SỰ LÃNH ĐẠO: NHỮNG KHÁI NIỆM MỚI NỔI VÀ ĐANG THAY ĐỔI  Định nghĩa  Mô tả  Thảo luận  So sánh  Xác định Quản Trị Hành Vi Tổ Chức - Organization Behaviour  Sau vụ cơng ngày 11 tháng Chín năm 2001, lĩnh vực lãnh đạo sau xác định quan trọng:  Quản lý kinh tế  Lãnh đạo từ nhà trắng  Lãnh đạo tập đoàn Quản Trị Hành Vi Tổ Chức - Organization Behaviour  Những giả định mơ hình Vroom-Jago :  Việc xác định sử dụng phong cách lãnh đạo tình khác có giá trị nhà lãnh đạo hay nhà quản lý  Khơng có phong cách lãnh đạo có hiệu tất tình  Nhà lãnh đạo nên chủ yếu tập trung vào vấn đề cần giải vào tình mà vấn đề nẩy sinh  Phong cách sử dụng mợt tình khơng cản trở phong cách sử dụng tình khác  Mợt số q trình xã hợi có ảnh hưởng đến mức độ tham gia cấp vào việc giải vấn đề Quản Trị Hành Vi Tổ Chức - Organization Behaviour  Tính hiệu định  Các biến thể tình Quản Trị Hành Vi Tổ Chức - Organization Behaviour  Thang điểm liên tục :  Những đánh giá Có - Khơng  Bốn tḥc tính gắn với tầm quan trọng  Sáu tḥc tính biểu lợ ước lượng xác suất Quản Trị Hành Vi Tổ Chức - Organization Behaviour Y CP GC N Y LI N H LI Tuyên bố QR vấn đề L ST N CO N GC CP N Y Y Y L N GC ST H CR N Y GC Y SI Y N SI N Y N Y CP N Y CII AII N N CO Y Y CR CP CI CII L H CII GII Y N Y AI GII Y N Quản Trị Hành Vi Tổ Chức - Organization Behaviour AI GII  Những câu trả lời ‘có’ ‘khơng’ mang tính bắt ḅc khơng xem xét đến phức tạp nhiều tình lao đợng  Mơ hình q phức tạp  Mơ hình không lý giải thách thức vấn đề quản lý cuộc sống đại ngày thay đổi, tiến bộ mặt công nghệ, cạnh tranh phạm vi quốc tế Quản Trị Hành Vi Tổ Chức - Organization Behaviour  Thuyết khẳng định nhà lãnh đạo người xử lý thông tin  Sự đánh giá trách nhiệm kiềm chế phản ứng nhà lãnh đạo Quản Trị Hành Vi Tổ Chức - Organization Behaviour Tín hiệu thơng tin Tính riêng biệt, đồng nhất, trí Quan sát chất lượng sản xuất yếu Kết nối #1 Nhận thức nguồn gốc trách nhiệm Qui kết nguyên nhân chất lượng yếu Nguyên nhân bên trong: Kết nối #2 Hành vi lãnh đạo phản ứng lại qui kết Nguyên nhân bên ngoài: Quản Trị Hành Vi Tổ Chức - Organization Behaviour   Quan hệ nhân tương hỗ Nghiên cứu đề xuất rằng:  Hành vi quan tâm lãnh đạo nguyên nhân dẫn tới hài lòng cấp dưới,  Hiệu công việc nhân viên nguyên nhân dẫn tới thay đổi mức độ trọng lãnh đạo quan tâm lẫn cấu trúc mối quan hệ hiệu công việc hành vi Quản Trị Hành Vi Tổ Chức - Organization Behaviour  Lãnh đạo có uy tín khả gây ảnh hưởng đến cấp dựa một tài siêu nhiên sức thu hút  Cấp vui thích theo nhà lãnh đạo có uy tín họ cảm thấy đầy cảm hứng, đắn, có quyền  Những nhà lãnh đạo cho có uy tín:  John F Kennedy  Winston Churchhill  Mikhail Gorbechev  Walt Disney Quản Trị Hành Vi Tổ Chức - Organization Behaviour  Giai đoạn một:  Phát hợi chưa khai thác thiếu sót tình  Sự nhậy cảm với nhu cầu cấp  Tạo một tầm nhìn chiến lược mang tính lý tưởng hóa  Giai đoạn hai:  Truyền đạt tầm nhìn  Nói rõ trạng khơng thể chấp nhận tầm nhìn thay hấp dẫn  Nói rõ đợng lãnh đạo cấp Quản Trị Hành Vi Tổ Chức - Organization Behaviour  Giai đoạn ba:  Xây dựng tín nhiệm thơng qua trình đợ chun mơn kỹ thuật, chấp nhận rủi ro cá nhân, hy sinh thân, hành vi độc đáo Giai đoạn bốn:  Thể phương tiện nhằm đạt tầm nhìn thơng qua vai trị gương mẫu, trao quyền chiến thuật độc đáo Quản Trị Hành Vi Tổ Chức - Organization Behaviour   Nhà lãnh đạo có tầm nhìn:  Chú trọng đến dài hạn  Kết nối nhu cầu mục tiêu cấp với mục tiêu dài hạn tổ chức Nhà lãnh đạo dựa vào khủng hoảng:  Chú trọng đến ngắn hạn  Có mợt ảnh hưởng mợt tình tồn mà kiến thức, nguồn lực, thủ tục hành không đầy đủ  Truyền đạt rõ ràng hành đợng cần phải thực hậu chúng Quản Trị Hành Vi Tổ Chức - Organization Behaviour  Nhà lãnh đạo giao dịch :  Sẽ giúp cấp xác định phải thực để thu kết mong muốn  Sẽ lưu tâm đến nhu cầu đáng ý niệm thân cấp  Sẽ dựa vào phần thưởng ngẫu nhiên vào quản lý ngoại lệ Quản Trị Hành Vi Tổ Chức - Organization Behaviour L: thừa nhận F có nhu cầu L: thừa nhận F phải làm để đạt kết định L = Lãnh đạo L: làm rõ vai trò F F: cảm thấy tin tưởng đáp ứng yêu cầu vai trò (xác suất thành cơng mang tính chủ quan) F = Cấp F: Xây dựng động nhằm đạt kết mong muốn (nỗ lực kỳ vọng) L: làm rõ đáp ứng nhu cầu F trao đổi với thực vai trò để đạt kết định F: thừa nhận giá trị kết định (giá trị đáp ứng nhu cầu F) Quản Trị Hành Vi Tổ Chức - Organization Behaviour  Nhà lãnh đạo chuyển hóa thúc đẩy cấp làm việc  Để đạt tầm nhìn họ, nhà lãnh đạo chuyển hóa đưa thay đổi chủ yếu Quản Trị Hành Vi Tổ Chức - Organization Behaviour  Bass nhận dạng năm yếu tố mô tả nhà lãnh đạo chuyển hóa :  Có uy tín  Sự ý cá nhân  Sự kích thích trí tuệ Quản Trị Hành Vi Tổ Chức - Organization Behaviour  Năm yếu tố mô tả nhà lãnh đạo chuyển hóa  Khen thưởng ngẫu nhiên  Quản lý ngoại lệ Quản Trị Hành Vi Tổ Chức - Organization Behaviour ... cơng vi? ??c nhân vi? ?n nguyên nhân dẫn tới thay đổi mức độ trọng lãnh đạo quan tâm lẫn cấu trúc mối quan hệ hiệu công vi? ??c hành vi Quản Trị Hành Vi Tổ Chức - Organization Behaviour  Lãnh đạo có... #2 Hành vi lãnh đạo phản ứng lại qui kết Nguyên nhân bên ngoài: Quản Trị Hành Vi Tổ Chức - Organization Behaviour   Quan hệ nhân tương hỗ Nghiên cứu đề xuất rằng:  Hành vi quan tâm lãnh đạo. .. cấp vào vi? ??c giải vấn đề Quản Trị Hành Vi Tổ Chức - Organization Behaviour  Tính hiệu định  Các biến thể tình Quản Trị Hành Vi Tổ Chức - Organization Behaviour  Thang điểm liên tục :  Những