Ư TR Ơ ĐẠI HỌC HUẾ ̀N TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ G KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ̣C O ̣I H A Đ  H IN K KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TÊ ́H NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÔNG NHÂN Ế U VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH MAY MẶC CẨM SANH (VIỆT NAM) Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hoa Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS Hoàng Hữu Hòa Lớp: K46B-QTKDTH Niên khóa:2012-2016 Huế, tháng năm 2016 GVHD: PGS.TS Hoàng Hữu Hòa LỜI CẢM ƠN Ư TR Khóa luận tốt nghiệp ̀N Ơ G Trước tiên, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Quý thầy cô khoa Quản Đ trị kinh doanh trường Đại học Kinh tế Huế giảng dạy em bốn năm qua, A kiến thức mà em nhận giảng đường đại học hành trang giúp em vững bước tương lai ̣I H Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc tới PGS.TS Hoàng Hữu Hòa, người trực tiếp hướng dẫn em trình thực khóa luận tốt O nghiệp Không gợi ý hướng dẫn em trình tìm hiểu, đọc tài liệu ̣C lựa chọn đề tài, thầy tận tình bảo em kĩ phân tích, khai thác tài K liệu để có lập luận phù hợp với nội dung khóa luận Hơn nữa, thầy IN nhiệt tình việc đốc thúc trình viết khóa luận, đọc đưa nhận xét, góp ý để em hoàn thành luận văn cách tốt H Em chân thành cảm ơn Ban giám đốc Công ty TNHH May Mặc Cẩm Sanh (Việt Nam) cho phép tạo điều kiện thuận lợi để em thực tập công ty Cám TÊ ơn anh chị công ty tạo điều kiện cho em tiếp cận với thực tế ́H cung cấp cho em tài liệu quý báu để phục vụ cho việc viết khóa luận Trong trình thực tập, trình làm báo cáo thực Ế U tập, khó tránh khỏi sai sót, mong nhận ý kiến đóng góp Thầy cô giáo để khóa luận hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Huế, tháng năm 2016 Sinh viên thực Nguyễn Thị Hoa SVTH: Nguyễn Thị Hoa- Lớp K46B-QTKDTH i GVHD: PGS.TS Hoàng Hữu Hòa MỤC LỤC Ư TR Khóa luận tốt nghiệp ̀N Ơ LỜI CẢM ƠN .i G DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vii Đ DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ VÀ BIỂU ĐỒ viii A DANH MỤC CÁC BẢNG ix ̣I H PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1.Lý chọn đề tài O 2.Câu hỏi mục tiêu nghiên cứu ̣C 2.1.Câu hỏi nghiên cứu .2 K 2.2.Mục tiêu chung IN 2.3.Mục tiêu cụ thể H 3.Đối tượng phạm vi nghiên cứu TÊ 3.1.Đối tượng nghiên cứu 3.2.Phạm vi nghiên cứu ́H 4.Phương pháp nghiên cứu .3 Ế U 4.1.Quy trình nghiên cứu 4.1.1.Nghiên cứu sơ .3 4.1.2.Nghiên cứu thức 4.2.Phương pháp thu thập số liệu .5 4.2.1.Đối với thông tin thứ cấp 4.2.2.Đối với thông tin sơ cấp 4.3.Phương pháp xử lý số liệu 4.3.1.Phương pháp phân tích thống kê mô tả 4.3.2.Phân tích nhân tố khám phá EFA SVTH: Nguyễn Thị Hoa- Lớp K46B-QTKDTH ii Ư TR Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hoàng Hữu Hòa 4.3.2.1.Đánh giá độ tin cậy thang đo Ơ 4.3.2.2.Phân tích nhân tố EFA ̀N 4.3.2.3.Phân tích hồi quy tương quan G 4.3.2.4.Kiểm định One- Way ANOVA One Sample T-Test 10 Đ 5.Kết cấu đề 10 A PHẦN II NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .11 ̣I H CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÔNG NHÂN VIÊN TRONG DOANH NGHIỆP 11 O 1.1 Lý luận chung động lực làm việc người lao động 11 ̣C 1.1.1 Khái niệm động lực làm việc 11 K 1.1.2 Bản chất động lực lao động 12 IN 1.1.3 Sự cần thiết phải tạo động lực lao động 12 H 1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng công tác tạo động lực lao động .14 1.2 Các học thuyết tạo động lực lao động đề xuất mô hình nghiên cứu 21 TÊ 1.2.1 Các học thuyết tạo động lực lao động 21 ́H 1.2.1.1 Học thuyết nhu cầu Maslow (1943) 21 1.2.1.2 Học thuyết yếu tố Herzberg (1959) 23 Ế U 1.2.1.3 Học thuyết công J.Stacy Adam (1963) .25 1.2.1.4 Học thuyết kỳ vọng Victor Vroom (1964) 27 1.2.1.5 Thuyết nhu cầu thúc đẩy McClelland (1988) 28 1.2.1.6 Học thuyết tăng cường tích cực B.F.Skinner 29 1.2.1.7 Lý thuyết chất người Mc.Gregor 30 1.2.2 Tổng quan sách nâng cao liên quan đề xuất mô hình nghiên cứu 30 1.2.2.1.Một số nghiên cứu liên quan đến động lực làm việc cho công nhân viên 31 1.2.2.2 Đề xuất mô hình nghiên cứu 36 SVTH: Nguyễn Thị Hoa- Lớp K46B-QTKDTH iii Ư TR Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hoàng Hữu Hòa 1.3.Kinh nghiệm tạo động lực cho công nhân viên doanh nghiệp 38 Ơ 1.3.1.Kinh nghiệm tạo động lực số doanh nghiệp giới 38 ̀N 1.3.2 Kinh nghiệm tạo động lực cho người lao động số doanh nghiệp G Việt Nam .41 1.3.3 Bài học kinh nghiệm Công ty TNHH May Mặc Cẩm Sanh (Việt Đ Nam) .44 A CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC ̣I H LÀM VIỆC CỦA CÔNG NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH MAY MẶC CẨM SANH (VIỆT NAM) 48 O 2.1.Khái quát Công ty TNHH May Mặc Cẩm Sanh (Việt Nam) .48 ̣C 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 48 K 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ lĩnh vực hoạt động công ty 48 IN 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty TNHH May Mặc Cẩm Sanh H (Việt Nam) 49 TÊ 2.1.4 Tình hình lao động Công Ty TNHH May Mặc Cẩm Sanh (Việt Nam) giai đoạn 2013-2015 51 ́H 2.1.5 Tình hình tài sản nguồn vốn Công ty TNHH May Mặc Cẩm Sanh (Việt Nam) giai đoạn 2013 -2015 53 Ế U 2.1.6 Tình hình kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH May Mặc Cẩm Sanh (Việt Nam) giai đoạn 2013 -2015 55 2.2 Chính sách tạo động lực làm việc cho công nhân viên Công ty TNHH May Mặc Cẩm Sanh (Việt Nam) 58 2.3 Kết phân tích nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc công nhân viên Công ty TNHH May Mặc Cẩm Sanh (Việt Nam) 60 2.3.1 Thống kê mô tả tổng thể điều tra 60 2.3.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo (bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha) 64 2.3.2.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo sau phân tích nhân tố khám phá .67 SVTH: Nguyễn Thị Hoa- Lớp K46B-QTKDTH iv Ư TR Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hoàng Hữu Hòa 2.3.4 Kiểm định tính phân phối chuẩn số liệu 75 Ơ 2.3.5 Phân tích tương quan hồi quy tuyến tính 76 ̀N 2.4 Đánh giá chung động lực làm việc công nhân viên .83 G 2.4.1 Ưu điểm 83 Đ 2.4.2 Nhược điểm .84 A 2.4.3 Nguyên nhân 85 ̣I H TÓM TẮT CHƯƠNG 86 CHƯƠNG III: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY ĐỘNG LỰC LÀM O VIỆC CHO CÔNG NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH MAY MẶC CẨM ̣C SANH (VIỆT NAM) 87 K 3.1.Định hướng sách thúc đẩy động lực làm việc cho công nhân viên IN công ty 87 3.1.1 Định hướng phát triển ngành dệt may Việt Nam 87 H 3.1.2 Định hướng mục tiêu phát triển Công ty TNHH Cẩm Sanh (Việt Nam) 89 TÊ 3.1.3 Ma trận SWOT .90 3.1.3.1 Điểm mạnh .90 ́H 3.1.3.2 Điểm yếu 90 Ế U 3.1.3.3 Cơ hội .91 3.1.3.4 Thách thức 91 3.2.Giải pháp sách thúc đẩy động lực làm việc cho công nhân viên 92 3.2.1 Giải pháp Tiền lương – Thăng tiến .93 3.2.2 Giải pháp Văn hóa doanh nghiệp 94 3.2.3 Giải pháp Điều kiện làm việc – Đồng nghiệp 94 3.2.4 Giải pháp Phân bố thời gian – Đồng nghiệp 95 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 97 Kết luận .97 SVTH: Nguyễn Thị Hoa- Lớp K46B-QTKDTH v Ư TR Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hoàng Hữu Hòa Kiến nghị 98 Ơ Hạn chế đề tài nghiên cứu 98 G ̀N TÀI LIỆU THAM KHẢO 100 ̣C O ̣I H A Đ H IN K ́H TÊ Ế U SVTH: Nguyễn Thị Hoa- Lớp K46B-QTKDTH vi Ư TR Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hoàng Hữu Hòa DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Ơ TNHH: Trách nhiệm hữu hạn ̀N CP: cổ phần G NLĐ: Người lao động NSLĐ: Năng suất lao động Đ CLB: Câu lạc A TPP: Trans-Pacific Strategic Economic Partnership Agreement (Hiệp định đối ̣I H tác kinh tế xuyên Thái Bình Dương) FTA: Freight Transport Association (Hiệp định thương mại tự do) ̣C công tác phân tích thống kê.) O SPSS: Statistical Package for the Social Sciences(phần mềm máy tính phục vụ EFA: Exploratory Factor Analysis ( phân tích nhân tố khám phá) H IN K ́H TÊ Ế U SVTH: Nguyễn Thị Hoa- Lớp K46B-QTKDTH vii GVHD: PGS.TS Hoàng Hữu Hòa DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ VÀ BIỂU ĐỒ Ư TR Khóa luận tốt nghiệp ̀N Ơ Danh mục sơ đồ Sơ đồ 1: Quy trình nghiên cứu G Sơ đồ 2: Hệ thống nhu cầu Maslow 21 Sơ đồ 3: Nội dung chủ yếu thuyết kỳ vọng 28 Đ Sơ đồ 4: Mô hình nghiên cứu PGS.TS Nguyễn Khắc Hoàn 34 A Sơ đồ 5: Mô hình nghiên cứu đề xuất 36 ̣I H Sơ đồ 6: Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty 50 Danh mục biểu đồ O Biểu đồ 1: Cơ cấu lao động theo giới tính 52 ̣C Biểu đồ 2: Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn 53 K Biểu đồ 3: Phân bố mẫu theo nhóm tuổi .62 IN Biểu đồ 4: Phân bố mẫu theo giới tính 62 Biểu đồ 5: Phân bố mẫu theo thời gian công tác 63 H Biểu đồ 6: Phân bố mẫu theo trình độ học vấn .63 ́H TÊ Biểu đồ 7: Phân bố mẫu theo thu nhập hàng tháng .64 Ế U SVTH: Nguyễn Thị Hoa- Lớp K46B-QTKDTH viii GVHD: PGS.TS Hoàng Hữu Hòa DANH MỤC CÁC BẢNG Ư TR Khóa luận tốt nghiệp Ơ Bảng1: Phương pháp nghiên cứu ̀N Bảng 2: Lý thuyết hai nhân tố Herzberg .24 G Bảng 3: Ảnh hưởng nhân tố trì động viên 25 Bảng 4: Các thành phần nhân tố 35 Đ Bảng 5: Chỉ số đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc .37 A Bảng 6: Tình hình lao động công ty giai đoạn 2013- 2015 52 ̣I H Bảng 7: Tình hình tài sản nguồn vốn kinh doanh Công ty TNHH May Mặc Cẩm Sanh (Việt Nam) giai đoạn 2013- 2015 54 O Bảng 8: Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH May Mặc Cẩm Sanh (Việt ̣C Nam) giai đoạn 2013 -2015 56 K Bảng 9: Quy mô cấu mẫu điều tra 61 Bảng 10: Kết Cronbach’s Alpha thang đo .65 IN Bảng 11: Hệ số Cronbach's Alpha nhóm sau loại biến 67 H Bảng 12: KMO and Bartlett's Test .68 Bảng 13: Tổng phương sai trích 68 TÊ Bảng 14: Ma trận xoay nhân tố .69 Bảng 15: KMO Bartlett’s Test .70 ́H Bảng 16: Tổng phương sai trích 70 Ế U Bảng 17: Ma trận xoay nhân tố .71 Bảng 18: Kiểm định thang đo cho nhân tố tạo thành đặt tên nhân tố 73 Bảng 19: Kiểm định phân phối chuẩn số liệu 76 Bảng 20: Ma trận tương quan 77 Bảng 21: Kết phân tích hồi quy tuyến tính .78 Bảng 22: Kết phân tích hồi quy tuyến tính sau loại biến 79 Bảng 23: Đánh giá phù hợp mô hình sau loại biến 80 Bảng 24: Kiểm định ANOVA sau loại biến 81 Bảng 25: Giá trị trung bình mức độ ảnh hưởng nhân tố 82 Bảng 26: Mức độ ảnh hưởng nhân tố .82 SVTH: Nguyễn Thị Hoa- Lớp K46B-QTKDTH ix Ơ Co GVHD: PGS.TS Hoàng Hữu Hòa Total Variance Explained Ư TR Khóa luận tốt nghiệp Initial Eigenvalues ̀N mpo nent % of G Total Extraction Sums of Rotation Sums of Squared Loadings Squared Loadings Cumula Total Varian tive % % of Cumula Total Varian tive % Cumula Varianc tive % ce e 8.457 42.283 42.283 8.457 42.283 42.283 4.318 21.588 21.588 1.940 9.698 51.982 1.940 9.698 51.982 3.236 16.179 37.767 1.782 8.908 60.890 1.782 8.908 60.890 2.957 14.783 52.550 1.372 6.861 67.751 1.372 6.861 67.751 2.200 11.002 63.551 1.123 5.617 73.368 1.123 5.617 73.368 1.963 9.817 73.368 926 4.628 77.996 860 4.301 82.296 779 3.894 86.190 555 2.774 88.965 10 478 2.391 91.355 11 421 2.107 93.462 12 332 1.658 95.120 13 264 1.320 96.441 14 241 1.203 97.643 15 157 786 98.429 16 117 586 99.015 17 087 437 99.453 18 060 302 99.755 19 039 193 99.948 20 010 052 100.000 A ̣I H Đ ce % of ̣C O H IN K ́H TÊ Ế U Extraction Method: Principal Component Analysis GVHD: PGS.TS Hoàng Hữu Hòa Rotated Component Matrixa Ư TR Khóa luận tốt nghiệp Ơ Component ̀N chinh G TL4- cac khoan phu cap duoc thuc hien nghiem Đ DTTT1- cong ty thuong xuyen dao tao va huan A luyen 796 TL3- chinh sach phat trien hop ly 724 DTTT3- chinh sach dao tao thang tien ro rang 672 O ̣I H 793 ̣C cong viec 815 DTTT2- co hoi thang tien cong bang DN5- dong nghiep dang tin cay va tan tam voi 581 K DTTT4- nhan vien duoc tham gia de bat y kien DKLV4- noi lam viec vui ve va duoc to chuc DN4- luon co su ho tro giup san sang cua DN1- anh/chi thoai mai than thien lam viec VHDN3- che khen thuong ky luat thuc hien cong bang VHDN5- nhan vien co dong phuc thoai mai lich su VHDN4- thuong to chuc cac hoat dong giao luu chia se kinh nghiem VHDN1- hinh thuc ky luat hop ly DKLV3- thoi gian lam viec phan bo hop ly DN3- huong dan giup nhung nhan vien moi vao 790 787 Ế U voi dong nghiep 792 ́H dong nghiep can thiet 794 TÊ DKLV1- moi truong lam viec an toan sach se 537 H tot IN TL2- cong ty tra luong day du va dung han 558 803 751 721 708 856 841 GVHD: PGS.TS Hoàng Hữu Hòa DKLV2- cong ty cung cap day du trang thiet bi Ư TR Khóa luận tốt nghiệp 865 Ơ lam viec DN2- dong nghiep phoi hop an y cong ̀N 857 viec G Extraction Method: Principal Component Analysis A Đ Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization 611 504 427 337 277 -.733 150 394 523 103 131 -.433 751 -.170 -.451 092 -.657 074 -.251 324 306 117 736 IN K Component ̣C O ̣I H Component Transformation Matrix -.755 410 H PHỤ LỤC 5: HỆ SỐ CRONBACH’S ALPHA SAU KHI PHÂN TÍCH NHÂN TỐ TÊ Nhóm nhân tố Reliability Statistics N of Items Ế U 897 ́H Cronbach's Alpha Item-Total Statistics Scale Scale Corrected Cronbac Mean if Variance Item-Total h's Alpha TL4- cac khoan phu cap duoc thuc hien nghiem chinh DTTT1- cong ty thuong xuyen dao tao va huan luyen DTTT2- co hoi thang tien cong bang Item if Item Correlation if Item Deleted Deleted 26.45 18.488 665 885 26.39 17.031 821 870 26.40 18.481 683 884 Deleted GVHD: PGS.TS Hoàng Hữu Hòa TL3- chinh sach luong thuong va phuc Ư TR Khóa luận tốt nghiệp Ơ loi hop ly DTTT3- chinh sach dao tao thang tien ro ̀N rang G DN5- dong nghiep dang tin cay va tan 18.047 760 877 26.33 18.654 662 886 26.24 18.708 652 887 26.46 18.295 620 890 26.37 18.593 588 893 Đ tam voi cong viec 26.34 A DTTT4- nhan vien duoc tham gia de bat ̣I H y kien TL2- cong ty tra luong day du va dung han ̣C O Nhóm nhân tố N of Items 904 Item-Total Statistics Scale Corrected Cronbach' TÊ Scale H IN Cronbach's Alpha K Reliability Statistics Mean if Variance Item-Total s Alpha if DKLV1- moi truong lam viec an toan sach se DN4- luon co su ho tro giup san sang cua dong nghiep can thiet DN1- anh/chi thoai mai than thien lam viec voi dong nghiep Nhóm nhân tố Reliability Statistics if Item Correlation Item Deleted Deleted 11.13 4.111 798 11.06 4.340 776 878 11.12 4.105 789 874 11.07 4.293 773 879 Deleted Ế U to chuc tot ́H DKLV4- noi lam viec vui ve va duoc Item 870 Cronbach's Alpha Ư TR Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hoàng Hữu Hòa N of Items Item-Total Statistics ̀N Ơ 813 G Scale Scale Corrected Mean if Variance Item-Total Đ Item A Correlation Deleted 3.056 725 717 3.436 628 766 10.84 3.505 555 802 10.87 630 768 10.73 ̣C thoai mai lich su VHDN4- thuong to chuc cac hoat K dong giao luu chia se kinh Nghiem VHDN1- hinh thuc ky luat hop ly 3.663 H Nhóm nhân tố TÊ Reliability Statistics N of Items ́H 960 Item IN VHDN5- nhan vien co dong phuc 11.06 O ̣I H thuc hien cong bang if Item Alpha if Deleted Deleted VHDN3- che khen thuong ky luat Cronbach's Alpha Cronbach's Ế U Item-Total Statistics Scale Scale Corrected Cronbach Mean if Variance Item-Total 's Alpha Item if Item Deleted Deleted DKLV3- thoi gian lam viec phan bo hop ly DN3- huong dan giup nhung nhan vien moi vao Correlatio if Item n Deleted 3.60 704 923 3.58 738 923 TR Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hoàng Hữu Hòa Ư Nhóm nhân tố Ơ Reliability Statistics N of Items 960 G ̀N Cronbach's Alpha A Đ Item-Total Statistics Scale Scale Mean if Variance Item-Total s Alpha if Item if Item Correlatio Item Deleted Deleted n Deleted DN2- dong nghiep phoi hop an y 3.64 738 923 K thiet bi lam viec ̣C O ̣I H DKLV2- cong ty cung cap day du trang Corrected Cronbach' 791 923 H IN 3.61 cong viec PHỤ LỤC 6: KIỂM ĐỊNH PHÂN PHỐI CHUẨN X1 X3 X4 X5 135 135 135 135 0 0 Mean 3.7676 3.6981 3.6259 3.5889 3.6296 Median 3.8750 4.0000 3.5000 4.0000 4.0000 -.589 -.618 -.414 -.071 -.475 Std Error of Skewness 209 209 209 209 209 Kurtosis 607 615 -.183 -.221 -.114 Std Error of Kurtosis 414 414 414 414 414 N Missing Skewness 135 Ế U Valid X2 ́H TÊ Statistics TR Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hoàng Hữu Hòa Ư PHỤ LỤC 7: MA TRẬN TƯƠNG QUAN Ơ Correlations ̀N Y Y G Pearson Correlation X1 X2 X3 X4 X5 757** 730** 702** 602** 496** 000 000 000 000 000 135 135 135 135 135 135 757** 608** 488** 374** 443** 000 000 000 000 Sig (2-tailed) A Đ N Pearson Correlation N 135 135 135 135 730** 608** 420** 471** 442** 000 000 000 000 000 135 135 135 135 401** 307** 000 000 135 135 410** 135 Pearson Correlation N N N 000 000 135 135 602** 374** 471** 000 000 000 000 135 135 135 135 135 135 496** 443** 442** 307** 410** 000 000 000 000 000 135 135 135 135 135 000 135 135 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) PHỤ LỤC : PHÂN TÍCH HỒI QUY ĐA BIẾN Model Summaryb Model R 909a R Square 827 Adjusted R Std Error of Square the Estimate 820 a Predictors: (Constant), X5, X3, X4, X2, X1 b Dependent Variable: Y 25877 401** 000 Ế U X5 Sig (2-tailed) 420** ́H Pearson Correlation 488** TÊ X4 Sig (2-tailed) 702** H Pearson Correlation 135 IN X3 Sig (2-tailed) ̣C X2 Sig (2-tailed) 135 O Pearson Correlation 135 K N 000 ̣I H X1 Sig (2-tailed) 135 GVHD: PGS.TS Hoàng Hữu Hòa ANOVAa Ư TR Khóa luận tốt nghiệp Sum of Ơ Model ̀N G Residual F Sig Square 41.170 8.638 129 49.809 134 000b 8.234 122.967 067 A Đ Total Mean Squares Regression df a Dependent Variable: Y ̣I H b Predictors: (Constant), X5, X3, X4, X2, X1 Coefficientsa Unstandardized Standardized Beta Sig Tolera X1 336 050 335 X2 249 045 X3 338 X4 X5 VIF -1.990 049 6.702 000 539 1.854 275 5.527 000 542 1.844 045 331 7.553 000 699 1.430 144 032 196 4.453 000 691 1.448 031 031 044 1.015 312 715 1.399 TÊ ́H 166 H -.331 nce IN (Constant) Error Statistics t K Std B Coefficients ̣C Coefficients Collinearity O Model Ế U a Dependent Variable: Y Collinearity Diagnosticsa Mo Dimen Eigenv Conditio del sion alue n Index Variance Proportions (Const X1 X2 X3 X4 X5 ant) 5.896 1.000 00 00 00 00 00 00 033 13.360 06 02 01 07 04 76 030 13.923 02 02 00 00 90 16 017 18.360 11 05 56 24 01 06 013 21.284 78 01 00 59 02 00 010 24.278 04 90 43 10 04 01 GVHD: PGS.TS Hoàng Hữu Hòa Ư TR Khóa luận tốt nghiệp Ơ ̀N Residuals Statisticsa Minimum Maximum Std Predicted 3.7126 55429 135 -.74646 64242 00000 25390 135 2.462 000 1.000 135 -2.885 2.483 000 981 135 -2.930 Std Residual a Dependent Variable: Y ̣C O ̣I H Value N 5.0772 Đ Residual 2.0887 Std Deviation A G Predicted Value Mean Model Summaryb Model R R Square Adjusted R Std Error of Square 908a 825 820 TÊ the Estimate H IN K PHỤ LỤC 9: PHÂN TÍCH HỒI QUY ĐA BIẾN SAU KHI LOẠI BIẾN 25880 ́H a Predictors: (Constant), X4, X1, X3, X2 b Dependent Variable: Y Model Sum of Squares Regression df Mean Square 41.101 Residual 8.707 130 Total 49.809 134 a Dependent Variable: Y b Predictors: (Constant), X4, X1, X3, X2 Coefficientsa F 10.275 153.415 067 Sig .000b Ế U ANOVAa GVHD: PGS.TS Hoàng Hữu Hòa Unstandardized Standardized Ư TR Khóa luận tốt nghiệp Ơ Coefficients Collinearity Coefficients Statistics Model t ̀N Std B G Tolerance VIF -1.896 060 347 049 345 7.061 000 563 1.776 X2 256 045 283 5.758 000 556 1.799 X3 339 045 332 7.579 000 700 1.429 X4 151 031 206 4.799 000 727 1.376 ̣C a Dependent Variable: Y O ̣I H A 166 Đ X1 Beta Error (Constant) -.314 Sig Collinearity Diagnosticsa K Mo Dimen Eigenvalue Condition (Constant) X1 X2 X3 X4 4.928 1.000 00 00 00 00 00 031 12.641 06 04 00 03 93 018 16.553 12 05 50 30 02 013 19.440 78 01 01 59 01 010 22.102 04 90 48 09 H ́H TÊ Index IN del sion Variance Proportions 04 Ế U a Dependent Variable: Y Residuals Statisticsa Minimum Maximum Mean Std N Deviation Predicted Value Residual Std Predicted Value Std Residual 2.0647 5.0681 3.7126 55383 135 -.73234 66317 00000 25491 135 -2.975 2.448 000 1.000 135 -2.830 2.562 000 985 135 a Dependent Variable: Y TR Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hoàng Hữu Hòa Ư PHỤ LỤC 10: PHÂN TÍCH MỨC ĐỘ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC NHÂN TỐ Ơ Statistics ̀N X1 X3 X4 135 135 135 135 0 0 Mean 3.7676 3.6981 3.6259 3.5889 Median 3.8750 4.0000 3.5000 4.0000 G Valid X2 N Missing ̣I H A Đ Tiền lương- Thăng tiến O One-Sample Statistics Std Std Error Deviation Mean 135 3.7676 K X1 Mean ̣C N 60647 05220 Test Value = H IN One-Sample Test TÊ 95% Confidence Interval of the Df Mean tailed) Difference Difference Lower 14.706 134 000 76759 Upper Ế U X1 ́H t Sig (2- 6644 8708 One-Sample Test Test Value = 95% Confidence Interval of the t X1 -4.453 df 134 Sig (2- Mean tailed) Difference 000 -.23241 Điều kiện làm việc- Đồng nghiệp One-Sample Statistics Difference Lower Upper -.3356 -.1292 GVHD: PGS.TS Hoàng Hữu Hòa N Ư TR Khóa luận tốt nghiệp Ơ 135 G ̀N X2 Mean Mean 67339 05796 Test Value = df 95% Confidence Interval of the Sig (2- Mean tailed) Difference 134 000 Difference O ̣I H 12.046 Deviation One-Sample Test A X2 Std Error 3.6981 Đ T Std .69815 Lower Upper 5835 8128 ̣C K One-Sample Test IN Test Value = 95% Confidence Interval of the df Mean tailed) Difference H T Sig (2- Difference X2 -5.208 134 000 -.30185 -.4165 Upper TÊ Lower -.1872 ́H Văn hóa doanh nghiệp Ế U One-Sample Statistics N X3 Mean 135 Std Std Error Deviation Mean 3.6259 59763 05144 One-Sample Test Test Value = 95% Confidence Interval of the t X3 12.169 df 134 Sig (2- Mean tailed) Difference 000 62593 Difference Lower Upper 5242 7277 GVHD: PGS.TS Hoàng Hữu Hòa One-Sample Test Ư TR Khóa luận tốt nghiệp Ơ Test Value = ̀N 95% Confidence Interval of the df G t Đ X3 -7.273 134 Sig (2- Mean tailed) Difference 000 Difference -.37407 Lower Upper -.4758 -.2723 A ̣I H Phân bố thời gian- Đồng nghiệp One-Sample Statistics Std Std Error Deviation Mean ̣C 135 3.5889 83279 07167 IN K X4 Mean O N One-Sample Test H Test Value = 95% Confidence Interval of the df Mean tailed) Difference Difference 8.216 134 000 58889 4471 Upper ́H Lower X4 TÊ T Sig (2- 7306 Ế U One-Sample Test Test Value = 95% Confidence Interval of the T X4 -5.736 df 134 Sig (2- Mean tailed) Difference 000 -.41111 Difference Lower Upper -.5529 -.2694 TR Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hoàng Hữu Hòa Ư PHỤ LỤC 12: THỐNG KÊ MÔ TẢ ĐỐI VỚI ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC Ơ G ̀N Y1 Frequency Percent 20 84 19 135 ̣I H A Đ rat khong dong y khong dong y trung lap Valid dong y rat dong y Total 2.2 6.7 14.8 62.2 14.1 100.0 ̣C O Y2 Frequency Percent 2.2 5.2 31.9 43.0 17.8 100.0 Valid Percent 11.9 25.9 49.6 11.9 100.0 Cumulative Percent 12.6 38.5 88.1 100.0 Valid Percent Cumulative Percent ́H Ế U 11.9 25.9 49.6 11.9 100.0 Y4 Frequency Percent Valid Cumulative Percent 2.2 7.4 39.3 82.2 100.0 TÊ 16 35 67 16 135 Valid Percent 2.2 5.2 31.9 43.0 17.8 100.0 H Y3 Frequency Percent rat khong dong y khong dong y trung lap Valid dong y rat dong y Total Cumulative Percent 2.2 8.9 23.7 85.9 100.0 IN 43 58 24 135 K rat khong dong y khong dong y trung lap Valid dong y rat dong y Total Valid Percent 2.2 6.7 14.8 62.2 14.1 100.0 khong dong y 14 10.4 10.4 10.4 trung lap dong y rat dong y Total 42 66 13 135 31.1 48.9 9.6 100.0 31.1 48.9 9.6 100.0 41.5 90.4 100.0 GVHD: PGS.TS Hoàng Hữu Hòa Ư TR Khóa luận tốt nghiệp ̀N Ơ Y5 Frequency Percent G khong dong y trung lap Valid dong y rat dong y Total 3.7 23.7 51.1 21.5 100.0 Cumulative Percent 3.7 27.4 78.5 100.0 ̣C O ̣I H A Đ 32 69 29 135 Valid Percent 3.7 23.7 51.1 21.5 100.0 H IN K ́H TÊ Ế U