Không phần xuất phẩm phép chép hay phát hành hình thức phương tiện mà cho phép trước văn đơn vị chủ quản Follows us on www.facebook.com/worldsoft | www.pacisoft.com ĐÂY LÀ CUỐN TIỂU SỬ ĐỘC NHẤT VÔ NHỊ VỀ STEVE JOBS – TRÍCH LỜI TÁC GIẢ CUỐN TIỂU SỬ BÁN CHẠY NHẤT VỀ BELAMIN FRANKLIN VÀ ALBERT EINSTEIN Dựa 40 vấn trực tiếp Steve Jobs, với số buổi trò chuyện với 100 thành viên gia đình, bạn bè, đối tác, đối thủ cạnh tranh đồng nghiệp Jobs suốt hai năm qua, Walter Isaacson viết nên câu chuyện mê lòng người đời đầy ắp thăng trầm, cá tính lập dị đầy sức mê doanh nhân sáng tạo với khát khao vươn tới hoàn mỹ, công cách mạng hóa dội sáu ngành công nghiệp: máy tính cá nhân, điện ảnh hoạt họa, âm nhạc, điện thoại, máy tính bảng xuất điện tử Trong lúc nước Mỹ tìm cách trì lợi cạnh tranh sáng chế, Jobs lên biểu tượng tối cao cho tài sáng chế óc sáng tạo đầy tính vận dụng Jobs biết, để tạo nên giá trị đích thực kỷ XXI khác kết nối sức sáng tạo với công nghệ, ông xây dựng nên công ty nơi dòng chảy óc sáng tạo kết hợp với điêu luyện tuyệt vời kỹ thuật Mặc dù Jobs hợp tác với việc cho đời sách ông không đòi hỏi quyền kiểm soát hạn chế thông tin đưa ra, chí quyền đọc trước sách xuất Ông khuyến khích người thân quen nói cách thành thật Và Jobs cư xử cách thẳng thắn, tàn nhẫn đồng nghiệp đối thủ Họ chia sẻ nhìn chân thực đam mê, hoàn mỹ, cầu toàn, tính nghệ thuật, nỗi ám ảnh, khắt khe cách điều hành hình thành lên phong cách kinh doanh độc đáo Jobs kết tạo dòng sản phẩm đầy tính đột phá Với tính gàn dở mình, Jobs dồn ép người xung quanh khiến họ giận tuyệt vọng Nhưng cá tính sản phẩm ông lại liên quan mật thiết với nhau, xu hướng mà phần mềm phần cứng Apple hướng đến, phần thể thống Câu chuyện ông học có tính truyền bá răn dạy đổi mới, vai trò, đường lối lãnh đạo, giá trị Walter Isaacson, CEO Viện Aspen, chủ tịch Mạng tin tức truyền hình cáp (CNN) Tổng biên tập tạp chí Time Ông tác giả "Einstein: His Life and Universe'' (Tiểu sử Einstein: Cuộc đời vũ trụ), "Benjamin Franklin: An American Life" (Benjamin Franklin - đời Mỹ), "Kissinger: A Biographỳ" (Tiểu sử Kissinger) ông với Evan Thomas viết "The Wise Men: Six Friends and the World They Made" (Tạm dịch: Sáu người bạn giới họ tạo nên) Hiện ông sống vợ Washington, D.C Những người có đủ điên khùng để nghĩ họ thay đổi giới người dám làm đến “Nghĩ khác” (Think different) - chiến dịch thương mại Apple, 1997 MỤC LỤC Các nhân vật Giới thiệu sách CHƢƠNG Thời niên thiếu: Bị bỏ rơi lựa chọn CHƢƠNG Cặp đôi khác thường: Hai người tên “Steve” CHƢƠNG Bỏ chừng: Bắt đầu điều chỉnh CHƢƠNG Atari Ấn Độ: Thiền nghệ thuật thiết kế trò chơi CHƢƠNG Apple I: Thành lập Khởi đầu Hoạt động CHƢƠNG Apple II: Khởi đầu kỷ nguyên CHƢƠNG Chrisann Lisa: ông người bị bỏ rơi CHƢƠNG Xerox Lisa: Giao diện người dùng đồ họa CHƢƠNG Cổ phần hóa: Người đàn ông giàu có tiếng CHƢƠNG 10 Mac đời: Một cách mạng công nghệ CHƢƠNG 11 Bóp méo thật: Những nguyên tắc không giống Jobs CHƢƠNG 12 Thiết kế: Nhà thiết kế đích thực người hướng tới đơn giản tinh tế CHƢƠNG 13 Sáng tạo Mac: Hành trình trả công xứng đáng CHƢƠNG 14 Sculley: Cuộc thử thách Pepsi CHƢƠNG 15 Bắt đầu: vết lõm vũ trụ CHƢƠNG 16 Gates Jobs: Khi quỹ đạo giao CHƢƠNG 17 Icarus CHƢƠNG 18 NeXT CHƢƠNG 19 Pixar: Điểm giao thoa công nghệ nghệ thuật CHƢƠNG 20 Như bao người đàn ông khác CHƢƠNG 21 Người đàn ông gia đình CHƢƠNG 22 Toy story - Câu chuyện đồ chơi CHƢƠNG 23 Lần thứ hai xuất CHƢƠNG 24 Sự khôi phục - Kẻ thất bại cuối thắng CHƢƠNG 25 Think Different - Jobs cương vị iCEO CHƢƠNG 26 Những nguyên tắc thiết kế CHƢƠNG 27 iMAC CHƢƠNG 28 CEO: “điên khùng” sau năm CHƢƠNG 29 Hệ thống Apple Stores CHƢƠNG 30 Từ iTunes đến iPod CHƢƠNG 31 iTunes store CHƢƠNG 32 Music Man CHƢƠNG 33 Pixar - Những người bạn kẻ đối đầu CHƢƠNG 34 Thế hệ Macs đầu kỷ XXI CHƢƠNG 35 Vòng 1: Memento Mori CHƢƠNG 36 iPhone - Sự kết hợp ba dòng sản phẩm mang tính đột phá thiết bị CHƢƠNG 37 Vòng 2: Bệnh ung thư tái phát CHƢƠNG 38 iPad - Bước đầu kỷ nguyên hậu PC CHƢƠNG 39 Cuộc chiến CHƢƠNG 40 The Cloud, the spaceship CHƢƠNG 41 Vòng 3: Cuộc chiến tranh tối tranh sáng CHƢƠNG 42 Sự thừa kế: Thiên đường sáng lạn phát minh CÁC NHÂN VẬT AL ALCON Kỹ sư trưởng Atari, người thiết kế Pong thuê Jobs GIL AMELIO Trở thành CEO Apple năm 1996, mua NeXT đưa Jobs quay lại BILL ATKINSON Nhân viên Apple thời kỳ thành lập, phát triển đồ họa cho máy Macintosh CHRISANN BRENNAN Bạn gái Jobs thời trung học trường Homestead High, mẹ đẻ Lisa Brennan-Jobs USA BRENNAN-JOBS Con gái Jobs Chrisann Brennan, sinh năm 1978, nhà văn sống New York NOLAN BUSHNELL Người sáng lập Atari biểu mẫu kinh doanh Jobs BILL CAMPBELL Giám đốc Marketing Apple thời gian Jobs nhiệm, thành viên ban quản trị tín nhiệm Jobs trở lại năm 1997 EDWIN CATMULL Người đồng sáng lập Pixar sau trở thành giám đốc Disney KOBUN CHINO Một Thiền sư phái Tào Động tông (Soõtoõ) California, thầy dạy tâm linh cho Jobs LEE CLOW Phù thủy quảng cáo tạo nên chương trình quảng cáo mang tên “1984” Apple làm việc với Jobs ba thập niên DEBORAH “DEBI” COLEMAN Quản lý nhóm Mac sau tiếp quản điều hành sản xuất Apple TIM COOK Giám đốc điều hành hoạt động, người bình tĩnh, điềm đạm Jobs thuê năm 1998, tiếp quản vị trí CEO sau Jobs vào tháng năm 2011 EDDY CUE Giám đốc dịch vụ Internet Apple, cánh tay đắc lực Jobs việc giải vấn đề nội ANDREA “ANDY” CUNNINGHAM Nhà báo hãng Regis McKenna giúp đỡ Apple thời kỳ đầu Macintosh MICHAEL EISNER Vị giám đốc điều hành cứng nhắc Disney, có ý định mua lại Pixar sau mâu thuẫn với Jobs LARRY ELLISON CEO Oracle, bạn Jobs TOMY FADELL Một kỹ sư phần cứng đưa sáng kiến phát triển iPod năm 2001 SCOTT FORSTALL Giám đốc phầm mềm cho thiết bị di động Apple ROBERT FRIEDLAND Sau tốt nghiệp đại học Reed, ông làm chủ nông trang trồng táo người nghiên cứu đạo Phật, người có ảnh hưởng định tới Jobs, sau điều hành công ty khai khác mỏ JEAN-LOUIS GASSÉE Giám đốc Apple Pháp, tiếp quản phận Macintosh Jobs rời năm 1985 BILL GATES Một doanh nhân thành đạt lĩnh vực máy tính, sinh năm 1955 ANDY HERTFELD Một kỹ sư phần mềm vui tính, thân thiện đồng Jobs nhóm Mac thời kỳ đầu JOANNA HOFFMAN Thành viên nhóm Mac thời kỳ đầu, có tinh thần chống đối Jobs ELIZABETH HOLMES Bạn gái Daniel Kottke Reed nhân viên Apple thời kỳ đầu ROD HOLT Một người theo chủ nghĩa Marx Jobs thuê năm 1976 làm kỹ sư điện tử cho Apple II ROBERT IGER Kế nhiệm Eisner trở thành CEO Disney năm 2005 JONATHAN “JONY” IVE Giám đốc thiết kế Apple, vừa đồng vừa cố vấn Jobs ABDULFATTAH “JOHN” JANDALI Nghiên cứu sinh người Xy-ri Wisconsin, cha đẻ Jobs Mona Simpson, sau làm quản lý thực phẩm nước giải khát sòng bạc Boomtown gần Reno CLARA HAGOPIAN JOBS Con gái người Armenia nhập cư, lấy Paul Jobs năm 1946 Họ nhận Jobs làm nuôi từ lọt lòng năm 1955 ERIN JOBS Con thứ Laurene Powel Steve Jobs EVE JOBS Con út Laurene Steve PATTY JOBS Được Paul Clara Jobs nhận nuôi hai năm sau họ nhận nuôi Steve PAUL REINHOLD JOBS Nhân viên lực lượng Cảnh sát biển người Wisconsin, với vợ Clara nhận Steve làm nuôi năm 1955 REEDS JOBS Con Steve Jobs Laurene Powell RON JOHNSON Được Jobs thuê năm 2000 để phát triển hệ thống cửa hàng bán lẻ Apple JEFFREY KATZENBERG Giám đốc xưởng phim Disney, đụng độ với Eisner từ chức năm 1994 để đồng sáng lập nên hãng DreamWorks SKG DANIEL KOTTKE Bạn thân Jobs Reed, hành hương đến Ấn Độ, nhân viên thời kỳ đầu Apple JOHN LASSETER Đồng sáng lập giám đốc sáng tạo Pixar DAN’L LEWIN Giám đốc Marketing với Jobs Apple sau NeXT MIKE MARKKULA Nhà đầu tư lớn Apple chủ tịch hội đồng quản trị, có vai trò người cha Jobs REGIS MCKENNA Một chuyên gia quảng cáo, người hướng dẫn Jobs thời kỳ đầu tiếp tục cố vấn tin cậy MIKE MURRAY Giám đốc tiếp thị thời kỳ đầu Macintosh PAUL OTELLINI CEO Intel, người giúp chuyển Macintosh sang sử dụng vi mạch Intel không tham gia vào việc kinh doanh iPhone LAURENE POWELL Một người hiểu biết vui tính, tốt nghiệp đại học Penn, làm cho hãng Goldman Sachs sau đại học kinh doanh Stanford, lấy Steve Jobs năm 1991 GEORGE RILEY Một người Memphis, vừa bạn vừa luật sư Jobs AUTHOR ROCK Nhà đầu tư công nghệ huyền thoại, thành viên hội đồng quản trị thời kỳ đầu Apple, giống cha Jobs JONATHAN “RUBY” RUBINSTEIN Đồng nghiệp với Jobs NeXT, kỹ sư trưởng phận phần cứng Apple năm 1997 MIKE SCOTT Được Markkula đưa làm chủ tịch Apple năm 1977 để quản lý Jobs JOHN SCULLEY Giám đốc điều hành Pepsi, Jobs thuê làm CEO cho Apple năm 1983, mâu thuẫn sa thải Jobs năm 1985 JOANNE SCHIEBLE JANDALI SIMPSON Người Wiscosin, mẹ đẻ Steve Jobs (người cho làm nuôi) Mona Simpson (bà tự tay nuôi dạy) MONA SIMPSON Em gái ruột Jobs; năm 1986, họ phát có mối liên hệ ruột thịt trở nên thân thiết Bà viết tiểu thuyết dựa nguyên mẫu mẹ mình, bà Joanne (Anywhere but Here), Jobs gái Lisa (A Regular Guy), cCia người cha Abdulfattah Jandali (The Lost Father) ALVY RAY SMITH Người đồng sáng lập Pixar, có mâu thuẫn với Jobs BURRELL SMITH Một lập trình viên sáng tạo gặp khó khăn nhóm Mac, bị chứng tâm thần phân liệt hành hạ suốt năm 1990 AVADIS "AVIE" TEVANIAN Làm việc với Jobs Rubinstein NeXT, trở thành kỹ sư trưởng phận phần mềm Apple vào năm 1997 JAMES VINCENT Một người hâm mộ nhạc Brit, đối tác trẻ tuổi thuê làm việc với Lee Clow Duncan Milner phận quảng cáo Apple RON WAYNE Gặp Jobs Atari, trở thành đối tác với Jobs Wozniak Apple thời kỳ đầu, dại dột định từ bỏ cổ phần STEPHEN WOZNIAK Một người say mê công nghệ điện tử, sống Homestead High; Jobs phát cách đóng gói tiếp thị bảng mạch tuyệt vời trở thành đối tác ông việc thành lập Apple tin việc tự phát triển tách rời, nghĩa mô hình nằm ngang chiếm ưu thế”, Gates nói với Jobs “Nhưng ông chứng minh việc tích hợp, mô hình dọc thực tuyệt vời.” Jobs trả lời lại dựa thú nhận “Mô hình ông thực có hiệu quả,” Jobs nói Họ Mỗi mô hình thành công lĩnh vực máy tính cá nhân, nơi mà Macintosh tồn song song với nhiều cỗ máy Windows, điều lĩnh vực thiết bị di động Nhưng sau thuật kỹ lại thảo luận họ, Gates đưa thêm dự báo: “Mô hình tích hợp có hiệu Jobs người huy Nhưng điều nghĩa tương lai mô hình tiếp tục thắng lợi.” Jobs cảm thấy phải bổ sung thêm dự báo Gates sau mô tả gặp mặt hai người: “Tất nhiên, mô hình tự phát triển tách rời Gates có hiệu quả, không thực tạo nên sản phẩm vĩ đại Nó tạo sản phẩm dở Đó vấn đề Một vấn đề lớn qua thời gian.” “Ngày đến” Jobs có nhiều ý tưởng dự án khác mà ông ấp ủ thực Ông muốn phá vỡ ngành xuất sách giáo khoa giúp ích cho cột sống sinh viên bị đau khớp khỏi phải mang túi sách nặng việc tạo tài liệu điện tử tài liệu chương trình iPad Ông làm việc với Bill Atkinson, người bạn ông nhóm Macintosh trước đây, việc sáng chế công nghệ số hóa hoạt động cấp độ pixel nhằm cho phép người có ảnh đẹp iPhones đủ ánh sáng Và ông muốn làm điều tương tự với ti vi ông làm với máy tính, máy nghe nhạc, điện thoại: khiến chúng trở nên đơn giản trang nhã “Tôi muốn tạo tivi tích hợp hoàn toàn dễ dàng sử dụng,” ông nói với “Nó kết nối không dây với tất thiết bị khác bạn với điện toán đám mây.” Những người sử dụng với điều khiển từ xa phức tạp đầu DVD kênh truyền hình cáp “Nó có giao diện người dùng đơn giản mà bạn hình dung Cuối dấn thân vào sản phẩm này.” Nhưng tháng Bảy năm 2011, bệnh ung thư di tới tủy Jobs phận khác thể, bác sĩ gặp khó khăn việc tìm loại thuốc đặc chủng đẩy lui di Ông thấy đau đớn, ngủ cách thất thường, suy kiệt lượng phải dừng làm việc, ông Powell đặt chuyến du thuyền cho gia đình cuối tháng đó, kế hoạch bị hủy bỏ Ông không ăn chút thức ăn đặc nào, ông dành hầu hết thời gian phòng ngủ xem ti vi Vào tháng tám, nhận tin nhắn ông muốn tới thăm Khi đến nhà ông, buổi sáng thứ bảy, ông ngủ, nên ngồi xuống cạnh vợ đứa ông vườn, nơi ngập tràn hương thơm hòng vàng nhiều loài hoa cúc, ông nhắn vào Tôi thấy ông cuộn tròn giường, mặc quần sooc màu ka ki áo cao cổ trắng Chân ông gầy guộc ống giang, nụ cười ông nhẹ thoáng qua “Chúng ta cần khẩn trương, yếu,” ông nói Ông muốn cho số ảnh cá nhân để chọn vài dùng cho sách Bởi ông yếu để rời khỏi giường, nên ông cho ngăn kéo phòng, cẩn thận đưa cho ông ảnh ngăn Khi ngồi xuống bên cạnh giường, giữ ảnh giở cho ông xem Một vài ảnh gợi lên câu chuyện: khác tạo tiếng làu bàu nụ cười Tôi chưa thấy ảnh cha ông, Paul Jobs, phải giật thấy ảnh người đàn ông đẹp trai dường chết đói tay ôm đứa trẻ vào năm 1950s “Đúng, cha tôi,” Jobs nói “Ông sử dụng ảnh này.” Sau ông cho hộp gần cửa sổ có chứa ảnh cha ông nhìn ông trìu mến đám cưới ông “Ông người đàn ông tuyệt vời,” Jobs nói gần thầm Tôi nói thầm sau “ông hẳn tự hào ông.” Jobs chỉnh câu nói tôi: “ông tự hào tôi.” Những ảnh dường tiếp thêm sinh khí cho ông giây lát Chúng trò chuyện điều mà nhiều người khứ, từ Tina Redse tới Mike Markkula Bill Gates, nghĩ ông Tôi kể lại chi tiết Gates nói sau viếng thăm Gates với Jobs, nói chuyện mà Apple mô hình tích hợp thực có hiệu quả, “khi Steve giữ vai trò huy.” Jobs cho điều thật ngớ ngẩn “Bất sản phẩm tốt theo cách thức vậy, không tôi,” ông nói Vì yêu cầu ông đưa tên công ty khác mà tạo sản phẩm vĩ đại cách tuân thủ tích hợp quán từ đầu tới cuối, ông nghĩ lúc, cố gắng đưa ví dụ “Những công ty ô tô,” cuối ông nói, sau ông bổ sung thêm, “Hoặc họ vậy.” Khi trò chuyện chuyển sang tình trạng tồi tệ kinh tế trị, ông đưa vài ý kiến sắc bén việc thiếu lãnh đạo mạnh mẽ giới “Tôi thất vọng Obama”, ông nói “Ông có vấn đề lãnh đạo ông không muốn làm lòng người khiến người tức giận.” Jobs bắt ý nghĩ bày tỏ tán đồng nụ cười: “Đúng vậy, vấn đề mà mắc phải.” Sau hai tiếng trò chuyện, ông trở nên im lặng, rời khỏi giường chuẩn bị “Đợi đã,” ông nói, ông vẫy ngồi lại giường Chỉ hai phút để ông lấy lại đủ lượng để tiếp tục trò chuyện Cuối ông nói, “Tôi lo lắng dự án này,” ông muốn nói đến định việc viết sách “Tôi thực lo lắng.” Tôi hỏi ông “Tại ông lại muốn viết sách này?” “Tôi muốn biết tôi,” ông nói “Tôi không thường xuyên bên cạnh chúng, muốn chúng biết lại hiểu điều mà làm Thêm vào đó, ốm, nhận người khác viết tôi chết, họ hết Họ hiểu sai thứ Vì muốn chắn có nghe điều cần phải nói.” Trong hai năm, ông chưa hỏi điều việc đưa vào sách việc đưa kết luận Nhưng ông nhìn nói, “Tôi biết có nhiều thứ sách mà không thích.” Câu ông giống câu hỏi câu khẳng định, ông nhìn chằm chằm vào chờ đợi câu trả lời, gật đầu, cười, nói chắn điều thật “Thế tốt,” ông nói “Vậy không giống sách lưu hành nhà Tôi không đọc ngay, không muốn cáu Có lẽ nên đọc sau năm - sống.” Khi đó, đôi mắt ông nhắm nghiền tất lượng ông dường biến mất, lặng lẽ Sau sức khỏe ông suy giảm nhiều sau mùa hè, Jobs từ từ phải đối mặt với định mệnh: ông trở lại làm CEO Apple Vì đến lúc ông cần phải từ chức Ông đánh vật với định hàng tuần liền, thảo luận với vợ, Bill Campbell, Jony Ive, George Riley “Một việc mà muốn làm Apple đưa hình mẫu việc làm bạn chuyển giao quyền lực cách đắn,” ông nói với ông đùa tất thời kỳ chuyển giao quyền lực khó khăn diễn công ty suốt ba mươi lăm năm qua “Nó luôn kịch, giống quốc gia giới thứ ba Một phần mục tiêu khiến Apple trở thành công ty tốt giới, có chuyển giao quyền lực cách gọn gàng điều cốt yếu để thực việc Ông định thời điểm không gian tốt để chuyển giao quyền lực ngày họp ban điều hành thường kỳ công ty vào ngày 24 tháng Tám ông háo hức trực tiếp làm việc đó, đơn gửi thư tham gia qua điện thoại, ông tự bắt phải ăn lấy lại chút sức khỏe Một ngày trước buổi họp, ông định ông làm việc đó, ông cần có giúp đỡ xe lăn Họ xếp để ông lái xe lăn tới trụ sở lăn bánh xe vào phòng hội đồng cách bí mật Ông đến trước 11 sáng, thành viên ban điều hành hoàn thiện báo cáo với ủy ban công việc thường ngày khác Hầu hết người biết việc diễn Nhưng thay thẳng vào vấn đề mà người nghĩ đến, Tim Cook Peter Oppenheimer, giám đốc tài chính, thông báo lượt kết kinh doanh quý dự báo cho năm tới Sau Jobs nói thầm ông có điều riêng tư cần nói Cook hỏi ông liệu anh quản lý cấp cao khác có cần phải rời không, Jobs im lặng ba mươi giây trước ông định người nên rời Ngay phòng không ngoại trừ giám đốc thuê ngoài, ông bắt đầu đọc to từ thư mà ông soạn sửa hàng tuần trước Nó bắt đầu “Tôi nói có ngày hoàn thành trách nhiệm kỳ vọng người với tư cách CEO Apple, nên người thông báo cho bạn.” Thật không may, ngày đến.” Bức thư thật đơn giản, thẳng thắn dài tám câu Trong thư ông đề xuất Cook thay ông, ông đề nghị làm chủ tịch ban quản trị “Tôi tin ngày tháng tươi sáng mang tính đột phá Apple phía trước Và ngóng chờ để theo dõi đóng góp vào thành công công ty vai trò mới.” Đó câu dài AI Gore người cất tiếng, anh liệt kê thành tựu Jobs suốt thời gian vị Mickey Drexler bổ sung thêm theo dõi trình Jobs biến chuyển Apple “điều kỳ diệu mà thấy kinh doanh,” Art Levinson ca ngợi cần mẫn Jobs việc đảm bảo việc chuyển giao quyền lực diễn suôn sẻ Campbell không nói gì, anh khóc định thức việc chuyển giao quyền lực thông qua Trong bữa trưa, Scott Forstall Phil Schiller trưng bày mô hình nguyên vài sản phẩm mà Apple tung thị trường Jobs liên tiếp đưa câu hỏi ý nghĩ chúng, đặc biệt dung lượng tối đa sản phẩm hệ thứ tư - mạng lưới kiểu tế bào tính cần có điện thoại tương lai Có lần Forstall trình diễn ứng dụng nhận diện giọng nói Khi anh thấy sợ hãi, Jobs chộp lấy điện thoại của demo tiếp tục xem liệu ông làm xáo trộn “Thời tiết Palo Alto nào? ông hỏi ứng dụng đáp lại Sau vài câu hỏi khác, Jobs thách thức nó: “Mày nam nữ?” Thật đáng ngạc nhiên, ứng dụng trả lời tiếng rô bốt, “Họ không xác định giới tính cho tôi.” Trong khoảnh khắc tinh thần ông phấn chấn Khi nói chuyện chuyển sang máy tính bảng, vài người biểu lộ niềm tự hào chiến thắng HP vừa phải từ bỏ lĩnh vực này, cạnh tranh với iPad Nhưng Jobs trở nên u ám bày tỏ thực khoảnh khắc buồn “Hewlett Packard xây dựng công ty vĩ đại, họ nghĩ họ đặt vào tay người tài giỏi,” ông nói “Nhưng bị chia cắt bị phá hủy Đó bi kịch Tôi hy vọng để lại di sản mạnh để điều không xảy đến với Apple.” Khi ông chuẩn bị rời đi, thành viên ban quản trị tề tựu quanh ông dành cho ông ôm lớn Sau buổi họp với đội ngũ điều hành để giải thích tin mới, Jobs lại nhà với George Riley Khi họ đến nhà, Powell sân sau thu hoạch mật ong từ tổ bà chăm sóc, với giúp đỡ Eve Họ bỏ mũ bảo hiểm che mặt mang bình mật ong vào bếp, nơi Reed Erin tập hợp đầy đủ, tất họ tổ chức buổi chuyển giao nhã Jobs ăn muỗng đầy mật ong phát biểu vị tuyệt vời Tối hôm đó, ông nhấn mạnh với niềm hy vọng ông cố gắng động hết mức chừng mà sức khỏe ông cho phép “Tôi làm việc sản phẩm marketing việc mà thích,” ông nói Nhưng hỏi ông thực cảm thấy việc từ bỏ quyền kiểm soát công ty mà ông xây dựng nên, giọng ông trở nên bâng khuâng, ông chuyển thời khứ “Tôi có nghiệp may mắn, sống may mắn,” ông trả lời “Tôi làm tất có thể.” Chú thích (Dream Act) Viết tắt Development, Relief and Education for Alien Minors (Đạo Luật Phát Triển, Trợ Giúp Giáo Dục đứa trẻ nhập cư trái phép): dự luật Mỹ lần đầu đệ trình lên Thượng nghị viện vào ngày 1/8/2001 đệ trình lần gần vào ngày 11/5/2011 Chƣơng 42: DI SẢN Thiên đường sáng tạo sáng ngời Tại hội chợ Macworld 2006, Jobs đứng trước "slide" ông Wozniak từ 30 năm trước FireWire() Cá tính Jobs phản ánh sản phẩm ông Triết lý cốt lõi Apple, từ thời Macintosh năm 1984 hệ iPad tích hợp toàn phần mềm phần cứng, tất liên quan đến Steve Jobs: niềm đam mê, chủ nghĩa hoàn hảo, tinh quái, niềm khát khao, tính nghệ thuật, liều lĩnh nỗi ám ảnh kiểm soát, kết nối trọn vẹn với phương thức kinh doanh chế tạo sản phẩm ông Lý thuyết trường thống - thứ gắn liền với tính cách sản phẩm Steve Jobs khởi đầu nét tính cách tiêu biểu ông: mạnh mẽ Đôi khi, mạnh mẽ điểm hút, theo cách thức nhạt nhẽo kẻ có đam mê máy tính, chẳng hạn ông giải thích uyên thâm, sâu sắc phần âm nhạc Bob Dylan hay sản phẩm Apple giới thiệu công chúng sản phẩm đáng kinh ngạc Nhưng lúc khác, mạnh mẽ lại thật đáng kinh sợ, điển Steve xỉ vả Microsolf hay Google lợi dụng Apple Chính mạnh mẽ mang đến cho Steve nhìn nhị phân giới Các đồng nghiệp Steve cho lưỡng phân anh hùng/kẻ ngu dốt Bạn vừa lại vừa kia, chí ngày Điều với sản phẩm, ý tưởng chí đồ ăn: Một thứ vừa “tuyệt vời chưa có” đồng thời kinh tởm, ngu dốt nuốt Chính thế, lỗ hổng nhận thức khiến người ta trở nên huênh hoang, khoác lác Vì vậy, công đoạn - việc hoàn thiện mảnh kim loại, khúc uốn cong đầu đinh vít, sắc thái màu xanh hộp, khả cảm ứng hình điều hướng— Jobs thường nói “chúng hoàn toàn vỡ mộng”, ròi sau hoàn toàn chắn, ông tuyên bố sản phẩm “hết sức tuyệt vời” Ông tự cho nghệ sỹ - yếu tố sẵn có người ông - thật theo đuổi tính nghệ sỹ Chính đòi hỏi hoàn hảo khiến Steve buộc Apple phải có kiểm soát toàn tất sản phẩm Steve sung, chí tệ hơn, chứng kiến phần mềm tuyệt vời Apple chạy phần cứng yếu công ty khác Tương tự, Steve dị ứng với suy nghĩ ứng dụng hay nội dung chưa chứng nhận làm “ô nhiễm” hoàn hảo nơi thiết bị Apple Khả tích hợp phần mềm phần cứng nội dung vào hệ thống hợp giúp ông thực mục tiêu tính đơn giản Nhà thiên văn học Johannes Kepler nói “Thiên nhiên ưa chuộng đơn giản tính đơn nhất” Và Steve Thiên hướng hệ thống tích hợp khiến ông kiên theo khía cạnh thiết bị tảng giới công nghệ số: hệ thống mở đóng Các đặc tính chống tin tặc truyền từ Câu lạc máy tính Homebrew có ích lợi từ hệ thống mở, kiểm soát trung tâm yếu người sử dụng tự thay đổi phần cứng phần mềm, chia sẻ mã code, viết tiêu chuẩn mở, trốn tránh hệ thống độc quyền có ứng dụng nội dung tương thích với nhiều hệ thống hoạt động thiết bị khác Wozniak theo xu hướng này: Chiếc Apple II mà ông thiết kế dễ mở có nhiều khe cắm cổng để người sử dụng cho thoải mái Nhưng với Macintosh, Steve trở thành cha đẻ xu hướng hoàn toàn khác Macintosh thiết bị mà phần cứng phần mềm đan cài chặt chẽ với thay đổi Những đặc tính chống tin tặc phải bị hy sinh để tạo trải nghiệm người dùng đơn giản trơn tru, liền mạch Cũng điều nguyên nhân khiến Jobs đưa định hệ thống điều hành Macintosh không “sẵn sàng” với phần cứng công ty khác Ngược lại, Microsoft lại theo đuổi chiến lược hoàn toàn trái chiều, cho phép hệ thống điều hành Windows cấp phép thoải mái Điều không giúp tạo máy tính tinh xảo, lại đưa Microsoft đến vị trí thống trị giới hệ điều hành Sau thị phần Apple sụt giảm xuống 5%, phương pháp Microsoft tuyên bố “kẻ chiến thắng” lãnh địa máy tính cá nhân Tuy nhiên, lâu dài, mô hình Jobs chứng minh có lợi định Bất chấp thị phần nhỏ bé, Apple trì biên lợi nhuận lớn nhà sản xuất máy máy tính khác mức thông thường Ví dụ, năm 2010, Apple chiếm 7% tổng doanh thu thị trường máy tính cá nhân, lại có 35% lợi nhuận hoạt động Nổi bật hơn, đầu năm 2000, kiên Jobs hệ thống tích hợp toàn mang đến cho Apple lợi việc phát triển chiến lược trục bánh xe công nghệ số - cho phép máy tính để bàn bạn kết nối trơn tru với tất thiết bị di động, xách tay khác Ví dụ, iPod hệ thống đóng tích hợp chặt chẽ Để sử dụng nó, bạn cần sử dụng phần mềm iTunes Apple tải nội dung từ iTunes store họ Kết Ipod, iPhone iPad sau này, sản phẩm xuất sắc tinh tế, trái ngược với sản phẩm cạnh tranh thiếu liên kết tạo trải nghiệm người dùng toàn liền mạch Chiến lược Apple mang lại kết Tháng năm 2000, giá trị thị phần Apple 1/20 so với Microsoft Nhưng đến tháng năm 2010, Apple qua mặt Microsoft trở thành công ty công nghệ giá trị giới Đến tháng 9/2011, giá trị Apple vượt xa 70% so với Microsoft Trong quý đầu năm 2011, thị phần máy tính cá nhân Windows giảm xuống 1%, thị phần Macs tăng lên 28% Đến lúc này, chiến lại bắt đầu giới thiết bị di động Google tiến hành nhiều phương pháp mở hơn, cho phép nhà sản xuất máy điện thoại bàn điện thoại di động sử dụng hệ điều hành Android họ Đến năm 2011, thị phần di động Google tương đương với Apple Mặt hạn chế hệ thống mở Android bị phân đoạn Rất nhiều nhà sản xuất máy cầm tay máy tính bảng thay đổi hệ điều hành Android thành hàng chục loại dạng khác nhau, khiến ứng dụng khó trì quán sử dụng tất tính Tuy nhiên, hai phương pháp có ưu điểm riêng Một số người muốn tự sử dụng hệ thống mở có nhiều lựa chọn phần cứng hơn, người khác rõ ràng lại thích kiểm soát tích hợp chặt chẽ Apple - đồng nghĩa với việc sản phẩm có giao diện đơn giản, tuổi đời pin cao, tính thân thiện với người dùng sử dụng nội dung dễ dàng Khuyết điểm phương pháp Steve khát khao đem lại niềm yêu thích, vui sướng cho người dùng khiến ông từ chối trao quyền cho họ Một nhà đề xuất thận trọng thấu đáo môi trường mở Jonathan Zittrain Đại học Harvard, ông mở đầu sách The Future of the Internet - And How to Stop It (Tương lai Internet - Và cách thức ngăn chặn nó) phần giới thiệu iPhone Jobs, đồng thời đưa lời cảnh báo hệ việc thay máy tính cá nhân “những ứng dụng nghèo nàn bám chặt vào hệ thống kiểm soát” Thậm chí, người nồng nhiệt - Cory Doctorow - người viết tuyên ngôn mang tên “Tại không mua iPad” cho trang blog Boing Boing, viết: “Quá thông minh chín chắn tiến hành cách thiết kế Nhưng rõ ràng khinh miệt người chủ Mua iPad cho bạn nghĩa nhận thức giới bạn để ròi thích tách tập hợp vào, mà cách để nói với bạn thay pin việc mà bạn cần giao phó cho chuyên gia.” Đối với Jobs, niềm tin vào phương pháp tích hợp đáng “Chúng thực điều kẻ lập dị, độc đoán muốn kiểm soát thứ”, ông giải thích “mà muốn tạo sản phẩm tuyệt vời, quan tâm đến người sử dụng, muốn đảm trách toàn trải nghiệm khách hàng thay thứ tào lao mà kẻ khác tạo ra.” Jobs tin tưởng mang đến phục vụ hữu ích cho người: “Họ bận rộn hoàn thiện tốt công việc thuộc phạm vi mình, họ muốn làm làm điều tương tự Cuộc sống họ bận rộn, họ có nhiều thứ để làm suy nghĩ việc làm để kết nối máy tính với thiết bị.” Đôi khi, phương pháp không đem lại kết tốt đẹp lợi nhuận kinh doanh ngắn hạn Apple Nhưng giới với đầy ắp thiết bị đáng bỏ đi, thông báo lỗi khó hiểu giao diện hình đầy khó chịu, phương pháp mang đến sản phẩm đầy kinh ngạc với trải nghiệm người dùng hấp dẫn Sử dụng sản phẩm Apple so sánh với cảm giác tuyệt vời dạo vườn Thiền Kyoto mà Jobs đặc biệt yêu thích, trải nghiệm tạo tôn thờ “bệ thờ tính chất mở” hay cho phép hàng nghìn hoa nở rộ Đôi khi, việc tay kẻ lập dị thích kiểm soát điều hay Sự mạnh mẽ Jobs thể rõ rệt khả tập trung, ông đặt ưu tiên, hướng tập trung cao độ vào không để xảy xao nhãng Nếu điều thu hút quan tâm Job - giao diện người dùng cho Macintosh nguyên bản, thiết kế iPod iPhone, đưa âm nhạc vào iTune store - ông tập trung cao độ, không ngừng nghỉ Nhưng không muốn dính dáng đến việc - vấn đề nhức đầu liên quan đến pháp luật, vấn đề kinh doanh, việc chẩn đoán ung thư mình, lôi kéo gia đình - ông kiên phớt lờ Chính tập trung giúp ông nói không với điều không mong muốn Ông đưa Apple trở lại đường ray cách loại bỏ tất trừ vài sản phẩm cốt lõi Ông tạo thiết bị đơn giản cách giảm bớt nút nhấn, phần mềm đơn giản cách loại bỏ tính giao diện đơn giản cách bỏ bớt lựa chọn Jobs mang khả tập trung niềm yêu thích đơn giản đến với việc đào tạo Thiền Việc mài dũa khả trực đánh giá trực giác, cho ông thấy cách thức loại bỏ thứ gây cản trở, ngắt quãng hay không cần thiết, nuôi dưỡng nơi ông khiếu thẩm mỹ chủ nghĩa tối thiểu Không may thay, việc đào tạo Thiền ông không mang đến cho ông bình tĩnh hay trầm lặng nội tại, điều lại di sản ông Ông thường kiên nhẫn rối loạn - đặc điểm mà ông che giấu Hầu hết tất người có điều chỉnh tư điều nói - thứ điều tiết cảm giác độc ác bốc đồng bảo thủ Nhưng Jobs không, ông trung thực đến tàn nhẫn “Công việc nói có điều không mong đợi, giấu giếm, bao che nó”, ông nói Chính điều khiến ông trở nên thuyết phục, lôi gợi cảm hứng, đồng thời cũng, theo ngôn ngữ kỹ thuật, khốn nạn Andy Hertfeld nói với tôi: “Có câu hỏi mà thật lòng muốn Steve trả lời, là: Tại ông lại ích kỷ vậy?‟” Thậm chí thành viên gia đình tự hỏi liệu có phải đơn giản ông thiếu lọc kiềm chế trước việc gây suy nghĩ mang tính xúc phạm, gây tổn thương hay chủ ý phớt lờ chúng Jobs tự cho sinh Nhưng cho ông thật tự kiểm soát thân, ông muốn Khi Jobs gây tổn thương cho người, ông thiếu nhận thức cảm xúc Mà hoàn toàn người lại: ông quan sát nhận biết người, hiểu rõ suy nghĩ họ biết cách kết thân, tán tỉnh hay chí gây tổn thương cho họ theo ý Sự cáu kỉnh, tồi tệ không mang cho ông điều tốt đẹp Nó gây cho ông nhiều trở ngại giúp đỡ Nhưng đôi khi, hỗ trợ cho mục đích Những nhà lãnh đạo dịu dàng lịch sự, người ý tránh gây tổn thương cho người khác, thông thường lại không hiệu việc thúc đẩy thay đổi Hàng chục đồng nghiệp bị Jobs lăng mạ tòi tệ trung thực thừa nhận ông khiến họ làm điều mà họ chưa nghĩ Và ông tạo doanh nghiệp ních đầy tay chơi hàng đầu Thiên tiểu thuyết chiến công Steve câu chuyện thần thoại tạo thừa nhận thể hiển nhiên Thung lũng Silicon: khởi nghiệp doanh nghiệp gara bố mẹ biến thành công ty giá trị giới Thẳng thắn mà nói, ông không sáng tạo nhiều thứ lại bậc thầy việc kết hợp ý tưởng, nghệ thuật công nghệ theo cách thức mà sáng tạo tương lai ông thiết kế Mac sau đánh giá sức mạnh giao diện đồ họa theo cách mà Xerox làm được, sau tạo iPod thấu hiểu niềm vui sướng người có hàng nghìn hát túi mình, theo cách thức mà Sony - nơi có đầy đủ cải di sản - hoàn thành Một số nhà lãnh đạo thúc đẩy cải tiến cách làm cho tranh tổng thể trở nên tốt đẹp Những người khác lại làm điều cách làm chủ vấn đề chi tiết Jobs làm hai, liên tục không ngừng nghỉ Kết ông cho đời hàng loạt sản phẩm mà ba thập kỷ qua thay đổi hoàn toàn tất lĩnh vực: Máy Apple II, sử dụng bảng mạch Wozniak trở thành máy tính cá nhân dành cho người có sở thích riêng với máy tính Macintosh, máy tạo cách mạng máy tính gia đình phổ biến hóa giao diện người dùng đồ họa Toy Story phim bom khác Pixar - phim mở kỳ diệu hình ảnh kỹ thuật số Cửa hàng Apple - tái tạo lại vai trò cửa hàng xác định thương hiệu iPod - sản phẩm thay đổi cách người thưởng thức đốt cháy âm nhạc iTune Store - sản phẩm cứu sống ngành công nghiệp âm nhạc iPhone - thứ biến điện thoại di động thành thiết bị lướt web, email, video, chụp ảnh nghe nhạc App Store - thứ tạo ngành công nghiệp sáng tạo nội dung iPad - sản phẩm khởi đầu cho dòng máy tính bảng giới thiệu tảng cho loại hình video, sách, tạp chí báo kỹ thuật số iCloud - sản phẩm đánh bật máy tính khỏi vai trò trung tâm quản lý nội dung giúp tất thiết bị đồng hóa cách trơn tru Và thân Apple - thứ mà Jobs coi sáng tạo tuyệt đỉnh thân, nơi tưởng tượng, khả sáng tạo nuôi dưỡng, ứng dụng thực theo cách thức sáng tạo đến mức trở thành công ty giá trị giới Vậy Jobs có thật thông minh? Không, không Mà thay vào đó, Jobs thiên tài Bước nhảy vọt đầy sáng tạo ông xuất phát từ năng, đầy bất ngờ đầy tính ảo thuật Thực tế, ông ví dụ điển hình mà nhà toán học Mark Kac gọi thiên tài phù thủy - người mà hiểu biết thông hiểu xuất sắc, đòi hỏi khả trực giác nhiều lực xử lý trí tuệ Giống kẻ lái máy bay điểm, Jobs “hấp thu” tin tức, đánh tiếng gió cảm nhận điều chờ phía trước Vì thế, Steve Jobs trở thành nhà điều hành doanh nghiệp vĩ đại thời đại, người công chúng ghi nhớ lâu nhiều suốt kỷ tính từ thời điểm Lịch sử vinh danh ông đền thờ danh nhân, bên cạnh Edison Ford Hơn khác thời đại mình, Jobs tạo sản phẩm hoàn toàn cải tiến, kết hợp sức mạnh chất thi vị, thẩm mỹ với hệ điều hành Một chút tợn nơi ông khiến việc làm việc ông đáng lo mà ông gợi cảm hứng cho họ, thế, ông xây dựng lên công ty sáng tạo giới, ông truyền vào DNA công ty tính nhạy cảm thiết kế, chủ nghĩa hoàn hảo sáng tạo mà khiến cho có tên tuổi hôm nay, chí hàng thập kỷ sau, công ty thịnh vượng, phát triển kết hợp tính nghệ thuật công nghệ Và điều Những người viết tiểu sử dường hoàn thành dòng cuối Nhưng tiểu sử Steve Jobs Mặc dù ông niềm khát khao việc kiểm soát dự án này, nghi ngờ không truyền tải hết cảm nhận thân ông - cách ông khẳng định thân tình - để ông lại cho phân định lịch sử mà không để ông lên tiếng lời Trong hàng loạt trao đổi chúng tôi, nhiều lần ông đề cập đến việc ông hy vọng ông để lại di sản Dưới số suy nghĩ ông, theo ông nói: “Đam mê xây dựng công ty bền vững, lâu dài nơi người thúc đẩy tạo sản phẩm tuyệt vời Tất thứ lại thứ yếu Chắc chắn phải đủ tuyệt vời để tạo lợi nhuận, lợi nhuận thứ cho phép bạn tạo sản phẩm tuyệt vời Nhưng sản phẩm, lợi nhuận, động lực Sculley mỉa mai ưu tiên mục tiêu cuối kiếm tiền Sự khác biệt mục tiêu tinh vi, mục tiêu thể tất thứ: người bạn tuyển dụng, người đề bạt bạn thảo luận họp Một số người nói: „Hãy mang đến cho khách hàng họ muốn‟ Nhưng phương pháp Công việc họ mong muốn trước họ biết Tôi nhớ Henry Ford có lần nói: “Nếu hỏi khách hàng xem họ muốn gì, họ nói với „Một ngựa với tốc độ nhanh hơn‟ Mọi người muốn bạn điều cho họ Đó lý không dựa vào nghiên cứu thị trường Nhiệm vụ đọc điều chưa có mặt giấy Edwin Land Polaroid nói giao thoa người khoa học Tôi thích giao thoa Đó điều kỳ diệu đầy ma thuật Có nhiều cải tiến người, nét đặc biệt nghiệp Lý mà Apple có tiếng vang có tính nhân văn sâu sắc cải tiến Tôi cho nghệ sỹ xuất chúng kỹ sư tài giỏi giống nhau, họ có khát khao thể Thực tế, số người giỏi nghiên cứu máy tính Mac nguyên nhà thơ, nhạc sỹ Những năm 1970, máy tính trở thành cách thức để người thể sáng tạo thân Những nghệ sỹ vĩ đại Leonardo da Vinci Michenlangelo xuất sắc lĩnh vực khoa học Michenlangelo hiểu rõ cách khai thác đá, không cách trở thành nhà điêu khắc Mọi người trả tiền để tích hợp thứ cho họ, họ thời gian để suy nghĩ chuyện vớ vẩn Nếu bạn có niềm đam mê cực độ sản phẩm tuyệt vời, điều thúc đẩy bạn muốn tích hợp, kết nối phần cứng với phần mềm quản lý nội dung Bạn muốn phá vỡ tảng mới, bạn cần tự thực điều Nếu bạn để sản phẩm “mở” phần mềm phần cứng khác, bạn phải từ bỏ số triển vọng thân Tại số thời điểm khứ, có nhiều công ty trowe thành biểu tượng thung lũng Silicon Đó Hewlett-Packard thời gian dài Sau đó, thời đại chất bán dẫn, vị trí Fairchild Intel Tôi nghĩ, vị trí Apple khoảng thời gian sau phai nhạt dần Và ngày nay, nghĩ Apple Google - nghiêng Apple nhiều chút Tôi nghĩ Apple trụ vững thời gian dài Đó thời gian, vượt xa đối thủ Thật dễ để “ném đá” vào Microsoft Họ hoàn toàn đánh vị trí thống trị Họ trở nên không thích hợp Tất nhiên đánh giá họ làm việc thật khó khăn Họ không hoài bão họ nên Bill muốn khắc họa thân người sản phẩm, không Anh ta doanh nhân Kinh doanh thành công thắng lợi quan trọng tạo sản phẩm tuyệt vời Cuối cùng, trở thành kẻ giàu có giới, mục tiêu anh ta, đạt Nhưng không mục tiêu tôi, tự hỏi, cuối liệu có thật mục tiêu hay không Tôi ngưỡng mộ công ty mà xây dựng - thật ấn tượng - thích làm việc Anh ta thông minh, sáng chói thực có khiếu hài hước Nhưng Microsoft chưa có tính nhân văn nghệ thuật tự DNA Thậm chí quan sát Mac, họ chép tốt Họ hoàn toàn làm điều Tôi có học quan điểm riêng nguyên nhân dẫn đến suy tàn công ty IBM hay Microsoft Công ty có công việc tuyệt vời, cải tiến trở thành độc quyền, lũng đoạn gần số lĩnh vực, ròi sau chất lượng sản phẩm dần trở thành thứ yếu Công ty bắt đầu coi trọng gã bán hàng giỏi, họ người dịch chuyển kim la bàn doanh thu, kỹ sư hay nhà thiết kế Vì thế, cuối nhân viên bán hàng trở thành người điều hành công ty John Akers IBM nhà kinh doanh giỏi, có khả hùng biện thông minh, không hiểu sản phẩm Điều tương tự xảy với Xerox Khi gã bán hàng điều hành công ty, anh chàng sản phẩm không ý nghĩa nhiều, phần lớn họ bị sa thải Điều xảy với Apple Sculley gia nhập công ty, lỗi tôi, xảy Ballmer tiếp quản Microsoft Apple may mắn đoạt lại vị trí mình, không cho có thay đổi Microsoft Ballmer điều hành Tôi không thích người tự gọi “nhà khởi nghiệp” mà điều họ thực nỗ lực làm khai trương doanh nghiệp ròi sau bán đi, chào bán công chúng, để có tiền tiếp tục công việc Họ không sẵn lòng làm việc cần thiết để xây dựng công ty thực - công việc khó khăn giới kinh doanh Công việc cách bạn đóng góp tiếp tục phát triển di sản người trước Bạn xây dựng công ty mà đứng vững hệ kể từ thời điểm Đó Walt Disney làm, Hewlett - Packard người xây dựng Intel Họ tạo công ty với mục tiêu trường tòn, để kiếm tiền Đó mà muốn Apple trở thành Tôi không nghĩ điều hành theo phương thức chà đạp, ức hiếp người, có điều xảy ra, trực tiếp nói thẳng thắn với họ Công việc trung thực Tôi hiểu rõ nói hóa lại thường Đó văn hóa mà nỗ lực tạo Chúng hoàn toàn trung thực với nhau, nói với họ thấy hoàn toàn khốn nạn, đểu giả nói với họ điều tương tự Và có tranh luận nảy lửa, gần quát tháo vào mặt nhau, lại khoảng thời gian tuyệt vời mà có Tôi cảm thấy hoàn toàn thoải mái nói “Ron, cửa hàng trông cứt ấy” trước mặt người khác Hoặc nói: “Chúa ơi, chúng thật điên đầu với việc thiết kế kỹ thuật thứ này” trước mặt người chịu trách nhiệm vấn đề kỹ thuật Bạn cần người siêu trung thực Có thể có cách thức tốt thể điều đó, chẳng hạn câu lạc người đàn ông nơi tất thắt cà vạt nói thứ ngôn ngữ Bà-la-môn thượng đẳng hiểu rõ từ mã hiệu, cách đó, tầng lớp bình dân đến từ California Đôi khó khăn khắt khe với người, khó khăn cần thiết Tôi nhớ Reed tuổi, nhà sau sa thải số người, hình dung người số họ nhà nói với gia đình đứa trai nhỏ bị việc Đó thật việc khó khăn Nhưng số người phải làm việc Tôi cho công việc đảm bảo nhóm làm việc phải xuất sắc, không làm điều đó, không làm cã Bạn phải thúc đẩy cải tiến Dylan hát ca phản kháng, chống chiến tranh kiếm nhiều tiền, không làm Anh ta phải tiến nữa, thực điều đó, cách sử dụng âm điện tử năm 1965, khiến nhiều người tức giận Tour diễn quanh châu Âu năm 1966 tuyệt vời Anh ta đến chơi ghi-ta thính âm, tất nhiên khán giả hài lòng Sau đó, giới thiệu ban nhạc có tên The Band, họ sử dụng nhạc cụ điện, khán giả lại la ó phản đối Có hát “Like a Rolling stone” khán giả la lên “Judas” Dylan nói “Hét to nào” họ làm The Beatles làm Họ tiếp tục tham gia, tiến lên chắt lọc nghệ thuật Đó mà nỗ lực theo đuổi, thực - luôn tiến lên Vậy điều thật thúc đẩy tôi? Tôi nghĩ hầu hết người sáng tạo muốn thể đánh giá cao lợi ích từ công trình hệ trước Tôi người sáng tạo ngôn ngữ hay môn toán học mà sử dụng Tôi tạo thực phẩm cho thân, không chút đóng góp cho trang phục mặc Tất thứ phụ thuộc vào thành viên khác cộng đồng “đôi vai” khổng lò khác mà đứng lên Rất nhiều người muốn đóng góp cho cộng đồng, đồng loại bổ sung cho dòng chảy công trình Đó thể theo cách thức mà tất biết - viết ca Bob Dylan hay kịch Tom Stoppard Chúng ta nỗ lực sử dụng tài để thể đánh giá đóng góp hệ trước bổ sung thêm vài điều vào dòng chảy chung Đó thứ thúc đẩy Đoạn cuối Vào buổi chiều đầy nắng, không khỏe lắm, Jobs ngồi vườn nghĩ ngợi chết Ông nói trải nghiệm Ấn Độ 40 năm trước, nghiên cứu thân Phật giáo quan điểm việc đầu thai chuyển kiếp điều siêu tưởng tâm linh “Tôi sống 55 năm niềm tin với Chúa”, ông nói “Tôi cảm thấy có nhiều điều cần làm sống xuôi tay nhắm mắt.” Ông thừa nhận, đối diện với chết, ông tin tưởng vào sống sau chết “Tôi muốn nghĩ có sống sau chết,” ông nói “Thật kỳ lạ nghĩ bạn tích lũy tất kinh nghiệm này, dù có thông thái, ròi tất lại theo bạn Vì thế, thực muốn tin có sống sau chết, dù tồn ý thức bạn.” Ông im lặng lát nói “Nhưng ngược lại, giống công tắc tắt-bật Ấn nút! Và bạn đi.” Sau ông lại ngừng lát mỉm cười “Có thể lý không thích đặt công tắc bật-tắt thiết bị Apple” Chú thích FireWire tên thương hiệu hãng Apple cho chuẩn giao tiếp lEE 1394 (bao gồm tất chuẩn giao tiếp lEE 1394) Apple phát triển kỹ sư Texas Instruments, Sony, Digital Equipment Corporation, IBM INMOS/SGS Thomson giới thiệu công chúng năm 1995 Nó hiểu giao tiếp mang tính chuẩn mực thiết bị số FireWire hiểu đường truyền liệu tốc độ cao giao tiếp song song (vì không ngốn tài nguyên nhớ CPU trình truyền liệu) Dữ liệu truyền tải với mật độ cao thời điểm liên tục Phương thức dùng phổ biến thiết bị nghe nhìn kỹ thuật số, máy tính cá nhân cao cấp FireWire chuẩn thay tuyệt vời giao tiếp Parallel SCSI danh tiếng Apple trước Với đường cáp riêng biệt, cung cấp tới điện áp 30 vol công suất 40w, số thiết bị sử dụng giao tiếp không cần hỗ trợ nguồn (công suất nhỏ) hỗ trợ cho tất hệ điều hành có thị trường máy tính (trừ hệ điều hành phát triển không mang mục đích thương mại) STEVE JOBS – 1955 - 2011