LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn thông tin trích dẫn rõ nguồn gốc ́H U Ế Tác giả luận văn Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ Trần Trọng Thông i LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập thực luận văn này, nhận giúp đỡ tận tình nhiều tổ chức cá nhân Tôi xin chân thành cảm ơn tổ chức cá nhân Trước hết, xin đặc biệt bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Nguyễn Văn Toàn, người trực tiếp hướng dẫn giúp đỡ suốt trình học tập, Ế nghiên cứu hoàn thành luận văn U Tôi xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo Trường Đại học Kinh tế, Phòng Khoa ́H học Công nghệ - Hợp tác quốc tế - Đào tạo Sau Đại học Phòng Ban liên quan TÊ Đại học Kinh tế không bày tỏ biết ơn sâu sắc đến giảng viên trực tiếp tham gia giảng dạy giúp đỡ mặt trình H học tập, nghiên cứu hoàn thành luận văn IN Tôi xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo Ban quản lý Khu kinh tế Chân Mây – Lăng Cô, Sở Kế hoạch Đầu tư, Phòng chức thuộc Ban quản lý Khu K kinh tế Chân Mây – Lăng Cô, doanh nghiệp, dự án người dân địa bàn O luận văn ̣C Khu kinh tế tạo điều kiện giúp đỡ nhiệt tình cho nghiên cứu hoàn thành ̣I H Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè động viên, khuyến Đ A khích tinh thần lẫn vật chất cho trình thực luận văn Tác giả luận văn Trần Trọng Thông ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Họ tên học viên: TRẦN TRỌNG THÔNG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh; Niên khóa: 2008- 2011 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN VĂN TOÀN Tên đề tài: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÁC DỰ ÁN ĐẦU TƯ TẠI KHU KINH TẾ CHÂN MÂY – LĂNG CÔ, GIAI ĐOẠN 2006-2010 Tính cấp thiết đề tài Ế Khu kinh tế Chân Mây – Lăng Cô thành lập từ năm 2006, qua năm hình U thành phát triển có 34 dự án cấp phép đầu tư với số vốn đăng ký xấp xỉ 2,3 ́H tỷ USD Tuy nhiên, dự án trọng khâu thẩm định, phê duyệt TÊ Thực tế, hoạt động đánh giá khâu trình thực dự án chưa tiến hành thường xuyên, chí nhiều dự án bỏ ngõ Điều làm ảnh hưởng đến chất lượng, hiệu dự án đặc biệt bối cảnh dự án H nhà đầu tư chịu tác động lớn khủng hoảng kinh tế Chính lẽ nên IN việc "Đánh giá hiệu dự án đầu tư Khu kinh tế Chân Mây – Lăng Cô" K yêu cầu cấp thiết, có tính thời công tác quản lý dự án nói chung dự án Khu kinh tế nói riêng ̣C Phương pháp nghiên cứu O Phương pháp nghiên cứu tài liệu thứ cấp sử dụng để thu thập đánh giá ̣I H số hoạt động liên quan đến hiệu dự án đầu tư Phương pháp nghiên cứu tài liệu sơ cấp chủ yếu phục vụ cho phân tích định lượng sử dụng thông qua khảo sát người dân Đ A khu kinh tế bảng hỏi thiết kế dựa kết nghiên cứu định tính Ngoài ra, đề tài sử dụng số công cụ thống kê SPSS để xử lí số liệu điều tra Kết nghiên cứu đóng góp luận văn Đối với dự án vào hoạt động: nghiên cứu đánh giá số tiêu hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh - tài chính, hiệu kinh tế - xã hội dự án trước sau vào hoạt động Kết khảo sát 250 người dân vùng dự án cho thấy có nhân tố tác động đến hài lòng người dân Trên sở đó, đề tài đề xuất nhóm giải pháp nhằm nâng cao hiệu dự án đầu tư Khu kinh tế Chân Mây - Lăng Cô thời gian tới iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TRONG ĐỀ TÀI Ế U ́H TÊ H : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : IN KCN KD KKT NPV NVL NXB PI PPP QLDN ODA ROA ROE ROS TNDN TNHH TSCĐ UBND USD VCĐ VCSH VLĐ K : ̣C ISO Bưu viễn thông Tỷ lệ lợi ích - chi phí Hợp đồng xây dựng - kinh doanh - chuyển giao Hợp đồng xây dựng - chuyển giao - kinh doanh Hợp đồng xây dựng - chuyển giao Doanh thu Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis) Đầu tư trực tiếp nước Hiệu kinh tế Hệ số hoàn vốn nội (Internal rate of return) Tổ chức tiêu chuẩn hoá quốc tế (International Organization for Standardization) Khu công nghiệp Kinh doanh Khu kinh tế Giá trị ròng (Net present value) Nguyên vật liệu Nhà xuất Tỷ số sinh lời (Profit index) Hợp tác công – tư (Public - Private – Partnership) Quản lý doanh nghiệp Viện trợ phát triển thức Suất sinh lời tài sản Suất sinh lời vốn chủ sở hữu Hệ số lãi ròng Thu nhập doanh nghiệp Trách nhiệm hữu hạn Tài sản cố định Uỷ ban nhân dân Đồng Đô la Mỹ (United States Dollar) Vốn cố định Vốn chủ sở hữu Vốn lưu động O : : : : : : : : : : Đ A ̣I H BCVT B/C BOT BTO BT DT EFA FDI HQKT IRR iv DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Số hiệu bảng Bảng 2.1: Trang Tên bảng Danh mục dự án chuẩn bị đầu tư quy hoạch hoàn thành khu vực Chân Mây – Lăng Cô giai đoạn 1996-2005 49 Bảng 2.2: Bảng tính số tiêu hiệu tài dự án Công ty TNHH Du lịch Lăng Cô 55 Bảng tính thời gian hoàn vốn dự án 56 Bảng 2.4: Bảng tính NPV IRR dự án 57 Bảng 2.5: Bảng tính số tiêu hiệu tài dự án Công ty TNHH ́H U Ế Bảng 2.3: Du lịch Thanh Tâm 59 Bảng tính thời gian hoàn vốn dự án 60 Bảng 2.7: Bảng tính NPV IRR dự án 61 Bảng 2.8: Kết kinh doanh Công ty TNHH Du lịch Lăng Cô Công ty H TÊ Bảng 2.6: Bảng 2.9: IN TNHH Dịch vụ Du lịch Thanh Tâm 65 Tốc độ tăng trưởng Doanh thu chi phí hai công ty 66 K Bảng 2.10: Chỉ tiêu kinh doanh qua phân tích Công ty TNHH Du lịch Lăng Cô ̣C Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch Thanh Tâm 69 O Bảng 2.11: Thông tin mô tả địa bàn điều tra 70 ̣I H Bảng 2.12: Kiểm định độ tin cậy khái niệm nghiên cứu 71 Bảng 2.13: Kiểm định KMO Bartlett's Test 76 Đ A Bảng 2.14: Bảng phân tích nhân tố thuộc tính tác động đến hài lòng cộng đồng dân cư dự án khu kinh tế Chân Mây-Lăng Cô .77 Bảng 2.15: Kiểm định KMO Bartlett's Test 80 Bảng 2.16: Phân tích nhân tố khám phá thang đo hài lòng chung cộng đồng 80 Bảng 2.17: Phân tích hồi quy theo bước (step-wise) đánh giá ảnh hưởng nhân tố tác động đến mức độ hài lòng chung cộng đồng .81 Bảng 2.18: Thay đổi R2 mô hình hồi quy tương quan theo bước (step-wise regression) 81 v DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Số hiệu Tên Sơ đồ Trang Sơ đồ 1.1: Sơ đồ tóm tắt quy trình nghiên cứu Số hiệu 35 Tên hình vẽ Trang Quy hoạch phát triển Khu kinh tế ven biển toàn quốc 30 Hình 2.1: Vị trí Khu kinh tế Chân Mây – Lăng Cô tỉnh Thừa Thiên – Huế43 Hình 2.2: Quy hoạch chung Khu kinh tế Chân Mây – Lăng Cô đến năm 2025 44 Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H U Ế Hình 1.1: vi MỤC LỤC Trang Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Tóm lược luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế iii Danh mục từ viết tắt đề tài iv Danh mục bảng biểu .v Ế Danh mục sơ đồ, hình vẽ vi U Mục lục vii ́H PHẦN I: MỞ ĐẦU .1 PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU TÊ CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HIỆU QUẢ DỰ ÁN ĐẦU TƯ .5 H 1.1 TỔNG QUAN VỀ ĐẦU TƯ VÀ DỰ ÁN ĐẦU TƯ IN 1.1.1 Đầu tư K 1.1.1.1 Khái niệm đầu tư .5 ̣C 1.1.1.2 Đặc điểm đầu tư .5 O 1.1.1.3 Phân loại đầu tư ̣I H 1.1.2 Dự án đầu tư 1.1.2.1 Khái niệm .9 Đ A 1.2.2.2 Đặc điểm dự án đầu tư 1.2.2.3 Yêu cầu dự án đầu tư .11 1.2.2.4 Phân loại dự án đầu tư 12 1.2 TỔNG QUAN VỀ HIỆU QUẢ DỰ ÁN ĐẦU TƯ 12 1.2.1 Hiệu kinh tế 13 1.2.2 Bản chất hiệu kinh tế 15 1.2.3 Các tiêu chuẩn đánh giá hiệu sản xuất - kinh doanh dự án vào hoạt động 16 1.2.4 Các tiêu chuẩn đánh giá hiệu tài dự án đầu tư 18 vii 1.2.4.1 Giá trị ròng (Net Present Value - NPV) 18 1.2.4.2 Tỷ lệ lợi ích - chi phí (B/C) 21 1.2.4.3 Thời gian hoàn vốn 21 1.2.4.4 Hệ số hoàn vốn nội (IRR) .22 1.2.5 Các tiêu chuẩn đánh giá hiệu kinh tế - xã hội 23 1.3 CƠ SỞ THỰC TIỄN 25 1.3.1 Kinh nghiệm xây dựng khu kinh tế số nước giới .25 Ế 1.3.1.1 Kinh nghiệm xây dựng khu kinh tế Trung Quốc 25 U 1.3.1.2 Kinh nghiệm xây dựng khu kinh tế Hàn Quốc 26 ́H 1.3.1.2 Kinh nghiệm xây dựng khu kinh tế số nước khác 28 1.3.2 Kinh nghiệm xây dựng khu kinh tế Việt Nam 29 TÊ 1.3.3 Tình hình phát triển Khu công nghiệp tỉnh Thừa Thiên - Huế 31 1.3.3.1 KCN Phú Bài 32 H 1.3.3.2 KCN Phong Điền 32 IN 1.3.3.3 Về thu hút đầu tư kết sản xuất kinh doanh .33 K 1.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 34 1.4.1 Đánh giá kết hiệu sản xuất kinh doanh dự án vào O ̣C hoạt động 34 ̣I H 1.4.1.1 Phương pháp thu thập số liệu .34 1.4.1.2 Phương pháp xử lý số liệu 34 Đ A 1.4.2 Đánh giá tác động dự án đến phát triển cộng đồng dân cư Khu kinh tế Chân Mây-Lăng Cô .34 1.4.2.1 Nghiên cứu sơ 36 1.4.2.2 Nghiên cứu thức 37 Chương 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ CÁC DỰ ÁN ĐẦU TƯ TẠI KHU KINH TẾ CHÂN MÂY – LĂNG CÔ 43 2.1 ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU 43 2.1.1 Đặc điểm tự nhiên 43 2.1.1.1 Vị trí địa lý Khu kinh tế Chân Mây - Lăng Cô 43 viii 2.1.1.2 Địa hình, địa mạo, địa chất 45 2.1.1.3 Khí hậu, thuỷ văn, địa chất công trình 45 2.1.2 Điều kiện kinh tế - văn hóa - xã hội 46 2.1.2.1 Dân số, dân cư đặc điểm xã hội dân cư 46 2.1.2.2 Tình hình phát triển kinh tế 47 2.1.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật, hạ tầng xã hội 48 2.1.3.1 Hiện trạng giao thông 48 Ế 2.1.3.2 Hiện trạng cấp nước, cấp điện 48 U 2.2 TÌNH HÌNH THỰC HIỆN CÁC DỰ ÁN ĐẦU TƯ TẠI KHU KINH TẾ .49 ́H 2.2.1 Tình hình thực đầu tư phát triển địa bàn Khu kinh tế Chân Mây Lăng Cô giai đoạn 1996 - 2005 .49 TÊ 2.2.2 Kết thu hút đầu tư Khu kinh tế Chân Mây - Lăng Cô từ 2006-2011.51 2.3 ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CỦA MỘT SỐ DỰ ÁN ĐÃ ĐI VÀO HOẠT ĐỘNG H GIAI ĐOẠN 2006 - 2011 52 IN 2.3.1 Giới thiệu chung Công ty TNHH Du lịch Lăng Cô Công ty TNHH dịch K vụ du lịch Thanh Tâm .52 2.3.1.1 Quá trình hình thành phát triển .52 O ̣C 2.3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty .53 ̣I H 2.3.2 Đánh giá hiệu tài dự án 53 2.3.2.1 Đánh giá dự án Công ty TNHH Du lịch Lăng Cô 53 Đ A 2.3.2.2 Đánh giá dự án Công ty TNHH Du lịch Thanh Tâm 58 2.3.3 Thực trạng kết hiệu dự án vào hoạt động .63 2.4 ĐÁNH GIÁ SỰ TÁC ĐỘNG CỦA CÁC DỰ ÁN ĐẦU TƯ ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN CỘNG ĐỒNG DÂN CƯ CỦA KHU KINH TẾ 70 2.4.1 Thông tin mẫu điều tra .70 2.4.2 Đánh giá thang đo hệ số tin cậy Cronbach Alpha 70 2.4.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 75 2.4.3.1 Thang đo thuộc tính tác động đến hài lòng cộng đồng dân cư dự án Khu kinh tế Chân Mây - Lăng Cô 75 ix 2.4.3.2 Thang đo hài lòng chung cộng đồng .79 2.4.4 Ảnh hưởng nhân tố đến hài lòng chung cộng đồng 80 Chương 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÁC DỰ ÁN ĐẦU TƯ TẠI KHU KINH TẾ CHÂN MÂY – LĂNG CÔ 83 3.1 QUAN ĐIỂM VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN KHU KINH TẾ CHÂN MÂY – LĂNG CÔ 83 3.1.1 Quan điểm .83 Ế 3.1.2 Định hướng phát triển Khu kinh tế Chân Mây – Lăng Cô 84 U 3.1.2.1 Định hướng phát triển ngành, lĩnh vực 84 ́H 3.1.2.2 Định hướng phát triển không gian .89 3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÁC DỰ ÁN ĐẦU TƯ TẠI KHU TÊ KINH TẾ CHÂN MÂY – LĂNG CÔ 90 3.2.1 Giải pháp tăng cường thể chế sách phát triển 90 H 3.2.1.1 Chính sách tạo nguồn nhân lực, thu hút nhân tài 90 IN 3.2.1.2 Chính sách phát huy nhân tố người .91 K 3.2.1.3 Tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành .92 3.2.1.4 Chính sách hậu giấy phép, chăm sóc khách hàng rõ ràng chu đáo; thực O ̣C chế độ tra, kiểm tra, giám sát theo quy định 92 ̣I H 3.2.1.5 Chính sách thu hồi dự án không hiệu 92 3.2.2 Giải pháp xây dựng hoàn thiện hệ thống sở hạ tầng .93 Đ A 3.2.3 Các giải pháp nâng cao khả cạnh tranh hiệu hoạt động dự án vào hoạt động Khu kinh tế Chân Mây – Lăng Cô 96 3.2.3.1 Giải pháp huy động vốn cho doanh nghiệp .96 3.2.3.2 Giải pháp tăng cường hoạt động marketing hỗn hợp 98 3.2.3.3 Giải pháp giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm .99 3.2.3.4 Xây dựng phát triển thương hiệu doanh nghiệp 100 3.2.3.5 Đổi cấu tổ chức quản lý, hoàn thiện kỹ quản lý đại đội ngũ lãnh đạo, quản trị doanh nghiệp 101 3.2.3.6 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 102 x 14 Hồ Sỹ Nguyên (2010), Nghiên cứu tác động hành lang kinh tế Đông Tây tới việc phát triển khu kinh tế Chân Mây - Lăng Cô, Tỉnh Thừa Thiên - Huế 15 Nguyễn Bạch Nguyệt (2000), Lập quản lý dự án đầu tư, Nhà Xuất Thống kê 16 Bùi Xuân Phong (2006), Giáo trình quản trị dự án đầu tư, Học viện công nghệ bưu viễn thông 17 Hà Văn Sơn ctg (2004), Giáo trình Lý thuyết thống kê ứng dụng Ế kinh tế kinh doanh, Đại học Kinh Tế, NXB Thống Kê U 18 Ngô Đăng Thành (2010), Đánh giá hiệu sử dụng nguồn lực số ́H ngân hàng TMCP Việt Nam - Ứng dụng phương pháp bao liệu DEA, Đại học kinh tế - Đại học Quốc Gia Hà Nội TÊ 19 Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005), Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS, NXB Thống Kê H 20 Nguyễn Đình Thọ (2011), Phương pháp nghiên cứu khoa học kinh IN doanh, NXB Lao động Xã hội, Hà Nội K 21 Trần Thị Kim Thu (2006), Nghiên cứu thống kê hiệu hoạt động kinh doanh du lịch, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội O ̣C 22 Thuyết minh dự án đầu tư Khu du lịch Thanh Tâm ̣I H 23 Ngô Văn Thứ (2002), Phân tích liệu với phần mềm SPSS, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội Đ A 24 Vũ Công Tuấn (2010), Quản Trị Dự án đầu tư, Thiết lập thẩm định dự án đầu tư, Nhà Xuất Thống kê 25 Website: - http://www.chanmaylangco.com.vn/ - http://www1.thuathienhue.gov.vn Tiếng Anh 26 Brown, Ralph B (1993), “Rural community satisfaction and attachment in mass consumer society”, Rural Sociology, Vol.58, pp 387 – 403 112 27 Davies, Vernon (1945), “Development of a scale to rate attitude of community satisfaction”, Rural Sociology, Vol.10, pp 246 – 255 28 Filkins, R., Allen, J.C., & Cordes, S (1999), “Predicting community satisfaction among rural residents: An integrative model”, Journal Series No.12451, Agricultural Research Division, Center for Applied Rural Innovation (CARI), University of Nebraska, Lincoln, NE 29 Goudy, Willis J (1977), “Evaluations of local attributes and community Ế satisfaction in small town”, Rural Sociology, Vol.42, pp 371 – 382 ́H in rural areas”, Rural Sociology, Vol 32, pp 56 – 69 U 30 Jesser, Clinton J (1967), “Community satisfaction patterns of professionals 31 Johnson, R.L., & Knop, Edward C (1970), “Rural-urban differentials in TÊ community satisfaction”, Rural Sociology, Vol.34, pp.544 – 548 32 Ladewig, H & McCann, G.C (1980), “Community satisfaction: Theory H and measurement”, Rural Sociology, Vol.45, No.1, pp 110 – 131 IN 33 Marans, R.W & Rodger, W (1975), “Toward an understanding of K community satisfaction”, pp 299 – 352, in Hawley, A.H., & Rock, V.P (Eds), Metropolitan America in Contemporary Perspective, New York, Halstead Press O ̣C 34 Mollie Van Loon & Stinner, W.F., (1992), “Community size Preference ̣I H status, Community satisfaction and migration intentions”, Population and Environment, Vol.14, No.2, pp 177 – 195 Đ A 35 Nurick, R., & Johnson, V (1998), “Towards community based indicators for monitoring quality of life and the impact of industry in South Durban”, Environment and Urbanization, Vol.10, No.1, pp 233 – 250 36 Rojeck, D.G., Clemente, F., & Summer, G.F (1975), “Community satisfaction: A study of contentment with local services”, Rural Sociology, Vol.40, No.2, pp 177 – 192 37 Wilkinson, Kenneth P (1991), The Community in Rural America, New York: Greenwood 113 Đ A ̣C O ̣I H H IN K Ế U ́H TÊ PHỤ LỤC 114 Phụ lục PHIẾU THU THẬP THÔNG TIN SỰ TÁC ĐỘNG CỦA CÁC DỰ ÁN ĐẦU TƯ ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN CỘNG ĐỒNG DÂN CƯ TẠI KHU KINH TẾ CHÂN MÂY - LĂNG CÔ Nghiên cứu nhằm khảo sát đánh giá mức độ hài lòng cộng đồng dân cư dự án khu kinh tế Chân Mây - Lăng Cô Kết nghiên cứu U Ế cho thấy vấn đề mà người dân quan tâm, đồng thời tồn ́H ảnh hưởng đến đời sống cộng đồng địa phương Từ góp ý phát triển sách tương lai nhằm nâng cao hiệu dự án đầu tư TÊ khu kinh tế, góp phần cải thiện phát triển bền vững địa phương kinh tế xã hội, đáp ứng ngày tốt cho nhu cầu người dân Vì giá trị ý nghĩa H nghiên cứu này, mong muốn nhận giúp đỡ quý báu Ông/ IN Bà Tất thông tin thu thập bảo mật dùng cho nghiên K cứu Chúng biết thời gian Ông/ Bà quý giá, nhiên kinh nghiệm hiểu biết Ông/ Bà đóng vai trò quan trọng nghiên cứu O Trân trọng! ̣C Chân thành cảm ơn hợp tác giúp đỡ Quý Ông/ Bà ̣I H Ngày vấn: / Mã số phiếu: Xã: Huyện Phú Lộc – Thừa Thiên Đ A Địa bàn vấn: Thôn: / 2012 Huế Quý Ông/ Bà /Anh/ Chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý phát biểu Đối với phát biểu, Quý Vị đánh 01 dấu X, vào ô số từ đến Cách đánh theo quy ước sau: 1: Hoàn toàn không đồng ý; 2: Ít đồng ý; 3: Phân vân, có đồng ý hay không; 4: Đồng ý; 5: Rất đồng ý Như vậy, số lớn Quý vị đồng ý với phát biểu 115 MÃ SỐ CÁC PHÁT BIỂU Mức độ đồng ý I THU NHẬP: Theo Ông/Bà, từ có dự án INC1 Tình trạng thu nhập gia đình ổn định INC2 Thu nhập gia đình cao nhiều INC3 Cơ hội để tìm kiếm, nâng cao thu nhập địa phương nhiều II VIỆC LÀM: Theo Ông/Bà, từ có dự án ́H U Ế EMP1 Việc làm thành viên gia đình thay đổi nhiều EMP2 Cơ hội tìm kiếm việc làm thành viên gia đình nhiều III CƠ SỞ HẠ TẦNG: Theo Ông/Bà, từ có dự án Hệ thống đường giao thông rộng rãi nhiều INF2 Hệ thống chiếu sáng đường giao thông tốt nhiều Khả tiếp cận sử dụng điện sinh hoạt sản xuất thuận tiện Khả tiếp cận sử dụng nước sinh hoạt sản xuất thuận tiện Khả tiếp cận sử dụng điện thoại, Internet, truyền hình cáp thuận tiện Bệnh viện, sở y tế cải thiện nhiều so với trước IV.DỊCH VỤ TIỆN ÍCH CÔNG CỘNG: Theo Ông/Bà, từ có dự án Dịch vụ thông tin, truyền thông (điện thoại, Internet, truyền hình cáp…) địa phương thuận tiện phổ biến Hệ thống dịch vụ thương mại ( chợ, siêu thị…) địa phương đáp ứng đầy đủ nhu cầu người dân Hệ thống dịch vụ vệ sinh môi trường (thu gom, xử lý rác thải, nước thải) địa phương tốt Hệ thống dịch vụ y tế, chăm sóc sức khỏe địa phương tốt Hệ thống sở vật chất trường học đáp ứng tốt cho nhu cầu học tập em địa phương Dịch vụ giáo dục, đào tạo dạy nghề địa phương có nhiều cải thiện INF5 H 5 5 Đ A PUS1 ̣I H O ̣C INF6 IN INF4 K INF3 TÊ INF1 PUS2 PUS3 PUS4 PUS5 PUS6 116 5 5 5 MÃ SỐ CÁC PHÁT BIỂU Mức độ đồng ý V MÔI TRƯỜNG: Theo Ông/Bà, từ có dự án EVN1 Không khí bị ô nhiễm EVN2 Nguồn nước sinh hoạt bị ô nhiễm EVN3 Bị ô nhiễm tiếng ồn EVN4 Đất đai bị ô nhiễm chất thải, rác thải từ dự án ́H U Ế EVN5 Tình hình xử lý rác thải, chất thải, nước thải từ dự án không cải thiện gây ô nhiễm môi trường EVN6 Cảnh quan, môi trường địa phương thay đổi theo chiều hướng tiêu cực VI SỨC KHỎE: Theo Ông/Bà, từ có dự án IN H TÊ HEA1 Ô nhiễm không khí ảnh hưởng đến sức khỏe người dân HEA2 Ô nhiễm nguồn nước sinh hoạt ảnh hưởng đến sức khỏe người dân HEA3 Ô nhiễm tiếng ồn ảnh hưởng đến sức khỏe người dân HEA4 Ô nhiễm rác thải, chất thải, nước thải từ dự án ảnh hưởng đến sức khỏe người dân 5 5 K VII VĂN HÓA - XÃ HỘI: Theo Ông/Bà, từ có dự án ̣I H O ̣C CUL1 Tình hình đời sống VH-XH địa phương ngày phong phú đa dạng CUL2 Địa phương có nhiều hoạt động vui chơi giải trí lành mạnh phù hợp cho đối tượng so với trước CUL3 Các hoạt động, sinh hoạt cộng đồng mang sắc văn hóa đặc thù địa phương Đ A VIII CHÍNH QUYỀN ĐỊA PHƯƠNG: Theo Ông/Bà từ có dự án GOV1 Chính quyền tiến (giải công việc có quy trình, khoa học, nhanh chóng…) GOV2 Chính quyền thân thiện (thái độ niềm nở, sẵn sàng phục vụ, cởi mở, thân ái…) GOV3 Tích cực giải vấn đề ô nhiễm môi trường, tệ nạn xã hội, an ninh trật tự GOV4 Quan tâm đến nhu cầu cộng đồng dân cư (điện, nước, đường sá, trường học, y tế… ) GOV5 Cung cấp thông tin sách đầy đủ, kịp thời đến người dân 117 5 5 MÃ SỐ CÁC PHÁT BIỂU Mức độ đồng ý GOV6 Ra định có tham gia bàn bạc với cộng đồng dân cư GOV7 Quan tâm, hỗ trợ việc đào tạo, dạy nghề, định hướng chuyển đổi nghề nghiệp cho người dân IX MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CHUNG ́H U Ế OSC1 Sự có mặt dự án địa phương có tác động tích cực đến kinh tế mặt đời sống gia đình Ông/Bà OSC2 Ông/Bà tin tác động tiêu cực dự án địa phương (ô nhiễm, bệnh tật, ) đến cộng đồng cải thiện tốt OSC3 Nhìn chung, Ông/Bà hài lòng với cộng đồng địa phương Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ Chân thành cảm ơn hợp tác giúp đỡ quý báu Quý Vị 118 Phụ lục 2.1 Phân tích độ tin cậy Cronbach's Alpha 2.1.1 Thu nhập Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items U Ế 770 ́H Item-Total Statistics Cronbach's Item Deleted 5.8200 4.606 INC2 6.3720 4.267 INC3 6.1040 4.294 554 744 631 660 628 663 ̣C O Reliability Statistics N of Items ̣I H Alpha Deleted K 2.1.2 Việc làm Cronbach's Total Correlation IN INC1 Alpha if Item TÊ Scale Variance if Corrected Item- Item Deleted H Scale Mean if Đ A 787 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted EMP1 3.0840 1.427 649 a EMP2 2.9480 1.519 649 a a The value is negative due to a negative average covariance among items This violates reliability model assumptions You may want to check item codings 119 2.1.3 Cơ sở hạ tầng Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 809 Item-Total Statistics Cronbach's Item Deleted Total Correlation Deleted INF1 18.6640 15.156 632 INF2 18.4280 15.073 719 INF3 18.1800 16.365 618 ́H Item Deleted Alpha if Item Ế Scale Variance if Corrected Item- U Scale Mean if 764 INF4 18.3640 14.859 721 744 INF5 18.4200 15.208 704 749 INF6 18.5040 19.769 H TÊ 745 875 IN 116 770 K 2.1.4 Dịch vụ tiện ích công cộng ̣C Reliability Statistics Alpha O Cronbach's N of Items Đ A ̣I H 830 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted PUS1 17.5720 16.165 517 821 PUS2 17.2800 18.218 442 831 PUS3 17.9360 15.932 538 817 PUS4 17.8760 15.089 628 798 PUS5 17.9280 14.774 754 770 PUS6 17.9680 15.011 750 772 120 2.1.5 Môi trường Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 909 Item-Total Statistics Item Deleted Item Deleted Total Correlation 14.8000 32.779 697 ENV2 14.8760 32.406 749 ENV3 14.9320 32.280 ENV4 15.0320 32.376 ENV5 15.0920 34.172 ENV6 14.9480 32.813 893 887 785 888 670 904 803 886 IN H 791 ̣C O Reliability Statistics N of Items ̣I H Alpha 901 K 2.1.6 Sức khỏe Cronbach's Deleted TÊ ENV1 Alpha if Item U Scale Variance if Corrected Item- ́H Scale Mean if Ế Cronbach's Đ A 922 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted HEA1 9.3120 13.412 799 906 HEA2 9.2480 13.039 852 888 HEA3 9.4080 13.688 829 896 HEA4 9.4000 13.984 802 905 121 2.1.7 Văn hóa - Xã hội Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 792 Item-Total Statistics Cronbach's Item Deleted Total Correlation 6.1200 4.741 613 CUL2 6.2800 4.564 657 CUL3 6.2320 4.468 632 740 693 720 H 2.1.8 Chính quyền địa phương IN Reliability Statistics N of Items O ̣C 948 K Cronbach's Alpha Deleted TÊ CUL1 Ế Item Deleted Alpha if Item U Scale Variance if Corrected Item- ́H Scale Mean if ̣I H Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted Đ A Item Deleted Cronbach's GOV1 21.5880 31.054 840 938 GOV2 21.6600 30.635 844 938 GOV3 21.7440 29.934 809 942 GOV4 21.6240 30.364 834 939 GOV5 21.5080 32.155 733 947 GOV6 21.5840 31.063 856 937 GOV7 21.6840 30.643 861 936 122 2.1.9 Mức độ hài lòng chung Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 807 Cronbach's Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Deleted 7.3400 3.502 631 OSC2 7.1600 3.565 656 OSC3 6.9320 3.927 690 711 IN H TÊ OSC1 ́H Item Deleted Alpha if Item U Scale Mean if Ế Item-Total Statistics K 2.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) Đ A ̣I H O ̣C * Kiểm định KMO 123 766 736 Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H U Ế 2.2.2 Phân tích nhân tố 124 125 Đ A ̣C O ̣I H H IN K Ế U ́H TÊ 126 Đ A ̣C O ̣I H H IN K Ế U ́H TÊ