Mục lục Nội dung thực hành LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH SENTEC HÀ NỘI 1.1 Giới thiệu chung công ty TNHH SENTEC Hà Nội Tên công ty: TNHH SENTEC HÀ NỘI − − − − Địa chỉ: KCN Quê Võ – Vân Dương – Thành phố Bắc Ninh Loại hình doanh nghiệp: Công ty TNHH Giấy phép đăng kí kinh doanh: Số 212043.000125 Lĩnh vực kinh doanh chủ yếu: • Sản xuất, chế tạo linh kiện, phụ tùng ô tô, xe máy • Gia công, sản xuất, thiết kế, chế tạo, kinh doanh khuôn mẫu • Kinh doanh xuất nhaajo nguyên vật liệu liên quan đến ngành nghề nói trên; không bao gồm lĩnh vực phân phối − Điên thoại: +84-241-3634337 − Số FAX: +84-241-3634339 Mã số thuế: 2300247361 1.2 Lịch sử hình thành phát triển công ty TNHH SENTEC Hà Nội Công ty TNHH SENTEC Hà Nội cấp giấy phép thành lập doanh nghiệp theo số 212043000125 Ban quản lý KCN Bắc Ninh cấp vào ngày 23/03/2005 Công ty với 100% vốn đầu tư nước ngoài, từ năm đầu vào hoạt động công ty đáp ứng nhu cầu khách hàng Công ty có bước phát triển định Có đội ngũ cán quản lý động, nắm bắt đổi xã hội Số lượng công nhân lành nghề, có kinh nghiệm chiếm số lượng lớn Công ty trọng đến việc đổi trang thiết bị máy móc Nguồn vốn đầu tư ban đầu 4.800.000 USD 100% từ Nước ngoài, chuyên sản xuất linh kiện ô tô, xe máy Từ năm 2006, công ty SENTEC Hà Nội hoàn thiện công nghệ sản xuất hỗ trợ mạnh mẽ toàn diện công ty Sentec Đài Loan, Sentec Thượng Hải, Sentec Hạ Môn Năm 2007, công ty SENTEC Hà Nội ban đầu sản xuất Canister Năm 2009, SENTEC Hà Nội sản xuất thử sản xuất hàng loạt cao su Từ 2011, sản xuất, công ty lắp đặt thiết bị máy móc theo công nghệ đại chuyển giao từ nước Đài Loan, Nhật Bản, Mỹ, với hệ thống quản lý hàng loạt Măm 2012, công ty sản xuất hàng loạt Canister Carbon vận chuyển Công ty Sentec Hà Nội Stahl GmbH chuyển giao công nghệ chế tạo khuôn mẫu sản phẩm thao tiêu chuẩn CHLB Đức (DIN) Lĩnh vực sản xuất kinh doanh: linh phụ kiện ô tô, xe máy Các sản phẩm công ty: − − − − Bộ lọc gió, lọc dầu Bộ canister, rolvalve Linh kiện ông cao su, linh kiện nhựa Gia công khuôn mẫu Bước đầu vào hoạt động với số vốn sở hữu không lớn, công ty gặp nhiều khó khăn việc mua sắm trang thiết bị, công nghệ đại thuê nhân công để phục vụ cho việc kinh doanh Tuy nhiên với nỗ lực không ngừng Ban lãnh đạo với phối hợp nhiệt tình đội ngũ công nhân viên công ty, đến công ty khắc phục khó khăn thu thành to lớn lĩnh vực hoạt động kinh doanh QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY SENTEC HÀ NỘI Cung cấp nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu số lượng chất lượng theo tiêu chuẩn chức danh công việc Giám đốc phê duyệt Điều 2: Phạm vi áp dụng Quy chế áp dụng cho việc tuyển dụng nhân cho tất chức danh công ty (trừ chức danh Hội đồng quản trị tuyển dụng) Chương QUY ĐỊNH CỤ THỂ Điều 3: Căn để tuyển dụng Tuyển dụng nhân phải theo chức danh cụ thể có cấu tổ chức công ty, phải nằm tiêu sử dụng nhân (định biên nhân sự) công ty ngành/bộ phận Tổng Giám Đốc phê duyệt Nhân tuyển dụng phải đáp ứng tiêu chuẩn tuyển dụng chức danh cần tuyển Điều 4: Nguyên tắc tuyển dụng Việc tuyển dụng phải công khai: chức danh, số lượng, tiêu chuẩn, thời điểm, địa điểm, kết tuyển dụng Chỉ tuyển dụng người đạt tiêu chuẩn tuyển dụng Các ứng viên tuyển dụng phải đáp ứng tiêu chuẩn, theo nguyên tắc người đáp ứng tốt tuyển trước, trường hợp mức độ đáp ứng ưu tiên cho: • • • Nhân viên làm việc công ty Người thân của: cán bộ, công nhân viên công ty, quan chức Cán công nhân viên cũ Điều 5: Các chế độ tuyển dụng Chi tiết chế độ tuyển dụng thực theo quy định Luật Lao động tài liệu quản lý Công ty Chương TỔ CHỨC TUYỂN DỤNG Điều 6: Kế hoạch tuyển dụng Việc tuyển dụng thực theo kế hoạch: a) Hằng năm, phận/ngành công ty lập kế hoạch tuyển dụng, xác định chức danh, số lượng nhân cần tuyển thời điểm tuyển dụng, để làm sở thực b) Trong trường hợp phát sinh nhu cầu nhân đột xuất do: công việc phát sinh, nhân việc, điều chuyển, cử học thăng tiến … phận/ ngành lập kế hoạch tuyển dụng đột xuất Trình tự, thủ tục lập trình duyệt kế hoạch tuyển dụng quy định Quy trình tuyển dụng Điều 7: Quyết định thực tuyển dụng Quyết định thực tuyển dụng người có thẩm quyền theo Điều 10 Qui chế Tổ chức điều hành phê duyệt Quyết định thực tuyển dụng bao gồm: thời điểm tổ chức tuyển dụng, địa điểm tuyển dụng, chức danh, số lượng tuyển dụng, tiêu chuẩn tuyển dụng, thành phần hội đồng tuyển dụng, kinh phí tuyển dụng Chỉ sau Quyết định thực tuyển dụng phê duyệt, trình tuyển dụng triển khai thực Điều 8: Hội đồng tuyển dụng Hội đồng tuyển dụng gồm thành viên quy định cụ thể cho đợt tuyển dụng Quyết định thực tuyển dụng Hội đồng tuyển dụng gồm: a) Người có thẩm quyền theo Điều 10 Qui chế Tổ chức điều hành Chủ tịch Hội đồng tuyển dụng b) Giám đốc nhân Trưởng phòng Nhân - hành công ty c) Nhân viên nhân sự, Phòng Nhân công ty d) Trưởng phó đơn vị có nhân tuyển Ủy viên Hội đồng tuyển dụng e) Một số cán quản lý, chuyên viên khác đơn vị trưng cầu tham gia Hội đồng tuyển dụng Hội đồng tuyển dụng có trách nhiệm: a) Xác định tiêu chí, tiêu chuẩn tuyển dụng cho chức danh b) Xác định phương pháp, công cụ, tiêu chuẩn thủ tục đánh giá ứng viên c) Chuẩn bị công cụ, tiêu chuẩn thủ tục đánh giá ứng viên d) Xác định điều kiện hợp đồng đãi ngộ ứng viên e) Đánh giá ứng viên đề nghị tuyển dụng Nguyên tắc định Hội đồng tuyển dụng: a) Các thành viên Hội đồng tuyển dụng thảo luận bình đẳng vấn đề liên quan đến công việc tuyển dụng b) Các thảo luận Hội đồng ghi thành biên c) Các thành viên Hội đồng tuyển dụng biểu định Hội đồng d) Kết biểu sở tham khảo để Chủ tịch Hội đồng tuyển dụng Quyết định cuối Trách nhiệm cụ thể thành viên Hội đồng tuyển dụng, cách thức thảo luận định quy định cụ thể Quy trình tuyển dụng ban hành kèm theo quy chế Điều 9: Đánh giá ứng viên Đánh giá ứng viên dùng công cụ, biện pháp thích hợp để kiểm tra phù hợp ứng viên với tiêu chuẩn tuyển dụng Thành viên Hội đồng tuyển dụng: a) Xây dựng công cụ đánh giá ứng viên (bài thi/ trắc nghiệm – đáp án, câu hỏi vấn…) theo phân công Hội đồng b) Đánh giá ứng viên: Chấm kiểm tra, nhận xét ứng viên thông qua vấn … theo phân công Hội đồng Mỗi thành viên Hội đồng tuyển dụng có phiếu đánh giá riêng cho ứng viên Hội đồng tuyển dụng họp thảo luận kết luận đánh giá ứng viên Đối với trường hợp đặc biệt cần tuyển dụng, Tổng giám đốc định việc thực tuyển dụng Điều 10: Quyết định tuyển dụng Hội đồng tuyển dụng phê duyệt kết tuyển dụng Tổng Giám Đốc/ Giám đốc công ty ký hợp đồng lao động với người tuyển dụng Kết tuyển dụng phải thông báo đến ứng viên Chương ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH Điều 11: Hình thức xử lý vi phạm Thẩm quyền thủ tục xử lý kỷ luật: theo Qui định Nội qui lao động công ty Điều 12: Thẩm quyền sửa đổi bổ sung quy chế: Quy chế sửa đổi có sửa đổi liên quan đến việc tuyển dụng Điều lệ công ty hay Quy chế tổ chức điều hành, có đề nghị nhân viên, văn pháp luật có liên quan Tổng giám đốc có thẩm quyền xem xét phê duyệt sửa đổi qui chế Điều 13: Hiệu lực Quy chế tuyển dụng có hiệu lực kể từ ngày định ban hành 2.2 Nội dung tuyển dụng nhân lực 2.2.1 Căn tuyển dụng nhân lực a Xác định nhu cầu nhân lực Xác định nhu cầu nhân lực trình nghiên cứu thực trang nguồn nhân lực tổ chức thời điểm để đưa sách, chiến lược, chương trình, hoạt động nhằm đảm bào cho tổ chức có đủ nhân lực với phẩm chất, kĩ nawmg phù hợp để thực công việc có suất, chất lượng, hiệu cao để hoàn thành tốt mục tiêu doanh nghiệp Công tác xác định nhu cầu nhân lực công ty TNHH Sentec Hà Nội tiến hành sau: 1- Định hướng phát triển nhân lực công ty 2- Kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty 3- Nhu cầu nhân lực phận, đơn vị, từ xác định nhu cầu bổ sung nhân lực phận Căn vào nhu cầu bổ sung nhân lực phận, đơn vị, phòng nhân xem xét nguồn lực nội xem có đáp ứng không để tiến hành công tác đào tạo bổ sung luân chuyển, thuyên chuyển, đề bạt, bổ nhiệm, Nếu nguồn lực nội tổ chức không đáp ứng phòng nhân tổ chức đạo lập kế hoạch tuyển dụng Kế hoạch tuyển dụng công ty bao gồm: xác định nhu cầu, địa chỉ, kinh phí, mục tiêu cụ thể, Giám đốc phê duyệt b Lập kế hoạch tuyển dụng Việc lập kế hoạch tuyển dụng bao gồm nội dung sau: 1- Nguồn tuyển dụng Công ty TNHH Sentec danh ưu tiên trước hết cho nguồn bên tổ chức nhằm kích thích, tạo động lực cho người lao động, mặt khác cách để tiết kiệm thời gian, chi phí cho công ty, nguồn nội không đáp ứng phải thu hút từ nguồn bên thị trường lao động 2- Phương pháp tuyển dụng Các phương pháp công ty TNHH Sentec sử dụng sàng lọc hồ sơ, kiểm tra trắc nghiệm vấn trực tiếp 3- Thời gian tuyển dụng Thời gian tuyển dụng công ty thường kéo dài từ đến tháng tùy thuộc vào vị trí tuyển dụng lượng cung lao động thị trường lao động 4- Địa điểm tuyển dụng Trong phạm vi quản lý công ty Đối với lao động phổ thông, lao động chân tay: chủ yếu sử dụng lao động khu vực nông thôn, kĩ thấp, có sức khỏe tốt Đối với lao động có trình độ chuyên môn kĩ thuật: tuyển dụng khu vực trường đại học, cao đẳng, 5- Kinh phí tuyển dụng Phục vụ nước uống, người tiếp đón, nói chuyện với ứng viên Chi phí dự kiến 500.000đồng/ ứng viên + chi phí khác Tổng chi phí dự kiến triệu đồng 6- Hội đồng tuyển dụng Hội đồng tuyển dụng bao gồm đại diện Ban Giám đốc, Trưởng phòng nhân sự, Phó phòng nhân số chuyên viên tuyển dụng giàu kinh nghiệm 2.2.2 Thực tuyển dụng nhân lực a Chuẩn bị tuyển dụng Chuẩn bị tuyển dụng công tác thiếu trước bắt đầu trình tuyển dụng Để công tác tuyển dụng diễn cách suôn sẻ đạt hiệu cao công tác chuẩn bị tuyển dụng phải tiến hành cách cẩn thận chu đáo Cần xây dựng kế hoạch tuyển dụng thông báo tuyển dụng rõ ràng cụ thể: • Kế hoạch tuyển dụng bao gồm: + Thời gian bắt đầu kết thúc trình tuyển dụng + Nguồn tuyển dụng ( bên hay bên công ty ) + Địa điểm tuyển dụng: phòng trống công ty chuyên sử dụng cho công tác tuyển dụng nhân lực + Hệ thống câu hỏi vấn, thi trắc nghiệm, test chuyên sâu + • Chuẩn bị phiếu đánh giá cho ứng viên Dự kiến nguồn ứng viên + nguồn nội bộ: công khai bảng thông báo tuyển dụng, giới thiệu nhân viên công ty, danh mục kĩ năng, quảng cáo nội + nguồn bên ngoài: thông báo tuyển dụng, báo chí, trung tâm lao động, trung tâm giới thiệu việc làm, môi giới, trang mạng công ty, tuyển dụng trường đạo học, cao đẳng b Thông báo tuyển dụng Sau hoàn tất công tác cần thiết cho trình tuyển dụng phòng nhân đăng thông báo tuyển dụng website công ty • Nhu cầu tuyển dụng Công ty TNHH Sentec Hà Nội công ty có 100% vốn đầu tư nước (Đài Loan) Tại KCN Quế Võ - Vân Dương - Thành phố Bắc Ninh Chuyên sản xuất: linh phụ kiện ô tô, xe máy Vị trí tuyển dụng: Nhân viên kinh doanh Số lượng : 02 Nam/ Nữ Độ tuổi: 32 tuổi trở lên Yêu cầu : Trình độ: Cao Đẳng trở lên chuyên ngành quản trị nhân lực, quản trị kinh doanh Yêu thích am hiểu thị trường Có kiến thức tốt kinh doanh, maketing, truyền thông, phân tích thị trường, phân phối sản phẩm lập dự án đầu tư Có tinh thần trách nhiệm cao,khả làm việc độc lập, nhóm Tư tốt, có khả giao tiếp Trung thực nhiệt tình nhanh nhẹn Ngoại Ngữ: Nghe, nói, đọc, viết thành thạo tiếng Trung tiếng Nhật Thành thạo tin học văn phòng Mức lương : Thỏa thuận Mô tả công việc: Lập kế hoạch kinh doanh, phân tích đánh giá thị trường, xây dựng sản phẩm, sách kinh doanh Tổ chức kênh bán hàng, chăm sóc khách hàng Theo dõi tổng hợi thông tin thị trường, thông tin đối thủ liên quan Nghiên cứu phương pháp maketing phát triển thị trường đạt hiệu cao Tiến hành maketing bán hàng trực tiếp, quản lý chăm sóc khách hàng Hồ sơ bao gồm: o Đơn xin việc o Sơ yếu lí lịch có dán ảnh 4x6 (không tháng) o Bản giấy khai sinh,các văn bằng, chứng (có thể bổ sung sau) o Giấy khám sức khỏe không tháng o Chứng minh thư, hộ photo công chứng Hồ sơ gửi về: Nộp phòng bảo vệ công ty gửi CV theo đ/c Email: thoathoabn@gmail.com Lưu ý: Nhân viên đến vấn mang theo bút viết, không dép lê đến vấn Thời gian vấn : Phỏng vấn trực tiếp nộp hồ sơ Hoặc: Trung tâm Dịch vụ việc làm - Ban quản lý KCN Bắc Ninh Địa chỉ: Số 10, đường Lý Thái Tổ, phường Suối Hoa, TP Bắc Ninh Email: vieclamkcnbacninh@gmail.com Tel: 02413.821.919 Lưu ý: Lao động nộp khoản phí để làm việc công ty Trân trọng thông báo! c Thu nhận sàng lọc hồ sơ Sau đăng thông báo tuyển dụng ứng viên nộp hồ sơ gửi phòng nhân công ty Sau phòng nhân có trách nhiệm sàng lọc hồ sơ không yêu cầu, hồ sơ thiếu, Sau sang lọc hồ sơ, phòng Nhân có trách nhiệm thông báo cho tất ứng viên (đạt không đạt) Những ứng viên qua vòng sàng lọc hồ sơ thông báo thời gian địa điểm vòng vấn sơ d Phỏng vấn sơ Các ứng viên tham gia vòng vấn sơ người đạt qua vòng sàng lọc hồ sơ công ty thông báo lịch hẹn vấn Trình tự bước trình vấn sơ bộ: Bước 1: Chuẩn bị vấn Bắt đầu vấn, người vấn giới thiệu thân, vai trò vấn, sau giới thiệu công ty để ứng viên hiểu rõ công ty vị trí công việc ứng viên làm sau trúng tuyển Bước 2: Tiến hành vấn Các ứng viên ngồi phòng riêng gọi vào vấn theo danh sách Người vấn đặt câu hỏi theo hệ thống câu hỏi chuẩn bị từ trước, có câu hỏi phụ để khai thác thông tin từ ứng viên Các ứng viên đặt lại câu hỏi cho người vấn Thời gian giành cho ứng viên 20-30 phút Kết thúc vấn, người vấn tổng hợp lại thông tin thông báo cho ứng viên bước Bộ câu hỏi vấn: Câu hỏi 1: nói thân bạn? Câu hỏi 2: bạn nghỉ việc nơi làm cũ? Câu hỏi 3: bạn biết công ty chúng tôi? Câu hỏi 4: bạn muốn làm việc đây? Câu hỏi 5: nên nhận bạn vào vị trí tuyển dụng? Câu hỏi 6: công việc cũ, bạn có thành tích gì? Câu hỏi 7: điều động lực gúp bạn hăng say làm việc? Câu hỏi 8: bạn thích làm việc môi trường nhất? Câu hỏi 9: bạn muốn làm công việc này? Câu hỏi 10: câu hỏi mở (nếu có) e Kiểm tra trắc nghiệm Đây phần thi nhằm kiểm tra trình độ chuyên môn, tay nghề, lực, kĩ năng, thái độ ứng viên D1 Kiểm tra trắc nghiệm tính cách Câu 1: Bạn người: Dễ gần Dè dặt Câu 2: bạn thường thể người: Thực tế Hay tưởng tượng Câu 3: bạn thiên về: Sự việc thực tế Nguyên tắc Câu 4: bạn tự đánh giá mình: Có nhận thức mạnh mẽ Có khả tưởng tượng tốt Câu 5: bạn thường người: Bình tĩnh Nhiệt tâm Câu 6: bạn quan tâm đối với: Những việc thực tế Những việc chưa chắn 10 Câu 7: bạn tin vào: Kinh nghiệm Linh cảm Câu 8: tiếp xúc mối quan hệ mới: Làm cho bạn Câuảm thấy hào hứng Làm cho bạn Câuảm thấy dè dặt Câu 9: bạn: Có thể nói chuyện lâu dễ dàng với người lạ Câuảm thấy khó khăn nói chuyện với người lạ Câu 10: làm việc hàng ngày, bạn: Thích Thích thong thả D2 Bảng kiểm tra trắc nghiệm IQ Câu 1: tìm số dãy: 10, 30, 32, 96, 98, 294, 296, , Câu 2: hình khac với hình lại: A B D C E Câu 3: số Câuần loại khỏi dãy: 9678 4572 5261 5133 3527 6895 7768 Câu 4: có đường thẳng hình đây: 11 Câu 5: A B Câu D E F G H Đâu chữ thứ hai bên trái chữ nằm bên phải chữ thứ ba nằm bên phải chữ A Câu 6: điền số phù hợp vào chỗ trống: 5862 – 714 3498 – 1113 9516 – 156 8257 - Câu 7: chọn phương án để phù hợp với chố trống sau: IQS : LTV JSM : A B C D E LOP MOP LIP MOW KIP Câu 8: điền vào chỗ trống: 12 742 (8710) 138 395 (12167) 972 819 ( ) 356 Câu 9: bánh xà phòng nặng 1kg công thêm khối lượng nửa bánh xả phòng Hỏi bánh xà phòng nặng kg? Kết thúc phần thi trắc nghiệm thi chuyên môn, cán tuyển dụng thông báo kết cho ứng viên Những ứng viên chọn nhận lịch hẹn vấn chuyên sâu vào thời guan sau f Phỏng vấn chuyên sâu Để lựa chọn người phù hợp với chức danh công việc cần tuyển, ứng viên cần người lãnh đạo trực tiếp vấn, họ người làm việc trực tiếp với lãnh đạo công ty Công tác vấn công ty TNHH Sentec Hà Nội thực sau: - Hình thức vấn : vấn hội đồng Hội đồng thay phiên đưa câu hỏi vấn để ứng viên trả lời - Địa điểm vấn: phòng họp công ty Ở vòng vấn ứng viên phải trả lời câu hỏi ban lãnh đạo công ty đưa nhằm khai thác kiểm tra độ nhanh nhạy, khéo léo tính xác công việc Các câu hỏi thường gặp vòng vấn chuyên sâu: Câu 1: bạn biết công ty chúng tôi? Thông tin có từ đâu? Câu 2: bạn làm việc phận bán hàng cho sở thuộc doanh nghiệp hay chưa? Nếu có nêu thời gian cụ thể? Câu 3: lý mà bạn ứng tuyển vào vị trí này? Theo bạn lợi Câuủa bạn so với ứng viên khác gì? Câu 4: bạn có suy nghĩ môi trường làm việc công ty TNHH Sentec Hà Nội? Câu 5: theo bạn nhân viên kinh doanh cần kĩ gì? Kĩ quan trọng nhất? 13 Câu 6: bạn có sẵn sàng làm chuyển vị trí làm việc theo yêu cầu cấp quản lý công ty không? Câu 7: điều bạn mong muốn từ công ty chúng tôi? Câu 8: mức lương từ bạn mong muốn công ty trả? Kết thúc vấn chuyên sâu, hội đồng vấn tổng hợp thông tin công bố kết cho ứng viên g Ra định tuyển dụng Những ứng viên trúng tuyển phòng nhân làm thủ tục tuyển dụng ký hợp đồng thử việc Thời gian hợp đồng thử việc thường kéo dài tháng, giám đốc công ty thông qua ký duyệt Nếu qua thời gian thử việc, ứng viên nhân viên thức công ty với vị trí nhân viên kinh doanh 2.2.3 Đánh giá hiệu tuyển dụng nhân lực KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ PHỎNG VẤN Ngày: / / Vị trí vấn: Họ tên: Năm sinh: Quê quán: Các yếu tố cần đánh giá Tầm quan trọng (%) Kết đánh giá dành cho ứng viên (%) Chú thích 1, kiến thức đào tạo - Văn hóa - Chuyên môn - Ngoại ngữ - Vi tính 2, kĩ - Thâm niên - Thành tích - Kĩ giao tiếp - Kĩ phân tích, định 3, phẩm chất cá nhân - Khả lôi kéo, thuyết phục - Phong cách 14 Linh hoạt tháo vát Điềm đạm, chín chắn - Có tham vọng, cấu tiến - Có tinh thần trách nhiệm - Tự tin, - Đặc điểm cá nhân khác phù hợp với công việc 4, kinh nghiệm - 5, hình thức tố chất Chú thích: • Kết đánh giá: + 50% :không đạt + từ 50 – 70%: trung bình + từ 70 – 80% : + 80% : tốt Người vấn : Ký tên: Người vấn : Ký tên: Người vấn : Ký tên: Người vấn : Ký tên: Ý kiến trưởng phận: Ý kiến phòng nhân sự: 15 Ý kiến giám đốc: Kết vấn : Đạt Không đạt Nhận thử việc: Thời gian bắt đầu nhận việc: Thời gian thử việc: Mức lương thử việc: Mức lương thỏa thuận sau thử việc: Trưởng phận (Ký tên) Trưởng phòng nhân (Ký tên) Giàm đốc (Ký tên) a.Đánh giá cuối giai đoạn tuyển mộ - Số lượng hồ sơ ứng viên:50 - Tỷ lệ ứng viên thực tế:2/50 - So sánh tỷ lệ tuyển chọn dự kiến:1/25 - Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch thu hút ứng viên số lượng:4/8 - Chi phí cho tuyển mộ:400000vnd/ứng viên - Hiệu tương ứng với nguồn tuyển mộ,hình thức/phương pháp tuyển mộ 16 *Nguồn tuyển mộ + Nguồn nội bộ:10 hồ sơ + Nguồn bên ngoài:40 hồ sơ *Phương pháp tuyển mộ + Thu hút thông qua thông báo tuyển dụng:20 hồ sơ + Thu hút qua giới thiệu:10 hồ sơ + Phương pháp sử dụng danh mục kỹ năng:0 hồ sơ + Phương pháp thu hút thông qua quảng cáo:5 hồ sơ + Phương pháp thu hút qua giới thiệu cán công nhân viên:2 hồ sơ + Qua trung tâm môi giới việc làm:1 hồ sơ + Hỗ trợ việc làm:0 hồ sơ + Hội chợ việc làm:0 hồ sơ + Tuyển trực tiếp sở đào tạo:2 hồ sơ - Mức độ hoàn thành kế hoạch tuyển mộ thời gian:80% b.Đánh giá giai đoạn tuyển chọn - Tỷ lệ sàng lọc ứng viên qua bước +Tuyển mộ:1/25(tỷ lệ chung_toàn trình TDNL) +Phỏng vấn sơ bộ:1/2 +Thử việc:2/2 :1/1 - Chất lượng ứng viên đạt 90% so với tiêu - Thông tin tổ chức mà ứng viên có sau tham gia sàng lọc => Hiểu rõ công việc mà họ ứng tuyển,về công việc cụ thể mak sau tuyển dụng họ phải làm Điều giúp cho ứng viên biết cách chi tiết công việc mức độ phức tạp công việc, tình hình thu nhập, thỏa mãn công việc…và điều kiện làm việc khác.Ngoài ra, họ hiểu thêm dk thông tin chung tổ chức lịch sử hoạt động, lĩnh vực hoạt động, quy mô, cấu tổ chức, chế độ xã hội tôt chức… - Thông tin tổ chức có ứng viên sau tham gia bước sàng lọc: tổ chức hiểu rõ người ứng viên, kiến thức, kỹ năng,thái độ Cụ thể: 17 + Phỏng vấn sơ bộ: Xác lập mối quan hệ lãnh đạo công ty với ứng viên Qua đó, xác định tố chất khả ứng viên có phù hợp với công việc hay không? + Kiểm tra trắc nhiệm Trắc nhiệm tính cách: tổ chức phát đặc ddierm tâm lý cá nhân người ứng viên như: khí chất , ước mơ, nguyện vọng ứng viên, lời ước muốn đề nghị .Trắc nhiệm IQ: tổ chức đánh giá khả nhạy bén, tính nhanh trí, thông kinh, sáng tạo để có thê đáp ứng giải công việc +Phỏng vấn tuyển chọn :tổ chức nắm động làm việc, tính cầu thị trách nhiệm nhu cầu, yêu cầu, kỳ vọng ứng viên với tổ chức + Khám sức khỏe: nắm bắt khả chịu đựng áp lực công việc ứng viên đến đâu có sức khỏe làm việc lâu dài cho tổ chức hay không? + Thử việc: tổ chức hiểu cụ thể khả đáp ứng công việc ứng viên *Đánh giá chung đánh giá hiệu tuyển dụng - Tỷ lệ sáng lọc thực tế:1/2 - Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch tuyển dụng:100% - Kết thực công việc NLĐ tuyển:95% NLĐ có kết thực công việc đạt yêu cầu - Chi phi tuyển dụng : 500000 vnđ/ứng viên - Mức độ hoàn thành kế hoạch thời hạn : đạt yêu cầu - Tỷ lệ đào tạo lại:0,24 - Mức độ gắn kết: số nhân viên việc hay tỷ lệ thay nhân viên: nhân viên - Tính công tuyển dụng:đạt 2.2.4 Phương pháp thu hút chọn lựa ứng viên • Phương pháp sàng lọc - Ưu điểm + Công ty loại bỏ từ đầu ứng viên có hồ sơ không đáp ứng yêu cầu tối thiêu + Qua hồ sơ cung cấp thông tin ứng viên - Nhược điểm: + Qua hồ sơ thấy hồ sơ có chép, không trung thực + Lý lịch cẩu thả thư gửi kèm - Giải pháp: + Nhà quản lý cần dành nhiều thời gian tối thiểu để loại bỏ ứng viên phù hợp dành nhiều thời gian để xem xét kỹ lưỡng ứng viên phù hợp 18 + Xác định rõ tiêu chuẩn sàng lọc, lập bảng tổng hợp thông tin để đối chiếu + Tránh so sánh ứng viên với Hãy só sánh ứng viên với tiêu chuẩn • Phương pháp vấn - Ưu điểm: + Giúp công ty nhìn thấy xem ứng viên có hiểu công ty hay không? Có tâm muốn vào công ty hay không? + Các câu hỏi ván không khó ứng viên - Nhược điểm + Có số câu hỏi chưa khách quan, ví dụ như: Thời gian làm việc cụ thể doanh nghiệp làm=>ứng viên nhớ xác + Thiếu câu hỏi cách ứng xử cho ứng viên - Giải pháp + Đặt câu hỏi cách ứng xử yêu cầu ứng viên phải giải thích câu hỏi ứng xử + Đưa câu hỏi mang tính khách quan, thực tiễn + Tránh vấn ngắn, dẫn đến định không đắn • Phương pháp sàng lọc kiểm tra mô phổng công việc( câu hỏi tình huống) - Ưu điểm + Các câu hỏi tình đưa tập trung vào công việc chuyên môn sau ứng viên + Qua cách xử lý tình đánh giá lực ứng viên cách trực tiếp để lựa chọn ứng viên phù hợp - Nhược điểm + Có trùng lặp ý tưởng tình -> làm giảm bớt tính khách quan + Tốn thời gian - Giải pháp + Cần đưa tình khách quan, thực tế + Các tình đa dạng để tránh trùng lặp ý tưởng + Dùng cho vòng sàng lọc sâu 2.3 đánh giá trạng tuyển dụng nhân lực 2.3.1 Ưu điểm 19 Quá trình tuyển dụng công ty xây dựng cách khoa học qua vòng Ví dụ vòng sàng lọc hồ sơ, công ty lựa Câuọn hồ sơ kĩ để có ứng cử viên phù hợp đáp ứng yêu cầu công ty đưa cho Câuức danh công việc Phương pháp công ty áp dụng tuyển dụng nội đến bên ngoài, vừa lựa chọn người phù hợp với công việc vừa quảng bá hình ảnh công ty thị trường, nâng cao thương hiệu, uy tín công ty Trong trình tuyển dụng, công ty sử dụng phương pháp kiểm tra thi trắc nghiệm để tìm hiểu kĩ kiến thức chuyên môn kiểm tra lực thực công việc vị trí cần tuyển dụng Cũng có thêm thời gian thử việc định để cán quản lý tiếp xúc nhiều với ứng viên từ định xem có nên kí hợp đồng tiếp với ứng viên hay không 2.3.2 Nhược điểm − Chưa khai thác hết nguồn lực tổ chức công ty chưa tận dụng hình − − − − thức thay cho tuyển dụng : làm thêm giờ, thuê lao động từ công ty khác, luân chuyển, thuyên chuyển, đề bạt, kiêm nhiệm, Công ty chưa xây dựng mối quan hệ liên thông với trường cao đẳng, đại học, tuyển dụng người tài từ công ty khác ngành, tuyển dụng thông qua công ty tư vấn nguồn nhân lực Điều hạn chế khả thu hút ứng viên từ số nguồn khác có chất lượng cao Hình thức tuyển dụng chưa đa dạng làm số người tiếp cận thông báo tuyển dụng ít, dễn đến hội khả lựa chọn người phù hợp với vị trí tuyển dụng Kết vấn phụ thuộc vào thái độ, tâm trạng người vấn người trả lời câu hỏi Vì có chủ quan đánh giá Đánh giá thử việc cua công ty chưa tốt, phụ thuộc vào ý nghĩ chủ quan cán quản lý Hơn công ty chưa có đánh giá thử việc cho cán quản lý cho nhân viên 20 Tài liệu tham khảo Giáo trình Quản trị nhân lực I, trường đại học lao động xã hội, chủ biên: TS Lê Thanh Hà Giáo trình Quản trị nhân lực II, trường đại học lao động xã hội, chủ biên: TS Lê Thanh Hà Viện nghiên cứu đào tạo quản lý, phương pháp kĩ quản lý nân sự, nhà xuất Lao động - Xã hội Báo cáo tài công ty giai đoạn 2014 – 2015 Quy chế hoạt động công ty Quy chế nội quy công ty Một số tài liệu khác công ty 21 [...]... định tuyển dụng Những ứng viên trúng tuyển được phòng nhân sự làm thủ tục tuyển dụng và ký hợp đồng thử việc Thời gian của hợp đồng thử việc thường kéo dài 2 tháng, và được giám đốc công ty thông qua và ký duyệt Nếu qua được thời gian thử việc, ứng viên sẽ là nhân viên chính thức của công ty với vị trí nhân viên kinh doanh 2.2.3 Đánh giá hiệu quả tuyển dụng nhân lực KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ PHỎNG VẤN Ngày:... lượng cao Hình thức tuyển dụng chưa đa dạng làm số người tiếp cận được thông báo tuyển dụng ít, dễn đến ít cơ hội và khả năng lựa chọn người phù hợp với vị trí tuyển dụng hơn Kết quả phỏng vấn phụ thuộc vào thái độ, tâm trạng của người phỏng vấn và người trả lời câu hỏi Vì thế đôi khi sẽ có sự chủ quan trong đánh giá Đánh giá thử việc cũng cua công ty chưa được tốt, còn phụ thuộc vào ý nghĩ chủ quan... các nguồn lực trong tổ chức do công ty chưa tận dụng các hình − − − − thức thay thế cho tuyển dụng như : làm thêm giờ, thuê lao động từ công ty khác, luân chuyển, thuyên chuyển, đề bạt, kiêm nhiệm, Công ty chưa xây dựng được các mối quan hệ liên thông với các trường cao đẳng, đại học, tuyển dụng người tài từ các công ty khác trong ngành, tuyển dụng thông qua các công ty tư vấn nguồn nhân lực Điều này... hiệu quả tuyển dụng - Tỷ lệ sáng lọc thực tế:1/2 - Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch tuyển dụng: 100% - Kết quả thực hiện công việc của NLĐ mới được tuyển: 95% NLĐ có kết quả thực hiện công việc đạt yêu cầu - Chi phi tuyển dụng : 500000 vnđ/ứng viên - Mức độ hoàn thành kế hoạch về thời hạn : đạt yêu cầu - Tỷ lệ đào tạo lại:0,24 - Mức độ gắn kết: số nhân viên thôi việc hay tỷ lệ thay thế nhân viên: 0 nhân viên -... giá cuối giai đoạn tuyển mộ - Số lượng hồ sơ ứng viên:50 - Tỷ lệ ứng viên thực tế:2/50 - So sánh tỷ lệ tuyển chọn dự kiến:1/25 - Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch thu hút ứng viên về số lượng:4/8 - Chi phí cho tuyển mộ:400000vnd/ứng viên - Hiệu quả tương ứng với nguồn tuyển mộ,hình thức/phương pháp tuyển mộ 16 *Nguồn tuyển mộ + Nguồn nội bộ:10 hồ sơ + Nguồn bên ngoài:40 hồ sơ *Phương pháp tuyển mộ + Thu hút... giá được năng lực của các ứng viên một cách trực tiếp nhất để lựa chọn ứng viên phù hợp nhất - Nhược điểm + Có sự trùng lặp ý tưởng ở tình huống 1 và 2 -> làm giảm bớt tính khách quan + Tốn thời gian - Giải pháp + Cần đưa ra các tình huống khách quan, thực tế hơn + Các tình huống đa dạng hơn để tránh trùng lặp ý tưởng + Dùng cho các vòng sàng lọc sâu 2.3 đánh giá hiện trạng tuyển dụng nhân lực 2.3.1 Ưu... vừa quảng bá được hình ảnh của công ty trên thị trường, nâng cao thương hiệu, uy tín của công ty Trong quá trình tuyển dụng, công ty sử dụng các phương pháp kiểm tra thi trắc nghiệm để tìm hiểu kĩ hơn kiến thức chuyên môn cũng như kiểm tra năng lực thực hiện công việc của vị trí cần tuyển dụng Cũng như có thêm thời gian thử việc nhất định để cán bộ quản lý có thể tiếp xúc nhiều hơn với ứng viên từ đó... vấn tuyển chọn :tổ chức nắm được động cơ làm việc, tính cầu thị và trách nhiệm cũng như nhu cầu, yêu cầu, kỳ vọng của ứng viên với tổ chức + Khám sức khỏe: nắm bắt được khả năng chịu đựng áp lực công việc của ứng viên đến đâu và có sức khỏe làm việc lâu dài cho tổ chức hay không? + Thử việc: tổ chức sẽ hiểu cụ thể hơn về khả năng đáp ứng công việc của ứng viên *Đánh giá chung và đánh giá hiệu quả tuyển. .. báo tuyển dụng: 20 hồ sơ + Thu hút qua sự giới thiệu:10 hồ sơ + Phương pháp sử dụng danh mục kỹ năng:0 hồ sơ + Phương pháp thu hút thông qua quảng cáo:5 hồ sơ + Phương pháp thu hút qua giới thiệu của cán bộ công nhân viên:2 hồ sơ + Qua trung tâm môi giới việc làm:1 hồ sơ + Hỗ trợ việc làm:0 hồ sơ + Hội chợ việc làm:0 hồ sơ + Tuyển trực tiếp tại cơ sở đào tạo:2 hồ sơ - Mức độ hoàn thành kế hoạch tuyển. .. b.Đánh giá trong giai đoạn tuyển chọn - Tỷ lệ sàng lọc ứng viên qua các bước +Tuyển mộ:1/25(tỷ lệ chung_toàn bộ quá trình TDNL) +Phỏng vấn sơ bộ:1/2 +Thử việc:2/2 :1/1 - Chất lượng của ứng viên đạt 90% so với chỉ tiêu - Thông tin về tổ chức mà các ứng viên có được sau khi tham gia sàng lọc => Hiểu rõ hơn về công việc mà họ ứng tuyển, về những công việc cụ thể mak sau khi được tuyển dụng họ sẽ phải làm Điều