LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu đề tài “Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho người lao động công ty Cổ phần in sản xuất bao bì Huế” trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn cám Ế ơn thông tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc ́H TÊ công ty Cổ phần in sản xuất bao bì Huê U Các giải pháp kiến nghị rút từ nghiên cứu lý luận thực tế Đ A ̣I H O ̣C K IN H Người cam đoan i Đoàn Thị Mỹ Hằng LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu đề tài “Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho người lao động công ty Cổ phần in sản xuất bao bì Huế” trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn thông tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Ế Các giải pháp kiến nghị rút từ nghiên cứu lý luận thực tế ́H U công ty Cổ phần in sản xuất bao bì Huế Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ Người cam đoan i Đoàn Thị Mỹ Hằng LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, nỗ lực thân, nhận giúp đỡ tận tình quý thầy cô, đồng nghiệp, đơn vị thực tập, bạn bè người thân Trước hết, xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường, Phòng Khoa học công nghệ - Hợp tác quốc tế - Đào tạo sau đại học, Khoa Bộ môn, đặc biệt Khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Kinh tế Huế - Đại học Huế; xin chân Ế thành cảm ơn qúy thầy cô tận tình dạy bảo, truyền đạt nhiều kiến thức bổ ích cho U suốt thời gian học tập trường, sở quan trọng, tiền đề giúp ứng ́H dụng, định hướng để nghiên cứu đề tài TÊ Đặc biệt, xin trân trọng bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới thầy giáo TS Lại Xuân Thủy dành nhiều thời gian tâm huyết hướng dẫn nghiên cứu giúp H hoàn thành luận văn IN Xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo phòng ban trực thuộc Công ty cổ phần in sản xuất bao bì Huế tạo điều kiện giúp đỡ suốt trình K nghiên cứu thu thập tài liệu ̣C Mặc dù có nhiều cố gắng hoàn thiện luận văn tất nhiệt tình O lực mình, nhiên khả thân hạn chế nên chắn ̣I H không tránh khỏi thiếu sót, mong nhận góp ý qúy báu Đ A quý thầy cô bạn Huế, ngày 22 tháng năm 2014 Tác giả luận văn Đoàn Thị Mỹ Hằng ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Họ tên học viên: ĐOÀN THỊ MỸ HẰNG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Niên khóa: 2012 - 2014 Người hướng dẫn khoa học: TS LẠI XUÂN THUỶ Tên đề tài: GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN IN VÀ SẢN XUẤT BAO BÌ HUẾ Ế Tính cấp thiết đề tài U Nguồn nhân lực yếu tố then chốt công tác quản lý doanh nghiệp, yếu ́H tố định thành công hay thất bại doanh nghiệp Trong ngành in ấn nói chung Công ty Cổ phần in sản xuất bao bì Huế TÊ nói riêng đứng trước nhiều thách thức xu toàn cầu hoá, cần thiết phải xây dựng sách quản trị nhân lực toàn diện nhằm đáp ứng tốt nhu H cầu nguồn lao động đồng thời thúc đẩy người lao động làm việc tích cực, trì IN lòng trung thành họ công ty Xuất phát từ lý lựa chọn đề tài “Giải pháp nâng cao động K lực làm việc cho người lao động Công ty Cổ phần in sản xuất bao bì Huế” ̣C Phương pháp nghiên cứu O Các phương pháp nghiên cứu sử dụng đề tài là: ̣I H - Phương pháp luận vật biện chứng vật lịch sử - Phương pháp điều tra thu thập số liệu (điều tra chọn mẫu, vấn trực tiếp) Đ A - Phương pháp xử lí phân tích số liệu Kết nghiên cứu đóng góp luận văn - Hệ thống vấn đề lý luận động lực làm việc nói chung động lực làm việc người lao động lĩnh vực in ấn nói riêng - Phân tích đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Công ty Cổ phần in sản xuất bao bì Huế - Đề xuất số giải pháp chủ yếu sở phân tích yếu tố từ thực tiễn nhằm nâng cao động lực làm việc người lao động Công ty Cổ phần in sản xuất bao bì Huế iii BHYT: Bảo hiểm y tế BHTN: Bảo hiểm thất nghiệp CBCNV: Cán công nhân viên CTCP: Công Ty Cổ Phần NSLĐ: Năng suất lao động U Bảo hiểm xã hội Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H BHXH: Ế DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU iv DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng Hai bước thực thiết kế nghiên cứu Bảng Phương pháp thu thập liệu Bảng Chuẩn bị liệu cho việc phân tích Bảng 2.1 Tình hình lao động Công ty qua năm (2011- 2013) 41 Bảng 2.2 Cơ cấu tài sản nguồn vốn giai đoạn 2011 – 2013 45 U Ế Bảng 2.3 Một số tiêu phản ảnh kết hoạt động kinh doanh Công ty 47 Bảng 2.4 Thống kê theo giới tính 54 ́H Bảng 2.5 Thống kê theo độ tuổi 54 TÊ Bảng 2.6 Thống kê theo thâm niên công tác 55 Bảng 2.7 Thống kê theo trình độ học vấn 56 H Bảng 2.8 Thống kê theo vị trí công tác 56 IN Bảng 2.9 Thống kê theo thu nhập 57 Bảng 2.10 Thang đo nhóm yếu tố môi trường 57 K Bảng 2.11 Thang đo nhóm yếu tố lương thưởng phúc lợi 58 ̣C Bảng 2.12 Thang đo nhóm yếu tố mối quan hệ với đồng nghiệp, cấp 58 O Bảng 2.13 Thang đo nhóm yếu tố bố trí, sử dụng lao động 59 ̣I H Bảng 2.14 Thang đo nhóm yếu tố hứng thú công việc 59 Bảng 2.15 Thang đo nhóm yếu tố hội thăng tiến phát triển nghề nghiệp 60 Đ A Bảng 2.16 Thang đo nhóm yếu tố công nhận đóng góp cá nhân 60 Bảng 2.17 Thang đo nhóm yếu tố trách nhiệm công ty 61 Bảng 2.18 Kết kiểm định KMO – Bartlett biến quan sát 62 Bảng 2.19 Kết phân tích nhân tố khám phá (EFA) 63 Bảng 2.20 Đánh giá người lao động nhân tố lương thưởng phúc lợi 67 Bảng 2.21 Đánh giá người lao động nhân tố môi trường làm việc 68 Bảng 2.22 Đánh giá người lao động nhân tố mối quan hệ với đồng nghiệp, cấp 69 Bảng 2.23 Đánh giá người lao động nhân tố bố trí, sử dụng lao động 70 v Bảng 2.24 Đánh giá người lao động nhân tố hứng thú công việc 70 Bảng 2.25 Đánh giá người lao động nhân tố hội thăng tiến phát triển nghề nghiệp 71 Bảng 2.26 Đánh giá người lao động nhân tố công nhận đóng góp cá nhân 72 Bảng 2.27 Đánh giá người lao động nhân tố trách nhiệm công ty 72 Bảng 2.28 Kiểm định trung bình đánh giá CBCNVC theo giới tính 73 Ế Bảng 2.29 Kiểm định trung bình đánh giá CBCNVC theo độ tuổi 74 U Bảng 2.30 Kiểm định trung bình đánh giá CBCNVC theo thâm niên công ́H tác 74 TÊ Bảng 2.31 Kiểm định trung bình đánh giá CBCNVC theo phận làm việc 75 H Bảng 2.32 Kiểm định trung bình đánh giá CBCNVC theo trình độ học IN vấn 75 Bảng 2.33 Kiểm định trung bình đánh giá CBCNVC theo thu nhập 76 K Bảng 2.34 Các giả thiết mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh 78 ̣C Bảng 2.35 Bảng tóm tắt hệ số hồi quy 79 Đ A ̣I H O Bảng 2.36 Kiểm định phương sai kiểm định ANOVA 82 vi DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Cơ cấu lao động theo giới tính qua năm 2011 – 2013 .42 Biểu đồ 2.2 Cơ cấu lao động theo tính chất công việc qua năm 2011 – 2013 43 Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H U Ế Biểu đồ 2.3 Cơ cấu lao động theo trình độ qua năm 2011 – 2013 44 vii DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ Quy trình thực nghiên cứu Sơ đồ Mô hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cho người lao động Sơ đồ 1.1 Quá trình tạo động lực bảng 12 Sơ đồ 1.2 Hệ thống nhu cầu A Maslow 13 Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H U Ế Sơ đồ 2.1 Sơ đồ máy tổ chức quản lý Công ty 35 viii MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Tóm lược luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế iii Danh mục từ viết tắt ký hiệu iii Danh mục bảng biểu ivi Ế Danh mục biểu đồ vi U Danh mục sơ đồ viii ́H Mục lục ix TÊ PHẦN I: MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu .1 H Mục tiêu nghiên cứu IN Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .3 K Bố cục luận văn ̣C PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU O CHƯƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ ĐỘNG LỰC ̣I H LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG 1.1 Lý luận chung động lực làm việc người lao động Đ A 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.2 Vai trò việc tạo động lực làm việc 12 1.1.3 Một số học thuyết động lực làm việc .13 1.1.4 Các phương hướng tạo động lực lao động 17 1.1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc 18 1.1.6 Mô hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc 19 1.2 Nguồn lực lao động Việt Nam .27 1.3 Thực trạng nguồn lao động ngành in ấn Việt Nam 29 ix PHỤ LỤC KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY CỦA CÁC THANG ĐO Thang đo yếu tố môi trường Reliability Statistics Cronbach's N of Items Ế 850 U Alpha ́H Item-Total Statistics Cronbach's Scale Variance if Corrected Item- Item Deleted Item Deleted TÊ Scale Mean if Total Correlation 10.37 11.326 MOITRUONG2 10.35 8.859 MOITRUONG3 10.30 MOITRUONG4 10.34 MOITRUONG5 10.35 Deleted 553 845 694 815 11.082 533 850 9.742 764 792 9.477 790 784 ̣C K IN H MOITRUONG1 Alpha if Item ̣I H O Thang đo yếu tố quan hệ với đồng nghiệp, cấp Reliability Statistics Đ A Cronbach's Alpha N of Items 882 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted QUANHE1 11.05 8.883 735 852 QUANHE2 10.78 8.910 735 852 QUANHE3 10.93 8.916 745 848 QUANHE4 11.03 8.805 761 842 108 Thang đo yếu tố lương thưởng phúc lợi Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 897 Item-Total Statistics Alpha if Item Total Correlation Deleted ́H Item Deleted 690 883 694 883 29.254 643 890 14.22 28.316 729 877 LUONGTHUONG5 14.37 26.076 819 862 LUONGTHUONG6 14.31 H Item Deleted Scale Variance if Corrected Item- U Scale Mean if Ế Cronbach's 28.107 753 874 14.31 28.871 LUONGTHUONG2 14.30 28.163 LUONGTHUONG3 14.30 LUONGTHUONG4 K IN TÊ LUONGTHUONG1 ̣I H Cronbach's O Reliability Statistics ̣C Thang đo yếu tố bố trí, sử dụng lao động Alpha N of Items Đ A 857 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted LAODONG1 10.62 10.104 622 854 LAODONG2 10.16 9.798 771 789 LAODONG3 10.18 10.367 750 801 LAODONG4 10.53 10.178 677 828 109 Thanh đo yếu tố hứng thú công việc Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 840 Item-Total Statistics Item Deleted Item Deleted Alpha if Item Total Correlation U Scale Variance if Corrected Item- Deleted ́H Scale Mean if Ế Cronbach's 9.36 4.535 773 758 HUNGTHU2 9.24 4.729 585 835 HUNGTHU3 9.25 4.530 642 811 HUNGTHU4 9.32 4.328 706 782 IN H TÊ HUNGTHU1 K Thang đo yếu tố hội thăng tiến phát triển nghề nghiệp Cronbach's N of Items Đ A ̣I H 818 O Alpha ̣C Reliability Statistics Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted THANGTIEN1 6.40 2.023 616 811 THANGTIEN2 6.86 2.072 676 744 THANGTIEN3 6.79 2.095 729 695 110 Thang đo yếu tố công nhận đóng góp cá nhân Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 763 Ế Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted 7.25 2.311 DONGGOP2 7.58 2.245 DONGGOP3 7.67 2.487 695 624 648 577 702 K IN Thang đo yếu tố trách nhiệm 584 Deleted H DONGGOP1 Total Correlation TÊ Item Deleted Alpha if Item ́H Scale Mean if U Cronbach's Cronbach's N of Items Đ A ̣I H 830 O Alpha ̣C Reliability Statistics Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted TRACHNHIEM1 7.50 2.336 708 746 TRACHNHIEM2 7.36 2.376 647 804 TRACHNHIEM3 7.28 2.165 711 741 111 PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ CÁC BIẾN ĐỘC LẬP (EFA) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy df 496 Sig .000 1.000 530 MOITRUONG2 1.000 688 MOITRUONG3 1.000 MOITRUONG4 1.000 MOITRUONG5 1.000 800 QUANHE1 1.000 744 1.000 741 1.000 752 1.000 776 1.000 620 LUONGTHUONG2 1.000 636 LUONGTHUONG3 1.000 576 LUONGTHUONG4 1.000 695 LUONGTHUONG5 1.000 796 LUONGTHUONG6 1.000 720 LAODONG1 1.000 609 LAODONG2 1.000 809 LAODONG3 1.000 775 LAODONG4 1.000 694 HUNGTHU1 1.000 795 QUANHE4 Đ A LUONGTHUONG1 492 762 K ̣C ̣I H QUANHE3 IN MOITRUONG1 H Extraction O Initial TÊ Communalities QUANHE2 Ế 3.087E3 U Approx Chi-Square ́H Bartlett's Test of Sphericity 840 112 1.000 642 HUNGTHU4 1.000 732 THANGTIEN1 1.000 662 THANGTIEN2 1.000 787 THANGTIEN3 1.000 781 DONGGOP1 1.000 672 DONGGOP2 1.000 663 DONGGOP3 1.000 598 TRACHNHIEM1 1.000 655 TRACHNHIEM2 1.000 703 TRACHNHIEM3 1.000 731 Ế HUNGTHU3 U 594 ́H 1.000 TÊ HUNGTHU2 Extraction Method: Principal Component IN H Analysis Total Variance Explained K Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues % Total Loadings % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 27.765 3.339 10.435 38.199 3.339 10.435 38.199 3.978 12.431 25.157 2.912 9.099 47.299 2.912 9.099 47.299 3.279 10.246 35.402 8.885 27.765 8.885 27.765 27.765 4.072 12.725 12.725 Đ A Variance Loadings O Total Cumulative ̣I H ent % of ̣C Compon Rotation Sums of Squared 2.303 7.198 54.496 2.303 7.198 54.496 2.965 9.266 44.669 1.722 5.380 59.876 1.722 5.380 59.876 2.924 9.139 53.808 1.702 5.320 65.196 1.702 5.320 65.196 2.837 8.866 62.674 1.364 4.264 69.460 1.364 4.264 69.460 2.171 6.786 69.460 912 2.849 72.309 725 2.265 74.573 10 707 2.210 76.783 11 624 1.949 78.732 12 576 1.800 80.532 13 526 1.643 82.175 113 1.465 85.176 16 442 1.380 86.556 17 430 1.342 87.899 18 394 1.230 89.129 19 371 1.160 90.289 20 350 1.093 91.382 21 335 1.047 92.429 22 326 1.018 93.447 23 285 890 94.337 24 278 870 95.207 25 270 845 96.052 26 249 778 96.830 27 219 685 97.515 28 204 636 98.151 29 179 558 98.709 30 154 481 99.191 31 149 464 99.655 32 110 345 Ế 469 U 15 ́H 83.711 TÊ 1.536 H 491 K IN 14 ̣C 100.000 Extraction Method: Principal Component Đ A ̣I H O Analysis Rotated Component Matrix a Component TRACHNHIEM3 831 TRACHNHIEM2 822 DONGGOP2 795 TRACHNHIEM1 752 DONGGOP1 750 DONGGOP3 742 LUONGTHUONG5 814 LUONGTHUONG6 784 114 LUONGTHUONG3 697 LUONGTHUONG2 692 LUONGTHUONG1 690 MOITRUONG4 854 MOITRUONG5 845 MOITRUONG2 801 MOITRUONG1 692 MOITRUONG3 645 848 QUANHE1 808 ́H QUANHE4 Ế 782 U LUONGTHUONG4 772 TÊ QUANHE3 QUANHE2 762 LAODONG2 813 H LAODONG3 864 790 IN LAODONG4 LAODONG1 863 K HUNGTHU1 730 HUNGTHU4 764 ̣C HUNGTHU3 836 727 O HUNGTHU2 830 ̣I H THANGTIEN2 805 THANGTIEN1 708 Đ A THANGTIEN3 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Component Transformation Matrix Compo nent 425 552 317 390 323 270 291 -.772 -.069 097 146 410 437 096 115 -.049 -.052 838 -.160 -.385 197 -.282 401 -.389 -.143 -.429 134 673 111 112 -.116 292 -.356 738 -.409 -.223 203 -.685 126 677 081 -.063 -.072 -.077 -.231 258 -.178 -.099 -.270 872 Extraction Method: Principal Component Analysis Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H U Ế Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization 116 PHỤ LỤC PHÂN TÍCH HỒI QUY Correlations N 201 ** 000 N 166 265 ** 166 496 ** 496 ** 166 166 166 ** 127 ** 139 001 104 000 074 166 166 166 166 166 ** 1 256 ** 127 256 166 ** 166 166 166 357 220 ** 166 ** 001 000 004 000 166 166 166 166 166 ** 139 295 384 ** 166 ** 292 000 074 000 000 000 N 166 166 166 166 166 166 668 ** 477 ** 450 ** ** 166 000 ** 292 000 Sig (2-tailed) 518 ** 166 146 ** 384 166 Sig (2-tailed) ** ** 000 113 393 295 000 Pearson Correlation 474 ** 166 166 Pearson Correlation 393 166 000 ̣C ** 166 104 ̣I H 220 000 000 ** ** 004 086 278 357 278 000 Sig (2-tailed) 445 ** 166 134 ** 445 166 166 301 ** 000 Pearson Correlation Pearson Correlation 245 001 166 ** ** 000 001 245 356 166 ** 000 000 356 166 301 000 001 166 Đ A DL 349 009 N TT ** 166 Sig (2-tailed) N HT 166 166 O LH 000 ** N N 146 166 000 Sig (2-tailed) 086 166 Sig (2-tailed) Pearson Correlation 113 166 ** TT 134 166 349 HT ** 001 H QH 265 009 417 Pearson Correlation ** 000 IN MT Pearson Correlation 201 K LTPL ** LH U Sig (2-tailed) 417 QH ́H Pearson Correlation MT TÊ TN_DG LTPL Ế TN_DG 549 ** 166 409 ** Sig (2-tailed) 000 000 074 000 000 000 000 N 166 166 166 166 166 166 166 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 117 Model Summary Model R 820 Adjusted R Std Error of the Square Estimate R Square a 672 657 48205 a Predictors: (Constant), TT, MT, TN_DG, HT, LH, QH, LTPL b ANOVA Mean Square Regression 75.146 10.735 Residual 36.715 158 232 111.861 165 Total F Sig 46.197 000 TÊ a Predictors: (Constant), TT, MT, TN_DG, HT, LH, QH, LTPL b Dependent Variable: DL a H Coefficients Model IN Unstandardized Coefficients B (Constant) Standardized Coefficients Std Error K -.708 TN_DG Collinearity Statistics Beta t 285 Sig Tolerance -2.479 014 VIF 128 060 108 2.119 036 800 1.249 ̣C a Ế df ́H Sum of Squares U Model 239 047 305 5.061 000 572 1.747 235 053 222 4.418 000 822 1.217 093 047 110 1.992 048 686 1.458 LH 128 042 160 3.062 003 757 1.320 HT 206 060 173 3.445 001 824 1.214 234 066 196 3.557 000 687 1.455 MT Đ A ̣I H QH O LTPL TT a Dependent Variable: DL Collinearity Diagnostics Variance Proportions Model Dimensi on 1 7.687 1.000 00 00 00 00 00 00 00 00 079 9.857 02 00 61 02 02 00 06 00 075 10.152 00 00 01 52 01 31 00 01 051 12.306 02 11 00 30 02 50 00 04 040 13.897 00 02 19 02 85 00 09 01 Eigenvalue Condition Index a (Constant) 118 TN_DG LTPL MT QH LH HT TT 033 15.217 01 18 03 06 07 14 68 00 023 18.206 01 21 01 06 02 04 07 87 012 24.906 94 48 16 02 01 01 09 07 Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H U Ế a Dependent Variable: DL 119 PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH ONE_ WAY ANOVA Giới tính Test of Homogeneity of Variances DL df1 df2 164 333 ́H U 943 Sig Ế Levene Statistic TÊ ANOVA DL Mean Square 799 111.062 Total 111.861 799 164 677 F 1.180 Sig .279 165 K Within Groups IN Between Groups df H Sum of Squares O ̣C Độ tuổi DL ̣I H Test of Homogeneity of Variances Đ A Levene Statistic 937 df1 df2 Sig 163 394 ANOVA DL Sum of Squares Between Groups df Mean Square 3.224 1.612 Within Groups 108.637 163 666 Total 111.861 165 120 F 2.419 Sig .092 Thâm niên công tác Test of Homogeneity of Variances DL Levene Statistic df1 df2 837 Sig 162 475 DL 5.739 Within Groups 106.122 162 Total 111.861 165 F ́H Mean Square 1.913 2.920 Sig .036 655 H Between Groups df TÊ Sum of Squares U Ế ANOVA IN Trình độ học vấn K Test of Homogeneity of Variances df2 Đ A ̣I H 2.754 df1 O Levene Statistic ̣C DL Sig 163 067 ANOVA DL Between Groups Sum of Squares df Mean Square 453 226 Within Groups 111.409 163 683 Total 111.861 165 Thu nhập Test of Homogeneity of Variances DL 121 F Sig .331 719 Levene Statistic df1 df2 234 Sig 162 873 ANOVA DL Mean Square 1.069 Within Groups 108.655 162 671 Total 111.861 165 1.594 193 TÊ Vị trí công tác Test of Homogeneity of Variances df2 164 005 ANOVA O ̣C K 8.175 Sig IN df1 H DL Levene Statistic Sig U 3.207 F ́H Between Groups df Ế Sum of Squares ̣I H DL Sum of Squares Mean Square 091 091 Within Groups 111.771 164 682 Total 111.861 165 Đ A Between Groups df 122 F Sig .133 716