Thay đổi logo liệu có biến Starbucks trở thành “người khổng lồ không sắc”? By Pò Mụp July 23, 2013 34 363 “Người khổng lồ không sắc” tên mà ông chủ hãng coffee Trung Nguyên đặt cho tập đoàn Starbucks, mạng lưới quán coffee lớn giới, họ giới thiệu mẫu logo tên Starbucks Logo tập đoàn bỏ bớt phần tên “Starbucks coffee”, để lại hình vẽ nàng tiên cá Đó thay đổi đặc biệt thu hút nhiều phản ứng khác từ nhà tiếp thị chuyên viên tư vấn, tập đoàn công ty lớn Mọi việc liệu có đơn giản bạn thay đổi kiểu tóc để lạ hay không? Đây lần thứ tập đoàn thay đổi logo vòng 40 năm lịch sử phát triển Họ bắt đầu bước vào lĩnh vực mới, nơi có sẵn tập đoàn lớn khác Apple Nike Dù việc họ định bỏ bớt phần tên logo nghiêm trọng, công ty Apple hay Nike biết đến nhờ vào biểu tượng, điều tạo động lực cho Starbucks tin việc có hay tên logo yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến nhận biết thương hiệu khách hàng Quan trọng logo Starbucks giữ biểu tượng nàng tiên cá màu xanh chủ đạo logo, có lẽ việc quan trọng giữ tên thương hiệu logo Xu hướng bỏ tên thương hiệu khỏi logo công ty việc làm cần thiết hay dại dột? • CẦN THIẾT Đối với giới, tập đoàn cà phê Starbucks trở thành thương hiệu lớn, họ không bán cà phê mà bán thương hiệu Những năm gần đây, Starbucks bắt đầu mở rộng sang lĩnh vực thức ăn nhiều hàng hóa khác Do giới thiệu logo bỏ tên “Starbucks coffee” giúp họ mở rộng sang lĩnh vực bên cà phê Việc thay đổi logo xem bước quan trọng trọng việc tái định vị lại thương hiệu, vượt khỏi biên giới cà phê lòng khách hàng Hiện nay, Starbucks có mặt nhiều nơi giới Việc bỏ tên thương hiệu khỏi logo, mặt giúp tập đoàn linh động nhiều lĩnh vực, mặt khác giúp tập đoàn linh động nhiều nước Viêc xóa bỏ tên tiếng anh công ty khỏi logo giúp họ kiểm soát kết hợp tên vào thương hiệu quốc gia khác Đó bước thông minh cho tập đoàn có tham vọng phát triển toàn cầu • DẠI DỘT Việc thay đổi logo khiến Starbucks hứng không ” búa rìu” dư luận bị nhiều khách hàng thân thiết trích Các thương hiệu lớn Apple hay Nike thành công nhờ có đông đảo khách hàng thân thiết Và trường hợp Starbucks không ngoại lệ Nhưng khách hàng thân thiết lại người khó chấp nhận việc thay đổi logo, chí họ thành phần phản kháng dội Bất việc thay đổi logo ảnh hưởng đến cảm nhận, mối liện kết họ thương hiệu, khách hàng khó chấp nhận muốn chống đối logo Đó học cho Starbucks việc nên di chuyển thận trọng, không nên xa cốt lõi tập đoàn Và sau tất thách thức từ cổ đông, khách hàng trung thành, tiêu cực lẫn tích cực, gặp không khó khăn, Starbucks phát triển đến hôm Điều cho thấy xu hướng bỏ tên thương hiệu khỏi logo việc cần thiết với công ty đủ mạnh, đủ kiên trì dũng cảm rời xa cốt lõi để tiến sang lĩnh vực khác giúp phát triển công ty Hãy thận trọng việc di chuyển, thay đổi công ty, bạn muốn phát triển xa lõi