Đang tải... (xem toàn văn)
bài viết gồm hơn 20 trangđầy đủ mục lụcnội dungphương pháp nghiên cứu hành vi 1 cá nhânbài viết rất hay.được nghiên cứu trong 14 tuần với theo mục của sáchhành vi tổ chức hành vi tooe chuhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA TÀI CHÍNH T HÀNH VI TỔ CHỨC c hành phương pháp nghiên cứu hành vi cá nhân tổ chức Giáo viên hướng dẫn : Sinh viên : Lớp : h ự Đề tài ghiên cứu hành vi cá nhân LỜI MỞ ĐẦU Hành vi tổ chức môn học dành cho tất người làm việc tổ chức Môn học không thú vị hữu ích người làm công tác quản lý mà nhân viên bình thường cần tìm hiểu, nghiên cứu để giải thích cho hành vi tổ chức Trong môn học này, tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi: Nhu cầu động viên thái độ của người lao động diễn nào? Giá trị định hình hành vi tổ chức sao? Làm để bố trí công việc phù hợp với tính cách, khả để gia tăng mức độ hài lòng cho nhân viên tăng hiệu tổ chức? Chúng ta giải thích mối liên quan hành vi cá nhân với nhóm với tổ chức nơi họ làm việc? Tóm lại, hành vi tổ chức cho biết yếu tố ảnh hưởng đến hành vi suất, tỉ lệ vắng mặt, mức thuyên chuyển hài lòng công việc Đây hành vi mà nhà quản trị thật quan tâm suy nghĩ để tìm phương cách tác động đến chúng nhằm đạt hành vi mong đợi Đối với nhân viên, thông qua môn học hiểu rõ thân hơn, hiểu rõ kỳ vọng nhà quản lý để có điều chỉnh thích hợp Các bạn biết nói người hành vi họ, dù phạm vi tổ chức nơi họ làm việc, phức tạp nhạy cảm Hãy cố gắng vượt qua khó khăn khám phá lĩnh vực nghiên cứu hữu ích cho tất Hành vi tổ chức Page Đề tài MỤC LỤC Hành vi tổ chức Page ghiên cứu hành vi cá nhân Đề tài - Sơ lược đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu: bạn tên: Độ tuổi: 20 Nghề nghiệp: sinh viên làm gia sư Nhận xét người tính cách: Trầm tính, nói, đơn giản, tỉ mỉ sống tình cảm, làm theo nguyên tắc • • • ghiên cứu hành vi cá nhân Phương pháp nghiên cứu: Sử dụng kết hợp có hiệu ba phương pháp nghiên cứu hành vi tổ chức : Phương pháp Quan sát Nghiên cứu tương quan (bảng hỏi, vấn …) Nghiên cứu thực nghiệm Thái độ hài lòng: 3.1 Thái độ: a - Thái độ gì? Thái độ bày tở mang tính đánh giá – tán thành lẫn không tán thành – vật, người hay kiện b - Những thành phần thái độ Thái độ có ba thành phần : nhận thức, cảm xúc hành vi Những thành phần có mối quan hệ chặt chẽ đặc biệt nhận thức cảm xúc thành phần tách biệt nhiều phương diện c - Những thái độ công việc Sự thỏa mãn Sự tham gia công việc Trao quyền làm chủ tâm lý Cam kết tổ chức Hỗ trợ từ tổ chức Sự gắn kết nhân viên d Quan sát để phát thành tố thái độ cá nhân nghiên cứu: Hành vi tổ chức Page Đề tài ghiên cứu hành vi cá nhân Tuân thủ mệnh lệnh: • Bạn thường tự giác tâp trung vào thực mệnh lệnh cấp thầy cô giáo giao phó • Đa số tuân thủ nội quy, quy định quy trình làm việc Tuy nhiên xem khuyến cáo hướng dẫn nguyên tắc cứng nhắc Tự giác, linh hoạt - Chủ động công việc: • Bạn có trách nhiệm với thân: nhận biết lợi ích mà hoàn thành tốt công việc mang lại nên chủ động công việc • Bạn chủ động việc tìm kiếm thông tin, trao đổi với bạn bè để làm tốt công việc • Luôn với công việc Rất chủ động công việc - Trung thực: với lòng mình, với bạn bè • Không che dấu thân kể khứ hay thực • Không nói dối để biện minh cho lỗi lầm • Nhìn nhận công việc khách quan, thành công không nhờ công sức thành thật Rất trung thực - Tinh thần hợp tác với bạn bè công việc: • Nâng cao tinh thần hợp tác, giúp đỡ lẫn công việc ganh đua với bạn • Lắng nghe ý kiến bạn góp ý cách tế nhị, khéo léo làm việc nhóm Đồng thời, thường nói đề nghị ý kiến thân để hỗ trợ phát triển • Không làm hộ phần việc người khác mà hỗ trợ giúp đỡ Khá chủ động - Học hỏi phát triển: • Tích cực học hỏi từ bạn bè, thầy cô người xung quanh để nâng cao kiến thức kĩ thân, đồng thời tạo dựng mối quan hệ tốt • Tìm tòi trang thông tin điện tử đọc sách Ham học hỏi - Đánh giá hài lòng: Tôi nghiên cứu hàng vi bạn theo mô hình: 3.2 Hành vi tổ chức Page Đề tài - - - - - ghiên cứu hành vi cá nhân Bản chất công việc: + Phù hợp với mong muốn thân + Không thú vị + Có nhiều thách thức việc vừa học vừa làm + Phân chia công việc hợp lí Cơ hội đào tạo thăng tiến: + Ít hội thăng tiến ban chấp hành + Được tạo hội để phát triển than đội, nhóm, câu lạc tham gia + Được đào tạo thêm số kỹ Lãnh đạo: + Đối xử công + Coi trọng tài có lực quản lí tương đối + Có tham khảo ý kiến sinh viên định Bạn bè: + Một số bạn bè sẵn sàng giúp đỡ tin cậy + Mọi người hòa đồng, thân thiện + Phối hợp tương đối tốt Thu nhập (mức lương) việc làm gia sư: + Tương xứng với kết làm việc + Có thể đáp ứng phần nhu cầu sống cá nhân Hành vi tổ chức Page Đề tài ghiên cứu hành vi cá nhân Nhìn chung hài lòng công việc, môi trường học tập phù hợp với bạn nơi tốt để học tập rèn luyện Tính cách: a - Tính Cách ? Tính cách tổng hợp tất cách thức mà cá nhân sử dụng để phản ứng tương tác với người khác b c Các yếu tố ảnh hường đến tính cách: Di truyền Ba nhánh nghiên cứu khác học giả hành vi tổ chức đưa kết luận đáng tin cậy, di truyền giữ phần quan trọng việc xác định tính cách cá nhân Những tính cách nhút nhát, sợ sệt, hay lo lắng di truyền Tuy nhiên, tính cách hình thành hoàn toàn di truyền không thay đổi từ sinh Nhưng thực tế, tính cách chịu tác động yếu tố khác liên quan đến môi trường tình Môi trường Những yếu tố bên ảnh hưởng góp phần hình thành nên tính cách Đó văn hóa mà sống, lớn lên chuẩn mực gia đình, bạn bè, cộng đồng yếu tố ảnh hưởng khác mà trải qua Ngữ cảnh Tính cách người cho dù ổn định chắn thay đổi theo tình khác Ví dụ cắm trại vấn xin việc, người thể hai hành vi tính cách khác Lúc cắm trại đùa giỡn, nghịch ngợm lúc vấn xin việc lại tỏ nghiêm túc Những tính cách ảnh hưởng chủ yếu đến hành vi tổ chức - Tính tự chủ (locus of control) Chủ nghĩa thực dụng Lòng tự trọng Khả tự điều chỉnh Xu hướng chấp nhận rủi ro Tính cách dạng A - - - d Phương pháp nghiên cứu tính cách bạn: Hành vi tổ chức Page Đề tài ghiên cứu hành vi cá nhân Tôi sử dụng trắc nghiệm 50 câu mô hình tính cách MBTI lấy từ trang web http://www.tracnghiemmbti.com/ , để nghiên cứu tính cách bạn Hình 1:Mô hình tính cách MBTI Hành vi tổ chức Page Đề tài ∗ ghiên cứu hành vi cá nhân 50 câu trả lời trắc nghiệm tính cách bạn tôi: Hành vi tổ chức Page Đề tài Hành vi tổ chức Page 10 ghiên cứu hành vi cá nhân Đề tài Hành vi tổ chức Page 11 ghiên cứu hành vi cá nhân Đề tài ghiên cứu hành vi cá nhân Kết cho thấy ông thuộc loại tính cách ISTJ có nghĩa IntrovertedSensing-Thinking-Judging (Hướng nội - Giác quan - Lý tính - Nguyên tắc) Hướng nội (I) (50%) Hướng ngoại (E) (50%) Cảm giác (S) (56%) Trực giác (N) (44%) Lý trí (T) (87%) Tình cảm (F) (13%) Nguyên tắc (J) (71%) Linh hoạt (P) (29%) ISTJ loại tính cách phổ biến nhất, có đến 13% dân số giới thuộc nhóm tính cách Phương châm sống họ “Chỉ có thật”, tính cách ISTJ tôn trọng thật, họ có xu hướng tiếp thu nhiều thông tin nhớ lâu Một yếu tố góp phần quan trọng làm cho ISTJ có khả phân tích vật, tượng, người môi trường xung quanh tốt nhờ đặc tính S Hành vi tổ chức Page 12 Đề tài ghiên cứu hành vi cá nhân Do cách tiếp cận thẳng thắn trực tiếp nên ISTJ gặp khó khăn tiếp cận giả thuyết ý tưởng đối lập Tuy nhiên ISTJ tâm tìm hiểu thực biết ý tưởng có giá trị thực – ISTJ cân nhắc trách nhiệm họ để thiết lập trì hoạt động ổn định Ngay sau ý tưởng chứng minh tính hữu dụng nó, ISTJ nỗ lực để thực thành công cho dù sức khỏe họ bị tổn hại ISTJ kỹ lưỡng, luôn kiểm tra kiện không giả định điều ISTJ đánh giá người trung thành, đặc biệt công việc Tính xác, kiên nhẫn khả tập trung cao khiến cho họ trở thành nhân viên lý tưởng nhiều ngành nghề Vì không ngạc nhiên, họ bị thu hút lĩnh vực: Dịch vụ công cộng, pháp luật, quân sự,… ISTJ thường dành nhiều thời gian công sức để thực công việc mà họ cho quan trọng, đặc biệt góp phần đạt mục tiêu cụ thể Tuy nhiên, cam kết có mặt tiêu cực – ISTJ không lay chuyển dành thời gian để làm việc mà họ không thấy có ý nghĩa, không thực tế, ví dụ nghi thức xã hội Tính cách ISTJ thích làm việc mình, cần thiết họ làm việc nhóm ISTJ người nhận trách nhiệm hành động họ yêu thích quyền lực bắt nguồn từ chịu trách nhiệm Họ thường biết nhiều nghề họ thành công nhiều lĩnh vực – ISTJ người minh bạch, hợp lý, thông thái, họ mong muốn có sống ổn định an toàn Với tính cách hướng nội kèm theo tính cách T phát triển, ISTJ xem người thờ ơ, lạnh nhạt Điều dễ hiểu ISTJ gặp khó khăn bộc lộ cảm xúc hay bày tỏ tình cảm Nhưng điều nghĩa họ cảm xúc không nhạy cảm ISTJ dễ bực bội với thiếu sót người khác – Họ xem lời hứa điều thiêng liêng hiểu “làm người có ý thức lại không hoàn thành nghĩa vụ mình” Hành vi tổ chức Page 13 Đề tài ghiên cứu hành vi cá nhân ISTJ có xu hướng giữ kín quan điểm chủ quan mình, trừ hỏi họ trực tiếp Những người có tính cách thường trực tiếp – với họ thật quan trọng nhiều so với cảm xúc Các phán tàn nhẫn (ở tòa án, vụ tranh chấp,…) làm người khác dao động với ISTJ không, họ không để cảm xúc chi phối định ISTJ tôn trọng truyền thống làm để tuân thủ quy định nguyên tắc hành Trong số trường hợp, ISTJ không phá vỡ quy định, biết không tuân thủ quy định giảm hậu ISTJ khó tự cảm nhận cảm xúc họ (với cảm xúc người khác khó thấu hiểu) Vì họ gặp nhiều khó khăn cần phải thấu hiểu nhu cầu tình cảm người khác Ngược lại, họ gặp khó khăn đối phó với tình xúc cảm – họ giữ đầu lạnh hành động hợp lý Nhận thức định: 5.1 Nhận thức: Nghiên cứu nhận thức tác động ảnh hưởng đến nhận thức bạn theo mô hình sau: Các yếu tố bên người quan sát giới xung quanh: • • • • • Quan điểm Động Sở thích Kinh nghiệm Kỳ vọng Các yếu tố tình huống: • • • Thời gian Bối cảnh làm việc Bối cảnh xã hội Hành vi tổ chức Nhận thức Các yếu tố mục tiêu: • • • • • Page 14• • Sự khác lạ Sức chuyển động Âm Kích cỡ Nền tảng Khoảng cách Sự tương đồng Đề tài ghiên cứu hành vi cá nhân Hình 2: Mô hình yếu tố tác đọng đến nhận thức Các yếu tố bên người quan sát giới xung quanh: • Quan điểm: Sự sai sót thân ảnh hưởng lớn đến công ty, làm để đạt hiệu công việc tốt • Động cơ: Sở thích cá nhân thu nhập • Sở thích: Hợp với sở thích • Kinh nghiệm: làm gia sư • Kỳ vọng: Kỳ vọng có công việc ổn định tương lai - Các yếu tố tình huống: • Thời gian: thời gian phù hợp, luật lệ nhà nước quy định, đủ để hòan thành công việc • Bối cảnh làm việc: làm việc môi trường cạnh tranh giúp đỡ lẫn Công việc đòi hỏi xác cao • Bối cảnh xã hội: xã hội ổn định - Các yếu tố mục tiêu: • Sự khác lạ: dựa tảng mục tiêu chung tổ chức • Sức chuyển động: Tương đối • Kích cỡ: mục tiêu vừa phải, không lớn không nhỏ • Nền tảng: tảng từ kinh nghiệm kỹ chuyên môn sẵn có • Khoảng cách: khoảng cách tương tối • Sự tương đồng: tương đồng Bạn nhận thức phải học nhiều kĩ chuyên môn lẫn kỹ mềm để sau tìm công việc phù hợp Nghiên cứu nhận thức bạn thông qua thuyết quy kết: - Thuyết quy kết cố gắng giải thích cách đánh giá người khác nhau, tùy thuộc vào ý nghĩa mà quy cho hành vi cụ thể Khi đánh giá hành vi cá nhân thường cố gắng xem xét thử hành vi chủ quan hay khách quan Tuy nhiên phụ thuộc vào : khác biệt, thống nhất, quán - Tôi đặt câu hỏi cho bạn : “Khi bạn lớp trễ, bạn thường có đánh nào?” Bạn trả lời : “Đầu tiên bạn cố gắng tìm hiểu xem bạn muộn nguyên nhân chủ quan hay khách quan Tức bạn trễ bạn thức dậy muộn hay tai nạn xảy đường điều bạn hoàn toàn không tránh khỏi Việc đánh giá muộn bạn khách - Hành vi tổ chức Page 15 Đề tài - ghiên cứu hành vi cá nhân quan hay chủ quan phụ thuộc nhiều yếu tố Bạn xem xét tính cách bạn đó, bạn người hay lề mề, hay cao su cho bạn bè leo nguyên nhân chủ quan Còn ngược lại, lần bạn bị trễ gán nguyên nhân khách quan Tiếp theo bạn quan sát bạn khác có nhà tuyến đường với bạn đó, người trễ nguyên nhân bạn trễ hoàn toàn không cố ý Cuối bạn coi thử tháng bạn trễ lần rồi, lần thứ thứ chủ quan bạn Qua cách giải vấn đề bạn bạn bè trễ thấy bạn người, sử dụng thuyết quy kết cách xác cụ thể Bạn vận dụng thuyết quy kết dung theo sơ đồ sau : - QUAN SÁT DIỄN GIẢI QUY KẾT NGUYÊN NHÂN Cao Thấp Sự khác biệt Khách quan Chủ quan Cao Hành vi - cá nhân Khách quan Sự quán Thấp Chủ quan Cao Khách quan Sự thống Thấp Chủ quan Hành vi tổ chức Page 16 Đề tài ghiên cứu hành vi cá nhân 5.2 Ra định: Bạn định theo lý tính mô hình sau: 1) Xác định vấn đề 2) Xác định tiêu chí định 3) Xác định số cho tiêu chí 4) Phát triển phương án 5) Phân tích phương án đánh giá 6) Lựa chọn phương án tốt Tuy nhiên, số trường hợp bạn bị tác động yếu tố tình cảm cá nhân - Bạn thường đưa định sáng suốt tình - Một lỗi lầm đinh mà bạn thường mắc phải theo “thiên kiến sẵn có” (xu hướng đánh giá dựa nguồn thông tin có sẵn) Phân tích cách định mẹ dựa mô hình Xác định vấn đề : Tình trạng động lực mình, không hăng hái, nhiệt tình với công việc Triệu chứng thiếu động lực nghỉ học nhiều, đến muộn, không làm tập, v.v…Nếu cho “không làm tập” vấn đề không xác Không làm tập biểu vấn đề thiếu động lực Xác định tiêu chí định: Khi xác định vấn đề, bạn cần phải xác định tiêu chí định, điều quan trọng việc giải vấn đề Xác định trọng số cho tiêu chí: Các tiêu chí định thường có tầm quan trọng khác Tiêu chí quan trọng cần ưu tiên Vì vậy, đòi hỏi phải cân nhắc để xác định mức độ ưu tiên cho tiêu chí Người ta thường xác định mức độ ưu tiên cách gắn cho tiêu chí trọng số Chẳng hạn tiêu chí định giải vấn đề thiếu động lực, hiệu quan trọng nên cho trọng số 0,5, tiêu chí thứ : ảnh hưởng đến môi trường làm việc đoàn kết có trọng số 0,2 tiêu chí cuối cùng: tình trạng vắng mặt thay nhân viên có trọng số 0,3 Đưa phương án giải vấn đề: Bước đòi hỏi bạn phải đưa phương án lựa chọn có thể, điều dẫn tới thành công việc giải vấn đề Bước không nhằm đánh giá phương án lựa chọn, mà đưa phương án Ví dụ để giải vấn đề thiếu động lực tổ chức đưa phương án tang cường kiếm tra lấy điểm, tăng cường “chất lượng” bầu không khí tổ chức cải thiện điều kiện học tâp Đánh giá phương án lựa chọn theo tiêu chí: Một phương án lựa chọn đưa ra, bạn cần phải phân tích sát đánh giá phương án Điều Hành vi tổ chức Page 17 Đề tài ghiên cứu hành vi cá nhân thực cách đánh giá phương án theo tiêu chí xác định Điểm mạnh điểm yếu phương án trở nên rõ ràng chúng đem tối thiếu với tiêu chí thứ tự ưu tiên thiết lập bước hai bước ba Lựa chọn phương án tốt nhất: Bước cuối mô hình đòi hỏi phải tính toán tối ưu định Điều thực cách cân nhắc tổng thể phương án lựa chọn theo tiêu chí xác định định tiêu phương án tính toán dựa số điểm trọng số Nếu tiêu chí giải có điểm cao chọn Động lực làm việc: Để nghiên cứu động lực làm việc bạn, chọn số thuyết sau để phân tích động lực: 6.1 Thuyết nhu cầu Maslow: Hình 3: Tháp nhu cầu Maslow Dường nhu cầu than dần bạn đáp ứng Thế qua: Hành vi tổ chức Page 18 Đề tài - ghiên cứu hành vi cá nhân Nhu cầu sinh học: bạn có gia đình gồm bố mẹ em, mức sống ổn định Nhu cầu an toàn: bạn có nhà kiên cố, có bảo hiểm nhà trường cấp, Nhu cầu xã hội: bạn có bạn bè tốt mối quan hệ rộng rãi với anh chị, thầy cô người xung quanh Nhu cầu tôn trọng: bạn nhận quan tâm từ người nhà trường gia đình xã hội Nhu cầu tự hoàn thiện: bạn mong muốn học tập them nhiều kĩ chuyên môn, cố gắng sau trường có công việc phù hợp với than Thuyết xác định mục tiêu: Bạn có mục tiêu rõ ràng cho công việc mình: - Hoàn thành tốt công việc lớp - Học tập nhiều kĩ mềm - Mở rộng mối quan hệ - Có thêm kinh nghiệm lĩnh vực học sống Với mục tiêu rõ ràng vậy, hút bạn tạo nên động lực công việc bạn Tổng hợp lại sơ đồ động lực làm việc bạn dựa yêu tố: 6.2 Kỹ Đào tạo thăng tiến Môi trường Động lực làm việc Điều kiện học tập Bạn bè Hành vi tổ chức Page 19 Phúc lợi Tiền lương Đánh giá thành tích Đề tài ghiên cứu hành vi cá nhân Danh mục hình ảnh: • • • http://www.tracnghiemmbti.com/ http://www.slideshare.net/SmallStory93/hbi Một số phần trích dẫn sách giáo trình Hành vi tổ chức Stephen P.Robbins Hành vi tổ chức Page 20 [...]...Đề tài Hành vi tổ chức Page 11 ghiên cứu hành vi cá nhân Đề tài ghiên cứu hành vi cá nhân Kết quả cho thấy rằng ông thuộc loại tính cách ISTJ có nghĩa là IntrovertedSensing-Thinking-Judging (Hướng nội - Giác quan - Lý tính - Nguyên tắc) Hướng nội (I) (50%) hơn Hướng ngoại (E) (50%) Cảm giác (S) (56%) hơn Trực giác (N) (44%) Lý trí (T) (87%) hơn Tình cảm (F) (13 %) Nguyên tắc (J) ( 71% ) hơn Linh... KẾT NGUYÊN NHÂN Cao Thấp Sự khác biệt Khách quan Chủ quan Cao Hành vi của - cá nhân Khách quan Sự nhất quán Thấp Chủ quan Cao Khách quan Sự thống nhất Thấp Chủ quan Hành vi tổ chức Page 16 Đề tài ghiên cứu hành vi cá nhân 5.2 Ra quyết định: Bạn quyết định theo lý tính như mô hình sau: 1) Xác định vấn đề 2) Xác định các tiêu chí quyết định 3) Xác định trong số cho từng tiêu chí 4) Phát triển các phương... chí giải quyết nào có điểm cao sẽ được chọn 6 Động lực làm vi c: Để nghiên cứu động lực làm vi c của bạn, tôi chọn một số thuyết sau để phân tích động lực: 6 .1 Thuyết nhu cầu của Maslow: Hình 3: Tháp nhu cầu của Maslow Dường như 5 nhu cầu của bản than đang dần được bạn đáp ứng Thế hiện qua: Hành vi tổ chức Page 18 Đề tài - ghiên cứu hành vi cá nhân Nhu cầu sinh học: bạn có gia đình gồm bố mẹ và em, mức... mục tiêu rõ ràng như vậy, cuốn hút bạn và tạo nên động lực trong công vi c của bạn Tổng hợp lại được sơ đồ động lực làm vi c của bạn dựa trên các yêu tố: 6.2 Kỹ năng Đào tạo thăng tiến Môi trường Động lực làm vi c Điều kiện học tập Bạn bè Hành vi tổ chức Page 19 Phúc lợi Tiền lương Đánh giá thành tích Đề tài ghiên cứu hành vi cá nhân 7 Danh mục hình ảnh: • • • http://www.tracnghiemmbti.com/ http://www.slideshare.net/SmallStory93/hbi... không tránh khỏi Vi c đánh giá đi muộn của bạn đó khách - Hành vi tổ chức Page 15 Đề tài - ghiên cứu hành vi cá nhân quan hay chủ quan còn phụ thuộc rất nhiều yếu tố Bạn sẽ xem xét tính cách của bạn đó, nếu bạn đó là một người hay lề mề, hay cao su và cho bạn bè leo cây thì nguyên nhân đó là chủ quan Còn ngược lại, đây là lần đầu tiên bạn ấy bị trễ thì mình sẽ gán đó là do nguyên nhân khách quan Tiếp... lực tổ chức có thể đưa ra 3 phương án là tang cường bài kiếm tra lấy điểm, tăng cường “chất lượng” bầu không khí trong tổ chức và cải thiện điều kiện học tâp Đánh giá phương án lựa chọn theo từng tiêu chí: Một khi các phương án lựa chọn đã được đưa ra, bạn cần phải phân tích sát sao và đánh giá từng phương án Điều này Hành vi tổ chức Page 17 Đề tài ghiên cứu hành vi cá nhân được thực hiện bằng cách... giữ một cái đầu lạnh và hành động hợp lý 5 Nhận thức và ra quyết định: 5 .1 Nhận thức: Nghiên cứu nhận thức và các tác động ảnh hưởng đến nhận thức của bạn tôi theo mô hình sau: Các yếu tố bên trong người quan sát thế giới xung quanh: • • • • • Quan điểm Động cơ Sở thích Kinh nghiệm Kỳ vọng Các yếu tố trong tình huống: • • • Thời gian Bối cảnh làm vi c Bối cảnh xã hội Hành vi tổ chức Nhận thức Các yếu... người có ý thức lại không hoàn thành nghĩa vụ của mình” Hành vi tổ chức Page 13 Đề tài ghiên cứu hành vi cá nhân ISTJ có xu hướng giữ kín các quan điểm chủ quan của mình, trừ khi ai đó hỏi họ trực tiếp Những người có tính cách này thường rất trực tiếp – với họ sự thật luôn quan trọng hơn nhiều so với cảm xúc Các phán quyết tàn nhẫn (ở tòa án, các vụ tranh chấp,…) luôn làm người khác dao động nhưng... Khoảng cách: khoảng cách tương tối • Sự tương đồng: khá tương đồng Bạn nhận thức được rằng phải học nhiều kĩ năng cả chuyên môn lẫn kỹ năng mềm để sau này sẽ tìm được 1 công vi c phù hợp Nghiên cứu nhận thức của bạn thông qua thuyết quy kết: - Thuyết quy kết cố gắng giải thích các cách đánh giá con người khác nhau, tùy thuộc vào ý nghĩa mà chúng ta quy cho một hành vi cụ thể Khi đánh giá một hành vi cá. .. tính S Hành vi tổ chức Page 12 Đề tài ghiên cứu hành vi cá nhân Do cách tiếp cận thẳng thắn và trực tiếp nên ISTJ có thể gặp khó khăn khi tiếp cận các giả thuyết hoặc ý tưởng đối lập Tuy nhiên các ISTJ sẽ quyết tâm tìm hiểu và thực hiện nếu biết ý tưởng đó là có giá trị và có thể thực hiện được – ISTJ sẽ cân nhắc trách nhiệm của họ để thiết lập và duy trì hoạt động ổn định Ngay sau khi các ý tưởng mới ... Trực giác (N) (44%) Lý trí (T) (87%) Tình cảm (F) (13 %) Nguyên tắc (J) ( 71% ) Linh hoạt (P) (29%) ISTJ loại tính cách phổ biến nhất, có đến 13 % dân số giới thuộc nhóm tính cách Phương châm sống... chức Page Đề tài Hành vi tổ chức Page 10 ghiên cứu hành vi cá nhân Đề tài Hành vi tổ chức Page 11 ghiên cứu hành vi cá nhân Đề tài ghiên cứu hành vi cá nhân Kết cho thấy ông thuộc loại tính... bạn Hình 1: Mô hình tính cách MBTI Hành vi tổ chức Page Đề tài ∗ ghiên cứu hành vi cá nhân 50 câu trả lời trắc nghiệm tính cách bạn tôi: Hành vi tổ chức Page Đề tài Hành vi tổ chức Page 10 ghiên