BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG NGUYỄN HÀ VIỆT QUỐC KHAI THÁC TIỀM NĂNG DU LỊCH VĂN HÓA -TÂM LINH CỦA TỈNH KIÊN GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ KHÁNH HÒA - 2016 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG NGUYỄN HÀ VIỆT QUỐC KHAI THÁC TIỀM NĂNG DU LỊCH VĂN HÓA TÂM LINH CỦA TỈNH KIÊN GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 Quyết định giao đề tài: 1869/QĐ-ĐHNT ngày 31/12/2013 Quyết định thành lập hội đồng: 1043/QĐ-ĐHNT ngày 01/12/2016 Ngày bảo vệ: 15/12/2016 Người hướng dẫn khoa học: TS HỒ HUY TỰU TS LÊ CHÍ CÔNG Chủ tịch Hội Đồng: TS TRẦN ĐÌNH CHẤT Khoa sau đại học: KHÁNH HÒA - 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan, công trình nghiên cứu thân Các số liệu trình bày luận văn thu thập từ Tỉnh Kiên Giang, quan ban ngành có liên quan thông qua vấn, xin ý kiến chuyên gia thực Những số liệu, kết nêu luận văn hoàn toàn trung thực chưa công bố công trình nghiên cứu khoa học khác Nha Trang, ngày 01 tháng 08 năm 2016 Người cam đoan Nguyễn Hà Việt Quốc iii LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, gởi đến Quý thầy cô trường Đại học Nha Trang lòng biết ơn sâu sắc Bằng đam mê, yêu nghề trách nhiệm cao cả, thầy cô làm việc hết mình, không ngại khó khăn đến KiênGiang n i xa xôi để truyền đạt kiến thức cho chún gtôi Tôi xin chân thành biết ơn Thầy Hồ Huy Tựu Thầy Lê Chí Công nhiệt tình, có trách nhiệm, tận tâm công việc dành nhiều thời gian hướng dẫn giúp thực đề tài Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn chi Cục thống kê, Sở Công Thương, Sở LĐ –TBXH, Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch tỉnh Kiên Giang cung cấp số liệu, đóng góp ý kiến kinh nghiệm thực tiễn giúp hoàn thành luận văn tốt nghiệp Xin trân trọng cảm ơn! iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN iii LỜI CẢM ƠN iv MỤC LỤC .v DANH MỤC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC BẢNG ix DANH MỤC HÌNH x TRÍCH YẾU LUẬN VĂN xi MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÁNH GIÁ DU LỊCH VĂN HÓA TÂM LINH .9 1.1 Những vấn đề văn hóa tâm linh 1.1.1 Văn hóa 1.1.2 Tâm linh .10 1.1.3 Văn hóa tâm linh 13 1.2 Những vấn đề du lịch văn hóa tâm linh 14 1.2.1 Quan niệm du lịch du lịch văn hóa 14 1.2.2 Du lịch văn hóa tâm linh .15 1.3 Phương pháp đánh giá tài nguyên du lịch tâm linh 18 1.3.1 Tài nguyên du lịch .18 1.3.2 Phương pháp đánh giá tài nguyên du lịch 19 1.4 Một số kinh nghiệm rút cho du lịch văn hóa tâm linh Kiên Giang 22 Kết luận chương 24 CHƯƠNG 2: XÁC ĐỊNH VÀ ĐÁNH GIÁ TIỀM NĂNG DU LỊCH VĂN HÓA TÂM LINH CỦA TỈNH KIÊN GIANG 25 2.1 Thực trạng hoạt động du lịch văn hóa tâm linh Việt Nam 25 2.2 Đánh giá khai thác tiềm du lịch văn hóa tâm linh Kiên Giang .28 2.3 Đánh giá tổng quát tiềm du lịch văn hóa tâm linh Kiên Giang .29 2.3.1 Vị trí địa lý 29 2.3.2 Đơn vị hành .30 2.3.3 Tài nguyên đất .30 2.3.4 Tài nguyên nước 31 v 2.3.5 Tài nguyên biển 31 2.3.6 Tài nguyên khoáng sản .31 2.3.7 Vùng du lịch trọng điểm Kiên Giang 32 2.4 Các hình thức du lịch tâm linh tai Kiên Giang .34 2.4.1 Hình thức cá nhân 34 2.4.2 Hình thức tập thể 34 2.5 Các điểm đến tiêu biểu du lịch văn hóa tâm linh Kiên Giang 35 2.5.1 Di tích tôn giáo 35 2.5.2 Di tích tín ngưỡng 47 2.6 Các hoạt động du lịch văn hóa tâm linh tiêu biểu Kiên Giang 49 2.6.1 Du lịch tham quan di tích tôn giáo, tín ngưỡng 49 2.6.2 Du lịch tham gia nghi lễ di tích tôn giáo, tín ngưỡng 50 2.6.3 Du lịch tham gia nghi lễ di tích tôn giáo, tín ngưỡng 50 2.7 Hiện trạng chung du lịch văn hóa tâm linh tỉnh Kiên Giang .51 2.7.1 Cơ sở vật chất, kỹ thuật 51 2.7.2 Hệ thống sở lưu trú 52 2.7.3 Hệ thống sở kinh doanh ăn uống 52 2.7.4 Hệ thống sở kinh doanh lữ hành .53 2.7.5 Phương tiện vận chuyển khách du lịch 53 2.7.6 Các trung tâm văn hóa, thể thao phục vụ nhu cầu vui chơi, giải trí 54 2.7.7 Đánh giá du khách tiềm du lịch văn hóa tâm linh tỉnh Kiên Giang 55 2.8 Đặc điểm khách du lịch văn hóa tâm linh Kiên Giang 58 2.8.1 Độ tuổi 58 2.8.2 Giới tính .59 2.8.3 Trình độ học vấn 60 2.8.4 Mục đích du lịch 61 2.8.5 Thời điểm du lịch 61 2.8.6 Độ dài chuyến 61 2.9 Đánh giá chung hoạt động du lịch văn hóa tâm linh Kiên Giang .62 2.9.1 Đánh giá khai thác theo nhà quản lý 62 2.9.2 Mặt đạt 68 2.9.3 Mặt tồn hạn chế 69 vi 2.10 Nguyên nhân tồn hạn chế 70 2.11 Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức phát triển du lịch văn hóa tâm linh tỉnh Kiên Giang 71 2.11.1 Điểm mạnh 71 2.11.2 Điểm yếu .72 2.11.3 Cơ hội 73 2.11.4 Thách thức 74 Kết luận chương 74 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LICH VĂN HÓA TÂM LINH TỈNH KIÊN GIANG 76 3.1 Quan điểm phát triển du lịch tỉnh Kiên Giang .76 3.1.1 Quan điểm phát triển du lịch 76 3.1.2 Quan điểm phát triển du lịch tâm linh 77 3.1.3 Các định hướng phát triển 77 3.2 Những giải pháp cụ thể nhằm phát triển du lịch văn hóa tâm linh tỉnh Kiên Giang .80 3.2.1 Giải pháp tổ chức, quản lý .80 3.2.2 Giải pháp phát triển sở vật chất, kỹ thuật .83 3.2.3 Giải pháp phát triển nhân lực .84 3.2.4 Giải pháp thị trường du lịch 85 3.2.5 Giải pháp sản phẩm du lịch 86 3.2.6 Giải pháp quảng bá, xúc tiến liên kết phát triển du lịch 90 3.3 Đề xuất số kiến nghị .93 3.3.1 Kiến nghị với tỉnh Kiên Giang Sở Văn hóa Thể thao Du lịch Kiên Giang 93 KẾT LUẬN .96 TÀI LIỆU THAM KHẢO .98 PHỤ LỤC vii DANH MỤC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT Bộ GD & ĐT : Bộ Giáo dục Đào tạo Bộ VH-TT-DL : Bộ Văn hoá, Thể thao Du lịch CNH-HĐH : Công nghiệp hóa – Hiện đại hóa DL : Du lịch GS : Giáo Sư NNL : Nguồn nhân lực NXB : Nhà xuất PTTH : Phổ thông trung học Sở LĐ-TB-XH : Sở Lao động-Thương binh-Xã hội SXKD : Sản xuất kinh doanh TNHH : Trách nhiệm hữu hạn TNDN : Thu nhập doanh nghiệp THCN : Trung học chuyên nghiệp UBND : Ủy ban nhân dân VCCI : Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam viii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Danh mục chùa Bắc tông Kiên Giang .41 Bảng 2.2: Danh mục chùa Nam tông Kiên Giang 45 Bảng 2.3 Danh sách nhà thờ Kiên Giang 46 Bảng 2.4 Danh sách Đình Kiên Giang .49 Bảng 2.5 Thống kê sở kinh doanh du lịch Kiên Giang .51 Bảng 2.6: Số liệu trạng sở lưu trú địa bàn tỉnh Kiên Giang 52 Bảng 2.7 Đánh giá du khách tiềm du lịch văn hóa tâm linh Kiên Giang .56 Bảng 2.8 Đặc điểm mẫu nghiên cứu độ tuổi 59 Bảng 2.9 Đặc điểm mẫu nghiên cứu giới tính 59 Bảng 2.10 Đặc điểm mẫu nghiên cứu trình độ học vấn .60 Bảng 2.11 Kết đánh giá chuyên gia 62 ix DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Bản đồ hành chánh tỉnh Kiên Giang .30 Hình 2.2 Kiến trúc chùa Bắc tông 38 Hình 2.3 Kiến trúc chùa Nam tông .43 Hình 2.4 Đình thờ anh hùng Nguyễn Trung trực 48 x Xây dựng nội dung giới thiệu giá trị di sản điểm tâm linh tiêu biểuƯu tiên công tác tư liệu hóa qua việc xây dựng hồ sơ khoa học, phim ảnh tư liệu hình thức ghi nhận kiện bia, đài kỷ niệm Ngoài sử dụg hình thức giới thiệu khác qua tờ rơi, tập gấp, băng đĩa hình… Nghiên cứu xây dựng trung tâm thông tin giới thiệu (bằng nhiều ngôn ngữ) giá trị di sản khu tích đặc biệt khu du lịch văn hóa óc eo, chùa Nam Tông để du khách đến thăm hiểu biết sâu giá trị tâm linh kiến trúc di tích Nâng cao nhận thức cộng đồng du lịch tâm linh: Đẩy mạnh công tác tuyên truyền giáo dục ý thức tự giác người dân việc bảo tồn phát huy giá trị di sản văn hóa truyền thống yêu cầu tất yếu Thực tiễn rằng, việc bảo tồn phát huy di sản văn hóa đẩy mạnh đạt hiệu người dân tự giác tham gia Do đó, việc giáo dụ để nâng cao ý thức tự giác người dân, khơi dậy họ lòng tự hào di sản văn hóa cộng đồng công việc có ý nghĩa quan trọng để hướng người dân chủ độngtìm tò, sưu tầm bảo tồn loại hình di sản văn hóa đặc biệt di sản văn hóa phi vật thể Bên cạnh đó, cần phải làm rõ gắn lợi ích người dân tham gia hoạt động bảo tồn Đây cách thức thu hút đông đảo người dân tham gialưu giữ di sản văn hóa truyền thống Hài hòa lợi ích trách nhiệm bên: Cân đối lợi ích di sản hoạt động du lịch mang lại cho đối tượng: quyền, người dân địa phương, doanh nghiệp khách du lịch Nhà nước tôn vinh có sách đãi ngộ nghệ nhân, nghệ sĩ, người nắm giữ phổ biến nghệ thuật truyền thống Nâng cao trách nhiệm tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch: Bảo vệ, giữ gìn vệ sinh khu, điểm du lịch văn hóa đưa khách du lịch tới tham quan, nghiên cứu học tập Tuyên truyền, phổ biến, giáo dụ nhân viên, khách du lịch giữ gìn bảo vệ di sản văn hóa 3.3 Đề xuất số kiến nghị 3.3.1 Kiến nghị với tỉnh Kiên Giang Sở Văn hóa Thể thao Du lịch Kiên Giang Ủy ban nhân dân tỉnh Kiên Giang cần đạo ban, ngành thực giải pháp phát triển kinh tế gắn liền với phát triển du lịch Tạo chế thông thoáng thuận lợi cho người dân tham gia vào lĩnh vực du lịch; ban hành thực cácchính sách ưu tiên ưu đãi đối người dân nhằm khuyến khích họ tham gia vào hoạt động du lịch 93 Tăng cường công tác bảo tồn phát huy văn hóa truyền thống đa dạng độcđáo địa phương tỉnh Cần tranh thủ lấy ý kiến đơn vị, quan, tổ chức có liên quan phát triển du lịch văn hóa tâm linh Kiên Giang, đặc biệt đóng góp ý kiến củacác đơn vị lữ hành hỗ trợ lực tổ chức phi phủ Công việc cần tiến hành thường xuyên với tinh thần cầu thị tâm cao Sở Văn hóa Thể thao Du lịch cần quan tâm đạo chặt chẽ đến hoạt động phát triển du lịch tỉnh Kiên Giang hoạt động quản lý khai thác tài nguyên, trọng công tác đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực, hướng dẫn địaphương cấp xã, phường, thôn xóm cách thức tổ chức hoạt động du lịch lễ hội tâm linh Đặc biệt, cần nghiên cứu chế chia sẻ lợi ích cho cộng đồng người dân địa phương Quản lý, kiểm tra, giám sát hoạt động kinh doanh du lịch dịp lễ hội lớn tỉnh Kiên Giang vấn đề an ninh, vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm, vấn đề chất lượng sản phẩm, quản lý giá niêm yết, quản lý lượng khách an toàn cho du khách 3.3.2 Kiến nghị với quyền địa phương Chính quyền địa phương cấp tỉnh cần nhận thức đầy đủ vai trò tầm quan trọng du lịch phát triển kinh tế xã hội địa phương quản lý; khuyến khích cộng đồng dân cư tham gia phát triển du lịch văn hóa tâm linh, nâng cao ý thức trách nhiệm việc bảo tồn giữ gìn văn hóa truyền thống, bảo vệ tài nguyên môi trường Tích cực sáng tạo vai trò làm chủ phát triển du lịch văn hóa tâm linh địa phương mình, thực theo phương châm “từ lên”, có nghĩa dựa vào am hiểu thấu đáo địa phương quản lý mà chủ động đưa sáng kiến đề xuất phát triển du lịch để cấp bàn bạc, xem xét định; không trông chờ phụ thuộc vào hỗ trợ từ bên Đảm bảo an ninh, trật tự, an toàn cho du khách; quản lý chặt chẽ số lượng khách đến thăm quan số lượng khách lưu trú địa phương mình, điều tra sở thích nhu cầu, mong muốn thị trường khách để báo cáo tổng hợp lên Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch tỉnh Kiên Giang 94 3.3.3 Kiến nghị với công ty du lịch Nghiên cứu, xây dựng sản phẩm du lịch gắn với tài nguyên du lịch văn hóa tâm linh Kiên Giang Trên sở chủ động tạo sản phẩm du lịchvăn hóa tâm linh, sau quảng cáo phương tiện quảng cáo công ty website, tờ rơi, tập gấp Nâng cao lực kinh nghiệm phục vụ du khách loại hình Bên cạnh đó, doanh nghiệp kinh doanh lữ hành phải có kế hoạch đào tạo đội ngũ nhân viên am hiểu tư vấn tốt chương trình du lịch văn hóa tâm linh Tăng cường hợp tác với quyền địa phương việc phát triển sảnphẩm du lịch văn hóa tâm linh tìm kiếm thị trường, đem lại hiệu cao kinhtế xã hội cho hai bên Tuyên truyền cho khách du lịch ý thức bảo tồn tôn trọng tài nguyên du lịch văn hóa tâm linh địa phương Với kiến nghị trên, hy vọng thành phần tham gia du lịch văn hóa tâm linh làm tròn vai trò giúp cho loại hình du lịch phát triển trở thành sản phẩm du lịch mũi nhọn tỉnh Kiên Giang 95 KẾT LUẬN Kiên Giang tỉnh có vị trí địa lý quan trọng, trung tâm vùng nam đồng sông cửu long nằm tuyến du lịch xuyên vùng Kiên Giang-Cà Mau- Bạc LiêuCần Thơ- Hậu Giang khả tiếp cận thuận lợi với thành phố Hồ Chí Minh tỉnh khu vực nhờ hệ thống giao thông đường bộ, đường thủy, đường hàng không tương đối phát triển.Xét góc độ khai thác tài nguyên du lịch văn hóa tâm linh để hình thành sản phẩm du lịch phục vụ nhu cầu khách du lịch nước quốc tế, tỉnhKiên Giang có ưu định Là vùng đất “địa linh nhân kiệt”, nơi phát tích vương triều, chịu ảnh hưởng văn hóa óc eo triều đại hưng thịnh bậc lịch sử Việt Nam, địa bàn tỉnh Kiên Giang mật độ di tích lịch sử văn hóadày đặc nhiều lễ hội truyền thống tổ chức hàng năm, có lễ hội mang đậm tính độc đáo, đặc trưng riêng có vùng quê Kiên Giang lễ hội Chiêu đàn thi anh các, lễ hội đua ghe ngo đồng bào dân tộc Khơmer, lễ hội truyền thống Nghinh ông Nam Hải, lễ hội dỗ tổ Hùng Vương, lễ hội dỗ tổ anh hùng Nguyễn Trung Trực Vùng đất Kiên Giang mang đậm “văn hóa xứ” xưa,nơi gắn liền với tín ngưỡng thờ Đức Thánh Thần tín ngưỡng thờ Thành Hoàng, thờ Ông Nam Hải coi nơi “quê Cha, đất Mẹ”, nơi sản sinh điệu hát vọng cổ… Đây yếu tố thuận lợi cho tổ chức loại hình du lịch văn hóa – lịch sử gắn với tâm linh tín ngưỡng vùng quê Tuy nhiên, vấn đề đặt phải khai thác phát huy giá trị nguồn tàinguyên tạo đà cho hoạt động du lịch phát triển Để làm điều đó, trước hết cần phải tiếp tụ đầu tư nâng cấp chất lượng sản phẩm du lịch văn hóa vật thể phi vật thể thông qua việc trùng tu tôn tạo di tích, cải tạo, nâng cấp hệ thống kết cấu hạ tầng, tăng cường công tác quản lý, tổ chức lễ hội, hoạt động văn hóa thể thao dân gian Ngoài việc nâng cao trình độ nghiệp vu đội ngũ thuyết minh điểm di tích cần quan tâm đào tạo cách bản, chuyên nghiệp Các nội dung thuyết minh cần nhà chuyên môn nghiên cứu, chuẩn hóa nhằm giới thiệu đầy đủ giá trị lịch sử, văn hóa, kiến trúc cácdi tích nơi du khách đến tham quan Ngành du lịch cần định 96 hướng cho sở sản xuất thủ công mỹ nghệ sản xuất mặt hàng đặc sản địa phương, quàlưu niệm để phục vụ nhu cầu mua sắm du khách Mặt khác, để hướng tới mục tiêu phát triển du lịch không gian vùng đồng sông cửu long, phải đẩy mạnh việc kết nối sản phẩm du lịch văn hóa tâm linh Kiên Giang mối liên hệ vớicác địa danh thuộc tỉnh Bạc Liêu, Cà Mau, Hậu Giang, Cần Thơ, thành phố Hồ Chí Minh…nhằm xây dựng chương trình phát triển khu, tuyến điểm du lịchmang tính chuyên đề Khai thác, phát huy tiềm tài nguyên du lịch nhân văn vừa góp phần bảo tồn giá trị văn hóa đặc sắc quê hương Kiên Giang vừa tạo đàthúc đẩy hoạt động du lịch tỉnh phát triển với tốc độ 97 TÀI LIỆU THAM KHẢO Đào Duy Anh (1992), Việt Nam văn hóa sử cương, Nxb Tp Hồ Chí Minh, Hà Nội Toan Ánh (1991), Nếp cũ – tín ngưỡng Việt Nam, Nxb Tp Hồ Chí Minh, Hà Nội Phan Kế Bính (1990), Việt Nam phong tục, Nxb Tp Hồ Chí Minh, Hà Nội Cục Thống Kê tỉnh Kiên Giang,“Niên giám thống kê năm 2010, 2011, 2012, 2013, 2014” Chính phủ nước CHXHCN Việt Nam (2004), Pháp lệnh tôn giáo, tín ngưỡng Nguyễn Đăng Duy (1997), Văn hóa tâm linh Nam Bộ, Nxb Hà Nội, Hà Nội Nguyễn Đăng Duy (2001), Các hình thái tín ngưỡng, tôn giáo Việt Nam, Nxb Văn hóa Thông tin, Hà Nội Mai Thanh Hải (1998), Tôn giáo giới Việt Nam, Nxb Công an nhân dân, Hà Nội Nguyễn Duy Hinh (2003), Người Việt Nam với Đạo giáo, Nxb Khoa học xã hội, Hà Nội 10 Nguyễn Duy Hinh (2007), Tâm linh Việt Nam, Nxb Viện văn hóa Hà Nội, Hà Nội 11 Nguyễn Phạm Hùng (1999), Du lịch tôn giáo vấn đề giữ gìn sắc văn hóa dân tộc, Tạp chí văn hóa nghệ thuật, số 2, tr.40-42 12 Nguyễn Văn Huyên (chủ biên) (2002), Giá trị truyền thống trước thách thức toàn cầu hóa, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 13 Karl Heinric Marx (2000), Toàn tập, Tập 42, Nxb Chính trị Hà Nội, Hà Nội 14 Hồ Văn Khánh (2006), Tâm hồn – khởi nguồn sống văn hóa tâm linh, Nxb Văn hóa Thông tin, Hà Nội 15 Vũ Ngọc Khánh (2001), Đạo Thánh Việt Nam, Nxb Văn hóa Thông tin, Hà Nội 16 Hồ Chí Minh (2002), Toàn tập, Tập 3, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 17 Hữu Ngọc (1995), Từ điển văn hóa cổ truyền Việt Nam, Nxb Thế giới, Hà Nội 18 Dương Văn Sáu (2007), Di tích lịch sử - văn hóa danh thắng Việt Nam, Nxb Đại học quốc gia, Hà Nội 19 Sigmund Freud (2002), Phân tâm học văn hóa tâm linh, Nxb Văn hóa Thông tin, Hà Nội 98 20 Sở Thương mại & Du lịch Kiên Giang (7/2001), Báo cáo quy hoạch tổng thể ngành Thương mại & Du lịch tỉnh Kiên Giang thời kỳ 2001- 2010 21 Sở Văn hóa thể thao du lịch Kiên Giang (2014), Báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh du lịch 1998-2020 22 Nguyễn Vinh Phúc (2009), Hà Nội - thành phố ngàn năm, Nxb Trẻ, Tp Hồ Chí Minh 23 Bùi Thị Kim Quỳ (1979), Mấy vấn đề tôn giáo, Nxb Tp Hồ Chí Minh, Tp Hồ Chí Minh 24 Giang Quân (1994), Hà Nội xưa nay, Nxb văn hóa Thông tin, Hà Nội 25 Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch tỉnh Kiên Giang đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030, Báo cáo tổng hợp 26 Quyết định số 97/2002/QĐ-TTg ngày 22/7/2002 Thủ tướng Chính phủ, “Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam thời kỳ 2001 - 2010 ” 27 Ngô Đức Thịnh (2001), Tín ngưỡng văn hóa tín ngưỡng Việt Nam, Nxb Khoa học Xã hội, Hà Nội 28 Chu Quang Trứ (2001), Di sản văn hóa dân tộc tín ngưỡng tôn giáo Việt Nam, Nxb Mĩ Thuật, Hà Nội 29 Ngô Đức Thịnh (chủ biên) (1996), Đạo Mẫu Việt Nam, Nxb Văn hóa Dân tộc, Hà Nội 30 Nguyễn Minh Tuệ (1996), Địa lý du lịch, Nxb Tp Hồ Chí Minh, Tp Hồ Chí Minh 31 Nguyễn Tài Thư (1998), Lịch sử Phật giáo Việt Nam, Nxb Khoa học Xã hội, Hà Nội 32 Tổng cục Du lịch (2003) Xây dựng lực cho phát triển du lịch Việt Nam 33 Trần Ngọc Thêm (1997), Tìm sắc văn hóa Việt Nam, Nxb Tp Hồ Chí Minh, Tp Hồ Chí Minh 34 Trần Đức Thanh (2008), Nhập môn khoa học du lịch, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 35 Trần Quốc Vượng (chủ biên) (1998), Cơ sở văn hóa Việt Nam, Nxb Giáo dục, Hà Nội 36 Đặng Nghiêm Vạn (1996), Về tôn giáo tín ngưỡng nay, Nxb Khoa học Xã hội, Hà Nội 37 Nguyễn Như Ý (2009), Đại từ điển Tiếng Việt, Nxb Trẻ, Tp, Hồ Chí Minh 99 II TIẾNG ANH 38 Chi, C.G.Q & Qu, H (2008) Examination the structural relationships of destination image, tourist satisfaction and destination loyalty: An integrated approach Tourism Management, 29, 624-636 39 Dolnicar, S., Grabler, K & Mazanec, J.A (1999) Analyzing Destination Images: A Perceptual Charting Approach.Faculty of Commerce – Papers, University of Wollongong 40 Tran Thi Ai Cam (2011) Explaning tourists satisfaction and intention to revisit Nha Trang, Viet Nam Master thesis, the Norwegian College of Fisheries Science Universitty of Tromso, Norway 100 PHỤ LỤC (1) PHIẾU THU THẬP THÔNG TIN Phiếu số: …… Kính chào Qúy vị! Hiện thực đề tài đánh giá khai thác tiềm năm du lịch văn hóa tâm linh Kiên Giang Bảng câu hỏi sau xây dựng để thu thập thông tin cho nghiên cứu Kính mong Qúy vị dành chút thời gian trả lời số câu hỏi sau Tất thông tin Qúy vị cung cấp có giá trị cho nghiên cứu xin cam kết thông tin riêng Quý vị bảo mật sử dụng phục cho mục đích nghiên cứu Rất mong nhận giúp đỡ Qúy vị Xin chân thành cảm ơn! Hãy cho biết ý kiến quý vị phát biểu sau đây, cách đánh dấu (X) vào ô diễn tả xác mức độ mà quý vị cho thích hợp với suy nghĩ cá nhân quý vị: GIẢI THÍCH Ý NGHĨA Hoàn toàn không đồng ý Không đồng ý Trung dung Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Tính đa dạng điểm văn hóa tâm linh Kiên giang có nhiều chùa nam tông Kiên giang có nhiều chùa bắc tông Kiên giang có nhiều nhà thờ Kiên Giang có nhiều đình 1 2 3 4 5 Du khách tin vào đức phật Du khách tin vào thiên chúa Tính lâu đời điểm văn hóa tâm linh Kiến trúc chùa nam tông lâu đời Kiến trúc chùa bắc tông lâu đời Kiến trúc nhà thờ thiên chúa lâu đời Kiến trúc đền thờ lâu đời Tính linh thiên điểm văn hóa tâm linh GIẢI THÍCH Ý NGHĨA Hoàn toàn Không đồng ý Trung dung Đồng ý không đồng ý Du khách tin vào anh hùng Nguyễn Trung Trực Du khách tin vào thần linh Tính dễ tiếp cận điểm văn hóa tâm linh Người dân Kiên Giang hiền hòa mến khách Ban quản lý khu di tích, nhà thờ, chùa nhiệt tình thân thiện Thủ tục vào khu du lịch tâm linh dễ dàng Bộ máy quyền Kiên Giang chuyên nghiệp Tính an ninh, an toàn điểm văn hóa tâm linh Không có tình trạng ăn xin khu du lịch tâm linh Không có tình trạng trộm cắp móc túi khu du lịch tâm linh Có bảo vệ công an trực khu du lịch tâm linh Các nút giao thông quan trọng có công an tuần tra Các dịch vụ ăn uống giá hợp lý Tính giải trí tinh thần điểm văn hóa tâm linh Các chùa bắc tông có hoạt động xin xâm giải xâm Các chùa nam tông có lễ cầu an cho du khách Có phòng nghe giảng kinh phật Có chương trình phục vụ văn nghệ Tính liên hoàn, liên kết điểm văn hóa tâm linh Các điểm du lịch tâm linh có tuyến xe công cộng nối với Có bảng dẫn đến điểm du lịch văn hóa tâm linh Có công ty dịch vụ du lịch tổ chức tua du lịch ngày Chi phí du lịch điểm văn hóa tâm linh Vé vào địa điểm du lịch tâm linh rẻ Dịch vụ ăn uống giá bình dân Dịch vụ vận chuyển giá hợp lý Dịch vụ lưu trú đa dạng giá bình dân Hoàn toàn đồng ý 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 1 2 3 4 5 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 THÔNG TIN CÁ NHÂN Quý vị vui lòng cho biết thông tin cá nhân quý vị (Xin đánh dấu (X) vào ô mà quý vị cho thích hợp)! Xin cho biết giới tính quý vị? Nam  Nữ  Xin cho biết trình độ cao quý vị (Lưu ý chọn phương án) Cấp  Cấp  Cấp  Trung cấp  Cao đẳng  Đại học  Sau đại học  Quý vị thuộc nhóm tuổi nào? (Lưu ý chọn phương án) Dưới 25 tuổi  46 đến 60 tuổi 26 đến 35 tuổi  36 đến 45 tuổi    Trên 60 tuổi Thu nhập trung bình/tháng anh chị (tính khoản lương) thuộc nhóm sau (Lưu ý chọn phương án) Dưới triệu đồng  Từ 10 đến 20 triệu đồng Từ đến 10 triệu đồng  Trên 20 triệu đồng   Xin cho biết nghề nghiệp quý vị (Lưu ý chọn phương án)  Sinh viên/ học sinh Viên chức nhà nước  Công nhân  Nông dân Khác   Xin vui lòng cho biết Anh/ chị đến từ vùng địa lý sau (Lưu ý chọn phương án) Trung du, miền núi phía Bắc  Tây Nguyên  Đồng sông Hồng  Đông Nam Bộ  Bắc Trung Bộ  Tây Nam Bộ  Nam Trung Bộ  Khác:………  Cảm ơn Quý vị dành thời gian trả lời! PHỤ LỤC (2) PHIẾU THU THẬP Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ CỦA CHUYÊN GIA Phiếu số: …… Kính chào Qúy vị! Hiện thực đề tài “khai thác tiềm năm du lịch văn hóa tâm linh tỉnh Kiên Giang” Bảng câu hỏi sau xây dựng để thu thập ý kiến đánh giá tiềm du lịch văn hóa tâm linh tỉnh Kiên Giang Kính mong Qúy vị dành chút thời gian để đánh giá mức độ quan trọng tiềm du lịch văn hóa tâm linh tỉnh Kiên Giang thông qua bảng đánh giá sau Tất đóng góp Quý vị có giá trị cho nghiên cứu Và xin cam kết thông tin sử dụng phục cho mục đích nghiên cứu Rất mong nhận giúp đỡ Quý vị Xin chân thành cảm ơn! Thông tin chuyên gia: Họ tên: Đơn vị công tác: Chức vụ: Quý chuyên gia cho số điểm mà quý vị cho phù hợp với mức độ quan trọng đánh giá tiềm du lịch văn hóa – tâm linh tỉnh Kiên Giang Số điểm từ đến 5, tương ứng với mức độ quan trọng từ “rất không quan trọng” đến “rất quan trọng” Giải thích ý nghĩa điểm số: Số điểm Mức độ Rất không quan trọng Không quan trọng Trung dung Quan trọng Rất quan trọng BẢNG CÁC YẾU TỐ ĐÁNH GIÁ TIỀM NĂNG DU LỊCH VĂN HÓA TÂM LINH CỦA TỈNH KIÊN GIANG Các yếu tố đánh giá tiềm du lịch văn hóa tâm linh tỉnh Kiên Giang Độ hấp dẫn địa điểm du lịch văn hóa tâm linh tỉnh Kiên Giang 1- Phong cách kiến trúc điểm du lịch văn hóa tâm linh tỉnh Kiên Giang khác biệt so với điểm du lịch văn hóa tâm linh địa phương khác 2- Kiên Giang đa dạng địa điểm du lịch văn hóa tâm linh 3- Tính lịch sử địa điểm du lịch văn hóa tâm linh hình thành phát triển văn hóa, xã hội tỉnh Kiên Giang 4- Những dịch vụ phục vụ nhu cầu khách du lịch địa điểm du lịch văn hóa tâm linh tỉnh Kiên Giang Sức chứa khách du lịch địa điểm du lịch văn hóa tâm linh tỉnh Kiên Giang 1- Không gian điểm du lịch văn hóa tâm linh an tĩnh, rộng rãi, 2- Khả tiếp nhận nhiều người thời điểm điểm du lịch văn hóa tâm linh 3- Trong mùa lễ hội, địa điểm du lịch văn hóa tâm linh đáp ứng để không xảy tình trạng hỗn loạn khách du lịch tham gia lễ hội 4- Công tác an ninh, an toàn giao thông đảm bảo ngày lễ hội địa điểm du lịch Thời gian khai thác hoạt động du lịch điểm di lịch văn hóa tâm linh tỉnh Kiên Giang 1- Các điểm du lịch văn hóa tâm linh tỉnh Kiên Giang mở cửa phục vụ nhu cầu tham quan khách du lịch quanh năm Điểm đánh giá chuyên gia 2- Kiên Giang có nhiều lễ hội lớn, trải dài từ đầu năm đến cuối năm 3- Các địa điểm du lịch văn hóa tâm linh tỉnh Kiên Giang phục vụ liên tục nhu cầu tham quan du lịch 4- Sự quan tâm sở văn hóa việc tổ chức ngày hội nhằm bổ sung cho hoạt động du lịch điểm du lịch văn hóa tâm linh tỉnh Kiên Giang Độ bền vững hoạt động du lịch điểm du lịch văn hóa tâm linh tỉnh Kiên Giang 1- Hoạt động du lịch điểm du lịch thực liên tục không ngắt quản nhiều năm 2- Tài nguyên du lịch điểm du lịch tái tạo bảo dưỡng thường xuyên, hợp lý có kế hoạch 3- Cảnh quan môi trường quanh điểm du lịch tôn tạo hài hòa với điểm du lịch 4- Chính sách quyền địa phương bảo vệ tính bềnh vững hoạt động du lịch điểm du lịch văn hóa tâm linh Vị trí khả tiếp cận điểm du lịch văn hóa tâm linh tỉnh Kiên Giang 1- Khoảng cách điểm du lịch văn hóa tâm linh tuyến du lịch tỉnh Kiên Giang 2- Giao thông đến điểm du lịch văn hóa tâm linh tỉnh Kiên Giang thông suốt 3- Chất lượng đường, cầu đến điểm du lịch đảm bảo cho loại phương tiện phục vụ khách du lịch lưu thông 4- Thời gian chờ để tham gia hoạt động du lịch điểm du lịch văn hóa tâm linh Cơ sở hạ tầng sở vật chất du lịch điểm văn hóa tâm linh tỉnh Kiên Giang 1- Các tuyến xe công cộng nối điểm du lịch văn hóa tâm linh với điểm du lịch khác địa bàn 2- Bảng dẫn điểm du lịch văn hóa tâm linh 3- Nơi lưu trú cho khách du lịch điểm du lịch văn hóa tâm linh quy hoạch đầu tư hợp lý với cảnh quan không gian du lịch 4- Sự quan tâm quyền địa phương đến việc quy hoạch cải tạo sở hạ tầng sở vật chất du lịch điểm du lịch văn hóa tâm linh tỉnh Kiên Giang Hiệu khai thác du lịch văn hóa tâm linh Kiên Giang 1- Các điểm du lịch văn hóa tâm linh tỉnh Kiên Giang nhắc đến thường xuyên tour du lịch 2- Khách du lịch ấn tượng với điểm du lịch văn hóa tâm linh tỉnh Kiên Giang 3- Các địa điểm văn hóa tâm linh gắn liền với phát triển đất người Kiên Giang đầu tư giới thiệu cho khách du lịch 4- Sự quan tâm quyền địa phương đến phát triển du lịch văn hóa tâm linh Xin chân thành cám ơn chuyên gia cho đánh giá ... nguyên du lịch văn hóa - tâm linh, tiềm lợi du lịch văn hóa tâm linh Kiên Giang, thực trạng giải pháp khai thác du lịch văn hóa - tâm linh Kiên Giang 4.2 Phạm vi nghiên cứu: Du lịch Kiên Giang, ... trạng hoạt động du lịch văn hóa tâm linh Việt Nam 25 2.2 Đánh giá khai thác tiềm du lịch văn hóa tâm linh Kiên Giang .28 2.3 Đánh giá tổng quát tiềm du lịch văn hóa tâm linh Kiên Giang .29 2.3.1... chung du lịch tâm linh Kiên Giang Phân tích trạng sở vật chất phục vụ phát triển du lịch văn hóa tâm linh Kiên Giang Chương 3: Các giải pháp khai thác tiềm du lịch văn hóa - tâm linh tỉnh Kiên Giang