BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM PHẠM THỊ HOÀI THU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN TUÂN THỦ THUẾ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TẠI TỈNH BÌNH DƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Kế toán Mã số ngành : 60340301 TP HỒ CHÍ MINH, tháng 03 năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM PHẠM THỊ HOÀI THU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN TUÂN THỦ THUẾ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TẠI TỈNH BÌNH DƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Kế toán Mã số ngành : 60340301 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN NGỌC ẢNH TP HỒ CHÍ MINH, tháng 03 năm 2016 CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM Cán hướng dẫn khoa học : TS NGUYỄN NGỌC ẢNH (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Công nghệ TP HCM ngày 12 tháng 07năm 2016 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn Thạc sĩ) TT Họ tên PGS TS Phan Đình Nguyên TS Trần Văn Tùng TS Nguyễn Thị Mỹ Linh TS Phan Thị Hằng Nga TS Hà Văn Dũng Chức danh Hội đồng Chủ tịch Phản biện Phản biện Ủy viên Ủy viên, Thư ký Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau Luận văn sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV PGS TS Phan Đình Nguyên TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHỆ TP HCM PHÒNG QLKH – ĐTSĐH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP HCM, ngày … tháng… năm 2016 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: PHẠM THỊ HOÀI THU Giới tính: Nữ Ngày, tháng, năm sinh: 29/09/1982 Nơi sinh: Bình Dương Chuyên ngành: MSHV: 1441850043 Kế toán I- Tên đề tài: CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN TUÂN THỦ THUẾ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TẠI TỈNH BÌNH DƯƠNG II- Nhiệm vụ nội dung: Đề tài nghiên cứu nhằm đạt mục tiêu cụ thể sau: Hệ thống hoá sở lý luận tuân thủ thuế yếu tố tác động đến tuân thủ thuế doanh nghiệp Xác định yếu tố tác động đến tuân thủ thuế mức độ tác động yếu tố đến tuân thủ thuế doanh nghiệp tỉnh Bình Dương Đề xuất số giải pháp nhằm tăng tính tuân thủ thuế doanh nghiệp tỉnh Bình Dương III- Ngày giao nhiệm vụ: 20/08/2015 IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: 12/04/2016 V- Cán hướng dẫn: CÁN BỘ HƯỚNG DẪN (Họ tên chữ ký) NGUYỄN NGỌC ẢNH TS NGUYỄN NGỌC ẢNH KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài luận văn “Các yếu tố tác động đến tuân thủ thuế doanh nghiệp tỉnh Bình Dương” công trình việc học tập nghiên cứu thật nghiêm túc thân Những kết nêu nghiên cứu trung thực chưa công bố trước Các số liệu luận văn nghiên cứu có nguồn gốc rõ ràng, tổng hợp từ nguồn thông tin đáng tin cậy TP HCM, tháng 03 năm 2016 Tác giả PHẠM THỊ HOÀI THU ii LỜI CẢM ƠN Trên thực tế thành công mà không gắn liền với hỗ trợ, giúp đỡ dù hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp người khác Trong suốt thời gian từ bắt đầu học tập khoá học cao học trường Đại học công nghệ TP.HCM đến nay, nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ quý Thầy Cô, gia đình bạn bè Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, Tôi xin gửi đến quý Thầy Cô khoa Kế toán – Tài – Ngân hàng; phòng Quản lý khoa học đào tạo sau đại học – Trường Đại học Công nghệ TP.HCM; tất quý Thầy Cô với tri thức tâm huyết để truyền đạt vốn kiến thức quý báu tạo điều kiện thuận lợi cho suốt thời gian học tập trường Tôi chân thành cảm ơn TS Nguyễn Ngọc Ảnh tận tâm hướng dẫn suốt thời gian thực đề tài luận văn Nếu lời hướng dẫn tận tình thầy khó hoàn thiện luận văn Mặc dù, cố gắng nhiều suốt trình nghiên cứu thực luận văn, hạn chế mặt thời gian với việc thiếu kinh nghiệm nghiên cứu nên đề tài luận văn chắn nhiều hạn chế thiếu sót Tôi mong nhận ý kiến đóng góp quý báu quý Thầy Cô để luận văn hoàn thiện TP.HCM, tháng 03 năm 2016 Tác giả PHẠM THỊ HOÀI THU iii TÓM TẮT Thuế nguồn thu ngân sách quan trọng quản lý nhà nước phục vụ cho chi tiêu công phủ đầu tư xây dựng phát triển đất nước Thu thuế từ doanh nghiệp nguồn thu lớn ngân sách Do nghiên cứu tính tuân thủ doanh nghiệp nộp thuế nhằm giải nhận thức nhà quản lý doanh nghiệp nghĩa vụ nộp thuế nhận thức quan quản lý nhà nước việc động viên hỗ trợ doanh nghiệp tự nguyện nộp thuế vấn đề cần thiết giai đoạn Việt Nam nói chung Tỉnh Bình Dương nói riêng ục tiêu nghiên cứu luận văn nhằm xác định yếu tố tác động đến tuân thủ thuế doanh nghiệp tỉnh Bình Dương Nâng cao trình độ hiểu biết, tính tự nguyện nộp thuế giúp nhà quản lý nhận thức nghĩa vụ nộp thuế, góp phần nâng cao khả thu thuế cho ngân sách địa phương ết nghiên cứu cho thấy yếu tố Pháp luật xã hội, Kinh tế, Hệ thống thuế, Hiệu hoạt động quan thuế, Ngành kinh doanh đặc điểm doanh nghiệp, Nhận thức thái độ người nộp thuế ảnh hưởng đến tính tuân thủ thuế doanh nghiệp tỉnh Bình Dương th o mô hình: Y = β0 + β1X1 + β2X2 + β3X3 + β4X4 + β5X5 + β6X6 Hoặc: TTT β0 + β1*PLXH + β2*KT + β3*HTT + β4* HQCQT + β5*ĐĐ D + β6*NTTĐNNT Tiến hành nghiên cứu tài liệu tham khảo từ nghiên cứu trước, áp dụng sở lý luận, định nghĩa mô hình có, nghiên cứu định lượng định tính để xác định mức độ tác động yếu tố đến tuân thủ thuế doanh nghiệp tỉnh Bình Dương ết luận văn tài liệu tham khảo cho nghiên cứu thực hành thu thuế tỉnh Bình Dương iv ABSTRACT Taxation is an important source of revenue of the current state management service of public spending and government investment in building the country's development Tax revenue from large businesses is a revenue of the budget Therefore research compliance of businesses paying taxes to address perceptions of business managers in the tax obligation and awareness of state management agencies in mobilizing support now in order voluntary tax payment is necessary issues in the current stage of Vietnam in general and in particular in Binh Duong Province The objective of this thesis research aims to identify the factors affecting tax compliance by enterprises in Binh Duong Province To raise the level of knowledge, voluntary taxpayer help managers in cognitive obliged to pay taxes Contributing to improve tax collection for local budgets The study results show that social factors Legal, Economic, tax system, Performance of the tax authorities, the business sector and business characteristics, awareness and attitudes affect taxpayers tax compliance by enterprises in Binh Duong province in the model: Y = β0 + β1X1 + β2X2 + β3X3 + β4X4 + β5X5 + β6X6 Or: TTT = β0 + β1*PLXH + β2* T + β3*HTT + β4* HQCQT + β5*ĐĐ D + β6*NTTĐNNT Conduct research references from previous studies, applying the rationale, definitions and existing models, to study the quantitative and qualitative to determine the level of impact factors to comply tax craft enterprises in Binh Duong province The results of this thesis will be a reference for the study and practice of revenue generation in the province of Binh Duong v MỤC LỤC LỜI CA ĐOAN i LỜI CẢ ƠN ii TÓM TẮT iii ABSTRACT iv MỤC LỤC v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ix DANH MỤC BẢNG BIỂU x DANH MỤC HÌNH VẼ xi DANH MỤC PHỤ LỤC xii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý hình thành đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung 2.2 Mục tiêu cụ thể Câu hỏi nghiên cứu Đối tượng, phạm vi thời gian nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Phạm vi nghiên cứu thời gian nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa khoa học đề tài Kết cấu đề tài nghiên cứu CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU 1.1 Đề tài nghiên cứu nước 1.2 Đề tài nghiên cứu nước 12 1.3 Nhận xét công trình nghiên cứu 14 KẾT LUẬN CHƯƠNG 16 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN 17 vi 2.1 Tổng quan thuế 17 2.1.1 Khái niệm thuế 17 2.1.2 Các đặc điểm Thuế 18 2.1.3 Vai trò Thuế 18 2.2 Tổng quan tuân thủ thuế 20 2.2.1 Khái niệm tuân thủ thuế 20 2.2.2 Hành vi không tuân thủ thuế 24 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến tuân thủ thuế 25 2.3.1 Yếu tố pháp luật, xã hội 25 2.3.2 Yếu tố kinh tế 26 2.3.3 Hệ thống thuế 27 2.3.4 Hiệu hoạt động quan thuế .29 2.3.5 Ngành kinh doanh đặc điểm doanh nghiệp .31 2.3.6 Nhận thức thái độ người nộp thuế 33 2.4 Mô hình nghiên cứu 35 KẾT LUẬN CHƯƠNG 36 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 37 3.1 Thiết kế nghiên cứu 37 3.1.1 Phương pháp nghiên cứu 37 3.1.1.1 Nghiên cứu định tính 37 3.1.1.2 Nghiên cứu định lượng 38 3.1.2 Quy trình nghiên cứu 39 3.2 Xây dựng thang đo 41 3.2.1 Thang đo yếu tố Tuân thủ thuế 41 3.2.2 Thang đo lường yếu tố Yếu tố pháp luật, xã hội .41 3.2.3 Thang đo yếu tố yếu tố kinh tế 42 3.2.4 Thang đo yếu tố Hệ thống thuế .42 3.2.5 Thang đo lường yếu tố Hiệu hoạt động quan thuế .43 3.2.6 Thang đo lường yếu tố Ngành kinh doanh đặc điểm doanh nghiệp 43 HTT5 HTT6 18.92 19.14 8.531 9.957 666 368 772 832 Case Processing Summary N % Valid 228 100.0 a Cases Excluded 0 Total 228 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 811 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item Deleted if Item Deleted Item-Total Correlation HQCQT1 HQCQT2 HQCQT3 HQCQT4 HQCQT5 15.19 15.16 15.22 14.99 14.94 7.275 6.850 6.712 6.762 7.631 Case Processing Summary N % Valid 228 100.0 a Cases Excluded 0 Total 228 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 698 551 648 682 638 479 Cronbach's Alpha if Item Deleted 789 760 749 762 809 ĐĐ ĐĐ ĐĐ ĐĐ ĐĐ ĐĐ D1 D2 D3 D4 D5 D6 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Item-Total Alpha if Item Correlation Deleted 17.77 6.600 403 666 17.88 6.047 543 618 17.77 6.329 527 627 17.68 6.299 484 639 17.83 7.076 314 692 17.75 6.904 310 696 Case Processing Summary N % Valid 228 100.0 a Cases Excluded 0 Total 228 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 745 NTTĐNNT1 NTTĐNNT2 NTTĐNNT3 NTTĐNNT4 NTTĐNNT5 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Cronbach's Alpha Item Deleted if Item Deleted Item-Total if Item Deleted Correlation 14.81 5.223 534 691 14.88 4.637 608 659 14.70 5.313 474 713 14.53 5.431 466 715 14.60 5.484 462 716 Case Processing Summary N % Valid 228 100.0 a Cases Excluded 0 Total 228 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 800 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item Deleted if Item Deleted Item-Total Correlation TTT1 TTT2 TTT3 7.17 7.32 7.51 1.949 2.185 2.269 Cronbach's Alpha if Item Deleted 662 675 606 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of df Sphericity Sig .713 699 768 893 3030.470 465 000 Communalities Initial Extraction PLXH1 1.000 525 PLXH2 1.000 575 PLXH3 1.000 537 PLXH4 1.000 619 PLXH5 1.000 593 PLXH6 1.000 631 KT1 1.000 719 KT2 1.000 783 KT3 1.000 659 HTT1 1.000 506 HTT2 1.000 631 HTT3 1.000 697 HTT4 1.000 618 HTT5 1.000 652 HTT6 1.000 595 HQCQT1 1.000 516 HQCQT2 1.000 623 HQCQT3 1.000 711 HQCQT4 1.000 656 HQCQT5 1.000 536 ĐĐ D1 1.000 583 ĐĐ D2 1.000 678 ĐĐ D3 1.000 641 ĐĐ D4 1.000 572 ĐĐ D5 1.000 739 ĐĐ D6 1.000 796 NTTĐNNT1 1.000 461 NTTĐNNT2 1.000 570 NTTĐNNT3 1.000 598 NTTĐNNT4 1.000 555 NTTĐNNT5 1.000 509 Extraction Method: Principal Component Analysis Comp onent 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Cumulative Total % of Cumulati Variance % Varianc ve % e 9.367 30.215 30.215 9.367 30.215 30.215 2.493 8.041 38.256 2.493 8.041 38.256 1.834 5.916 44.172 1.834 5.916 44.172 1.716 5.536 49.708 1.716 5.536 49.708 1.320 4.259 53.966 1.320 4.259 53.966 1.248 4.026 57.992 1.248 4.026 57.992 944 3.045 64.602 921 2.970 67.572 907 2.925 70.496 729 2.352 72.848 706 2.276 75.124 665 2.144 77.268 609 1.964 79.233 571 1.843 81.075 537 1.733 82.809 507 1.635 84.443 469 1.514 85.957 454 1.465 87.421 448 1.444 88.865 415 1.340 90.205 375 1.210 91.415 359 1.159 92.575 344 1.108 93.683 331 1.068 94.750 310 1.000 95.751 293 947 96.697 289 932 97.630 260 837 98.467 243 785 99.252 240 752 99.467 232 748 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Cumulati Varianc ve % e 3.443 11.108 11.108 3.109 10.030 21.138 3.074 9.917 31.055 3.036 9.792 40.847 2.331 7.520 48.367 2.298 7.412 55.779 Component Matrixa Component HTT2 716 HTT5 683 PLXH6 671 HTT3 647 HTT1 645 NTTĐNNT5 638 NTTĐNNT2 637 PLXH3 628 HTT4 619 ĐĐ D3 619 PLXH4 607 ĐĐ D4 605 PLXH5 583 ĐĐ D2 577 ĐĐ D1 576 HQCQT3 564 PLXH2 549 HTT6 546 NTTĐNNT1 544 PLXH1 532 HQCQT2 517 NTTĐNNT3 508 HQCQT1 HQCQT4 NTTĐNNT4 KT2 576 KT3 524 ĐĐ D6 663 ĐĐKD5 640 KT1 HQCQT5 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted -.503 -.557 Rotated Component Matrixa Component PLXH4 723 PLXH5 706 PLXH3 622 PLXH6 606 PLXH1 572 PLXH2 520 HTT6 755 HTT3 698 HTT4 669 HTT5 643 HTT2 597 HTT1 534 HQCQT4 777 HQCQT3 732 HQCQT2 723 HQCQT1 655 HQCQT5 623 NTTĐNNT3 NTTĐNNT1 NTTĐNNT4 NTTĐNNT2 NTTĐNNT5 NTTĐNNT5 KT2 KT1 KT3 ĐĐ D6 ĐĐ D3 ĐĐ D1 ĐĐ D4 ĐĐ D2 ĐĐ D5 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 692 687 641 626 603 592 865 809 743 879 840 746 637 625 612 Component Transformation Matrix Component 490 452 383 470 226 -.457 -.342 571 057 582 032 -.328 -.328 -.052 087 -.100 -.016 599 -.120 -.707 024 523 000 -.453 290 -.350 397 039 -.475 028 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of df Sphericity Sig 345 -.027 468 -.010 -.473 658 705 216.061 000 Communalities Initial Extraction TTT1 1.000 733 TTT2 1.000 745 TTT3 1.000 671 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Compon Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings ent Total % of Variance Cumulative % Total % of Cumulative % Variance 2.149 71.624 71.624 2.149 71.624 71.624 479 15.982 87.606 372 12.394 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component TTT2 863 TTT1 856 TTT3 819 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Rotated Component Matrixa a Only one component was extracted The solution cannot be rotated Correlations PLXH KT TTT Pearson Correlation TTT Sig (2-tailed) N Pearson Correlation PLXH Sig (2-tailed) N Pearson Correlation KT Sig (2-tailed) N Pearson Correlation HTT Sig (2-tailed) N Pearson Correlation HQCQT Sig (2-tailed) N Pearson Correlation ĐĐ D Sig (2-tailed) N Pearson NTTĐN Correlation NT Sig (2-tailed) N HQCQT ĐĐ D HTT 844** 566** 590** 658** 000 228 000 228 000 228 000 228 000 228 643** 202** 639** 357** 601** 620** 000 228 228 002 228 000 228 000 228 000 228 000 228 386** 202** 345** 337** 213** 279** 000 228 002 228 228 000 228 000 228 001 228 000 228 639** 345** 523** 629** 617** 000 228 228 000 228 000 228 000 228 357** 337** 523** 382** 406** 000 228 228 844** 000 228 566** 000 228 590** 000 228 658** 000 228 643** 386** NTTĐ NNT 000 228 000 228 000 228 000 228 000 228 228 000 228 601** 213** 629** 382** 541** 001 228 000 228 000 228 228 000 228 620** 279** 617** 406** 541** 000 228 000 228 000 228 228 000 228 000 228 000 228 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Variables Entered/Removeda Model Variables Entered Variables Method Removed NTTĐNNT, T, HQCQT, ĐĐ D, Enter PLXH, HTTb a Dependent Variable: TTT b All requested variables entered Model Summaryb Model R R Square Adjusted R Std Error of Square the Estimate a 877 769 762 339 a Pr dictors: (Constant), NTTĐNNT, T, HQCQT, ĐĐ D, PLXH, HTT b Dependent Variable: TTT Model Sum of Squares ANOVAa df Mean Square F Sig Regression 84.641 14.107 122.405 000b Residual 25.470 221 115 Total 110.111 227 a Dependent Variable: TTT b Pr dictors: (Constant), NTTĐNNT, T, HQCQT, ĐĐ D, PLXH, HTT Coefficientsa Model Unstandardized Standardized t Si Collinearity Statistics Coefficients Coefficients g B Std Error Beta Tolerance VIF 00 (Constant) -.954 196 -4.878 01 PLXH 134 056 112 2.387 472 1.220 03 KT 072 034 075 2.122 840 1.191 00 HTT 685 061 575 11.213 398 2.513 HQCQT 145 042 135 ĐĐ D 015 063 011 057 151 NTTĐNN 190 T a Dependent Variable: TTT Mode Dimensi l on Eigenval ue 6.911 033 018 013 009 007 00 00 245 00 3.344 3.459 688 1.453 524 1.808 511 1.956 Collinearity Diagnosticsa Conditi Variance Proportions on (Consta PLX KT HTT H ĐĐ NTT Index nt) H Q D ĐNN C T Q T 1.000 00 00 00 00 00 00 00 14.417 00 04 80 01 00 02 01 19.452 00 06 12 00 85 01 02 23.188 73 08 04 09 02 03 02 26.987 02 00 01 09 00 31 71 31.900 22 00 03 66 07 50 05 a Dependent Variable: TTT Residuals Statisticsa Minimum Maximum Predicted Value Mean Std Deviation N 1.05 5.14 3.67 611 228 Residual -1.170 827 000 335 228 Std Predicted Value -4.283 2.409 000 1.000 228 Std Residual -3.445 2.437 000 987 228 a Dependent Variable: TTT Charts