LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành tiểu luận em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo tận tình hướng dẫn, giảng dạy suốt trình học tập, nghiên cứu rèn luyện Trường Đại học Nội vụ Hà Nội - Phân hiệu Quảng Nam Em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến giảng viên ThS Nguyễn Hữu Danh hướng dẫn tận tình bảo, hướng dẫn trực tiếp em hoàn thành tiểu luận Mặc dù có nhiều cố gắng để thực đề tài cách hồn chỉnh tiểu luận khơng tránh khỏi nhiều thiếu sót mà em chưa thấy Em mong nhận đóng góp thầy cô bạn sinh viên để tiểu luận em hồn thiện LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam kết toàn nội dung đề tài kết nghiên cứu riêng Các kết đề tài trung thực hoàn toàn khách quan BẢNG KÊ CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Phịng HC - TC UBND HDBT Phịng Hành - Tổ chức Ủy ban nhân dân Hội đồng trưởng MỤC LỤC MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Văn phịng phận khơng thể thiếu cấu tổ chức quan nhà nước Cho dù khác tên gọi (ở số quan phận gọi Phịng Hành Phịng HC-TC, Phịng HC-QT) Hành văn phịng đối tượng nghiên cứu nhiều ngành khoa học Trong trình quản lý nhà nước, hành văn phịng vừa phương tiện, vừa sản phẩm q trình đó, dùng để ghi chép truyền đạt định quản lý, thông tin từ hệ thống quản lý đến hệ thống bị quản lý ngược lại Trong thời kỳ đẩy mạnh Cơng nghiệp hóa - Hiện đại hóa đất nước, địi hỏi phải có hành đủ mạnh, giải nhanh gọn, đảm bảo tính xác, hiệu công việc nhiều mặt đời sống kinh tế, xã hội Đặc biệt công cải cách hành Nhà nước giai đoạn nay, cơng tác hành văn phịng góp phần quan trọng việc không ngừng cải tiến, phát huy hiệu chất lượng quản lý, điều hành công việc quan, đơn vị Tùy khía cạnh, quy mơ khác mà có nhiều định nghĩa văn phịng, chung nói: văn phòng máy quan, tổ chức có trách nhiệm thu thập, xử lý tổng hợp thông tin phục vụ cho điều hành lãnh đạo, đồng thời đảm bảo điều kiện vật chất, kỹ thuật cho hoạt động chung toàn quan, tổ chức Đối tượng, mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Để đạt mục tiêu nghiên cứu giải tốt vấn đề đặt tiểu luận Đối tượng nghiên cứu mục đích nghiên cứu tiểu luận xác định giới hạn sau: Đối tượng nghiên cứu: giải pháp nâng cao văn hóa đọc sinh viên Mục tiêu nghiên cứu: chọn đề tài: “Khảo sát, đánh giá vai trị văn phịng cơng tác hoạch định UBND huyện Núi Thành” làm đề tài tiểu luận môn Kỹ hoạch định quản trị văn phịng Tơi lựa chọn đề tài nhằm mục tiêu tìm hiểu vai trị văn phịng công tác hoạch định, đồng thời đưa giải pháp để nâng cao vai trò văn phòng công tác hoạch định UBND huyện Núi Thành Cơ sở phương pháp luận phương pháp nghiên cứu sử dụng Các cơng trình nghiên cứu thực trạng mục đích cuối đưa giải pháp nâng cao vai trị văn phịng cơng tác hoạch định Các đề tài nghiên cứu trước phạm vi rộng nghiên cứu phạm vi trường, tập trung nghiên cứu đề tài phạm vi hẹp hơn: “Khảo sát, đánh giá vai trò văn phòng công tác hoạch định UBND huyện Núi Thành” Tơi sâu tìm hiểu thực trạng, ngun nhân hạn chế đề giải pháp để nâng cao vai trị văn phịng cơng tác hoạch định UBND huyện Núi Thành Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp quan sát, phương pháp phân tích, tổng hợp Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài - Ý nghĩa lý luận: + Xác định rõ vai trị tầm quan trọng cơng tác tham mưu - tổng hợp vai trò khác văn phòng; + Đề xuất phương pháp đánh giá vai trị văn phịng cơng tác hoạch định; + Đề xuất phương pháp nhằm đổi nhằm nâng cao chất lượng xây dựng chương trình cơng tác, chế độ thông tin báo cáo; ứng dụng công nghệ thông tin; đổi lề lối làm việc, nâng cao chất lượng đội ngũ ….; + Đề xuất giải pháp nâng cao vai trị văn phịng cơng tác hoạch định quan - Ý nghĩa thực tiễn: + Kết nghiên cứu giúp đánh giá vai trò văn phịng cơng tác hoạch định quan; + Kết nghiên cứu dùng để định hướng phần hướng phát triển cho vai trị văn phịng cơng tác hoạch định Cấu trúc đề tài Ngoài phần Mở đầu Kết luận, nội dung tiểu luận gồm ba chương: Chương 1: Khái quát tổ chức hoạt động UBND huyện Núi Thành Chương 2: Vai trò văn phịng cơng tác hoạch định UBND huyện Núi Thành Chương 3: Giải pháp nâng cao vai trò văn phịng cơng tác hoạch định Chương KHÁI QUÁT VỀ TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA UBND HUYỆN NÚI THÀNH 1.1 Lịch sử hình thành Huyện Núi Thành huyện nằm phía Nam tỉnh Quảng Nam - Đà Nẵng (cũ), huyện có truyền thống cách mạng, tên Núi Thành vang dội kháng chiến chống Mỹ cứu nước với tám chữ vàng Đảng Bác Hồ phong tặng: “Trung dũng, kiên cường, đầu diệt mỹ” Sau ngày Miền Nam hoàn tồn giải phóng đến năm 1983 theo Quyết định số 144/HDBT ngày 03/12/1983 HDBT “V/v chia huyện Tam Kỳ thành 02 đơn vị hành lấy tên Thị xã Tam Kỳ huyện Núi Thành: - Phía Đơng giáp với sơng Trường Giang biển Đơng - Phía Nam giáp với tỉnh Quảng Ngãi - Phía Tây giáp với huyện Trà My - Phía Bắc giáp với Thị xã Tam Kỳ (cũ) - thành phố Tam Kỳ - Huyện Núi Thành có 16 xã 01 thị trấn - Tổng diện tích: 533.0269 Km2 - Dân số: tính đến ngày 31/12/2013 tồn huyện có 138.769 người Có hai dân tộc chủ yếu người Kinh người Cor (sống thôn 4; 6; xã Tam Trà) Huyện Núi Thành huyện vùng cát ven biển, mạnh huyện đánh bắt nuôi trồng thủy sản Con người Núi Thành cần cù, chịu khó, ln bám đất bám biển làm giàu cho thân quê hương Huyện có khu kinh tế mở Chu Lai phê duyệt bước đầu vào hoạt động Đây vùng kinh tế mẻ đầy triển vọng cho miền Trung, Núi Thành nước 1.2 Cơ cấu tổ chức Để đảm bảo thực tốt nhiệm vụ quyền hạn UBND huyện theo quy định pháp luật, cấu tổ chức máy UBND huyện núi thành sau: - Chủ Tịch UBND đạo, điều hành chung; - Phó Chủ Tịch UBND phụ trách kinh tế; - Phó Chủ Tịch UBND phụ trách văn hoá - xã hội; - Uỷ viên uỷ ban: Trưởng công an huyện, huy trưởng ban chấp hành quân huyện, chánh văn phòng HĐND UBND huyện, Chánh tra huyện; - Các phòng ban trực thuộc huyện gồm 13 phòng ban, chịu đạo UBND huyện công tác chuyên môn tham mưu đề xuất vấn đề quan trọng liên quan đến lợi ích địa phương UBND huyện lĩnh vực hoạt động ngành; - Các quan thuộc ngành: Công an, Quân sự, Giáo dục, Y tế, Văn hoá vừa chịu đạo quản lý UBND huyện quản lý Nhà nước thuộc thẩm quyền của địa phương UBND huyện lĩnh vực hoạt động ngành; - Cơ quan tư pháp: Toà án, Viện Kiểm sát quan hoạt động xét xử giám sát việc chấp hành pháp luật có mối quan hệ chặt chẽ với UBND huyện nhằm phối hợp kiểm tra thường xuyên việc thực pháp luật, tăng cường pháp chế xã hội chủ nghĩa, giữ nghiêm kỷ luật, kỷ cương PHÓ CHỦ TỊCH KT Sơ đồ cấu tổ chức máy UBND huyện Núi Thành 10 2.4 Vai trị cơng tác tổ chức thực mục tiêu Tổ chức, điều hành công việc phải đảm bảo cho nhân viên thuộc quyền thực tốt cơng việc giao để hồn thành mục tiêu chung tổ chức Văn phòng phải đưa nguyên tắc điều hành, nguyên tắc thực cơng việc để đảm bảo hài hồ hỗ trợ cho khn khổ mục tiêu chung quan, đơn vị: mục tiêu đề khơng phải thống nhất, Lãnh đạo quản lý phải có đủ uy quyền cần thiết, có thơng tin; cấp phải có tinh thần kỷ luật Thủ tục phương tiện giúp cho việc điều hành thống theo quy trình cần thiết Nó giúp cho việc điều hành khơng tuỳ tiện (nhưng câu nệ thủ tục dẫn đến tình trạng cơng việc khơng giải kịp thời) Thủ tục điều hành đề phải khoa học, phù hợp với thực tế hoạt động sở Quy chế làm việc văn quy định cụ thể quyền nghĩa vụ người giữ chức vụ, quan hệ làm việc quan giải công việc định, trách nhiệm chức vụ, phận quan, cách thức phối hợp để hoạt động có hiệu quả, tiêu chuẩn để đánh giá công việc.… Xây dựng quy chế làm việc Xây dựng thực tốt Quy chế làm việc quan việc làm quan trọng, có ý nghĩa định việc nâng cao chất lượng hoạt động tổ chức nhà nước, nhằm thực tốt nguyên tắc tập trung dân chủ, đảm bảo vai trò lãnh đạo tập thể, phát huy tốt trách nhiệm cá nhân, người đứng đầu giải tốt mối quan hệ cơng tác Để thực mục tiêu văn phịng có vai trị việc: - Thiết kế phân tích cơng việc cơng sở Có thể thiết kế cơng việc theo dây chuyền, theo nhóm, theo cá nhân Phân tích cơng việc khía 23 cạnh quan trọng kỹ thuật hành chính, phản ánh lực làm việc nhà quản lý với mục đích xác định cách thức tối ưu nhằm mang lại hiệu cao cho hoạt động quan - Cơng việc văn phịng giúp cho nội dung hoạt động đơn vị phù hợp với mục tiêu quan; đơn vị nhân thấy cơng việc có ý nghĩa chung; tạo khả sáng tạo cho cán bộ, công chức; tạo khả hợp tác giải công việc tạo thuận lợi cho trình kiểm tra việc thực mục tiêu - Phân công công việc: dựa sở thực tế Cơ sở q trình phân cơng cơng việc bao gồm: Theo vị trí pháp lý thẩm quyền quan; theo khối lượng tính chất công việc; theo khối lượng biên chế câu tổ chức quan Có thể phân cơng cơng việc theo chun mơn hóa; theo tiêu chuẩn định mức cụ thể; sở trách nhiệm giao lực nhân viên; theo nhóm nhằm tạo thăng quan Văn phịng có vai trị quan trọng việc tổ chức thực mục tiêu hoạch đinh quan văn phịng đảm bảo hài hồ hỗ trợ cho khuôn khổ mục tiêu chung quan, đơn vị; giúp tránh vi phạm thẩm quyền (Vì dẫn tới rối loạn điều hành công việc) Là nơi đưa cứ, tham mưu việc xác định mục tiêu xây dựng giải pháp, văn phịng có vai trị cơng tác tổ chức thực mục tiêu quan Điều thể việc văn phòng tổ chức, điều phối hoạt động chung quan; đảm bảo sở vật chất phương tiện, điều kiện làm việc cho quan Trong trình tổ chức thực chương trình, mục tiêu, kế hoạch văn phịng cần phải thường xun tổ chức kiểm tra, giám sát việc tổ chức hoạt động cá nhân, đơn vị quan có theo chương trình, kế 24 hoạch, mục tiêu quan hay khơng, để từ đưa giải pháp phù hợp để sửa chữa khuyết điểm phát huy ưu điểm Kiểm tra tiến trình quy định hoạt động tổ chức cho kết hoàn thành thực tế phù hợp với tiêu chuẩn mục tiêu kỳ vọng tổ chức Kiểm tra nhằm mục đích: - Khuyến khích hoạt động, hành vi phù hợp; - Ngăn chặn, phát hiện, chấn chỉnh xử lý kịp thời hoạt động, hành vi khơng phù hợp Vai trị kiểm tra: - Đối phó với bất trắc; - Khám phá bất thường; - Xác định hội; - Xử lý tình phức tạp; - Phân quyền có hiệu Kiểm tra có mức độ hoạch định bao gồm: Kiểm tra chiến lược; kiểm tra chiến thuật kiểm tra tác vụ, tác nghiệp Ngồi ra, văn phịng cịn đóng vai trị quan trọng, chủ chốt cơng tác tổ chức họp, hội nghị Mà họp, hội nghị nằm kế hoạch hoạt động quan Như khái niệm sản phẩm hoạch định kế hoạch Chính việc tổ chức tốt họp, hội nghị giúp cho kế hoạch hoạt động quan bước thực hồn chỉnh, từ tổ chức thực tốt công tác tổ chức hoạch định 25 Tiểu kết Chương chương nêu lên vai trò văn phịng cơng tác hoạch định UBND huyện Núi Thành bao gồm: vai trị cơng tác thu thập cứ; vai trị cơng tác xác định mục tiêu; vai trị cơng tác xây dựng giải pháp; vai trị cơng tác tổ chức thực mục tiêu 26 Chương GIẢI PHÁP NÂNG CAO VAI TRỊ CỦA VĂN PHỊNG TRONG CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH 3.1 Nhận xét, đánh giá 3.1.1 Ưu điểm Xác định rõ vai trò tầm quan trọng Văn phịng ln hoạch định, văn phịng ln coi trọng không ngừng nỗ lực, cố gắng thực tốt chức tham mưu - tổng hợp, chức giúp việc điều hành chức hậu cần, quản trị Giúp Thường trực HĐND thực quyền định quyền giám sát, giúp UBND huyện tổ chức, điều hành, lãnh đạo, đạo quan triển khai thực tốt nhiệm vụ tất lĩnh vực đời sống xã hội Với phương châm “Kịp thời, xác, khoa học chu đáo”, Văn phòng thực nhiều biện pháp nhằm đổi nhằm nâng cao chất lượng cơng tác Trong tập trung đổi nâng cao chất lượng xây dựng chương trình cơng tác, chế độ thơng tin báo cáo; ứng dụng công nghệ thông tin; đổi lề lối làm việc, nâng cao chất lượng đội ngũ … Mặc dù, trình triển khai thực nhiệm vụ, văn phịng gặp nhiều khó khăn, đặc biệt công tác tham mưu - tổng hợp, khối lượng văn đến năm cần xử lý lớn Cơ bản, văn phịng ln thu thập xử lý thơng tin xác nhất, hồn chỉnh nhất, cung cấp đầy đủ thông tin để lãnh đạo phòng, ban, đơn vị đưa mục tiêu, hoạch định cơng việc cần làm, góp phần triển khai, thực hoàn thành mục tiêu, nhiệm vụ phát triển kinh tế xã hội huyện năm, bước khẳng định vai trò, vị trí hệ thống quan hành huyện 3.1.2 Nhược điểm Bên cạnh ưu điểm khơng tránh khỏi nhược điểm q trình hoạt động 27 - Cơng tác báo cáo, tổng hợp có lúc cịn chậm tiến độ, chất lượng chưa đảm bảo (báo cáo chung chung, phản ảnh chưa sát với thực tế, số liệu chưa thống nhất); - Cơng tác phục vụ cịn thiếu kinh nghiệm; xử lý tình có lúc thiếu linh hoạt; - Cơng chức làm cơng tác Văn phịng lực cịn hạn chế, thiếu kinh nghiệm, khả phân tích, dự báo, xử lý thông tin chưa tốt; chưa thật nỗ lực tự học, tự nghiên cứu nhiệm vụ giao; - Việc thiếu Quy chế, xây dựng tổ chức thực Quy chế không tốt thường dẫn đến tình trạng phân cơng nhiệm vụ cho thành viên quan không vào hướng dẫn cấp trên; việc xác định nhiệm vụ lãnh đạo không rõ nhiệm vụ nhiệm vụ chính, nhiệm vụ kiêm nhiệm, bị chạy theo vụ gặp khó khăn vướng mắc đùn đẩy, né tránh trách nhiệm; - Chất lượng công tác tham mưu xây dựng tổ chức thực chương trình cơng tác chưa cao Chất lượng tham mưu xây dựng chương trình cơng tác chưa có mặt cịn hạn chế Chương trình cơng tác q, chương trình cơng tác tháng, lịch cơng tác tuần tính ổn định thấp, sau xây dựng phải thay đổi, bổ sung nhiều thực 3.1.3 Nguyên nhân 3.1.3.1 Nguyên nhân thành tựu đạt Trước hết, quan tâm lãnh đạo, đạo trực tiếp, thường xuyên mặt thường trực UBND cơng tác văn phịng UBND Thứ hai, tổ chức máy văn phòng huyện bước củng cố, kiện toàn 28 Thứ ba, đội ngũ cán cơng chức văn phịng không ngừng phát triển, trưởng thành Thứ tư, động viên, phối hợp, hỗ trợ kịp thời, có hiệu quan ban ngành liên quan 3.1.3.1 Nguyên nhân hạn chế, yếu - Tổ chức máy thiếu ổn định, chưa phù hợp với chức nhiệm vụ giao; - Những hạn chế, yếu đội ngũ cán công tác cán chậm khắc phục; - Thiếu văn quy định cụ thể tiêu chuẩn cán theo chức danh vị trí cơng tác; tiêu chí để đánh giá, nhận xét cán bộ… công tác tuyển dụng, nhận xét, đề bạt, bố trí, sử dụng cán cịn bị chi phối nhiều yếu tố chủ quan, cảm tính, thiếu chuẩn xác; - Cơng tác phối hợp văn phịng với phòng, ban, đơn vị liên quan chưa thật chặt chẽ, đồng bộ, hiệu thấp; - Thiếu văn hướng dẫn, quy chế, quy định, quy trình thực cơng tác văn phịng; - Cơ sở vật chất, trang thiết bị điều kiện, phương tiện làm việc văn phịng cịn hạn chế; - Chưa có chế, sách, chế độ đãi ngộ thỏa đáng để thu hút nguồn nhân lực có chất lượng cao cơng tác tham mưu, tổng hợp văn phịng; 29 3.2 Các giải pháp 3.2.1 Giải pháp đổi mới, nâng cao chất lượng công tác tham mưu xây dựng tổ chức thực chương trình cơng tác Trong q trình thực hiện, văn phịng cần chủ động tham mưu thực theo chương trình cơng tác đề ra, kịp thời điều chỉnh, bổ sung vào Chương trình cơng tác vấn đề lớn, cơng việc đột xuất thẩm quyền mà cấp uỷ phải xem xét giải 3.2.2 Giải pháp nâng cao chất lượng công tác thông tin phục vụ hoạt động UBND Để đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu công tác thơng tin, văn phịng cần phải tham mưu tổ chức thực tốt nội dung công việc sau: Tổ chức tốt kênh thông tin; Thực tốt công tác định hướng thông tin cho đầu mối; Thực tốt quy trình thu nhận xử lý thơng tin; Tiêu chuẩn hố quy trình xử lý thông tin chỗ; Tăng cường công tác sở đồng thời đẩy mạnh ứng dụng hệ thống công nghệ thông tin tiên tiến vào công tác thông tin; Đa dạng hóa sản phẩm thơng tin 3.2.3 Giải pháp nâng cao chất lượng công tác xây dựng thẩm định đề án trình hội nghị Theo quy định, văn phịng có nhiệm vụ theo dõi, đơn đốc quan giao chuẩn bị đề án, đảm bảo yêu cầu, tiến độ, nội dung phạm vi đề ra; tổ chức thẩm định nội dung thể thức văn đề án Để thực tốt cơng tác này, văn phịng cần tham mưu xây dựng, ban hành tổ chức thực nghiêm Quy trình xây dựng thẩm định đề án; cần thiết phải làm rõ trình tự nội dung bước tiến hành từ quan đưa chủ trương đến hồn thiện đề án trình ký, ban hành 30 3.2.4 Giải pháp nâng cao chất lượng công tác biên soạn loại văn chủ yếu Để nâng cao chất lượng soạn thảo, biên tập, phát hành văn quan cần thiết phải: xây dựng đội ngũ cán bộ, cơng chức thực có trình độ, lực, phẩm chất đạo đức cách mạng tham mưu cấp ủy ban hành tổ chức thực Quy trình biên soạn, phát hành văn cấp ủy; xác định rõ trách nhiệm chuyên viên, lãnh đạo từ khâu xây dựng đề cương, viết dự thảo, thẩm định, kiểm duyệt đến khâu trình ký, ban hành 3.2.5 Đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu hoạt động phối hợp văn phòng với quan liên quan Để phối hợp ngày nếp hiệu quả, văn phòng cần chủ động tham mưu ban hành tổ chức thực nghiêm túc Quy chế phối hợp công tác văn phòng với quan liên quan Trong đó, cần xác định rõ nội dung, mức độ, phạm vi, cách thức phối hợp trách nhiệm chủ thể hoạt động cần có phối 3.2.6 Thường xuyên đổi tác phong, lề lối làm việc phải tự xây dựng chương trình làm việc Xây dựng chương trình làm việc năm, quý, tháng hàng tuần) riêng đảm bảo tuân thủ quy chế, quy trình cụ thể; bám sát thực tiễn, phát vấn đề nảy sinh, đề xuất biện pháp giải kịp thời, quy định pháp luật; làm tốt công tác phối hợp với quan phòng, ban tỉnh huyện công tác tham mưu tổng hợp 3.2.7 Nghiêm túc thực chế độ thông tin báo cáo cách nhanh chóng, đầy đủ xác Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin công tác để nâng cao chất lượng công tác tham mưu, tổng hợp 31 3.2.8 Người làm cơng tác văn phịng cần tích cực tham gia học tập, cập nhật kịp thời chỉ thị, nghị Đảng văn luật Không ngừng tự học tập, tự rèn thông qua bạn bè, đồng nghiệp kênh thông tin nhằm nâng cao trình độ lý luận trị, chun mơn nghiệp vụ, nắm vững chủ trương, nội dung quy định pháp luật, tích lũy kiến thức xã hội sâu rộng để tham mưu tổng hợp phục vụ đắc lực giúp TT HĐND, lãnh đạo UBND thực nhiệm vụ 3.2.9 Xây dựng, củng cố tổ chức, máy Văn phòng đảm bảo tiêu chuẩn, số lượng theo quy định theo hướng chun mơn hóa Ln chuyển cơng chức Văn phịng ln đảm bảo tính kế thừa, ổn định, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ giao 32 Tiểu kết `Chương nhận xét, đánh giá ưu, nhược điểm nguyên nhân ưu, nhược điểm Từ đưa giải pháp để phát huy ưu điểm hạn chế nhược điểm 33 KẾT LUẬN UBND huyện Núi Thành, dần khẳng định mình, tạo chổ đứng hệ thống quan nhà nước Việt Nam niềm tin người dân, quan đà phát triể, hoàn thiện, đổi cải cách thủ tục hành tạo thuận lợi cho người dân đến liên hệ làm việc Bài viết tập trung phân tích, đánh giá kết vai trị văn phịng cơng tác hoạch định quan; rõ thành tựu, kết chủ yếu đạt được, yếu kém, bất cập nguyên nhân hạn chế yếu công tác văn phòng vai trò văn phòng công tác hoạch định 34 TÀI LIỆU THAM KHẢO Quản trị hành văn phịng, Vương Thị Kim Thanh, NXB Thống kê Tài liệu môn học Kỹ hoạch định quản trị văn phòng; Tài liệu môn Quản trị học; Một số viết văn phòng; Các tài liệu khác từ nguồn Internet 35 ... hơn: ? ?Khảo sát, đánh giá vai trò văn phịng cơng tác hoạch định UBND huyện Núi Thành? ?? Tơi sâu tìm hiểu thực trạng, nguyên nhân hạn chế đề giải pháp để nâng cao vai trò văn phòng công tác hoạch định. .. hoạt động UBND huyện Núi Thành Chương 2: Vai trị văn phịng cơng tác hoạch định UBND huyện Núi Thành Chương 3: Giải pháp nâng cao vai trị văn phịng cơng tác hoạch định Chương KHÁI QUÁT VỀ TỔ CHỨC... xác định giới hạn sau: Đối tượng nghiên cứu: giải pháp nâng cao văn hóa đọc sinh viên Mục tiêu nghiên cứu: chọn đề tài: ? ?Khảo sát, đánh giá vai trò văn phịng cơng tác hoạch định UBND huyện Núi Thành? ??