Đang tải... (xem toàn văn)
Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Cổ phần Thương Mại Văn Phòng Phẩm Toàn Phát.Hiện nay trước tình hình kinh tế nước ta đang có sự hội nhập với nền kinh tế thế giới thì sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp càng trở nên gay gắt, vấn đề tồn tại và phát triển vững mạnh đang là bài toán khó đối với các doanh nghiệp. Làm thế nào để tăng doanh thu, tối đa hóa lợi nhuận luôn là câu hỏi đặt ra đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải có chiến lược và cách thức kinh doanh linh hoạt để nhằm đem lại hiệu quả kinh doanh cho mình. Vì vậy việc nắm bắt nhu cầu, thu thập và xử lý các thông tin để phân tích kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh là một nội dung qyab trọng. Thấy được tầm quan trọng và tính cấp thiết của việc phân tích kết quả kinh doanh và từ đó đề ra các giải pháp làm tăng kết quả kinh doanh của doanh nghiệp, em đã chọn đề tài: “ Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Cổ phần Thương Mại Văn Phòng Phẩm Toàn Phát.” Phần mở đầu có đề cập đến sự cấp thiết của đề tài, mục tiêu nghiên cứu, đối tượng, phạm vi nghiên cứu và các phương pháp thực hiện đề tài.Khoá luận đi sâu vào nghiên cứu một số định nghĩa, khái niệm cơ bản và một số lý thuyết về kết quả kinh doanh, doanh thu, lợi nhuận, phân tích doanh thu, phân tích lợi nhuận. Khóa luận cũng nghiên cứu thực trạng phân tích doanh thu tại công ty thông qua các nội dung phân tích như: Phân tích tốc độ phát triển của doanh thu, phân tích doanh thu bán hàng theo tổng mức và kết cấu (phân tích doanh tu theo nhóm hàng và những mặt hàng của chủ yếu…); phân tích các nhân tố ảnh hưởng tới doanh thu; phân tích nguồn hình thành lợi nhuận, phân tích chung về lợi nhuận, các nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận, phân tích tỷ suất lợi nhuận.Qua việc phân tích các nội dung này giúp công ty đánh giá những ưu điểm cũng như những tồn tại và nguyên nhân từ đó đề ra các giải pháp hợp lý nhằm tăng doanh thu cho công ty.Với đề tài khóa luận tốt nghiệp “ Phân tích kết quả kinh doanh tại công ty Cổ phần Thương Mại Văn Phòng Phẩm Toàn Phát.”, em hy vọng phần nào sẽ giúp công ty xác định được phương hướng kinh doanh, góp phần nâng cao kết quả kinh doanh của công ty.LỜI CẢM ƠNĐể hoàn thành bài khóa luận này, trước hết em xin chân thành cảm ơn các thầy, cô giáo của trường Đại học Thương Mại đã trang bị cho em vốn kiến thức quý báu trong suốt quá trình học tập tại trường.Em xin chân thành cảm ơn các thầy, các cô giáo trong bộ môn Thống kê – Phân tích và đặc biệt cảm ơn cô giáo Th.S Nguyễn Thị Thu Hương đã tận tình giúp đỡ em hoàn thành khóa luận tốt nghiệp của mình.Em cũng xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ, chỉ bảo tận tình của Ban Giám Đốc công ty Cổ Phần Thương Mại Văn Phòng Phẩm Toàn Phát, các anh chị trong phòng kế toán và các phòng ban khác đã hết sức tạo điều kiện và những ý kiến đóng góp cho em trong quá trình thực tập tại công ty.Em xin chân thành cảm ơn Sinh viênVũ Thị Thu MỤC LỤCTÓM LƯỢCiLỜI CẢM ƠNiiMỤC LỤCiiiDANH MỤC TỪ VIẾT TẮTvDANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂUviPHẦN MỞ ĐẦU11.Tính cấp thiết của đề tài.12.Mục tiêu nghiên cứu.23.Đối tượng, phạm vi nghiên cứu đề tài.34.Phương pháp nghiên cứu.35.Kết cấu khóa luận.9CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ KẾT QUẢ KINH DOANH VÀ PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP101.1Những vấn đề lý luận cơ bản về kết quả kinh doanh của doanh nghiệp.101.1.1Khái niệm kết quả kinh doanh.101.1.2 Các chỉ tiêu xác định kết quả kinh doanh.111.1.3 Ý nghĩa nâng cao kết quả kinh doanh.141.1.4 Ý nghiã phân tích kết quả kinh doanh của doanh nghiệp.151.1.5 Nguồn tài liệu phân tích.151.2 Nội dung phân tích kết quả kinh doanh của doanh nghiệp.151.2.1Phân tích doanh thu của doanh nghiệp.151.2.2Phân tích lợi nhuận của doanh nghiệp.19CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VĂN PHÒNG PHẨM TOÀN PHÁT222.1 Tổng quan tình hình và ảnh hưởng các nhân tố môi trường tới kết quả kinh doanh của công ty CP TM VPP Toàn Phát.222.1.1 Tổng quan tình hình công ty CP TM VPP Toàn Phát.222.1.2 Ảnh hưởng của nhân tố môi trường đến kết quả kinh doanh của công ty CP Thương Mại VPP Toàn Phát.272.2 Phân tích thực trạng kết quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần Thương mại Văn phòng phẩm Toàn Phát.322.2.1 Kết quả phân tích qua dữ liệu sơ cấp.322.2.2 Kết quả phân tích qua dữ liệu thứ cấp.32CHƯƠNG III: CÁC KẾT LUẬN, ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VPP TOÀN PHÁT473.1 Các kết luận, phát hiện qua phân tích kết quả kinh doanh công ty CP thương mại VPP Toàn Phát473.1.1 Các kết quả đạt được473.1.2 Hạn chế tồn tại, nguyên nhân.473.2. Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao kết quả kinh doanh của công ty cổ phần503.3. Một số kiến nghị.573.3.1.Đối với công ty.573.3.2. Đối với nhà nước59KẾT LUẬN61TÀI LIỆU THAM KHẢOPHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮTSTTTừ viết tắtNghĩa tiếng Việt1BTCBộ Tài chính2CPCổ Phần3BCTCBáo cáo tài chính4DNDoanh nghiệp5DTDoanh thu6GTGTGiá trị gia tăng7NSLĐNăng suất lao động8KDKinh doanh9TSCĐTài sản cố định10TNDNThu nhập doanh nghiệp11VNĐViệt Nam đồng DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂUBảng 01: Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty năm 2015 và 2016………….…..26Bảng 02: Phân tích tốc độ phát triển của chỉ tiêu doanh thu bán hàng qua các năm32Bảng 03: Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức bán.34Bảng 04: Phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm hàng và những mặt hàng chủ yếu.35Bảng 05: Phân tích mức độ ảnh hưởng của số lượng hàng bán và đơn giá bán tới doanh thu bán hàng năm 2015 và 2016.37Bảng 06: Bảng số liệu doanh thu, số lao động và năng suất lao động bình quân của công ty CP Thương mại VPP Toàn Phát.40Bảng 07: Phân tích mức độ ảnh hưởng của số lượng lao động và năng suất lao động đến doanh thu bán hàng.41Bảng 08: Bảng phân tích lợi nhuận theo nguồn hình thành của công ty năm 2015 và năm 2016.42Bảng 9: Phân tích chung tình hình lợi nhuận của công ty trong 2 năm 2015 và 2016.43Bảng 10: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận kinh doanh năm 2015, 201645 PHẦN MỞ ĐẦU1.Tính cấp thiết của đề tài.Về mặt lý luận.Trong nền kinh tế thị trường, kết quả kinh doanh luôn là mối quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp, muốn đứng vững được trên thị trường đòi hỏi các doanh nghiệp phải có một chiến lược kinh doanh tinh tế và hoạt động phù hợp với quy luật cung cầu của thị trường. Điều đó được thể hiện thực tế qua kết quả kinh doanh của các đơn vị, đây là yếu tố quan trọng của bất cứ doanh nghiệp nào.Kết quả của phân tích là cơ sở để đưa ra các quyết định quản trị ngắn hạn và dài hạn . Phân tích kết quả kinh doanh giúp doanh nghiệp dự báo, đề phòng và hạn chế những rủi ro trong kinh doanh.Hiện nay, trong xu thế phát triển của nền kinh tế thế giới nói chung và nền kinh tế nước ta nói riêng, muốn tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp phải nỗ lực phấn đấu, phải biết cách kinh doanh và kinh doanh có hiệu quả để có thể phát triển bền vững. Để đạt được điều đó, các nhà quản trị cần phải biết rõ được thực lực của doanh nghiệp mình, phải có những phương án, biện pháp đầu tư phát triển hoạt động kinh doanh, sử dụng tối đa, hiệu quả nguồn lực có sẵn. Như vậy, các nhà quản trị phải thực hiện nghiêm túc việc phân tích kết quả kinh doanh của doanh nghiệp, nắm rõ được nguyên nhân, mức độ ảnh hưởng của từng nguyên nhân đến kết quả kinh doanh. Việc hoàn thành hay không hoàn thành kế hoạch kinh doanh đã đề ra sẽ quyết định sự sống còn của một doanh nghiệp. Để rút ngắn khoảng cách giữa những dự tính kế hoạch và thực tế thì việc phân tích kết quả hoat động kinh doanh của một doanh nghiệp cần phải được thực hiện cẩn trọng nhằm có được sự đánh giá đúng đắn, chính xác. Thông qua việc xem xét, đánh giá những chỉ tiêu kinh tế của những năm trước sẽ giúp cho ban lãnh đạo có được những quyết định hay định hướng cho tương lai của doanh nghiệp, tăng khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp phát triển bền vững.Do đó, phân tích kết quả kinh doanh đã và đang trở thành một nhân tố quan trọng, có ý nghĩa quyết định đến sự tồn tại và phát triển của bất kỳ doanh nghiệp nào. Nó không chỉ cung cấp thông tin cho các nhà lãnh đạo khi đưa ra quyết định mà còn giúp doanh nghiệp nhận ra được những thiếu sót, hạn chế từ đó có những biện pháp khắc phục; nhận diện ra những khả năng tiềm ẩn để có thể sử dụng nó một cách hiệu quả, đem lại nguồn lợi cho doanh nghiệp. Ngoài ra nó còn là cơ sở để nắm bắt được xu thế biến động, diễn biến phát triển trong tương lai để từ đó nhà quản trị có thể đưa ra quyết định phát triển có hiệu quả trong tương lai.Về mặt thực tiễn.Công ty cổ phần Thương Mại Văn Phòng Phẩm Toàn Phát luôn hướng tới mục tiêu trở thành nhà bán buôn và bán lẻ văn phòng phẩm hàng đầu tại thị trường Hà Nội và các tỉnh phía Bắc với giá cả cạnh tranh nhất, công ty đang từng bước thiết lập nên một hệ thống phân phối lớn mạnh, hoạt động chuyên nghiệp và phát triển mạng lưới bán lẻ rộng khắp đáp ứng nhu cầu ngày càng cao và đa dạng của người tiêu dùng.Để đạt được mục tiêu này, công ty cần phải thường xuyên tổ chức công tác phân tích kết quả kinh doanh để tìm ra những thực trạng tồn tại, nắm rõ nguyên nhân, mức độ ảnh hưởng, từ đó có những dự đoán, bước đi đúng đắn tring tương lai.Tuy nhiên trong quá trình thực tập tại công ty, em nhận thấy rằng công tác phân tích kết quả kinh doanh của công ty chưa được đầu tư, chú trọng nhiều, kết quả phân tích chưa được sâu sắc. Vì vậy, em xin được để xuất để đi sâu tìm hiểu nguyên nhân, tìm ra giải pháp để nâng cao kết quả kinh doanh của công ty trong tương lai.Xuất phát từ lý luận và thực tiễn đó, nên em đã quyết định chọn đề tài: “Phân tích kết quả kinh doanh tại công ty cổ phần Thương Mại Văn Phòng Phẩm Toàn Phát” làm đề tài khóa luận.2.Mục tiêu nghiên cứu.2.1Mục tiêu chung.Thông qua việc phân tích kết quả hoạt động kinh doanh để đánh giá đúng thực trạng của công ty, nhận diện được xu hướng phát triển, các nhân tố ảnh hưởng, từ đó có những dự đoán, đưa ra biện pháp khắc phục những mặt hạn chế, phát huy những mặt tích cực nhằm làm cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp được hiệu quả hơn. 2.2Mục tiêu cụ thể.Thứ nhất: Hệ thống hóa cơ sở lý luận cơ bản về kết quả hoạt động kin doanh của doanh nghiệp.Thứ hai: Đánh giá khái quát kết quả hoạt động kinh doanh của công ty năm 2015 và 2016 nhằm đưa ra nhận định ban đầu về thực trạng của công ty.Thứ ba: Phân tích các chỉ tiêu về kết quả kinh doanh như doanh thu chi phí qua hai năm 2015, 2016 , từ đó đánh giá cụ thể hiệu quả thực hiện các chỉ tiêu này cũng như xác định nguyên nhân ảnh hưởng đến kết quả đạt được.Thứ tư: Từ những nội dung phân tích, đưa ra kết luận và đề ra giải pháp khắc phục những yếu kém còn tồn tại để nâng cao kết quả kinh doanh của công ty cổ phần TM VPP Toàn Phát.3.Đối tượng, phạm vi nghiên cứu đề tài.Đối tượng nghiên cứu: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh tại công ty CP TM VPP Toàn Phát.Phạm vi nghiên cứu:+ Phạm vi về không gian: Đề tài được thực hiện trong quá trình thực tập tại công ty cổ phần TM VPP Toàn Phát. + Phạm vi về thời gian: Lấy số liệu kết quả hoạt động kinh doanh 2 năm gần nhất 2015 và 2016.4.Phương pháp nghiên cứu.4.1Phương pháp thu thập dữ liệu.Để có cơ sở dữ liệu trong quá trình làm Khóa luận , em đã sử dụng các phương pháp thu thập dữ liệu như sau:4.1.1Phương pháp điều tra.Là phương pháp thu thập dữ liệu được thực hiện thông qua việc phát các phiếu điều tra có mẫu được thiết kế sẵn. Nội dung của phiếu điều tra chủ yếu liên quan đến dnah thu, lợi nhuận, các
Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán – Kiểm toán TÓM LƯỢC Hiện trước tình hình kinh tế nước ta có hội nhập với kinh tế giới cạnh tranh doanh nghiệp trở nên gay gắt, vấn đề tồn phát triển vững mạnh toán khó doanh nghiệp Làm để tăng doanh thu, tối đa hóa lợi nhuận câu hỏi đặt doanh nghiệp Đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược cách thức kinh doanh linh hoạt để nhằm đem lại hiệu kinh doanh cho Vì việc nắm bắt nhu cầu, thu thập xử lý thông tin để phân tích kết hoạt động sản xuất kinh doanh nội dung qyab trọng Thấy tầm quan trọng tính cấp thiết việc phân tích kết kinh doanh từ đề giải pháp làm tăng kết kinh doanh doanh nghiệp, em chọn đề tài: “ Phân tích kết hoạt động kinh doanh công ty Cổ phần Thương Mại Văn Phòng Phẩm Toàn Phát.” Phần mở đầu có đề cập đến cấp thiết đề tài, mục tiêu nghiên cứu, đối tượng, phạm vi nghiên cứu phương pháp thực đề tài Khoá luận sâu vào nghiên cứu số định nghĩa, khái niệm số lý thuyết kết kinh doanh, doanh thu, lợi nhuận, phân tích doanh thu, phân tích lợi nhuận Khóa luận nghiên cứu thực trạng phân tích doanh thu công ty thông qua nội dung phân tích như: Phân tích tốc độ phát triển doanh thu, phân tích doanh thu bán hàng theo tổng mức kết cấu (phân tích doanh tu theo nhóm hàng mặt hàng chủ yếu…); phân tích nhân tố ảnh hưởng tới doanh thu; phân tích nguồn hình thành lợi nhuận, phân tích chung lợi nhuận, nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận, phân tích tỷ suất lợi nhuận Qua việc phân tích nội dung giúp công ty đánh giá ưu điểm tồn nguyên nhân từ đề giải pháp hợp lý nhằm tăng doanh thu cho công ty Với đề tài khóa luận tốt nghiệp “ Phân tích kết kinh doanh công ty Cổ phần Thương Mại Văn Phòng Phẩm Toàn Phát.”, em hy vọng phần giúp công ty xác định phương hướng kinh doanh, góp phần nâng cao kết kinh doanh công ty GVHD: ThS Nguyễn Thị Thu Hương SVTH: Vũ Thị Thu – K49D5 Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán – Kiểm toán LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành khóa luận này, trước hết em xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo trường Đại học Thương Mại trang bị cho em vốn kiến thức quý báu suốt trình học tập trường Em xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo môn Thống kê – Phân tích đặc biệt cảm ơn cô giáo Th.S Nguyễn Thị Thu Hương tận tình giúp đỡ em hoàn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ, bảo tận tình Ban Giám Đốc công ty Cổ Phần Thương Mại Văn Phòng Phẩm Toàn Phát, anh chị phòng kế toán phòng ban khác tạo điều kiện ý kiến đóng góp cho em trình thực tập công ty Em xin chân thành cảm ơn ! Sinh viên Vũ Thị Thu GVHD: ThS Nguyễn Thị Thu Hương SVTH: Vũ Thị Thu – K49D5 Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán – Kiểm toán MỤC LỤC GVHD: ThS Nguyễn Thị Thu Hương SVTH: Vũ Thị Thu – K49D5 Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán – Kiểm toán DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Nghĩa tiếng Việt BTC Bộ Tài CP Cổ Phần BCTC Báo cáo tài DN Doanh nghiệp DT Doanh thu GTGT Giá trị gia tăng NSLĐ Năng suất lao động KD Kinh doanh TSCĐ Tài sản cố định 10 TNDN Thu nhập doanh nghiệp 11 VNĐ Việt Nam đồng GVHD: ThS Nguyễn Thị Thu Hương SVTH: Vũ Thị Thu – K49D5 Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán – Kiểm toán DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU Bảng 01: Kết sản xuất kinh doanh công ty năm 2015 2016………….… 26 GVHD: ThS Nguyễn Thị Thu Hương SVTH: Vũ Thị Thu – K49D5 Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán – Kiểm toán PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Về mặt lý luận Trong kinh tế thị trường, kết kinh doanh mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp, muốn đứng vững thị trường đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh tinh tế hoạt động phù hợp với quy luật cung cầu thị trường Điều thể thực tế qua kết kinh doanh đơn vị, yếu tố quan trọng doanh nghiệp Kết phân tích sở để đưa định quản trị ngắn hạn dài hạn Phân tích kết kinh doanh giúp doanh nghiệp dự báo, đề phòng hạn chế rủi ro kinh doanh Hiện nay, xu phát triển kinh tế giới nói chung kinh tế nước ta nói riêng, muốn tồn phát triển, doanh nghiệp phải nỗ lực phấn đấu, phải biết cách kinh doanh kinh doanh có hiệu để phát triển bền vững Để đạt điều đó, nhà quản trị cần phải biết rõ thực lực doanh nghiệp mình, phải có phương án, biện pháp đầu tư phát triển hoạt động kinh doanh, sử dụng tối đa, hiệu nguồn lực có sẵn Như vậy, nhà quản trị phải thực nghiêm túc việc phân tích kết kinh doanh doanh nghiệp, nắm rõ nguyên nhân, mức độ ảnh hưởng nguyên nhân đến kết kinh doanh Việc hoàn thành hay không hoàn thành kế hoạch kinh doanh đề định sống doanh nghiệp Để rút ngắn khoảng cách dự tính kế hoạch thực tế việc phân tích kết hoat động kinh doanh doanh nghiệp cần phải thực cẩn trọng nhằm có đánh giá đắn, xác Thông qua việc xem xét, đánh giá tiêu kinh tế năm trước giúp cho ban lãnh đạo có định hay định hướng cho tương lai doanh nghiệp, tăng khả cạnh tranh cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp phát triển bền vững Do đó, phân tích kết kinh doanh trở thành nhân tố quan trọng, có ý nghĩa định đến tồn phát triển doanh nghiệp Nó không cung cấp thông tin cho nhà lãnh đạo đưa định mà giúp doanh nghiệp nhận thiếu sót, hạn chế từ có biện pháp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thu Hương SVTH: Vũ Thị Thu – K49D5 Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán – Kiểm toán khắc phục; nhận diện khả tiềm ẩn để sử dụng cách hiệu quả, đem lại nguồn lợi cho doanh nghiệp Ngoài sở để nắm bắt xu biến động, diễn biến phát triển tương lai để từ nhà quản trị đưa định phát triển có hiệu tương lai Về mặt thực tiễn Công ty cổ phần Thương Mại Văn Phòng Phẩm Toàn Phát hướng tới mục tiêu trở thành nhà bán buôn bán lẻ văn phòng phẩm hàng đầu thị trường Hà Nội tỉnh phía Bắc với giá cạnh tranh nhất, công ty bước thiết lập nên hệ thống phân phối lớn mạnh, hoạt động chuyên nghiệp phát triển mạng lưới bán lẻ rộng khắp đáp ứng nhu cầu ngày cao đa dạng người tiêu dùng Để đạt mục tiêu này, công ty cần phải thường xuyên tổ chức công tác phân tích kết kinh doanh để tìm thực trạng tồn tại, nắm rõ nguyên nhân, mức độ ảnh hưởng, từ có dự đoán, bước đắn tring tương lai Tuy nhiên trình thực tập công ty, em nhận thấy công tác phân tích kết kinh doanh công ty chưa đầu tư, trọng nhiều, kết phân tích chưa sâu sắc Vì vậy, em xin để xuất để sâu tìm hiểu nguyên nhân, tìm giải pháp để nâng cao kết kinh doanh công ty tương lai Xuất phát từ lý luận thực tiễn đó, nên em định chọn đề tài: “Phân tích kết kinh doanh công ty cổ phần Thương Mại Văn Phòng Phẩm Toàn Phát” làm đề tài khóa luận Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung Thông qua việc phân tích kết hoạt động kinh doanh để đánh giá thực trạng công ty, nhận diện xu hướng phát triển, nhân tố ảnh hưởng, từ có dự đoán, đưa biện pháp khắc phục mặt hạn chế, phát huy mặt tích cực nhằm làm cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp hiệu 2.2 Mục tiêu cụ thể Thứ nhất: Hệ thống hóa sở lý luận kết hoạt động kin doanh doanh nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thu Hương SVTH: Vũ Thị Thu – K49D5 Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán – Kiểm toán Thứ hai: Đánh giá khái quát kết hoạt động kinh doanh công ty năm 2015 2016 nhằm đưa nhận định ban đầu thực trạng công ty Thứ ba: Phân tích tiêu kết kinh doanh doanh thu chi phí qua hai năm 2015, 2016 , từ đánh giá cụ thể hiệu thực tiêu xác định nguyên nhân ảnh hưởng đến kết đạt Thứ tư: Từ nội dung phân tích, đưa kết luận đề giải pháp khắc phục yếu tồn để nâng cao kết kinh doanh công ty cổ phần TM VPP Toàn Phát Đối tượng, phạm vi nghiên cứu đề tài - Đối tượng nghiên cứu: Phân tích kết hoạt động kinh doanh công ty CP TM - VPP Toàn Phát Phạm vi nghiên cứu: + Phạm vi không gian: Đề tài thực trình thực tập công ty cổ phần TM VPP Toàn Phát + Phạm vi thời gian: Lấy số liệu kết hoạt động kinh doanh năm gần 2015 2016 Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập liệu Để có sở liệu trình làm Khóa luận , em sử dụng phương pháp thu thập liệu sau: 4.1.1 Phương pháp điều tra Là phương pháp thu thập liệu thực thông qua việc phát phiếu điều tra có mẫu thiết kế sẵn Nội dung phiếu điều tra chủ yếu liên quan đến dnah thu, lợi nhuận, nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu, lợi nhuận, quản điểm nhà quản lý đói với xu hướng biến động doanh thu, lợi nhuận doanh nghiệp, cuối giải pháp góc nhìn nhà quản lý nhằm muc tiêu nâng cao kết kinh doanh công ty Để thực phương pháp có hiệu cần phải xây dựng phương án điều tra thông tin Một phương án điều tra thông tin nhìn chung cần xác định nội dung sau: + Mục đích yêu cầu điều tra + Đối tượng điều tra, phạm vi điều tra GVHD: ThS Nguyễn Thị Thu Hương SVTH: Vũ Thị Thu – K49D5 Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán – Kiểm toán + Nội dung điều tra: phần nêu danh mục tiêu thức cần nghiên cứu, tìm hiểu + Thời điểm, thời kỳ thời hạn điều tra + Thống kê mẫu, phiếu điều tra bảng giải thích cách ghi chép Từ yêu cầu hướng dẫn chung trên, để áp dụng phương pháp vào việc điều tra tình hình kết kinh doanh công ty CP TM VPP Toàn Phát, em tiến hành xây dựng phương án điều tra cụ thể bao gồm nội dung sau: + Mục đích yêu cầu điều tra: Nhằm thu thập liệu, thông tin tình hình doanh thu, chi phí lợi nhuận hoạt động kinh doanh công ty năm gần Từ đưa kết luận xác thực trạng tình hình lợi nhuận công ty, đưa số ý kiến đề xuất nhằm nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty + Đối tượng điều tra, phạm vi điều tra: Đối tượng điều tra điều tra số cán công ty người liên quan trực tiếp đến việc quản trị doanh nghiệp, đưa kế hoạch phát triển cho công ty, phận nhân viên kế toán công ty, số nhân viên phòng ban khác có liên quan Tổng số phiếu điều tra phiếu Phạm vi điều tra: điều tra điều tra tình hình doanh thu, lợi nhuận vấn đề có liên quan đến doanh thu lợi nhuận công ty CP TM VPP Toàn Phát + Nội dung điều tra gồm: Phần thứ tổng quan công tác kế toán công ty, phần đưa câu hỏi mô hình tổ chức máy kế toán, hình thức kế toán, hình thức tổ chức chứng từ kế toán, sách kế toán áp dụng ( kỳ kế toán năm chế độ kế toán áp dụng, phương pháp tính thuế GTGT, phương pháp khấu hao TSCĐ, phương pháp hạch toán hàng tồn kho) Phần thứ hai đặc điểm đối tượng nghiên cứu: nêu lên câu hỏi đặc điểm tình hình doanh thu lợi nhuận công ty Phần thứ ba điều tra thực trạng tình hình kết kinh doanh nhân tố ảnh hưởng đến kết kinh doanh công ty Phần gồm câu hỏi nội dung: mức độ quan tâm phân tích kết kinh doanh công ty, tiêu sử GVHD: ThS Nguyễn Thị Thu Hương SVTH: Vũ Thị Thu – K49D5 Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán – Kiểm toán dụng để phân tích kết kinh doanh doanh nghiệp, mục đích phân tích kết kinh doanh, nhân tố ảnh hưởng lớn đến kết kinh doanh công ty + Dạng câu hỏi điều tra: Câu hỏi đóng, lựa chọn đáp án + Thời gian tiến hành điều tra thực trình em thực tập công ty + Tổng hợp kết điều tra từ phiếu điều tra để đưa kết luận tình hình kết kinh doanh công ty 4.1.2 Phương pháp vấn trực tiếp Phỏng vấn phương pháp thu thập thông tin cách tiếp xúc trực tiếp với người cần khai thác thông tin đặt câu hỏi dạng kết mở Trong trình thực tập, em tiến hành vấn trực tiếp anh giám đốc , kế toán trưởng, số anh chị phòng kế toán Việc giúp thông tin thu thập rõ ràng chi tiết hơn, đặc biệt nhờ có tiếp xúc trực tiếp nên thông tin thu thập không bị chệch hướng với nội dung câu hỏi Các bước tiến hành: - Bước 1: Xác định đối tượng vấn để xây dựng câu hỏi mở mà nội dung xoay quanh vấn đề doanh thu, lợi nhuận, phân tích doanh thu, phân tích lợi nhuận doanh nghiệp cho phù hợp vớ đối tượng Điều giúp cho - trình thu thập thông tin trở nên dễ dàng, thuận lợi nâng cao chất lượng thông tin Bước 2: Lên lịch hẹn đối tượng vấn Tiến hành vấn: Buổi vấn diễn phòng kế toán công ty Người vấn anh Nguyễn Xuân Cơ – Giám đốc công ty, Vũ Xuân Thắng – kế toán trưởng công ty, chị Trần Thị Ngọc Hà chị Đào Thị Hoa – nhân viên kế toán công ty Họ người có kiến thức tài chính, có kinh nghiệm, thâm niên công việc người hiểu rõ tình hình doanh nghiệp Câu hỏi: Hằng năm, việc tổ chức thực kế hoạch kinh doanh diễn nào? Nhân tố ảnh hưởng đến kết kinh doanh doanh nghiệp? Những lợi doanh nghiệp việc sử dụng lợi trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp? Doanh nghiệp có tìm hiểu tác động xấu ảnh hưởng đến kết kinh doanh đề biện pháp để hạn chế tác động nó? Trong tương lai, doanh nghiệp có kế hoạch kinh doanh nào? GVHD: ThS Nguyễn Thị Thu Hương 10 SVTH: Vũ Thị Thu – K49D5 Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán – Kiểm toán 3.3 Một số kiến nghị 3.3.1.Đối với công ty Chính sách nhân viên Nhân viên tài sản quý báu doanh nghiệp, công ty cần coi trọng có sách đào tạo đãi ngộ đến nhân viên Về đào tạo, thường xuyên cập nhật thông tin nhất, xem xét cần thiết kỹ năng, trình độ công việc, mở lớp tập huấn, trau dồi để đưa giải pháp hợp lý, hiệu nhất, nâng cao trình độ đội ngũ cán công nhân viên Bố trí, xếp hợp lý để nhân viên làm chuyên môn, sở trường, phát huy tối đa lực thân trình làm việc Về đãi ngộ, kết hợp hợp lý đãi ngộ tài phi tài Về tài chính, đảm bảo mức lương đầy đủ, xứng đáng với lực cống hiến người lao động, đủ cho mức chi tiêu họ đảm bảo sống Có sách đãi ngộ, thưởng phạt cho nhân viên có thành tích tích cực hay vi phạm quy đinh chung công ty.Về đãi ngộ phi tài chính, thường xuyên tổ chức buổi giao lưu, tọa đàm hay tổ chức chuyến du lịch, nghỉ mát năm cho cán công nhân viên công ty Giúp toàn thể nhân viên gắn kết với nhau, hiểu nhau, phối hợp ăn ý với công việc hơn, họ có thời gian thư giãn sau phút căng thẳng công việc Có sách đãi ngộ hợp lý giúp nhân viên gắn kết với tổ chức, tin tưởng cống hiến hết mình, xây dựng công ty ngày phát triển bền vững Chính sách mua, bán hàng hóa Để tiết kiệm tuân thủ quy trình mua bán hàng hóa, công ty cần phải xây dựng sách mua, bán hàng hàng hóa hợp lý, hiệu quả, sát Trong trình thực khâu mua, bán hàng hóa, có kế hoạch mua, bán hàng hóa cụ thể, song song với việc giám sát trình thực xem có tuân thủ sách không, để đảm bảo thực tốt quy trình thủ tục, đạt hiệu tiết kiệm Biện pháp tăng doanh thu, tăng lợi nhuận Để góp phần tăng doanh thu, lợi nhuận công ty cần tiến hành gia tăng sô lượng hàng hóa bán công ty, để kích cầu cần điều chỉnh giá bán hợp lý cho phù hợp với người tiêu dùng, với giá bán chấp nhận giúp cho lượng mua vào tăng, nâng cao doanh thu tiêu thụ Mở rộng mạng lưới kinh doanh: công ty có GVHD: ThS Nguyễn Thị Thu Hương 62 SVTH: Vũ Thị Thu – K49D5 Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán – Kiểm toán chuỗi hệ thống cửa hàng chi nhánh mạng lưới kinh doanh Để công ty ngày phát triển mở rộng việc mở rộng mạng lưới điều tất nhiên Việc mở rộng mạng lưới kinh doanh giúp công ty cung cấp, kinh doanh hàng hóa nhiều nơi, nhiều địa điểm cho người tiêu dùng Bên cạnh đó, cần thúc đẩy lượng bán chương trình khuyến đặc biệt, áp dụng chương trình tri ân khách hàng, có ưu đãi với khách hàng thân thiết, lâu năm Có sách toán, chiết khấu toán khách hàng toán nhanh Nâng cao chất lượng phục vụ, giao nhận hàng hóa nhanh chóng, đáp ứng nhu cầu; đào tạo nhân viên bán hàng có lực, trách nhiệm, niềm nở, mang lại cho khách hàng hài lòng mua hàng Có đội ngũ tư vấn viên, giải đáp thắc mắc, yêu cầu giải khiếu nại khách hàng Song song với biện pháp nâng cao mức tiêu thụ, công ty cần sử dụng biện pháp để tiết kiệm khoản: chi phí giá gốc hàng bán; chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp; chi phí tài chính; chi phí khác Coi trọng công tác phân tích thống kê Công tác phân tích thống kê công tác quan trọng doanh nghiệp Qua phân tích, biết tình hình kinh doanh doanh nghiệp nào, kết kinh doanh, doanh thu lợi nhuận sao, nhân tố tác động đến Từ đó, giúp nhà lãnh đạo biết xu hướng tương lai, qua đề xuất biện pháp để đối phó với tình hình khắc phục hạn chế tồn khứ Khi nhận tầm quan trọng công tác phân tích nói chung, phân tích kết kinh doanh nói riêng, công ty cần tổ chức lại phận phân tích thống kê doanh nghiệp Bộ phận phân tích thống kê doanh nghiệp phải tổ chức thành phận riêng doanh nghiệp, tách riêng với phòng ban kế toán- tài chính, cán phải tuyển dụng, đào tạo lại chuyên môn kỹ đáp ứng phục vụ tốt cho lãnh đạo định Ngoài ra, nguồn thông tin kế toán dựa nguồn thông tin kế toán tài chính, chưa vận dụng thông tin kế toán quản trị đưa vào để có phương án sản xuất kinh doanh phù hợp nhất, có lợi cho phát triển công ty Trong tương lai, công ty cần tiến hành công tác kế toán quản trị để có tham mưu hợp lý giúp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thu Hương 63 SVTH: Vũ Thị Thu – K49D5 Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán – Kiểm toán nhà lãnh đạo đưa định đắn, giúp nâng cao kết kinh doanh doanh nghiệp 3.3.2 Đối với nhà nước: Chính sách thuế: Trong trình thực lưu chuyển chứng từ công ty, có chi nhánh , hàng tháng phải tập hợp hóa đơn chuyển lên công ty, cuối tháng, việc tập hợp hóa đơn chậm, nhiều không tập hợp hết Nếu tập hợp không đủ, kê khai thuế thiếu sót bị phạt vi phạm hành Nhà nước cần đưa giải pháp để giúp doanh nghiệp nói chung, công ty nói riêng tháo gỡ khó khăn Hiện nay, nhà nước hạn chế mức trích tối đa cho chi phí quảng cáo, tiếp thị, khuyến mãi, hoa hồng mô giới; chi tiếp tân, tiếp khách hội nghị, chi hỗ trợ trực tiếp chi phí liên quan trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh không trích vượt 10% tổng số chi trừ thuộc khoản chi không trừ xác định thu nhập chịu thuế Khoản trích thấp, trình sản xuât, kinh doanh nhiều khoản chi cao để phục vụ tốt cho việc bán hàng, tiêu thụ sản phẩm Do vậy, nhà nước cần quan tâm để đưa khung hợp lý cho khoản Nền kinh tế chung khó khăn, mà việc giảm tỷ lệ thuế thu nhập doanh nghiệp giản thuế VAT, thuế thu nhập doanh nghiệp việc cần thiết, khuyến khích giúp đỡ doanh nghiệp vượt qua thời kỳ khó khăn Quan tâm đến sở hạ tầng: Ở nước ta, tình hình sở hạ tầng chưa phát triển lắm, hệ thống đường xá cầu cống chưa đáp ứng đủ nhu cầu sử dụng, nhiều công trình giao thông đưa vào sử dụng bị xuống cấp, chất lượng không đảm bảo Mạng lưới điện quốc gia chưa cung cung cấp đủ nhu cầu tiêu dùng, phải mua nước ngoài… đó, sở hạ tầng đống vai trò quan trọng đến trình sản xuất kinh tế nói chung, doanh nghiệp nói riêng Có sở hạ tầng tốt, kích thích tạo điều kiện tốt nhât đến cho doanh nghiệp yên tâm, ổn định sản xuất kinh doanh, tiết kiệm sử dụng có hiệu kinh doanh Chính thế, nhà nước cần đầu tư xây dựng sở vật chất đầy đủ đáp ứng nhu cầu toàn xã hội, tạo điều kiện tốt cho phát triển kinh tế, thu hút nhiều vốn đầu tư nước ngoài, làm giàu, phát triển đất nước GVHD: ThS Nguyễn Thị Thu Hương 64 SVTH: Vũ Thị Thu – K49D5 Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán – Kiểm toán Huy động vốn, thủ tục cho vay Hiện tại, việc vay vốn kinh tế gặp nhiều khó khăn, việc nợ xấu tăng cao làm ảnh hưởng nhiều đến ngân hàng, khâu thẩm định, cho vay thủ tục tiến hành ngân hàng ngặt nghèo, điều kiện cho vay chặt chẽ Nhiều doanh nghiệp muốn vay vốn để quay vòng sản xuất không đủ giá trị tài sản chấp dẫn đến tình hình kinh doanh bị ngưng trệ Để giải vấn đề này, ngân hàng nhà nước cần hạ mặt lãi suất tín dụng phù hợp với mặt lạm phát, có biện pháp hỗ trợ, đơn giản hóa thủ tục cho vay, tăng tín dụng số doanh nghiệp đặc thù Chỉ đạo tổ chức tín dụng đẩy nhanh tiến độ phê duyệt cấp tín dụng với doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả, khả thu hồi vốn cao, doanh nghiệp có đủ kế hoạch tiến độ kinh doanh tới Kiềm chế lạm phát Tình hình lạm phát Việt Nam mức hai số, việc kiềm chế lạm phát vấn đề thiết Cần chủ động linh hoạt công cụ sách tiền tệ, đảm bảo tốc độ tăng trưởng tín dụng hợp lý, phương tiện toán hợp lý để thực kiểm soát lạm phát theo mục tiêu đề Chính sách hỗ trợ khác Mặc dù nhà nước ban hành sách hỗ trợ, nhiều nguyên nhân doanh nghiệp chưa tiếp cận được, rào cản lớn thủ tục hành Các thủ tục cải tiến, cần có chế giám sát sở, ngành thực quy định Nhà nước cần nhanh chóng đơn giản hóa thủ tục để doanh nghiệp sớm hưởng thụ ưu đãi trước tiếp tục gặp khó khăn GVHD: ThS Nguyễn Thị Thu Hương 65 SVTH: Vũ Thị Thu – K49D5 Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán – Kiểm toán KẾT LUẬN Trong kinh tế thị trường nay, việc kinh doanh điều vô khó khăn phức tạp,đòi hỏi nhà kinh doanh phải có trình độ, kjar lĩnh làm chủ hoạt động Trong sản xuất kinh doanh, yếu tố thuận lợi mục tieu quan trọng doanh nghiệp, động lực thúc đẩy hoạt động kinh doanh, tiền đề để phát triển doanh nghiệp nói riêng kinh tế quốc dân nói chung Đối với doanh nghiệp việc tạo lợi nhuận yếu tố lâu dài Thông qua việc nghiên cứu lý luận học trường thực tế công tác phân tích kinh tế nói chung phân tích kết kinh doanh nói riêng, lý luận thực tiễn có quan hệ mật thiết với Càng ngày, doanh nghiệp nhận tầm quan trọng công tác phân tích kết kinh doanh doanh nghiệp Qua phân tích biết tình hình kết kinh doanh thông qua tiêu doanh thu, lợi nhuận, phân tích tìm xu hướng biến động doanh thu, lợi nhuận; yếu tố ảnh hưởng đến Từ tìm biện pháp khắc phục hạn chế tồn đề xuất giải pháp cho tương lai Trong thời gian thực tập công ty CP TM VPP Toàn Phát, em cố gắng sâu tìm hiểu tình hình thực tế hoàn thành khóa luận tốt nghiệp “ Phân tích kết kinh doanh công ty CP TM VPP Toàn Phát” Trong khóa luận em sâu phân tích doanh thu lợi nhuận, phân tích nhân tố ảnh hưởng tới biến động doanh thu lợi nhuận, từ có biện pháp tác động nhằm nâng cao doanh thu, lợi nhuận công ty Qua số liệu phân tích thực tế tìm hiểu công ty, em đưa số kiến nghị nhằm nâng cao kết kinh doanh công ty Do thời gian thực tập không nhiều, kiến thức khả hạn chế nên điều trình bày khóa luận không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý thầy, cô giáo, cô chú, anh chị phòng Kế toán- tài để khóa luận em hoàn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo bảo, truyền đạt kiến thức em ngồi ghế nhà trường Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình cô giáo Th.S Nguyễn Thị Thu Hương, Chú kế toán trưởng anh chị phòng kế toán Công ty cổ phần TM VPP Toàn Phát giúp em hoàn thành khóa luận GVHD: ThS Nguyễn Thị Thu Hương 66 SVTH: Vũ Thị Thu – K49D5 Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán – Kiểm toán TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Nguyên lý thống kê – Trường ĐHTM – NXB Thống kê Giáo trình Thống kê thương Mại – Trường ĐHTM – NXB Thống kê Giáo trình Phân tích thống kê kinh tế - Trường ĐHTM - NXB Thống kê, 2008 Một số khóa luận anh chị khóa trường ĐHTM Các báo cáo tài công ty cổ phần TM VPP Toàn Phát Websise công ty cổ phần Thương Mại VPP Toàn Phát: vanphongphamtoanphat.com Một số website tổng cục thống kê: www.gso.gov.vn, Bộ công thương www.moit.gov.vn, Bộ tài chính: www.mof.gov.vn… GVHD: ThS Nguyễn Thị Thu Hương SVTH: Vũ Thị Thu – K49D5 Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán – Kiểm toán PHỤ LỤC Phụ lục số 01: Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty cổ phần thương mại VPP Toàn Phát Phục lục số 02: Sơ độ máy kế toán công ty cổ phần thương mại VPP Toàn Phát Phụ lục số 03: Kết vấn Phụ lục số 04: Kết tổng hợp phiếu điều tra Phụ lục số 05: Mẫu phiếu điều tra trắc nghiệm Phụ lục số 06: Bảng cân đối kế toán công ty cổ phần thương mại VPP Toàn Phát Phụ lục số 07: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty cổ phần thương mại VPP Toàn Phát GVHD: ThS Nguyễn Thị Thu Hương SVTH: Vũ Thị Thu – K49D5 Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán – Kiểm toán Phụ lục 01: Sơ đồ tổ chức quản lý công ty CP Thương mại VPP Toàn Phát BAN GIÁM ĐỐC PHÒNG BÁN HÀNG PHÒNG KỸ BỘTHUẬT PHẬN CHẤT LƯỢN PHÒNG KẾ TOÁN- HÀNH CHÍNH PHÒNG KINH DOANH GVHD: ThS Nguyễn Thị Thu Hương SVTH: Vũ Thị Thu – K49D5 Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán – Kiểm toán Phụ lục 02: Sơ đồ máy kế toán công ty CP Thương mại VPP Toàn Phát KẾ TOÁN TRƯỞNG PHÒNG PHỤ TRÁCH CÔNG NỢ PHÒNG PHỤ TRÁCH NGHIỆP THỦG KẾ TOÁN THUẾ, CÁC KHOẢN NỘP NS THANH TOÁN KẾ LƯƠNG, TOÁN BHXH NGÂN KẾHÀNG TOÁN HÀNG NHẬT CÔNG KÝNỢ CHUNG, PHẢI TRẢ TSCĐ, KẾ TOÁN BÁN KẾ TOÁN VẬT TƯ GVHD: ThS Nguyễn Thị Thu Hương SVTH: Vũ Thị Thu – K49D5 Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán – Kiểm toán Phụ lục 3: Kết vấn Câu hỏi 1: Hàng năm việc tổ chức thực kế hoạch KD diễn nào? TL: Hàng năm việc tổ chức thực kế hoạch kinh doanh diễn đặn, phòng kinh doanh lập phương án , kế hoạch kinh doanh kỳ, trình lên phận có liên quan phòng kế toán- tài chính, phòng tổ chức, ban lãnh đạo cho công ty , sau tổ chức họp bàn thống lại kế hoạch kinh doanh kỳ Khi có kế hoạch cụ thể, theo dõi đốc thúc phận hoàn thành tốt công việc để thực tốt hoàn thành kế hoạch đề Câu hỏi 2: Những nhân tố ảnh hưởng đến kết kinh doanh DN? TL: Các nhân tố ảnh hưởng đến kết kinh doanh bao gồm nhân tố chủ quan nhân tố khách quan, nhân tố đóng vai trò quan trọng Nhân tố khách quan bao gồm sách nhà nước, quy luật cung cầu thị trường, tình hình kinh tế, trị , văn hóa xã hội, đối thủ cạnh tranh… Nhưng nhân tố định nhân tố chủ quan: uy tín doanh nghiệp, người lao động, sở vật chất kỹ thuật, suất lao động… Câu hỏi 3: Những lợi doanh nghiệp việc sử dụng lợi trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp? TL: Các lợi công ty bao gồm: đội ngũ nhân viên trẻ trung, động, nhiệt huyết, thích ứng nhanh với mới; sở vật chất đầy đủ, đại, … Nhận biết điểm mạnh đó, công ty cố gắng sử dụng tốt nguồn lực sẵn có để nâng cao kết kinh doanh, có gắng trau dồi, phát huy để nguồn lực lợi so sánh so với doanh nghiệp ngành nghề hay lĩnh vực kinh doanh Câu hỏi 4: Doanh nghiệp có tìm hiểu tác động xấu ảnh hưởng đến kết kinh doanh đề biện pháp để hạn chế tác động nó? TL: Song song với việc nhìn nhận thành đạt được, công ty cố gắng tìm hiểu tác động xấu làm ảnh hưởng đến kết kinh doanh, từ cố gắng tìm GVHD: ThS Nguyễn Thị Thu Hương SVTH: Vũ Thị Thu – K49D5 Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán – Kiểm toán giải pháp để cố gắng loại bỏ, hạn chế để tác động xấu để ảnh hưởng Câu hỏi 5: Trong tương lai, doanh nghiệp có kế hoạch kinh doanh nào? TL: Trong tương lai, công ty mở rộng thêm hệ thống kho quận địa bàn Hà Nội để tiện cho việc phân phối văn phòng phẩm cho khách hàng Công ty luôn nâng cao trình độ, phong cách phục vụ khả quản lý cán nhân viên công ty Đồng thời để trở thành doanh nghiệp có uy tín lĩnh vực cung cấp văn phòng phẩm, thiết bị văn phòng thị trường sôi động luôn biến đổi không ngừng , công ty luôn trọng việc cải tiến chất lượng sản phẩm chất lượng phục vụ GVHD: ThS Nguyễn Thị Thu Hương SVTH: Vũ Thị Thu – K49D5 Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán – Kiểm toán Phụ lục số 04: Mẫu phiếu điều tra trắc nghiệm Mẫu phiếu điều tra trắc nghiệp TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KẾ TOÁN – KIỂM TOÁN Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Độc lập – Tự – Hạnh phúc PHIẾU ĐIỀU TRA Họ tên sinh viên: Vũ Thị Thu Chuyên ngành đào tạo: Kế toán tài doanh nghiệp thương mại Lớp: K49D5 Khoa: Kế toán – Kiểm toán Trường Đại Học Thương Mại Đơn vị thực tập: Công ty Cổ phần Thương mại VPP Toàn Phát Kính gửi Ông ( Bà ): …… Chức danh:………………tại công ty Cổ phần Thương mại VPP Toàn Phát Tôi xin trân trọng cảm ơn quý công ty tiếp nhận tạo điều kiện cho thực tập quý công ty Để có thêm thông tin phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài khóa luận tốt nghiệp, mong Ông (Bà) vui lòng cho biết số thông tin đây: Câu Mức độ quan tâm phân tích kết kinh doanh công ty? A Rất quan tâm B Quan tâm C Không trọng Câu Công ty có nên lập phòng ban có cán chuyên phụ trách phân tích KQKD? A Nên lập B Lập không lập C Không cần thiết Câu Chỉ tiêu sử dụng để phân tích kết kinh doanh doanh nghiệp? A Doanh thu B Lợi nhuận C Cả doanh thu lợi nhuận GVHD: ThS Nguyễn Thị Thu Hương SVTH: Vũ Thị Thu – K49D5 Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán – Kiểm toán D Ý kiến khác Câu Mục đích phân tích kết kinh doanh? A Đánh giá tình hình kinh doanh doanh nghiệp, nguyên nhân, nhân tố ảnh hưởng đến kết kinh doanh kỳ B Nhà quản trị dựa vào kết phân tích, có thông tin cần thiết, đưa định phù hợp C Cả hai ý Câu Các báo cáo phân tích kết kinh doanh công ty có phổ biến đến cho nhân viên công ty ko? A Không B Chỉ có lãnh đạo trưởng, phó phòng ban C Luôn phổ biến Câu Các mạnh công ty bao gồm? A Uy tín công ty B Bộ máy tổ chức tốt C Nguồn nhân lực trẻ, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm Câu Xu hướng kết kinh doanh công ty năm 2015, 2016 A Tình hình tăng trưởng khả quan B Không tăng trưởng C Không biết Xin chân thành cảm ơn! Người điều tra Vũ Thị Thu GVHD: ThS Nguyễn Thị Thu Hương SVTH: Vũ Thị Thu – K49D5 Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán – Kiểm toán Phụ lục 5: Kết tổng hợp phiếu điều tra ST T Nội dung câu hỏi phiếu điều tra Kết Số phiếu Tỷ lệ (%) Mức độ quan tâm phân tích kết kinh doanh công ty? 0 - Rất quan tâm 42,86 - Quan tâm 57,14 - Nên lập 14,286 - Lập không lập 71,428 - Không cần thiết 14,286 - Doanh thu 0 - Lợi nhuận 0 - Cả doanh thu lợi nhuận 100 - Ý kiến khác 0 - Không trọng Công ty có nên lập phòng ban có cán chuyên phụ trách phân tích KQKD ko? Chỉ tiêu sử dụng để phân tích kết kinh doanh doanh nghiệp? Mục đích phân tích kết kinh doanh? 14,286 14,286 71,428 công ty ko? 0 - Không 100 - Chỉ có lãnh đạo trưởng, phó phòng ban 0 - Đánh giá tình hình kinh doanh doanh nghiệp, nguyên nhân, nhân tố ảnh hưởng đến kết kinh doanh kỳ - Nhà quản trị dựa vào kết phân tích, có thông tin cần thiết, đưa định phù hợp - Cả hai ý Các báo cáo phân tích kết kinh doanh công ty có phổ biến đến cho nhân viên GVHD: ThS Nguyễn Thị Thu Hương SVTH: Vũ Thị Thu – K49D5 Trường Đại học Thương Mại Khoa Kế toán – Kiểm toán - Luôn phổ biến Các mạnh công ty bao gồm? TL: - Uy tín công ty 28,57 - Bộ máy tổ chức tốt 28,57 - Nguồn nhân lực trẻ, nhiệt tình, có tinh thần trách 42,86 nhiệm Xu hướng kết kinh doanh công ty năm 2012, 2013 85,7 - tình hình tăng trưởng khả quan 0 - không tăng trưởng 14,3 - GVHD: ThS Nguyễn Thị Thu Hương SVTH: Vũ Thị Thu – K49D5 ... sở lý luận kết kinh doanh phân tích kết kinh doanh doanh nghiệp Chương II: Phân tích thực trạng kết kinh doanh công ty Cổ phần Thương Mại Văn Phòng Phẩm Toàn Phát Chương III: Các kết luận, đề... VỀ KẾT QUẢ KINH DOANH VÀ PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Những vấn đề lý luận kết kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm kết kinh doanh a Khái niệm Kết kinh doanh: kết cuối hoạt. .. II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VĂN PHÒNG PHẨM TOÀN PHÁT 2.1 Tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố môi trường tới kết kinh doanh công ty CP