BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM MAI TIẾN HUY NGHIÊN CỨU TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT, TỈNH ĐẮK LẮK CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ SỐ: 60.34.04.10 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦN VĂN ĐỨC HÀ NỘI - 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực đề tài cảm ơn, thông tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Hà nội, ngày tháng năm 2015 Tác giả luận văn Mai Tiến Huy Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page ii LỜI CẢM ƠN Trong trình nghiên cứu hồn thành luận văn này, tơi nhận quan tâm giúp đỡ nhiều tập thể cá nhân Nhân dịp xin bày tỏ lời cảm ơn sâu sắc đến: - Thầy giáo TS Trần Văn Đức, người tận tình bảo, hướng dẫn giúp đỡ tơi suốt q trình nghiên cứu thực luận văn - Các quý thầy cô giáo Khoa Kinh tế & Phát triển nông thôn Học Viện Nông nghiệp Việt Nam truyền đạt kiến thức, giúp đỡ tơi q trình học tập thực luận văn - Nhân dịp này, xin chân thành cảm ơnLãnh đạo phòng, ban,các doanh nghiệp, người dân giúp đỡ tạo điều kiện cho trình điều tra khảo sát thực địa nghiên cứu đề tài - Cuối cùng, xin biết ơn Gia đình, bạn bè động viên chia sẻ vật chất, tinh thần lúc tơi gặp khó khăn q trình nghiên cứu tơi hoàn thành Luận văn Tác giả luận văn Mai Tiến Huy Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN iii MỤC LỤC iv DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC HỘP ix PHẦN I MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu .2 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu PHẦN II CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 2.1 Cơ sở lý luận 2.1.1 Một số quan điểm, khái niệm có liên quan 2.1.2 Vai trò trách nhiệm xã hội doanh nghiệp nhỏ vừa 10 2.1.3 Đặc điểm trách nhiệm xã hội doanh nghiệp nhỏ vừa 12 2.1.4 Nội dung trách nhiệm xã hội doanh nghiệp nhỏ vừa 13 2.1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến trách nhiệm xã hội doanh nghiệp nhỏ vừa 18 2.2 Cơ sở thực tiễn 20 2.2.1 Kinh nghiệm - học thực tiễn trách nhiệm xã hội doanh nghiệp giới 20 2.2.2 Kinh nghiệm - học thực tiễn trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam 25 Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page iv PHẦN III PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 30 3.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 30 3.1.1 Đặc điểm tự nhiên 30 3.1.2 Đặc điểm kinh tế - xã hội 34 3.1.3 Đánh giá chung điều kiện tự nhiên, kinh tế - xã hội 40 3.2 Cách tiếp cận phương pháp nghiên cứu 42 3.2.1 Cách tiếp cận 42 3.2.2 Phương pháp chọn điểm nghiên cứu 42 3.2.3 Phương pháp thu thập thông tin 42 3.2.4 Phương pháp xử lý, phân tích thơng tin 44 3.2.5 Hệ thống tiêu nghiên cứu 45 PHẦN IV KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 47 4.1Tình hình trách nhiệm xã hội doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột 47 4.1.1Tình hình phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa 47 4.1.2 Tình hình thực trách nhiệm xã hội 53 4.2 Yếu tố ảnh hưởng đến trách nhiệm xã hội doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột 80 4.2.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 80 4.2.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 88 4.3 Giải pháp chủ yếu tăng cường trách nhiệm xã hội doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột 91 PHẦN V KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 99 5.1 Kết luận 99 5.2 Kiến nghị 101 TÀI LIỆU THAM KHẢO 102 PHỤ LỤC 105 Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page v DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa đầy đủ BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BVMT Bảo vệ môi trường COC Quy tắc ứng xử CP Chính phủ CĐCS Cơng đồn sở DNNVV Doanh nghiệp nhỏ vừa ĐVT Đơn vị tính EMAS Hệ thống quản lý môi trường giám định ETI Bộ Quy tắc mậu dịch đạo đức FSC Tổ chức quản lý rừng GTGT Giá trị gia tăng GTSX Giá trị sản xuất HĐLĐ Hợp đồng lao động HTX Hợp tác xã ILO Tổ chức Lao động Quốc tế ISO Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế NQ Nghị NXB Nhà xuất OECD Tổ chức Hợp tác Phát triển Kinh tế TNDN Thu nhập doanh nghiệp TNHH Trách nhiệm hữu hạn TNXH Trách nhiệm xã hội TƯLĐTT Thỏa ước lao động tập thể Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page vi DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Tiêu chí phân loại doanh nghiệp vừa nhỏ số nước giới Bảng 2.2 Tiêu chí phân loại doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam .8 Bảng 3.1 Tình hình đất đai sử dụng đất đai thành phố Buôn Ma Thuột 33 Bảng 3.2 Dân số lao động thành phố Buôn Ma Thuột 34 Bảng 3.3 Cơ cấu ngành kinh tế thành phố Buôn Ma Thuột 37 Bảng 3.4 Tình hình phát triển ngành thương mại – dịch vụ 39 Bảng 3.5 Cơ cấu mẫu điều tra 44 Bảng 4.1 Số lượng doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột phân theo ngành kinh tế 47 Bảng 4.2 Số lượng doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn thành phố Bn Ma Thuột phân theo loại hình 50 Bảng 4.3 Tình hình nộp hồ sơ khai thuế 53 Bảng 4.4 Tổng số thuế thu địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột 54 Bảng 4.5 Số lượng doanh nghiệp nhỏ vừa nợ thuế 55 Bảng 4.6 Tổng số thuế nợ doanh nghiệp nhỏ vừa 55 Bảng 4.7 Số lượng doanh nghiệp phải điều chỉnh hồ sơ khai thuế 56 Bảng 4.8 Tình hình ký kết hợp đồng lao động 59 Bảng 4.9 Số lượng doanh nghiệp nhỏ vừa tham gia bảo hiểm xã hội 60 Bảng 4.10 Tỷ lệ lao động tham gia bảo hiểm xã hội 61 Bảng 4.11 Đánh giá người lao động điều kiện làm việc 61 Bảng 4.12 Thời gian làm việc người lao động 63 Bảng 4.13 Đánh giá người lao động thời gian làm việc ngày 64 Bảng 4.14 Những quy định muộn 64 Bảng 4.15 Mức lương người lao động doanh nghiệp 66 Bảng 4.16 Đánh giá ngươì lao động chế độ lương 67 Bảng 4.17 Tình hình trả lương cho người lao động 68 Bảng 4.18 Thời hạn tăng lương cho người lao động 69 Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page vii Bảng 4.19 Hình thức đào tạo người lao động doanh nghiệp 70 Bảng 4.20 Số doanh nghiệp có thỏa ước lao động tập thể 70 Bảng 4.21 Các loại phúc lợi người lao động tham gia 72 Bảng 4.22 Đánh giá chung người lao động khoản phúc lợi 73 Bảng 4.23 Tổng hợp tình hình vi phạm luật bảo vệ môi trường năm 2014 74 Bảng 4.24 Các hoạt động bảo vệ môi trường doanh nghiệp 76 Bảng 4.25 Mức đóng góp 12 tháng qua so với năm trước 77 Bảng 4.26 Hình thức đóng góp từ thiện doanh nghiệp 77 Bảng 4.27 Các lĩnh vực nhận đóng góp từ thiện doanh nghiệp 78 Bảng 4.28 Mục đích doanh nghiệp làm từ thiện 79 Bảng 4.29 Dự định đóng góp doanh nghiệp năm 80 Bảng 4.30 Đánh giá tầm quan trọng việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 81 Bảng 4.31 Mức độ hiểu biết trách nhiệm xã hội chủ doanh nghiệp 82 Bảng 4.32 Mức độ tham gia lớp tập huấn trách nhiệm xã hội 82 Bảng 4.33 Nhận thức người lao động 84 Bảng 4.34 Số lượng doanh nghiệp có tổ chức cơng đoàn sở 85 Bảng 4.35 Đánh giá người lao động hoạt động tổ chức cơng đồn 86 Bảng 4.36 Đánh giá doanh nghiệp hoạt động quản lý 89 Bảng 4.37 Cách hiểu người dân trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 91 Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page viii DANH MỤC HỘP Hộp 4.1 Đánh giá ý thức tuân thủ thuế doanh nghiệp 57 Hộp 4.2 Đánh giá người lao động bảo hộ lao động 62 Hộp 4.3 Ý thức tham gia tập huấn doanh nghiệp 83 Hộp 4.4 Hiểu biết người lao động quyền lợi 85 Hộp 4.5 Đánh giá người lao động hoạt động cơng đồn 87 Hộp 4.6 Nhận xét cán quản lý Nhà nước cơng đồn sở 87 Hộp 4.7 Ảnh hưởng kết sản xuất kinh doanh đến trách nhiệm xã hội 88 Hộp 4.8 Nhận xét doanh nghiệp thái độ cán thuế 90 Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page ix PHẦN I MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài Cùng với cơng đổi tồn diện đất nước, thành công việc đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng có đóng góp tồn khối ngành kinh tế, có khối doanh nghiệp nhỏ vừa Đây loại hình doanh nghiệp chiếm đa số chủ yếu nên kinh tế Khối doanh nghiệp nhỏ vừa đóng vai trị quan trọng, tạo việc làm, tăng thu nhập cho người lao động, giúp huy động nguồn lực xã hội cho đầu tư, phát triển, xóa đói giảm nghèo… Đóng góp doanh nghiệp nhỏ vừa hỗ trợ to lớn cho việc chi tiêu vào công tác xã hội chương trình phát triển khác Trong năm gần đây, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp xu lớn mạnh giới, trở thành yêu cầu “mềm” doanh nghiệp trình hội nhập, Việt Nam vấn đề mẻ chưa doanh nghiệp quan tâm mức Hàng loạt vụ việc vi phạm môi trường, vi phạm quyền lợi người lao động, xâm phạm lợi ích người tiêu dùng… nghiêm trọng khiến cộng đồng xúc dần lòng tin vào doanh nghiệp Từ đó, doanh nghiệp Việt Nam nhận thức sâu sắc lợi ích thực trách nhiệm xã hội cần thiết bối cảnh đất nước ta Việc thực trách nhiệm xã hội góp phần nâng cao lợi nhuận biện pháp quảng cáo cho tên tuổi doanh nghiệp Thành phố Buôn Ma Thuột thuộc tỉnh Đắk Lắk, địa bàn thành phố có 1600 doanh nghiệp thuộc đủ thành phần kinh tế với 96% số doanh nghiệp doanh nghiệp nhỏ vừa Các doanh nghiệp địa bàn góp phần làm thay đổi mặt thành phố, giải việc làm nâng cao thu nhâp cho phận không nhỏ dân cư Tuy nhiên, trách nhiệm xã hội chưa doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn thành phố trọng đến, nhận thức doanh nghiệp trách nhiệm xã hội chưa đầy đủ, chưa ý thức tầm quan trọng trách nhiệm xã hộidẫn đến tình trạng khơng tn Học viện Nơng nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page ... doanh nghiệp Thành phố Buôn Ma Thuột thuộc tỉnh Đắk Lắk, địa bàn thành phố có 1600 doanh nghiệp thuộc đủ thành phần kinh tế với 96% số doanh nghiệp doanh nghiệp nhỏ vừa Các doanh nghiệp địa bàn. .. tiễn trách nhiệm xã hội doanh nghiệp nhỏ vừa - Đánh giá thực trạngtrách nhiệm xã hội doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn thành phố Bn Ma Thuột - Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến trách nhiệm xã hội doanh nghiệp. .. nhiệm xã hội doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn thành phố Bn Ma Thuột, từ đề xuất giải pháp chủ yếu nhằm tăng cường trách nhiệm xã hội doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn Thành phố năm tới Học viện Nông nghiệp