Sự khan nhân tạo By Phạm Quốc Khánh June 29, 2016 665 Có câu không mua tiền mua nhiều tiền Ê khoan Nếu có tiền mà khó mua sao? Trong giới tràn ngập sản phẩm dịch vụ với đủ thứ sáng tạo độc đáo, khó để chen chân thân ta neo giữ tâm trí khách hàng Chỉ cần lên mạng, click chuột vài cái, có sản phẩm giao đến tận nhà Không đủ tiền ư? Dịch vụ trả góp hân hạnh phục vụ Việc mua sắm dễ dàng đến mức, người ta chẳng buồn mua “chờ đó, giảm giá.” Việc luôn có hàng, sẵn sàng giao lúc dường lại tập cho khách hang thói lười mua nuông chiều mức Bản tính người, dễ dàng thường làm người ta chán ngán Đi ngược lại đám đông, công ty đồng hồ tung chiến lược bán hàng đặc biệt Để mua đồng hồ The Fifth bạn phải chờ đến ngày tháng đặt hàng Và để nhấn mạnh tên thương hiệu mình, bạn có ngày để đặt Vâng, ngày tháng ngày để mua, sản phẩm freeship toàn cầu Quá bình đẳng, không? Cho dù bạn có ai, sống nước nào, giàu nghèo sao, ưu tiên cả, bạn phải chờ ngày mua sản phẩm Trong động thái tương tự, hãng thời trang Zara tiếng với sách thay máu sản phẩm Trong thời gian khoảng vài tuần, bạn không mua áo đó, bạn chẳng hội để mua Vốn sở hữu đội ngũ thiết kế hùng hậu, số lượng mẫu Zara mắt liên tục, thời gian ngắn sản phẩm tiễn sản phẩm cũ vào kho, dự tính “sẽ mua” chẳng thể mua Mua phải mua lựa chọn Thực ra, tiềm thức người, tồn thứ sở hữu Chúng ta không thích dễ dàng, thích khó khăn, khó khăn người có Chúng ta khao khát sở hữu thứ khan hiếm, ghét nhìn thấy người ta có thứ giống Cảm giác thỏa mãn khoe hàng thứ mà có với đám đông thật tuyệt Tại không bán cảm giác chứ? Tại không “sản xuất” thứ cảm giác này? Những nhà marketer lắng nghe, để chiều lòng thượng đế mình, họ tạo khan – khan nhân tạo “Nhiều khi, người họ muốn bạn cho họ thấy.” (Steve Jobs)