Header Page of 123 Bộ giáo dục đào tạo Trờng đại học kinh tế quốc dân THI TH KIM OANH NH GI NNG LC CNH TRANH DU LCH BIN, O CA TNH NGH AN V KHUYN NGH CHNH SCH luận án tiến sĩ kinh tế Hà Nội - 2015 Footer Page of 123 Header Page of 123 Bộ giáo dục đào tạo Trờng đại học kinh tế quốc dân THI TH KIM OANH NH GI NNG LC CNH TRANH DU LCH BIN, O CA TNH NGH AN V KHUYNNGH CHNH SCH Chuyờn ngnh : Qun lý kinh t (Khoa hc qun lý) Mó s : 62340410 luận án tiến sĩ kinh tế Ngi hng dn khoa hc: PGS.TS on Th Thu H Hà Nội - 2015 Footer Page of 123 Header Page of 123 i LI CAM OAN Tụi xin cam oan õy l cụng trỡnh nghiờn cu c lp ca riờng tụi Cỏc s liu, kt qu nờu lun ỏn l trung thc Cỏc ti liu tham kho c trớch dn ngun gc rừ rng Tỏc gi lun ỏn Thỏi Th Kim Oanh Footer Page of 123 Header Page of 123 ii LI CM N Trc tiờn, tụi xin gi li cm n chõn thnh ti cỏc thy cụ giỏo Khoa Khoa hc qun lý, cỏc cỏn b ca Vin o to Sau i hc, Trng i hc Kinh t quc dõn ó to iu kin thun li tụi hon thnh Lun ỏn ny Tụi xin gi li cm n sõu sc ti PGS.TS on Th Thu H - giỏo viờn hng dn khoa hc, ó giỳp tụi v kin thc v phng phỏp tụi hon thnh Lun ỏn Cui cựng tụi xin chõn thnh cm n Ban giỏm hiu Trng i hc Vinh, Ban ch nhim Khoa Kinh t - i hc Vinh, gia ỡnh v ng nghip ó tn tỡnh h tr, giỳp tụi sut quỏ trỡnh hc v nghiờn cu Xin trõn trng cm n! Tỏc gi lun ỏn Thỏi Th Kim Oanh Footer Page of 123 Header Page of 123 iii MC LC LI CAM OAN i LI CM N ii MC LC iii DANH MC CC T VIT TT vi DANH MC CC BNG vii DANH MC CC S , BIU ix CHNG 1: GII THIU TNG QUAN NGHIấN CU 1.1 Gii thiu lun ỏn 1.2 Tớnh cp thit ca ti nghiờn cu .2 1.3 Tng quan tỡnh hỡnh nghiờn cu cú liờn quan .4 1.3.1 Tỡnh hỡnh nghiờn cu lý thuyt v mụ hỡnh ỏnh giỏ nng lc cnh tranh ca im n du lch .6 1.3.2 Cỏc nghiờn cu thc nghim v nng lc cnh tranh ca im n du lch 12 1.4 Mc tiờu nghiờn cu .16 1.5 Gi thuyt v cõu hi nghiờn cu 16 1.6 i tng v phm vi nghiờn cu .17 1.7 Phng phỏp nghiờn cu .18 1.7.1 Mụ hỡnh nghiờn cu 18 1.7.2 Phng phỏp nghiờn cu 19 1.8 úng gúp v hn ch ca nghiờn cu 22 1.8.1 úng gúp ca nghiờn cu 22 1.8.2 Hn ch ca nghiờn cu 24 1.9 Kt cu ca nghiờn cu 24 CHNG 2: C S Lí LUN V NNG LC CNH TRANHCA IM N DU LCH 25 2.1 Lý lun v im n du lch 25 2.1.1 Khỏi nim im n du lch .25 2.1.2 Tớnh hp dn ca im n du lch 28 2.1.3 Phõn loi im n du lch .28 2.1.4 im n du lch bin, o .29 2.2 Nng lc cnh tranh ca im n du lch 30 2.2.1 Nng lc cnh tranh 30 2.2.2 Khỏi nim nng lc cnh tranh ca im n du lch 31 2.2.3 Mt s cỏch tip cn v nng lc cnh tranh ca im n du lch 33 2.3 Mụ hỡnh ỏnh giỏ nng lc cnh tranh ca im n du lch 34 Footer Page of 123 Header Page of 123 iv TIU KT CHNG 41 CHNG 3: THC TRNG PHT TRIN DU LCH BIN, O TI NGH AN 42 3.1 iu kin phỏt trin du lch bin, o ca Ngh An 43 3.1.1 iu kin t nhiờn 43 3.1.2 iu kin lch s, húa 48 3.1.3 iu kin nhõn khu, kinh t, xó hi 50 3.1.4 iu kin h tng 53 3.1.5 iu kin mụi trng lut l, chớnh sỏch 54 3.1.6 iu kin cu th trng 55 3.2 Thc trng phỏt trin du lch bin, o ti Ngh An 57 3.2.1 Kt qu hot ng du lch .58 3.2.2 Sn phm du lch 67 3.2.3 Hỡnh nh du lch Ngh An 69 3.2.4 u t phỏt trin du lch bin, o 70 3.2.5 C s h tng du lch 72 3.2.6 Qun lý nh nc .77 3.2.7 ỏnh giỏ chung 80 TIU KT CHNG 82 CHNG 4: NH GI NNG LC CNH TRANHCA IM N DU LCH BIN, O NGH AN .83 4.1 Xõy dng mụ hỡnh ỏnh giỏ nng lc cnh tranh du lch bin, o ca Ngh An 84 4.1.1 Khỏi quỏt v mụ hỡnh .84 4.1.2 Khung mụ hỡnh 85 4.1.3 Phn gc mụ hỡnh .87 4.1.4 Phn m rng mụ hỡnh .89 4.1.5 Xõy dng thang o v thit k bng hi 90 4.1.6 iu tra kho sỏt .91 4.2 Kt qu ỏnh giỏ da trờn phn gc ca mụ hỡnh 92 4.2.1 V cỏc ti nguyờn phỏt trin du lch bin, o 94 4.2.2 V qun lý ca chớnh quyn tnh i vi du lch ti a phng .99 4.2.3 V cỏc iu kin hon cnh 102 4.2.4 V cu .104 4.2.5 V kt qu hot ng du lch 104 4.3 Kt qu ỏnh giỏ da trờn phn m rng ca mụ hỡnh 106 Footer Page of 123 Header Page of 123 v 4.3.1 Thụng tin v du khỏch 107 4.3.2 ỏnh giỏ ca du khỏch 113 4.4 Kim nh tin cy ca mụ hỡnh 119 4.4.1 ỏnh giỏ thang o phn gc ca mụ hỡnh bng phng phỏp phõn tớch h s Cronbach Alpha 119 4.4.2 ỏnh giỏ thang o phn m rng ca mụ hỡnh bng phng phỏp phõn tớch h s Cronbach Alpha .122 4.4.3 Phõn tớch nhõn t khỏm phỏ phn gc ca mụ hỡnh .122 4.4.4 Phõn tớch nhõn t khỏm phỏ phn m rng ca mụ hỡnh .125 4.4.5 ỏnh giỏ 125 4.5 ỏnh giỏ im mnh, im yu v nng lc cnh tranh du lch bin, o Ngh An 125 TIU KT CHNG .129 CHNG 5: KHUYN NGH GII PHP CHNH SCH NNG CAO NNG LC CNH TRANH CA IM N DU LCH BIN, O NGH AN 130 5.1 Xu th phỏt trin du lch bin, o 131 5.1.1 Xu th phỏt trin du lch bin, o trờn th gii .131 5.1.2 Xu th phỏt trin du lch bin, o Vit Nam .135 5.2 Kinh nghim v bi hc v phỏt trin du lch 136 5.2.1 Kinh nghim v phỏt trin sn phm du lch 137 5.2.2 Kinh nghim qun lý nh nc v du lch .139 5.3 Khuyn ngh gii phỏp chớnh sỏch nõng cao NLCT ca du lch bin, o Ngh An 143 5.3.1.Gii phỏp chớnh sỏch v nghiờn cu cu th trng v xỳc tin du lch 144 5.3.2 Nhúm gii phỏp chớnh sỏch v phỏt trin sn phm du lch 147 5.3.3 Nhúm gii phỏp v c ch chớnh sỏch qun lý du lch 150 5.3.4 Gii phỏp v liờn kt phỏt trin du lch 156 TIU KT CHNG .158 KT LUN 159 DANH MC CễNG TRèNH CễNG B CA TC GI 161 TI LIU THAM KHO 162 Footer Page of 123 Header Page of 123 vi DANH MC CC T VIT TT Footer Page of 123 EFA: Nhõn t khỏm phỏ - Exploit factor Analysis Heir et al: Heir v cng s KDL: Khu du lch NLCT: Nng lc cnh tranh UBND: y ban nhõn dõn VHTT&DL: Vn húa th thao v du lch Header Page of 123 vii DANH MC CC BNG Bng 1.1 Phõn b phng du khỏch ti cỏc bói bin Ngh An .20 Bng 2.1: S khỏc gia im n du lch, im du lch v a im du lch .27 Bng 3.1 Lng khỏch du lch n cỏc vựng ven bin tnh Ngh An 58 Bng 3.2: C cu lao ng du lch bin, o Ngh An theo trỡnh 66 Bng 3.3: C s lu trỳ vựng ven bin Ngh An 73 Bng 4.1 c im cỏ nhõn ca chuyờn gia c hi ý kin 93 Bng 4.2: ỏnh giỏ v cỏc ti nguyờn phỏt trin du lch bin, o .94 Bng 4.3: ỏnh giỏ v cỏc ti nguyờn tha k 95 Bng 4.4: ỏnh giỏ v cỏc ti nguyờn to thờm 96 Bng 4.5: ỏnh giỏ v cỏc yu t ph tr .98 Bng 4.6: ỏnh giỏ v qun lý ca chớnh quyn tnh i vi du lch ti a phng 100 Bng 4.7: ỏnh giỏ v cỏc iu kin hon cnh 102 Bng 4.8: ỏnh giỏ v cu 104 Bng 4.9: ỏnh giỏ v kt qu hot ng du lch 105 Bng 4.10: c im nhõn khu hc ca du khỏch c iu tra 107 Bng 4.11: T trng du khỏch theo ngh nghip 108 Bng 4.12: T trng du khỏch theo a phng 109 Bng 4.13: Mc ớch chuyn thm ca du khỏch 110 Bng 4.14: S ln i du lch Ngh An 110 Bng 4.15: Hỡnh thc t chc chuyn i .111 Bng 4.16: Hỡnh thc thu thp thụng tin v du lch bin, o Ngh An .111 Bng 4.17: Phng tin giao thụng .112 Bng 4.18: Mc chi tiờu 112 Bng 4.19: Khon chi tiờu tn kộm nht .113 Bng 4.20: ỏnh giỏ v sn phm/im thu hỳt du lch .114 Bng 4.21: ỏnh giỏ v an ninh, trt t, mụi trng xó hi 115 Bng 4.22: ỏnh giỏ v v sinh, mụi trng 116 Footer Page of 123 Header Page 10 of 123 viii Bng 4.23: ỏnh giỏ v c s h tng, tin ớch .116 Bng 4.24: ỏnh giỏ v giỏ c .117 Bng 4.25: ỏnh giỏ v tin cy, ci m, chuyờn nghip ca c dõn, nhõn viờn, cỏn b bn a .118 Bng 4.26: ỏnh giỏ v thng hiu du lch bin, o Ngh An 118 Bng 4.27: Kt qu phõn tớch h s Cronbach Alpha phn gc ca mụ hỡnh .120 Bng 4.28: Kt qu phõn tớch nhõn t khỏm phỏ phn gc ca mụ hỡnh 123 Footer Page 10 of 123 Header Page 163 of 123 152 Du lch l ngnh kinh t mang tớnh liờn ngnh Vỡ vy, vic t chc qun lý cỏc hot ng du lch cn cú s phi kt hp cht ch vi cỏc ngnh nụng nghip, thy sn, cụng nghip, xõy dng, giao thụng ti, ti chớnh, thng mi, cụng an, bo him 5.3.3.4 V chớnh sỏch phỏt trin ngun nhõn lc Cụng tỏc phỏt trin ngun nhõn lc cn c c bit quan tõm Trờn c s d bỏo v th trng, ngun khỏch cn cú k hoch o to nhõn lc cho cỏc lnh vc du lch, nht l v ngoi ng, hng dn, m thc, khỏch sn ng thi, tnh cng cn xõy dng, o to i ng nhõn s tham gia vo quỏ trỡnh qun lý nh nc, tham gia iu hnh cỏc d ỏn cp cao, trỏnh b ng v b khai thỏc, búc lt Cỏc chớnh sỏch c th l: R soỏt, sp xp li i ng cỏn b ton ngnh du lch Phũng Vn húa v Thụng tin cỏc huyn phi hp vi phũng Ni v huyn, tin hnh r soỏt, sp xp t chc b mỏy v i ng cỏn b cụng tỏc ngnh du lch bin, u tiờn b trớ cỏn b lónh o, qun lý cú trỡnh , cú tõm huyt cao i vi s phỏt trin ca ngnh Phi hp vi cỏc c s o to gúp phn a dng húa v i mi cỏc hỡnh thc o to Phi hp vi cỏc trng nghip v du lch cú uy tớn nc, t chc bi dng nõng cao k nng ngh du lch gn vi thi nõng bc ngh v thi th gii hng nm cho i ng cụng nhõn lao ng hin cú ngnh.Liờn kt hng dn cỏc khúa nghip v nh : hng dn viờn, k thut viờn, cu h vi cỏc trng du lch trờn a bn Qun lý ni dung v cht lng o to ngun lc du lch bin Phũng Vn húa v Thụng tin cỏc huyn phi hp vi phũng, S Giỏo dc v o to, cỏc c s o to vic xõy dng v hon thin ni dung o to v nghip v du lch bin Phũng Vn húa v Thụng tin cn c cỏn b chuyờn trỏch vic cp nht nhng quy nh phỏp lý mi, kin thc chuyờn mụn mi, thng kờ thng xuyờn s liu, th hiu, xu hng mi ca khỏch du lch n bin cung cp kin thc thụng tin mi nht, phc v cho vic nghiờn cu, ging dy v hc v du lch bin cho cỏc c s o to Footer Page 163 of 123 Header Page 164 of 123 153 Phũng Vn húa v Thụng tin huyn cn ng liờn h, gii thiu, to iu kin hc viờn i thc t v thc ti cỏc khu du lch, cụng ty du lch, l hnh, cỏc khỏch sn Tựy theo tng i tng, Phũng cn xut, x lý o to bi dng vi ni dung v phng phỏp cho phự hp Tng cng cụng tỏc kim tra, giỏm sỏt cht lng o to ca cỏc c s dy ngh du lch trờn a bn Huy ng ngun lc cho phỏt trin ngun nhõn lc du lch bin Vic huy ng ngun lc cho phỏt trin ngun nhõn lc du lch bin gm ngun lc vt cht v phi vt cht : Cn huy ng cỏc ngun t: Chng trỡnh hnh ng quc gia; Ngõn sỏch a phng; n v kinh doanh du lch bin ; úng gúp ca hc viờn; Ngun ti tr khỏc Khai thỏc, phỏt huy ni lc v tri thc ca a phng v nc khai thỏc tt ngun lc tri thc bờn ngoi, Th xó Ca Lũ cn chỳ trng v tớch cc tham gia vo mng li cỏc c s o to du lch qun lý du lch bin núi riờng ca ASEAN (ATTEN) v ca chõu (APETIT) 5.3.3.5 V chớnh chớnh sỏch qun lý trt t tr an v bo v mụi trng An ton, sch s l mt nhng im cng ca du lch bin, o Ngh An c s ỏnh giỏ cao ca du khỏch Cỏc kho sỏt th trng ó nờu rừ vic cú quay li du lch Ngh An hay khụng ca du khỏch trong, ngoi nc cú nh hng rt ln ca nhng yu t ny Cụng tỏc qun lý th trng, gi gỡn trt t tr an, bo v mụi trng cn tip tc c phỏt huy v hng ti mụ hỡnh ụ th bin minh, hin i Do ú, chớnh quyn a phng huyn cú bin cn quy nh rừ cỏc mc phớ (v c mc pht tin nu vi phm) i vi cỏ nhõn, t chc kinh doanh du lch úng gúp vo cụng tỏc qun lý trt t tr an v bo v mụi trng i vi cụng tỏc m bo an ninh, an ton cho du khỏch: cn tng cng cụng tỏc phũng chng ti phm, t nn xó hi, an ninh trt t ti cỏc khu, im du lch bin, o.ng thi, hon thin h thng qun lý khỏch cỏc c s lu trỳ, thc hin cỏc quy nh v ng ký m bo cỏc yờu cu v an ninh, trt t, an ton xó hi.Bờn cnh ú, hng dn ph bin cho khỏch du lch mt cỏch y v an ninh, trt t, an ton xó hi.Phi hp vi ngnh an ninh, hi quan qun lý tt du khỏch, ng thi to iu kin thun li cho du khỏch tham quan i vi cụng tỏc cu h: T chc cỏc i cu h vi y phng tin cu h trờn bin Thng xuyờn tun tra, canh gỏc 24/24 nht l thi k cao im Kim tra Footer Page 164 of 123 Header Page 165 of 123 154 thng xuyờn v nghiờm ngt cỏc phng tin chuyn khỏch du lch trờn bin v bng ng thy Kiờn quyt x lý nghiờm nhng trng hp vi phm cỏc quy nh an ton giao thụng ng thy.Quy nh rừ trỏch nhim ca nhõn viờn cu h cụng tỏc nh phi thụng tho khu vc bói tm, cú kinh nghim cu h, bit x lý tỡnh nn nhõn b súng cun trụi Thng xuyờn c o to hun nõng cao k nng, hot ng cu h phi c trỡ thng xuyờn, ti cỏc v trớ trc phi cú trm quan sỏt, im bỏo nguy him v tng cng trang b cỏc phng tin cu h i vi cụng tỏc an ton v sinh thc phm: Phũng Vn húa v Thụng tin cỏc huyn kt hp vi phũng Y t, Trung tõm y t huyn, b phn kim tra an ton v sinh thc phm tin hnh kim tra thng xuyờn theo nh k, kim tra t xut cỏc c s kinh doanh dch v n ung ven bin v th xó, cp giy chng nhn v sinh an ton thc phm X pht hoc thu hi giy phộp kinh doanh nu xut nhng thc phm khụng t tiờu chun m kinh doanh, mua bỏn nh hng n sc khe ca du khỏch phỏt trin du lch bin cn cú gii phỏp ng b v mụi trng t nhiờn v mụi trng nhõn to i vi mụi trng t nhiờn cn tng cng cụng tỏc tuyờn truyn v du lch bn vng nõng cao s hiu bit v ý thc, trỏch nhim bo v mụi trng du lch cho cỏn b cụng nhõn lao ng ti cỏc c s kinh doanh du lch, khỏch du lch Tng cng cụng tỏc kim tra v qun lý tt quy hoch v khai thỏc ti nguyờn du lch Kim soỏt cht ch ngun nc thi (t cỏc nh mỏy, xớ nghip sn xut ch bin, nc thi t rung ng, nc thi t cỏc lng ngh, nc thi sinh hot ) chy vo cỏc dũng sụng, nht l h thng sụng ngũi trc tip bin Thnh lp i cnh sỏt bo v mụi trng bin nhm ngn chn, x lý vi phm liờn quan n mụi trng nh : b rỏc khụng ỳng ni quy nh trờn bin, phỏ hoi cõy xanh ven bin, cú hnh vi lm mt m quan, mụi trng ụ th Lc lng ny cn m bo tớnh chuyờn nghip v hiu qu thi hnh cụng v m bo thu gom cht thi rn v lng trờn cỏc phng tin giao thụng ng thy Sm xỳc tin u t xõy dng h thng thu gom, x lý nc thi - Thc hin xó hi húa dch v v sinh mụi trng, x lý nc thi, cht thi bin Ti cỏc bói bin, KDL, cm du lch cú th thuờ nhng cụng ty t nhõn chuyờn lm v dch v ny m trỏch vic dn v sinh, x lý nc thi Footer Page 165 of 123 Header Page 166 of 123 155 5.3.3.6 V chớnh sỏch u t cho phỏt trin du lch Vn u t ca tnh nờn trung phỏt trin c s h tng õy l iu kin cú th khai thỏc lõu di, bn vng cỏc li th du lch Vic dnh u t vo kinh doanh du lch trc tip mc dự cú th to ngun thu cho ngõn sỏch nhng s khụng bn vng Trỏi li, vic ny nờn dnh cho khu vc t nhõn hiu qu, nng ng hn Trc mt, ti nguyờn ti chớnh cũn hn hp, u t cụng nờn u tiờn cho cỏc c s, dch v h tng tng th u t xõy dng cỏc trung tõm hi ngh, hi tho, cỏc khỏch sn ngh bin cú phũng hi ngh tip tc phỏt trin cỏc loi hỡnh du lch MICE nhm gim thiu ti a tớnh thi v ca du lch bin Ngh An Tp trung xỳc tin xõy dng cỏc v trớ p nh ven b bin, khu vc o Ng, o Lan Chõu Xõy dng cỏc trung tõm gii trớ quy mụ ln t tiờu chun quc gia v quc t Nhanh chúng trin khai cỏc d ỏn sõn gofl, casino v cỏc spa ln Xỳc tin thnh lp c quan maketing a phng (Maketing Places) chuyờn lm cụng tỏc thu hỳt u t riờng cho Th xó Ca Lũ ỏp ng c mc tiờu xõy dng Th xó Ca Lũ thnh ụ th du lch nm 2015 5.3.3.7 Chớnh sỏch ng dng khoa hc cụng ngh lnh vc du lch bin ng dng vic m bo an ton cho du khỏch - Lp bin bỏo ti nhng khu vc nguy him - nhng ni cú mc nc sõu, cú ỏ ngm nhm cnh bỏo du khỏch v giỳp lc lng cu h cu ng kp thi - Thit lp ng dõy núng sn sng h tr du khỏch h gp s c hoc khú khn cn giỳp , cn thụng tin hng dn hoc phn ỏnh sai phm, vi phm lnh vc du lch bin núi riờng, du lch núi chung ng dng cụng tỏc qun lý nh nc v du lch bin - Lp t camera quan sỏt ti cỏc KDL, cỏc im tham quan du lch nhm nm bt tỡnh hỡnh v ngn chn, x lý kp thi nhng hnh vi xõm hi, phỏ hoi - Xõy dng h thng c s d liu qun lý, to cn c cho cụng tỏc xõy dng quy hoch, chin lc, k hoch cho phỏt trin du lch bin, cho vic thuyờn chuyn, o to, bi dng nhõn s Footer Page 166 of 123 Header Page 167 of 123 156 - Xõy dng h thng mng thụng tin ni b nhm phc v cho hot ng ca c quan nh nc, giỳp thụng tin ch o, bỏo cỏo, phi hp hot ng thc hin mt cỏch kp thi, an ton v thun li ng dng cụng tỏc tuyờn truyn, qung bỏ du lch bin - Xõy dng, thit k website riờng vi hỡnh thc, ni dung phong phỳ qung bỏ hỡnh nh du lch bin Ngh An, gii thiu v bin Cn c bit chỳ ý ti cụng tỏc cp nht thụng tin thng xuyờn v ci tin cỏc hỡnh thc giao din, ni dung giao din hp dn v bt mt hn - Tham gia liờn kt vi web khỏc liờn quan, tranh th gii thiu v cung cp thụng tin cn thit v Ngh An v du lch bin Ngh An 5.3.4 Gii phỏp v liờn kt phỏt trin du lch Ti chng cng ó ch rừ v trớ a lý ca tnh Ngh An khu vc Bc Trung B Vựng du lch Bc Trung b c ỏnh giỏ l khu vc cú ti nguyờn du lch phong phỳ Vi ng b bin di hn 400km to nhng bói bin p thun li cho vic ngh ngi, tm bin nh: bói bin Sm Sn, Bói L, Ca Lũ, Thiờn Cm, Thun An, Cnh Dng, Lng Cụ Vựng cú cỏc a danh c UNESCO cụng nhn l di sn thiờn nhiờn, di sn húa th gii: Thnh nh H, Vn Quc gia Phong Nha - K Bng, Nhó nhc cung ỡnh Hu, di tớch c ụ Hu; Dõn ca, vớ dm x Ngh l di sn húa phi vt th ca nhõn loi Bờn cnh ú, ti nguyờn sinh vt vựng khỏ phong phỳ, hin ang c bo tn ti cỏc Quc gia, khu bo tn thiờn nhiờn nh: quc gia Bn En (Thanh Húa), rng Phong Nha (Qung Bỡnh), Vng quc gia Bch Mó (Tha Thiờn Hu), c bit cú Khu d tr sinh quyờn th gii Tõy Ngh An vi trng tõm l Vn quc gia Pự Mỏt (Ngh An): Khụng ch cú nhiu cnh quan thiờn nhiờn p, vựng Bc Trung B trung nhiu di tớch lch s, cỏch mng, iờu khc, kin trỳc, di sn húa phi vt th cú giỏ tri ln c bit ni õy cũn lu gi nhng di tớch lch s c bit quan trng cp Quc gia, gn vi quờ hng ca ch tch H Chớ Minh, v lónh t v i ca dõn tc Vit Nam iu ú ó lm nờn nột c sc, hp dn cho khu vc Bc Trung B mt ca khỏch du lch Do ú, mt nhng gii phỏp chớnh sỏch rt quan trngm cỏc cp qun lý ca Tnh cn nhn thc rừ l liờn kt phỏt trin du lch Vic liờn kt phỏt trin du lch gia cỏc a phng cho phộp khai thỏc nhng li th tng i v ti nguyờn d lch, Footer Page 167 of 123 Header Page 168 of 123 157 v h tng, c s vt cht k thut v cỏc ngun lc khỏc cho phỏt trin du lch, to c nhng sn phm cú kh nng cnh tranh cao hn i vi cỏc bờn liờn quan, t ú cú th thu hỳt c cỏc nh u t, thu hỳt khỏch du lch n vi mi a phng i vi hot ng du lch thỡ vic liờn kt xõy dng sn phm l ct lừi to sc hp dn i vi khỏch du lch.Do ú, trờn c s xỏc nh rừ ti nguyờn du lch ca mi tnh cỏc gii phỏp liờn kt xõy sn phm du lch mi, hỡnh thnh cỏc tour, tuyn du lch chung nhm thu hỳt khỏch du lch n vi tnh Bc Trung B Gii phỏp m nghiờn cu xut s c cn c trờn gúc tip nhn ca chớnh quyn du lch tnh Ngh An quỏ trỡnh liờn kt phỏt trin du lch Th nht, cỏc cp chớnh quyn du lch tnh cn ý thc rừ nhu cu hp tỏc, mc tiờu phỏt trin ca mỡnh v ca vựng, cú cỏc cam kt nht nh vic phõn b ngun lc nhm thc hin cỏc hot ng vỡ s phỏt trin du lch liờn vựng (vớ d nh cam kt v ti chớnh, nhõn lc) Th hai, Tnh Ngh An cn xỏc nh c mc tiờu phỏt trin chung v k hoch phỏt trin du lch ca c vựng Trờn c s ny, k hoch phỏt trin du lch ca tnh phi c xõy dng mt cỏch hi hũa, phự hp vi nh hng phỏt trin chung ca vựng Th ba, trỏnh s trựng lp, n iu, nhm chỏn,Ngh An cn phi xõy dng mt sn phm du lch bin, o mang tớnh c thự b sung vo hot ng du lch bin, o chung ca vựng Cn m bo rng cỏc snphm ny c xõy dng da trờn nhu cu th trng v nờn cú s tham gia, úng gúp ca cỏc t chc kinh doanh du lch ln ti cỏc thnh ph nh H Ni v Si Gũn Th t, cú th tham gia lm Trng nhúm iu phi hoc tớch cc tham gia vo Ban iu phi du lch liờn vựng Th nm, Huy ng cỏc ngun lc h tr t bờn ngoi nhm phỏt trin du lch bn vng nh JICA, ILO, UNESCO, ESRT hoc t cỏc phớa cỏc doanh nghip Th sỏu, tham gia thit k, xõy dng v qung bỏ mt s tuyn du lch chuyờn ca vựng nh Bin v di sn, Bin vi ci ngun, Bin vi ng huyn thoi Footer Page 168 of 123 Header Page 169 of 123 158 TIU KT CHNG Trờn õy l nhng gii phỏp m Ngh An cú th xem xột, nghiờn cu ỏp dng nhm nõng cao hn na nng lc cnh tranh du lch bin, o ca mỡnh Mt cỏch tng th, nhng gii phỏp ny c da trờn kt qu ỏnh giỏ v nng lc cnh tranh ca du lch bin, o ti Ngh An cng nh kinh nghim t cỏc im n du lch khỏc v ỏnh giỏ v xu th phỏt trin ca du lch bin, o trong, ngoi nc thi gian ti cng nh cỏc cn c phỏp lý khỏc C s xut phỏt ca cỏc gii phỏp l nhm ỏp ng tt nht nhu cu i vi ti nguyờn bin, o ca Ngh An thụng qua nõng cao cht lng, phm cp ca cỏc c im thuc v phớa cung Ngun khỏch m Ngh An cn trung u tiờn l du khỏch ni a cú nhu cu tm bin, ngh dng kt hp vi vui chi, gii trớ v thm quan thng cnh, tham gia cỏc s kin húa, l hi, v.v Nhng li th ch cht l nn tng thu hỳt khỏch du lch l bói bin sch, p, minh, an ton cn c c bit phỏt huy, sau ú kt hp vi nhng giỏ tr khỏc nh dch v, n ung, danh thng, l hi Bờn cnh ngun khỏch chớnh (t H Ni, Ngh An), nhng ngun khỏch ph (quc t, khỏch phớa Nam, ngoi v) nờn c coi l th trng ngỏch v n lc ỏp ng nờn dnh cho cỏc doanh nghip ln cú iu kin v ti chớnh v thng hiu Tuy nhiờn, chớnh quyn cn cú s theo dừi sỏt ngun khỏch ny cú th thụng qua h qung bỏ v du lch Ngh An Cỏc ti nguyờn du lch cn c b sung, lin kt nhm nõng cao giỏ tr thụng qua hot ng qun lý nhiu cp, tham gia liờn kt mt cỏch chuyờn nghip, minh, hiu qu Footer Page 169 of 123 Header Page 170 of 123 159 KT LUN Xõy dng, phỏt trin mt mụ hỡnh mi nhm ỏnh giỏ nng lc cnh tranh ca im n du lch cú ý ngha lý lun v thc tin rt ln hon cnh ca Vit Nam S d nh vy bi Vit Nam núi chung, nhiu a phng ca Vit Nam núi riờng u xỏc nh du lch l ngnh kinh t mi nhn, coi õy l khõu t phỏ thỳc y phỏt trin kinh t - xó hi v gii quyt vic lm Tuy nhiờn, phỏt trin du lch ti Vit Nam nhỡn chung cũn cú kt qu hn ch, cha tng xng vi tim nng v nhng iu kin thun li v t nhiờn, lch s, húa, a lý Mt nhng nguyờn nhõn ca thc trng núi trờn l vic cha coi trng ỏnh giỏ nng lc cnh tranh du lch Trong nghiờn cu khoa hc, nhng cụng trỡnh v nng lc cnh tranh du lch phn nhiu theo cỏc phng phỏp truyn thng nng v mụ t, nh tớnh S lng nghiờn cu cú úng gúp mi da trờn phng phỏp nh lng hin i vi c s lý lun vng chc cũn rt khiờm tn V mt thc tin, cỏc n lc phỏt trin du lch phn ln da trờn t cm tớnh, mang nng tớnh phong tro m thiu phõn tớch, ỏnh giỏ da trờn c s khoa hc vng chc Kt qu t c ca nhiu ni vỡ th cũn hn ch Trờn th gii, nghiờn cu lý lun v thc nghim v nng lc cnh tranh du lch ó cú nhiu thnh tu thi gian qua Tuy nhiờn, hin cũn thiu mụ hỡnh dnh cho nhng ni cú nn kinh t chuyn i nh Vit Nam ng thi, mc dự cỏc mụ hỡnh ó gii quyt khỏ tt mi tng tỏc gia cỏc yu t quyt nh ng nlc cnh tranh du lch, chỳng cha t c s nht trớ cao v s lng cỏc tiờu tng yu t Do vy, nghiờn cu ỏnh giỏ nng lc cnh tranh du lch bin, o ca tnh Ngh An v khuyn ngh chớnh sỏch v c bn ó gii quyt mt s v lý lun v thc tin trờn õy V mt lý lun, lun ỏnó i sõu phõn tớch v ỏnh giỏ tng quan tỡnh hỡnh nghiờn cu v nng lc cnh tranh ca im n du lch t ú lun ỏn ó phn ỏnh c xu th v ỏnh giỏ NLCT ca im n du lch cn phi kt hp c cung v cu Vic cỏc nghiờn cu trc õy ch da trờn phõn tớch cung d dn n sai lch v thiu tớnh tng th a cỏc ch s NLCT ca im n du lch Lun ỏn tip cn xu th mi ny la chn, phỏt trin v ỏp dng thnh Footer Page 170 of 123 Header Page 171 of 123 160 cụng mt mụ hỡnh ỏnh giỏ nng lc cnh tranh mi cho Vit Nam Mụ hỡnh ny ó k tha nhiu thnh tu v c s lý lun m th gii ó t c, ng thi b sung, gii quyt nhng hn ch ca cỏc mụ hỡnh hin cú v m rng, thay i theo hng phự hp vi hon cnh ca Vit Nam Theo ú, mụ hỡnh ỏnh giỏ nng lc cnh tranh ca du lch bin, o Ngh An gm cú phn: (1) phn gc l mụ hỡnh ca Dwyer v Kim (2003) gm nhúm yu t vi 118 tiờu ỏnh giỏ v (2) phn m rng bao gm cỏc yu t thuc phớa cu m cha c cp n mụ hỡnh gc cng nh cỏc mụ hỡnh khỏc trc ú bao gm nhúm yu t vi 47 tiờu ỏnh giỏ Cỏc nhúm yu t ú l: Sn phm/im thu hỳt du lch; An ninh Trt t - Mụi trng xó hi; V sinh Mụi trng; C s h tng tin ớch; Giỏ c; tin cy, ci m, chuyờn nghip ca c dõn, nhõn viờn, cỏn b bn a; Thng hiu du lch bin, o Ngh An.V mt thc tin, mụ hỡnh ó xỏc nh c v trớ v nng lc cnh tranh ca du lch bin, o Ngh An ng thi ch rừ c mt mnh, mt yu tng tiờu chớ, yu t ca du lch bin, o Ngh An mi tng quan vi cỏc a phng lõn cn hoc cú liờn quan Do vy, cỏc gii phỏp c xut nhm nõng cao nng lc cnh tranh du lch bin, o Ngh An cú c s khoa hc v hng trung cao hn Bờn cnh nhng kt qu m lun ỏn t c nh ó phõn tớch trờn thỡ kt qu nghiờn cu ca lun ỏn cũn cú mt s sau cn c tip tc nghiờn cu khc phc v hon thin Th nht, kt qu nghiờn cu cha th phn nh mt cỏch chớnh xỏc nht nhng tiờu quyt nh nng lc cnh tranh du lch ca mt a phng ti Vit Nam Th hai, lun ỏn cha cú cỏc nghiờn cu so sỏnh, ỏnh giỏ kt qu t c so vi cỏc cụng trỡnh nghiờn cu khỏc nc Th ba, kt qu ca nghiờn cu ch cú ý ngha tng i hon cnh ca Vit Nam Nhng so sỏnh nghiờn cu ch gii hn gia cỏc a phng ca Vit Nam c la chn Kt qu ny cha núi lờn nng lc cnh tranh ca Ngh An cng nh mt s a phng khỏc bi cnh khu vc v quc t Footer Page 171 of 123 Header Page 172 of 123 161 DANH MC CễNG TRèNH CễNG B CA TC GI Thỏi Th Kim Oanh (2011), Phỏt trin du lch bin o Th xó Ca Lũ Ngh An, Tp Hp tỏc v phỏt trin, Trang 15-18, S 86 ( 2011) Thỏi Th Kim Oanh (2011), Gii phỏp thu hỳt u t vo du lch bin, ven bin Ngh An, Tp Kinh t chõu Thỏi Bỡnh Dng, Trang 36-38, S 329, thỏng 5/2011 Thỏi Th Kim Oanh (2011), Thc trang v gii phỏp phỏt trin du lch bin o Ngh An, Tp Kinh t v phỏt trin, Trang 92 -102, S 168(II) thỏng 6/2011 Thỏi Th Kim Oanh, o Quang Thng (2013), Th xó Ca Lũ: Nõng cao hiu qu qun lý nh nc v du lch bin, Tp Kinh t v d bỏo, Trang 58-60, S 21 thỏng 11/2013 Thỏi Th Kim Oanh (2013), ti cp trng (2013), Nõng cao hiu qu qun lý nh nc v du lch bin ti Th xó Ca lũ Ngh An - Ch nhim ti, Mó s TT2013 - 30 Thỏi Th Kim Oanh, o Quang Thng (2014),Tendency of sea and island tourism development in the world and experience lessonsfor Vietnam, ICSSS: The 4th International Conference on Sciences and Social Sciences 2014: Integrated Creative Research for Local Development toward the ASEAN Economic Community, Maha Sarakham Thailan, Trang 276-283, 18-19 thỏng 9/2014 Thỏi Th Kim Oanh (2014), Kinh nghim v phỏt trin du lch ca mt s nc trờn th gii v bi hc cho cỏc im n du lch Vit Nam, Hi tho "o to nhõn lc du lch ỏp ng yờu cn hi nhp ASEAN", Trng HDL Phng ụng, Trang 119-130, 17/10/2014 Thỏi Th Kim Oanh (2014), Gii phỏpphỏt trin du lch bin, o tnh Ngh An, Tp Kinh t v d bỏo, Trang 54-55, S 22 thỏng 11/2014 Thỏi Th Kim Oanh (2014), ỏnh giỏ tng quan tỡnh hỡnh nghiờn cu v nng lc cnh tranh ca im n du lch, Tp Kinh t v phỏt trin, Trang 85-94, S 209 (II) thỏng 12/2014 Footer Page 172 of 123 Header Page 173 of 123 162 TI LIU THAM KHO Ting Vit Ngụ c Anh (2007), Kh nng cnh tranh v hng phỏt trin du lch Vit Nam thi k hu WTO,Tp Du lch Vit Nam, s 7/2007 Trn Th Bớch Hng (2012),Gii phỏp nõng cao nng lc cnh tranh ca doanh nghip nh nc kinh doanh du lch sau c phn húa trờn a bn H Ni,Lun ỏn tin s, i hc Thng mi Bựi Xuõn Nhn (2012), Nng lc cnh tranh ca im n du lch Vit Nam,K yu Hi tho khoa hc quc t: Hi nhp: hp tỏc v cnh tranh, Trng cao ng Kinh t i ngoi Tp H Chớ Minh S Vn húa, Th thao v Du lch tnh Ngh An (2009), Quy hoch tng th phỏt trin du lch tnh Ngh An n nm 2020 S Vn húa, Th thao v Du lch tnh Ngh An (2005, 2006, 2007, 2008, 2009, 2010, 2011, 2012, 2013), Bỏo cỏo tỡnh hỡnh phỏt trin du lch cỏc nm Quc hi Vit Nam, Lut du lch (2005) Tng cc Du lch (2012), Chin lc phỏt trin du lch Vit Nam n nm 2020, tm nhỡn n nm 2030 Nguyn Anh Tun (2010), Nng lc cnh tranh im n ca du lch Vit Nam, Lun ỏn tin s, i hc Kinh t, i hc Quc gia H Ni Trn Th Tuyt (2013), Nng lc cnh tranh im n du lch ca Bỡnh Thun,Lun thc s, i hc Quc gia H Ni 10 Trng Th Ngc Thuyờn (2000),Kho sỏt ý kin khỏch du lch nc ngoi v nhng im mnh, im yu ca du lch Lt - Lõm ng, ti khoa hc v cụng ngh cp B, Trng i hc Lt 11 Nguyn Th Thu Võn (2012), Nghiờn cu nng lc cnh tranh im n du lch Nng, Lun thc s, i hc Nng 12 Nguyn Thnh Vng (2012), Phỏt trin du lch bin, o khu vc Bc Trung B, K yu Hi tho khoa hc: Tim nng v hng phỏt trin du lch Bc Trung B, Hu Footer Page 173 of 123 Header Page 174 of 123 163 Ting Anh 13 Armenski, T.,Gomezelj, D O., Djurdjev, B., Cỳric, N., Dragin, A.(2012), Tourism destination competitiveness - between two flags,Ekonomska Istrazivanja, 25(2), pp 485-502 14 Bordas, E (1994), Competitiveness of tourist destinations in long distance markets, Tourism Review, 4(3), pp 3-9 15 Buhalis, D (2000), Marketing the competitive destination of the future, Tourism Management, 21(1), pp 97-116 16 Chon, K S., & Mayer, K J (1995), Destination competitiveness models in tourism and their application to Las Vegas Journal of Tourism Systems and Quality Management, 1(2-4), pp 227-246 18 Cracolici, M F & Nijkamp, P (2008) The attractiveness and competitiveness of tourist destinations: A study of Southern Italian regions, Tourism Management, 30, pp 336-344 19 Cracolici, M F., Nijkamp, P & Rietveld, P (2008) Assessment of tourism competitiveness by analysing destination efficiency, Tourism Economics, 2008, 14 (2), pp 325-342 20 Crouch, G I (2007), Modelling destination competitiveness: A survey and analysis of the impact of competitiveness attributes Technical Report National Library of Australia Cataloguing in Publication Data 21 Crouch, G I (2010), Destination Competitiveness: An Analysis of Determinant Attributes, Journal of Travel Research, 50(1), pp 27-45 22 Crouch, G I & J R B Ritchie (1999), Tourism, Competitiveness, and Social Prosperity, Journal of Business Research, 44, pp 137-52 23 d'Hauteserre, A M (2000), Lessons in managed destination competitiveness: the case of Foxwoods casino resort, Tourism Management, 21, pp 23-32 24 Duman, T & Kozak M (2010),The Turkish Tourism Product: Differentiation and Competitiveness, Anatolia: An International Journal of Footer Page 174 of 123 Header Page 175 of 123 164 Tourism and Hospitality Research, 21(1), pp 89-106 25 Dwyer, L., Forsyth, P., & Rao, P (2000), The price competitiveness of travel and tourism: a comparison of 19 destinations, Tourism Management, 21(1), pp 9-22 26 Dwyer, L & Kim, C (2003), Destination Competitiveness: Determinants and Indicators, Current Issues in Tourism, 6(5), pp 369-414 27 Enright, M J., & Newton, J (2004),Tourism Destination Competitiveness: a Quantitative Approach, Tourism Management, 25(6), pp 777-788 28 Enright, M J & Newton, J (2005), Determinants of Tourism Destination Competitiveness in Asia Pacific: Comprehensiveness and Universality, Journal of Travel Research, 43, pp 339-350 29 Evans, M R., Fox, J B., & Johnson, R B (1995), Identifying competitivestrategies for successful tourism destination development, Journal of Hospitality and Leisure Marketing, 3(1), pp 37-45 30 Garớn-Muủoz, T &Montero-Martớn, L F (2007), Tourism in the Balearic Islands: A Dynamic Model for International Demand Using Panel Data, Tourism Management, 28, pp 1224-1235 31 Go, F M & Govers, R (2000), Integrated Quality Management for Tourist Destinations: A European Perspective on Achieving Competitiveness,Tourism Management, 21, pp 79-88 32 Gomezelj, D O.& Mihali, T (2008),Destination competitiveness Applying different models, the case of Slovenia, Tourism Management, 29, pp 294-307 33 Hair, J F., Black, W C., Babin, B J., Anderson, R E & Tatham, R L (2006), Multivariate data analysis (6th edn), Pearson Prentice Hall 34 Hassan, S S (2000), Determinants of Market Competitiveness in an Environmentally Sustainable Tourism Industry, Journal of Travel Research, 38, pp 239-245 35 Haugland, S A., Ness, H., Grứnseth, B O & Aarstad, J (2011) Footer Page 175 of 123 Header Page 176 of 123 165 Development of Tourism Destinations: An Integrated Multilevel Perspective Annals of Tourism Research, 38(1), 268-290 36 Henkel, R., Henkel, P., Agrusa, W., Agrusa, J., and Tanner, J (2006), Thailand as a Tourist Destination: Perceptions of International Visitors and Thai Residents, Asia Pacific Journal of Tourism Research, 11(3), pp 269-287 37 Honey, M., & Krantz, D (2007), Global Trends in Coastal Tourism Paper prepared for World Wildlife Fund 38 Hudson, S., Ritchie, B & Timur, S (2004), Measuring Destination Competitiveness: An Empirical Study of Canadian Ski Resorts, Tourism and Hospitality Planning & Development, (1), pp 79-94 39 Jones, E., & Haven-Tang, C (2005), Tourism SMEs, service quality and destination competitiveness In E Jones & C Haven-Tang (Eds.), Tourism SMEs, Service Quality and Destination Competitiveness (1-24), Cambridge, MA: CABI publishing 40 Kozak, M., & Rimmington, J (1999), Measuring tourist destination competitiveness: a comparison of two cases, Tourism Management, 26, pp 606-616 41 Lordkipanidze, M., Brezet, H & Backman, M (2005), The entrepreneurship factor in sustainable tourism development, Journal of Cleaner Production, 13, pp 787-798 42 Nunnally, J & Berstein, I.H (1994), Pschychometric Theory (3rd edn), New York: McGraw-Hill 43 Pearce, D G (1997), Competitive destination analysis in Southeast Asia Journal of Travel Research, 35(4), pp 16-25 44 Poon, A (1993), Tourism, Technology, and Competitive Strategy Wallingford: CAV International 45 Porter, M.E (1990), The Competitive Advantage of Nations, The Free Press, New York 46 Ritchie, J R B & G I Crouch (1993), Competitiveness in International Tourism: A Framework for Understanding and Analysis, Proceedings of the Footer Page 176 of 123 Header Page 177 of 123 166 43rd Congress of the Association Internationale dExperts Scientifique due Tourisme on Competitiveness of Long-Haul Tourist Destinations, St Gallen, Switezerland: A.I.E.S.T., pp 2371 47 Ritchie, J R B & Crouch, G I (2000), The competitive destination, a sustainable perspective, Tourism Management, 21(1), pp 1-7 48 Ritchie, J R B & Crouch, G I (2003), The Competitive Destination: A Sustainable Tourism Perspective, Wallingford, UK: CABI Publishing 49 Saverdiades, A (2000), Establishing the Social Tourism Carrying Capacity for the Tourist Resorts of the East Coast of the Republic of Cyprus, Tourism Management, 21, pp 147-156 50 Sutton, J (1992), Sunk Costs and Market Structure, Cambridge, MA: MIT Press 51 Tanja, A., Vladimir M., Nemanja, D &Tamara, J (2011), Integrated Model of Destination Competitiveness, Geographica Pannonica, 15(2), pp 58-69 52 Teye, V., Somez, S F., Sirakaya, E (2002), Residents Attitudes toward Tourism Development, Annals of Tourism Research, 29(3), pp 668-688 53 Tinsley, R & Lynch, P (2001), Small tourism business networks and destination Development, Hospitality Management, 20, pp 367-378 54 Yoon, Y., Gursoy, D & Chen, J S (2001), Validating a tourism development theory with structural equation modelling, Tourism Management, 22, pp 363372 55 Wong, P P (1998), Coastal tourism development in Southest Asia: relevance and lessons for coastal zone management, Ocean & Coastal Management, 38, pp 89-109 56 World Economic Forum (2007), The travel and tourism competitiveness report 2007, Furthering the process of economic development, Geneva, Switzerland 57 World Tourism Organization (2007), A Practical Guide to Tourism Destination Management Footer Page 177 of 123 ... tranh ca im n du lch bin, o Ngh An? Cõu hi 2: Tỡnh hỡnh phỏt trin du lch bin, o ca Ngh An thi gian qua nh th no? Cõu hi 3: p dng mụ hỡnh no ỏnh giỏ nng lc cnh tranh ca im n du lch bin, o Ngh An? ... ỏn l nng lc cnh tranh ca im n du lch bin, o Ngh An - Phm vi nghiờn cu +V ni dung: nghiờn cu v xõy dng mụ hỡnh ỏnh giỏ nng lc cnh tranh du lch bin, o ca tnh Ngh An + V khụng gian: phm vi nghiờn... 123 ix DANH MC CC S , BIU S S 1.1: Mụ hỡnh tớch hp nng lc cnh tranh ca im n du lch 19 S 2.1: Mụ hỡnh lý thuyt v nng lc cnh tranh ca im n du lch 35 S 2.2: Mụ hỡnh tớch hp nng lc cnh tranh ca