ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH tế H uế - - in h KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC cK PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ ĐỀ XUẤT BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH họ DOANH CỦA CÔNG TY TNHH ĐẠT LONG Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Hoài Trinh ThS.Hồ Khánh Ngọc Bích Đ ại Sinh viên thực hiện: Lớp: K46A QTKD Thương Mại Niên khóa: 2012-2016 LỜI CẢM ƠN Qua năm học tập tích lũy kiến thức ghế nhà trường trải qua gần tháng tiếp xúc thực tế Công ty trách nhiệm hữu hạn Đạt Long, em có kết mong đợi hoàn thành luận văn tốt nghiệp thể vốn kiến thức uế Em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô khoa Quản Trị Kinh Doanh quý thầy cô trường Đại học Kinh tế- Đại học Huế tận tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức cho em suốt năm học qua Đây niềm tin, sở vững để em hoàn thành luận văn tốt nghiệp H Trân trọng cảm ơn cô Hồ Thị Ngọc Bích hướng dẫn tận tình bổ sung cho em kiến thức thiếu để em hoàn thành luận văn thời gian nhanh nhất, hiệu in h tế Em xin gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo Công ty Trách nhiệm hữu hạn Đạt Long, cô chú, anh chị phòng ban công ty Đặc biệt cô chú, anh chị phòng Kế toán, phòng Tổ chức hành nhiệt tình giúp đỡ, hướng dẫn cung cấp tài liệu cần thiết để em hoàn thành luận văn tốt nghiệp cảu thời hạn, yêu cầu Đ ại họ cK Sau em xin chúc sức khỏe Ban giám hiệu, quý thầy cô trường Đại học Kinh tế, Ban giám đốc toàn thể cô chú, anh chị công tác Công ty Trách nhiệm hữu hạn Đạt Long, chúc công ty thành công lĩnh vực kinh doanh Mục lục PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu đề tài: .2 2.1 Mục tiêu chung: 2.2 Mục tiêu cụ thể: uế Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 3.1 Đối tượng nghiên cứu H 3.2 Phạm vi nghiên cứu tế Phương pháp nghiên cứu: 4.1 Phương pháp luận h 4.2 Phương pháp thu thập phân tích số liệu in Bố cục đề tài: .3 PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU cK CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CÁC VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Cơ sở lý luận họ 1.1.1 Khái niệm tầm quan trọng phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh 1.1.2 Hệ thống tiêu phân tích hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.2 Cơ sở thực tiễn 12 Đ ại 1.2.1.Thực trạng phát triển Ngành xây dựng hệ thống điện Việt Nam .12 1.2.2 Các nghiên cứu liên quan 12 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH ĐẠT LONG 14 2.1 Tổng quan công ty TNHH Đạt Long .14 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 14 2.1.2 Khái quát hoạt động sản xuất- kinh doanh công ty 15 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty 17 2.2 Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh công ty TNHH Đạt Long: .18 2.2.1 Tình hình chung công ty qua năm 2013-2015 18 2.2.2 Tình hình thực doanh thu công ty qua năm 2013-2015 .24 2.2.3 Tình hình chi phí công ty qua năm 2013-2015 25 2.2.4 Tình hình thực lợi nhuận công ty qua năm 2013-2015 28 2.2.5 Khả toán công ty qua năm 2013-2015 .35 2.2.6 Tình hình sử dụng vốn kinh doanh công ty qua năm 2013-2015 37 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH uế DOANH TẠI CÔNG TY TNHH ĐẠT LONG 42 3.1 Những thuận lợi khó khăn công ty TNHH Đạt Long 42 H 3.1.1 Những thuận lợi 42 3.1.2 Những khó khăn 42 tế 3.2 Mục tiêu định hướng phát triển công ty đến năm 2020 .43 3.3 Các giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh 43 h 3.3.1 Giải pháp thị trường .43 in 3.3.2 Giải pháp tổ chức quản lí .44 cK 3.3.3 Giải pháp nhân lực 45 3.3.4 Giải pháp tài chính: 46 3.3.5 Giải pháp thiết bị máy móc: 48 họ 3.3.6 Tăng cường công tác quảng bá, phát triển thương hiệu .48 3.3.7 Đẩy mạnh công tác xây dựng văn hóa doanh nghiệp 49 Đ ại PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 51 Kết luận 51 Kiến nghị 52 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Trách nhiệm hữu hạn NVCSH Nguồn vốn chủ sở hữu DT Doanh thu LNST Lợi nhuận sau thuế LNTT Lợi nhuận trước thuế HSTT Hệ số toán NXB Nhà xuất VNĐ Việt Nam Đồng ROE Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu ROA Tỷ suất lợi nhuận tổng tài sản ROS Tỷ suất lợi nhuận tổng doanh thu BCĐKT Bảng Cân đối kế toán BCKQHĐKD Báo cáo kết hoạt động kinh doanh h tế H uế TNHH Tài in TC Quản lý Đ ại họ cK QL DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Cơ cấu lao động theo giới tính qua năm 2013- 2015 .19 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động theo trình độ qua năm 2013-2015 20 Bảng 2.3 Bảng kết hoạt động kinh doanh qua năm 2013-2015 22 Bảng 2.4 Tình hình doanh thu qua năm 2013-2015 24 Bảng 2.5 Tình hình chi phí qua năm 2013-2015 .27 uế Bảng 2.6 Tình hình lợi nhuận qua năm 2013-2015 30 Bảng 2.7 Các yếu tố ảnh hưởng đến lợi nhuận 32 H Bảng 2.8 Phân tích khả toán công ty qua năm 2013-2015 .36 tế Bảng 2.9 Cơ cấu nguồn vốn công ty qua năm 2013-2015 38 Bảng 2.10 Tốc độ tăng trưởng vốn kinh doanh 39 Đ ại họ cK in h Bảng 2.11 Khả sinh lợi công ty 2013-2015 40 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Biểu đồ thể cấu lao động theo giới tính năm 2013-2015.19 Biểu đồ 2.2 Biểu đồ thể cấu lao động theo trình độ năm 2013-2015 21 DANH MỤC SƠ ĐỒ uế Sơ đồ 2.1 Quy trình xây lắp công trình điện công ty 15 Sơ đồ 2.2 Tổ chức xây lắp công trình điện công ty .16 Đ ại họ cK in h tế H Sơ đồ 2.3 Cơ cấu tổ chức Công ty 17 PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Kinh tế xã hội ngày phát triển, hoạt động kinh doanh đa dạng phong phú hơn.Để tồn phát triển doanh nghiệp cần phải nắm rõ nhân tố ảnh hưởng đến kết kinh doanh nhằm cung cấp kịp thời thông tin hữu ích hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, việc phân tích trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp vấn đề cần thiết cK in h tế H uế Qua phân tích hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp thấy rõ nguyên nhân nguồn gốc vấn đề phát sinh giải pháp cụ thể để cải tiến quản lý Có thể nói việc phân tích tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh nhìn tổng quát toàn doanh nghiệp nói lên vững vàng doanh nghiệp môi trường cạnh tranh trình hội nhập Kết phân tích không giúp cho doanh nghiệp nắm bắt tình hình hoạt động công ty mà dùng để đánh giá dự án đầu tư, tính toán mức độ thành công trước bắt đầu ký kết hợp đồng Việc phân tích hoạt động kinh doanh cần thiết tất lĩnh vực hoạt động lĩnh vực xây lắp điện lĩnh vực đòi hỏi việc phân tích để đạt thành công Xây dựng hệ thống điện lĩnh vực quan trọng nghiệp công nghiệp hoá đại hoá họ Công ty TNHH Đạt Long công ty thành công lĩnh vực Với phát triển kinh tế để tồn phát triển cạnh tranh với đối thủ công ty cần phát huy điểm mạnh hạn chế tối đa điểm yếu để thành công Việc phân tích hoạt động kinh doanh trở nên quan trọng cần thiết Đ ại Xuất phát từ nguyên nhân trên, thực tiễn nhu cầu công ty, trình thực tập Công ty TNHH Đạt Long mạnh dạn chọn đề tài: “Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh đề xuất số biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH Đạt Long” Mục tiêu đề tài: 2.1 Mục tiêu chung: Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh đề xuất số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH Đạt Long 2.2 Mục tiêu cụ thể: Hệ thống hóa vấn đề lý luận phân tích hoạt động kinh doanh uế Tìm hiểu, phân tích đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH Đạt Long H Đề giải pháp thích hợp nhằm khắc phúc hạn chế nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thời gian tới tế Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu in 3.2 Phạm vi nghiên cứu h Hoạt động kinh doanh công ty TNHH Đạt Long từ năm 2013 đến năm 2015 cK - Về thời gian: Nghiên cứu tình hình hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Đạt Long từ năm 2013 đến 2015 họ - Về không gian: Tại công ty TNHH Đạt Long Phương pháp nghiên cứu: 4.1 Phương pháp luận Đ ại Phương pháp vật biện chứng phương pháp nghiên cứu tượng kinh tế xã hội trạng thái vận động có mối quan hệ chặt chẽ với Phương pháp cho phép phân tích cách tổng hợp, khách quan yếu tố bên bên có tác động đến đối tượng nghiên cứu Đây phương pháp sử dụng phổ biến mang tính khoa học cao 4.2 Phương pháp thu thập phân tích số liệu 4.2.1 Phương pháp thu thập số liệu Thu thập số liệu thứ cấp: Chủ yếu dựa vào tài liệu công ty bảng cân đối kế toán, báo cáo kết kinh doanh Ngoài ra, nguồn thông tin phương tiện thông tin mạng internet, tạp chí, báo đài sử dụng Thu thập số liệu sơ cấp: Thông qua việc thường xuyên tiếp xúc với nhân viên, quan sát cách làm việc họ công ty Liên hệ với phòng ban để có ý kiến, nhận định tình hình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 4.2.2 Phương pháp phân tích xử lí liệu Phương pháp thống kê mô tả: Trên sở số liệu thu thập nguồn tài liệu tổng hợp kết hợp với việc vận dụng phương pháp phân tích thống kê để đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh Công ty uế Phương pháp so sánh: Xác định mức độ tăng giảm, mối tương quan tiêu hiệu hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2013- 2015 tế H Phương pháp nghiên cứu, tham khảo tài liệu: Đọc, tham khảo, tìm hiểu giáo trình, sách, báo số khóa luận tốt nghiệp từ khóa trước để làm sở cho đề tài nghiên cứu cK Bố cục đề tài: in h Phương pháp vấn: suốt thời gian thực tập, cố gắng tìm tòi, hỏi anh chị cán công nhân viên làm việc công ty vấn đề liên quan đến đề tài, vấn đề liên quan đến công việc Từ đúc rút kinh nghiệm cho thân, nhận biết khác biệt kiến thức lý thuyết so với thực tiễn Phần I: Đặt vấn đề họ Phần II: Nội dung kết nghiên cứu Chương 1: Tổng quan vấn đề nghiên cứu Đ ại Chương 2: Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh công ty TNHH Đạt Long Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công ty TNHH Đạt Long Phần III: Kết luận kiến nghị Bảng 2.10 Tốc độ tăng trưởng vốn kinh doanh Chỉ tiêu Tốc độ tăng trưởng vốn 2014/2013 2015/2014 76,05% 69,59% (Nguồn Báo cáo tài năm 2013-2014-2015 công ty TNHH Đạt Long) H uế Ta thấy tốc độ tăng trưởng vốn có giảm nhẹ giai đoạn 2013-2015 Mặc dù khoản phải trả giảm mạnh vốn chủ sở hữu tăng nhẹ qua năm, nhiên tỷ trọng khoản phải trả chiếm tỉ trọng lớn năm 2013 2014 tổng số nguồn vốn nên vốn chủ sở hữu có tăng tốc độ tăng trưởng vốn công ty giảm cK in h tế Với khả toán khoản nợ phải trả hiệu sử dụng vốn lưu động công ty cho thấy, công ty sử dụng nguồn vốn cách hợp lý để thực hoạt động kinh doanh công ty, nhằm giảm khản phải thu qua năm gia tăng vốn chủ sở hữu, nhiên việc sử dụng chưa đạt hiệu tối ưu nhằm mang lại lợi ích cao cho công ty, công ty cần có chiến lược sử dụng vốn cách quản lý hiệu để tối thiểu hóa chi phí sử dụng, tối ưu hóa hiệu hoạt động kinh doanh nhằm nâng cao doanh thu lợi nhuận công ty 2.2.7 Phân tích khả sinh lợi công ty: Đ ại họ Đối với đơn vị sản xuất kinh doanh, mục tiêu cuối doanh nghiệp tạo lợi nhuận Lợi nhuận tiêu tài tổng hợp phản ánh hiệu toàn trình hoạt động kinh doanh đơn vị, xác định chênh lệch phần giá trị đơn vị thực kỳ toàn chi phí tương xứng để tạo nên giá trị đó, thể báo cáo kết kinh doanh đơn vị kỳ kế toán Khi đơn vị hoạt động có hiệu lợi nhuận thu nhiều Nhưng sai lầm vào tăng lên hay giảm xuống lợi nhuận mà đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh đơn vị tốt hay xấu, mà cần phải đặt lợi nhuận mối quan hệ so sánh với phần giá trị thực được, với tài sản, với vốn chủ sở hữu bỏ đánh giá xác hiệu toàn hoạt động mặt hoạt động kinh doanh 39 Bảng 2.11 Khả sinh lợi công ty 2013-2015 (Đơn vị: VNĐ) Lợi nhuận trước thuế 437.080.617 741.689.840 511.544.676 304.609.223 -230.145.164 Lợi nhuận sau thuế 338.737.478 593.351.872 409.235.740 254.614.394 -184.116.132 Tổng doanh thu 9.496.691.895 18.352.164.144 17.589.828.597 8.855.472.249 -762.335.547 Tổng tài sản 11.724.696.020 8.916.576.515 6.204.619.846 -2.808.119.505 -2.711.956.669 Vốn chủ sở hữu 3.258.225.128 3.846.506.373 4.253.564.285 588.281.245 407.057.912 ROS (%) 4,60 4,04 2,91 -0,56 -1,13 ROA (%) 3,73 8,32 8,24 4,59 -0,07 ROE (%) 10,40 15,43 9,62 5,03 -5,80 h H 2015 tế Chênh lệch 2015/2014 2014 in uế Chênh lệch 2014/2013 2013 cK Chỉ tiêu Đ ại họ (Nguồn Báo cáo tài năm 2013-2014-2015 công ty TNHH Đạt Long) 40 * ROS (Tỷ suất lợi nhuận ròng doanh thu) Năm 2013 100 đồng doanh thu có 4,6 đồng lợi nhuận trước thuế, năm 2014 100 đồng doanh thu có 4,04 đồng lợi nhuận trước thuế năm 2015 100 đồng doanh thu có 2,91 đồng lợi nhuận trước thuế ROS qua năm giảm mạnh H * ROA (Tỷ suất lợi nhuận ròng tổng tài sản) uế Các tỉ số thể kết không khả quan Mặc dù doanh thu tăng mạnh vào năm 2014 giảm nhẹ năm 2015 chi phí công ty tăng cao giá vốn hàng bán hay chi phí quản lý nên tỷ số lợi nhuận ròng doanh thu giảm Vì thời gian tới, việc hạ thấp chi phí tiết kiệm chi phí vấn đề quan trọng nhằm để ROS công ty trở nên cao hơn, tăng hiệu sản xuất cK in h tế Ta nhận thấy 100 đồng tài sản tạo 3,73 đồng lợi nhuận trước thuế vào năm 2013; 8,32 đồng vào năm 2014 tạo 8,24 đồng năm 2015 Có tăng đáng kể năm 2014 giảm nhẹ năm 2015 Điều thể hoạt động kinh doanh công ty phát triển cách mạnh ổn định, lượng tài sản bỏ thu lại khoản lợi nhuận lớn, công sử dụng hiệu khản tài sản, nâng cao hiệu kinh doanh, điều đáng mừng công ty cần phát huy đẩy mạnh * ROE (Tỷ suất lợi nhuận ròng vốn chủ sở hữu) Đ ại họ Qua bảng số liệu ta nhân thấy, tỷ số tăng năm 2014 giảm năm 2015 Năm 2013 100 đồng vốn chủ sở hữu tạo 10,4 đồng lợi nhuận sau thuế sang năm 2014 tạo tới 15,43 đồng lợi nhuận sau thuế, tăng mạnh so với năm 2013 nhiên đến năm 2015 tạo 9,62 đồng lợi nhuận sau thuế, thấp năm trở lại Việc sử dụng vốn công ty gặp phải nhiều hạn chế nên chưa phát huy tối đa hiệu sử dụng, công ty cần cải thiện tình trạng nhằm nâng cao hiệu kinh doanh cách tối ưu 41 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH ĐẠT LONG 3.1 Những thuận lợi khó khăn công ty TNHH Đạt Long H uế Dựa kết phân tích ta nhận thấy tình hình hoạt động kinh doanh công ty phát triển tốt đạt hiệu cao: Lợi nhuận sau thuế công ty mức ổn định, công trình mang lại hiệu kinh doanh cao Song song với tăng trưởng hoạt động kinh doanh đóng góp ngày nhiều vào ngân sách nhà nước thông qua thuế thu nhập doanh nghiệp, góp phần làm giàu tổ quốc Để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh tương lai, ta cần phải nắm rõ thuận lợi hạn chế công ty để đề giải pháp phù hợp cho hoạt động công ty tương lai 3.1.1 Những thuận lợi h tế - Công ty có đội ngũ nhân viên nhiệt tình, thống cao hệ thống trị công ty, người an tâm, đoàn kết, hăng say làm việc có trách nhiệm cao mục tiêu chất lượng phục vụ khách hàng cách tốt cK in - Cơ sở hạ tầng vững chắc, khang trang, an toàn theo kịp với phát triển của công ty tạo điều kiện thuận lợi thoải mái cho người lao động làm việc, góp phần nâng cao hiệu lao động họ - Với uy tín xấy dựng tâm trí khách hàng qua thời gian, thị trường công ty có vị định Đ ại - Qua tỷ số tài phân tích trên, ta thấy tình hình khả toán công ty mức tốt, tài sản đủ để đảm bảo toán cho khoản nợ công ty, chủ yếu nợ ngắn hạn Tình hình tài tốt, kinh doanh hiệu sở tạo nên uy tín công ty với khách hàng 3.1.2 Những khó khăn - Trong kinh tế nay, công ty phải chịu sức ép cạnh tranh lớn từ đối thủ - Quy mô kinh doanh công ty nhỏ - Các chế sách, đơn giá, giá vật liệu thường xuyên thay đổi, biến động làm ảnh hưởng đến tiến độ công trình 42 - Công ty thiếu phận chuyên phân tích thị trường, thiếu sót cần nhanh chóng sửa đổi, để cạnh tranh với đổi thú khác phân tích thị trường, nhu cầu khách hàng khâu quan trọng bậc muốn tồn phát triển - Chất lượng số công trình chưa đạt mức hiệu tối ưu, tiến độ chậm, chưa theo kịp với yêu cầu khách hàng, góp phần làm cho công ty không thực hợp đồng, làm tăng chi phí vi phạm hợp đồng, ảnh hưởng đến lợi nhuận công ty uế 3.2 Mục tiêu định hướng phát triển công ty đến năm 2020 H Với hội thách thức kinh tế tương lai, công ty dự kiến xây dựng phương hướng phát triển sau tế - Doanh thu dự kiến tăng gấp đôi, gấp ba năm tới, cách mở rộng phạm vi kinh doanh công ty, tiếp tục phát triển đại lí nâng cao chất lượng công trình in h - Nâng cao chất lượng công trình, thời gian giao nộp công trình theo hợp đồng, đảm bảo uy tín thu hút khách hàng ngày nhiều cK - Nâng cấp, sửa chữa khai thác tốt thiết bị có, đảm bảo hiệu cao tăng suất lao động Thực đào tạo bối dưỡng kiến thức chuyên môn kĩ thuật cho người lao động họ - Mở rộng thị trường, địa bàn phạm vi hoạt động tỉnh, đặc biệt khu vực lân cận Quảng Trị, Quảng Bình… Đ ại 3.3 Các giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh 3.3.1 Giải pháp thị trường Chiến lược kinh doanh phải gắn với thị trường: + Các doanh nghiệp xây dựng chiến lược kinh doanh sở điều tra, nghiên cứu nhu cầu trị trường khai thác tối đa thời cơ, thuận lợi, nguồn lực để sản xuất sản phẩm với số lượng, chất lượng, chủng loại thời hạn thích hợp, xây dựng công trình đảm bảo uy tín chất lượng Công ty nghiên cứu nhu cầu thị trường qua e-mail, với phát triển internet việc khảo sát nhu cầu qua e-mail dễ dàng nhanh chóng, bên cạnh tiết kiệm chi phí 43 + Công ty chưa có phận phân tích thị trường, điểm thiếu sót lớn Với kinh tế thị trường đầy biến động nay, cần phải có phận am hiểu nhu cầu, thị hiếu khách hàng, nhằm nắm bắt tâm lí khách hàng, đối tác để nâng cao khả cạnh tranh nâng cao hiệu kinh doanh Để xây dựng phận phân tích thị trường, công ty nên đầu tư thêm Phòng phân tích thị trường, thực tuyển dụng chuyên viên phân tích thị trường (tầm 5-7 người) thông qua hình thức vấn 3.3.2 Giải pháp tổ chức quản lí H uế Với biến động không ngừng môi trường kinh doanh đòi hỏi công ty phải có cấp tổ chức gọn nhẹ, có đội ngũ cán kinh doanh giỏi để kịp thời nắm bắt thông tin xử lý linh hoạt trước biến động môi trường cK in h tế Điều chỉnh qui chế tổ chức quản lý điều hành, qui chế kỷ luật- khen thưởng, qui chế trả lương qui định hành phù hợp với tình hình mới, đảm bảo phát huy tối đa hiệu công tác quản lý điều hành Duy trì việc áp dụng hệ thống nội quy, quy chế công ty hệ thống quản lý chất lượng xây dựng ban hành Coi công cụ hữu hiệu hoạt động quản lý, điều hành Ban hành phổ biến qui chế trả lương để ổn định tư tưởng tạo động lực khuyến khích người lao động yên tâm gắn bó với công ty họ Tiền hành xây dựng hệ thống thông tin nội cách hiệu quả, tránh tình trạng bỏ xót thông tin từ khâu đầu vào tới khâu giao dịch, đối ngoại làm ảnh hưởng tới hình ảnh, uy tín thương hiệu công ty Đ ại Tăng cường lực quản lý điều hành tập trung, thống toàn hệ thống thông qua việc xây dựng hệ thống định chế quản lý nội theo tiêu chuẩn quốc tế; phát triển mô hình cấu tổ chức theo hướng đại, hướng đến khách hàng sản phẩm, dịch vụ Đối với quản lý cần tăng cường xây dựng đội ngũ cán nguồn, cán kế cận theo trình tự quy định để có kế hoạch đào tạo đáp ứng yêu cầu, chiến lược phát triển công ty Tiếp tục nâng cao lực lãnh đạo cho đội ngũ cán quản lý, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, kỹ thực hành, xử lý cho cán công nhân viên, đặc biệt trọng đến lĩnh vực quan trọng quản trị doanh nghiệp, quản trị thương hiệu quản trị hệ thống Ngoài kiến thức quản lý, cán quản lý cần phải hoàn thiện thêm kiến thức kỹ thuật, máy móc thiết bị, đặc tính sản phẩm… 44 3.3.3 Giải pháp nhân lực Nhân lực nguồn lực quan trọng tổ chức, nhân tố có vai trò định đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp Do doanh nghiệp cần phải quản lý tốt nguồn nhân lực, sử dụng nguồn lực cách có hiệu nhất, cụ thể: Cần có kế hoạch dài hạn ngắn hạn nhân lực bao gồm: xác định nhu cầu loại cán lãnh đạo hàng năm dài hạn cấp, nhu cầu kỹ sư, công nhân, nhân viên bậc cao, xác định tiêu chí lựa chọn cho vị trí, kế hoạch tuyển dụng nhân sự, sách nhân uế Công tác đào tạo cần thực có kế hoạch đầu tư cách thích đáng, cụ thể: tế H Do môi trường kinh doanh thay đổi, phương pháp phương tiện quản lý đổi mới, cán quản lý không đảm bảo trình độ tốt nguy thua lỗ công ty khó tránh khỏi công tác đào tạo, trước đào tạo đội ngũ cán lãnh đạo cấp công ty cK in h Đối với nhân viên, công nhân tuyển dụng cần giáo dục nâng cao ý thức lao động, kỷ luật lao động, lòng tự hào công ty, lòng tự trọng, tinh thần trách nhiệm, giáo dục văn hóa công ty… phải xem bước quan trọng đào tạo nhân viên Đ ại họ Đối với công nhân viên làm việc lâu năm công ty tiếp tục đào tạo nơi làm việc cử đào tạo trường nước Với số vị trí quan trọng, công ty đưa nhân viên đào tạo nước Trong chiến lược nhân sự, công ty cần có kế hoạch đài tạo bồi dưỡng cán bộ, kỹ sư, công nhân có trình độ cao để tiếp cận với kinh tế tri thức tương lai Trong lĩnh vực XLĐ, lao động trực tiếp chiếm tỷ lệ lớn tổng số lao động, lực lượng lao động này, mục tiêu đào tạo làm cho họ nắm kỹ thuật quy trình XLĐ, tiếp thu công nghệ, vận hành máy móc, nâng cao nhận thức tổ chức kỹ luật, ý thức trách nhiệm, tác phong công nghiệp, an toàn lao động vệ sinh môi trường Đội ngũ lao động bao gồm người chuyên không chuyên XLĐ đối tượng cần có phương pháp đào tạo riêng Với đối tượng lao động không chuyên XLĐ công ty mở buổi học cấp tốc công trường Với lao động chuyên XLĐ cần phải có chương trình đào tạo đối tượng trực tiếp làm sản phẩm cho công ty, cần sai sót nhỏ gây hậu nghiêm trọng 45 Công tác đào tạo cần thực có kế hoạch cụ thể theo nhu cầu công ty, có chương trình, mục tiêu, đối tượng, có người chuyên trách, tránh trường hợp làm theo hình thức, kết đào tạo không mong đợi, kiến thức đào tạo không sử dụng hiệu Cần xác định rõ lực đối tượng đưa đào tạo, nơi phương pháp đào tạo, vị trí bố trí vào đào tạo Để tránh tình trạng lao động sau đào tạo rời bỏ công ty, cần có điều khoản quy định vấn đề hợp đồng lao động Mặt khác để công tác có hiệu quả, công ty cần cung cấp kinh phí đủ để tự trang trải, doanh nghiệp mạnh thường chi cho hoạt động tới 10% doanh thu cK in h tế H uế Bên cạnh công tác đào tạo, công ty cần quan tâm đến việc giữ chân đội ngũ lao động giỏi, muốn làm điều đó, công ty cần tạo môi trường làm việc thoải mái, xây dựng mối quan hệ gần gũi lãnh đạo cấp dưới, quan tâm đến lợi ích người lao động, xây dựng mô hình làm việc theo tác phong công nghiệp sâu sát cụ thể, tạo điều kiện thuận lợi để họ phát huy khả năng, lực mình, khuyến khích nhân viên có sáng kiến việc sản xuất Thực chế độ lương thưởng phù hợp với cá nhân, trả lương theo hình thức lương kín, bên cạnh khuyến khích tinh thần khen thưởng, đưa cá nhân điển hình công ty Một điều cần đặc biệt lưu ý để giữ chân người lao động giỏi công ty phải tạo điều kiện để người lao động đào tạo thăng tiến họ thật có lực 3.3.4 Giải pháp tài chính: Đ ại họ Tài công ty yếu tố quan trọng đảm bảo cho hoạt động công ty tiến hành trôi chảy, kế hoạch tiến độ Hoạt động nhằm thực mục tiêu công ty tối đa hóa lợi nhuận, tối đa hóa giá trị công ty, tăng trưởng phát triển Do công ty cần xác lập, huy động sử dụng cách có hiệu nguồn vốn cho hoạt động công ty ngắn hạn dài hạn Lãnh đạo phải kiểm soát tài công ty mình, muốn phải phân tích cách tỉ mỉ mà hoạch định tài cách cụ thể cho khối lượng công việc theo thời gian, tìm kiếm nguồn cung ứng vốn, tính toán cẩn thận để tính toán sử dụng vốn mang lại hiệu cao, tránh rủi ro, cụ thể đề tài đưa số giải pháp sau: Một nguyên nhân làm cân vốn, dẫn đến thiếu vốn vốn bị ứ đọng công tác thu hồi công nợ chậm, thời gian thi công công trình thường kéo dài, công trình có nguồn vốn từ Ngân sách Nhà nước- đối tượng khách hàng công ty tốc độ giải ngân thường chậm Đây không khó khăn Công ty TNHH Đạt Long mà khó khăn tất doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực XLĐ Để giảm thiểu tình trạng này, tránh ứ đọng vốn, trước 46 hết phía công ty cần đầu tư nghiên cứu thực chế độ, quy định Nhà nước từ ký kết hợp đồng, khởi công xây lắp, nghiệm thu, toán bảo hành công trình Trong mối quan hệ hai bên: chủ đầu tư công ty, cần ghi rõ điều khoản thời hạn, phương thức toán hợp đồng điều kiện kèm cho phù hợp Đ ại họ cK in h tế H uế Một nguồn để làm tăng nguồn vốn công ty lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh Lợi nhuận tính cách đơn giản doanh thu trừ khoản chi phí, để tăng lợi nhuận phải tăng doanh thu giảm chi phí Trong lĩnh vực XLĐ tăng doanh thu đồng nghĩa với tăng số công trình mặt số lượng giá trị Về mặt chi phí, bao gồm nhiều phận chi phí nhân công, chi phí quản lý, chi phí nguyên vật liệu … Với đặc điểm lĩnh vực XLĐ chi phí nguyên vật liệu chiếm tỷ lệ cao tổng giá trị công trình nên biến động nhỏ tác động mạnh đến tổng chi phí công ty, muốn giảm chi phí, trước hết công ty phải sử dụng chi phí nguyên vật liệu cách hợp lý, cụ thể là: thực tốt công tác quản trị vật tư, từ khâu cung ứng, phân loại bảo quản đến khâu sử dụng thực tiết kiệm mức cho phép, tránh trường hợp nghĩ đến lợi ích trước mắt mà sử dụng không đủ nguyên vật liệu không đủ tiêu chuẩn, cần phân định rõ trách nhiệm quyền hạn đến cá nhân để công việc thực tốt Trong năm gần đây, giá nguyên vật liêu XLĐ biến động không ngừng theo chiều hướng bất lợi cho công ty điều ảnh hưởng không nhỏ đến kết hoạt động công ty đó, để giảm thiểu rủi ro mặt công ty cần có phận chuyên trách mảng thị trường đầu vào để phân tích, dự báo xu hướng vận động giá để có phương án thích hợp, mặt khác trường hợp chi phí bị ảnh hưởng trượt giá, công ty phải thỏa thuận với chủ đầu tư, bổ sung điều chỉnh dự toán kịp thời, thương lượng điều khoản hợp đồng Để huy động nguồn vốn, hiệu công ty tiến hành phát hành cổ phiếu trái phiếu, tất nhiên doanh nghiệp có đủ điều kiện để phát hành cổ phiếu, muốn làm làm điều trước hết công ty cần đẩy nhanh tiến trình cổ phần hóa, thực tế phân tích hiệu sử dụng vốn công ty ta thấy chưa thực có hiệu thời gian tới công ty cần đẩy mạnh tiến trình cổ phẩn hóa để nâng cao hiệu sử dụng nguồn vốn Sau công ty cần lập kế hoạch huy động vốn cho thời kỳ, đa dạng hóa nguồn vốn, xác định hiệu sử dụng vốn, công khai minh bạch hoạt động tài để biết thực chất lãi lỗ, hiệu kinh doanh công ty, tiến hành kiểm toán hàng năm 47 3.3.5 Giải pháp thiết bị máy móc: H uế Tuy máy móc thiết bị công ty tương đối đầy đủ đại nhiên số máy cũ kỹ lạc hậu công ty công ty nên có kế hoạch lý mua sắm máy móc thiết bị để tăng tính đồng đại cho máy móc thiết bị Tuy nhiên, để mua sắm máy móc thiết bị thi công đòi hỏi công ty phải bỏ khoản chi phí lớn điều ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận, cấu vốn công ty điều kiện nguồn lực công ty chưa cho phép công ty áp dụng số giải pháp tạm thời là: máy móc thiết bị cải tiến để nâng cao công nghệ cách mua sắm thiết bị linh kiện láp ráp, thay Trong trường hợp cải tiến công ty có kế hoạch thuê loại máy móc thiết bị thời gian Những giải pháp thay đầu tư mua công ty có đủ lực tài tế Một giải pháp để nâng cao lực máy móc thiết bị công ty công ty tiến hành liên doanh, liên kết đơn vị, công ty hoạt động lĩnh vực XLĐ nước họ cK in h Thực tốt chế độ bảo dưỡng máy móc thiết bị hạn chế hỏng hóc trình thi công công trình XLĐ chịu ảnh hưởng nhiều từ yếu tố thời tiết, vào mùa mưa lũ tiến hành thi công công trình công ty cần lập kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng, đại tu máy móc thiết bị vào thời gian để chuẩn bị cho giai đoạn Muốn công việc có hiệu cần phải giao trách nhiệm đến cá nhân Đ ại Song song với việc đầu tư nâng cao lực máy móc thiết bị, công ty cần tăng cường công tác đào tạo, nâng cao trình độ cho đội ngũ lao động, đặc biệt người trực tiếp sử dụng, vận hành 3.3.6 Tăng cường công tác quảng bá, phát triển thương hiệu Ngoài việc nhận công trình xây dựng công ty kinh doanh thêm mặt hàng điện, điện tử Tuy nhiên hoạt động chưa thật mang lại hiệu cao, phần hoạt động marketing công ty chưa đạt hiệu cao, công ty nên đẩy mạnh hoạt động marketing Khi hoạt động có hiệu đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, nâng cao hiệu kinh doanh, Công ty đẩy mạnh hoạt động marketing nhiều hình thức như: tăng cường quảng cáo báo, đài, tivi, phát tờ rơi, quảng cáo qua internet… sử dụng cách hiệu lợi ích mà phương tiện truyền thông đem lại, xây dựng mối quan hệ tốt lâu dài với giớ truyền thông dựa nguyên tắc tin cậy lẫn thông 48 tin hai chiều Công ty áp dụng biện pháp khuyến dịch vụ sau bán hàng, sách trả tiền ưu đãi phù hợp, tạo mối quan hệ thân thiết lâu dài với khách hàng Đầu tư, chỉnh sửa Website riêng công ty, thời kì công nghệ thông tin phát triển Công ty cần có người chịu trách nhiệm việc giữ cho website họa động cách thiết kế, nâng cấp website, bổ sung cập nhật thông tin cần thiết để khách hàng dễ dàng truy cập, tìm hiểu thông tin phản hổi nhanh ý kiến khách hàng H uế Tăng cường hoạt động từ thiện, ủng hộ tiền, vật cho hoạt động tương trợ bão lụt, người nghèo bảo vệ môi trường… nhằm mục đích xây dựng hình ảnh công ty gần gũi với cộng đồng môi trường xã hội 3.3.7 Đẩy mạnh công tác xây dựng văn hóa doanh nghiệp cK in h tế Văn hóa doanh nghiệp phận văn hóa kinh doanh, văn hóa dân tộc nên hệ thống bao gồm yếu tố hợp thành như: tập quán, thói quen, lối ứng xử, chuẩn mực có tính truyền thống bền vững có khả lưu truyền qua nhiều hệ doanh nhân, văn hóa doanh nghiệp hình thành cách tự phát mà cần có định hướng quản lý Vì vậy, để xây dựng văn hóa doanh nghiệp công ty ngày mạnh công ty cần: Đ ại họ - Xác định cho giá trị phù hợp để thành viên công ty chia sẻ quan tâm Các giá trị mà doanh nghiệp theo đuổi cần phải bao hàm nội dung sứ mạng mục tiêu: Chúng ta ai? Chúng ta có trách nhiệm công ty? Mục đích gì? Đó yêu cầu phẩm chất, lực có tính chuẩn mực mà thành viên toàn công ty cần phấn đấu vươn tới, bảo vệ, giữ gìn phát triển - Xây dựng hệ thống định chế công ty bao gồm vấn đề liên quan đến: công việc, quyền lợi nghĩa vụ, tinh thần thái độ, tiêu chuẩn kiến thức kỹ năng, quy trình kiểm soát - Xây dựng thực quy chế dân chủ công ty, tạo điều kiện để thành viên công ty có hội thực quyền nghĩa vụ tham gia quản lý trình sản xuất - kinh doanh - Xây dựng chế kích thich thúc đẩy, kết hợp hài hòa lợi ích cho thành viên công ty hăng hái thực lợi ích đồng thời thực mục đích chung công ty, từ tạo xu hướng vận động chung toàn công ty 49 Đ ại họ cK in h tế H uế - Cần phải xác định thành hay bại việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp định vai trò người lãnh đạo Đó công việc hoàn toàn không phù hợp với người yếu đuối lĩnh, phong cách, tầm nhìn phấn đấu 50 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Chúng ta kinh tế thị trường đại cạnh tranh gay gắt công ty phải tự khằng định tìm chỗ đứng để vươn lên tồn phát triển Do việc phân tích tình hình hoạt động kinh doanh năm qua ngày có ý nghĩa quan trọng doanh nghiệp nói chung công ty nói riêng tế H uế Qua phân tích tình hình hoạt động kinh doanh công ty TNHH Đạt Long ta thấy: Đối với xã hội công ty góp phần xây dựng mạng lưới điện an toàn cho xã hội qua công trình điện xây dựng, công trình công cộng nhà dân dụng, phần đóng góp cho trình công nghiệp hóa đại hóa đất nước Về phía công ty không ngừng phát huy hiệu hoat động, mở rộng quy mô kinh doanh góp phần nâng cao vị cạnh tranh thương trường Đ ại họ cK in h Doanh thu hoạt động kinh doanh công ty nâng lên mức khác cao nhu cầu xây dựng công trình công cộng xã hội nhu cầu công dân ngày tăng cao thu nhập ngừời dân tăng năm gần đây, đảm bảo mạng lưới điện an toàn cho tất người Bên cạnh đó, công ty cố gắng tiết kiệm chi phí, nâng cao khả sử dụng vốn nên góp phần làm cho lợi nhuận công ty đạt tốc độ tăng trưởng cao qua năm Ngoài khả toán công ty đảm bảo, điểm manh công ty để tăng thêm uy tín Tuy vậy, công ty gặp phải số khó khăn định, trình kinh doanh thiếu vốn nên công ty phải vay ngắn hạn ngân hàng nên phải chịu khoản chi phí lãi vay phát sinh làm ảnh hưởng nhiều đến lợi nhuận công ty Các chế sách giá thường xuyên thay đổi biến động làm ảnh hưởng đến công tác thẩm định theo tiến độ… Do công ty biết tận dụng phát huy mạnh để vượt qua khó khăn thử thách, thúc đẩy hoạt động kinh doanh phát triển nên đạt hiệu kinh doanh cao Mặc dù công ty gặp phải thuận lợi khó khăn định năm qua công ty biết tự khẳng định nâng cao lợi nhuận cho công ty, góp phần thúc đẩy kinh tế tỉnh, khu vực nước phát triển 51 Kiến nghị Qua thời gian tiếp xúc tìm hiểu thực tế tình hình hoạt động kinh doanh công ty TNHH Đạt Long, em có dịp vận dụng kiến thức học học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm từ cô, chú, anh chị công ty Từ em xin đưa số kiến nghị sau: - Đối với công ty uế Sử dụng có hiệu phát triển nguồn lực để đáp ứng nhu cầu xây lắp công trình Huy động thêm vốn khác H Mạnh dạn đầu tư cải tiến, tiếp nhận công nghệ ứng dụng thành công vào thi công công trình để không ngừng nâng cao hiệu chất lượng công trình - Đối với Nhà nước h tế Liên doanh liên kết với doanh nghiệp nước, chủ động tìm kiếm khách hàng cK in Nhanh chóng hoàn thiện hệ thống hành lang pháp lý, có nhiều biện pháp để đảm bảo cạnh tranh thị trường XLĐ sòng phẳng, công bằng, luật pháp, góp phần lành mạnh hóa ngành XLĐ họ Thường xuyên kiểm tra rà soát đấu thầu, hạn chế tình trạng “chạy cửa sau” Thanh toán dứt điểm khoản nợ đọng XLĐ Đ ại Tạo điều kiện thực sách ưu đãi hỗ trợ doanh nghiệp phát triển mở rộng quy mô sản xuất 52 TÀI LIỆU THAM KHẢO Đ ại họ cK in h tế H uế PGS.TS Phạm Thị Gái (2004), Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh, NXB Thống kê, Hà Nội PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền (2013), Quản trị kinh doanh tập 1, NXB Kinh tế quốc dân PGS.TS Nguyễn Năng Phúc (2011), Phân tích Báo cáo tài chính, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân PGS.TS Võ Văn Nhị (2015), Nguyên lý kế toán, NXB KInh tế Thành phố Hồ Chí Minh T.S Nguyễn Quang Ngọc (2013), Phân tích Báo cáo tài chính, NXB Tài PGS.TS Nguyễn Ngọc Quang (2014), Giáo Trình Kế toán Quản trị, NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân Nguyễn Tấn Bình (2011), Kế toán tài chính, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Các thông tin số liệu bảng Báo cáo tài công ty TNHH Đạt Long năm 2013-2015 Các thông tin số liệu từ phòng Hành chính-Tổng hợp công ty TNHH Đạt Long 10 Một số website tham khảo: http://voer.edu.vn/m/cac-nhan-to-anh-huong-den-hoat-dong-kinh-doanh-cua-doanhnghiep/5d33458b http://voer.edu.vn/m/chi-tieu-danh-gia-hoat-dong-san-xuat-kinh-doanh-cua-doanhnghiep/78a58545 53