ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘITRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN NGUYỄN THỊ PHƯƠNG THẢO THÚC ĐẨY VIỆC THỰC HIỆNTRÁCH NHIỆM XÃHỘI ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT CHƯƠNG TRÌNH CỦA BAN THANH THIẾU NIÊN, ĐÀI TRUYỀN HÌNH VIỆT NAM Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Khoa học quản {Mã số:(Chương trình đào tạo thí điểm) Người hướng dẫn khoa học: PGS TS Phạm Xuân Hằng Hà Nội-2016 2MỤC LỤCLỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU PHẦN MỞĐẦU .61 L{do chọnđềtài 62 Lịch sửnghiên cứu 73 Mụctiêuvànhiệmvụnghiêncứu .104 Phạmvi nghiêncứu 115 Mẫu khảo sát 11 Câu hỏinghiêncứu 117 Giảthuyếtnghiêncứu 118 Phương phápnghiêncứu 29 Kếtcấuluậnvăn 13 CHƢƠNG TIẾP CẬN NGHIÊN CỨU VẤN ĐỀTRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA BAN THANH THIẾU NIÊN, ĐÀI TRUYỀN HÌNH VIỆT NAM ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT CHƢƠNG TRÌNH .13 1.1 Trách nhiệm xã hội .13 1.1.1 Kháiniệmtrách nhiệm xã hội 13 1.1.2 Chủthểthực trách nhiệm xã hội 17 1.1.3 Vai trò ý nghĩa việc thực trách nhiệm xã hội 18 1.2 Nội dung trách nhiệmxã hội chủthểxã hội (Đài truyền hình Việt Nam)Error! Bookmark not defined 1.2.1 Trách nhiệm xã hội việc thực chức năng, nhiệm vụError! Bookmark not defined 1.2.2 Trách nhiệm xã hội người lao động tham gia sản xuất chương trìnhError! Bookmark not defined 1.2.3 Trách nhiệm xã hội sản phẩm truyền hình Error! Bookmark not defined 1.2.4 Trách nhiệm xã hội cộng đồng Error! Bookmark not defined 1.3 Các nhân tốtác động đến việc thực trách nhiệm xã hội quan truyền thông hoạt động sản xuất chương trình Error! Bookmark not defined 1.3.1 Nhân tốchủquan Error! Bookmark not defined 1.3.2 Nhân tốkhách quan Error! Bookmark not defined.Tiểu kết Chương .Error! Bookmark not defined CHƢƠNG THỰC TRẠNG THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA BAN THANH THIẾU NIÊN ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT CHƢƠNG TRÌNH Error! Bookmark not defined 2.1 Tổng quan vềBan Thanh thiếu niên .Error! Bookmark not defined 2.1.1.Quá trình hình thành phát triển Error! Bookmark not defined 2.1.2 Cơ cấu tổchức, trạng nguồn nhân lực Ban Thanh thiếu niênError! Bookmark not defined 2.2 Nhận diện thực trạng việc thực trách nhiệm xã hội hoạt động sản xuất chương trình Ban Thanh thiếu niên Error! Bookmark not defined 32.2.1 Trách nhiệm xã hội việc thực chức năng, nhiệm vụsản xuất chương trình Thanh thiếu niên Error! Bookmark not defined 2.2.2 Trách nhiệm xã hội người lao động tham gia sản xuất chương trình phát sóng kênh VTV6 Error! Bookmark not defined 2.2.3 Trách nhiệm xã hội sản phẩm truyền hình phát sóng kênh VTV6 Error! Bookmark not defined 2.2.4 Trách nhiệm xã hội chương trình VTV6 cộng đồngError! Bookmark not defined 2.3 Đánh giá kết quảthực trách nhiệm xã hội hoạt động sản xuất chương trình Ban Thanh thiếu niên Error! Bookmark not defined 2.3.1 Ưu điểm nguyên nhân Error! Bookmark not defined 2.3.2 Hạn chếvà nguyên nhân Error! Bookmark not defined.Tiểu kết Chương .Error! Bookmark not defined CHƢƠNG MỘT SỐGIẢI PHÁP THÚC ĐẨY VIỆC THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA BAN THANH THIẾU NIÊN ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT CHƢƠNG TRÌNH .Error! Bookmarknot defined 3.1 Tăng tỉlệngười xem kênh VTV6 .Error! Bookmark not defined 3.1.1 Mởrộng độphủsóng Error! Bookmark not defined 3.1.2 Nâng cao chất lượng chương trình Error! Bookmark not defined 3.1.3 Mởrộng đối tượng kênh Error! Bookmark not defined 3.2 Nhiệm vụtrọng tâm -thực trách nhiệm xã hội hoạt động sản xuất chương trìnhError! Bookmark not defined 3.3 Nâng cao nhận thức đội ngũ phóng viên trẻvềthực trách nhiệm xã hội hoạt động sản xuất chương trình Error! Bookmark not defined 3.3.1 Thực công tác thông tin, tuyên truyền, định hướng nâng cao nhận thức cho đội ngũ phóng viên, biên tập viên trẻ .Error! Bookmark not defined 3.3.2 Đào tạo chuyên môn cho đội ngũ phóng viên, biên tập viên trẻError! Bookmark not defined 3.4 Xây dựng quy định nội bộxửphạt hành vi vi phạm việc thực trách nhiệm xã hộiError! Bookmark notdefined 3.5 Phối hợp với bên liên quan việc thực trách nhiệm xã hộiError! Bookmark not defined 3.5.1 Mởrộng kênh thông tin đểthu thập nhu cầu phản hồi khán giảđối vớicác chương trình truyền hình Error! Bookmark not defined 3.5.2 Thực hành phản biện xã hội vấn đềxã hội Error! Bookmark not defined 3.6 Đầu tư tài cho việc thực trách nhiệm xã hội Error! Bookmark not defined 3.6.1 Đảm bảo thu nhập chếđộcho người lao động Error! Bookmark not defined .3.6.2 Tăng chi phí sản xuất chương trình Error! Bookmark not defined.Tiểu kết Chương .Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN .Error! Bookmark not defined DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 20 PHỤLỤC Error! Bookmark not defined LỜI CẢM ƠN Luận văn thực trường Đại học Khoa học xã hội & Nhân văn -Đại học Quốc gia Hà Nội sựđộng viên, khích lệcủa thầy cô, gia đình bạn bè Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy cô khoa Khoa học quản lý trường Đại học Khoa học xã hội & Nhân văn đào tạo trang bịcho kiến thức bản, giúp thực luận văn Đồng thời, xin chân thành cảm ơn cô chú, anh chịđồng nghiệp Ban Thanh thiếu niên –Đài Truyền hình Việt Nam; gia đình, bạn bè, người động viên, khuyến khích, tạo điều kiện giúp đỡtôi suốt trình thực đềtài Đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tớiPGS.TS Phạm Xuân Hằng, người thầy tận tình giúp đỡ, chỉbảo, hướng dẫn bước đểtôi có thểhoàn thành luận văn Trong trình thực luận văn, không tránh khỏi thiếu sót, kính mong thầy cô nhận xét góp ý đểluận văn hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, tháng 10năm 2016Học viên DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU Bảng 2.1.Một sốsản phẩmtruyền hình bật Ban Thanh thiếu niênsản xuất từnăm 2011 đến năm 2015 Trang 44 Bảng 2.2.Mức độhài lòng vềnội dung chương trình phát sóng kênh VTV6 Trang 48 Bảng 2.3.Mức độhài lòng vềngười dẫn chương trình củakênhVTV6 Trang 49 Bảng 2.4:Mức độhài lòng vềhình thức chương trình VTV6 Trang 55 Sơ đồ2.1.Cơ cấu tổchứccủa Ban Thanh thiếu niên Trang 35 Sơ đồ2.2.Thịphần kênh VTV6 so với kênh đối thủ .Trang 53 Sơ đồ2.3.Nhu cầu xem truyền hình khán giảmục tiêu kênh VTV6 Trang 54 Sơ đồ2.4 Cơ cấu chương trình kênh VTV6 Trang 54 Hình 1.1.Mô hình kim tựtháp vềTNXH Caroll (1999) Trang 12 Hình 2.1.Sốlượng lao động Ban Thanh thiếu niên Trang 36 Hình 2.2.Hình hiệu chương trình “Sinh từlàng” Trang 40 6Hình 2.3 Hình hiệu chương trình “60 phút mở” Trang 41 Hình 2.4 Hình hiệu chương trình “Bữa trưa vui vẻ” Trang 42 PHẦN MỞ ĐẦU Lýdo chọnđềtàiThời gian qua, Việt Nam tích cực tham giađàm phán hiệp định thương mại tựdo thếhệmới Trong đó, đáng ý có tầm quan trọng đặc biệt Hiệp định đối tác chiến lược xuyên Thái Bình Dương (TPP) Việc tiếp cận tham gia Hiệp định thương mại tựdo thếgiới sẽmang lại thời cho nhiều ngành nghề, lĩnh vực xã hội đồng thời mởra không rào cản nước tham gia, bao gồm tiêu chuẩn vềtrách nhiệm xãhội.Có thểnói, trách nhiệm xã hội ngày phần “luật chơi” kinh tếthếgiới Cùng với việc tham gia vào hiệp định thương mại thếgiới, Việt Nam buộc phải chấp nhận “luật chơi” thếgiới Trong đó, việc đẩy mạnh thực trách nhiệm xã hội vấn đềbuộc phải làm chỉtrên bình diện doanh nghiệp mà ởtrên bình diện khu vực công, ngành, địa phương quốc gia Đặc biệt, quan báo chí –truyền thông, việc thực trách nhiệm xã hội phải đềcao Với tư cách làmột quan báo chí, truyền thông trực thuộc Đài truyền hình quốc gia,hơn hết Ban Thanh thiếu niênvới chức chức sản xuất, khai thác chương trình truyền hình vềthanh, thiếu niên nhận thức rõ vai trò việc thực trách nhiệm xã hội(TNXH) Kểtừkhi thành lập đến nay, Ban Thanh thiếu niênluôn quan tâm tới vấn đềvềTNXH cách toàn diện, đặc biệt việc thực TNHX công tác sản xuất chương trình Ban Thanhthiếu niên quantâmthực tốt nội dung củaTNXHnhư TNXH với người lao động,với Đảng, Nhà nước, khán giảvàvới cộng đồng.Tuy nhiên, việc thực TNXH Ban Thanh thiếu niêntrong công tác sản xuất chương trình vài hạn chếliên quan đến vấn đềnhận thức bộphậnngười lao động Ban Thanh thiếu niên vềthực TNXH chưa cao; Các chương trình có nội dung trách nhiệm xã hội tiếp cận khán giả, Chưa có quy định xửphạt nội bộcho hành vi vi phạm việc thực TNXH Nhận thức tầm quan trọng vấn đềnày, chọn đềtài:“Thúc đẩy việc thực trách nhiệm xã hộiđối với hoạt độngsản xuất chương trìnhcủa Ban Thanh thiếu niên, Đài Truyền hình Việt Nam”làm đềtài luận văn tốt nghiệp 2 Lịch sử nghiên cứuCác nghiên cứu thếgiớiVấn đềTNXH Tổchứcmới tập trung nghiên cứu từcuối năm 90 thếkỷXX đến Các công trình dạng sách đềcập trực tiếp đến vấn đềTNXH Tổchứcnhư:-Bowen, H.R, (1953), Social Responsibilities of the Businessman,[New York, Harper & Brother] H.R.Bowen lần đưa khái niệm TNXH sách 8nhằm tuyên truyền kêu gọi người quản lý tài sản không làm tổn hại đến quyền lợi ích củangười khác, kêu gọi lòng từthiện nhằm bồi hoàn thiệt hại Tổchứclàm tổn hại cho xã hội.-Carroll, A.B, (1999) Corporate Social Responsibility:EvolutionofaDefinitionalConstruct,Businessandsociety[268295].Trongbàiviết,tácgiảđưaracáckháiniệmvềTNXHcủaTổchứcbắtđầutừnhữngnăm 1950,đánhdấukỷnguyênhiệnđạiTNXHcủaTổchức,kháiniệmđượcmởrộngtrongnhữn gnăm1960vànởrộtrongnhữngnăm1970 Trongnhữngnăm1980,cóítđịnhnghĩamới,nghiêncứuthựcnghiệmhơn,vàhìnhthànhcác chủđềkhácliênquan.-The World Business Council for Sustainable Development, Corporate Social Responsibility, Jan 2000 Hộiđồng Tổchứcvì sựPhát triển bền vững Thếgiới (WBCSD) đưa khái niệm từnhững năm đầu thếkỷ21: "Trách nhiệm xã hội Tổchứcnhư lời cam kết Tổchứcnhằm đóng góp vào sựphát triển kinh tếbền vững".-Michel Capron, Francoise Quairel -Lanoizelee, “Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp”, Lê Minh Tiến, Phạm Như Hổdịch, NXBTri thức năm 2009 Tác phẩm giới thiệu cách tiếp cận vềtrách nhiệm mối quan hệcủa hoạt động kinh tếxã hội, đồng thời làm sáng tỏnhững mâu thuẫn, giới hạn TNXH Tổchứccũng tổchứcphi phủ.-Jerome Ballet, Francoise De Bry, “Doanh nghiệpvà Đạo đức”, Dương Nguyên Thuận, Đinh Thùy Anh dịch, NXBThếGiới năm 2005 Tác phẩm đưa vấn đềtừnền kinh tếtheo luân lý đến đạo đức kinh doanh; lịch sửquan hệgiữa đạo đức Tổchức; đạo đức việc quản lý người kinh doanh; phương thức thực hành đểhành động có đạo đức; từkhông thức đến thức.Nhữngchủthuyết bật ban đầu chủthuyết Milton Friedman -một nhà kinh tếhọc đoạt giải Nobel 1970 Sau Ngân hàng thếgiới đưa raquan niệm vềTNXH Tổchứcđược nhiều người thừa nhận cả.Tuy nhiên, nghiên cứu chỉđềcập đến vấn đềTNXH doanh nghiệpnói chungvà thếgiớichứkhông có phân tích tổchứcViệt Nam tổchứcđơn vịsựnghiệp công lập Các công trình nướcTại Việt Nam, trách nhiệm xãhội tổchứckhông phải làmột vấn đềhoàn toàn chưa nhận sựquan tâm cảcộng đồng Trên thực tếcókhông tổchứchiểu chưa thực sựđúng vềkhái niệm này, họthường hiểu trách nhiệm xãhội theo nghĩa "truyền thống" Tức làtổchứcthực TNXH nhưlàmột hoạt động tham gia “giải vấn đềxãhội”mang tính nhân đạo, từthiện Với cách hiểu này, trách nhiệm xãhội tổchứckhông mang tính bắt buộc màlàtổchức“tựnguyện”thực Thời kzgiai đoạn từ2000 –2007, chưa cónhiều nghiên cứu chuyên sâu vềtrách nhiệm xãhội tổchứcởViệt Nam Các nghiên cứu liên quan đến vấn đềnày thường chỉtồn dạng viết đăng tải báo, tạpchíhoặc website, diễn đàn chủyếu giải thích khái niệm vànêu lên ích lợi việc áp dụng quy chuẩn TNXH nhưmột công cụtạo dựng lợi thếcạnh tranh trường quốc tế Các viết nhìn chung chưa sâu vào vấn đề, mang tính thảo luận vàđánh giákhách quan từcác chuyên gia nhiều Tuy vậy, năm gần đãcómột sựquan tâm rộng rãi đếnTNXH từnhững nhànghiên cứu vànhàquản l{Việt Nam Rất nhiều tổchứcViệt Nam đãnhận thức vàthực TNXH nhưmột tiêu chíhoạt động quan trọng tổchứctheo chất khái niệm Báo Vietnam Report đãchọn chủđề“Trách nhiệm xãhội -Con đường cho doanh nghiệp Việt”cho Báo cáo thường kzsố7 năm 2010 Vietnam Report–Báo cáo xuất định kztheo qu{của Công ty cổphần Báo cáo Đánh giáViệt Nam (Vietnam Report) dành cho doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam Báo cáo cung cấp viết chuyên sâu vềlĩnh vực TNXH nhóm nghiên cứu Vietnam Report vàcác học giảcóuy tín 2Ngày 14/12/2012, Lễra mắt Hội đồng Trách nhiệm Xãhội Việt Nam đãđược tổchứctrọng thểtại HàNội Đây làmột tổchứcchuyên môn Hội Hóa học Việt Nam -Thành viên tổchứcTrách nhiệm XH châu Á-Thái Bình Dương (APRO), tập hợp sựtham gia tựnguyện doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh hóa chất thuộc thành phần kinh tếhoạt động lãnh thổViệt Nam 10Các nghiên cứu vềhoạt động TNXH Việt Nam có nhiều bước tiến thời gian gần thông qua sốcông trình nghiên cứu báo cáo phân tích sốnhà nghiên cứu giảng viên, sinh viên trường Đại học, tiêu biểu viết như: “TNXH doanh nghiêp Việt Nam vấn đềcòn bất cập (TS Võ Khắc Thường 2013); Báo cáo khoa học “Phân tích nhân tốthúc đẩy việc thực TNXH doanh nghiệp vừa nhỏởthành phốCần Thơ “ (ThS Châu ThịLệDuyên, Nguyễn Minh Cảnh, Đại học Cần Thơ, 2012) ; “Từviệc thực TNXH doanh nghiệp tiến tới tạo lập giá trịchung hội nhập kinh tếtoàn cầu” (PGS TSKH Bùi Loan Thùy, 2012) Tuy nhiên ởnước ta, chưa có công trình nghiên cứu chuyên sâu vềTNXH doanh nghiệp sovới hàng nghìn tác phẩm thếgiới nghiên cứu kỹcàng vềTNXH lý thuyết liên quan Nhìn chung, tác phẩm viết vềtrách nhiệm xã hội đềuđứng bình diện doanh nghiệp, chưa đềcập đến tổchứcthuộc khu vực công.Điểm khác biệt luận văn sởnhững góc tiếp cận nêu trên, tác giảnghiên cứu vấn đềTNXH củaBan Thanh thiếu niên,Đài Truyền hình Việt Nam –một tổchứcthuộc khu vực côngtrên sởnghiên cứu lý luận, ứng dụng vào tổchứccụthể, phân tích cách toàn diện có hệthống khía cạnh lý luận thực tiễn vềTNXH Ban Thanh thiếu niên Mụctiêuvànhiệmvụnghiêncứu -MụctiêunghiêncứuTrên cơsởnêu tổng quan vềTNXH, đềtài tìm hiểu kết quảtrongviệc thực TNXH Ban Thanh thiếu niênđối với hoạt độngsản xuất chương trìnhvà đềxuất sốgiải phápnhằm thúc đẩyviệc thực TNXH Ban Thanh thiếu niênđối với hoạt độngsản xuất chương trình -NhiệmvụnghiêncứuĐểđạt mục tiêu trên, đềtàicần thực nhiệm vụsau: + Trình bàycách tiếp cận vềTNXH:Cáckhái niệmcông cụ,nhân tốtác động, nội dung TNXH + Nhận diện thực trạng thực trách nhiệm xã hội củaBan Thanh thiếu niêntrong sản xuất chương trình từnăm 2011–2015 đánh giá thực trạng: +Ưu điểmvà nguyên nhân+Hạn chếvà nguyên nhân4 Phạmvi nghiêncứu-Vềkhông gian: Ban Thanh thiếu niên -Đài Truyền hình Việt Nam, Số43 Nguyễn Chí Thanh, Ba Đình, Hà Nội-Vềthời gian:Từnăm 2011-2015.Vềnội dung: Việc thực TNXH Ban Thanh thiếu niên(gọi tắt Ban)đối với hoạt độngsản xuất chương trình (Các nội dung TNXH Ban Thanh thiếu niên)5 Mẫu khảo sátBan Thanh thiếu niên,Đài ttruyền hình Việt Nam6 Câu hỏinghiêncứu -Thực hiệnTNXH BanThanh thiếu niên hoạt độngsản xuất chương trình từnăm 2011 đến năm 2015 có hạn chếgì ? -Cần thúc đẩyviệc thực trách nhiệm xã hội hoạt động sản xuất chương trình Ban Thanh thiếu niên cách nàođểkhắc phục hạn chếtrong năm qua? Giảthuyếtnghiêncứu-Thực hiệnTNXH BanThanh thiếu niên đối vớihoạt độngsản xuất chương trìnhtừnăm 2011 đến năm 2015 có sốhạn chếchủyếu sau: Tỉlệngười xem kênh VTV6 thấp, chưa coi việc thực trách nhiệm xã hội nhiệm vụtrọng tâm, chưa có quy định xửphạt nội bộđối với hành vi vi phạm, chưa phối hợp chặt chẽvới đơn vịliên quan, nhận thức bộphận đội ngũ 12phóng viên trẻtrong việc thực trách nhiệm xã hội chưa cao vàdohạn chếvềtài -Đểthúc đẩyviệcthực TNXHđối vớihoạt độngsản xuất chương trình, Ban Thanh thiếu niên, Đài truyền hình Việt Nam cần có giải pháp đểTăng tỉlệngười xem kênh VTV6, Xác định việc thực trách nhiệm xã hội công tác sản xuất chương trình nhiệm vụtrọng tâm Ban Thanh thiếu niên, Nâng cao nhận thức đội ngũ phóng viên trẻ, Xây dựng quy định nội bộxửphạt hành vi vi phạm việc thực trách nhiệm xã hội,Phối hợp với bên liên quan việc thực trách nhiệm xã hội,Đầu tư tài cho việc thực trách nhiệm xã hội hoạt độngsản xuất chương trình.8 Phƣơng phápnghiêncứuĐềtài sửdụng phương pháp chủyếu sau:Phương pháp nghiên cứu tài liệu: tác giảsửdụng phương pháp đểthu thập thông tin vềcơ sởlý luận liên quan đến đềtài, kết quảnghiên cứu nhà khoa học, nhà quản lý công bốtrên ấn phẩm, chủtrương sách liên quan đến nội dung nghiên cứu, sốliệu thống kê.Phương pháp Điều tra xã hội học: + Khảo sát bảnghỏi: 100 phiếu; Đối tượnglà cáckhán giảxem truyền hình +Xây dựng bảng tổng hợp sởxửlý dữliệu khảo sátPhương pháp phân tích tổng hợp: Trên sởnghiên cứu tài liệu tham khảo, tổng hợp từcác tài liệu vềTNXH tài liệu thu thập từđơn vị, tác giảtiến hành phân tích làm sởlý luận thực triển khai đềtài nghiên cứu Phương pháp quan sát trực quan: tác giảquan sát trạng, thực tếhoạt động đơn vịtrong toàn Đài, thực tếkết quảđã đạt Đài THVN Phương pháp so sánh: tác giảđưa sựso sánh lý thuyết với thực tiễn Đài THVN, sốliệu có, đưa kết luận liên quan đến việc đánh giá thực trạng, ưu, nhược điểm đềxuất giải pháp ngắn hạn dài hạn, phù hợp với yêu cầu thực tiễn KếtcấuluậnvănNgoài phần mởđầu, phần kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, luận văn bao gồm chương: Chương 1: Tiếp cận nghiên cứu vềvấn đềtrách nhiệm xã hội Ban Thanh thiếu niên, Đài Truyền hình Việt Nam hoạt động sản xuất chương trình Chương 2: Thực trạng thực trách nhiệm xã hội Ban Thanh thiếu niên hoạt động sản xuất chương trình Chương 3: Một sốgiải pháp thúc đẩy việc thực trách nhiệm xã hội Ban Thanh thiếu niên hoạt động sản xuất chương trình PHẦN NỘI DUNG CHƢƠNG 1.TIẾP CẬN NGHIÊN CỨU VẤN ĐỀTRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA BAN THANH THIẾU NIÊN, ĐÀI TRUYỀN HÌNH VIỆT NAM ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNGSẢN XUẤT CHƢƠNG TRÌNH 1.1 Trách nhiệm xã hội 1.1.1 Kháiniệmtrách nhiệm xã hội Khái niệm TNXH tổchứcxuất lần cách khoảng 50 năm Năm 1953, nhà kinh tếhọc người MỹH.R.Bowen lần đưa khái niệm TNXH sách “Trách nhiệm xã hội doanh nhân”nhằm tuyên truyền kêu gọi người quản lý tài sản không làm tổn hại đến quyền lợi ích cảngười khác, kêu gọi 14lòng từthiện nhằm bồi hoàn thiệt hại tổchứclàm tổn hại cho xã hội [21,130]Khác với quan điểm trên, Milton Friedman đưa tuyên bốnổi tiếng năm 1970 “có chỉmột trách nhiệm xãhội tổchức-đó sửdụng nguồn tài nguyên tham gia vào hoạt động nhằm tăng lợi nhuận” Câu nói khẳng định mục tiêu chủyếu tổchứclà lợi ích vềkinh tếĐến năm 1973, Keith Davis đưa khái niệm rộng: “TNXH tổchứclà sựquan tâm phản ứng tổchứcvới vấn đềvượt việc thỏa mãn yêu cầu pháp lí, kinh tế, công nghệ” Theo đó, TNXHcủa tổchứcchỉdừng lại ởtrách nhiệm với cổđông người lao động công ty, nhà nước phải có trách nhiệm với xã hội tổchứcđã góp phần có trách nhiệm với xã hội thông qua nộp thuếcho nhà nước Trái ngược với quan điểm trên, Archie B Carroll (2007) cho rằng:“TNXH tổchứcbao gồm sựmong đợi xã hội vềkinh tế, luật pháp, đạo đức lòng từthiện tổchứctại thời điểm định” [6],tức theo họ, tổchứclà chủthểcủa kinh tếthịtrường, khai thác nguồn lực tựnhiên đểlàm giàu cho tổchứcvà trình đó, họgây ảnh hưởng không tốt môi trường tựnhiên người; đó, việc đóng thuế, tổchứccòn phải có TNXH môi trường, cộng đồng người lao động khác Dựa quan điểm mình, Carroll đưa mô hình kim tựtháp vềTNXH, xem nhìn toàn diện vềTNXH:Hình 1.1 Mô hình kim tựtháp vềTNXH Caroll (1999)4http://www.vietnamforumcsr.net/default.aspx? portalid=1&tabid=336&itemid=4520(Theo 360.chungta.com –Tin đưa ngày 17/03/2009) 5http://www.vietnamforumcsr.net/default.aspx? portalid=1&tabid=336&itemid=4666(Theo cpv.org.vn –Tin đưa ngày 17/4/2009) 15Theo mô hình TNXH Carroll TNXH bao gồm trách nhiệm kinh tế, pháp lý, đạo đức từthiện -Thứnhất, trách nhiệm kinh tếthểhiện qua hiệu quảvà tăng trưởng, điều kiện tiên tổchứcđược thành lập trước hết mục tiêu tìm kiếm lợi nhuận Trách nhiệm kinh tếlà tảng tất cảcác trách nhiệm khác -Thứhai, trách nhiệm tuân thủpháp luật, phần khếước tổchứcvới xã hội Nhà nước ban hành văn luật buộc tổchứcchỉđược phép hoạt động đểtìm kiếm lợi nhuận khuôn khổpháp luật cho phép -Thứba, trách nhiệm đạo đức: việc tuân thủpháp luật chỉđược coi sựđáp ứng đòi hỏi, chuẩn mực tối thiểu mà xã hội đặt Tổchứccần phải thực cam kết luật Trách nhiệm đạo đức tựnguyện, không bịxửlý vềmặt pháp lý 6http://www.vietnamforumcsr.net/default.aspx? portalid=1&tabid=336&itemid=4515(Theo doanh nhân 360 –Tin đưa ngày 17/03/2009) 16nhưng tổchứckhông thực thực không tốt sẽbịxã hội lên án, trung tâm TNXH -Thứtư, tráchnhiệm từthiện hành vi tổchứcvượt sựtrông đợi xã hội quyên góp ủng hộcho người yếu thế, tài trợhọc bổng, đóng góp cho dựán cộng đồng Giống với trách nhiệm đạo đức, trách nhiệm từthiện tựnguyện.Hiện nay, ởViệtNam, trách nhiệm từthiện tổchứcthực phần lớn với mục đích đánh bóng tên tuổi cáctổchứccầu nối tiếp nhận từthiện hoạt động không minh bạch, thu chi không rõ ràng Với hình thức hoạt động “bát nháo” tổchứctừthiện naykhiến nguồn từthiện không đến tận tay người cần giúp đỡ.Đến năm 2004, Matten Moon lại định nghĩa “TNXH tổchứclà khái niệm chùm, bao gồm nhiều khái niệm khác đạo đức kinh doanh, doanh nhân làm từthiện, công dân tổchức, tính bền vững trách nhiệm môi trường”7 Đến nay, khái niệm phát triển thành quan niệm tổng hợp vềTNXH kinh tế, nhiên khái niệm vềTNXH tổchứcvẫn chưa có định nghĩa thống Theo Hội đồng TổchứcThếgiới sựPhát triển bền vững:“TNXH sựcam kết việc ứng xửhợp đạo lý đóng góp vào sựphát triển kinh tế, đồng thời cải thiện chất lượng sống lực lượng lao động gia đình họcũng cộng đồng địa phương toàn xã hội nói chung” [21,139]Trong đó, khái niệm TNXH tổchứcđược dùng phổbiến Nhóm Phát triển Kinh tếTư nhân Ngân hàng Thếgiớiđưa “TNXH tổchứclà sựcam kết tổchứcđóng góp cho việc phát triển kinh tếbền vững, thông qua hoạt động nhằm nâng cao chất lượng đời sống người lao động cảcác 17thành viên gia đình họ, cho cộng đồng toàn xã hội, theo cách có lợi cho cảtổchứccũng sựphát triển chung xã hội” 8.Như vậy, dù có nhiều cách hiểu vềđịnh nghĩa TNXH tổchứcnhưng vềcơ nội hàm khái niệm TNXH tổchứcđều có điểm chung, việc đảm bảo lợi ích riêng tổchứctrong khuôn khổpháp luật hành phải song hành với lợi ích phát triển chung toàn xã hội Theo tác giả, định nghĩa nhóm Phát triển kinh tếtư nhân Ngân hàng thếgiới vềTNXH tổchứclà đầy đủvà dễhiểu nhất, chỉra mối quan hệgiữa TNXH tổchứcvà sựphát triển bền vững -đây làmột yêu cầu khách quan cấp thiết có tính toàn cầu cho sựphát triển tổchứchiện Các tổchứcmuốn phát triển bền vững phải tuân thủkhông chỉnhững chuẩn mực vềbảo đảm sản xuất -kinh doanh phải có lợi nhuận, chí siêu lợi nhuận mà cảnhững chuẩn mực vềbảo vệmôi trường thiên nhiên, môi trường lao động, vềthực bình đẳng giới, an toàn lao động, quyền lợi lao động, quyền lợi đào tạo phát triển nhân viên, góp phần phát triển cộng đồng, bao hàm cảcác hoạt động thực an sinh xã hội nhân đạo, từthiện 1.1.2.Chủ thể thực trách nhiệm xã hộiTất cảcác quan, tổchứccó nhân sựvà có hoạt động ảnh hưởng đến cộng đồng phải thực trách nhiệm xã hội.Trong lĩnh vực báo chí, truyền thông chủthểthực trách nhiệm xã hội quan báo chí Cụthểbao gồm quan chủquản báo chí, người đứng đầu quan báo chí nhà báo.Theo Điều 16 Luật báo chí Quốc hội thông qua ngày 05/4/2016 “Cơ quan báo chí quan ngôn luận quan Đảng, quan nhà nước, tổchứcchính trị-xã hội, tổchứcchính trịxã hội – nghềnghiệp, tổchứcxã hội, tổchứcxã hội –nghềnghiệp, tổchứctôn giáo từcấp tỉnh tương đương trởlên, hoạt động hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam, thực một 8www.worldbank.org/privatesectot/csr/index.htm 18sốloại hình báo chí baogồm báo in, báo nói, báo hình, báo điện tử; có một sốsản phẩm báo chí”.[5, điều 16]“Cơ quan chủquản báo chí quan Đảng, quan nhà nước, tổchứcchính trị-xã hội, tổchứcchính trịxã hội -nghềnghiệp, tổchứcxã hội, tổchứcxã hội -nghềnghiệp, tổchứctôn giáo từcấp tỉnh tương đương trởlên, hoạt động hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam; sởgiáo dục đại học theo quy định Luật giáo dục đại học; tổchứcnghiên cứu khoa học, tổchứcnghiên cứu khoa học phát triển công nghệđược tổchứcdưới hình thức viện hàn lâm, viện theo quy định Luật khoa học công nghệ; bệnh viện cấp tỉnh tương đương trởlên đứng tên đềnghịcấp giấy phép hoạt động báo chí, thành lập trực tiếp quản lý quan báo chí.” [5, điều 14,15]Người đứng đầu quan báo chí Tổng biên tập (đối với báo in, báo điện tử), Tổng Giám đốc Giám đốc (đối với báo nói, báo hình) [5, điều 23]Nhà báo người hoạt động báo chí cấp thẻnhà báo.[5, điều 25]1.1.3 Vai tròvà ý nghĩa việc thực trách nhiệm xã hộiVai trò việc thực Trách nhiệm xã hộiThực tếtrên thếgiới chỉra rằng, việc thực hiên trách nhiệm xã hội có vai trò to lớn việc phát triển tổchức Chúng ta có thểdẫn sốvai trò việc thực trách nhiệm xã hội tổchức.9Thứnhất, TNXH tổchứclà sựcam kết tổchứcnhằm giải vấn đềcủa tổchứcvà vấn đềcủa xã hội TNXH tổchứckhông phải đơn hoạt động tham gia giải vấn đềxã hội mang tính nhân đạo, từthiện mà tổng thểcác tiêu chí thểhiện sựcam kết tuân thủcủa tổchứctrên nhiều khía cạnh khác Khi tổchứccam kết thực nghiêm túc TNXH sẽđảm bảoan toàn cho người lao 9https://luatminhkhue.vn: Phạm Văn Đức (2015), Trách nhiệm xã hộicủa doanh nghiệp việt Nam: Một số vấn đề lý luận thực tiễn cấp bách, 20.7.2015 19động, vừa an toàn cho khách hàng, không gây ô nhiễm môi trường, đảm bảo lợi ích cho cổđông cộng đồng.Thứhai, TNXH tổchứcgắn với việc phát triển bền vững.Có thểchỉra mối liên hệgiữa TNXH tổchứcvới khảnăng thực thi mục tiêu phát triển bền vững ởmột sốkhía cạnh sau: Một là, vềkhía cạnh kinh tế, thực tốt TNXH tổchứcsẽlà điều kiện cho kinh tếtăng trưởng nhanh, hiệu quảvà bền vững Mặt khác, thực TNXH tổchứclà tổchứcsẽcó trách nhiệm đểtạo lập giá trịcó tính nhân vănvới đối tác bên liên quan, hướng tới môi trường thuận lợi, lành mạnh ổn định cho hoạt động kinh doanh, cho tăng trưởng kinh tếbền vững Bởi lẽđó, tăng cường TNXH tổchứckhông chỉmang lại đóng góp cho thân tổchứcmà góp phần xây dựng kinh tếtăng trưởng nhanh bền vững ởthời đại ngày Thứba, TNXH tổchứcgiúp nâng cao chất lượng đời sống người lao động, cộng đồng toàn xã hội Đặt bối cảnh kinh tếthịtrường nay,nội hàm khái niệm TNXH tổchứcbao gồm nhóm nội dung bản: 1) Bảo vệmôi trường, 2) Đóng góp cho cộng đồng xã hội, 3) Trách nhiệm với nhà cung cấp, 4) Đảm bảo lợi ích an toàn cho người tiêu dùng, 5) Quan hệtốt với người lao động 6) Đảm bảo lợi ích với cổđông người lao động Ởmột mức độtương đối yếu tốđầu tiên thểhiện trách nhiệm bên Tổchức, yếu tốsau thểhiện trách nhiệm nội Tổchức Như vậy, nội hàm TNXH tổchứcbao gồm nhiều khía cạnh liên quan đến cách ứng xửcủa tổchứcđối với chủthểvà đối tượng có liên quan trình hoạt động tổchức Thứtư, TNXH tổchứcmang lại lợi ích cho tổchứcvà cảxã hội Việc thực tốt TNXH mang đến cho tổchứcnhiều lợi ích, mà lợi ích dài hạn chủyếu cho nội bộtổchức, cải thiện quan hệtrong công việc, giảm bớt tượng nhân viên việc, tăng suất lao động, tạo uy tín thương hiệu cho tổchức từđó nâng cao sức cạnh tranh ưu thếtrong việc kêu gọi đầu tư, đặc biệt đầu tư nước Thực tếcho thấy, tổchứctựnguyện thực tốt TNXH không bịthua thiệt, ngược lại có lợi ích đáng kể, bao gồm cảgiảm chi phí, tăng doanh thu, tăng giá trịthương hiệu, tăng suất giữchân nhân viên giỏi Tất cảnhững điều nói sởlí giải cho sựcần thiết phải thực TNXH tổchứcnói chung, đặc biệt tổchứcnhỏnói riêng mà tiềm lực kinh tếvà sức ảnh hưởng thịtrường tổchứcnàychưa lớn; đồng thời, kinh nghiệm quý báu có giá trịtham khảo cho TổchứcViệt Nam vềsau việc định hướng kinh doanh Ý nghĩa việc thực trách nhiệm xã hộiViệc tổchứcthực tốt TNXH ý nghĩa quan trọng vớibản thân tổchứcđó mà có ý nghĩa lớn khách hàng mà tổchứcđó phục vụcũng cộng đồng xã hội Đối với tổchức, thực tốt TNXHgóp phần quảng bá hình ảnh phát triển thương hiệu tổchức; tăng khảnăng cạnh tranh thịtrường, từđó giúp tổchứctồn phát triển; bên cạnh đó, song song với việc DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Ban Tư tưởng -Văn hóa Trung ương (2002), Văn hóa với niên, Thanh niên với văn hóa,Nxb Chính trịquốc gia, Hà Nội 2.Nguyễn Trần Bạt (2005), Cải cách sựphát triển, Nhà xuất Hội Nhà văn Việt Nam 3.Đinh ThịVân Chi (2003) Nhu cầu giải trí niên,Nxb Chính trịquốc gia, Hà Nội 4.Đoàn Văn Chúc (2004) Văn hóa học,Nxb Văn hóa thông tin, Hà Nội5 Phạm Khắc Chương, Hà Nhật Thăng (2001), Đạo đức học, Nhà xuất Giáo dục, Hà Nội 216.ĐỗMinh Cương (2001), Văn hóa kinh doanh triết lý kinh doanh, Nhà xuất Chính trịQuốc gia 7.Trần Tiến Cường (2005), Tập đoàn kinh tế, Lý luận kinh nghiệm quốc tếứng dụng vào Việt Nam,Nhà xuất Giao thông vận tải 8.Phạm Tất Dong, Lê Ngọc Hùng (Đồng chủbiên) (2000), Xã hội học, Nxb Quốc Gia 9.Bùi Quang Dũng (2004), Nhập môn lịch sửXã hội học,Nxb Khoa học Xã hội 10.ĐỗThịPhi Hoài (2009), Văn hóa DN, Nhà xuất Tài 11.Đại học Quốc gia Hà Nội, Trường ĐHKHXH NV, Khoa Quốc tếhọc Viện Konrad Adenauer (2010), Hướng tới xây dựng chuẩn mực xã hội khuôn khổtổchứcthương mại thếgiới,Nhà xuất Thếgiới12.Hoàng Văn Luân (2011), Lợi ích, động lực phát triển xã hội bền vững, Nhà xuất Chính trịQuốc gia 13.Đảng Cộng sản Việt Nam, Văn kiện Đại hội Đảng toàn quốc lần thứVhttp://Dangcongsan.com.vn 14.Ngô Văn Giá (2006), Những biến đổi vềgiá trịvăn hoá làng ven đô Hà Nội thời kỳđổi mới,Đềtài cấp Bộ, Học viện Báo chí Tuyên truyền 15.Lê Mạnh Hùng (2007), “Nâng cao tính định hướng, tính văn hóa hệthống báo chí Đoàn Thanh niên Cộng sản HồChí Minh”, Tăng cường sựlãnh đạo, quản lý tạo điều kiện đểbáo chí nước ta phát triển mạnh mẽ, vững thời gian tới, tr 229-239 16.Lê Ngọc Hùng (2009), Lịch sửvà lý thuyết xã hội học,Nxb Đại học Quốc Gia Hà Nội17.Đặng Cảnh Khanh -Kinh tếtrí thức sựphát triển nguồn lực TN 18.Khóa học bồi dưỡng cán bộđào tạo đánh giá (2000), Đào tạo đánh giá dựa lực, Hà Nội.19.Thanh Lê (2004), Giáo dục lối sống nếp Sống mới, NXBTổng hợp Thành phốHồChí Minh 2220.Dương Xuân Sơn, Đinh Văn Hường, Trần Quang (2005), Cơ sởlý luận Báo chí truyền thông,Nxb Đại học Quốc Gia Hà Nội.21.Nguyễn Quý Thanh (2006), Xã hội học vềdư luận xã hội, Nxb Đại học Quốc Gia Hà Nội22.Tiền Phong online (2005), Báo chí ngày có vai trò to lớn sựphát triển xã hội.23.Trung ương Hội Sinh viên Việt Nam (2003), Tổng quan tình hình sinh viên, công tác hội phát triển sinh viên nhiệm kỳ1998-2003, Nhà xuất Thanh niên, Hà Nội.24.Trung ương Hội Sinh viên Việt Nam (2003), Tổng quan tình hình sinh viên,công tác hội phát triển sinh viên nhiệm kỳ1998-2003, Nhà xuất Thanh niên, Hà Nội.25.Nguyễn Quang Uẩn (chủbiên), Trần Hữu Luyến, Trần Quốc Thành (1999), Tâm lý học đại cương,NXB Đại học quốc gia Hà Nội.26.Vinh Huỳnh Khái Vinh cộngsự(2001): Một sốvấn đềvềlối sống, đạo đức, chuẩn giá trịxã hội.NXBChính trịQuốc gia, HN.27.Ansel,M Sharp, Charles A Register, Paul W Grimes (1996), Kinh tếhọc vấn đềxã hội (Phạm Văn Cường, Trần ThịMai, Hoàng Bằng Giang, Nguyễn Ngọc Hùng dịch), Nhà xuất Lao động Xã hội.28.Bowen, H.R(1953), Social Responsibilities of the Businessman, [New York, Harper & Brother] ... ĐỀTRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA BAN THANH THIẾU NIÊN, ĐÀI TRUYỀN HÌNH VIỆT NAM ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNGSẢN XUẤT CHƢƠNG TRÌNH 1.1 Trách nhiệm xã hội 1.1.1 Kháiniệmtrách nhiệm xã hội Khái niệm TNXH tổchứcxuất... gồm chương: Chương 1: Tiếp cận nghiên cứu vềvấn đ trách nhiệm xã hội Ban Thanh thiếu niên, Đài Truyền hình Việt Nam hoạt động sản xuất chương trình Chương 2: Thực trạng thực trách nhiệm xã hội Ban. .. ĐỀTRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA BAN THANH THIẾU NIÊN, ĐÀI TRUYỀN HÌNH VIỆT NAM ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT CHƢƠNG TRÌNH .13 1.1 Trách nhiệm xã hội .13 1.1.1 Kháiniệmtrách nhiệm xã hội