Phân tích Môi trường Nội Phạm Xn Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Mục tiêu • Xác định điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp • Xác định lực phân biệt lợi cạnh tranh doanh nghiệp • Xác định lực lõi doanh nghiệp Phạm Xn Lan, PhD- Đinh Thái Hồng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Phân tích chuỗi giá trị Cơ sở hạ tầng công ty Các hoạt động hỗ trợ Lợ in hu ận Quả Quản trị trị nguồ nguồn nhân lực Phá Phát triể triển công nghệ nghệ Thu mua Hậu cần đầu vào Vận hành Hậu cần đầu Tiế Tiếp thị thị bán hàng Dịch vụ i ợ L ận u nh Các hoạt động chủ yếu Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Cấu tạo chuỗi giá trị • Khái niệm: tổng hợp hoạt động có liên quan mà công ty phải thực mà có tác dụng tạo giá trị (làm tăng giá trị) Phạm Xn Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Phân tích chuỗi giá trị • Cần hiểu biết chuỗi giá trị nhà cung cấp, công ty, kênh phân phối, khách hàng nhà cạnh tranh chủ yếu • Phương pháp đánh giá: – Hiệu suất hoạt động chuỗi giá trị – Sự liên kết dọc hoạt động bên chuỗi – Sự liên kết dọc hệ thống chuỗi giá trị Phạm Xn Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Nâng cao hiệu chuỗi giá trị • Nâng cao hiệu suất hoạt động chuỗi • Tạo kết hợp hoạt động bên chuỗi tốt hơn,… Phạm Xn Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Phân tích điểm mạnh yếu vào yếu tố thành cơng đặc thù Có hai loại yếu tố thành công: • Yếu tố thành công chung:giống cho ngành, thay đổi • Yếu tố thành công đặc thù ngành: áp dụng cho ngành tương tự • Các yếu tố thành công đặc thù thay đổi theo thời gian, đặc biệt yếu tố trội Phạm Xn Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Phân tích điểm mạnh, yếu vào nhân tố thành công đặc thù • So sánh công ty với đối thủ cạnh tranh trực tiếp mạnh dựa yếu tố thành công đặc thù ngành Phạm Xn Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Các tiêu chí đánh giá/ so sánh yếu tố thành công Vị thị trường Phối thức thị trường Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Các tiêu chí đánh giá/ so sánh yếu tố thành công Nguồn lực – – – – – – – – – – – Đất nhà Tài sản Sức mạnh tài Cấu trúc trình Quyền sáng chế giấy phép Tên công ty nhãn hiệu Năng lực tiếp thị bán hàng Năng lực sản xuất nguồn nguyên liệu Năng lực nghiên cứu phát triển, sức mạnh sáng tạo Năng lực kiểm soát chi phí chất lượng lực quản lý Sự linh hoạt khả thay đổi Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD 10 PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Các phương pháp khác phân tích nội • Phân tích tài chính: sử dụng số luân chuyển, đòn cân nợ, số hoạt động, số lực lợi nhuận, số tăng trưởng • Mức độ hợp pháp danh tiếng • Văn hóa tổ chức lãnh đạo Phạm Xn Lan, PhD- Đinh Thái Hồng, PhD 11 PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Phương pháp SWOT MT bên MT bên S: Các điểm mạnh 1/ 2/… W: Các điểm yếu 1/ 2/… O: Các hội 1/ 2/… T: Các đe dọa 1/ 2/… S + O:sử dụng điểm S + T: sử dụng mạnh khai thác điểm mạnh giảm hội thiểu nguy W + O: khắc phục điểm yếu nhằm khai thác hội W + T: khắc phục điểm yếu nhằm giảm thiểu nguy Phạm Xn Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD 12 PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Phương pháp lượng gía yếu tố môi trường bên Các yếu tố bên Mức độ quan trọng yếu tố: -0,0: không quan trọng -1,0: quan trọng Phân loại +1: phản ứng +2: phản ứng trung bình +3: phản ứng +4: phản ứng tốt (1) (2) (3) Liệt kê yếu tố bên chủ yếu: 1/ 20/ 0,20 0,15 0,30 Toång cộng 1,00 Số điểm quan trọng: +2,5: trung bình +4: phản ứng tốt với môi trường bên (4) 0,40 0,45 1,20 Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD 13 PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Phương pháp lượng gía yếu tố môi trường bên Các yếu tố bên Mức độ quan Phân loại trọng yếu +1: điểm yếu lớn +2:điểm yếu nhỏ tố: -0,0: không quan trọng -1,0: quan trọng Số điểm quan trọng: +3:điểm mạnh nhỏnhất +4:điểm mạnh lớn 2,5: mạnh nội (1) (2) (3) (4) Liệt kê yếu tố bên quan trọng: 1/ 20/ 0,20 0,15 0,30 0,40 0,45 1,20 Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD Tổng cộng 1,00 PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 14