Phân tích môi trường ngành của một doanh nghiệp đang hoạt động và so sánh với 3 đối thủ cạnh tranh mạnh nhất

15 534 0
Phân tích môi trường ngành của một doanh nghiệp đang hoạt động và so sánh với 3 đối thủ cạnh tranh mạnh nhất

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Marketing Management BÀI TẬP CÁ NHÂN MÔN: QUẢN TRỊ MARKETING Chủ đề: Phân tích môi trường ngành doanh nghiệp hoạt động so sánh với đối thủ cạnh tranh mạnh PHẦN I: GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & BÁN LẺ VNF1 1- Công ty Cổ phần Phân phối & Bán lẻ VNF1 (Công ty VNF1): Được thành lập vào hoạt động ngày 01/07/2008 theo đạo Thủ tướng Chính phủ với Tổng Công ty lương thực miền Bắc việc xây dựng hệ thống phân phối - bán lẻ Với kinh nghiệm lâu năm lĩnh vực sản xuất kinh doanh lương thực kế thừa từ Tổng Công ty lương thực miền Bắc, Công ty VNF1 đảm trách việc thiết lập hệ thống phân phối, bán lẻ chuyên nghiệp, đại; kinh doanh lương thực - thực phẩm chế biến từ địa phận Thừa Thiên - Huế trở tỉnh phía Bắc Từ định hướng đó, Công ty VNF1 dựa mạnh tài chính, nhân lực, mối quan hệ công ty thành viên (38 đơn vị) am hiểu thị trường xây dựng tầm nhìn “trở thành công ty chế biến, phân phối lương thực - thực phẩm, nông sản hàng đầu Việt Nam” đồn thời xác định rõ sứ mệnh “Chỉ thông qua việc tạo giá trị, đem lại hài lòng cho khách hàng VNF1 tồn phát triển” Trong chiến lược phát triển mình, Công ty VNF1 xác định song song với việc mở rộng kênh siêu thị cửa hàng tiện ích, trung tâm thương mại tập trung vào phát triển kênh phân phối gạo chất lượng cao theo mô hình phân phối đại 2- Đặc điểm chung ngành định hướng mục tiêu chiến lược Công ty VNF1: Đặc điểm thị trường phân phối gạo nội địa có nhiều người mua bán,“Trăm người bán, vạn người mua” Riêng Tổng công ty lương thực miền Bắc có tới 38 công ty cổ phần chi nhánh chuyên kinh doanh lương thực, chưa kể đơn vị thành viên Tổng công ty lương thực miền Nam, công ty tư nhân hộ kinh doanh cá thể Để tồn phát triển thị trường cạnh tranh cao, Công ty VNF1 không ngừng nghiên cứu để tìm chiếm lĩnh “khoảng trống” thị trường Trong chiến lược phát triển chung Công ty chiến lược phát triển phân phối gạo chia làm nhiều giai đoạn: Marketing Management - Giai đoạn ngắn hạn (3 năm): Xây dựng mô hình phân phối gạo chất lượng cao, với phong cách đại, tôn vinh sản phẩm Việt Nam, đầu thử nghiệm sản xuất, phân phối loại gạo đảm bảo đạt tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm (HACCP, ISO 9001/22000/BRC), hợp tác chặt chẽ với nhà khoa học hàng đầu Việt nam để tạo loại gạo đẳng cấp cao giới như: gạo giàu Protein, gạo giàu vitamin, gạo cho người bị bệnh tiểu đường v.v - Mục tiêu dài hạn: Trở thành nhà phân phối- bán lẻ chuyên nghiệp, đại nước; tiến tới trở thành đối tác chiến lược tập đoàn bán lẻ hàng đầu giới 3- Mục tiêu nghiên cứu xây dựng chiến lược Marketing: Xây dựng chiến lượng marketing nhằm phục vụ giai đoạn ngắn hạn Công ty (trong vòng năm), nhằm vừa trì, phát triển kinh doanh cách bền vững, đạt mục tiêu doanh thu, “độ phủ” thị trường, bước đầu định hướng nhu cầu người tiêu dùng sản phẩm gạo chất lượng cao, an toàn, tập trung xây dựng phát triển để nhãn hiệu gạo VNF1 trở thành biểu tượng sản phẩm chất lượng cao PHẦN II: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH NGÀNH Ngoài yếu tố ảnh hưởng mang tính vĩ mô theo mô hình PESTLE lực lượng cạnh tranh ngành mang tính định đến chiến lược chiến thuật cạnh tranh doanh nghiệp Theo mô hình lực lượng cạnh tranh Porter, Công ty VNF1 có mối đe dọa từ đối thủ sau: §èi thñ tiÒm tµng Nhµ cung øng §èi thñ c¹nh tranh hiÖn t¹i Ng-êi mua Đối thủ cạnh tranh tại: Hµng Thị trường phân phối gạo nội địathay có đặc thÕ điểm “trăm người bán, vạn người mua” Riêng Tổng công ty có tới gần 30 công ty cổ phần, kinh doanh lương thực chưa kể công ty tư nhân hộ kinh doanh cá thể tham gia vào kinh doanh Marketing Management lĩnh vực Một số tên tuổi tiêu biểu thương hiệu kênh phân phối hiệu thị trường Hà nội như: Thái Dương, Nam khánh, An đình , Yamada, Bảo Minh, công ty cổ phần xuất nhập lương thực Hà Nội (nhãn hiệu Nam Đô), công ty cổ phần lương thực Vĩnh Hà Có thể phân loại đối thủ cạnh tranh VNF1 dựa tiêu chí quy mô số lượng tiêu thụ sản phẩm sau: Đơn vị quy mô nhỏ, chủ yếu dựa vào mạnh vùng nguyên liệu gồm: - Các hộ, đại lý kinh doanh lương thực cá thể theo truyền thống: Các hộ thường gom hàng từ hộ nông dân mùa vụ hay mua bán trao đổi với dựa gía trị sản phẩm vùng miền - Các hộ nông dân, chủ trang trại tự bán sản phẩm mình: Họ bán sản phẩm không sử dụng hết trao đổi mục đích khác nhu cầu cuọc sống hàng ngày - Các hợp tác xã trồng chế biến lương thực đặc sản vùng: Họ trồng chế biến loại gạo đặc sản địa phương sau phân phối cho tổ chức, cá nhân vùng khác để dự trữ phân phối lại - Đơn vị kinh doanh lúa đặc sản theo mô hình truyền thống: Họ thu mua vùng nguyên liệu dự trữ phân phối lại Đây tổ chức hộ tư nhân riêng lẻ họ làm nhiệm vụ phân phối nhiệm vụ bán lẻ tới tận tay người tiêu dùng Các đơn vị khai thác mạnh dựa lợi nằm vùng nguyên liệu thói quen mua sắm người Việt, thích địa điểm thuận tiện, giá cạnh tranh Tuy nhiên, hình thức kinh doanh manh mún, không chuyên nghiệp đặc biệt niêm yết giá, đóng gói, bảo quản gây phản cảm cho khách hàng đại Đơn vị lớn, có kinh nghiệm kinh doanh lương thực: - Các công ty kinh doanh lương thực truyền thống: Hầu hết đơn vị công ty có nguồn gốc công ty lương thực nhà nước trước Họ chủ yếu tham gia vào công tác phân phối hay với tư cách nhà cung cấp Họ tham gia vào việc đưa sản phẩm tời tận tay người tiêu dùng cá nhân - Các đơn vị kinh doanh lương thực theo mô hình đại: Thái dương, An Đình, Việt Đức, Bảo Minh Các đơn vị tâm vào việc đưa sản phẩm tới tay người Marketing Management tiêu dùng cá nhân Tuy nhiên họ hệ thống cửa hàng bày bán theo phong cách bật, chưa có nhận diện thương hiệu hoàn chỉnh - Các hệ thống siêu thị tự chế biến, đóng gói, xây dựng thương hiệu cho sản phẩm lương thực (Metro, BigC, Hapro, Fivimart ) Thế mạnh đối thủ tương tự công ty VNF1 địa điểm kinh doanh, hệ thống cửa hàng bán lẻ hay phát triển khâu nhập mặt hàng gạo nước Hàng thay thế: Mặc dù người Việt sống hàng ngày cơm thiếu điều kiện công việc thay đổi việc tăng loại hàng thay sinh hoạt diễn thường xuyên Các mặt hàng thay là: - Các loài mỳ sợi, bánh mỳ, mỳ ăn liền, phở, bún… - Các loại thức ăn nhanh - Các loại nông sản khác như: Đậu, ngô, khoại, sắn… - Các loại thực phẩm qua chế biến khác Do điều kiện công việc mọt số trào lưu du nhập việc hội nhập với nước nên số lượng xu hướng người sử dụng hàng thay gạo ngày tăng Quyền lực người mua: - Thói quen mua gạo theo kênh truyền thống, mua gạo rời, lựa chọn khối lượng cân đong trực tiếp - Độ trung thành với người bán thói quen giao tiếp với người bán Tuy nhiên lòng trung thành bị tác động yếu tố khuyến hay phương thức giao nhận hay sản phẩm bảo đảm độ an toàn - Thói quen sử dụng loại gạo đó: Hầu người sử dụng thường không quan tâm đến loại gạo học chưa biết mùi, vị Hơn mùi vị không hợp với sở thích vị củ thành viên gia đình Vì vậy, việc thay đổi thói quen tương đối khó với người tiêu dùng - Ngân sách chi tiêu: Sự cạnh tranh đồng chi tiêu khó khăn người sử dụng sản phẩm gạo có thu nhập mức trung bình Chính đối tượng Marketing Management khách hàng sử dụng gạo đặc sản mà công ty cung cấp người có thu nhập từ mức trung bình trở lên - Sự thiếu hiểu biết tiêu chuẩn gạo an toàn dẫn tới không quan tâm mức độ an toàn sản phẩm .4 Quyền lực Nhà cung ứng: Có nhiều nhà cung cấp thị trường với loại sản phẩm hình thức bán hàng đa dạng Tuy nhiên đa số nhà cung cấp thường: - Chưa quen với việc cung ứng loại nguyên liệu có tiêu chuẩn cao hay tiêu chuẩn người mua Họ quen cung cấp họ có - Chưa cam kết cung ứng nguyên liệu chế biến theo yêu cầu vệ sinh an toàn thực phẩm - Số lượng gạo đặc sản vùng trồng nên số lượng hạn chế nhà cung cấp điều tiết chất lượng hàng hoá - Chưa có đầu tư đích đáng việc bảo quản loại nguyên liệu: Việc bảo quản liên quan đến chất lượng gạo, mùi, vị độ an toàn gạo Hiện nay, để bảo quản tốt chất lượng an toàn chi phí cao nên ảnh hưởng đến cạnh tranh giá thị trường - Bán nguyên liệu với giá cao đủ tiêu chuẩn kỹ thuật Đối thủ tiềm tàng: Ngoài đối thủ trước mắt, VNF1 có đối thủ tiềm tàng, là: - Sự đầu tư tiến khoa học kỹ thuật sản xuất, chế biến lương thực đối thủ cạnh tranh - Các loại lương thực thay cho gạo - Các doanh nghiệp phân phối kinh doanh lương thực nước với tiềm lực tài mạnh, kinh nghiệm quản lý bản, quy mô kinh doanh tầm cỡ - Quyền lực nhà phân phối, kinh doanh bán lẻ: Các hệ thống siêu thị, chuỗi cửa hàng tiện ích - Người tiêu dùng thay đổi thói quen sử dụng gạo thói quen ăn uống Marketing Management - Biến đổi khí hậu toàn cầu, tốc độ đô thị hóa, công nghiệp hóa khiến vùng trồng lúa bị thu hẹp, mặt hàng gạo trở lên đắt đỏ, khiến người tiêu dùng quay sang sử dụng sản phẩm thay Qua phân tích yếu tố thấy tính cạnh tranh cao việc kinh doanh gạo tương lai Tham gia vào thị trường có nhiều thách thức đặc biệt với chiến lược cạnh tranh tạo khác biệt để dẫn đầu Công ty VNF1 PHẦN III: GIỚI THIỆU BỘ CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA VNF1 Chiến lược Marketing Mix 4P+3P Với chiến lược kinh doanh dự tập trung để tạo khác biệt, Công ty VNF1 xây dựng chiến lược marketing mix hướng tới thị trường mục tiêu sau: Tập trung vào vấn đề thay đổi nhận thức hành vi người tiêu dùng gạo chất lượng, hướng tới giá trị văn hóa gạo an toàn “Vì sức khoẻ người tiêu dùng” Chiến lược chất lượng sản phẩm: (Product) * Sản phẩm: Tạo dựng hình ảnh sản phẩm gạo chất lượng cao VNF1 người tiêu dùng sản phẩm hội tụ đủ yếu tố: đặc sản vùng, chất lượng cao, đạt tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm * Thương hiệu: Đã đăng ký bảo hộ Đang xây dựng hình ảnh hoàn toàn lĩnh vực phân phối gạo đại * Đóng gói: Thiết kế túi bao bì đại, thân thiện môi trường, hình dáng bắt mắt thuận tiện sử dụng * Ứng dụng công nghệ cho khâu bảo quản sau thu hoạch tuyệt đối nói không với việc sử dụng chất bảo vệ thực vật gây hại cho người tiêu dùng * Mục tiêu: Phấn đấu đạt tiêu chuẩn “Hàng Việt Nam chất lượng cao, Sản phẩm an toàn” HACCP ISO 9001/22000, BRC Marketing Management KHAI THÁC CẤP ĐỘ CỦA SẢN PHẨM SP hoàn chỉnh -Đặc sản -giá trị truyền thống SP tiềm ─Gạo giàu đam ─Gạo giàu vitamin ─Gạo cho ngườ i tiểu đườ ng SP đượ c mong đợ i -Gạo nguyên chất - đảm bảo VSATTP Sản phẩm cụ thể • Bao bì tiêu chuẩn đăng ký nhãn hiệu, chất lượ ng ổn đinh tiêu chuẩn (HACCP) đặc tính sản phẩm (Thơm tự nhiên, dẻo, ngọt, Mềm cơm) Lợ i ích - gạo chất lượ ng cao Đảm bảo VSATTP Page 15 Chiến lược giá (Price) Dựa trọng chất lượng, đầu tư chất lượng, từ khảo sát chặt chẽ giá thị trường đối thủ cạnh tranh VNF1 cam kết giữ mức giá trung bình, hoàn toàn cạnh tranh với đối thủ, trì chất lượng mức cao Với yếu tố dịch vụ định cho thành công kế hoạch, VNF1 trọng đến chiến lược 3P cộng thêm: Con người (people), quy trình (process) sở vật chất (physical evidence) Các yếu tố thiết kế xen kẽ, kết hợp logic 4P chiến lược Marketing Chiến lược phân phối (Place) Cùng với việc tác động vào nhận thức đến gần với công chúng, cách thức chuyển giao sản phẩm cụ thể cho khách hàng khâu định, chiến lược giao hàng chuyên nghiệp, hiệu - tâm chiếm lĩnh 25% thị phần Hà Nội, phát triển kênh phân phối đại, tạo tiện lợi cho người tiêu dùng, giao hàng tận nhà, tích cực khai thác kênh bán hàng qua điện thoại, online, không ngừng giữ gìn hình ảnh doanh nghiệp thông qua người, quy trình biểu vật chất, thống toàn hệ thống Xây dựng dịch vụ sau bán hàng: Chăm sóc, tư vấn, đổi sản phẩm lỗi, thẻ khách hàng thân thuộc, thẻ VIP, sinh nhật, ngày cưới… HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA VNF1 Marketing Management VNF1 P.KD2 KÊNH GIÁN TIẾP KÊNH TRỰC TIẾP KÊNH TRUYỀN THỐNG KÊNH HIỆN ĐẠI CỬA HÀNG CHUYÊN DOANH VNF1 ĐẠI LÝ NPP SIÊU THỊ Trong hệ thống VNF1 NHÀ BL SIÊU THỊ Ngoài hệ thống VNF1 METRO NHÀ BL NGƯỜI TIÊU DÙNG Chiến lược khuyếch trương sản phẩm (Promotion) Trong chiến lược marketing mà công ty VNF1 hướng tới việc khuyếch trương sản phẩm để thay đổi nhận thức hành vi người tiêu dùng, tạo dựng hình ảnh nhận thức khách hàng xem quan trọng tạo điều kiện cho phát triển lâu dài bền vững * Tài trợ cho chương trình thi nấu ăn truyền hình, hội họp hội nhà đầu bếp Hà Nội Xây dựng chương trình giới thiệu cách nấu cơm ngon, chế biến gạo Tài trợ xây dựng khu trưng bày sống lúa Bảo tàng Dân tộc Việt Nam * Tham gia chương trình phủ, thành phố Hà nội: chương trình cứu trợ vùng ngập lụt , khó khăn , thiên tai, bình ổn giá * Xây dựng website, tạo dựng hình ảnh VNF1 chuyên gia, am hiểu giá trị văn hoá lúa gạo, đặc biệt liên kết website chuyên ngành nước giới, gián tiếp hướng khách hàng tới việc tìm hiểu giá trị gạo Học tập website US Rice Federation – A World of Great Ideas: hướng tới khách hàng tiềm hệ mai sau, khơi dậy nhu cầu sử dụng nhiều loại gạo chất lượng cao, với cách chế biến hấp dẫn Marketing Management * Xây dựng cẩm nang phân tích mối nguy hại việc sử dụng gạo không an toàn hướng dẫn người tiêu dùng nhận biết nguy cách nhận biết sản phẩm gạo an toàn * PR truyền miệng: Thông qua khách hàng công ty (Những khách hàng đòi hỏi tiêu chuẩn gạo cách ngặt nghèo chặt chẽ như: Tập đoàn Bia Heneken, AC Cook Hệ thống nhà hàng BBQ, Cơm Việt .) giới thiệu VNF1: Một nhà cung cấp uy tín, sản phẩm gạo đạt tiêu chuẩn chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm Việt Nam * Xây dựng chương trình quảng cáo hấp dẫn với đối tượng khách hàng mục tiêu để quảng cáo kênh truyền hình trọng điểm, đài phát thanh, báo viết, báo điện tử * Xúc tiến quảng cáo qua kênh điện tử: Email, tin nhắn * Tổ chức chương trình khuyến hấp dẫn hệ thống siêu thị, trung tâm thương mại, hội chợ, lễ hội mua sắm PHẦN IV: SO SÁNH VỚI ĐỐI THỦ CẠNH TRANH MẠNH NHẤT Với chiến lược kinh doanh tập trung để tạo khác biệt phân khúc khách hàng cho đối tượng có thu nhập từ trung bình trở lên, thành lập Công ty VNF1 trở thành đối thủ việc phân phối mặt hàng nông sản đặc biệt mặt hàng gạo với công ty có bề dày kinh nghiệm như: An Đình, Yamada, Hapro, Bảo Minh Bài viết phân tích chiến lược marketing đối thủ cạnh tranh trực tiếp với công ty VNF1 là: Công ty TNHH An Đình, Công ty TNHH Yamada Công ty cổ phần thương mại Hapro Marketing Management Bảng so sánh với đối thủ cạnh tranh: Tiêu chí Công ty VNF1 Ngành nghề Phân phối, bán lẻ hang tiêu Kinh doanh nông sản, lương Kinh doanh nông sản, lương Kinh doanh phân phối dung thông dụng thực thực bán lẻ hàng tiêu dùng Sản phẩm - Đảm bảo độ chủng - Hương vị đặc trưng - Không sử dụng hương liệu tạo mùi - Không sử dụng chất bảo vệ thực vật danh mục - Bảo quản sản phẩm kỹ thuật - Không pha trộn loại gạo với - Đăng ký bảo hộ sản phẩm - Đóng gói: Chuyên nghiệp, tiện dùng - Được cấp chứng HACCP ISO 9001/22000 Phân phối Công ty An Đình Công ty Yamada Công ty Hapro - Không có đảm bảo độ chủng - Hương vị đặc trưng - Không cam kết sử dụng hương liệu tạo mùi - Không cam kết sử dụng chất bảo vệ thực vật danh mục - Bảo quản sản phẩm theo phương pháp cũ - Không cam kết pha trộn - Chưa đăng ký bảo hộ sản phẩm - Đóng gói: Chuyên nghiệp, tiện dùng - Chưa ý đến việc đăng ký sản phẩm an - Không có đảm bảo độ chủng - Hương vị đặc trưng - Không cam kết sử dụng hương liệu tạo mùi - Không cam kết sử dụng chất bảo vệ thực vật danh mục - Bảo quản sản phẩm theo phương pháp cũ - Không cam kết pha trộn - Chưa đăng ký bảo hộ sản phẩm - Đóng gói: Chuyên nghiệp, tiện dùng - Chưa ý đến việc đăng ký sản phẩm an toàn - Không đảm bảo độ chủng; Chưa quan tâm đến hương vị đặc trưng - Không sử dụng hương liệu tạo mùi - Không sử dụng chất bảo vệ thực vật - Không cam kết pha trộn loại gạo với - Đăng ký bảo hộ sản phẩm hình ảnh Xây dựng hệ thống phân Thông qua kênh bán hàng trực phối rõ rang qua hệ thống tiếp đại lý theo hình phân phối trực tiếp thức mua đứt bán đoạn Công ty chuỗi cửa hang tiện ích chuyên Bán hàng trực tiếp ký gửi đại lý, chưa nhắm tới siêu thị yêu cầu chất lượng đảm bảo cam kết vệ sinh ATTP Tự đóng gói sản phẩm bán hàng qua hệ thống siêu thị đồng thời nhận ký gửi số công ty kinh doanh gạo khác thị - Đóng gói: Chuyên nghiệp, tiện dùng - Chưa trọng vào việc đăng ký HACCP đăng ký sản phẩm an toàn Marketing Management doanh gạo kênh gián tiếp qua đại lý, nhà phân phối siêu thị Khuyếch trương trường - Chưa có mục tiêu chương - Chưa có mục tiêu - Khuyếch trương nằm chương trình chung hệ trình rõ rang chương trình rõ rang - Có chương trình cụ thể thống Hapro mà chưa có - Chưa danh nguồn vốn để - Chưa danh nguồn vốn để chương trình riêng cho sản - Gắn kết với chương khuếch trương chương trình khuếch trương chương trình phẩm gạo trình này - Có mục tiêu cụ thể - Phân bổ nguồn vốn cho việc khuếch trương Giá Bảng so sánh giá với đổi thủ canh tranh: SO SÁNH GIÁ GẠO VNF1 QUY CÁCH & ĐƠN GIÁ NHÃN HÀNG /CTY An Đình LOẠI GẠO Giá VNF1 (1kg) Chênh lệch (vnd) Chênh lệch /túi 5kg 5kg 1kg Gạo Kohishikari 136.000 27.200 Gạo Giống Nhật 117500 23.500 Gạo Hàn Quốc 114.000 22.800 Tám Xoan Hải Hậu 80.000 16.000 20.000 4.000 20.000 Tám Ấp Bẹ 81.000 16.200 21.400 5.200 26.000 Yamada Marketing Management Hapro Tám Điện Biên 83.000 16.600 18.200 1.600 8.000 Bắc Hương 74.500 14.9000 15.000 100 500 Tám Thái Lan 91.000 18.200 Nếp Cái Hoa Vàng 84.000 16.800 17.500 -700 -3.500 Lứt thơm 108.700 21.740 Tám Xoan Hải Hậu 89.500 17.900 20.000 2.100 10.500 Tám Điện Biên 82.000 16.400 18.200 1.800 9.000 Tám Thái Lan 92.000 18.4000 Bắc Hương 75.000 15.000 15.000 Gạo Tẻ hạt dài 60.000 12.000 Phân tích : 2.1 Sản phẩm: Với mục tiêu tìm khoảng trống thị trường quen thuộc, Công ty VNF1 phân tích cấp độ nhu cầu sản phẩm Đây lề để phát triển theo cấp độ nhu cầu ngày cao khách hàng, tới cấp độ cho thị trường trước mắt tương lai Sản phẩm công ty VNF1 hoàn toàn loại gạo đặc sản nhiều miền khác Công ty VNF1 đặc biệt trọng vào chất lượng sản phẩm, quan tâm tới nhà cung cấp trì chữ tín với người tiêu dùng với sản phẩm đích thực với tên nó; Không nhu cầu lương thực, mà nhu cầu an toàn (thông qua quy trình đảm bảo tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm suốt trình sản xuất, vận chuyển lưu kho) Trong công ty khác chưa nhiều đến việc phân phối bán lẻ đến tay người tiêu dung Sản phẩm họ không ấn tượng, không tiện lợi sử dung chưa đảm bảo quy trình kiểm tra, kiểm soát độ an toàn gạo Hiện có công ty VNF1 cấp chứng nhận HACCP số chứng an toàn vên sinh thực phẩm Bộ y tế 2.2 Kênh phân phối Hiện tồn hai hình thức phân phối: - Dạng đóng gói sẵn: với trọng luợng định Chủ yếu cho kênh đại siêu thị - Phân phối rời: Phương pháp sử dụng kênh cổ điển, chợ, đại lý - Thông qua khảo sát hành vi người tiêu dùng thị trường mục tiêu : VNF1 bước đầu phân phối thông qua hệ thống sẵn có doanh nghiệp khác,vừa để thăm dò thị trường, vừa để tiếp cận thị trường hệ thống phân phối riêng VNF1 hạn chế quy mô độ phủ, chưa có hệ thống riêng Đó siêu thị sẵn có, đại lý, chuỗi cửa hàng tư nhân Kênh nhằm tới khách hàng có thu nhập trung bình cao (5 triệu/tháng trở lên)- chiếm khoảng 10% dân thành thị Tiếp theo phân phối thông qua doanh nghiệp mình, bán hàng chăm sóc khách hàng trực tiếp qua điện thoại 2.3- Lợi cạnh tranh công ty VNF1 13/ 15 * Chất lượng sản phẩm vượt trội, kiểm soát quy trình tiêu chuẩn Quốc tế (Tiêu chuẩn ISO/HACCP) Chất lượng gạo không bị pha trộn đảm bảo hương thơm tự nhiên loại gạo * Bao bì đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thưc phẩm Bao bì có mẫu thiết kế chuyên nghiệp tiện dụng cho người tiêu dùng * Dịch vụ khách hàng với đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp, có kênh bán hàng qua điện thoại giao hàng miễn phí đến tận khách hàng (khi có yêu cầu) Có hệ thống sổ sách ghi chép lưu trữ thông tin khách hàng để giúp khách hàng không cần nhớ ăn gạo gì? Sẽ chuyển loại gạo chất lượng mà khách hàng mong muốn * Thương hiệu: VNF1 thương hiệu nhiên xây dựng phát triển tảng sản phẩm thương hiệu tiếng Tổng công ty lương thực miền bắc (Vinafood1) * Có đội ngũ kỹ thuật có kinh nghiệm lâu năm lĩnh vực sản xuất gạo, có nhà máy chế biến hoàn toàn chủ động kiểm soát tốt chất lượng sản phẩm đưa đến người tiêu dùng PHẦN V: KẾT LUẬN Môi trường cạnh tranh nghành lĩnh vực sản xuất phân phối gạo chất lượng cao có nhiều tiềm tiềm ẩn nhiều nguy rủi ro Để thành công cạnh tranh tạo khác biệt đòi hỏi phải có quán, tâm cao từ Ban lãnh đạo Công ty đến toàn thể CB-CNV người lao động công ty Mọi dao động, thiếu tâm dẫn tới thất bại Việc tạo khác biệt so với đối thủ cạnh tranh phải tạo nên mang lại hài lòng mong đợi họ thân khách hàng cảm nhận đánh giá việc tiếp tục gắn bó mua hàng Công ty Vì hàng tiêu dung thiết thực hàng ngày có trị giá nhỏ nên việc cạnh tranh đồng tiêu dùng khó khăn công ty Xét thị trường ngách - phân phối gạo qua kênh đại lĩnh vực mẻ, nguồn nhân lực am hiểu lĩnh vực thiếu công ty không thực tốt việc quản trị nguồn nhân lực, kế hoạch đầu tư ngắn hạn, trung hạn dài hạn gặp nhiều khó khăn thất bại khó tránh khỏi Song song trình kinh 14/ 15 doanh phân phối gạo việc đầu tư sở vật chất cho sản xuất hệ thống siêu thị, cửa hàng tiên ích trung tâm thương mại cần tiến hành nhanh phù hợp với quy mô, khả phát triển Trong thị trường cạnh tranh đầy cam go liệt bị chi phối mạnh mẽ hành vi tiêu dùng hình thành từ lâu đời, vấn đề chất lượng, công tác marketing cho doanh nghiệp cấp thiết Bên cạnh chiến lược người, xây dựng hình ảnh ngành kinh doanh công chúng thông qua khâu trình kinh doanh nhằm tác động tới nhận thức hành vi người tiêu dùng, Công ty đặt quan tâm hàng đầu đến chiến lược chất lượng thông qua nghiên cứu công nghệ tiên tiến như: Lai tạo giống, bảo quản, chế biến Đây giá trị cốt lõi để công ty thu hút khách hàng Bất chậm trễ chủ quan khiến đối thủ cạnh tranh vượt lên phía trước PHẦN VI: TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo công tác sản xuất kinh doanh VNF1 năm 2009 Giáo trình MBA tầm tay- Chủ đề Marketing Website VNF1 http://vnf1jsc.vn Báo cáo thị trường gạo Việt Nam đề xuất phát triển kênh phân phối, VNF1, 7/2009 Đề án phát triển hệ thống phân phối VNF1 Bản khảo sát hành vi người mua gạo Hà Nội Công ty VNF1 Website Tổng cục Thống kê http://www.gso.gov.vn/ Website http://www.saga.vn/Marketing/Phantichvadubao/13140.saga Website US Rice Federation 10 Website: Riceonline; Vinafood1.com.vn 15/ 15 ... II: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH NGÀNH Ngoài yếu tố ảnh hưởng mang tính vĩ mô theo mô hình PESTLE lực lượng cạnh tranh ngành mang tính định đến chiến lược chiến thuật cạnh tranh doanh nghiệp. .. mại, hội chợ, lễ hội mua sắm PHẦN IV: SO SÁNH VỚI ĐỐI THỦ CẠNH TRANH MẠNH NHẤT Với chiến lược kinh doanh tập trung để tạo khác biệt phân khúc khách hàng cho đối tượng có thu nhập từ trung bình... lương thực đối thủ cạnh tranh - Các loại lương thực thay cho gạo - Các doanh nghiệp phân phối kinh doanh lương thực nước với tiềm lực tài mạnh, kinh nghiệm quản lý bản, quy mô kinh doanh tầm cỡ

Ngày đăng: 24/05/2017, 08:13

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan