hệ thống pháp luật Việt Nam, lĩnh vực pháp luật kinh tế lĩnh vực tiên phong nghiệp đổi Ngày 29/12/1987 Luật Đầu tư nước Việt Nam Quốc hội thông qua Năm 1989 Pháp lệnh Hợp đồng kinh tế đời Năm 1990 Pháp lệnh Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Pháp lệnh Ngân hàng, Hợp tác xã tín dụng Công ty tài ban hành (ngày 23/5/1990) Cuối năm đó, Luật Công ty Luật Doanh nghiệp tư nhân thông qua (21/12/1990) Những văn pháp luật mở đầu phát triển mạnh mẽ kinh tế giai đoạn 1990-2000 Trong giai đoạn 2000-2013 hàng loạt luật đời hoàn thiện môi trường luật pháp kinh tế Việt Nam : luật doanh nghiệp 2005 ;luật đầu tư 2005 ; luật thương mại 2005 ;luật trọng tài thương mại 2010 ;luật cạnh tranh 2004 ; luật phá sản 2004 ;hiến pháp 2012 ;đề án đơn giản hóa thủ tục hành ;đề án thực chế cửa liên thông….Nhờ nỗ lực mà Việt Nam tăng 10 bậc bảng xếp hạng mức độ thuận lợi môi trương kinh doanh từ vị trí 88 lên vị trí 78 vào năm 2010.Tạo hành lang pháp lý thuận cho hoạt động sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp nước 19 Nhờ sách đối nội đối ngoại hợp lý Đảng Cộng Sản Việt Nam mà trị Việt Nam trì ổn định suốt 38 năm qua tạo niềm tin vững cho nhà đầu tư Việt Nam c Liên hệ với công ty xây dựng VINACONEX Nhà nước thành công việc giữ ổn định trị, có sách hợp lý việc điều hành kinh tế tạo tăng trưởng kinh tế cao nhiều năm, với sách kêu gọi nguồn lực nhằm phát triển kinh tế, cải tổ cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước nhằm tạo động lực cho doanh nghiệp phát triển 1.5 Nhân tố tự nhiên a Khái quát lý thuyết Các nguồn tài nguyên thiên nhiên bao gồm khoáng sản bề mặt lòng đất, đáy biển loại quặng kim loại, dầu mỏ than khí đốt, nguồn nước, không khí, rừng, nước, đất Các nguồn tài nguyên ngày trở nên khan người sử dụng nguyên liệu tiết kiệm trước Dân số tăng nhanh, tài nguyên thiên nhiên ngày cạn kiệt, nhiều tổ chức quốc gia đưa sách quản lý chặt chẽ nhằm bảo vệ nguồn tài nguyên môi trường Khi dư luận ngày quan tâm đến vấn đề bảo vệ môi trường kinh tế cung cấp cho sản phẩm thân thiện với môi trường hoạt động theo cách nhàm bảo tồn tôn trọng môi trường Thể chuyển biến từ hoạt động truyền thống theo cách tiếp cận khai thác môi trường sang hoạt động theo hướng chung sống hài hòa với môi trường tự nhiên c Thực trạng môi trường tự nhiên Việt Nam Tại Việt Nam, kinh tế thị trường, trình đô thị hóa công nghiệp hóa thực bắt đầu, song môi trường sống người dân khắp đất nước phỉ gánh chịu tác động tiêu cực phát triển Nhìn tổng thể, thực trạng môi trường tự nhiên nước ta đặt vấn đề chủ yếu như: 20 • Các nguồn tài nguyên thiên nhiên rừng, đất, nước ngọt, khoáng sản…đang suy giảm nhanh, khan dần cạn kiệt; • Môi sinh bị ô nhiễm ô nhiễm nặng chất thải sinh hoạt, chất thải công nghiệp chất thải hóa học bị lạm dụng sản xuất nông nghiệp… • Các cố môi trường thiên tai người gây Tình trạng ô nhiễm môi trường, suy kiệt nguồn tài nguyên thiên nhiên nước ta xuất mà nguyên nhân sách khai thác tự nhiên từ khứ đặc biệt hậu hàng chục năm chiến tranh Thêm phát triển kinh tế thị trường, đẩy mạnh công nghiệp hóa đại hóa tạo điều kiện thuận lợi cho người khai thác sử dụng tài nguyên thiên nhiên tàn phá môi trường c Liên hệ công ty xây dựng VINACONEX Các nguồn tài nguyên khoáng sản tái tạo ngày giảm khai thác mức đá vôi để sản xuất xi măng, loại quạng để sản xuất sắt thép, vật liệu xây dựng v.v khiến công ty phải đưa chiến lược cách thức thi công sử dụng tiết kiệm nguyên vật liệu đảm chất lượng công trình Khí hậu ngày nóng dần lên, nhiệt độ tăng cao nên nhu cầu chống nóng lớn, VINACONEX sử dụng vật liệu chống nóng như: cửa họ sử dụng kính chịu nhiệt; với phần mái che sử dụng tôn chống nóng, tong cách nhiệt, tôn nhiệt thủy tinh, với phần thô công trình sử dụng gạch, bê tông chịu nhiệt ….v.v… Ngoài để đảm bảo vệ sinh, chống ô nhiễm môi trường, trình thi công xây dựng VINACONEX sử dụng máy móc thiết bị giảm tiếng ồn, dựng tường rào, lấy bạt che quanh khu vực thi công để giảm khói bụi bẩn lan khu vực xung quanh 21 Môi trường ngành Nhiệm vụ nhà chiến lược phải phân tích lực cạnh tranh môi trường cạnh tranh ngành để nhận diện hội thách thức mà doanh nghiệp họ Mô hình lực lượng cho phân tích môi trường ngành M.Porter xây dựng giúp nhà chiến lược phân tích này.Mô hình giúp phân tích cụ thể lực cạnh tranh mà VINACONEX gặp phải ngành a Đối thủ cạnh tranh Với tiềm thị trường lớn, lợi nhuận hấp dẫn nên thời gian qua có nhiều doanh nghiệp gia nhập ngành phạm vi toàn quốc từ quy mô nhỏ, đến lớn cạnh tranh liệt từ giá bán, quy mô dự án, vị trí địa lý, khác biệt dịch vụ tiện ích, tỷ lệ chiết khấu Tại Việt Nam, doanh nghiệp xây dựng kinh doanh bất động sản có bước tiến vượt bậc quy mô tiềm lực đặc biệt tổng công ty Sông Đà, công ty Delta Tổng công ty Sông Đà thành lập ngày 01/6/1961,là công ty mẹ tập đoàn Công ngiệp Xây dựng Việt Nam Ra đời trước nên công ty Sông Đà có lợi thị trường, có bề dày kinh nghiêm Công ty delta thành lập năm 1993, chuyên nhận thầu thi công công trình xây dựng dân dụng, cong nghiệp, công trình có yêu cầu cao kĩ thuật đời sau cong ty VINACONEX năm( công ty VIANCONEX thành lập năn 1988) có tiêm lực tài chính, công nghệ, nói đối thủ nặng kí Hơn thế, doanh nghiệp bước cổ phần hóa không ngừng đổi nhân lực, công nghệ, phương thức huy động tài dần tiếp cận với phương thức quản lý điều hành tiên tiến giới Theo lộ trình gia nhập WTO, Việt Nam phải mở cửa cho doanh nghiệp nước lĩnh vực xây dựng, kinh 22 doanh bất động sản với nhu cầu nhà không ngừng tăng cao chất xúc tác kích thích gia nhập ngành công ty nước nước khác b Sức ép nhà cung cấp Đối với lĩnh vực xây dựng, kinh doanh bất động sản nhà cung cấp tổ chức tín dụng, ngân hàng nhà đầu tư thị trường chứng khoán Với thắt chặt tín dụng, đòi hỏi minh bạch quản lý tính hiệu dự án để họ cấp vốn lớn VINACONEX có quy mô lớn, lại có thêm vị thị trường nên thu hút nhiều đầu tư tổ chức tài chính, nhà đầu tư bất động sản Ngoài phải kể đến công ty nhà cung cấp nguyên vật liệu xây dựng, VINACONEX có hệ thống đơn vị thành viên chuyên sản xuất sản phẩm công nghiệp, vật liệu xây dựng xi măng, đá ốp lát cao cấp, gạch xây dựng, kính an toàn cao cấp, kết cấu thép, cát đá xây dựng nên ko phải chịu sức ép từ phía nhà cung cấp c Sức ép người mua Đối với lĩnh vực kinh doanh bất động sản, người sử dụng sản phẩm xây dựng đa dạng, họ nhạy cảm với giá, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp họ đềuquan tâm đến khác biệt hóa sản phẩm, dịch vụ doah nghiệp bất động sản đưa d Sản phẩm dịch vụ thay Mặc dù lĩnh vực kinh doanh đặc biệt, song sản phẩm bất động sản phải đối mặt với kênh đầu tư khác: vàng, ngoại tệ, lãi suất ngân hàng chứng khoán kể đến sản phẩm thay thường xuyên 23 e Cạnh tranh nội ngành Với tiềm thị trường lớn, lợi nhuận hấp dẫn nên thời gian qua có nhiều doanh nghiệp gia nhập ngành phạm vi toàn quốc từ quy mô nhỏ, đến lớn cạnh tranh liệt từ giá bán, quy mô dự án, vị trí địa lý, khác biệt dịch vụ tiện ích, tỷ lệ chiết khấu Tóm lại: Với dân số 85 triệu người, thu nhập người dân không ngừng tăng cao nên tiềm phát triển thị trường lớn hứa hẹn đem lại nhuận lớn cho nhà đầu tư Số lượng doanh nghiệp tham gia ngày nhiều, quy mô thị trường không mà thu hẹp lại mà ngày mở rộng theo phát triển kinh tế V CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN Một số mục tiêu chủ yếu:  Trong lĩnh vực xây dựng : • Dẫn đầu lĩnh vực xây dựng: dân dụng, công nghiệp, cấp thoát nước, công trình hạ tầng, công trình ngầm Việt Nam • Hình thành công ty nòng cốt xây dựng: công ty có đơn vị thành viên hoạt động chuyên nghành lĩnh vực xây dựng cụ thể • Nghiên cứu, ứng dụng tối đa công nghệ hoạt động xây dựng (tự nghiên cứu công nghệ hay mua công nghệ từ nước ngoài)  Trong lĩnh vực bất động sản: • Là đơn vị dẫn đầu Việt Nam lĩnh vực: đầu tư khu đô thị, khu nhà ở, khu dân cư, hạ tầng thương mại • Hình thành đội ngũ cán chuyên nghiệp lĩnh vực bất động sản (tìm kiếm dự án, chuẩn bị dự án, khai thác dự án, tài dự án, phát triển khách hàng sách sau bán hàng) 24 • Hình thành công ty nòng cốt bất động sản: công ty có đơn vị thành viên hoạt động chuyên nghành lĩnh vực bất động sản Chiến lược phát triển kinh doanh: Tập trung vào hai lĩnh vực có lợi cạnh tranh lớn là: Xây dựng bất động sản  Các hoạt động chính: • Trong lĩnh vực bất động sản o Đầu tư dự án khu đô thị, khu nhà ở, khu dân cư o Đầu tư hạ tầng thương mại; khu vui chơi giải trí • Trong lĩnh vực xây dựng o Thi công xây dựng tất loại hình, tập trung vào loại hình như: công trình dân dụng, hạ tầng, công nghiệp, công trình giao thông, cấp thoát nước, cầu cảng, công trình ngầm o Lắp đặt kết cấu bê tông, kết cấu thép cho công trình  Phương thức thực o Tăng tỷ trọng hoạt động bất động sản xây lắp doanh thu lợi nhuận, giảm dần tỷ trọng lĩnh vực kinh doanh khác thông qua việc rút vốn đầu tư công ty lĩnh vực kinh doanh khác o Tìm kiếm triển khai dự án bất động sản phát triển sở hạ tầng quy mô lớn, mang lại lợi nhuận cao nhằm nâng cao uy tín thương hiệu  Hành động đổi mới, cải tiến • Đổi phương thức quản lý, điều hành hoạt động theo hướng xây dựng hệ thống tiêu chuẩn cách đánh giá hiệu hoạt động cán cao cấp từ Hội đồng quản trị đến ban chức • Văn hóa xây dựng hệ thống quản trị minh bạch thông qua việc kỹ thuật số hóa hoạt động Tổng công ty • Xây dựng hình ảnh Tổng công ty sách nhận diện thương hiệu  Khách hàng mục tiêu • Trong lĩnh vực xây dựng: 25 o Các dự án xây dựng dân dụng, giao thông, nhà máy sản xuất công nghiệp Chính phủ đầu tư, dự án sử dụng nguồn vốn ODA hay doanh nghiệp nước đầu tư theo hình thức BT, BOT… • Trong lĩnh vực bất động sản o Người có thu nhập trung bình thu nhập thấp o Khách du lịch, nghỉ dưỡng Các tổ chức tín dụng, nhà đầu tư bất động sản VI ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC  Đánh giá hiệu thực thi chiến lược VINACONEX o Chỉ tiêu lợi nhuận tăng trưởng hàng năm có mức tăng trưởng tốt Cụ thể năm 2010 so với năm 2009: doanh thu tăng 112,4%; lợi nhuận trước thuế 108,2% (BCKQKD Vinaconex 2010) o Đánh giá hiệu trình thực thi chiến lược: mục tiêu chiến lược cao thực tế thực Cụ thể theo chiến lược năm 2009 thực tăng vốn điều lệ lên 3000 tỷ đồng, năm 2010 tăng lên 5000 tỷ đồng đến năm 2010 thực tăng vốn điều lệ lên 3000 tỷ đồng Từ số liệu thấy việc biến chiến lược thành thực tế khó khăn phải có lộ trình dài hạn  Chiến lược môi trường cạnh tranh o Chiến lược phù hợp với môi trường cạnh tranh, phát triển ngành xây dựng kinh doanh bất động sản VN Tuy nhiên quy trình cải tổ, xếp lại doanh nghiệp ứng dụng công nghệ chậm nên chưa đáp ứng chiến lược đề => đánh hội chiếm lĩnh thị trường, huy động vốn để triển khai dự án o Chiến lược tầm nhìn thích hợp với vị trí cạnh tranh, nhiên để thực thi chiến lược tầm nhìn cần cải tiến hoàn thiện chiến lược theo hướng chi tiết 26 ... TRƯỜNG NỘI BỘ DOANH NGHIỆP a Văn hóa doanh nghiệp Văn hóa Công ty Vinaconex - ITC Trên sở kế thừa phát huy nội dung văn hoá doanh nghiệp Tổng Công ty CP VINACONEX, toàn thể CBCNV VINACONEX - ITC... chung toàn doanh nghiệp Xác định lợi ích cá nhân trước hết lợi ích doanh nghiệp, lợi ích doanh nghiệp phải hài hòa với lợi ích khách hàng xã hội; • Nhận thức rõ giá trị cá nhân doanh nghiệp, thực... chất chiến lược doanh nghiệp như: lựa chọn lĩnh vực kinh doanh, lựa chọn thị trường mục tiêu, lựa chọn chiến lược marketing chung, định nhiệm vụ mục tiêu tổng quát DN hoạt động marketing Doanh nghiệp