Chào mừng cô bạn đến với buổi thuyết trình nhóm Môn : Qu ả n t r ị h ọ c Giáo viên hướng dẫn : Th.s Nguyễn Thu Hương NHÓM      1:Vũ Tuyết Chi 2: Lê Thị Trà Giang 3: Lê Thị Thùy Linh 4:Nguyễn Tú Quyên 5: Lưu Nguyệt Anh CHƯƠNG HOẠCH ĐỊNH 4.4 CÁC CẤẤP CHIẾẾ N LƯỢC Click icon to add picture 4.4 Các cấẾp chiếẾn lược Chiếế n lược cấếp công ty Chiếế n lược cấếp ngành Chiếế n lược cấếp chức ChiếẾn lược cấẾ p ngành I Mục tiếu chiếẾn lược cấẾp ngành  Tính chấết trung dài hạn  Mục tiếu chiếến lược bao gôồm ( không giới hạn) mặt sau : + Phát triển danh mục sản phẩm + Tăng lực sản xuấết kinh doanh + Mở rộng thị trường, tăng thị phấồ n + Tăng doanh thu lợi nhuận II Nội dung chiếẾn lược cấẾp ngành  Theo khung định nghĩa doanh nghiệp Abell, chiếến lược cấếp ngành có nội dung bản: (1) Xác định khách hàng mục tiếu (Who) (2) Nghiến cứu nhu cấồu khách hàng ( What) (3) Tổ chức sản xuấết,phấn phôếi sản phẩm, dịch vụ để thỏa mãn nhu cấồu khách hàng mục tiếu ( How) Xác định chiếến lược hình thành thực để đưa mô hình kinh doanh vào ho ạt đ ộng • Phôếi hợp hành động khai thác l ực côết lõi đ ể t ạo chu ỗi giá tr ị cung cấế p cho khách hàng Vai trò chiếẾn lược Bản chấẾ t c chiếẾn lược giành lợi thếếcạnh tranh trến thị trường riếng bi ệt Năng lực côẾt • Tích hợp phôếi hợp hoạt động khai thác l ực côết lõi doanh nghi ệp đ ể giành l ợi thếế lõi cạnh tranh III Vai trò chiếẾn lược cấẾp ngành • Tài nguyến, công nghệ khoa học kỹ thuật nhấn l ực IV Minh họa loại chiếẾn lược cấẾp ngành 4.1 ChiếẾn lược chi phí thấẾ p Chiếến lược đặt giá thấếp giá đôếi thủ cạnh tranh với sản phẩm thị trường chấếp nhận  Điếồu kiện thị trường: -> Sản phẩm khác biệt -> Thị trường tương đôếiđôồng nhấết 4.3 ChiếẾn lược tập trung vào sôẾphấn khúc thị trường riếng biệt  Chiếến lược nhăồm vào phấn khúc thị trường dựa vào lợi thếếvếồchi phí (tập trung theo hướng dẫn giá) khác biệt hóa sản phẩm(tập trung theo hướng khác biệt hóa sản phẩm)  Một chiếến lược tập trung hướng vào khe hở thị trường xác định theo phương diện địa lý, theo hạng khách hàng theo phân khúc nhỏ tuyến sản phẩm đặc thù 4.3.ChiếẾn lược tập trung vào sôẾphấn khúc thị trường riếng biệt  Điếồ u kiện thị trường:  Xem xét trến phạm vi hẹp  Cách thức :  Theo hướng dẫn đấồu vếồchi phí thấếp  Theo hướng khác biệt hóa sản phẩm 4.5 Lợi thếẾ& bấẾ t lợi CL chi phí thấẾp Lợi thếế - Thu lợi nhuận băồng cao đôế i thủ cạnh tranh - CL khác biệt hóa - Được bảo vệ trước đôế i th ủ cạnh tranh Thu lợi nhuận cao Tạo lòng tin khách hàng với CL tập trung - dòng sản phẩm - Chủ động vếồgiá Thu tỷ suấế t lợi nhuận cao Tránh đôế i đấồu với doanh nghiệp lớn - Tạo trung thành khách hàng với sản phẩm Bấết lợi - Dễ phát sinh cạnh tranh vếồgiá Tính linh hoạt công ngh ệ sản xuấết thấếp - Đôi bỏ qua thị hiếếu khách hàng Đôi không đảm bảo chấết lượng sản phẩm - Duy trì khác biệt Có đấồu tư vếồtài Sự thay đổi thị hiếếu khách hàng - Hạn chếếquy mô hoạt động Chi phí cao Khe hở thị trường mấết : thay đổi thị hiếế u, công nghệ,… CHIẾẾN L ƯỢ C KHÁC BI ỆT HÓA S ẢN PH ẨM MỤC TIẾU GIAI ĐOẠN 2012-2017 Vinamilk : “ Khách hàng trung tâm ” Xác định cách tổ chức sản xuấẾ t Nghiến cứu thiếẾt kếẾ sản phẩm an toàn & dinh dưỡng Thông tin trung Nguyến liệu an thực,đấề y đủ cho người toàn tiếu dùng Quản lý kiểm soát chấẾ t lượng theo tiếu chuẩn ISO ThiếẾt bị, công nghệ đại Vinamilk – khác biệt sản phẩm  Vinamilk tập trung vào đặc trưng bổ sung sản phẩm, chấế t lượng, công dụng độ bếồn Vinamilk – khác biệt sản phẩm Khu vực tiếếp nhận nguyến liệu Máy quay ly Các bôồ n chứa lạnh 150 m /bồồ n Hệ thôế ng tiệt trùng UHP Vinamilk - Sự khác biệt vếồdịch vụ “Người tiêu dùng hài lòng an tâm” Mở hội thảo chăm sóc sức khỏe Ngày 15/2/2012, Vinamilk Viettel ký hợp tác xây dựng, triển khai phần mềm quản lý bán hàng trực tuyến Vinamilk – Khác biệt vếồnhấn  Môi trường làm việc chuẩn quôế c tếế  Thiếế t lập chương trình đánh giá lực cá nhấn  Xấy dựng lực lượng găến bó lấu dài  Mạnh dạn tuyển chọn lực lượng trẻ công ty đa quôế c gia Vinamilk – Khác biệt vếềhình ảnh  Logo slogan Biểu tượng trung tâm (VINA) :Việt Nam (M) : Milk (sữa) (V) : Victory (Thắng lợi, chiến thắng tiến lên) Vinamilk – Khác biệt vếềhình ảnh  Mẫu mã, bao bì: đảm bảo an toàn vệ sinh, ấế n tượng Vinamilk – Khác biệt vếềhình ảnh Hoạt động xã hội Quảng cáo ấến tượng Hoạt động môi trường Cảm ơn cô bạn lăẾng nghe ! ... Thị Thùy Linh 4:Nguyễn Tú Quyên 5: Lưu Nguyệt Anh CHƯƠNG HOẠCH ĐỊNH 4.4 CÁC CẤẤP CHIẾẾ N LƯỢC Click icon to add picture 4.4 Các cấẾp chiếẾn lược Chiếế n lược cấếp công ty Chiếế n lược cấếp ngành... cấẾp ngành  Theo khung định nghĩa doanh nghiệp Abell, chiếến lược cấếp ngành có nội dung bản: (1) Xác định khách hàng mục tiếu (Who) (2) Nghiến cứu nhu cấồu khách hàng ( What) (3) Tổ chức sản... trường: -> Sản phẩm khác biệt -> Thị trường tương đôếiđôồng nhấết 4.1.ChiếẾn lược chi phí thấẾ p  Cách thức: -> Kiểm soát nghiếm ngặt mức chi phí -> Tiếết kiệm chi phí khấu trình tạo sản phẩm để