TANNER Vietnam © 2012 43D/8 Ho Van Hue, Ward 9, Phu Nhuan District, Ho Chi Minh City, Vietnam ▪ Tel +84 3997 3452 ▪ Fax +84 3997 3465 ▪ www.tanner.vn ▪ vietnam@tanner.de Công ty TNHH TANNER VIỆT NAM Chất lượng kỹ thuật ðức Việt Nam! Qui trình ñiều hành chuẩn Nội dung Giới thiệu công ty Quy trình ñiều hành chuẩn (SOP) gì? Các lợi ích Quy trình ñiều hành chuẩn – SOP Các dịch vụ kèm theo Quy trình ñiều hành chuẩn Tài liệu mẫu (Hành chính, Kế toán, Nhân sự, IT) Hệ thống Quản lý tài liệu củaTANNER Giải pháp MS SharePoint Page TANNER AG – Kết nối công nghệ! Thành lập năm 1984 Hơn 260 nhân viên ðức toàn giới Hơn 700 khách hàng, 10.000 dự án 28 năm kinh nghiệm lĩnh vực: Gia công tài liệu chuyên kĩ thuật Xây dựng hệ thống catalog sản phẩm Phát triển hệ thống quản lí thông tin phức tạp Dịch vụ tư vấn ðối tác Vàng Microsoft “Giải thưởng Chất lượng” năm 2008 bang Bavaria, ðức Giải thưởng uy tín “Employee Champion 2012” Hiệp hội German Society for Quality (DGQ) Page Chi nhánh công ty TANNER Lindau/ ðức – Trụ sở Tp Hồ Chí Minh/ Việt Nam Paderborn Erlangen Reutlingen Philippsburg Eschborn München Hamburg Düsseldorf Genova (Ý) Page TANNER Việt nam Chất lượng kỹ thuật ðức Việt Nam! Thành lập năm 2004 45 nhân viên với chuyên môn: Phát triển phần mềm Công nghệ thông tin Xây dựng Cơ khí Phác thảo vẽ kĩ thuật Tư vấn kĩ thuật Quản lí kinh doanh Quản lí dịch thuật Thiết kế ñồ họa Tích hợp hệ thống, Phát triển sở liệu, Quản lí tài liệu, Phát triển Website Page TANNER Việt Nam Chất lượng kỹ thuật ðức Việt Nam! Green Office certified by WWF Vietnam Page Dịch vụ Các giải pháp tài liệu kĩ thuật Quản lí dịch thuật Thiết kế Catalog Phát triển Website Tự ñộng hóa & Tích hợp hệ thống Phát triển ứng dụng di dộng iOS/ Android Phát triển sở liệu Quản lý liệu Qui trình ðiều Hành Chuẩn – Giải pháp SOP Việt Nam Dịch vụ tư vấn “Văn phòng xanh“ Page Khách hàng Page Khách hàng Page Qui trình ðiều hành chuẩn (SOP) Qui trình ðiều hành chuẩn gì? Một hệ thống thống ñể phát triển, bảo trì, cho phép tiếp cận tài liệu qui trình (như là: sách, qui trình, ñịnh, tiêu chuẩn, hướng dẫn … công ty) Các lợi ích nói chung: Là hệ thống hướng dẫn khuôn khổ thống cho cấp bậc quản lý Là công cụ ñể trì chất lượng ñầu quán Page 10 Microsoft SharePoint gì? Một tảng phần mềm cho liên kết phát triển mạng Cung cấp cổng web với tính Microsoft SharePoint có khả năng: quản lý nội dung web, quản lý tài liệu, diễn ñàn thảo luận , Wikis, Blogs, hỗ trợ tìm kiếm, v.v… Hỗ trợ mạnh Internet Explorer Và tương thích tốt với hầu hết trình duyệt web khác, kể trình duyệt web cho ñiện thoại di ñộng Microsoft SharePoint tương tác tốt với ứng dụng MS Office, : Word, Excel, Visio, v.v… Page 26 Tính Microsoft SharePoint Quản lý nội trang web Các công cụ làm việc nhóm Hỗ trợ chia sẻ lịch làm việc sổ ñịa Nhắc việc e-mail Diễn ñàn, thảo thuận Blogs Wikis Quản lý liệu (lưu trữ tập trung cho liệu cần chia sẻ) Làm việc nhóm web (cùng hiệu chỉnh chia sẻ tài liệu) Công bố xuất thông tin tài liệu Kiểm soát tiến trình công việc Kiểm soát truy cập người dùng tự ñộng quản lý lưu tài liệu cũ Cung cấp công cụ quản trị hệ thống web Tìm kiếm thông tin (hỗ trợ tìm kiếm nội dung file MS Office PDF) Page 27 Quy trình ñiều hành chuẩn (SOP) tảng Microsoft SharePoint Microsoft Sharepoint hỗ trợ: Tương tác trực tiếp tài liệu SOP Quản lý phiên tài liệu Kiểm soát quy trình soạn thảo xuất tài liệu Kiểm soát truy cập tài liệu thư mục Tìm kiếm tài liệu Page 28 Quy trình ñiều hành chuẩn (SOP) tảng Microsoft SharePoint Thư viện tài liệu: thư mục tài liệu Page 29 Quy trình ñiều hành chuẩn (SOP) tảng Microsoft SharePoint Chỉnh sửa trực tiếp với MS Office Page 30 Quy trình ñiều hành chuẩn (SOP) tảng Microsoft SharePoint Tạo thư mục thư viện tài liệu Page 31 Quy trình ñiều hành chuẩn (SOP) tảng Microsoft SharePoint ðăng tải nhiều file tài liệu SharePoint Page 32 Quy trình ñiều hành chuẩn (SOP) tảng Microsoft SharePoint Phân quyền sử dụng (cho phép chỉnh sửa) tài liệu thư mục Page 33 Quy trình ñiều hành chuẩn (SOP) tảng Microsoft SharePoint Quản lý phân quyền cho người sử dụng (cho phép chỉnh sửa) cho người sử dụng Page 34 Quy trình ñiều hành chuẩn (SOP) tảng Microsoft SharePoint Quản lý phiên cho tài liệu Page 35 Quy trình ñiều hành chuẩn (SOP) tảng Microsoft SharePoint Tìm kiếm Page 36 Quy trình ñiều hành chuẩn (SOP) tảng Microsoft SharePoint Quy trình phê duyệt tài liệu Page 37 SOP Microsoft SharePoint Giao diện cho người sử dụng phê duyệt tài liệu Page 38 Những yêu cầu hệ thống MS SharePoint Về phía khách hàng: Internet Explorer phiên MS Office (phiên 2007 hơn) Về Server: CPU 2.5 GHz, 2GB RAM Tối thiểu 3GB HDD có NTFS Network Adapter Máy chủ Windows Server 2003 Internet Information Services 6.0 MS NET Framework version 3.0 MS SQL Server (Express) 2005 MS Search Server (Express) 2008 Page 39 Trân trọng cám ơn Công ty TNHH TANNER Việt Nam 43D/8 ðường Hồ Văn Huê, Phường 9, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh www.tanner.vn Elmar Dutt - Giám ñốc ðiều hành vietnam@tanner.de +84-8-3997 3452 Phòng kinh doanh & tiếp thị salesvn@tanner.de +84-8-3997 3452 – Ext: 106 Page 40