Header Page of 126 ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH TRÀ VINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH ISO 9001:2008 NGŨ DIỄM THƯ XƯNG HÔ TRONG VĂN HÓA GIAO TIẾP CỦA NGƯỜI VIỆT Ở HẬU GIANG Chuyên ngành: Văn hóa học Mã số: 60310640 LUẬN VĂN THẠC SĨ VĂN HÓA HỌC Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN TRI NGUYÊN TRÀ VINH, NĂM 2015 Footer Page of 126 Header Page of 126 -1- PHẦN MỞ ĐẦU 1- Lý chọn đề tài Giới trẻ ngày dễ ảnh hưởng thông tin từ trang mạng xã hội, từ phim ảnh môi trường sống… Dẫn đến việc xưng hô không chuẩn mực, bắt chước cách xưng hô phim nước ngoài, nói trống không, làm dần nét đặc trưng xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt Bên cạnh đó, việc xưng hô thân mật hoá cao, xưng hô mang tính tập thể, cộng đồng diễn trường học, quan nhà nước làm ảnh hưởng đến khả phát triển toàn diện học sinh có nhiều hạn chế kéo theo ảnh hưởng đến chất lượng hiệu công việc quan nhà nước Trước biến đổi xưng hô giao tiếp, người có trách nhiệm ngành văn hóa, giáo dục cần có giải pháp bảo tồn phát huy văn hóa xưng hô người Việt vùng, miền nước Từ trước đến nay, có nhiều tác giả nghiên cứu viết tài liệu văn hóa xưng hô người Việt Các nghiên cứu đề cập đến sở lý luận cách xưng hô người Việt góc độ văn hóa Tuy nhiên, chưa có đề tài nghiên cứu xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt địa phương cụ thể, chưa có giải pháp để bảo tồn phát huy văn hóa xưng hô người Việt địa phương Để góp phần giữ gìn sắc văn hóa dân tộc, cần phải bảo tồn phát huy văn hóa xưng hô người Việt Đây việc làm cấp bách cần thiết giai đoạn Footer Page of 126 Header Page of 126 -2- Với mong muốn góp phần bảo tồn phát huy văn hóa xưng hô người Việt Hậu Giang, đồng thời, nhằm vận dụng kiến thức học chương trình cao học, chọn đề tài “Xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt Hậu Giang” làm vấn đề nghiên cứu 2- Lịch sử nghiên cứu vấn đề Văn hóa giao tiếp thể việc sử dụng từ xưng hô lịch Nó có ý nghĩa đặc biệt đời sống tinh thần người dân nên nhiều tác giả nghiên cứu, từ việc nghiên cứu lý luận đến thực tế Các công trình nghiên cứu: - GS.TS Nguyễn Thiện Giáp nghiên cứu đề tài “Mối quan hệ giao tiếp cách xưng hô người Việt”, viết đăng trang thông tin www.vanhoahoc.vn ngày 19/4/2008 - PGS.TS Hoàng Kim Ngọc, trường Đại học Văn hóa Hà Nội nghiên cứu đề tài “Từ xưng hô văn hóa giao tiếp”, viết đăng Nghiên cứu văn hóa số 4, Tạp chí nghiên cứu văn hóa trường Đại học Văn hóa Hà Nội - Tháng 10/2012, Thạc sĩ Trương Thị Minh Phương, Trường Đại học Yersin Đà Lạt nghiên cứu đề tài “Từ xưng hô giao tiếp người Việt” - Tác giả Nguyễn Thị Diễm Phương viết “Văn hóa xưng hô người Việt”, trích Việt Nam học tiếng Việt hướng tiếp cận, Nhà xuất Khoa học Xã hội, xuất năm 2011 3- Mục tiêu nghiên cứu Footer Page of 126 Header Page of 126 -3- - Tìm hiểu xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt Hậu Giang theo truyền thống đại - Phân tích hình thức đặc trưng xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt Hậu Giang yếu tố ảnh hưởng đến xưng hô giao tiếp người Việt Hậu Giang - Qua đưa giải pháp để bảo tồn phát huy văn hóa xưng hô người Việt Hậu Giang, góp phần giữ gìn sắc văn hoá dân tộc 4- Đối tượng nghiên cứu Nghiên cứu cách xưng hô văn hoá giao tiếp người Việt Hậu Giang 5- Nhiệm vụ nghiên cứu - Nghiên cứu sở lí luận thực tiễn xưng hô văn hóa giao tiếp - Nghiên cứu hình thức đặc trưng xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt Hậu Giang - Khảo sát thực trạng đánh giá yếu tố ảnh hướng đến xưng hô giao tiếp người Việt Hậu Giang - Đề xuất giải pháp nhằm bảo tồn phát huy văn hóa xưng hô người Việt Hậu Giang 6- Phạm vi giới hạn đề tài Do thời gian có hạn, đề tài tập trung nghiên cứu cách xưng hô văn hoá giao tiếp người Việt Hậu Giang hình thức phát phiếu điều tra, vấn sâu trường học, quan hành nhà nước, hộ gia đình lứa tuổi học sinh tiểu học, học sinh trung học sở, cán bộ, giáo viên, nhân viên Footer Page of 126 Header Page of 126 -4- người dân có tuổi đời từ 30 đến 60 tuổi Trên sở đề xuất số giải pháp nhằm bảo tồn phát huy văn hoá xưng hô người Việt Hậu Giang 7- Phương pháp nghiên cứu Phương pháp điều tra (Anket): Xây dựng phiếu điều tra dùng cho học sinh tiểu học, trung học sở, cán bộ, giáo viên, nhân viên phụ huynh học sinh, tiến hành phát phiếu điều tra trực tiếp hướng dẫn học sinh, giáo viên, nhân viên, phụ huynh học sinh trả lời Thu lại phiếu điều tra trường, sau đối tượng nghiên cứu trả lời xong Đề tài sử dụng phương pháp phân tích, so sánh, hệ thống hóa, khái quát hóa tài liệu liên quan nhằm xây dựng sở lí luận cho đề tài nghiên cứu Đề tài sử dụng phương pháp phân tích, so sánh, tổng hợp: Để hiểu hình thức đặc trưng xưng hô văn hoá giao tiếp người Việt Hậu Giang, tiến hành lí giải, phân tích cách sử dụng ngôn từ xưng hô văn hoá giao tiếp người Việt Hậu Giang, so sánh cách xưng hô văn hoá giao tiếp truyền thống đại, nhân tố chi phối cách sử dụng ngôn từ xưng hô văn hoá giao tiếp người Việt Hậu Giang Phương pháp thống kê: Nhằm xử lí thông tin thu cách xác, khoa học để đưa kết luận đối tượng nghiên cứu Sử dụng phương pháp khác: Bên cạnh việc sử dụng chủ yếu phương pháp trên, đề tài sử dụng số phương pháp như: diễn dịch, quy nạp,… Footer Page of 126 Header Page of 126 -5- Từ phân tích lí giải ngữ liệu, mệnh đề, rút vấn đề khoa học có ý nghĩa thực tiễn qua chương, mục 8- Ý nghĩa khoa học thực tiễn 8.1 Ý nghĩa khoa học Đề tài dùng làm tài liệu tham khảo, cung cấp thông tin hình thức đặc trưng xưng hô văn hoá giao tiếp 8.2 Ý nghĩa thực tiễn - Kết nghiên cứu giúp nhà quản lí đánh giá thực trạng xưng hô giao tiếp người Việt Hậu Giang - Kết nghiên cứu giúp nhà quản lí văn hoá, giáo dục định hướng giáo dục văn hóa xưng hô gia đình, nhà trường xã hội 9- Bố cục luận văn Luận văn gồm có phần: Phần mở đầu Phần nội dung nghiên cứu gồm chương: - Chương 1: Cơ sở lí luận sở thực tiễn - Chương 2: Hình thức đặc trưng xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt Hậu Giang - Chương 3: Bảo tồn phát huy văn hóa xưng hô người Việt Hậu Giang Phần kết luận khuyến nghị - Danh mục tài liệu tham khảo - Phụ lục Footer Page of 126 Header Page of 126 -6- CHƯƠNG CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 1.1 Cơ sở lí luận 1.1.1 Khái niệm xưng hô Tự xưng gọi người khác nói với để biểu thị tính chất mối quan hệ với Xưng hô hành vi lời nói phổ biến giao tiếp hàng ngày Xưng hô thể khả ứng xử, văn hóa giao tiếp trình độ tri thức người tham gia giao tiếp 1.1.2 Khái niệm văn hóa Văn hóa trình hoạt động người tự do, biến đổi giới tự nhiên thành giới tự nhiên thứ hai có cấu trúc cao có dấu ấn người (có tính người) trình người hình thành thiên nhiên bên (cảnh quan nội mình), đồng thời thể thái độ (ứng xử) với thiên nhiên thứ nhất, lẫn thiên nhiên thứ hai ứng xử Văn hóa hình thái xã hội toàn diện gồm ba hình thái: chuẩn mực, giá trị biểu tượng 1.1.3 Khái niệm giao tiếp Giao tiếp trình hình thành phát triển tiếp xúc người với người phát sinh từ nhu cầu hoạt động chung, bao gồm trao đổi thông tin, xây dựng chiến lược tương tác thống tri giác tìm hiểu người khác nhằm đạt mục đích 1.1.4 Khái niệm văn hóa giao tiếp Footer Page of 126 Header Page of 126 -7- Văn hóa giao tiếp phận tổng thể văn hóa nhằm quan hệ giao tiếp có văn hóa người xã hội (giao tiếp cách lịch sự, thái độ thân thiện, cởi mở, chân thành, thể tôn trọng nhau), tổ hợp thành tố: lời nói, cử chỉ, hành vi, thái độ, cách ứng xử,… 1.1.5 Vai trò ngôn ngữ văn hóa giao tiếp 1.1.6 Phương tiện giao tiếp ngôn ngữ 1.1.7 Mối quan hệ ngôn ngữ giao tiếp 1.1.7.1 Tính văn hóa ngôn ngữ 1.1.7.2 Tính ngôn ngữ văn hóa 1.2 Cơ sở thực tiễn 1.2.1 Điều kiện tự nhiên tỉnh Hậu Giang 1.2.2 Điều kiện kinh tế - xã hội 1.2.3 Lịch sử hình thành 1.2.4 Hệ thống từ ngữ xưng hô giao tiếp người Việt Hậu Giang 1.2.4.1 Xưng hô danh từ thân tộc 1.2.4.2 Xưng hô từ chức nghiệp 1.2.4.3 Xưng hô đại từ 1.2.4.4 Xưng hô tên riêng Tiểu kết chương Từ sở nghiên cứu lí luận, thực tiễn nhận thức thân, chương 1, tác giả trình bày, phân tích để thống vấn đề chung có tính lí thuyết thực tiễn sau: Vấn đề thứ nhất: Trình bày khái niệm xưng hô, văn hóa, giao tiếp, văn hóa giao tiếp, vai trò Footer Page of 126 Header Page of 126 -8- ngôn ngữ văn hóa giao tiếp, phương tiện giao tiếp ngôn ngữ, mối quan hệ ngôn ngữ văn hóa Qua để tìm mối liên hệ nội xưng hô văn hóa giao tiếp Vấn đề thứ hai: Nêu vùng văn hóa cần nghiên cứu điều kiện tự nhiên, xã hội lịch sử hình thành tỉnh Hậu Giang để thấy chi phối đặc trưng văn hóa xưng hô theo vùng Vấn đề thứ ba: Trình bày, phân tích, so sánh hệ thống từ ngữ xưng hô giao tiếp người Việt Hậu Giang truyền thống đại Trong nêu khái lược từ ngữ dùng để xưng hô giao tiếp thời kì cuối kỉ XIX, đầu kỉ XX Qua ba vấn đề với sở lí thuyết chung làm tảng, sở để tác giả tiếp tục nghiên cứu, nhận diện hình thức đặc trưng xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt Hậu Giang CHƯƠNG HÌNH THỨC VÀ ĐẶC TRƯNG XƯNG HÔ TRONG VĂN HÓA GIAO TIẾP CỦA NGƯỜI VIỆT Ở HẬU GIANG 2.1 Tính thân mật xưng hô người Việt Hậu Giang 2.1.1 Xưng hô theo họ hàng thân tộc truyền thống 2.1.2 Xưng hô theo họ hàng thân tộc đại Tính thân mật xưng hô người Việt Hậu Giang đại có chút khác biệt so với người Việt Footer Page of 126 Header Page 10 of 126 -9- truyền thống Tuy nhiên, thời đại phản ánh đặc trưng xưng hô giao tiếp tính thân mật xưng hô phản ánh đặc trưng văn hóa xưng hô 2.2 Tính khiêm nhường xưng hô người Việt Hậu Giang 2.2.1 Tính khiêm nhường xưng hô người Việt Hậu Giang truyền thống Trong môi trường làm nông nghiệp có lịch sử lâu đời, người cần tranh thủ hỗ trợ người khác nên người Việt thường xuyên trau chuốt lời ăn tiếng nói Chính vậy, người Việt thường có lối “xưng khiêm, hô tôn”, tức tự hạ thấp nâng người khác lên cao 2.2.2 Tính khiêm nhường xưng hô người Việt Hậu Giang đại Ngày nay, người Việt Hậu Giang thể rõ tính khiêm nhường xưng hô, có chút biến đổi so với trước 2.3 Tính tôn ti, thứ bậc xưng hô người Việt Hậu Giang 2.3.1 Tính tôn ti, thứ bậc xưng hô người Việt Hậu Giang truyền thống 2.3.1.1 Tính tôn ti, thứ bậc xưng hô gia đình, họ hàng 2.3.1.2 Tính tôn ti, thứ bậc xưng hô xã hội 2.3.2 Tính tôn ti, thứ bậc xưng hô người Việt Hậu Giang đại Footer Page 10 of 126 Header Page 11 of 126 -10- 2.3.2.1 Tính tôn ti, thứ bậc xưng hô gia đình, họ hàng 2.3.2.2 Tính tôn ti, thứ bậc xưng hô xã hội 2.4 Tính linh hoạt xưng hô người Việt Hậu Giang 2.4.1 Tính linh hoạt xưng hô người Việt Hậu Giang truyền thống Do văn hóa gốc nông nghiệp, đời sống gắn liền với mưa nắng, thời tiết người dân linh hoạt ứng biến hoàn cảnh Nhờ vậy, họ có cách tổ chức tư linh hoạt nên xưng hô người Việt nói chung có tính linh hoạt cao, quan hệ xưng hô phụ thuộc vào tuổi tác, địa vị xã hội không gian giao tiếp 2.4.2 Tính linh hoạt xưng hô người Việt Hậu Giang đại Dù thời đại nào, người Việt có tính linh hoạt cao Vì vậy, đại, việc sử dụng linh hoạt từ ngữ dùng để xưng hô tùy vào mục đích hoàn cảnh giao tiếp không khác nhiều so với truyền thống Với cách xưng hô tự nhiên, ứng biến linh hoạt tình làm nên đặc trưng xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt Hậu Giang 2.5 Tính cộng đồng xưng hô người Việt Hậu Giang 2.5.1 Tính cộng đồng xưng hô người Việt Hậu Giang truyền thống Từ cuối kỉ XIX, đầu kỉ XX, cách xưng hô mang tính cộng đồng thể đời sống thường Footer Page 11 of 126 Header Page 12 of 126 -11- ngày người dân, kể gia đình quan chức Thường giao tiếp với nhau, họ thể ràng buộc người cộng đồng Họ thường sử dụng cách gọi: má thằng Hai, ba nhỏ, má nó,… 2.5.2 Tính cộng đồng xưng hô người Việt Hậu Giang đại Tính cộng đồng xưng hô người Việt Hậu Giang truyền thống đến tồn Tuy nhiên tính cộng đồng xưng hô người Việt Hậu Giang ngày thể rõ Chúng ta thường nghe cách gọi trước đây: ông nội nhỏ, ba tụi nó, dì út nó,… Ngày nay, xưng hô mang tính cộng đồng thể quan, công sở, thể cá nhân gắn kết với tập thể đơn vị 2.6 Tính bình dân xưng hô người Việt Hậu Giang 2.6.1 Tính bình dân xưng hô người Việt Hậu Giang truyền thống Tính bình dân xưng hô người Việt Hậu Giang hình thành từ người nông dân chân lấm tay bùn, họ học hành, họ sống đơn giản, bình dị, họ phải lao động vất vả, tranh thủ thời gian lo làm lụng, nên cách nói họ đơn giản, nói cho gọn, cho nhanh 2.6.2 Tính bình dân xưng hô người Việt Hậu Giang đại Từ truyền thống đến đại, cách sử dụng từ xưng hô thể tính bình dân người Việt Hậu Giang Họ thường sử dụng từ xưng hô như: tui, ên, ba nhỏ, má nó,… từ khiếm diện Footer Page 12 of 126 Header Page 13 of 126 -12- mang hỏi Trong giao tiếp, sử dụng từ xưng hô bình dân lúc, chỗ, đối tượng không làm biến đổi văn hóa xưng hô người Việt Hậu Giang mà thể sắc thái địa phương Tiểu kết chương Trong chương 2, tác giả nghiên cứu, trình bày, phân tích, so sánh đặc trưng xưng hô qua nhận diện văn hóa xưng hô người Việt Hậu Giang Nội dung tập trung vào vấn đề sau: Luận văn nghiên cứu tính thân mật, tính khiêm nhường, tính tôn ti, thứ bậc, tính linh hoạt, tính cộng đồng, tập thể tính bình dân xưng hô người Việt Hậu Giang theo truyền thống thông qua tài liệu tham khảo tác phẩm văn học thời kì cuối kỉ XIX, đầu kỉ XX để hiểu rõ đặc trưng xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt truyền thống Nghiên cứu tính thân mật, tính khiêm nhường, tính tôn ti, thứ bậc, tính linh hoạt, tính cộng đồng, tập thể tính bình dân xưng hô người Việt Hậu Giang đại thông qua khảo sát, vấn đối tượng học sinh, cán công chức người dân địa phương để hiểu rõ đặc trưng xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt Hậu Giang Qua nghiên cứu, tác giả kết hợp phân tích, so sánh giống điểm khác biệt xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt truyền thống xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt Bắc Bộ với xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt Hậu Giang Những nội dung nghiên cứu phân tích, so sánh sở để tác giả tiếp tục nghiên cứu xây dựng Footer Page 13 of 126 Header Page 14 of 126 -13- chuẩn mực xưng hô, đề xuất giải pháp, kiến nghị nhằm “Bảo tồn phát huy văn hóa xưng hô người Việt Hậu Giang” CHƯƠNG BẢO TỒN VÀ PHÁT HUY VĂN HÓA XƯNG HÔ CỦA NGƯỜI VIỆT Ở HẬU GIANG 3.1 Giá trị xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt Hậu Giang 3.1.1 Giá trị tinh thần đời sống cá nhân, gia đình xã hội Mỗi cá nhân, muốn tôn trọng, người đối xử với cách lịch sự, tế nhị, gọi theo cách gọi mà thích Trong gia đình, xưng hô tôn ti, thứ bậc, không sử dụng danh từ thân tộc để xưng hô dẫn đến tượng không phân biệt lớn nhỏ, tôn trọng, khiêm nhường xưng hô Trong đời sống xã hội, sử dụng từ xưng hô lịch sự, tế nhị, linh hoạt, thể tính khiêm nhường xưng hô dẫn đến mục đích giao tiếp thành công 3.1.2 Thể sắc văn hóa địa phương Trong hoàn cảnh giao tiếp không long trọng, bên giao tiếp thường sử dụng từ xưng hô có sắc thái biểu cảm, sắc thái địa phương Bản sắc văn hóa địa phương thể thông qua việc sử dụng hệ thống từ xưng hô mang nét đặc trưng địa phương Footer Page 14 of 126 Header Page 15 of 126 -14- 3.2 Một số vấn đề đặt xưng hô giao tiếp 3.2.1 Sự biến đổi xưng hô giao tiếp người Việt Hậu Giang 3.2.1.1 Những ảnh hưởng thông tin từ trang mạng xã hội 3.2.1.2 Ảnh hưởng trình hòa nhập ngoại lai 3.2.2 Sự thân mật hóa cao xưng hô người Việt Hậu Giang 3.2.2.1 Sự thân mật hóa cao xưng hô trường học 3.2.2.2 Sự thân mật hóa cao quan hành nhà nước 3.2.3 Lạm dụng cách xưng hô mang tính cộng đồng quan hành nhà nước 3.3 Giải pháp bảo tồn phát huy văn hóa xưng hô người Việt Hậu Giang 3.3.1 Nâng cao nhận thức cho người dân vai trò xưng hô văn hóa giao tiếp * Mục tiêu giải pháp Nâng cao nhận thức cho người dân vai trò xưng hô văn hóa giao tiếp nhằm bước hình thành thói quen xưng hô chuẩn mực giao tiếp, thể đặc trưng xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt Hậu Giang, hạn chế tình trạng xưng hô thiếu văn hóa giao tiếp, dẫn đến xung đột mối quan hệ người với người * Nội dung cách thức thực Footer Page 15 of 126 Header Page 16 of 126 -15- - Tuyên truyền vai trò xưng hô văn hóa giao tiếp - Tổ chức hoạt động, phong trào thi đua * Điều kiện thực giải pháp Ngành Văn hóa - Thông tin cần phối hợp với ngành liên quan tuyên truyền nâng cao nhận thức cho người dân vai trò tầm quan trọng xưng hô văn hóa giao tiếp, thường xuyên tổ chức hội nghị, hội thảo, tổ chức hội thi nhằm tạo điều kiện cho người dân giao lưu, học tập kinh nghiệm gia đình văn hóa tiêu biểu, xưng hô chuẩn mực 3.3.2 Xây dựng văn hóa xưng hô gia đình, nhà trường quan hành nhà nước * Mục tiêu giải pháp - Bảo tồn phát huy văn hóa xưng hô người Việt Hậu Giang - Định hướng cho người dân áp dụng chuẩn mực xưng hô giao tiếp vào quy định thực gia đình văn hóa, nếp sống văn - Giúp trường học áp dụng chuẩn mực xưng hô giao tiếp vào quy tắc ứng xử trường học, góp phần nâng cao chất lượng giáo dục toàn diện cho học sinh, xây dựng quan trường học có đời sống văn hóa tốt - Giúp quan hành nhà nước áp dụng chuẩn mực xưng hô giao tiếp vào quy tắc ứng xử quan, góp phần xây dựng quan có đời sống văn hóa tốt * Nội dung cách thức thực Footer Page 16 of 126 Header Page 17 of 126 -16- Để đạt hiệu giao tiếp mong muốn, bảo tồn phát huy văn hóa người Việt Hậu Giang, cần áp dụng chuẩn mực xưng hô giao tiếp gia đình, nhà trường quan hành nhà nước sau đây: - Chuẩn mực xưng hô giao tiếp gia đình: Xây dựng văn hóa xưng hô gia đình với hệ chuẩn mực ông bà, cha mẹ, vợ (hoặc chồng), anh chị, em, con, cháu - Chuẩn mực xưng hô giao tiếp nhà trường Chuẩn mực xưng hô giao tiếp nhà trường dành cho cán bộ, giáo viên, nhân viên cấp trên, cấp dưới, đồng nghiệp, phụ huynh học sinh học sinh Chuẩn mực xưng hô giao tiếp nhà trường dành cho học sinh thầy cô giáo, bạn bè, người lớn người nhỏ Chuẩn mực xưng hô giao tiếp nhà trường dành cho phụ huynh học sinh cán quản lí trường giáo viên - Chuẩn mực xưng hô giao tiếp quan hành nhà nước dành cho lãnh đạo, cán bộ, nhân viên Xây dựng chuẩn mực xưng hô qua mối quan hệ cấp trên, cấp dân * Điều kiện thực giải pháp 3.3.3 Giáo dục xưng hô giao tiếp gia đình, nhà trường xã hội Footer Page 17 of 126 Header Page 18 of 126 -17- 3.3.3.1 Giáo dục xưng hô giao tiếp gia đình - Người lớn phải gương mẫu sử dụng từ xưng hô chuẩn mực giao tiếp để làm gương cho trẻ - Giáo dục xưng hô theo tôn ti, thứ bậc gia đình qua mối quan hệ ông bà cháu, cha mẹ con, anh chị em Không gọi mày xưng tao giao tiếp gia đình - Gia đình cần phối hợp với nhà trường việc giáo dục trẻ sử dụng từ xưng hô chuẩn mực giao tiếp, đặc biệt trẻ học mầm non tiểu học - Đối với trẻ vị thành niên, gia đình nên quan tâm nhắc nhở em, phân tích cho em biết cách xưng hô chuẩn mực - Đối với người lớn, cần sử dụng từ xưng hô chuẩn mực giao tiếp để làm gương cho em nhà người xung quanh 3.3.3.2 Giáo dục xưng hô giao tiếp nhà trường - Xây dựng quy tắc ứng xử nhà trường - Thực nội dung giáo dục xưng hô văn hóa giao tiếp cho học sinh qua tiết học dành cho nội dung giáo dục địa phương - Thực lồng ghép, tích hợp nội dung giáo dục xưng hô giao tiếp vào môn học - Lồng ghép, tích hợp nội dung giáo dục xưng hô giao tiếp vào hoạt động lên lớp - Lồng ghép, tích hợp nội dung giáo dục xưng hô giao tiếp vào hoạt động tập thể - Giáo dục học sinh lúc, nơi Footer Page 18 of 126 Header Page 19 of 126 -18- 3.3.3.3 Giáo dục xưng hô giao tiếp xã hội Để giáo dục xưng hô giao tiếp xã hội thành công, cần áp dụng nhiều giải pháp thiết thực như: - Xây dựng thiết chế văn hóa cần bổ sung tiêu chí xưng hô văn hóa giao tiếp - Tuyên truyền thông qua phương tiện thông tin đại chúng để người dân hiểu xưng hô theo chuẩn mực có giá trị đời sống tinh thần cá nhân, gia đình xã hội Phê phán, phản ánh cách xưng hô, thái độ giao tiếp không văn hóa, đồng thời nói rõ tác hại việc xưng hô suồng sã, thiếu tôn trọng người khác - Các cấp quản lí, ngành hữu quan cần quan tâm tuyên truyền, sử dụng pano, áp phích mang tính giáo dục như: xưng hô thể văn hóa người, gia đình; văn hóa giao tiếp thể qua cách sử dụng từ xưng hô chuẩn mực;… - Người lớn cần làm gương cho trẻ em trẻ em thường bắt chước hành vi người lớn - Các quan, đơn vị, tổ chức xã hội cần xây dựng quy tắc ứng xử công khai nơi tiếp dân Trong cần thể rõ cách xưng hô thủ trưởng, nhân viên nhân dân Quy định cách xưng hô, chào hỏi qua điện thoại trực tiếp Tiểu kết chương Trong chương 3, tác giả luận văn tập trung nghiên cứu, trình bày phân tích nội dung sau: Luận văn nghiên cứu, trình bày giá trị xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt Hậu Giang phân tích vấn đề đặt xưng hô Footer Page 19 of 126 Header Page 20 of 126 -19- giao tiếp nay, yếu tố ảnh hưởng đến xưng hô giao tiếp, nguy làm dần đặc trưng xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt Hậu Giang Đây sở để tác giả luận văn đưa giải pháp bảo tồn phát huy văn hóa xưng hô người Việt Hậu Giang Để bảo tồn phát huy văn hóa xưng người Việt Hậu Giang, cần áp dụng chuẩn mực xưng hô giao tiếp gia đình, nhà trường quan hành nhà nước với hệ chuẩn mực sau đây: - Chuẩn mực xưng hô giao tiếp gia đình; - Chuẩn mực xưng hô giao tiếp nhà trường; -Chuẩn mực xưng hô giao tiếp nhà trường dành cho cán bộ, giáo viên, nhân viên; -Chuẩn mực xưng hô giao tiếp nhà trường dành cho học sinh; -Chuẩn mực xưng hô giao tiếp nhà trường dành cho phụ huynh học sinh; - Chuẩn mực xưng hô giao tiếp quan hành nhà nước dành cho lãnh đạo, cán bộ, nhân viên Để thực giải pháp trên, tác giả kiến nghị, đề xuất đến quan chủ quản cấp có thẩm quyền: Bộ Giáo dục Đào tạo, Bộ Văn hóa – Thể thao Du lịch, Sở Văn hóa - Thể thao Du lịch tỉnh, Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Hậu Giang để xem xét ngăn chặn ảnh hưởng tiêu cực đến văn hóa xưng hô đưa giải pháp vào áp dụng thực nội dung giáo dục văn hóa địa phương, thực tuyên Footer Page 20 of 126 Header Page 21 of 126 -20- truyền, tổ chức hoạt động nhằm nâng cao nhận thức người dân vai trò xưng hô văn hóa giao tiếp PHẦN KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Kết luận Qua nghiên cứu vấn đề chung sở lý luận thực tiễn, đặc trưng xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt Hậu Giang Tác giả xin tổng hợp kết luận vấn đề trình bày, phân tích luận văn Về sở lý luận thực tiễn: Luận văn vào số vấn đề đặt thực tiễn xưng hô giao tiếp để xây dựng sở lý luận thống nhằm định hướng cho thực tiễn xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt Hậu Giang, qua việc phân tích hình thức đặc trưng xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt Hậu Giang vấn đề ảnh hưởng đến xưng hô văn hóa giao tiếp nay, từ đề giải pháp nhằm bảo tồn phát huy văn hóa xưng hô người Việt Hậu Giang Để có sở phân tích vấn đề thực tiễn đặt ra, luận văn nghiên cứu, trình bày lựa chọn phân tích nhằm thống lý luận chung; khái niệm xưng hô, văn hóa, giao tiếp, văn hóa giao tiếp, vai trò ngôn ngữ văn hóa giao tiếp, phương tiện giao tiếp ngôn ngữ mối quan hệ ngôn ngữ văn hóa, sâu nghiên cứu giải vấn đề lý luận thực tiễn xưng hô giao tiếp người Footer Page 21 of 126 Header Page 22 of 126 -21- Việt Hậu Giang Xác định rõ hình thức đặc trưng xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt Hậu Giang Về thực trạng xưng hô giao tiếp nay, luận văn nghiên cứu phân tích yếu tố ảnh hưởng đến xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt Hậu Giang, chủ yếu đề cập đến yếu tố ảnh hưởng từ thông tin trang mạng xã hội, ảnh hưởng trình hòa nhập ngoại lai, thân mật hóa cao việc lạm dụng tính cộng đồng, tập thể xưng hô trường học quan nhà nước Từ sở lý luận thực tiễn, yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa xưng hô nay, tác giả đề xuất giải pháp giải vấn đề đặt Giải pháp thứ là: Nâng cao nhận thức cho người dân vai trò xưng hô văn hóa giao tiếp Trong giải pháp cần thực là: tăng cường lãnh đạo ngành văn hóa, giáo dục hoạt động tuyên truyền giáo dục văn hóa xưng hô Tuyên truyền nâng cao nhận thức cho người dân vai trò xưng hô văn hóa giao tiếp, tổ chức hoạt động, phong trào thi đua nhằm tuyên truyền, giáo dục ý thức sử dụng ngôn từ xưng hô chuẩn mực, phê phán cách sử dụng ngôn từ xưng hô không chuẩn mực giao tiếp Đây giải pháp nhằm thay đổi cách tạo ý thức, tảng vững để điều chỉnh cách xưng hô người dân, hướng người dân vào việc xưng hô chuẩn mực để đạt mục đích giao tiếp, góp phần xây dựng gia đình văn hóa Giải pháp thứ hai: Xây dựng văn hóa xưng hô giao tiếp gia đình, nhà trường quan hành nhà nước Đây giải pháp đề xuất Footer Page 22 of 126 Header Page 23 of 126 -22- chuẩn mực xưng hô cho đối tượng gia đình, nhà trường quan hành nhà nước nhằm định hướng cho gia đình giáo dục em nhà, trường học, quan hành nhà nước lựa chọn bổ sung vào quy tắc ứng xử quan, đơn vị Giải pháp thứ ba: Giáo dục xưng hô giao tiếp gia đình, nhà trường xã hội Trong giải pháp xác định mối quan hệ giao tiếp để giáo dục học sinh, xác định vai trò người phụ trách giáo dục gia đình, nhà trường xã hội Đây giải pháp nhằm giúp cho hệ trẻ lựa chọn từ xưng hô chuẩn mực giao tiếp, qua giữ gìn đặc trưng xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt Hậu Giang Như vậy, giải pháp mà đề xuất áp dụng việc xây dựng gia đình văn hóa, xây dựng quan, trường học có đời sống văn hóa tốt địa phương Đồng thời lồng ghép, tích hợp nội dung giáo dục văn hóa xưng hô giao tiếp vào môn học hoạt động giáo dục lên lớp cho học sinh cấp học Những giải pháp sử dụng có hiệu ngành, cấp quan tâm triển khai thực Khuyến nghị 2.1 Đối với Bộ Giáo dục Đào tạo - Cần đạo cấp học thực lồng ghép, tích hợp nội dung giáo dục xưng hô văn hóa giao tiếp vào môn học hoạt động giáo dục lên lớp - Chỉ đạo Sở Giáo dục Đào tạo hướng dẫn trường áp dụng nội dung văn hóa xưng hô người Footer Page 23 of 126 Header Page 24 of 126 -23- Việt Hậu Giang vào thực chương trình giáo dục văn hóa địa phương 2.2 Đối với Bộ Văn hóa - Thể Thao Du lịch - Xây dựng thiết chế văn hóa cần trọng nội dung văn hóa xưng hô - Xây dựng tiêu chí đánh giá, xếp loại gia đình văn hóa, quan, trường học có đời sống văn hóa cần trọng nội dung xưng hô văn hóa giao tiếp gia đình, nhà trường quan - Cần tổ chức hội thi tuyên truyền viên giỏi, sáng tác, tiểu phẩm nội dung văn hóa xưng hô 2.3 Đối với Sở Giáo dục Đào tạo - Hướng dẫn đơn vị trực thuộc thực giáo dục xưng hô văn hóa giao tiếp vào tiết giáo dục văn hóa địa phương - Tổ chức tập huấn cho cán bộ, giáo viên việc áp dụng thực giáo dục xưng hô văn hóa giao tiếp vào tiết giáo dục văn hóa địa phương - Hướng dẫn thực lồng ghép, tích hợp vào môn học hoạt động giáo dục lên lớp theo đạo Bộ Giáo dục Đào tạo 2.4 Đối với Sở Văn hóa – Thể thao Du lịch - Tăng cường công tuyên truyền nâng cao nhận thức cho người dân vai trò tầm quan trọng xưng hô văn hóa giao tiếp - Cần phát động mạnh mẽ phong trào toàn dân xây dựng gia đình văn hóa, nếp sống văn minh Trong cần trọng văn hóa xưng hô Footer Page 24 of 126 Header Page 25 of 126 -24- - Tổ chức phong trào, hội thi tuyên truyền viên giỏi, sáng tác, tiểu phẩm,… với nội dung xưng hô văn hóa giao tiếp - Tổ chức hội nghị điển hình, hội thảo rút kinh nghiệm việc thực tiêu chí xây dựng gia đình văn hóa, quan, trường học có đời sống văn hóa - Thường xuyên giám sát, kiểm tra đánh giá thực hiện; động viên, khuyến khích có khen thưởng kịp thời gương điển hình trình thực chuẩn mực xưng hô giao tiếp Đề tài “Xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt Hậu Giang” vấn đề phức tạp, giải pháp ý kiến đề xuất tác giả luận văn ý tưởng cá nhân với nghiên cứu bước đầu mang tính chủ quan, chắn không tránh khỏi nhiều hạn chế khiếm khuyết, tác giả mong nhận quan tâm, góp ý chân thành giúp đỡ nhiệt tình quý Thầy, Cô, Nhà nghiên cứu khoa học luận văn bổ sung hoàn chỉnh, có tính khả thi khả ứng dụng vào thực tiễn, góp phần bảo tồn phát huy văn hóa xưng hô người Việt Hậu Giang Footer Page 25 of 126  ... hiểu xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt Hậu Giang theo truyền thống đại - Phân tích hình thức đặc trưng xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt Hậu Giang yếu tố ảnh hưởng đến xưng hô giao tiếp người. .. sánh giống điểm khác biệt xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt truyền thống xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt Bắc Bộ với xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt Hậu Giang Những nội dung nghiên... hưởng đến xưng hô giao tiếp, nguy làm dần đặc trưng xưng hô văn hóa giao tiếp người Việt Hậu Giang Đây sở để tác giả luận văn đưa giải pháp bảo tồn phát huy văn hóa xưng hô người Việt Hậu Giang Để