BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI MAI THỊ THỦY HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VIỆN ĐỊA LÝ THUỘC VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI - 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - MAI THỊ THỦY HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VIỆN ĐỊA LÝ THUỘC VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐẶNG VŨ TÙNG HÀ NỘI - 2016 MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Tổng quan quản trị nguồn nhân lực .4 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.1.3 Các tiêu chí đánh giá quản trị nguồn nhân lực 1.1.4 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.2 Nội dung quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Xác định nhu cầu nguồn nhân lực .7 1.2.2 Kế hoạch hóa nguồn nhân lực 10 1.2.3 Tuyển dụng nguồn nhân lực 11 1.2.4 Bố trí xếp công việc 17 1.2.5 Đánh giá thực công việc 18 1.2.6 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 21 1.2.7 Chính sách đãi ngộ 24 TÓM TẮT CHƢƠNG .26 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VIỆN ĐỊA LÝ THUỘC VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ VIỆT NAM 27 2.1 Giới thiệu khái quát Viện Địa lý thuộc Viện Hàn lâm Khoa học Công nghệ Việt Nam 27 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 27 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Viện Địa lý .29 2.1.3 Bộ máy tổ chức Viện Địa lý 31 2.1.4 Những kết đạt 42 2.2 Phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực Viện Địa lý thuộc Viện Hàn Lâm Khoa học Công nghệ Việt Nam 43 2.2.1 Thực trạng nguồn nhân lực Viện Địa lý .43 2.2.2 Công tác xác định nhu cầu nguồn nhân lực .49 2.2.3 Công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực 52 2.2.4 Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 66 2.2.5 Công tác bố trí xếp công việc .73 2.2.6 Đánh giá thực công việc 76 2.2.7 Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực .77 2.2.8 Chính sách đãi ngộ 79 2.3 Đánh giá chung công tác quản trị nguồn nhân lực Viện Địa lý thuộc Viện Hàn lâm Khoa học Công nghệ Việt Nam 89 2.3.1 Thành công 89 2.3.2 Những hạn chế tồn .91 TÓM TẮT CHƢƠNG .92 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VIỆN ĐỊA LÝ THUỘC VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ VIỆT NAM 94 3.1 Định hƣớng phát triển Viện Địa lý giai đoạn 2016 đến 2020, tầm nhìn 2025 94 3.1.1 Định hướng phát triển Viện Địa lý 94 3.1.2 Định hướng phát triển nguồn nhân lực Viện Địa lý 95 3.2 Giải pháp hoàn thiện công tác đánh giá thực công việc 96 3.2.1 Cơ sở xây dựng giải pháp 96 3.2.2 Mục đích giải pháp 96 3.2.3 Nội dung thực giải pháp 97 3.2.4 Điều kiện thực giải pháp có hiệu .99 3.3 Giải pháp hoàn thiện quy trình tổ chức đào tạo nhân Viện Địa lý 101 3.3.1 Cơ sở xây dựng giải pháp 101 3.3.2 Mục đích giải pháp 101 3.3.3 Nội dung thực giải pháp 102 3.3.4 Điều kiện thực giải pháp có hiệu 111 TÓM TẮT CHƢƠNG .113 KẾT LUẬN 114 TÀI LIỆU THAM KHẢO 115 PHỤ LỤC LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Thạc sĩ: “Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Viện Địa lý thuộc Viện Hàn lâm Khoa học Công nghệ Việt Nam ” công trình nghiên cứu riêng Các số liệu nêu trích dẫn luận văn trung thực Toàn kết nghiên cứu trình bày luận văn không chép luận văn chưa công bố công trình nghiên cứu Các tài liệu tham khảo có nguồn trích dẫn rõ ràng TÁC GIẢ LUẬN VĂN Mai Thị Thuỷ LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn, xin chân thành cảm ơn TS.Đặng Vũ Tùng, người tận tình giúp đỡ suốt trình viết luận văn Ngoài ra, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Quý Thầy, Cô giáo khoa Quản trị kinh doanh thuộc Viện Kinh tế & Quản lý, Viện Đào tạo Sau Đại học trường Bách khoa Hà Nội tạo điều kiện cho học tập trang bị cho kiến thức quý báu thời gian qua Sau xin chân thành gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo Viện Địa lý thuộc Viện Hàn lâm KH&CN Việt Nam toàn thể Cán bộ, viên chức Viện Địa lý, anh chị em bạn bè người thân bên cạnh, động viên, tạo điều kiện hỗ trợ suốt trình học tập nghiên cứu Trong trình thực luận văn, hướng dẫn tận tình TS Đặng Vũ Tùng với cố gắng thân, với kiến thức học trải nghiệm thực tế hạn chế, thông tin, tài liệu tham khảo giới hạn, nên luận văn không tránh khỏi thiếu sót, mức độ bao quát chiều sâu vấn đề nghiên cứu Do vậy, mong nhận góp ý, bảo thêm Quý Thầy, Cô, đồng nghiệp để đề tài hoàn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn! TÁC GIẢ LUẬN VĂN Mai Thị Thuỷ DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT Ký hiệu viết tắt Tên ðầy ðủ CBVC Cán viên chức CN Cử nhân ÐBBB Ðồng Bắc ÐH Ðại học GS Giáo sý GIS Hệ thống thông tin Ðịa lý KT-XH & NV Kinh tế, Xã hội Nhân vãn KH&CN Việt Nam Khoa học Công nghệ Việt Nam KS Kỹ sý KHCN Khoa học công nghệ NNL Nguồn nhân lực NCVCC Nghiên cứu viên cao cấp NCVC Nghiên cứu viên NCKH Nghiên cứu khoa học NCS Nghiên cứu sinh PGS Phó giáo sý QLTH Quản lý Tổng hợp SCI Science Citation Index TS Tiễn sĩ Ths Thạc sĩ TN MT Tài nguyên môi trýờng XLTT MT Xử lý thông tin môi trýờng DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ BẢNG: Bảng 1.1: Đánh giá thang điểm .19 Bảng 1.2: Đánh giá qua việc ghi chép kiện quan trọng .20 Bảng 1.3: Các tiêu thức phương pháp đào tạo 23 Bảng 2.1: Bảng kết công bố, nghiên cứu khoa học đào tạo từ năm 2013 - 2015 43 Bảng 2.2: Cơ cấu nhân theo nghành nghề Viện Địa lý năm 2015 45 Bảng 2.3: Cơ cấu nhân theo trình độ Viện Địa lý qua năm 2013 - 2015 47 Bảng 2.4: Cơ cấu nhân theo giới tính Viện Địa lý qua năm 2013 - 2015 47 Bảng 2.5: Cơ cấu nhân theo độ tuổi Viện Địa lý qua năm 2013 2015 48 Bảng 2.6: Số lượng nhân lực cần tuyển Viện Địa lý qua năm 2013 - 2015 51 Bảng 2.7: Dự báo quy hoạch CBVC Viện Địa lý tới năm 2018 53 Bảng 2.8: Kế hoạch nhân năm 2015 Viện Địa lý 54 Bảng 2.9: Tiêu chuẩn tuyển dụng Viện Địa lý 67 Bảng 2.10: Bố trí CBVC đơn vị chức 74 Bảng 2.11: Tổng hợp kết đánh giá CBVC năm 2015 76 Bảng 2.12: Số lượt cán đào tạo bồi dưỡng chuyên môn, nâng cao nghiệp vụ Viện Địa lý 78 Bảng 2.13: Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng CBVC Viện Địa lý giai đoạn 2013 2015 78 Bảng 2.14: Kết khảo sát quan điểm CBVC tiền lương 84 Bảng 2.15: Kết khảo sát quan điểm CBVC tiền thưởng 86 Bảng 2.16: Kết khảo sát quan điểm CBVC chế độ phúc lợi 88 BIỂU: Biểu đồ 2.1: Cơ cấu nhân theo độ tuổi Viện Địa lý qua năm 2013 - 2015 .48 Biểu số 3.1 : Phiếu đánh giá lực thực công việc CBVC .98 Biểu số 3.2 : Kế hoạch đào tạo năm 105 Biểu số 3.3: Phiếu đánh giá hiệu đào tạo 109 Biểu số 3.4 : Phiếu đánh giá kết đào tạo .110 SƠ ĐỒ: Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Viện Địa lý 32 Sơ đồ 2.2: Quy trình tuyển dụng Viện Địa lý .70 HÌNH: Hình 1.1: Sơ đồ tuyển dụng nhân viên 13 Hình 1.2: Sơ đồ đánh giá việc thực công việc 21 Hình 2.1 Quy trình xây dựng, thực xử lý khảo sát 80 Hình 3.1: Quy trình đào tạo bồi dưỡng CBVC Viện Địa lý 103 LỜI MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Một tổ chức muốn phát triển, tạo dựng lợi cạnh tranh thị trường yếu tố quan trọng nguồn nhân lực Vai trò người tổ chức quan trọng, yếu tố tạo nên thành công tổ chức Ngày quan, tổ chức, doanh nghiệp lớn đặc biệt tổ chức có vốn đầu tư nước sẵn sàng chi trả mức lương hậu hĩnh nhằm lôi kéo người tài giỏi làm việc cho Đội ngũ lãnh đạo tốt, nhà quản lý nhân tài năng, nhân viên có kỹ chuyên môn giỏi, có tâm huyết với nghề thực có lực - tất yếu tố đưa quan, tổ chức, doanh nghiệp đến với thành công Nhưng có điều không đơn giản, điều quan trọng phải biết cách kết hợp yếu tố để chiến thắng chiến giành giữ nhân tài Viện Địa lý thành lập theo Quyết định số 24/CP ngày 22/05/1993 Chính phủ Quyết định số 19/KHCNQG/QĐ ngày 19/06/1993 Trung tâm Khoa học Tự nhiên Công nghệ Quốc gia Viện Hàn lâm Khoa học Công nghệ Việt Nam Sau nhiều năm thực đổi mới, có nhiều thay đổi diễn thực tiễn quản trị nguồn nhân lực Viện Địa lý Tuy nhiên, với biến đổi mạnh mẽ môi trường kinh tế, tính khốc liệt cạnh tranh yêu cầu đáp ứng nhu cầu ngày cao nhân viên kinh tế thị trường tạo sức ép lớn, đòi hỏi quản trị nguồn nhân lực Viện Địa lý ngày phải lĩnh hội phương pháp quản trị người Nhận thức tầm quan trọng công tác quản trị nguồn nhân lực, tác giả định sâu vào nghiên cứu đề tài“Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Viện Địa lý thuộc Viện Hàn lâm Khoa học Công nghệ Việt Nam ” sách Viện lĩnh vực chuyên môn, chuyên ngành giao - Có khả tổng hợp báo cáo nghiên cứu địa lý phục vụ chuyên môn phòng - Có kỹ tìm kiếm việc làm Trình độ: Tiến sĩ/thạc sĩ chuyên ngành thủy văn học/phát triển nguồn nước Có khả quản lý - Có khả tổ chức thực nhiệm vụ, bao gồm triển khai nguồn nhân lực cần thiết, giám sát Phó trưởng phòng công việc thành viên nhóm hướng dẫn họ cần thiết, đảm nhận nhiệm vụ - Có khả tổng hợp chuyên môn địa lý thủy văn - Có kỹ tìm kiếm việc làm Trình độ: Tiến sĩ/thạc sĩ chuyên ngành thủy văn học - Hiểu biết rộng lĩnh vực địa lý, thiên tai Cán nghiên cứu - Có khả tổng hợp chuyên môn địa lý địa lý thủy văn - Có khả làm việc theo nhóm - Có kỹ giảng dậy Trình độ: Tiến sĩ/thạc sĩ chuyên ngành thủy văn học/phát triển nguồn nước - Có hiểu biết rộng lĩnh vực địa lý, thiên tai Cán nghiên cứu chuyển - Có khả tổng hợp lĩnh vực tài nguyên nước giao - Có khả làm việc theo nhóm - Có kỹ giảng dạy Trình độ: Tiến sĩ/thạc sĩ chuyên ngành thủy văn học/phát triển nguồn nước - Có hiểu biết rộng lĩnh vực tài nguyên nước Cán nghiên cứu mô hình - Kỹ sử dụng phần mềm máy tính thủy văn thủy lực - Có khả làm việc theo nhóm Trình độ: Thạc sĩ chuyên ngành Bản đồ-viễn thám GIS - Hiểu biết lĩnh vưc địa lý - Kinh nghiệm sử dụng phần mềm công cụ Cán nghiên cứu hệ thống GIS đại tin địa lý - Có khả làm việc theo nhóm - Có khả tổ chức, điều hành nhóm công tác trường XI -Trình độ: kỹ sư/cử nhân chuyên ngành thủy văn học - Kỹ sử dụng phần mềm máy tính - Kỹ sử dụng phần mềm công cụ GIS đại - Có khả làm việc theo nhóm Trình độ: cử nhân - Kỹ soạn thảo văn - Kỹ lưu trữ - Kỹ quản lý tài Phòng Địa lý Biển Hải đảo Có tiến sĩ NCVC Có chứng bồi dưỡng kiến thức quản lý hành Nhà nước ngạch CV trở lên Có lực lãnh đạo, tổ chức thực nhiệm vụ, có lực chuyên môn phù hợp với chuyên ngành địa lý biển hải đảo Có lực tham mưu, tổ chức thực chủ trương, sách Đảng nhà nước lĩnh địa lý biển hải đảo Có lực tổ chức, điều hành cán bộ, viên chức phòng phối hợp với cấp, đơn vị có liên quan thực nhiệm vụ giao Có khả nghiên cứu xây dựng đề cương đề tài, dự án đề xuất giải pháp khoa học công nghệ phục vụ cho hoạt động nghiên cứu khoa học ngành địa lý biển, công nghệ biển Có khả quy tụ, đoàn kết tập hợp quần chúng Sử dụng thành thạo máy tính thiết bị, máy móc chuyên dụng phục vụ công tác nghiên cứu khoa học Có thạc sĩ NCV trở lên Có chứng bồi dưỡng kiến thức quản lý hành Nhà nước ngạch CV trở lên Có lực quản lý, điều hành số hoạt động phòng theo nhiệm vụ Trưởng phòng phân công Có khả nghiên cứu xây dựng đề cương đề tài, dự án đề xuất giải pháp kinh tế- kỹ thuật chuyên môn phục vụ cho hoạt động nghiên cứu khoa học ngành địa lý biển, công nghệ biển Cán hỗ trợ nghiên cứu tính toán kỹ thuật phần mềm Cán hỗ trợ Quản lý đề tài, dự án Trưởng phòng Phó Trưởng phòng Có lực tổ chức, thực nhiệm vụ, có chuyên môn lĩnh vực địa lý thủy văn, biển, hải đảo Sử dụng thành thạo máy tính thiết bị, máy móc chuyên dụng phục vụ công tác nghiên cứu khoa học Có lực tổ chức thực nhiệm vụ giao, có chuyên môn sâu lĩnh vực thủy văn, biển hải đảo Có khả nghiên cứu xây dựng đề cương đề tài, dự án đề xuất giải pháp kinh tế- kỹ thuật chuyên môn phục vụ cho hoạt động nghiên cứu khoa học ngành địa lý biển, công nghệ biển Sử dụng thành thạo máy tính thiết bị, máy móc Trưởng nhóm nghiên cứu, NCVC chuyên dụng phục vụ công tác nghiên cứu khoa học Có lực sáng tạo, nghiên cứu độc lập, có chuyên môn lĩnh vực nghiên cứu thủy văn, biển hải đảo Có khả triển khai thực đề tài, dự án, nhiệm vụ khoa học, có chuyên môn lĩnh vực địa Nghiên cứu viên, KS, CN lý thủy văn, biển, hải đảo Sử dụng thành thạo máy tính thiết bị, máy móc chuyên dụng phục vụ công tác nghiên cứu khoa học XII Phòng Tài nguyên nƣớc dƣới đất Có lực lãnh đạo, tổ chức thực nhiệm vụ, có lực chuyên môn phù hợp với chuyên ngành địa chất thủy văn, môi trường nước đất Có lực tổ chức, thực nhiệm vụ, có chuyên môn lĩnh vực địa chất thủy văn, môi trường nước đất Phó Trưởng phòng Có lực tổ chức thực nhiệm vụ giao, có chuyên môn sâu lĩnh vực địa chất thủy văn, môi trường nước đất Trưởng nhóm nghiên cứu Có lực sáng tạo, nghiên cứu độc lập, có chuyên môn lĩnh vực nghiên cứu t địa chất thủy văn, môi trường nước đất Nghiên cứu viên, KS, CN Trưởng phòng XIII XIV Phòng Địa lý kinh tế – hội nh n v n Năng lực tổng hợp Năng lực giải vấn đề phát sinh Kỹ giao tiếp Năng lực tập hợp, quy tụ Kỹ tổ chức nhóm Năng lực điều hành, phối hợp hoạt động Kỹ soạn thảo văn Kỹ quản lý tài Phòng Ph n t ch TNTH Địa lý Trình độ đào tạo: Tiến sĩ Có kinh nghiệm quản lý chung hoạt động PTN, nắm vững kỹ thuật chuyên môn, hiểu rõ mục đích bước trình thử nghiệm đích thân tham gia phân tích nhân viên phân phân tích Có khả tổ chức, tập hợp lực lượng phối hợp giải vấn đề chuyên môn Có khả nắm bắt kinh nghiệm giải vấn đề chuyên môn nghiên cứu, đánh giá định lượng địa lý tài nguyên môi trường Có trình độ ngoại ngữ để tìm hiểu tài liệu liên quan đến công việc Có kinh nghiệm khả tổng hợp viết báo cáo, kỹ soạn thảo văn tốt Có lực giải vấn đề phát sinh hoạt động chuyên môn Trình độ đào tạo: Thạc sĩ trở lên Có kiến thức quản lý hoạt động PTN, nắm vững kỹ thuật chuyên môn, hiểu rõ mục đích giai đoạn trình thử nghiệm, tham gia trực tiếp Bộ phận phân tích Biết tổ chức, phối hợp giải vấn đề chuyên môn Có kinh nghiệm giải vấn đề chuyên môn nghiên cứu, đánh giá định lượng địa lý tài nguyên môi trường Có trình độ ngoại ngữ để tìm hiểu tài liệu liên quan đến công việc Trưởng phòng, Phó Trưởng phòng NCVC, NCV Trưởng phòng Phó Trưởng phòng Có khả tổng hợp viết báo cáo khoa học, kỹ soạn thảo văn tốt Có thể giải vấn đề phát sinh hoạt động chuyên môn Trình độ đào tạo: Đại học trở lên Nắm vững quy trình, bước phương pháp phân tích mẫu môi trường kỹ thuật phân tích phải thành thạo Sử dụng máy móc thiết bị máy phân tích thành thạo, theo yêu cầu phương pháp phân tích Có trình độ ngoại ngữ để tìm hiểu tài liệu liên quan đến công việc Có khả tổng hợp số liệu, viết báo cáo, soạn thảo văn tốt Trình độ đào tạo: Thạc sỹ trở lên Có trình độ kinh nghiệm nghiên cứu, đánh giá định lượng địa lý tài nguyên môi trường Có khả tổ chức, tập hợp lực lượng phối hợp giải vấn đề chuyên môn Có khả nắm bắt kinh nghiệm giải vấn đề chuyên môn nghiên cứu, đánh giá định lượng địa lý tài nguyên môi trường Có trình độ ngoại ngữ để giao tiếp, trao đổi tìm hiểu tài liệu liên quan đến công việc chuyên môn Có khả tổng hợp viết báo cáo tổng hợp, kỹ soạn thảo văn tốt Trình độ đào tạo: Thạc sỹ trở lên Có kinh nghiệm trình độ chuyên môn phân tích thí nghiệm địa lý tài nguyên môi trường Có trình độ kinh nghiệm nghiên cứu, đánh giá định lượng địa lý tài nguyên môi trường Có khả nắm bắt kinh nghiệm giải vấn đề chuyên môn nghiên cứu, đánh giá định lượng địa lý tài nguyên môi trường Có khả thuyết trình Có trình độ ngoại ngữ để giao tiếp, trao đổi tìm hiểu tài liệu liên quan đến công việc chuyên môn Có khả tổng hợp viết báo cáo, kỹ soạn thảo văn tốt Quan trắc viên thí nghiệm viên Thạc sĩ Thạc sĩ XV Trình độ đào tạo: Trung cấp trở lên Có kiến thức hiểu rõ chức năng, tác dụng, cấu tạo chế hoạt động thiết bị, máy phân tích Biết thao tác vận hành thiết bị máy phân tích Có khả sửa chữa bảo dưỡng thiết bị máy phân tích Có trình độ ngoại ngữ để tìm hiểu tài liệu liên quan đến lĩnh vực chuyên môn Có kỹ viết báo cáo khoa học, kỹ soạn thảo văn tốt Trình độ đào tạo: Tiến sĩ Có kinh nghiệm quản lý chung hoạt động PTN, nắm vững kỹ thuật chuyên môn, hiểu rõ mục đích bước trình thử nghiệm đích thân tham gia phân tích nhân viên phân phân tích Có khả tổ chức, tập hợp lực lượng phối hợp giải vấn đề chuyên môn Có khả nắm bắt kinh nghiệm giải vấn đề chuyên môn nghiên cứu, đánh giá định lượng địa lý tài nguyên môi trường Có trình độ ngoại ngữ để tìm hiểu tài liệu liên quan đến công việc Có kinh nghiệm khả tổng hợp viết báo cáo, kỹ soạn thảo văn tốt Có lực giải vấn đề phát sinh hoạt động chuyên môn Hiểu rõ yêu cầu điều kiện đáp ứng hệ thống quản lý chất lượng phòng thí nghiệm theo ISO 17025:2005 Trạm Quan trắc NC địa lý môi trƣờng đồng ằng Bắc ộ Năng lực tổng hợp Năng lực giải vấn đề phát sinh Kỹ giao tiếp Năng lực tập hợp, quy tụ Kỹ tổ chức nhóm Năng lực điều hành, phối hợp hoạt động Kỹ soạn thảo văn Kỹ quản lý tài Kỹ thuật viên Tiến sĩ Trưởng phòng, Phó Trưởng phòng NCVC, NCV XVI Trạm Nghiên cứu tổng hợp đa ngành TNMT miền Trung Năng lực tổng hợp Năng lực giải vấn đề phát sinh Kỹ giao tiếp Năng lực tập hợp, quy tụ Kỹ tổ chức nhóm Trưởng phòng, Phó Trưởng phòng NCVC, NCV, QTV Năng lực điều hành, phối hợp hoạt động Kỹ soạn thảo văn Kỹ quản lý tài XVII Phòng Quản lý tổng hợp Có tiến sĩ NCVC, CVC Trình độ lý luận trị Trung cấp trở lên Có chứng bồi dưỡng kiến thức quản lý hành Nhà nước ngạch CVC Có lực tham mưu, tổ chức thực chủ trương, sách Đảng nhà nước lĩnh vực chuyên môn, chuyên ngành nghiệp vụ giao Có khả nghiên cứu xây dựng văn quy phạm pháp luật, đề xuất giải pháp kinh tế- kỹ thuật chuyên môn nghiệp vụ lĩnh vực quản lý hành nhà nước, phục vụ cho hoạt động khoa học Viện Có lực tổ chức, điều hành cán bộ, công chức phòng phối hợp với cấp, quan có liên quan thực nhiệm vụ giao Có khả quy tụ, đoàn kết tập hợp quần chúng Nắm vững văn quy phạm pháp luật lĩnh vực chuyên môn, nghiệp vụ phòng văn quy phạm pháp luật Nhà nước bộ, ban ngành ban hành Hiểu biết sâu nghiệp vụ quản lý lĩnh vực chuyên môn nghiệp vụ phòng Quản lý tổng hợp, có kinh nghiệm tổ chức, quản lý, điều hành Sử dụng thành thạo máy tính thiết bị văn phòng phục vụ công tác Có Đại học, CV Trình độ lý luận trị Trung cấp trở lên Có chứng bồi dưỡng kiến Trưởng phòng thức quản lý hành Nhà nước ngạch CV Có lực tổ chức thực chủ trương, sách Đảng nhà nước phát triển ngành lĩnh vực giao Có khả nghiên cứu xây dựng văn ban quy phạm pháp luật, đề xuất giải pháp kinh tế- kỹ thuật chuyên môn phục vụ cho hoạt động quản lý nhà nước đơn vị Có lực quản lý, điều hành số hoạt động phòng theo nhiệm vụ Trưởng phòng phân công Sử dụng thành thạo máy tính thiết bị văn phòng phục vụ công tác - Có phẩm chất đạo đức nghề nghiệp, trung thực, liêm khiết, có ý thức chấp hành pháp luật - Có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ kế toán từ trình độ đại học trở lên - Thời gian công tác thực tế kế toán hai năm người có chuyên môn, nghiệp vụ kế toán từ trình độ đại học trở lên thời gian công tác thực tế kế toán ba năm người có chuyên môn, nghiệp vụ kế toán bậc trung cấp - Người làm kế toán trưởng phải có chứng qua lớp bồi dưỡng kế toán trưởng - Tổ chức điều hành máy kế toán theo quy định Luật - Lập báo cáo tài - Sử dụng thành thạo máy tính phần mềm liên quan đến nghiệp vụ kế toán Tốt nghiệp đại học trở lên - Nắm đường lối, sách chung, nắm phương hướng chủ trương, sách ngành, đơn vị lĩnh vực nghiệp vụ - Nắm kiến thức chuyên môn nghiệp vụ thuộc lĩnh vực - Nắm mục tiêu đối tượng quản lý, hệ thống nguyên tắc chế quản lý nghiệp vụ thuộc phạm vi phụ trách Phó Trưởng phòng Kế toán trưởng Chuyên viên - Biết xây dựng phương án, kế hoạch, thể loại định cụ thể thông hiểu thủ tục hành nghiệp vụ ngành quản lý, viết văn tốt - Nắm vấn đề tâm sinh lý lao động khoa học quản lý, tổ chức khoa học quản lý, tổ chức lao động khoa học, thông tin quản lý - m hiểu thực tiễn sản xuất, xã hội đời sống xung quanh hoạt động quản lý lĩnh vực nghiên cứu khoa học - Biết phương pháp nghiên cứu, tổng kết đề xuất, cải tiến nghiệp vụ quản lý Nắm xu phát triển nghiệp vụ nước giới - Biết tổ chức đạo, hướng dẫn, phương pháp kiểm tra có khả tập hợp tổ chức phối hợp tốt với yếu tố liên quan để triển khai công việc có hiệu cao Có trình độ độc lập tổ chức làm việc - Biết sử dụng máy vi tính, thiết bị văn phòng khác - Tốt nghiệp trung cấp văn thư trở lên - Nắm cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ quan đơn vị trực thuộc - Hiểu quy chế quan công tác văn thư - lưu trữ - Nắm vững quy chế bảo mật quan có liên quan đến công tác văn thư - lưu trữ - Nắm vững thể lệ gửi, nhận công văn, điện tín theo địa - Đánh máy thành thạo sử dụng máy móc, thiết bị in tài liệu - Giao tiếp lịch văn minh Tốt nghiệp trường lái xe (có lái giấy phép lái xe theo quy định pháp luật) - Hiểu hệ thống tổ chức quan đơn vị - Hiểu rõ nắm vững quy định pháp luật an toàn giao thông, quy chế quan đơn vị - m hiểu tính kỹ thuật phương tiện trang thiết bị liên quan đến nhiệm vụ giao Nhân viên Văn thư lưu trữ Lái xe quan - Tốt nghiệp trung học sở (cấp 2) trở lên - Hiểu hệ thống tổ chức quan - Nắm vững quy định nội quy công tác bảo vệ Nhà nước quan - Hiểu rõ nắm vững thủ tục kiểm tra giấy tờ, nguyên tắc cấp ký giấy quan Nhà nước, tính pháp lý chặt chẽ hoá đơn chứng từ xuất nhập vật tư, hàng hóa - Biết hợp đồng tác chiến với công chức ca làm việc với quan hữu quan để giữ trật tự, an toàn khu vực quan - Biết nắm vững quy định thủ tục, cách xử lý tượng vi phạm trật tự an toàn khu vực quan - Nắm vững quy định phòng gian, bảo mật, phòng cháy chửa cháy - Biết sử dụng thành thạo trang thiết bị phòng cháy chửa cháy trang thiết bị khác trang bị phạm vi phân công - Tốt nghiệp phổ thông sở (cấp 2) trở lên - Hiểu hệ thống tổ chức quan - Nắm vững quy định nội quy quan, đơn vị.s - Hiểu rõ nắm vững nhiệm vụ công tác phân công Nhân viên bảo vệ Ghi chú: Cột yêu cầu lực, kỹ cần phải có để hoàn thành nhiệm vụ vị trí việc làm cụ thể, như: lực tổng hợp; lực giải vấn đề phát sinh thực tế ngành; lực tập hợp, quy tụ; lực điều hành phối hợp hoạt động; kỹ soạn thảo văn bản; Hà Nội, ngày … tháng…… năm 2015 NGƢỜI LẬP BIỂU Q VIỆN TRƢỞNG (Ký ghi rõ họ tên) (Ký ghi rõ họ tên) Đào Đ nh Ch m Phụ lục số 02 Mẫu số 03 VIỆN ÐỊ LÝ CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÕNG…… Ðộc lập - Tự - Hạnh ph c - - PHIẾU ÐÁNH GIÁ VÀ PHÂN LOẠI VIÊN CHỨC Nãm 20 Họ tên: Chức danh nghề nghiệp: Ðõn vị công tác: Hạng chức danh nghề nghiệp: Bậc: Hệ số lýõng: I TỰ ÐÁNH GIÁ KẾT QUẢ CÔNG TÁC, TU DÝỠNG, RÈN LUYỆN CỦA VIÊN CHỨC: Kết thực công việc nhiệm vụ theo hợp ðồng làm việc ðã ký kết: Việc thực quy ðịnh ðạo ðức nghề nghiệp: Tinh thần trách nhiệm, thái ðộ phục vụ nhân dân, tinh thần hợp tác với ðồng nghiệp việc thực quy tắc ứng xử viên chức: Việc thực nghĩa vụ khác viên chức: PHẦN DÀNH RIÊNG CHO VIÊN CHỨC QUẢN LÝ Nãng lực lãnh ðạo, quản lý, ðiều hành tổ chức thực nhiệm vụ: Kết hoạt ðộng ðõn vị ðýợc giao quản lý, phụ trách: II TỰ ÐÁNH GIÁ, PHÂN LOẠI CỦA VIÊN CHỨC Ðánh giá ýu, nhýợc ðiểm: Phân loại ðánh giá (Phân lo i ðánh giá theo mức sau; Hoàn thành xuất sắc nhi m vụ; hoàn thành tốt nhi m vụ; hoàn thành nhi m vụ; không hoàn thành nhi m vụ) Ngày tháng nãm 20 Viên chức tự ðánh giá (ký tên, ghi rõ họ tên) III Ý KIẾN CỦA TẬP THỂ ÐÕN VỊ VÀ LÃNH ÐẠO TRỰC TIẾP QUẢN LÝ VIÊN CHỨC Ý kiến tập thể ðõn vị nõi viên chức công tác: Nhận xét lãnh ðạo trực tiếp quản lý viên chức: Ngày tháng nãm 20 Thủ trýởng trực tiếp ðánh giá (ký tên, ghi rõ họ tên) IV KẾT QUẢ ÐÁNH GIÁ, PHÂN LOẠI VIÊN CHỨC CỦA CẤP CÓ THẨM QUYỀN Nhận xét ýu, nhýợc ðiểm: Kết ðánh giá, phân loại viên chức: (Phân lo i ðánh giá theo mức sau: Hoàn thành xuất sắc nhi m vụ; hoàn thành tốt nhi m vụ; hoàn thành nhi m vụ; không hoàn thành nhi m vụ) Ngày tháng nãm 20 Thủ trýởng ðõn vị (ký tên, ghi rõ họ tên, ðóng dấu Phụ lục số 03 PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN CBVC VIỆN ĐỊA LÝ Viện Hàn Lâm Khoa học công nghệ Việt Nam Nhà A27 - 18 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội Điện thoại: (+84)(4) 3756.3539 Fax: (+84)(4) 3836.1192 PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN CBVC Xin chào Anh/ Chị! Vi n ịa lý ang tiến hành khảo sát mức ộ hài lòng CBVC chế ộ tiền lương, chế ộ tiền thưởng, chế ộ phúc lợi , ang tiến hành khảo sát thu thập thông tin Mong Anh/ Chị dành chút thời gian trả lời số câu hỏi sau: A THÔNG TIN KHÁCH HÀNG Giới tính Anh/ Chị là:  Nam  Nữ ộ tuổi Anh/ Chị là:  Từ 18 - Dưới 25  Từ 35 - Dưới 50  Từ 25 - Dưới 35  Từ 50 trở lên Nghề nghi p Anh/ Chị là:  Cán quản lý  Nghiên cứu viên  Nghiên cứu viên cao cấp  Khác Thu nhập b nh quân hàng tháng Anh/ Chị là:  Dưới triệu đồng  Từ - Dưới 10 triệu đồng  Từ - Dưới triệu đồng  Từ 10 triệu đồng trở lên B Đánh giá lƣơng, thƣởng chế độ ph c lợi Viện Các mức đánh giá tương ứng sau: Hoàn toàn phản đối Phản đối Trung lập Đồng ý Yếu tố STT I Quan điểm Anh chị tiền lƣơng Có thể sống dựa vào thu nhập tổ chức II Hoàn toàn đồng ý Đánh giá Anh Chị 5 5 5 5 5 5 Công tác đánh giá thành tích nhân viên thực tốt 5 Có trả lương xứng đáng với kết công việc Mức lương nhận cao Phân phối thu nhập công Quan điểm Anh Chị tiền thƣởng Chính sách khen thưởng công Mức khen thưởng cao 5 5 5 5 5 5 5 III Quan điểm Anh Chị chế độ phúc lợi Chế độ phúc lợi đa dạng Chế độ phúc lợi hấp dẫn Chính sách phúc lợi Viện Địa lý tốt Xin chân thành cảm ơn hợp tác Anh/ Chị!