Phân tích dịch vụ Internet Banking tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn thương tín chi nhánh Sài Gòn

1. Giới thiệu về Sacombank chi nhánh Sài Gòn và Internet Banking ở Việt Nam ........... 7 2. Sơ lƣợc về Internet Banking ở Sacombank .................................................................... 9 3. Thực trạng Internet Banking ở Sacombank chi nhánh Sài Gòn ................................... 14 3.1. Tình hình sử dụng dịch vụ Internet Banking ở Sacombank chi nhánh Sài Gòn .... 14 3.2. Những lợi ích và hạn chế mà Internet Banking mang lại ....................................... 17 3.2.1. Lợi ích .............................................................................................................. 17 3.2.2. Hạn chế ............................................................................................................. 19 4. Kiến nghị phát triển dịch vụ Internet Banking .............................................................. 21 KẾT LUẬN ....................................................................................................................... 23 PHỤ LỤC .......................................................................................................................... 24 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .......................................................................... 27