BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH VÕ TRỊNH PHƯƠNG KHANH TÁC ĐỘNG CỦA MARKETING XANH HỖN HỢP ĐẾN Ý ĐỊNH TIÊU DÙNG XANH: NGHIÊN CỨU TẠI TP.HCM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH VÕ TRỊNH PHƯƠNG KHANH TÁC ĐỘNG CỦA MARKETING XANH HỖN HỢP ĐẾN Ý ĐỊNH TIÊU DÙNG XANH: NGHIÊN CỨU TẠI TP.HCM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (hướng Nghiên cứu) Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS PHẠM XUÂN LAN TP Hồ Chí Minh – Năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn công trình nghiên cứu thân, đúc kết từ trình học tập nghiên cứu thực tiễn thời gian qua hướng dẫn giảng viên hướng dẫn Các thông tin số liệu sử dụng luận văn hoàn toàn trung thực Thành phố Hồ Chí Minh, tháng năm 2015 Người thực luận văn Võ Trịnh Phương Khanh MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH VẼ CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1 Lý hình thành đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.4.1 Nguồn liệu sử dụng 1.4.2 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Kết cấu nghiên cứu CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết 2.1.1 Khái niệm marketing xanh 2.1.2 Các thành phần marketing xanh 2.1.3 Ý định tiêu dùng xanh 2.2 Tổng hợp số nghiên cứu liên quan 2.2.1 Ansar (2013) 2.2.2 Boztepe (2012) 2.2.3 Huỳnh Thị Thùy Linh (2013) 10 2.2.4 Kanchanapibul et al (2014) 10 2.3 Đề xuất giả thuyết mô hình nghiên cứu 11 2.3.1 Tác động thành phần marketing xanh hỗn hợp 11 2.3.2 Mối liên hệ yếu tố Nhân học Ý định tiêu dùng xanh 16 2.3.3 Mô hình nghiên cứu 17 2.4 Tóm tắt chương 18 CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 19 3.1 Qui trình nghiên cứu 19 3.2 Thiết kế nghiên cứu định tính 20 3.2.1 Mục tiêu nghiên cứu định tính 20 3.2.2 Phương pháp nghiên cứu định tính 20 3.2.3 Kết nghiên cứu định tính 20 3.2.3.1 Thang đo Sản phẩm xanh 21 3.2.3.2 Thang đo Giá xanh 21 3.2.3.3 Thang đo Phân phối xanh 22 3.2.3.4 Thang đo Chiêu thị xanh 23 3.2.3.5 Thang đo Nhãn xanh 24 3.2.3.6 Thang đo Con người xanh 25 3.2.3.7 Thang đo Quy trình xanh 25 3.2.3.8 Thang đo Ý định tiêu dùng xanh 26 3.3 Thiết kế nghiên cứu định lượng 27 3.3.1 Thiết kế mẫu nghiên cứu 27 3.3.2 Thiết kế bảng câu hỏi 27 3.3.3 Phương pháp phân tích liệu 28 3.4 Tóm tắt chương 28 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 29 4.1 Thống kê mô tả 29 4.2 Đánh giá thang đo 30 4.2.1 Kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha 30 4.2.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 32 4.2.3.1 Phân tích nhân tố khám phá cho biến độc lập 32 4.2.3.2 Phân tích nhân tố khám phá cho biến phụ thuộc 34 4.3 Kiểm định mô hình nghiên cứu 34 4.3.1 Kiểm định hệ số tương quan 34 4.3.2 Dò tìm vi phạm giả định cần thiết hồi quy tuyến tính 36 4.3.2.1 Giả định liên hệ tuyến tính phương sai 36 4.3.2.2 Giả định phân phối chuẩn phần dư 36 4.3.2.3 Giả định tương quan phần dư 37 4.3.2.4 Giả định tương quan biến độc lập (đo lường đa cộng tuyến) 37 4.3.3 Đánh giá phù hợp mô hình hồi quy 38 4.3.4 Kết hồi quy tuyến tính 38 4.4 Kiểm định tác động yếu tố nhân học đến ý định tiêu dùng xanh 39 4.4.1 Giới tính 39 4.4.2 Độ tuổi 40 4.4.3 Trình độ học vấn 40 4.4.4 Thu nhập 40 4.5 Đánh giá theo giá trị trung bình 40 4.6 Thảo luận kết nghiên cứu – Kiểm định giả thuyết 42 4.7 Tóm tắt chương 46 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 47 5.1 Kết luận 47 5.2 Hàm ý quản trị 47 5.2.1 Sản phẩm xanh 48 5.2.2 Qui trình xanh 48 5.2.3 Con người xanh 49 5.2.4 Giá xanh 50 5.2.5 Nhãn xanh 50 5.2.6 Chiêu thị xanh 51 5.2.7 Phân phối xanh 51 5.3 Hạn chế nghiên cứu hướng nghiên cứu tương lai 52 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT AMA American Marketing Association – Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ EFA Exploratory Factor Analysis – Phân tích nhân tố khám phá ISO International Organisation for Standardisation - Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế KMO Hệ số Kaiser – Mayser – Olikin R&D Research and development - Nghiên cứu phát triển Sig Mức ý nghĩa quan sát SPSS Phần mềm thống kê TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh TPB Theory of Planned Behavior - Thuyết hành vi dự định VIF Variance Inflation Factor – Hệ số phóng đại phương sai WB World Bank - Ngân hàng giới WTO World Trade Organization - Tổ chức thương mại giới DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Tổng hợp thành phần maketing xanh hỗn hợp từ nghiên cứu trước Bảng 3.1: Thang đo Sản phẩm xanh 21 Bảng 3.2: Thang đo Giá xanh 22 Bảng 3.3: Thang đo Phân phối xanh 23 Bảng 3.4: Thang đo Chiêu thị xanh 24 Bảng 3.5: Thang đo Nhãn xanh 25 Bảng 3.6: Thang đo Con người xanh 25 Bảng 3.7: Thang đo Qui trình xanh 26 Bảng 3.8: Thang đo Hành vi tiêu dùng xanh 26 Bảng 4.1: Mô tả chi tiết mẫu khảo sát 30 Bảng 4.2: Kết đánh giá thang đo hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha 31 Bảng 4.3: Tổng hợp kết phân tích nhân tố khám phá EFA biến độc lập 33 Bảng 4.4: Kết kiểm định hệ số tương quan 35 Bảng 4.5: Kết phân tích hồi qui 38 Bảng 4.6: Tổng hợp giá trị trung bình 41 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1: Mô hình nghiên cứu đề xuất 18 Hình 3.1: Qui trình nghiên cứu 19 Hình 4.1: Đồ thị Scatterplot 36 Hình 4.2: Biểu đồ tần số phần dư 37 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1 Lý hình thành đề tài Các vấn đề môi trường bắt đầu nhận ý từ năm 70 kỉ trước Cho đến nay, quan tâm mở rộng phạm vi toàn cầu tiếp tục làm thay đổi lối sống, hành vi tiêu dùng lẫn chiến lược doanh nghiệp sang xu hướng thân thiện với môi trường Trong năm tài 2011, tập đoàn Hitachi cho đời 20 mẫu sản phẩm xanh (Báo cáo trách nhiệm xã hội Hitachi Group 2011), Toshiba phát triển 16 mẫu (Báo cáo trách nhiệm xã hội Toshiba, 2011) Trong đó, báo cáo Panasonic (Panasonic Group “Eco ideas” Report 2011) cho biết, riêng số lượng sản phẩm thân thiện với môi trường mức cao (Superior Green Product) tập đoàn đạt 338 sản phẩm Các dòng sản phẩm thân thiện với môi trường chiếm đến 60% doanh số bán hàng tập đoàn Hitachi Doanh số bán sản phẩm thân thiện với môi trường Toshiba lên đến 70% năm 2011 Báo cáo TNS (2008) tiến hành 17 quốc gia khắp giới cho kết 24% người tiêu dùng cho việc doanh nghiệp có thực bảo vệ môi trường trách nhiệm xã hội ảnh hưởng đến định tiêu dùng họ Tại Việt Nam, năm 2010, chiến dịch tiêu dùng xanh Ủy ban nhân dân TP.HCM đạo thực hiện, trờ thành hoạt động thường niên, thu hút gần 1.000 niên, sinh viên tình nguyện cam kết tham gia chương trình nhiều doanh nghiệp Unilever Việt Nam, Colgate Palmolive, P&G, Vinamilk, Công ty TNHH nước tinh khiết Sapuwa, Công ty Friesland Campina Việt Nam, Công ty Bao bì Kim Nhật Doanh thu doanh nghiệp xanh tham gia tuần lễ tiêu dùng xanh năm 2010 tăng 30% – 40% so với tuần bình thường (Ái Vân, 2010) thể hưởng ứng tích cực cộng đồng phong trào tiêu dùng xanh Theo hàng loạt nghiên cứu hành vi tiêu xanh thực Theo A G Abdul-Muhmin (2007), nghiên cứu đề tài theo hướng Thứ nghiên cứu mô tả kiến thức, quan tâm, thái độ hành vi môi trường quốc gia cụ thể (Bech-Larsen, 1996; Chan, 1999; Daniere and Takahashi, 1999), PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ SƠ BỘ THANG ĐO Phụ lục 4.1 Kiểm định Cronbach’s Anpha  Biến độc lập Sản phẩm xanh Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 906 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Item Deleted if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted PD1 26.9442 18.525 636 899 PD2 27.9283 18.739 714 894 PD3 27.9960 18.572 669 897 PD4 27.3944 17.880 700 894 PD5 27.2191 18.964 582 904 PD6 27.2510 17.221 784 886 PD7 27.3347 17.072 704 895 PD8 27.3865 16.270 831 881  Biến độc lập Giá xanh Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 911 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Item Deleted if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted PC1 13.3307 7.662 822 882 PC2 13.4821 7.403 786 889 PC3 13.7530 6.979 771 895 PC4 13.6016 8.177 781 893 PC5 14.1355 7.694 746 897  Biến độc lập Phân phối xanh Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 859 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Item Deleted if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted PL1 10.0637 4.380 690 834 PL2 9.7928 3.845 761 799 PL3 10.3705 3.538 717 819 PL4 10.0398 3.662 688 831  Biến độc lập Chiêu thị xanh Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 896 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Item Deleted if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted PM1 23.1793 14.580 706 883 PM2 23.1275 14.288 727 880 PM3 23.6733 13.533 673 885 PM4 23.6335 12.953 764 873 PM5 23.5259 13.858 713 880 PM6 23.5299 12.818 678 887 PM7 23.6733 13.933 693 882  Biến độc lập Nhãn xanh Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 789 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Item Deleted if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted LB1 14.1076 7.200 548 755 LB2 14.2550 6.759 682 715 LB3 14.3625 6.560 634 726 LB4 14.4661 6.970 534 759 LB5 14.8566 6.915 462 788  Biến độc lập Con người xanh Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 866 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Item Deleted if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted PP1 14.7610 8.103 640 850 PP2 15.2709 8.078 658 846 PP3 14.9801 8.076 703 835 PP4 15.0717 7.379 740 825 PP5 14.6255 7.979 706 834  Biến độc lập Qui trình xanh Reliability Statistics Cronbach's Alpha 900 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Item Deleted if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted PS1 16.8247 17.697 748 881 PS2 17.1594 17.407 757 879 PS3 17.0757 14.950 732 889 PS4 16.3506 16.933 699 887 PS5 16.5777 17.509 794 875 PS6 16.9482 17.097 718 884  Biến phụ thuộc Ý định tiêu dùng xanh Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 794 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Item Deleted if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted GB1 14.6892 6.751 530 769 GB2 15.0199 6.428 568 758 GB3 14.3386 6.977 591 752 GB4 14.9124 6.328 689 719 GB5 15.0478 6.662 513 776 Phụ lục 4.2 Kết đánh giá thang đo phân tích nhân tố EFA a Tất biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 826 6.267E3 df 780 Sig .000 Communalities Initial Extraction PD1 1.000 538 PD2 1.000 642 PD3 1.000 592 PD4 1.000 616 PD5 1.000 476 PD6 1.000 726 PD7 1.000 624 PD8 1.000 783 PC1 1.000 799 PC2 1.000 771 PC3 1.000 742 PC4 1.000 740 PC5 1.000 707 PL1 1.000 709 PL2 1.000 783 PL3 1.000 715 PL4 1.000 693 PM1 1.000 644 PM2 1.000 671 PM3 1.000 585 PM4 1.000 730 PM5 1.000 643 PM6 1.000 622 PM7 1.000 632 LB1 1.000 517 LB2 1.000 707 LB3 1.000 669 LB4 1.000 499 LB5 1.000 415 PP1 1.000 611 PP2 1.000 610 PP3 1.000 685 PP4 1.000 730 PP5 1.000 684 PS1 1.000 704 PS2 1.000 694 PS3 1.000 677 PS4 1.000 643 PS5 1.000 783 PS6 1.000 680 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues Compo nent Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Cumulative Variance % 8.420 21.051 21.051 8.420 21.051 21.051 4.980 12.450 12.450 3.850 9.625 30.676 3.850 9.625 30.676 4.517 11.293 23.742 3.471 8.677 39.353 3.471 8.677 39.353 4.138 10.346 34.088 3.210 8.024 47.377 3.210 8.024 47.377 3.761 9.403 43.491 2.853 7.133 54.510 2.853 7.133 54.510 3.349 8.372 51.863 2.445 6.113 60.623 2.445 6.113 60.623 2.879 7.197 59.059 2.244 5.609 66.232 2.244 5.609 66.232 2.869 7.172 66.232 970 2.425 68.656 865 2.162 70.818 10 764 1.910 72.728 11 745 1.864 74.591 12 685 1.712 76.303 13 647 1.617 77.920 14 608 1.520 79.441 15 594 1.485 80.925 16 560 1.399 82.324 17 533 1.334 83.658 18 489 1.222 84.880 19 462 1.156 86.036 20 444 1.110 87.146 21 416 1.041 88.187 22 408 1.021 89.208 23 390 974 90.182 24 366 914 91.096 25 354 884 91.980 26 340 849 92.829 27 336 841 93.670 28 300 750 94.421 29 282 705 95.126 30 260 650 95.776 31 239 597 96.373 32 231 579 96.951 33 207 517 97.468 34 202 505 97.973 35 192 481 98.454 36 175 437 98.891 37 160 399 99.290 38 105 264 99.554 39 096 241 99.795 40 082 205 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component PD1 485 -.371 -.347 -.132 PD2 620 -.292 -.299 -.256 -.101 PD3 557 -.207 -.399 -.194 -.131 PD4 608 -.205 -.380 -.216 PD5 431 -.366 -.354 -.120 PD6 611 -.337 -.385 -.252 -.102 PD7 521 -.284 -.412 -.249 -.179 PD8 621 -.391 -.420 -.220 PC1 517 661 -.207 -.222 PC2 475 643 -.268 -.225 PC3 450 695 -.192 PC4 452 693 -.185 PC5 459 652 -.176 PL1 408 PL2 385 -.168 PL3 407 -.176 PL4 315 -.190 PM1 455 PM2 -.121 -.139 -.145 133 126 -.137 178 160 687 187 144 732 -.122 162 665 -.219 126 265 654 -.205 588 -.114 -.257 444 607 -.133 -.287 PM3 439 611 PM4 430 665 -.114 -.129 -.173 -.229 PM5 474 598 -.202 PM6 432 646 PM7 417 623 LB1 419 232 199 LB2 442 232 160 LB3 389 LB4 241 228 LB5 264 272 PP1 397 178 -.133 567 -.284 PP2 408 107 -.120 626 -.120 PP3 402 -.149 685 -.175 PP4 360 180 726 -.121 PP5 344 131 -.140 684 -.226 PS1 549 -.131 493 -.239 -.166 PS2 515 -.114 574 -.195 -.209 PS3 517 -.159 535 -.191 -.224 PS4 448 -.237 487 -.217 -.207 -.243 PS5 478 -.159 654 -.196 -.191 -.159 PS6 448 -.250 562 -.216 -.133 -.188 -.190 -.131 -.152 256 492 -.129 158 136 638 166 622 131 588 505 131 107 -.238 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Rotated Component Matrixa Component PD1 708 108 PD2 750 142 PD3 737 148 PD4 742 171 PD5 658 PD6 825 PD7 778 PD8 864 PC1 119 125 863 PC2 144 102 854 139 194 107 108 110 132 105 136 104 PC3 834 177 PC4 838 135 PC5 PL1 121 817 113 808 152 PL2 112 PL3 165 PL4 109 PM1 116 106 149 PM3 732 780 PM6 739 122 118 109 116 119 103 LB3 155 160 124 191 120 115 136 662 108 807 169 782 LB4 701 LB5 116 167 630 PP1 117 PP2 124 748 PP3 152 805 747 PP4 834 PP5 819 PS1 168 145 133 121 801 PS2 795 157 105 PS3 787 119 134 PS4 161 PS5 PS6 121 776 LB1 LB2 131 843 PM5 PM7 814 786 803 107 100 808 110 PM2 PM4 862 109 782 860 168 806 114 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations .116 Component Transformation Matrix Compo nent 551 412 414 356 297 252 277 -.451 843 -.222 -.109 148 001 -.045 -.577 -.114 731 -.011 074 -.153 301 -.327 -.104 -.287 850 -.155 149 174 -.163 -.302 -.195 -.032 888 228 -.056 -.138 -.051 020 -.293 -.266 889 173 083 -.036 -.353 -.227 029 -.218 876 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization b Biến Ý định tiêu dùng xanh KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 741 410.882 df 10 Sig .000 Communalities Initial Extraction GB1 1.000 473 GB2 1.000 537 GB3 1.000 580 GB4 1.000 697 GB5 1.000 487 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Compo nent Total Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings % of Variance Cumulative % Total 2.775 55.490 55.490 923 18.460 73.950 589 11.779 85.729 392 7.839 93.568 322 6.432 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 2.775 % of Variance Cumulative % 55.490 55.490 Component Matrixa Component GB1 688 GB2 733 GB3 762 GB4 835 GB5 698 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted PHỤ LỤC 5: PHÂN TÍCH HỒI QUI Variables Entered/Removedb Model Variables Entered Variables Removed PS, PL, PM, PC, PP, LB, PDa Method Enter a All requested variables entered b Dependent Variable: GB Model Summaryb Model R R Square 643a Adjusted R Square 413 Std Error of the Estimate Durbin-Watson 396 48781 1.960 a Predictors: (Constant), PS, PL, PM, PC, PP, LB, PD b Dependent Variable: GB ANOVAb Model Sum of Squares df Mean Square Regression 40.686 5.812 Residual 57.824 243 238 Total 98.510 250 F Sig .000a 24.425 a Predictors: (Constant), PS, PL, PM, PC, PP, LB, PD b Dependent Variable: GB Coefficientsa Unstandardized Coefficients Model B Std Error -.177 315 PD 310 056 PC 124 PL Standardized Coefficients t Sig Tolerance VIF -.562 575 296 5.515 000 837 1.195 048 135 2.568 011 875 1.143 107 051 109 2.095 037 896 1.116 PM 121 053 118 2.281 023 899 1.112 LB 122 052 124 2.351 020 871 1.148 PP 125 047 138 2.668 008 899 1.112 PS 148 041 193 3.621 000 853 1.172 (Constant) a Dependent Variable: GB Beta Collinearity Statistics Collinearity Diagnosticsa Variance Proportions Condition Model Dimension Eigenvalue Index (Constant) PD PC PL PM LB PP PS 7.825 1.000 00 00 00 00 00 00 00 00 044 13.394 00 00 03 06 01 00 01 88 031 15.789 00 00 66 04 01 03 27 00 028 16.623 00 00 01 70 01 04 28 04 025 17.668 00 00 23 00 02 66 16 05 021 19.358 01 04 02 10 58 18 22 00 018 20.821 00 80 04 07 19 00 01 02 008 31.247 98 15 01 03 18 08 05 00 a Dependent Variable: GB Residuals Statisticsa Minimum Predicted Value Residual Std Predicted Value Std Residual 2.1691 -1.72660 -3.796 -3.539 a Dependent Variable: GB Maximum 4.6049 1.20983 2.242 2.480 Mean 3.7004 00000 000 000 Std Deviation 40341 48093 1.000 986 N 251 251 251 251 PHỤ LỤC 6: PHÂN TÍCH ONE-WAY ANOVA Phụ lục 6.1: Giới tính Test of Homogeneity of Variances GB Levene Statistic df1 2.734 df2 Sig 249 099 ANOVA GB Sum of Squares Between Groups df Mean Square 074 074 Within Groups 98.436 249 395 Total 98.510 250 F Sig .186 666 Phụ lục 6.2: Độ tuổi Test of Homogeneity of Variances GB Levene Statistic df1 328 df2 Sig 246 859 ANOVA GB Sum of Squares Between Groups df Mean Square 2.160 540 Within Groups 96.350 246 392 Total 98.510 250 Phụ lục 6.3: Trình độ học vấn Test of Homogeneity of Variances GB Levene Statistic 1.044 df1 df2 Sig 247 374 F 1.379 Sig .242 ANOVA GB Sum of Squares Between Groups df Mean Square 2.215 738 Within Groups 96.295 247 390 Total 98.510 250 F 1.893 Sig .131 Phụ lục 6.4: Thu nhập Test of Homogeneity of Variances GB Levene Statistic 840 df1 df2 Sig 247 473 ANOVA GB Sum of Squares Between Groups df Mean Square 2.760 920 Within Groups 95.750 247 388 Total 98.510 250 F 2.373 Sig .071 ... nghiên cứu  Khám phá thành phần marketing xanh hỗn hợp tác động đến ý định tiêu dùng xanh người tiêu dùng thành phố Hồ Chí Minh  Xác định mức độ tác động thành phần đến ý định tiêu dùng xanh. .. vi nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu: Các thành phần marketing xanh hỗn hợp tác động đến ý định tiêu dùng xanh  Phạm vi nghiên cứu: Người tiêu dùng hiểu biết tiêu dùng xanh thành phố Hồ Chí Minh. .. Sản phẩm xanh có tác động tích cực đến Ý định tiêu dùng xanh H2: Giá xanh có tác động tích cực đến Ý định tiêu dùng xanh H3: Phân phối xanh có tác động tích cực đến Ý định tiêu dùng xanh H4: