B GIO DC V O TO TRNG I HC NGOI THNG H NI HONG TH HIN CHIN LC PHT TRIN TH TRNG CA NGNH THẫP VIT NAM HU WTO LUN VN THC S QUN TR KINH DOANH H NI - 2008 B GIO DC V O TO TRNG I HC NGOI THNG - HONG TH HIN CHIN LC PHT TRIN TH TRNG CA NGNH THẫP VIT NAM HU WTO Chuyờn ngnh: Qun tr Kinh doanh Mó s: LUN VN THC S QUN TR KINH DOANH NGI HNG DN KHOA HC: TS Bựi Quc Bo H NI - 2008 LI CM N Chỳng em xin chõn thnh cm n cỏc Thy Cụ hng dn ó tn tỡnh giỳp v truyn t kin thc chỳng em cú th hon thnh lun ny c bit chỳng em xin gi li cm n sõu sc nht n Thy Bựi Quc Bo ngi ó ng viờn v giỳp cho chỳng em nhit tỡnh quỏ trỡnh thc hin lun Chỳng em cng xin gi li cm n n tt c cỏc Thy Cụ Khoa Sau i hc Trng i hc Ngoi Thng ó to iu kin tt cho chỳng em lm vic, hc v nghiờn cu sut quỏ trỡnh thc hin lun Cm n tt c cỏc bn hc cựng khoỏ ó nhit tỡnh chia s kinh nghim v nhng kin thc quý bỏu, giỳp chỳng tụi cú th lm tt cụng vic ca mỡnh Mc dự ó c gng hon thnh lun vi tt c s n lc ca bn thõn nhng lun chc chn khụng trỏnh nhng thiu sút, kớnh mong quý Thy Cụ tn tỡnh ch bo Mt ln na xin gi n tt c mi ngi li cm n chõn thnh nht -1- MC LC Trang ph bỡa Trang Li cm n .1 Mc lc .2 Danh mục bảng hình vẽ mở đầu Tính cấp thiết đề tài Mục đích nghiên cứu Đối t-ợng phạm vi nghiên cứu Ph-ơng pháp nghiên cứu Những điểm luận văn Kết cấu luận văn Ch-ơng 1: số vấn đề lý luận sở chiến l-ợc phát triển thị tr-ờng 1 Tổng quan chiến l-ợc kinh doanh 1.1.1 Khái niệm chiến l-ợc 1.1.2 Phân loại chiến l-ợc 10 1.1.3 Cơ sở hoạch định chiến l-ợc 15 1.1.4 Các nội dung quản trị chiến l-ợc 20 1.1.5 Mô hình chiến l-ợc 23 1.1.6 Vai trò chiến l-ợc 25 1.2 Chiến l-ợc phát triển thị tr-ờng 27 1.2.1 Khái niệm 27 1.2.2 Vai trò chiến l-ợc phát triển thị tr-ờng 28 1.2.3 Nội dung chiến l-ợc phát triển thị tr-ờng 30 Ch-ơng 2: thực trạng chiến l-ợc phát triển thị tr-ờng ngành Thép việt nam 39 2.1 Tổng quan ngành Thép Việt Nam 39 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 39 2.1.2 Cơ sở vật chất kỹ thuật trình độ công nghệ 42 2.1.3 Cơ cấu, chất l-ợng khả cạnh tranh sản phẩm 49 2.1.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh ngành Thép Việt Nam 53 2.2 Thực trạng phát triển Thị tr-ờng ngành Thép Việt Nam 57 2.2.1 Tăng quy mô sản xuất đáp ứng nhu cầu thị tr-ờng nội địa 57 2.2.2 Quá trình mở rộng thị tr-ờng theo địa bàn 59 2.2.3 Quá trình mở rộng thị tr-ờng n-ớc 62 2.2.4 Phát triển sản phẩm đáp ứng nhu cầu 63 -2- Ch-ơng 3: Giải pháp phát triển thị tr-ờng ngành Thép việt nam hậu wto 74 3.1 Cơ sở cho chiến l-ợc phát triển thị tr-ờng thời gian tới 74 3.1.1 Dự báo khả phát triển kinh tế nhu cầu sản phẩm thép Việt Nam đến năm 2025 74 3.1.2 Tài nguyên cho phát triển sản phẩm 77 3.1.3 Khả công nghệ 79 3.1.4 Môi tr-ờng trị luật pháp 79 3.1.5 Môi tr-ờng ngành (đối thủ cạnh tranh) 81 3.2 Định h-ớng phát triển thị tr-ờng ngành Thép Việt Nam điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế 87 3.2.1 Mục tiêu 87 3.2.2 Nhiệm vụ 88 3.2.3 Các tiêu cụ thể 89 3.2.4 Các yêu cầu có tính nguyên tắc 91 3.3 Kiến nghị số giải pháp nhằm thực có hiệu chiến l-ợc phát triển thị tr-ờng ngành Thép Việt Nam hậu WTO 93 3.3.1 Đối với doanh nghiệp 93 3.3.2 Các giải pháp cấp ngành Hiệp hội 99 3.3.3 Một số kiến nghị với Nhà n-ớc 103 Kết luận 110 Tài liệu tham khảo 111 -3- DANH MC CC BNG V HèNH V Hỡnh 1: Mụ hỡnh chin lc ph bin Bng 1: Danh mc cỏc c s luyn gang hin cú Bng 2: Danh mc cỏc c s gia cụng sau cỏn ch yu Bng 3: Cỏc ch tiờu kinh t k thut ca cỏc dõy chuyn cỏn thộp Bng 4: Kt qu sn xut giai on 1995 2006 Bng 5: Ngnh Thộp phõn ngnh sn xut kim loi nm 20002003 Tr an g 4 5 Bng 6: Giỏ tr sn xut cụng nghip (t ng, giỏ 1994) ca ngnh sn xut kim loi giai on 1995 2005 52 Bng 7: So sỏnh mt s ch tiờu ca ton ngnh cụng nghip v ngnh Thộp nm 2000-2003 53 Bng 8: Np ngõn sỏch v Thu nhp bỡnh quõn u ngi ca ngnh Thộp nhng nm 2000-2003 54 Bng 9: Tiờu th thộp thnh phm ca Vit Nam giai on 1991 2005 55 Bng 10: Phụi thộp vuụng nhp khu vo Vit Nam giai on 1998 2005 56 Bng 11 : Nhu cu thộp ca cỏc ngnh ch yu thi k 2000 2005 63 Bng 12: Din bin ch s giỏ mt s hng hoỏ trờn th trng th gii 66 Bng 13: D bỏo mt s ch tiờu phỏt trin kinh t xó hi n nm 2025 70 Bng 14: Nhu cu thộp thnh phm ca Vit Nam n 2025Phng ỏn cao 72 Bng 15: Nhu cu thộp thnh phm ca Vit Nam n 2025 Phng ỏn c s v phng ỏn thp 72 -4- M U Tớnh cp thit ca ti Vit Nam ang thc hin ng li cụng nghip hoỏ t nc vi mc tiờu phn u a nc ta tr thnh mt nc cụng nghip cú c s vt cht k thut hin i vo nm 2020 thc hin thnh cụng s nghip cụng nghip hoỏ t nc, Vit Nam cn phỏt trin mt s ngnh cụng nghip c bn, ú, xõy dng ngnh cụng nghip Thộp vng mnh cú vai trũ rt quan trng Trong nhng nm qua, ngnh Thộp Vit Nam ó cú nhng bc phỏt trin mnh m vi tc tng trng khỏ cao Tuy nhiờn, nhu cu v thộp ca nn kinh t ngy cng tng, tng lai gn s t ti hng chc triu tn mi nm Vi nng lc sn xut cũn thp (khong triu tn/nm) v chng loi sn phm nghốo nn, hin nay, Vit Nam ang phi nhp khu rt nhiu thộp c v s lng v chng loi Bờn cnh ú, th trng thộp Vit Nam cng ang phi i mt vi cỏc lc lng cnh tranh ln Trong bi cnh hi nhp v m ca th trng, vi xut phỏt im thp, ngnh Thộp Vit Nam gp nhiu khú khn xõy dng v phỏt trin Nu khụng cú nhng bin phỏp v chin lc phự hp, nguy c mt c hi trờn th trng ni a l hon ton cú th xy Do vy, vic xõy dng mt chin lc phỏt trin th trng phự hp l mt nhng ni dung quyt nh phỏt trin ngnh Thộp Vit Nam thi k hu hi nhp T chc Thng mi Th gii (WTO) hin ó cú mt s nghiờn cu v ngnh Thộp Vit Nam, nh: Chớnh sỏch phỏt trin cụng nghip thộp Kinh nghim ca Nht Bn v Hn Quc ca Ban Qun lý D ỏn Thch Khờ thuc VSC; Chin lc v quy hoch phỏt trin ngnh Thộp Vit Nam giai on 2006-2015, tm nhỡn n nm 2025 ca Vin nghiờn cu chin lc, chớnh sỏch cụng nghip thuc B Cụng nghip; Cụng nghip gang -5- thộp Vit Nam: mt giai on phỏt trin v chuyn i chớnh sỏch mi ca Nozomu Kawabata (Nht Bn) Cỏc cụng trỡnh trờn õy ó cp n mt s ni dung v thc trng v mt s gii phỏp phỏt trin ngnh Thộp Vit Nam Tuy nhiờn, cha cú cụng trỡnh nghiờn cu c lp v chuyờn bit v chin lc phỏt trin th trng ca ngnh Thộp Vit Nam Trong bi cnh nh vy, l ngi ó tng lm vic ngnh Thộp Vit Nam v nhn thc c nhng thun li, khú khn ca ngnh Thộp quỏ trỡnh phỏt trin, tụi chn ch : Chin lc phỏt trin th trng ca ngnh Thộp Vit Nam hu WTO lm ti nghiờn cu cho lun thc s ca mỡnh Mc ớch nghiờn cu Trờn c s nghiờn cu tỡnh hỡnh hot ng ca ngnh Thộp Vit Nam núi chung v th trng ca ngnh Thộp Vit Nam núi riờng, t ú xut phng hng v nhng gii phỏp c bn phỏt trin th trng thộp Vit Nam iu kin Vit Nam ó tr thnh thnh viờn ca WTO i tng v phm vi nghiờn cu - i tng nghiờn cu: Chin lc phỏt trin ngnh Thộp Vit Nam núi chung v chin lc phỏt trin th trng ca ngnh Thộp Vit Nam núi riờng - Phm vi nghiờn cu: Lun nghiờn cu ton b cỏc hot ng sn xut kinh doanh ca ngnh Thộp Vit Nam, cỏc doanh nghip trc thuc VSC (VSC) v cỏc doanh nghip ngoi VSC thi gian t nhng nm 1960 n v mt s cú liờn quan n ti nghiờn cu Phng phỏp nghiờn cu Phng phỏp nghiờn cu ch o ca lun l phng phỏp vt bin chng ca trit hc Mỏc Lờnin, ng thi ly t tng H Chớ Minh v quan im ca ng v Nh nc ta ng li phỏt trin kinh t t nc lm c s nh hng cho vic nghiờn cu Ngoi ra, lun cng s dng mt s phng phỏp khỏc nh so sỏnh, phõn tớch kinh t, iu tra kho sỏt, v.v -6- Nhng im mi ca lun H thng hoỏ mt s lý lun c bn v chin lc kinh doanh núi chung v chin lc phỏt trin th trng núi riờng ca cỏc doanh nghip ỏnh giỏ thc trng kinh doanh v chin lc phỏt trin th trng ca ngnh Thộp Vit Nam iu kin hi nhp kinh t quc t, t ú tng kt nhng bi hc kinh nghim phỏt trin th trng ngnh Thộp Vit Nam xut mt s gii phỏp ch yu phỏt trin th trng ca ngnh Thộp Vit Nam thi k hu WTO hin Kt cu ca lun Ngoi phn m u, phn kt lun, danh mc ti liu tham kho v cỏc ph lc, ni dung c bn ca lun c chia lm ba chng: Chng 1: Mt s lý lun c s v chin lc phỏt trin th trng Chng 2: Thc trng chin lc phỏt trin th trng ca ngnh Thộp Vit Nam Chng 3: Gii phỏp phỏt trin th trng ca ngnh Thộp Vit Nam hu WTO -7- Chng 1: MT S VN Lí LUN C S V CHIN LC PHT TRIN TH TRNG 1 Tng quan v chin lc kinh doanh 1.1.1 Khỏi nim chin lc Thut ng chin lc cú ngun gc t ngh thut quõn s t thi xa xa, xut phỏt t strategos, ngha l vai trũ ca v tng quõn i Thut ng chin lc c coi nh mt ngh thut ch huy nhm ginh thng li ca mt cuc chin tranh Xut phỏt t thut ng dựng quõn s, chin lc ó dn c s dng ph bin kinh doanh Cỏc doanh nghip phi c gng s dng nhng im mnh ca mỡnh khai thỏc nhng im yu ca i th S thnh cụng kinh doanh khụng phi l kt qu ngu nhiờn tỡnh c m nú l kt qu ca s chỳ tõm liờn tc n nhng iu kin thay i bờn v bờn ngoi n vic hỡnh thnh, thc thi nhng thớch nghi sỏng sut vi nhng iu kin ú Yu t bt ng mang li nhiu li th cnh tranh ln lao cỏc chin lc kinh doanh Cỏc h thng thụng tin cung cp d liu v cỏc i th hay cỏc chin lc v ngun lc ca ch th cnh tranh cng vụ cựng quan trng Hin nay, cú rt nhiu quan nim v chin lc kinh doanh Cú th nờu mt s quan nim v chin lc kinh doanh ch yu sau õy: Nm 1962, Chandler mt nhng ngi u tiờn xng lý thuyt qun tr chin lc ó nh ngha chin lc nh l vic xỏc nh cỏc mc tiờu, mc ớch c bn di hn ca doanh nghip v vic ỏp dng mt chui cỏc hnh ng cng nh s phõn b cỏc ngun lc cn thit thc hin mc tiờu ny Theo Micheal Porter, mt giỏo s ni ting lnh vc chin lc cnh tranh ca i hc Kinh doanh Harvard (M), chin lc kinh doanh l mt ngh thut ginh thng li cnh tranh Chin lc l ngh thut xõy dng cỏc li th cnh tranh vng chc phũng th [3, tr.45] -8- Mt hng tip cn khỏc coi chin lc l mt dng k hoch c bit: Chin lc l vic xỏc nh nhng ng v nhng phng tin dng t ti cỏc mc tiờu ó c xỏc nh thụng qua cỏc chớnh sỏch (General Ailleret) [3, tr.45] Quan im ny coi chin lc l mt hp cỏc k hoch chin lc lm nn tng hng dn cỏc hot ng ca t chc t c cỏc mc tiờu di hn ó nh Cỏc nh ngha v chin lc nờu trờn u biu th cỏc khớa cnh khỏc cn bao hm quan nim v chin lc Vỡ vy, quan im ph bin v chin lc ngy kt hp c hai quan im trờn: Chin lc l ngh thut phi hp cỏc hot ng v iu khin chỳng nhm t ti mc tiờu di hn ca t chc Nh vy, chin lc kinh doanh bao gm mt h thng cỏc mc tiờu di hn, cỏc chớnh sỏch v bin phỏp ch yu v sn xut, v ti chớnh v gii quyt nhõn t ngi nhm a t chc phỏt trin lờn mt bc mi cao hn v cht ú l mt chng trỡnh hnh ng tng quỏt, hng ti vic thc hin cỏc mc tiờu ca t chc Chin lc kinh doanh cú nhiu cp , phm vi to cỏc khung hng dn t hnh ng ch khụng nhm vch mt cỏch c th lm th no cú th t c nhng mc tiờu vỡ ú l nhim v ca vụ s cỏc chng trỡnh h tr, cỏc chin lc chc nng, ũi hi doanh nghip phi cú s phi hp, iu khin cỏc hot ng mt cỏch khộo lộo, hp lý cú th em li hiu qu hot ng v t c cỏc mc tiờu Trong xu th quc t hoỏ i sng kinh t, s gia tng khan him cỏc ngun ti nguyờn, s phỏt trin nh v bóo ca khoa hc k thut, s thay i nhu cu tiờu dựng ca xó hi v cnh tranh ngy cng gay gt ũi hi cỏc doanh nghip phi thng xuyờn phõn tớch, d bỏo xu th bin ng ca mụi trng kinh doanh hoch nh nhng chin lc kinh doanh ỳng n m bo s phỏt trin n nh v bn vng -9- 1.1.2 Phõn loi chin lc Chin lc kinh doanh cú nhiu dng tu thuc vo vai trũ v mc tiờu ca vic xỏc lp k hoch 1.1.2.1 Cn c vo cp chin lc, chin lc gm cú: a Chin lc cp quc gia: l cỏc chin lc liờn quan n s phỏt trin cỏc mt ca i sng kinh t, xó hi, chớnh tr, tụn giỏo ca quc gia, bao gm: Chin lc phỏt trin kinh t xó hi, chin lc v dõn s, hp tỏc kinh t quc t b Chin lc cp ngnh: l cỏc chin lc c hoch nh cho tng ngnh c th phự hp vi tỡnh hỡnh ca ngnh mi giai on nht nh Vớ d: Chin lc phỏt trin ngnh du khớ Vit Nam n nm 2020, Chin lc phỏt trin ngnh c khớ Vit Nam n nm 2010, Chin lc phỏt trin ngnh Thộp Vit Nam n nm 2010, tm nhỡn n nm 2025 c Chin lc cp doanh nghip: l nhng chin lc ca mi doanh nghip tng thi k hot ng kinh doanh c th, phự hp vi cỏc mc tiờu tng trng v phỏt trin ca doanh nghip 1.1.2.2 Cn c vo phm vi ca chin lc: a Chin lc chung, hay cũn gi l chin lc tng quỏt, cp n nhng quan trng, bao trựm nht v cú ý ngha lõu di Chin lc chung quyt nh nhng sng cũn ca t chc, bao gm: * Cỏc chin lc tng trng: Chin lc tng trng nhm thc hin cỏc mc tiờu tng trng nh tng doanh thu, tng li nhun v th phn tng trng, t chc cú th thc hin nhiu phng ỏn chin lc khỏc Giai on u, t chc thng thc hin chin lc tng trng trung hot ng mt ngnh kinh doanh n thun v khuụn kh th trng ni a, sau ú, t chc cú xu hng s dng cỏc chin lc tng trng bờn ngoi cnh tranh trờn c th trng nc v quc t - Chin lc tng trng trung: l chin lc t trng tõm vo vic phỏt trin sn phm hoc th trng hin cú Khi theo ui chin lc tng trng - 10 - trung, t chc phi tỡm cỏch khai thỏc mi c hi cú c v sn phm ang sn xut v th trng hin cú bng cỏch thc hin tt hn cỏc cụng vic ang tin hnh Chin lc tng trng trung c chia thnh loi ch o bao gm: + Chin lc thõm nhp th trng: l chin lc tng th phn cho cỏc loi sn phm hoc dch v hin cú bng cỏc n lc cụng tỏc tip th thc hin chin lc ny, t chc phi trung mi n lc vo cỏc hot ng nh m rng mng li tiờu th, thc hin chớnh sỏch khuyn mói rng rói, tng cng qung cỏo gi khỏch hng hin cú v thu hỳt thờm khỏch hng, lm cho khỏch hng mua sn phm nhiu hn, thng xuyờn hn + Chin lc phỏt trin th trng: l phng thc tng trng bng ng a sn phm hoc dch v hin cú vo th trng mi thc hin chin lc ny, doanh nghip phi tỡm th trng mi tiờu th sn phm t chc ang sn xut, nh tỡm kim th trng nc ngoi, th trng nc cỏc khu vc t chc cha khai thỏc c hoc m rng giỏ tr s dng ca sn phm + Chin lc phỏt trin sn phm: chin lc ny nhm mc ớch tng trng bng ci tin v i mi sn phm hoc dch v ca t chc S phỏt trin nhanh chúng ca khoa hc k thut v phõn cụng lao ng quc t ó lm xut hin nhiu cụng ngh mi v tiờn tin, nhiu loi sn phm cú cht lng cao, mu mó phong phỳ v p hn, nu khụng chu ci tin sn phm, u t vo cụng ngh thỡ ri ro sn xut v kinh doanh cng cao Vỡ vy, õy l chin lc ang c s dng rt rng rói hin - Chin lc tng trng bng ng hi nhp: cỏc chin lc tng trng thụng qua hi nhp, liờn kt gia cỏc doanh nghip cho phộp t chc cng c v th cnh tranh v phỏt huy c kh nng cng nh cỏc ngun lc ca t chc Cỏc chin lc tng trng bng hi nhp bao gm: + Chin lc tng trng bng sỏt nhp: l hỡnh thc m hai hay nhiu t chc sỏt nhp li vi thnh mt t chc mi cựng chia s cỏc ngun lc nhm mc tiờu ginh c th lc mnh hn cnh tranh - 11 - + Chin lc tng trng bng thụn tớnh: l hỡnh thc tng trng bng cỏch tỡm kim s kim soỏt hoc s hu cỏc t chc khỏc cựng cnh tranh, thụng qua vic mua li doanh nghip khỏc tng th lc cho t chc + Chin lc tng trng bng liờn doanh: l hỡnh thc tng trng m ú hai hay nhiu doanh nghip liờn doanh vi cựng chia s v chi phớ, ri ro v li nhun vic khai thỏc hoc tn dng nhng c hi kinh doanh mi Cỏc t chc liờn doanh cựng gúp thc hin mt d ỏn hp tỏc cựng mt lnh vc kinh doanh ó chn - Chin lc a dng hoỏ hot ng ca t chc: a dng hoỏ c thc hin thụng qua vic tham gia vo nhng hot ng mi cú liờn quan nhiu n hot ng ca t chc v sn xut, marketing, qun tr vt t, cụng ngh (a dng hoỏ ng tõm), hoc khụng cú liờn quan gỡ n hot ng sn xut kinh doanh sn phm hin ti nhm phc v cho cỏc khỏch hng hin ti (a dng hoỏ theo chiu ngang), hoc bng vic tham gia vo th trng mi vi cỏc sn phm mi m v mt cụng ngh khụng cú liờn quan gỡ n cỏc sn phm m t chc ang kinh doanh (a dng hoỏ hn hp) * Chin lc n nh: Ti mt giai on nht nh, t chc s phi s dng chin lc n nh bng cỏch gi vng quy mụ sn xut kinh doanh hin cú cú nhiu bt li v ri ro mụi trng hot ng hoc khụng cú th mnh cnh tranh Thụng thng, chin lc n nh c s dng cỏc tỡnh nh: ngnh kinh doanh hoc cỏc ch th hot ng ngnh phỏt trin chm hoc khụng phỏt trin; chi phớ m rng th trng hoc a sn phm mi thõm nhp th trng ln v cao hn; sn xut sn phm chuyờn mụn hoỏ cao phc v cho mt th trng hp, nu tng quy mụ s nh hng n cht lng sn phm hoc dch v * Chin lc m rng (hoc thu hp) quy mụ: Khi quy mụ tng th ca mt ngnh tng lờn (du hiu cho thy ngnh ang tng trng, kốm theo ú l s tng trng ca cỏc cụng ty u ngnh v cỏc cụng ty chim lnh c nhiu th phn), - 12 - thỡ ngnh s thc hin chin lc m rng tớnh kinh t ca quy mụ v cỏc yờu cu v u t s gia tng, v ngc li b Chin lc b phn hay cũn gi l chin lc chc nng: l cỏc chin lc v sn xut, ti chớnh, marketing, R & D ca doanh nghip * Chin lc sn xut: gm cỏc nh hng v sn xut nh m rng hoc thu hp quy mụ sn xut, kt cu hng hoỏ d tr tng giai on hot ng nht nh * Chin lc ti chớnh: nh hng v quy mụ, ngun hỡnh thnh v s dng cú hiu qu * Chin lc marketing: bao gm cỏc nh hng th phỏp m bo cỏc yu t u vo, tớnh cht tip th phõn phi v tiờu th sn phm Thụng thng, chin lc marketing gm cỏc chin lc c th nh: chin lc sn phm, chin lc giỏ c, chin lc phõn phi, chin lc giao tip v khuch trng (chin lc ym tr bỏn hng) Cỏc ni dung ch yu ca chin lc marketing l cỏc chin lc cnh tranh, bao gm: - Chin lc cnh tranh chi phi bng chi phớ thp: thc cht ca chin lc ny l dn u h giỏ thnh cnh tranh v giỏ, t ú, cho phộp t chc cnh tranh v vt qua cỏc i th bng cỏch sn xut hng hoỏ, dch v vi chi phớ thp hn v bỏn vi giỏ r hn Da vo li th ca mỡnh, t chc cú th gim thiu cỏc chi phớ sn xut v kinh doanh ti mc thp nht m bo yờu cu cht lng sn phm theo mc trung bỡnh ca khu vc - Chin lc khỏc bit hoỏ sn phm: mc tiờu ca chin lc ny l cung ng nhng sn phm hoc dch v khỏc bit c khỏch hng cm nhn l c ỏo im no ú Tớnh khỏc bit ca sn phm m cỏc i th cnh tranh khụng th theo kp cho phộp doanh nghip ch ng tng giỏ bỏn sn phm ca mỡnh lờn mc cao hn giỏ bỡnh quõn trờn th trng Tớnh khỏc bit ca sn phm cú th th hin cht lng sn phm vt tri, tin cy, c im k thut, dch v kốm theo ca sn phm v rt nhiu cỏc yu t khỏc - 13 - - Chin lc trung vo mt phõn on th trng trng im: Phõn on th trng trng im ny c phõn theo a lý, theo nhúm khỏch hng hoc theo mt b phn th trng trờn mt tuyn sn phm c thự Khi theo ui chin lc ny, t chc trung trc tip vo phc v nhu cu ca mt nhúm khỏch hng theo hng, nm mt khu vc a lý c thự, hay trung vo tuyn sn phm Chin lc ny ch cú th thnh cụng t chc cú nhiu li th hn i th phõn on th trng trng im Nhng s khỏc bit ca th trng trng im so vi ton b th trng b mt i thỡ th trng ca t chc s khụng n nh, li th ca t chc s mt i, nht l ro cn thõm nhp th trng khụng vng chc * Chin lc cụng ngh: chin lc xỏc nh nhng nh hng v R & D cụng ngh sn xut sn phm * Chin lc nhõn s: Chin lc nhm hon thin cỏc phng thc hot ng, tớnh nng p, tớch cc ca ngi lao ng sn xut kinh doanh * Chin lc thụng tin: nh hng v cỏc phng thc thu thp, x lý thụng tin phc v hot ng kinh doanh ca t chc Chin lc chung v chin lc b phn liờn kt vi thnh mt chin lc kinh doanh hon chnh Doanh nghip khụng th kinh doanh thnh cụng, nu ch cú chin lc chung m khụng cú chin lc b phn 1.1.2.3 Cn c vo quỏ trỡnh qun tr chin lc a Chin lc nh hng: bao gm nhng nh hng ln v cht lng nhim v mc tiờu c bn lm c s cho chin lc hot ng; b Chin lc hnh ng: bao gm cỏc phng ỏn hot ng cỏc nh hng khỏc v nhng d kin iu chnh chin lc quỏ trỡnh trin khai chin lc theo s bin ng ca mụi trng kinh doanh c Chin lc thay th, hay cũn gi l chin lc d phũng Chin lc kinh doanh l thc thi tng lai, m tng lai li luụn l iu cha bit Vỡ th, xõy dng chin lc kinh doanh, phi tớnh n kh nng xu nht m doanh nghip cú th gp phi, v tỡnh hỡnh ú thỡ chin lc no s c thay th - 14 - Chin lc d phũng s cho phộp i ng mt cỏch nhanh nhy vi nhng thay i m hoch nh chin lc doanh nghip cha lng ht c Túm li, chin lc kinh doanh l mt khỏi nim cú cỏc cỏch tip cn khỏc nhau, song li, chin lc l cỏc chng trỡnh hnh ng tng quỏt v chng trỡnh trin khai cỏc ngun lc quan trng t c cỏc mc tiờu kinh doanh 1.1.3 C s hoch nh chin lc cú c chin lc kinh doanh cú tớnh kh thi cao, ũi hi cỏc doanh nghip phi t chc khoa hc vic hoch nh chin lc kinh doanh Bt k mt sai sút nh no khõu hoch nh chin lc s lm cho quỏ trỡnh thc hin chin lc khụng em li hiu qu nh mong mun, thm tht bi kinh doanh Nhng c s xõy dng, hoch nh chin lc kinh doanh bao gm: 1.1.3.1 Khỏch hng Khỏch hng l i tng phc v ca bt k doanh nghip no Khụng cú khỏch hng, thỡ doanh nghip khụng cú nhu cu th trng cung ng hng hoỏ v dch v ca mỡnh, v lỳc ú cng s khụng cn kinh doanh v chin lc kinh doanh Vỡ vy, khỏch hng l c s ca bt k mt loi chin lc kinh doanh no Vi tc hin i hoỏ nhanh chúng ca xó hi hin nay, nhu cu s dng hng hoỏ gia cỏc nhúm khỏch hng ngy cng cú s phõn hoỏ cao, iu ú to nờn mt th trng khụng ng nht Vỡ th, cỏc doanh nghip cn tỡm hiu v nm c nhng nhu cu riờng bit ca khỏch hng, phõn loi khỏch hng t ú xỏc nh c khỏch hng ca mỡnh l cú khỏch hng, doanh nghip phi nghiờn cu th trng, chn c b phn khỏch hng phự hp vi kh nng ngun lc ca mỡnh, t ú, xõy dng chin lc kinh doanh cú tớnh kh thi cao Mun thc s da vo khỏch hng, xõy dng chin lc kinh doanh, doanh nghipphi phõn on th trng xỏc nh s lng khỏch hng s phc - 15 - v Cú nhiu cỏch phõn on th trng tu theo mc ớch ca vic xỏc nh chin lc, nhng v c bn, vic phõn on th trng thng c thc hin nh sau: a Phõn on th trng theo a lý: l vic chia ct th trng thnh nhng n v a lý khỏc nhau: quc gia, bang, vựng, tnh, thnh ph Doanh nghip cú th la chn phc v mt hay nhiu vựng a lý hay tt c cỏc vựng nhng cú chỳ ý n nhng im khỏc bit v nhu cu v s thớc vựng a lý quyt nh b Phõn on th trng theo nhõn khu hc: phõn chia th trng thnh nhng nhúm cn c vo nhng bin ng nhõn khu hc nh gii tớnh, tui tỏc, quy mụ gia ỡnh, giai on ca chu k gia ỡnh, mc thu nhp, loi ngh nghip, hc vn, tớn ngng, chng tc, dõn tc c Phõn on th trng theo da trờn cỏc yu t v tõm lý hc: ngi mua c phõn thnh cỏc nhúm theo cỏc c im giai tng xó hi, li sng v/ hay c tớnh nhõn cỏch Nhng ngi cựng mt nhúm nhõn khu hc cú th cú nhng c im tõm lý hc khỏc d Phõn on th trng theo hnh vi: ngi mua c chia thnh nhúm tu theo kin thc, thỏi ca h, tớnh cht s dng hng hoỏ v phn ng i vi tng loi hng hoỏ Cỏc c im hnh vi ca khỏch hng bao gm: lý mua hng, nhng li ớch m khỏch hng ang tỡm kim, tỡnh trng ngi s dng, cng tiờu th, mc trung thnh vi hng hoỏ, thỏi i vi hng hoỏ Ngoi ra, cú th phõn on th trng theo cỏc cỏch sau: e Phõn on th trng theo mc tiờu: Phõn chia khỏch hng trờn th trng theo mc ớch s dng sn phm hay dch v m doanh nghip cung cp, vớ d, khỏch hng s s dng sn phm kinh doanh (bỏn s, bỏn l) hay tiờu dựng; f Phõn on th trng theo kh nng ỏp ng cho khỏch hng: tc l da vo kh nng v ngun lc ca doanh nghiptrong vic ỏp ng nhu cu th trng Cỏch ny s giỳp cho doanh nghip chn c b phn th trng phự hp nht vi kh nng v ngun lc ca mỡnh vỡ cú nh vy, chin lc kinh doanh mi cú tớnh kh thi cao - 16 - 1.1.3.2 Kh nng ca t chc Khi xõy dng chin lc kinh doanh phi cn c vo kh nng s dng cú hiu qu ba yu t c bn ca doanh nghip l: a Con ngi (ngun nhõn lc) Trong cỏc cỏch to nng lc cnh tranh ca t chc, thỡ li th thụng qua ngi c xem l yu t cn bn Con ngi c xem l ngun lc cn bn v cú tớnh quyt nh ca mi thi i Ngun lc t ngi l yu t bn vng v khú thay i nht mi t chc Nng lc thụng qua ngi c hiu nh l kh nng ca i ng nhõn viờn t chc Kh nng ny c th hin trờn khớa cnh v cht lng cao, kh nng i mi, k nng cụng vic c th v nng sut ca i ng nhõn viờn õy l nhng yu t then cht mang li s thnh cụng ca cỏc t chc b C s vt cht k thut ca t chc: kh nng ca t chc v c s h tng (vn phũng, nh xng, mỏy múc thit b, trỡnh cụng ngh) phc v cho hot ng sn xut kinh doanh; c B mỏy qun lý v lut l/ c ch hnh t chc Ngy nay, cỏc doanh nghip hot ng mt mụi trng kinh doanh mang tớnh ton cu vi cnh tranh ngy cng khc lit, vy, t chc phi xõy dng c b mỏy qun lý ti u, hiu qu cao vi phng thc qun tr hin i, phự hp vi tỡnh hỡnh kinh doanh tng giai on c th Mi loi chin lc thng ũi hi nhng ngun lc tng thớch vi nú, vỡ nu khụng cú nhng kt hp ny thỡ t chc khụng th t c nhng mc tiờu ca mỡnh Do vy, xem xột v kh nng ca t chc hoch nh chin lc, cn phi cú nhng kt hp phự hp bi nu cú s d tha hoc thiu ht bt c yu t no ba yu t trờn u gõy lóng phớ hoc kộm hiu qu cho t chc Cỏc doanh nghip cn phi da vo kh nng ca mỡnh xõy dng chin lc kinh doanh Thc t, t nhng nm 80 tr li õy, tim lc phỏt trin ca cỏc doanh nghip ó vt lờn trờn nhu cu th trng, vy m cnh tranh gia cỏc doanh nghip ngy cng tr nờn khc lit hn, xu th ũi hi phi phõn chia th - 17 - trng ngy cng tr nờn cp thit hn cú th nm c th trng thỡ t chc phi chỳ trng khai thỏc th mnh ca mỡnh hoch nh chin lc kinh doanh Mi t chc cn ch ng v mnh dn khai thỏc nhng th mnh ca mỡnh vỡ thụng thng kinh doanh, t chc no cng cú th mnh v im yu Vn l phi bit da vo ú m xõy dng chin lc cú th khai thỏc ti a th mnh ca mỡnh, ng thi khc phc c nhng im yu 1.1.3.3 i th cnh tranh Xõy dng chin lc kinh doanh da vo s so sỏnh kh nng ca t chc vi cỏc i th cnh tranh t ú tỡm li th cho mỡnh Ngy nay, cỏc nh kinh doanh cho rng cú hai loi li th: a Li th vụ hỡnh: l li th khụng nh lng c nh uy tớn ca t chc, a im kinh doanh, cỏc mi quan h m t chc ang cú, thúi quen s dng sn phm ca khỏch hng b Li th hu hỡnh: thng c ỏnh giỏ qua kh nng sn xut, cht lng sn phm, kh nng ct gim chi phớ sn xut, kh nng v u t, li th v giỏ c, ri t ú tỡm li th v tỡm cỏch khai thỏc trit li th s m bo cho t chc ginh thng li trờn thng trng kinh doanh Trờn õy l ba cn c ch yu nht cỏc doanh nghip xõy dng cho mỡnh chin lc kinh doanh thớch hp, ngoi ra, vic hoch nh chin lc cũn cú th da trờn c s cỏc quan im ca t chc xõy dng chin lc kinh doanh 1.1.3.4 Cỏc quan im xõy dng chin lc kinh doanh Mt chin lc kinh doanh hay l mt chin lc m nh ú ngnh/ doanh nghip cú th chim thờm c mt b phn th trng ỏng k vi cỏi giỏ cú th chp nhn c Vn t l bng nhng ng no ginh c u th cnh tranh Theo Kenichi Ohmae nh kinh t hc Nht Bn, cú bn cỏch ginh li th cnh tranh cn phi quỏn trit xõy dng chin lc kinh doanh, ú l: a.Quan im chin lc kinh doanh trung vo cỏc nhõn t then cht ginh thng li Theo cỏch ny, t chc phi tỡm c lnh vc, nhõn t then - 18 - [...]... hoạch định cho từng ngành cụ thể phù hợp với tình hình của ngành trong mỗi giai đoạn nhất định Ví dụ: Chiến lược phát triển ngành dầu khí Việt Nam đến năm 2020, Chiến lược phát triển ngành cơ khí Việt Nam đến năm 2010, Chiến lược phát triển ngành Thép Việt Nam đến năm 2010, tầm nhìn đến năm 2025… c Chiến lược cấp doanh nghiệp: là những chiến lược của mỗi doanh nghiệp trong từng thời kỳ hoạt động kinh... tiêu của việc xác lập kế hoạch 1.1.2.1 Căn cứ vào cấp độ chiến lược, chiến lược gồm có: a Chiến lược cấp quốc gia: là các chiến lược liên quan đến sự phát triển các mặt của đời sống kinh tế, xã hội, chính trị, tôn giáo… của quốc gia, bao gồm: Chiến lược phát triển kinh tế xã hội, chiến lược về dân số, hợp tác kinh tế quốc tế… b Chiến lược cấp ngành: là các chiến lược được hoạch định cho từng ngành. .. tiêu thụ sản phẩm Thông thường, chiến lược marketing gồm các chiến lược cụ thể như: chiến lược sản phẩm, chiến lược giá cả, chiến lược phân phối, chiến lược giao tiếp và khuếch trương (chiến lược yểm trợ bán hàng) Các nội dung chủ yếu của chiến lược marketing là các chiến lược cạnh tranh, bao gồm: - Chiến lược cạnh tranh chi phối bằng chi phí thấp: thực chất của chiến lược này là dẫn đầu hạ giá thành... Chiến lược phát triển thị trường: là phương thức tăng trưởng bằng con đường đưa sản phẩm hoặc dịch vụ hiện có vào thị trường mới Để thực hiện chiến lược này, doanh nghiệp phải tìm thị trường mới để tiêu thụ sản phẩm tổ chức đang sản xuất, như tìm kiếm thị trường ở nước ngoài, thị trường trong nước ở các khu vực tổ chức chưa khai thác được hoặc mở rộng giá trị sử dụng của sản phẩm + Chiến lược phát triển. .. doanh của tổ chức Chiến lược chung và chiến lược bộ phận liên kết với nhau thành một chiến lược kinh doanh hoàn chỉnh Doanh nghiệp không thể kinh doanh thành công, nếu chỉ có chiến lược chung mà không có chiến lược bộ phận 1.1.2.3 Căn cứ vào quá trình quản trị chiến lược a Chiến lược định hướng: bao gồm những định hướng lớn về chất lượng nhiệm vụ mục tiêu cơ bản làm cơ sở cho chiến lược hoạt động; b Chiến. .. chiến lược đặt trọng tâm vào việc phát triển sản phẩm hoặc thị trường hiện có Khi theo đuổi chiến lược tăng trưởng tập - 10 - trung, tổ chức phải tìm cách khai thác mọi cơ hội có được về sản phẩm đang sản xuất và thị trường hiện có bằng cách thực hiện tốt hơn các công việc đang tiến hành Chiến lược tăng trưởng tập trung được chia thành 3 loại chủ đạo bao gồm: + Chiến lược thâm nhập thị trường: là chiến. .. cụ thể, phù hợp với các mục tiêu tăng trưởng và phát triển của doanh nghiệp 1.1.2.2 Căn cứ vào phạm vi của chiến lược: a Chiến lược chung, hay còn gọi là chiến lược tổng quát, đề cập đến những vấn đề quan trọng, bao trùm nhất và có ý nghĩa lâu dài Chiến lược chung quyết định những vấn đề sống còn của tổ chức, bao gồm: * Các chiến lược tăng trưởng: Chiến lược tăng trưởng nhằm thực hiện các mục tiêu tăng... thường, chiến lược ổn định được sử dụng trong các tình huống như: ngành kinh doanh hoặc các chủ thể hoạt động trong ngành phát triển chậm hoặc không phát triển; khi chi phí mở rộng thị trường hoặc đưa sản phẩm mới thâm nhập thị trường lớn và cao hơn; khi sản xuất sản phẩm chuyên môn hoá cao phục vụ cho một thị trường hẹp, nếu tăng quy mô sẽ ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ * Chiến lược mở... quy mô tổng thể của một ngành tăng lên (dấu hiệu cho thấy ngành đang tăng trưởng, kèm theo đó là sự tăng trưởng của các công ty đầu ngành và các công ty chiếm lĩnh được nhiều thị phần), - 12 - thì ngành sẽ thực hiện chiến lược mở rộng do tính kinh tế của quy mô và các yêu cầu về vốn đầu tư sẽ gia tăng, và ngược lại b Chiến lược bộ phận hay còn gọi là chiến lược chức năng: là các chiến lược về sản xuất,... động; b Chiến lược hành động: bao gồm các phương án hoạt động trong các định hướng khác và những dự kiến điều chỉnh chiến lược trong quá trình triển khai chiến lược theo sự biến động của môi trường kinh doanh c Chiến lược thay thế, hay còn gọi là chiến lược dự phòng Chiến lược kinh doanh là để thực thi trong tương lai, mà tương lai lại luôn là điều chưa biết Vì thế, khi xây dựng chiến lược kinh doanh,