BÁO CÁO KẾ HOẠCH MARKETING LÒ GAS NUNG GỐM SỨ TIẾT KIỆM NĂNG LƯỢNG CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ SẢN XUÂT GỐM SỨ BÁT TRÀNG Đề tài: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING SẢN PHẨM LÒ GAS NUNG GỐM SỨ TIẾT KIỆM NĂNG LỰỢNG Nghề gốm sứ xuất từ lâu đời Việt Nam Miền Bắc tiếng với gốm sứ làng nghề tiếng Bát Tràng, Phù Lãng, Việt Hà, Chu Đậu Miền Nam có Bầu Trúc, Bình Dương… Đa phần đến nay, công ty lớn Minh Long phần lớn nung sản phẩm gốm sứ lò đốt truyền thống, chất đốt củi, than rơm rạ Các lò nung truyền thống có đặc điẻm chung tốn nhiên liệu, thời gian nung lâu, chất lượng không đồng đặc biệt xả thải nhiều khí CO2 gây ô nhiêm môi trường Ngày nay, để giảm tiêu hao nhiên liệu, chi phí sản xuất tiết kiệm thời gian nung, lò gas lựa chọn doanh nghiệp gốm, sứ Năm 2006, Ban quản lý dự án nâng cao hiệu sử dụng lượng doanh nghiệp vừa nhỏ (Bộ Khoa học Công nghệ) phối hợp UBND xã Bát Tràng Hiệp hội gốm sứ Bát Tràng triển khai dự án "Thúc đẩy ứng dụng lò gas nung gốm tiết kiệm lượng" làng nghề Nhờ ưu điểm giảm tiêu hao nhiên liệu, giảm chi phí sản xuất, tiết kiệm thời gian nung, tỷ lệ thu hồi sản phẩm cao nên năm 2007-2008, xã Bát Tràng có 40 dự án đầu tư theo công nghệ này, 21 dự án vay bảo lãnh vốn vay Tổng vốn vay đạt gần 10 tỷ đồng giá trị bảo lãnh vốn vay gần tỷ đồng, lấy từ nguồn Quỹ Bảo vệ môi trường Việt Nam Theo đó, lò ga đốt 13 tiếng chờ nguội 13 tiếng dỡ sản phẩm, lò hộp đốt than phải tới 3-5 ngày, tùy theo loại sản phẩm Do điều chỉnh nhiệt độ lò nên không màu gốm đẹp mà tỷ lệ thu hồi nung gốm gas lên tới 90%, nung than đạt 70% Lò gas nung gốm sứ tiết kiệm lượng (Lò gas TKNL) trở thành sản phẩm thương mại Để đưa thị trường nước cần thiết phải tiến hành xúc tiến thương mại cho sản phẩm Bước khởi đầu kế hoạch marketing cho I KẾ HOẠCH MARKETING SẢN PHẨM LÒ GAS TKNL Giới thiệu sản phẩm, công ty a sản phẩm  Tên sản phẩm: Lò GAS nung gốm tiết kiệm lượng  Dung tích: 9m3, 12m3, 26m3…  Tính chất: Vỏ lò cách nhiệt sợi thủy tinh, vòi đốt têu chuẩn, phân phói nhiệt điều, điều chỉnh bán tự động  Ưu điểm: Tiết kiệm lượng, giảm thiểu khí nhà kính, bảo vệ môi trường, gia tăng chất lượng sản phẩm  Công nghệ Việt Nam, sản xuất nước; vật liệu nước nước b Công ty  Công ty sản xuất: Batrang D&P Ceramic JSC  Tên giao dịch: Batrang D&P Ceramic JSC  Địa chỉ: Bát Tràng – Hà Nội  Thành lập: 21/5/2002  Ngành nghề kinh doanh: Chuyển giao công nghệ gốm sứ c Phân tích SWOT  Các điểm mạnh (S) - Là công ty có kinh nghiệm gốm sứ, có truyền thống làng nghề Bát Tràng - Có kỹ thuật công nghệ đáp ứng nhu cầu nung gốm - Có mối liên hệ tốt nhận ủng hộ CQ địa phương, quan khoa học, quan môi trường, dự án nước ngoài, Quỹ TC - Là đầu mối cung cấp sản phẩm Việt Nam - Đang chiếm thị phần khống chế  Các điểm yếu (W) - Quy mô công ty nhỏ - Đội ngũ kinh doanh Marketing thiếu yếu - Nguồn lực tài hạn hẹp - Vốn kinh doanh phải vay chịu lãi vay ngân hàng  Các hội (O) - Giá nhiên liệu tăng - Hàng xuất đòi hỏi chất lượng cao - Yêu cầu bảo vệ môi trường  Các nguy rủi ro (T) - Cạnh tranh với sản phẩm ngoại - Gây khó khăn đối thủ nội - Bị đánh cắp công nghệ - Nhận thức thị trường chưa cao, phụ thuộc vào sách sư ủng hộ quyền, nhà quản lý Mục đích • Mở rộng thị phần • Thu lợi nhuận thông qua việc gia tăng chuyển giao công nghệ Lò GAS TKNL • Tiết kiệm lượng, góp phần giảm thiểu ô nhiễm môi trường làng nghề, hiệu ứng nhà kính Phân tích thị trường a Những thị trường chưa phục vụ thích đáng - Thị trường làng nghề: > 50% thị phần tiềm năng; 80% nhu cầu chuyển đổi công nghệ, phân bố rải rác khắp nước; - Thị trường doanh nghiệp Gốm sứ: khoảng 30% thị phần, 100% nhu cầu chuyển đổi có nhiều lựa chọn; - Thị trường gốm sứ có lò nung cần chuyển đổi: khoảng 20% thị phần, nhu cầu chuyển đổi không cao có nhiều lựa chọn b Thị trường tạo lợi nhuận: Hai thị trường làng nghề thị trường doanh nghiệp gốm sứ hai khu vực vừa có nhu cầu chuyển đổi vừa có số lượng lớn Thị trường hiẹn quan tâm đế sản phẩm Lò gas TKNL yếu tố kinh tế, kỹ thuật nhằm đảm bảo môi trường cho cộng đồng xung quanh c Cần phải có thị phần cần thiết: 5% đảm bảo hòa vốn, có khả chiếm giữ 25 -30% thị phần d Cạnh tranh lớn thị trường sản phẩm: Có cạnh tranh không lớn e Điểm yếu đối thủ cạnh tranh : Hiệu giá g Liệu thị trường có mong muốn đánh giá cao sản phẩm: Sản phẩm Lò gas TKNL thị trường đánh giá cao Khách hàng mục tiêu a Các khách hàng mục tiêu: Trên sở phân tích tichs thị trường, cân đối khả công ty, cho thấy khách hàng mục tiêu công ty sản phẩm Lò gá TKNL là: - Các hộ gia đình, doanh nghiệp tư nhân, nhà nước sản xuất gốm sứ làng nghề Hà Nội, Hải Dương, Bắc Ninh, Quảng Ninh, Bình Dương… - Các doanh nghiệp sản xuất gốm sứ làng nghề toàn quốc b Đặc điểm khách hàng mục tiêu - Các hộ gia đình sản xuất gốm sứ làng nghề: số lượng lớn, tập trung, công suất lò nhỏ, lực tài thấp, có kinh nghiệm, trình độ thấp, nhu cầu thay cao - Các công ty sản xuất gốm sứ toàn quốc: số lượng không nhiều, công suất lò lớn, có lực tài chính, kỹ thuật chuyên môn, có nhu cầu, có nhiều lựa chọn Lợi ích sản phẩm a Điểm mạnh - Giá cạnh tranh: 50-60 % hàng nhập - Đa dạng, chủng loại; goj nhẹ, phù hợp điều kiện diện tích - Lắp đặt nhanh gọn, bảo hành chu đáo - Tiết kiệm lượng, bảo vệ môi trường, Tăng chất lượng sản phẩm - Buồng sấy tận dụng nhiệt từ Lo Gas TKNL (Giảm tiêu hao nhiên liệu từ 25 – 30% ga so với công nghệ cũ; giảm chi phí sản xuất tới 30%; tiết kiệm thời gian nung bình quân 20– 24%; gia tăng tỷ lệ thành phẩm chất lượng cao, tăng chất lượng sản phẩm loại A từ 65% lên 85 - 90%) b Điểm yếu - Năng lực công ty: nhỏ, phát triển - Bảo dưỡng, bảo hành: địa bàn rộng Định vị sản phẩm: Thông qua thực tế đặc điểm thị trường tính chất sản phẩm, định vị sản phẩm Lò gas TKNL sau: Vòng Trung tâm: Chất lượng, giá; Vòng giữa: Lắp đặt, bảo hành; Vòng ngoài: Cơ chế tài chính, tín dụng Chiến lược sản phẩm: Trên sở tính chất sản phẩm Lò gas TKNL nhu cầu thị trường, chiến lược sản phẩm có đặc trưng sau: - Sản phẩm: Lò Gas nung gốm TKNL đa dung tích: 3, 5, 9, 12, 18, 26 m3 - Quyết định nhãn hiệu: LOGAS_TKNL - Chu kỳ sống sản phẩm: 10 năm - Giai đoạn tung thị trường: 2008 - Giai đoạn phát triển: 2010 -2020 Chiến lược giá sản phẩm • Ưu đãi khách hàng có quy mô sản xuất nhỏ hộ gia đình kinh doanh, thu nhập thấp, trình độ hạn chế • Định giá hớt váng khách hàng thuộc thị trường doanh nghiệp lớn, có lực tài chính, công suất yêu cầu lớn • Định giá thâm nhập làng gốm khu vực phía Nam Bình Dương, Đồng Nai, TP Hồ Chí Minh… • Phương thức toán nói chung: Giao hàng dịch vụ theo tiến độ trả tiền Chấp nhận giao hàng/dịch vụ trước toán • Giảm giá tăng dịch vụ gia tăng khách hàng thực toán trước nhận hàng hóa/dịch vụ 10 Chiến lược quảng cáo, tiếp thị Marketing a Chương trình quảng cáo có hiệu Website, Báo chí, Truyền hình, Truyền thanh, Tạp chí, Quảng cáo ; Triển lãm b Quan hệ công chúng (PR): - Hội thảo, vận động hành lang, hiệp hội Gốm sứ, hội Làng nghề, địa phương - Phối hợp hợp tác với Dự án nước ngoài, ngân hàng, quỹ tài chính, quỹ môi trường 11 Kế hoạch triển khai thực a Phân công - Phòng Phát triển thị trường đơn vị chủ trì thực công tác Marketing - Phòng Tài chịu trách nhiệm đảm bảo chi phí cho công tác Marketing - Phòng Kế hoạch chịu trách nhiệm tổng kết công tác thực - Các đơn vị khác chịu trách nhiệm phối hợp thực b Tíến độ thực - 2009 – 2010: Khu vực phía Bắc - 2010 -20012: Khu vực phía Nam b Kiểm tra điều chỉnh: Hàng năm 12 Ngân sách a Giai đoạn 1: 2008 – 2010 20% chi phí cho hoạt động Marketing Trong 5% cho quảng cáo; 15% cho hoạt động PR b Giai đoạn 2: 2010 -2012 15% chi phí cho hoạt động Marketing c Giai đoạn 3: 2012 -2020 5% chi phí cho hoat động Marketing II/ KẾT LUẬN Người xưa có câu 'Ở trần gian, làm âm phủ' đốt lò than không chỉnh nhiệt độ nên người nung chẳng biết sản phẩm làm Trước đây, lò gốm truyền thống sử dụng lạo lò như: Lò ếch, Lò đàn, Lò bầu, hay lò rồng gần (khoảng năm 1975) Lò hộp hay lò đứng Tất loại lò có đặc tính chất lượng sản phẩm thấp, tính kinh tế không cao gây ô nhiễm môi trường Với sản phẩm Lò Gas TKNL kết hợp kinh nghiệm nghệ nhân gốm, khoa học ngành nhiêt luyện (đại học BK Hà Nội) quan tâm dự án tiết kiệm lượng, bảo vệ môi trường, tài trợ Quỹ Bảo vệ môi trường, làng nghề gốm có hội trở thành làng du lịch Xanh – Sạch – Đẹp, sản phảm gốm trở thành sản phẩm môi trường, góp phần giảm thiểu nóng lên khí hiệu ứng nhà kính Đưa sản phẩm khoa học trở thành sản phẩm thương mại vấn đề khó khăn, đặc biệt Việt Nam Bởi vậy, với sản phẩm Lò gas TKNL để trở thành thương phẩm thị trường gốm sứ cần thiết phải xúc tiến công tác Marketing, mà trước hết lập kế hoạch marketing cho Lập kế hoạch nhiệm vụ quan trọng làm công tác quản lý Nếu kế hoạch kinh doanh có tác dụng giúp điều hành tổ chức kế hoạch Marketing chìa khóa dẫn đến thành công Bản kế hoạch Marketing lập cho sản phẩm Lò gas TKNL kế hoạch giả định dựa sản phẩm có thật phân tích thị trường thực tế lĩnh vực gốm sứ Nó kết trình học tập môn Marketing chương trình MBA giáo viên giảng dậy kinh nghiệm học viên Trên thực tế, kế hoạch Công ty cổ phần thiết kế sản xuất gốm sứ Bảt Tràng nghiên cứu tham khảo vận dụng Nó giúp Công ty xác định hội kinh doanh hứa hẹn công ty, đồng thời hướng dẫn cách tiếp cận, nắm bắt trì phá huy vị thị trường cụ thể./ 10 Một số hình ảnh minh họa Lò GAS TKNL Lò gốm cổ truyền Bát Tràng 11 Lò GAS TKNL Công ty gốm sứ Chu Đậu 12 ... sản phẩm Bước khởi đầu kế hoạch marketing cho I KẾ HOẠCH MARKETING SẢN PHẨM LÒ GAS TKNL Giới thiệu sản phẩm, công ty a sản phẩm  Tên sản phẩm: Lò GAS nung gốm tiết kiệm lượng  Dung tích: 9m3,... tác quản lý Nếu kế hoạch kinh doanh có tác dụng giúp điều hành tổ chức kế hoạch Marketing chìa khóa dẫn đến thành công Bản kế hoạch Marketing lập cho sản phẩm Lò gas TKNL kế hoạch giả định dựa... đốt lò than không chỉnh nhiệt độ nên người nung chẳng biết sản phẩm làm Trước đây, lò gốm truyền thống sử dụng lạo lò như: Lò ếch, Lò đàn, Lò bầu, hay lò rồng gần (khoảng năm 1975) Lò hộp hay lò