BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD: Dương Văn Bạo MỤC LỤC Sinh viên: Vũ Thị Hoà MSV: 52815 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD: Dương Văn Bạo LỜI MỞ ĐẦU Quá trình quốc tế hóa đời sống kinh tế giới diễn nhanh mạnh tạo điều kiện thuận lợi cho quốc gia phát triển Việt Nam Trong mối quan hệ với nước, vấn đề kinh tế đặt lên hàng đầu đường buôn bán ngoại thương nhân tố để thực hóa điều Để đạt bước tiến vững tiến thị trường giới, doanh nghiệp Việt Nam, định hướng nhà nước, cần có tầm nhìn sâu rộng lĩnh vực ngoại thương Để cạnh tranh phát triển, doanh nghiệp Việt Nam phải có chiến lược sử dụng không ngừng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực lĩnh vực ngoại thương, yếu tố tiên tới thành công doanh nghiệp Nắm bắt ý nghĩa việc đào tạo tuyển dụng nguồn lao động chất lượng cao ngành ngoại thương, nhiều doanh nghiệp chủ động liên hệ hợp tác với trường đại học chuyên ngành, tạo điều kiện giúp đỡ cho sinh viên thực tập làm việc môi trường thực tế kết hợp với kiến thức ngoại thương học Trường đại học Hàng Hải nằm số trường Đại học áp dụng thành công mô hình Với quan tâm từ phía nhà trường, sinh viên ngành kinh tế ngoại thương tạo điều kiện thực tập doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu, logistics hay vận tải đường bộ, từ có hội nắm bắt vận dụng kiến thức học Trong thời gian kiến tập vừa qua em có điều kiện thực tập Công ty TNHH LOGISTICS VIKI, doanh nghiệp chuyên lĩnh vực xuất nhập hàng hóa giao nhận, vận tải qua cảng Hải Phòng cảng lân cận Với mục đích tìm hiểu, làm quen với tình hình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp đồng thời vận dụng kiến thức học để làm quen với số nghiệp vụ liên quan đến chuyên ngành ngoại thương có nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập Trong tháng vừa qua, tổ chức Sinh viên: Vũ Thị Hoà MSV: 52815 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD: Dương Văn Bạo thầy cô giáo khoa Kinh tế trường Đại học Hàng hải đồng ý ban lãnh đạo công ty TNHH Logistics Viki, em trải qua đợt thực tập công ty tiến hành viết báo cáo với đề tài: “Quy trình nhập lô hàng máy lạnh Aircooled chiller nguyên container” Để hoàn thành cáo này, em nhận giúp đỡ cô chú, anh chị công ty đặc biệt dẫn, góp ý thầy Dương Văn Bạo – giảng viên khoa Kinh tế trường Đại học Hàng hải giúp em hoàn thành tốt đợt thực tập vào nghề kinh tế ngoại lần Dù cố gắng để hoàn thành báo cáo em tránh khỏi sai sót hạn chế định, em mong nhận ý kiến thầy cô để thực thành tốt hơn! Em xin chân thành cám ơn Sinh viên thực tập Vũ Thị Hoà Sinh viên: Vũ Thị Hoà MSV: 52815 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD: Dương Văn Bạo CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU 1.1 Cơ sở lý luận hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập 1.1.1 Khái niệm giao nhận hàng hóa xuất nhập a Khái niệm Theo FIATA Hiệp hội Châu Âu dịch vụ giao nhận, vận tải, logistics hải quan “Giao nhận vận tải dịch vụ liên quan đến chuyên chở, gom hàng, lưu kho, xếp dỡ, đóng gói hay phân phối hàng hóa dịch vụ phụ trợ tư vấn có liên quan đến dịch vụ kể trên, bao gồm không giới hạn vấn đề hải quan hay tài chính, khai báo hàng hóa cho mục đích thức, mua bảo hiểm cho hàng hóa thu tiền chứng từ liên quan đến hàng hóa Dịch vụ giao nhận bao gồm dịch vụ logistics với công nghệ thông tin đại liên quanchặt chẽ đến trình vận tải, xếp dỡ, lưu kho bãi, quản lý chuỗi cung thực tế Những dịch vụ cung cấp để đáp ứng với việc áp dụng linh hoạt dịch vụ cung cấp.” b.Vai trò người giao nhận - Nghiên cứu lập kế hoạch lựa chọn tuyến vận chuyển, người chuyên chở, công ty xếp dỡ để thương lượng ký kết hợp đồng, thỏa thuận giá cách hợp lý để đưa hàng hóa đến tay người nhận hàng cách nhan h chóng Thông tin, dẫn cho bên liên quan trình vận chuyển bảo quản chất loại hàng dễ hỏng, hàng nguy hiểm thời gian vận chuyển vấn đề an toàn hàng hóa - Cung cấp sử dụng dịch vụ kho bãi bên thứ ba để tổ chức lưu kho, phân loại, đóng gói hàng hóa, in kẻ ký mã hiệu phù hợp với luật pháp thông lệ quốc gia nơi hàng hóa giao cho người nhận, phù hợp với điều kiện phương tiện vận chuyển phạm vi điều kiện tài cho phép Sinh viên: Vũ Thị Hoà MSV: 52815 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD: Dương Văn Bạo - Tổ chức gom hàng, thu xếp dịch vụ liên quan đến hàng giám định, mua bảo hiểm, thủ tục thông xuất, nhập khẩu, thủ tục khác theo quy định quan quản lý Nhà nước, lập chứng từ tư vấn cho khách hàng lập chứng từ phù hợp với yêu cầu khách hàng nhằm mục đích toán - Sử dụng công nghệ thông tin kết nối với hệ thống EDI để theo dõi hàng hóa, phân tích, dự báo thị trường thông tin có liên quan đến khách hàng nhằm phối hợp cách hài hòa với tổ chức nhằm thông tin tư vấn kịp thời cho khách hàng đảm bảo trình dịch chuyển hàng hóa thông suốt với thời gian vận chuyển 1.1.2 Chức thương mại người giao nhận 1.1.2.1 Môi giới khai thuê hải quan Thủ tục hải quan hàng hóa xuất khẩu, nhập nước có quy định sách khác qua thời kỳ, nhà kinh doanh hiểu hết Để giảm bớt khó khăn này, người giao nhận thực yêu cầu chủ hàng, chức truyền thống người giao nhận thực dịch vụ khai báo hải quan phạm vị nước theo ủy quyền khách hàng Những hoạt động người giao nhận chủ yếu khai báo hải quan hàng nhập người mô giới hải quan Để thực nghiệp vụ mô giới hải quan người giao nhận phải có giấy phép quan nhà nước có thẩm quyền cấp 1.1.2.2 Người giao nhận đại lý Người giao nhận thực công việc với mục đích cầu nối chủ hàng người vận chuyển đại lý chủ hàng đại lý người vận chuyển Trong nhiều trường hợp, người giao nhận vừa đại lý cho chủ hàng vừa đại lý cho người chuyên chở họ gây nên phiền toái cho hai người giao nhận nhận nhiệm vụ hai Người giao nhận đại lý họ chịu trách nhiệm vận chuyển, mà người giao nhận chịu trách nhiệm tìm kiếm bên thứ ba để thực công việc Sinh viên: Vũ Thị Hoà MSV: 52815 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD: Dương Văn Bạo miễn người giao nhận thực cẩn thận cách hợp lý việc lựa chọn người thứ ba thực để thực hợp đồng 1.1.2.3 Chuyển tiếp hàng hóa (Transhipment and on – carriage) Bất hàng hóa cảnh sang nước thứ ba người giao nhận hỗ trợ đảm nhận công việc chuyển tiếp hàng hóa từ phương tiện vận tải sang phương tiện vận tải khác Điều không liên quan đến việc thu xếp phương tiện để tiếp tục vận chuyển mà liên quan đến việc thu xếp ký kết hợp đồng với công ty xếp dỡ, lo liệu thủ tục cần thiết khác để đưa hàng hóa đến nơi nhận cuối Người giao nhận lo liệu việc chuyển tiếp hàng hóa nước thứ ba cho khách hàng phương tiện họ Trong trường hợp này, người giao nhận chịu trách nhiệm người chuyên chở, nghĩa họ phải chịu trách nhiệm hàng hóa họ nhận họ giao cho người nhận điểm đích, mối quan hệ người giao nhận với khách hàng trường hợp điều chỉnh vận đơn người giao nhận 1.1.2.4 Lưu kho bảo quản hàng hóa Trong tình người giao nhận khai thác trang thiết bị kho bãi họ hành động đại lý thuê kho bãi từ hợp đồng khác Trong trường hợp này, người giao nhận tiếp quản toàn chức lưu kho bãi khách hàng thiết lập mạng lưới phân phối lưu thông cho riêng 1.1.2.5 Các dịch vụ gắn liền với dịch vụ vận tải Khi người giao nhận trình thực chức mình, kiểm soát quản lý dòng hàng hóa, tự nhiên họ đặt vị để thực số dịch vụ “ăn theo” vận tải như: - Thu xếp mua bảo hiểm cho hàng hóa với chi phí khách hàng chịu - Trợ giúp khách hàng lập lấy chứng từ cần thiết cho xuất vận đơn đường biển, chứng nhận xuất xứ chứng từ khác có liên quan đến hàng hóa phục vụ cho toán Sinh viên: Vũ Thị Hoà MSV: 52815 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD: Dương Văn Bạo - Thu xếp việc đòi tiền và/hoặc toán chi phí vào lúc giao hàng - Tư vấn khách hàng vấn đề vận tải phân phối, vấn đề có liên quan đến thị trường, sách pháp luật nước sở 1.1.2.6 Gom hàng thông báo biểu cước Ngày nay, chức quan trọng người giao nhận tổ chức gom hàng tạo điều kiện thuận lợi cho người gửi hàng người chuyên chở Để thực chức này, người giao nhận tiếp hành tập hợp lô hàng nhỏ, lẻ nằm rải rác nhiều nơi khác tập trung vào địa điểm thuận lợi Tại đây, người giao nhận tổ chức, xếp, phân loại ghép lô hàng có điểm đích với tạo lô hàng lớn nhằm tận dụng tối đa lực vận chuyển phương tiện vận tải người giao nhận ký hợp đồng với người vận chuyển đường để đưa hàng tới cảng biển vận chuyển tới cảng đích theo yêu cầu khách hàng Trong trường hợp này, người giao nhận đưa giá cước riêng cho dạng phương tiện vận chuyển thông thường biểu cước thiết lập 1.1.2.7 Là người chuyên chở (Carrier) Trong vận tải liên hợp, người giao nhận trở thành người chuyên chở tức người giao nhận ký hợp đồng vận chuyển với khách hàng chịu trách nhiệm người vận tải thực Để thực chức này, người giao nhận người vận tải công cộng không sở hữu tàu (NVOCC) người kinh doanh vận tải đa phương thức (MTO) Trong trường hợp này, người giao nhận chịu trách nhiệm với hàng hóa người chuyên chở thực kể từ nhận hàng đến hàng giao cho người nhận điểm đích 1.1.3 Nghĩa vụ, trách nhiệm, quyền hạn người giao nhận a Nghĩa vụ người giao nhận - Người giao nhận thực nghĩa vụ với quan tâm cách thích đáng khoảng thời gian hợp lý, trừ có thỏa thuận riêng văn bản, lợi ích khách hàng Sinh viên: Vũ Thị Hoà MSV: 52815 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD: Dương Văn Bạo - Người giao nhận thực tất hướng dẫn khách hàng, trường hợp người giao nhận thấy có lý hợp lý lợi ích khách hàng mà thực khác với dẫn khách hàng người giao nhận gánh chịu them trách nhiệm chi phí khác hậu việc làm gây nên b Trách nghiệm người giao nhận Người giao nhận phải chịu trách nhiệm người giao nhận không chăm sử dụng biện pháp hợp lý việc thực dịch vụ giao nhận vận tải, trường hợp này, người giao nhận phải bồi thường cho khách hàng mát, thiệt hại xảy hàng hóa cho tổn thất tài trực tiếp vi phạm nghĩa vụ cung cấp dịch vụ chăm sóc hàng hóa Người giao nhận không chịu trách nhiệm hành vi thiếu sót bên thứ ba, chẳng hạn người chuyên chở, kho bãi, công ty xếp dỡ, quyền cảng người giao nhận hàng hóa khác, trừ không thực mẫn cán việc lựa chọn, hướng dẫn, giám sát bên thứ ba c Quyền hạn người giao nhận - Người giao nhận quyền đòi tiền công chi phí hợp lý phát sinh theo hợp đồng quyền lợi khách hàng theo giá cách thức toán mà hai bên thỏa thuận - Người giao nhận có quyền cầm giữ hàng hóa chứng từ liên quan đến hàng hóa để đảm bảo cho khoản nợ khách hàng toán - Người giao nhận có quyền giữ lại đòi lại khoản hoa hồng môi giới chia khoản thu nhập thông thường giữ lại chia cho người giao nhận vận tải 1.2 Cơ sở pháp lý 1.2.1 Luật quốc gia - Luật thương mại 2005: Điều 233: Dịch vụ logistics: định nghĩa dịch vụ logstics Sinh viên: Vũ Thị Hoà MSV: 52815 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD: Dương Văn Bạo Điều 234: điều kiện kinh doanh dịch vụ logistics Điều 235: Quyền nghĩa vụ thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics Điều 236: Quyền nghĩa vụ khách hàng Điều 237: Các trường hợp miễn trách thương nhân kinh doanh dịch vụ Điều 238: giới hạn trách nhiệm - Bộ luật Hàng Hải 2005: Điều 74 đến điều 97 có quy định quyền nghĩa vụ người vận chuyển, trách nhiệm người vận chuyển - Và số luật chuyên ngành khác như: luật giao thông đường 2004, luật doanh nghiệp 2005, luật hải quan 2005 - Các nghị định liên quan: + Nghị định 154/2005/NĐ-CP quy định kho ngoại quan, dịch vụ thực kho ngoại quan, thuế kho ngoại quan quản lý, lưu giữ, bảo quản hàng hóa gửi kho ngoại quan + Nghị định 187/2013/NĐ-CP Chính phủ quy định chi tiết thi hành Luật Thương mại hoạt động mua bán hàng hóa quốc tế hoạt động đại lý mua bán, gia công cảnh hàng hóa với nước + Nghị định 140/2007/NĐ-CP ngày 5/9/2007: quy định chi tiết luật Thương mại điều kiện kinh doanh dịch vụ logistics giới hạn trách nhiệm thương nhân kinh doanh dịch vụ + Nghị định 87/2009/NĐ-CP ngày 29/10/2009 vận tải đa phương thức + Nghị định số 115/ 2007/NĐ-CP Chính phủ ngày 05 tháng 07 năm 2007: điều kiện kinh doanh dịch vụ vận tải biển + Thông tư số 172/2010/TT-BTC Bộ Tài ban hành quy định mức thu, chế độ nộp, quản lý sử dụng phí, lệ phí lĩnh vực hải quan + Thông tư số 194/2010/TT-BTC ngày 06 tháng 12 năm 2010 hướng dẫn thủ tục hải quan Sinh viên: Vũ Thị Hoà MSV: 52815 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD: Dương Văn Bạo 1.2.2 Công ước quốc tế Các công ước, định ước, hiệp ước, hiệp định, nghị định thư, quy chế buôn bán, vận tải, bảo mà việc giao nhận bắt buộc phải phù hợp bảo vệ quyền lợi chủ hàng - Bộ quy tắc thương mại quốc tế Incoterm phòng ICC ban hành - Công Ước Viên năm 1980 hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế - Quy tắc Hague 1924 nghị định thư 1968 1979 - Quy tắc Humburg 1978(Humburg Rules-1978): quy tắc có hiệu lực từ ngày 1/11/1992 - Quy tắc Rotterdam 2010 Sinh viên: Vũ Thị Hoà MSV: 52815 10 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD: Dương Văn Bạo - Cân đối lực lượng hàng hoá có kế hoạch điều hoà hợp lý sản xuất lưu thông góp phần bình ổn thị trường đạt hiệu kinh doanh toàn công ty - Phòng kinh doanh đảm nhận với chức tham mưu cho Ban lãnh đạo việc xây dựng triển khai kế hoạch phát triển đơn vị (kế hoạch dài hạn, trung hạn, ngắn hạn, ); tham mưu việc quản lý, điều hành mạng lưới phân phối, kinh doanh sản phẩm, dịch vụ - Bảo đảm bí mật thông tin kinh tế người trách nhiệm để tránh thiệt hại cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty - Làm báo cáo sơ kết, tổng kết tháng hàng năm công ty.” Phòng dịch vụ sau bán hàng Giao hàng tận nơi cho khách, thực dịch vụ hậu hàng quý năm cho khách hàng lâu năm Phòng kỹ thuật Tham mưu cho lĩnh vực kỹ thuật sản phẩm Đảm bảo sản phẩm công ty nhập đem phân phối đảm bảo yêu cầu chất lượng thông số kỹ thuật 2.3 Phương hướng công ty tương lai Trong tinh hình kinh tế chưa thật hồi phục sau khủng hoảng 2008, cạnh tranh công ty hoạt động lĩnh vự logistic, vận tải ngày tăng, công ty đề số giải pháp hướng tương lai để phát triển thời kì 2.3.1.Đẩy mạnh tìm hiểu nghiên cứu thị trường Công ty cần đánh giá nhu cầu thị trường nước, đẩy mạnh công tác xúc tiến thương mại tiếp thị xuất Thực tế, công ty phân đoạn thị trường theo tiêu thức khác thị trường để nghiên cứu nhu cầu thị trường sản phẩm công ty Công tác nghiên cứu thị trường hoạt động phức tạp cần phải có thời gian chi phí đạt hiệu cao Do đó, Công ty cần phải quan Sinh viên: Vũ Thị Hoà MSV: 52815 15 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD: Dương Văn Bạo tâm đến công tác nghiên cứu thị trường đặt thành nội dung quan trọng chiến lược kinh doanh 2.3.2 Huy động nâng cao hiệu sử dụng vốn doanh nghiệp Nguyên nhân dẫn đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp không hiệu vấn đề nguồn vốn sử dụng kinh doanh Do phân phối sử dụng vốn có hiệu giải pháp quan trọng cho công ty cần thực thi Công ty huy động vốn nhiều hình thức: +) Huy động nguồn vốn thông qua liên kết đầu tư dài hạn với doanh nghiệp nước +) Huy động vốn từ nguồn vay ngắn hạn dài hạn ngân hàng, cúng huy động nguồn vốn nước +) Đa dạng hoá hình thức huy động vốn đầu tư: vay Quỹ hỗ trợ phát triển, vay ngân hàng thương mại… nhằm đáp ứng nhu cầu đầu tư phát triển mở rộng sản xuất kinh doanh công ty để tăng cường đầu tư chiều sâu, giảm hao phí nguyên, nhiên vật liệu trình sản xuất nâng cao hiệu kinh doanh 2.3.3 Nâng cao thương hiệu sản phẩm mở rộng thị trường kinh doanh công ty Trong hoạt động sản xuất kinh doanh, Công ty cần phải xác định chiến lược giá hợp lý, linh hoạt phù hợp với đối tượng khách hàng, loại sản phẩm Đối với khách hàng quen thuộc, Công ty nên giảm giá có sách khuyến khích vào thời điểm, mục tiêu doanh nghiệp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh Việc mở rộng thị trường, nâng cao uy tín, chất lượng thực thời gian ngắn, đòi hỏi kiên trì tâm doanh nghiệp 2.3.4 Tiến hành giảm chi phí lưu thông, phân bổ hợp lý chi phí quản lý Trong hoạt động xuất nhập khẩu, chi phí cho khâu trung gian lớn Do đó, vấn đề phân bổ chi phí quản lý, chi phí lưu thông hàng hoá hợp lý Sinh viên: Vũ Thị Hoà MSV: 52815 16 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD: Dương Văn Bạo góp phần tăng lợi nhuận cho Công ty Ngược lại, phân bổ không khoa học ảnh hưởng tới hiệu kinh doanh doanh nghiệp Để giảm chi phí này, doanh nghiệp cần phải có quy trình hoạt động khoa học, lựa chọn điều kiện sở toán hợp lý, hạn chế chi phí trung gian để đảm bảo chi phí thấp 2.3.5 Nâng cao lực, chuyên môn cho cán Công ty Như khẳng định trên, nguồn nhân lực yếu tố quan trọng phát triển doanh nghiệp Tuy nhiên, song song với việc đào tạo đội ngũ cán bộ, Công ty cần đào tạo lại đội ngũ quản lý để có đường lối kinh doanh đắn, phù hợp với tình hình phát triển doanh nghiệp Sinh viên: Vũ Thị Hoà MSV: 52815 17 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD: Dương Văn Bạo CHƯƠNG III: QUY TRÌNH NHẬP KHẨU LÔ HÀNG MÁY LẠNH AIRCOOLED CHILLER NGUYÊN CONTAINER 3.1 Sơ đồ giao nhận lô hàng nguyên container Nhận chứng từ khách hàng bàn giao Kiểm tra xác nhận chứng từ Dùng B/L lên hãng tàu lấy lệnh giao hàng Làm thủ tục thông quan lô hàng Ký đóng dấu xác nhận hải quan cổng bãi cảng Đổi lệnh cảng Giao lệnh cho bên vận tải Sinh viên: Vũ Thị Hoà MSV: 52815 18 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD: Dương Văn Bạo 3.2 Các bước thực Công ty TNHH Logistics Viki nhận ủy thác giao nhận lô hàng nhập từ công ty G.I INDUSTRIAL HOLDING S.P.A VIA MAX PICCINI N.11/13 Các bên liên quan gồm có: NGƯỜI NHẬN HÀNG: TUONG THINH Commerical Technical Services Company Limited LLI Bis, `Ba Vi street, Ward 15, District 10, HCM City, Vietnam Tel: 0084 438727503 – Fax: 0084 438727503 Email: tuongthinh@gmail.com NGƯỜI GỬI HÀNG: G.I INDUSTRIAL HOLDING S.P.A VIA MAX PICCINI N.11/13 Tel: 603-87517953 – Fax: 603-87517953 Email: growchem88@gmail.com NGƯỜI GIAO NHẬN: Công ty TNHH Logistic Viki Phòng 325, tầng 3, tòa nhà Thành Đạt 1, số Lê Thánh Tông - Phường Máy Tơ - Quận Ngô Quyền - Hải Phòng Tel: 0310 769 805 – Fax: 0313 979 809 HÃNG TÀU: Xin Qing Dao Shipped on board XIN QING DAO 13-Jun-2016 CMA CMG ITALYA As agents for the carrier Tel: 603-5163 8888 - Fax: 603-5163 8999 Email: xinqingdao@worldlinkcargo.com Các chứng từ có liên quan: - Hợp đồng mua bán hàng hóa - Commercial Invoice Sinh viên: Vũ Thị Hoà MSV: 52815 19 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD: Dương Văn Bạo - Packing list - Vận đơn (B/L) - Giấy chứng nhận xuất xứ - Giấy chứng nhận chất lượng - Giấy chứng nhận thành phần - Giấy giới thiệu - Tờ khai hải quan - Xác nhận Bộ tài nguyên môi trường 3.2.1 Nhận chứng từ khách hàng Công ty nhận hồ sơ chuyển phát nhanh từ công ty TNHH thương mại dịch vụ kĩ thuật Tường Thịnh, nhân viên phận chứng từ tiến hành kiểm tra hồ sơ mà chuẩn bị lại giấy tờ cho nhân viên giao nhận đổi lệnh Bộ phận hải quan tiến hành truyền tờ khai hải quan 3.2.2 Lên hãng tàu đổi lệnh Khi có thông báo tàu đến cảng, nhân viên phận chứng từ kiểm tra, khai Cargo Manifest liên lạc với nhân viên hãng tàu Khi có điện giao hàng, nhân viên giao nhận chuẩn bị chứng từ để lấy lệnh Nhân viên giao nhận đến hãng tàu lấy lệnh giao hàng cần chứng từ sau: - Giấy báo hàng đến - Vận đơn đương biển (original) - Giấy giới thiệu - Chứng minh thư nhân dân photo Trong chờ kết Khai hải quan điện tử phân luồng, nhân viên giao nhận chuẩn bị giấy tờ Sau tính toán mức phí dự tính phải nộp lấy D/O Các khoản phí local charge ( phí làm hàng Cảng ) thường bao gồm : - Phí handling charge - Phí chứng từ ( DO ): Sinh viên: Vũ Thị Hoà MSV: 52815 20 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD: Dương Văn Bạo - Phí THC (phí xếp dỡ hai đầu cảng cảng đến) - Phí vệ sinh cont (Cleaning fee) - Phí C/L (phí nâng cont hạ bãi) - Phí CIC ( có ) - DEM (phí lưu cont –nếu có ) Đối với lô hàng này, loại phí cụ thể phải nộp là: Handling charge D/O fee THC20’ CIC20’ C/L20’ Tổng Đến hãng tàu nhân viên lấy lệnh nộp 773,500.00 773,500.00 1,989,000.00 1.768,000.00 132,600.00 5,980,260.00 VND chứng từ đầy đủ vào khay quầy phận chứng từ hàng nhập Tại nhân viên hãng tàu kiểm tra giữ lại giấy tờ Khi nhân viên hãng tàu gọi đến tên khách hàng (consignee) vào ký tên, đóng tiền ( local charge ), lấy hóa đơn đỏ, nhận lệnh giao hàng D/O (2 lệnh giao hàng, lệnh để làm thủ tục HQ, lệnh để lấy hàng) Bill có đóng dấu hãng tàu Người giao nhận phải kiểm tra đối chiếu B/L với thông tin lệnh giao hàng để đảm bảo thông tin D/O xác như: • Tên địa người nhận hàng • Số Master Bill of Loading House Bill of Loading ( M.B/L H.B/L) • Tên hàng hoá • Ký mã hiệu hàng hoá • Số lượng, trọng lượng hàng hoá • Số container, số chì • Tên tàu, số chuyến, cảng bốc hàng, cảng dỡ hàng Tiếp theo sang quầy bên cạnh cược cont Thủ tục cược cont bao gồm : Ghi đầy đủ thông tin số cont, bill, tầu ,chuyến….vào giấy cược ( có liên: trắng, vàng, xanh, hồng ), đóng tiền cược, ( triệu/20’) Lấy phiếu tạm thu, liên trắng Sinh viên: Vũ Thị Hoà MSV: 52815 21 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD: Dương Văn Bạo hãng tàu thu, liên vàng mang xuống cảng đổi lệnh giao hàng ( phiếu E ), liên xanh giữ lại sau lấy cược, liên hồng đưa cho lái xe hạ vỏ Tất thông tin cần phải xác Nếu có sai sót, người giao nhận phải yêu cầu hãng tàu chỉnh sửa lại để tránh rắc rối sau Sinh viên: Vũ Thị Hoà MSV: 52815 22 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD: Dương Văn Bạo 3.2.3 Làm thủ tục hải quan 3.2.3.1 Sơ đồ khai tờ khai hải quan điện tử Kể từ ngày 01/04/2014, hệ thống khai hải quan điện tử VNACC/VCISECUS5 đưa vào hoạt động Người giao nhận khai thông tin cần thiết lên hệ thống, sau thông tin chuyển đến hệ thống tự kiểm tra Sinh viên: Vũ Thị Hoà MSV: 52815 23 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD: Dương Văn Bạo thông tin cần thiết hãng tàu, tên hàng, tên tàu thông tin cần thiết khác để tự động phân luồng Về hình thức khai báo: khai điện tử (tạo thông tin hệ thống máy tính) Mỗi tờ khai khai theo giấy phép (đối với hàng quản lý giấy phép) theo hợp đồng Về nội dung: khai báo phải đầy đủ, xác nội dung khai tờ khai Hải Quan hành theo yêu cầu quan Hải Quan Bộ hồ sơ để làm thủ tục thông quan hải quan cụ thể với lô hàng bao gồm: - Giấy giới thiệu Công ty TNHH HMC - Tờ khai Hải quan : 01 ( truyền in qua phần mềm VINAC/VICIS) - Hợp đồng thương mại : 01 có dấu doanh nghiệp - Hóa đơn thương mại : 01 có dấu doanh nghiệp - Bản kê chi tiết: 01 có dấu doanh nghiệp - Vận đơn đường biển: 01 có dấu hãng tàu - Tờ nộp thuế ( lô hàng không miễn thuế ) - Giấy chứng nhận xuất xứ - Giấy chứng nhận chất lượng - Giấy chứng nhận thành phần - Xác nhận Bộ tài nguyên môi trường b, Làm thủ tục thông quan hải quan Sau chuẩn bị hồ sơ hoàn chỉnh xong nhân viên giao nhận Công ty TNHH Logistics Viki đến chi cục hải quan để tiến hành thủ tục thông quan Người làm thủ tục hải quan nộp lệ phí hải quan nhận lại hồ sơ Sau đăng ký tờ khai hải quan điện tử quan hải quan tiếp nhận phân luồng (luồng xanh, luồng vàng, luồng đỏ) người khai hải quan in tờ khai hải quan để làm thủ tục thông quan hải quan Đối với lô hàng phân luồng vàng Sinh viên: Vũ Thị Hoà MSV: 52815 24 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD: Dương Văn Bạo Doanh nghiệp xuất trình hồ sơ đến cán hải quan, sau cán hải quan kiểm tra tính hợp lệ chứng từ kiểm tra thuế Nhập + VAT doanh nghiệp chuyển vào tài khoản quan hải quan cho thông quan tờ khai hệ thống Sau nhân viên giao nhận đến ô thu phí Hải Quan để nộp phí Hải Quan, mức phí 120.000VNĐ cho lô hàng nguyên cont Biên lai gồm liên: liên màu trắng, màu vàng, màu hồng Cán Hải Quan lưu lại liên màu trắng, trả lại liên màu vàng màu hồng cho nhân viên giao nhận Liên màu vàng dùng để xuất trình lý tờ khai, liên màu hồng dùng để toán với doanh nghiệp Lô hàng máy lạnh công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kĩ Thuật Tường Thịnh thông quan vào 10h16’ ngày 14/8/2016 Khi lấy tờ khai nhân viên giao nhận phải ghi số tờ khai, tên doanh nghiệp vào sổ trả tờ khai ký nhận lấy tờ khai Nếu sau kiểm tra hồ sơ nhận thấy tất chứng từ hợp lệ, sai sót hải quan đóng dấu ký tên thông quan lên tờ khai hải quan vào ô xác nhận thông quan Đến hoạt động làm thủ tục hải quan thực xong 3.2.4 Quy trình đổi lệnh cảng Sau tờ khai hải quan thông quan, nhân viên chứng từ cầm đổi lệnh cảng Trước tiên tiến hành xuống hải quan cổng cảng để kí mã vạch Công việc cần giấy tờ sau: - Lệnh giao hàng hãng tàu cấp - Tờ in bảng kê mã vạch phương tiện chứa hàng (in từ trang custom.gov.vn ) - Tờ khai hải quan (thông quan) Tại đây, hải quan cổng bãi kiểm tra thông tin kí xác nhận vào tờ mã vạch (Lệ phí 60.000/cont) Tiếp theo nhân viên giao nhận mang giấy tờ sau để tiến hành đổi lệnh - Giấy giới thiệu công ty - CMND photo - Lệnh giao hàng hãng tàu cấp Sinh viên: Vũ Thị Hoà MSV: 52815 25 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD: Dương Văn Bạo - Giấy cược vỏ cont (liên vàng) - Tờ bảng kê mã vạch ký xác nhận Nhân viên lấy lệnh mang toàn chứng từ trên, vào phòng đổi lệnh Cảng, gọi đến tên vào đóng phí nâng hạ , lấy hóa đơn lấy phiếu giao nhận container (phiếu E) nhân viên cảng giữ lại D/O giấy cược vỏ cont Phiếu giao nhận container có liên: • Liên 1: Liên lưu (màu trắng) • Liên 2: Liên kiểm soát cảng (màu vàng) • Liên 3: Liên khách hàng (màu hồng) • Liên 4: Liên Hải quan (màu xanh) Nhân viên cảng lại liên trắng, liên lại giao cho nhân viên giao nhận 3.2.5 Giao lệnh cho phận vận tải Sau đổi lệnh cảng, liên hệ với phận vận tải lái xe để đưa lệnh, vận chuyển cont hàng kho riêng khách hàng Việc lấy hàng bãi cảng sớm tốt tiết kiệm chi phí lưu kho lưu bãi Khi phương tiện vận chuyển vào cổng cổng giữ lại liên xanh , gắp cont lên xe giao nhận bãi giữ lại liên vàng ,khi phương tiện vận chuyển khỏi cổng cảng phải xuất trình cho hải quan cổng liên màu hồng xác nhận nộp lệ phí kho bãi với phiếu xác nhận biển số xe vận chuyển Tại kho riêng, khách hàng kiểm tra số cont/chì xác tiến hành rút ruột , ký xác nhận vào biên giao nhận hàng hóa ( POD ), ký tên vào sau phơi lệnh (phiếu E) nhận đủ cont nguyên chì, sàn xước bẩn….Lái xe cầm phơi lệnh bãi cảng, làm thủ tục hạ vỏ (nếu sàn cont xước nhiều, dầu mỡ bẩn, bị thu phí vệ sinh cont - bị trừ vào tiền cược vỏ hãng tàu ) Lái xe /bộ phận vận tải mang phơi lệnh (phiếu E) liên cược vỏ (liên xanh), phiếu tạm thu, giấy giới thiệu, CMND lên hãng tàu lấy lại tiền cược Các bãi trạm container đến lấy hàng trả vỏ (địa điểm mượn vỏ/trả vỏ) hãng tàu quy định Công ty vào địa điểm kho bãi quy định Sinh viên: Vũ Thị Hoà MSV: 52815 26 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD: Dương Văn Bạo hãng tàu để mang chứng từ đến lấy hàng, trả vỏ Nếu mượn container vòng ngày đầu miễn phí, từ ngày thứ trở phải trả thêm tiền, chi phí tăng theo số ngày mượn tùy theo quy định hãng tàu Với việc vận dụng kiến thức chuyên ngành học môn học Trường Đại học Hàng hải Việt Nam lần tiếp cận với hồ sơ nhập thực tế tờ khai thực tế, với mô tả quy trình nghiệp vụ thời gian thực tập, em định hình quy trình thông quan nhập lô hàng hồ sơ cung cấp Em xin đính kèm báo cáo số chứng từ hồ sơ sau: Sinh viên: Vũ Thị Hoà MSV: 52815 27 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD: Dương Văn Bạo KẾT LUẬN Cùng với trình quốc tế hóa tự hóa thương mại diễn mạnh mẽ phạm vi toàn giới, không quốc gia không nhận thức tầm quan trọng ngoại thương trình phát triển kinh tế đất nước Cùng với phát triển ngoại thương tiến trông thấy phát triển kinh tế nước ta, nước phát triển trình công nghiệp hóa, đại hóa Ngoại thương thực trở thành động lực thiếu để phát triển kinh tế đất nước bối cảnh quốc tế nước có nhiều biến động tác động trực tiếp lên doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực kinh tế nước ta Trong thời gian thực tập công ty TNHH Logistics Viki em thu kinh nghiệm thực tế quý báu bổ ích hoạt động kinh doanh lĩnh vực dịch vụ công ty nghiệp vụ giao nhận công ty Em xin gửi lời cảm ơn đến anh chị nhân viên công ty trực tiếp hướng dẫn em tận tình Bên cạnh đó, kiến thức từ giảng lớp thầy cô góp phần giúp em hiểu nhanh sâu công việc thực tế Thông qua báo cáo này, em xin gửi lời cảm ơn tới ban lãnh đạo khoa Kinh tế ngoại thương, thầy cô giáo tạo điều kiện cho chúng em có hội tiếp xúc với thực tế công việc Đặc biệt thầy Dương Văn Bạo hướng dẫn em hoàn thành tốt báo cáo Mặc dù cố gắng hoàn thành báo cáo chắn không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận đóng góp ý kiến thầy cô để hoàn thiện báo cáo Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên: Vũ Thị Hoà MSV: 52815 28 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD: Dương Văn Bạo Tài liệu tham khảo: https://google.com https://www.123.doc.vn Giao nhận vận tải quốc tế - Tác giả: Dương Văn Bạo Cùng số tài liệu công ty Logistics Viki cung cấp Sinh viên: Vũ Thị Hoà MSV: 52815 29 ... GVHD: Dương Văn Bạo CHƯƠNG III: QUY TRÌNH NHẬP KHẨU LÔ HÀNG MÁY LẠNH AIRCOOLED CHILLER NGUYÊN CONTAINER 3.1 Sơ đồ giao nhận lô hàng nguyên container Nhận chứng từ khách hàng bàn giao Kiểm tra xác... em trải qua đợt thực tập công ty tiến hành viết báo cáo với đề tài: Quy trình nhập lô hàng máy lạnh Aircooled chiller nguyên container Để hoàn thành cáo này, em nhận giúp đỡ cô chú, anh chị công... Trường Đại học Hàng hải Việt Nam lần tiếp cận với hồ sơ nhập thực tế tờ khai thực tế, với mô tả quy trình nghiệp vụ thời gian thực tập, em định hình quy trình thông quan nhập lô hàng hồ sơ cung