Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents TR NG I H C KINH T QU C DÂN NGUY N THANH PH NG NÂNG CAO N NG L C C NH TRANH C A NGÂN HÀNG NÔNG NGHI P VÀ PHÁT TRI N NÔNG THÔN VI T NAM TRONG TI N TRÌNH H I NH P KINH T QU C T Chuyên ngành: Tài chính, LTTT tín d ng TÓM T T LU N V N TH C S KINH T Ng ih ng d n khoa h c: GS- TS Nguy n V n Nam Hà N i, N m 2007 Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents CH NG NG QUAN V NHTM VÀ N NG L C C NH TRANH C A NHTM TRONG 1.1 Nh ng v n U KI N H I NH P KINH T QU C T c b n v NHTM 1.1.1 Khái ni m NHTM NHTM lo i hình ngân hàng ho t ng m c ích l i nhu n thông qua vi c kinh doanh kho n v n ng n h n ch y u Khái ni m v NHTM ang có nhi u s thay i s pha tr n ho t ng truy n th ng c a ngân hàng v i lo i trung gian tài khác 1.1.2 Các ho t Các ho t ho t ng c b n c a NHTM ho t ng toán ho t cho vay 1.1.3 ng ch y u c a NHTM u t hai ho t c tr ng ho t Nh ng ng huy ng khác Ho t ng v n, cho vay ng huy ng v n ho t ng ng c b n nh t c a NHTM ng c a NHTM c tr ng c a ho t ng ngân hàng: ch th th ng xuyên nh n kinh doanh ti n g i, g n bó m t thi t v i h th ng l u thông ti n t , ho t NHTM ho t ut , ng cung c p d ch v , ho t ng c a ng NHTM phong phú a d ng có ph m vi r ng l n 1.2 N ng l c c nh tranh c a NHTM 1.2.1 Khái ni m n ng l c c nh tranh ph ng th c c nh tranh c a NHTM 1.2.1.1 Khái ni m n ng l c c nh tranh c a NHTM ng l c c nh tranh c a m t NHTM kh n ng t o s d ng có hi u qu l i th so sánh giành th ng l i trình c nh tranh v i NHTM Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents khác Nh n ng l c c nh tranh ngân hàng có th ho t m c tiêu ã ng t t h n t c 1.2.1.2 Các ph ng th c c nh tranh c a NHTM a C nh trang b ng lãi su t Các chi n l hàng, c nh giá th p nh giá c a NHTM: thâm nh p th tr ng, nh giá d a quan h v i khách nh giá tr t… b C nh tranh b ng công ngh Công ngh m i không ch cho phép ngân hàng mà i m i c cách th c phân ph i i m i quy trình nghi p v c bi t phát tri n s n ph m, d ch v m i Ngân hàng áp d ng công ngh tiên ti n t o nhi u s khác bi t cách th c phân ph i s n ph m c C nh tranh b ng a d ng hóa s n ph m Các ph ng th c c nh tranh khác: m r ng m ng l i, ho ch nh chi n c Marketing, phong cách ph c v c a nhân viên ngân hàng… 1.2.2 Các tiêu chí ánh giá n ng l c c nh tranh c a NHTM ánh giá n ng l c c nh tranh c a m t NHTM ng i ta th ng s d ng nhóm ch tiêu sau: 1.2.2.1 Nhóm tiêu chí ph n ánh n ng l c c a y u t c u thành ng l c c nh tranh c a NHTM a ng l c tài c a NHTM ng l c tài c a NHTM kh n ng t o l p ngu n v n s d ng v n phát sinh trình ho t mô v n t có, ch t l ng ng kinh doanh c a ngân hàng, th hi n ng tài s n, ch t l m b o an toàn ho t quy ng ngu n v n, kh n ng sinh l i kh ng kinh doanh Ø T ch c b máy n ng l c qu n tr ngân hàng T ch c b máy c a m t ngân hàng kh n ng v ngu n nhân l c n ng l c qu n tr Ø ng l c công ngh ngân hàng Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents Ø Tiêu chí ph n ánh m c a d ng c a danh m c s n ph m d ch v ngân hàng c ng nh nh ng tiêu chí ph n ánh ch t l ng s n ph m d ch v 1.2.2.2 Nhóm tiêu chí ph n ánh c ch , sách s d ng phát tri n l i th so sánh c a NHTM ây tiêu chí ph n ánh hi u l c, hi u qu c a m t sách phát tri n s d ng h p lý ngu n nhân l c Các tiêu chí ph n ánh hi u l c, hi u qu m c an toàn c a sách phát tri n công ngh ngân hàng Các tiêu chí ph n ánh hi u l c hi u qu c a sách phát tri n s d ng h p lý n ng l c tài Các tiêu chí ph n ánh hi u l c, hi u qu c a sách phát tri n s d ng h p lý sách phân ph i s n ph m d ch v … 1.2.2.3 Nhóm tiêu chí ph n ánh k t qu th c hi n sách c nh tranh c a m t NHTM Nhóm tiêu chí th hi n th c trang ho t ng kinh doanh c a ngân hàng th c hi n sách c nh tranh: th c tr ng v ho t ng tr tr ng c a tài s n n ), th c tr ng ho t ng huy ng v n (m c ng s d ng ngu n (m c t ng ng c a tài s n có), th ph n t ng thêm, t c ô t ng thêm c a th ph n, t l t ng thêm c a khách hàng, t tr ng thu nh p t s n ph m d ch v m i t ng thu nh p c a m t NHTM… ây tiêu chí ph n ánh m c hi u qu c a m t sách c nh tranh mà m t ngân hàng ang th c hi n Thông qua ó có th giá m c ánh c nh tranh c a ngân hàng 1.2.3 Nh ng nhân t nh h ng n n ng l c c nh tranh c a h th ng NHTM ti n trình h i nh p kinh t qu c t a Nhóm nhân t khách quan Các nhân t khách quan nh h NHTM l à: môi tr ng qu c t , môi tr b.Nhóm nhân t ch quan ng n n ng l c c nh tranh c a h th ng ng pháp lý Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents Các nhân t ch quan nh h ng NHTM là: Nhân t t ch c qu n lý, n n ng l c c nh tranh c a h th ng i ng cán b nhân s , i u ki n v t ch t k thuât 1.3 S c n thi t ph i nâng cao n ng l c c nh tranh c a NHTM ti n trình h i nh p kinh t qu c t 1.3.1 H i nh p kinh t qu c t tài ti n t qu c t 1.3.1.1 Khái quát v h i nh p kinh t h i nh p tài ti n t qu c t a H i nh p kinh t qu c t H i nh p kinh t qu c t m t trình t ng h p n l c sách hành ng theo h ng t hóa, m c a c a qu c gia song ph ng a ph ng v i m c c p n ph ng h i nh p khác b H i nh p tài ti n t qu c t Xét v b n ch t h i nh p qu c t v tài chính- ti n t trình qu c gia, khu v c th c hi n m c a cho s tham gia l n vào l nh v c tài ti n t 1.3.1.2 Ti n trình h i nh p kinh t qu c t c a n n kinh t Vi t Nam a Quan i m c a Quan i m c a ng v h i nh p kinh t qu c t ng v v n hi n nh t quán qua k h i nh p kinh t khu v c th gi i i h i, H i ngh trung c a trình h i nh p kinh t thu hút h n n a v n ki n c a ch ng ã av n o th hi n tr c ti p quan ch g n lièn v i ch ng Tr ut n c th c yêu c u c p bách c vào Vi t Nam thành m t n i dung v i nh ng t t mc a ng v “xây d ng n n kinh t ng h i nh p kinh t qu c t ” b Ti n trình h i nh p kinh t qu c t c a Vi t Nam ng cl pt Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents Vi t Nam ã m r ng quan h ngo i giao v i 170 n kinh t th ng m i v i 150 n c có quan h c lãnh th th gi i, có t t c n c l n, trung tâm kinh t th gi i 1.3.2 S c n thi t ph i nâng cao n ng l c c nh tranh c a NHTM ti n trình h i nh p kinh t qu c t Xu h ã tr ng toàn c u hóa ang di n m nh m ph m vi toàn th gi i t nh ng thách th c l n cho h th ng NHTM Vi t Nam m i l nh v c: th ng tín d ng, c nh tranh v cho vay s tr nên gay g t h n, giao d ch toán chuy n ti n l nh v c có u th c a ngân hàng n hình ch t l v c ho t c c v lo i ng d ch v , d ch v t v n, môi gi i, phát tri n doanh nghi p l nh ng thu hút s quan tâm ý c a khách hàng Vi t Nam, c bi t d ch v liên i v i NHTM Vi t Nam nói chung ngân hàng NNo&PTNT ây nh ng khó kh n thách th c m i Vì v y, hàng c n ph i nâng cao n ng l c c nh tranh "sân nhà" giành chi n th ng ngân không b thua thi t Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents CH NG TH C TR NG N NG L C C NH TRANH C A NGÂN HÀNG NNo&PTNT VI T NAM 2.1 Khái quát v ngân hàng NNo&PTNT Vi t Nam Tác gi c p nh ng nét cính v trình hình thành phát tri n c a ngân hàng NNo&PTNT Vi t Nam, c c u t ch c m ng l i ho t ng c a NHTM 2.2 Th c tr ng n ng l c c nh tranh c a ngân hàng NNo&PTNT Vi t Nam 2.2.1 Th c tr ng v n ng l c tài 2.2.1.1 V n t có Ngân hàng NNo&PTNT Vi t Nam ngân hàng có quy mô v n t có l n nh t kh i NHTMNN Tuy nhiên, quy mô v n t có c a ngân hàng NNo&PTNT Vi t Nam nh thua hàng tr m l n so v i NHTM khác khu v c th gi i 2.2.1.2 Ch t l a Ch t l ng tài s n ng tài s n có m 2006 n m th 2, ngân hàng NNo&PTNT th c hi n phân lo i n theo quy t nh s 493/2005/Q -NHNN có ánh giá tiêu chí k t h p gi a nh l ng t ng b nh tính c th c hi n theo thông l qu c t N x u theo chu n m c m i phù h p v i thông l qu c t : n 31/12/2006 là: 3503 gi m s v i n m 2005 187 t chi m 1.9% t ng d n , gi m 0.24% so v i n m tr c Trong ó n nhóm 1.546 t , nhóm 4: 617 t , nhóm 3: 1.294 t (ngu n Ngân hàng Nông Nghi p Phát tri n Nông thôn Vi t Nam - báo cáo v công tác k ho ch t ng h p n m 2006, ph ng h ng, m c tiêu gi i pháp n m 2007) 2.2.1.3 Kh n ng m b o toán an toàn h th ng Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents m b o toán an toàn h th ng, ngân hàng ph i trì m t t l nh t nh tài s n có có th toán ngay/ tài s n n ph i toán Theo quy nh hi n hành v i n Vi t Nam t l t i thi u ph i 1% (t l th p xa so c khu v c th gi i) Tuy nhiên, ho t ngân hàng NNo&PTNT không trì th ng nh h n T c tr ng c a ho t t ng tr ng kinh doanh c t l theo úng yêu c u, t l ng ti n g i th p h n nhi u so v i t c t ng ng cho vay cho thuê 2.2.1.4 Kh n ng sinh l i M c sinh l i c a ngân hàng NNo&PTNT th p h n so v i NHTM khác kh i NHTM Nhà n c ó NNo&PTNT, huy nh ng không c t ng lãi su t cho vay c a ngân hàng th c thù ho t ng c a Ngân hàng ng v n cho vay ngân hàng ph i t ng lãi su t huy ng v n i v i h nông dân nên m c sinh l i ng th p h n so v i ngân hàng khác 2.2.2 Th c tr ng v t ch c b máy qu n tr ngân hàng 2.2.2.1 V t ch c b máy a Kh n ng ngu n nhân l Hi n t i, i ng cán b nhân viên c a ngân hàng NNo&PTNT Vi t Nam h n 29000 ng i c u lao ang có s mât cân c phân b vào h n 1800 chi nhánh toàn qu c ng theo trình chuyên môn c a ngân hàng NNo&PTNT i nghiêm tr ng Ngu n nhân l c có trình i h c ch chi m 40% ó ngu n nhân l c chi m trình i h c trung c p s c p n 60% So v i NHTMQD khác, t tr ng ngu n nhân l c có trình cao c a ngân hàng NNo&PTNT th p nh t S m t cân ng su t lao ng làm ng c a ngân hàng NNo&PTNT th p h n ngân hàng khác nh ng n m g n ây (ROA, ROE gi m nhanh), t o lai i v c c u lao i ng nhân l c trình ng th i c ng trung c p s c p c u công viêc b Công tác t o, b trí, x p x p cán b t yêu c u ph i áp ng t t h n yêu Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents Trong th i gian qua, ngân hàng NNo&PTNT ã nh n rõ vai trò quan tr ng c a nhân l c ng i v i s t n t i phát tri n c a ngân hàng nên ã i ng nhân l c b ng nhi u bi n pháp thích h p V i ph t ng i t t c ng i", chi n l nh t ki n th c t ng h p cho cán b lãnh c t o ng c ng ch t ng châm: "T t c c hình thành nh m c p o cán b tác nghi p tr c ti p, mb o gi i m t vi c, bi t nhi u vi c Ngân hàng ã xây d ng quy ch nhân viên, b sung quy ch u hành c p ngân hàng, th c hi n phân công, phân nhi m rõ ràng ho t ph n t ng nhân viên theo trình b máy cán b theo h cao ch t l ã ng cho t ng b c a t ng cán b Ki n toàn m t b c v t ch c ng: gi m c u c p trung gian, c i cách khâu k toán, nâng ng cán b tham m u t i tr s M c dù vi c x p x p, b trí cán b c c i thi n nhi u nh ng v n nhi u b t c p, phân công lao mang ki u hành v y n ng su t lao ng v n ng c a không cán b r t th p 2.2.2.2 Th c tr ng v qu n tr a Mô hình t ch c qu n lý Mô hình t ch c tr s ang t r t b t c p theo cách t ch c ngân hàng khó có th cung c p d ch v tr n gói cho khách hàng theo dõi khách hàng m t cách tr c ti p, v a d n gi m hi u qu n s trùng l p, ch ng chép công vi c v a làm u hành qu n lý v a d n n phi n ph c cho khách hàng Bên c nh ó mô hình t ch c qu n lý hi n t i c a tr s ch a c thi t k theo h nâng cao hi u qu qu n tr tài s n có, tài s n n , qu n tr r i ro nh ng v n ng c t lõi qu n tr ngân hàng Hi n t i ngân hàng NNo&PTNT Vi t Nam có h n 1800 chi nhánh c p I, c p II, c p III, phòng giao d ch toàn qu c Các chi nhánh theo khu v c a lý mà ch a quan tâm d n nhu c u khách hàng b trí có th ph c v m i it c phát tri n u i m c a vi c ng khách hàng k c s l hàng ít, nh ng hi u qu kinh doanh s h n ch Do t c hi n ng khách i hóa công ngh ngân hàng cho chi nhánh ch m, nên mô hình t ch c qu n lý t i chi nhánh c ng k nh, nhi u b t c p Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents b Kh n ng qu n lý i u hành Ngân hàng NNo&PTNT m i có th i gian ho t ng g n th p k ,vì v y th h qu n lý ngân hàng c p kinh nghiêm Do s c ép ngày m nh t i tác c nh tranh t i th tr chi nhánh ngân hàng n ng n c- ó ngân hàng khác c t i Vi t Nam, ngân hàng NNo&PTNT Vi t Nam ang tích c c tìm cách nâng cao trình qu n lý kinh doanh cho i ng cán b qu n lý 2.2.3 Th c tr ng ho t ng kinh doanh 2.2.3.1 Th c tr ng huy Ho t 2004 ng huy ng v n ng v n c a ngân hàng NNo&PTNT giai o n 1997- c ánh giá thành công M c v n huy t s l n nh t t tr c ng c a ngân hàng NNo&PTNT n l n nh t so v i NHTMT khác (Ngân hàng NNo&PTNT có quy mô huy ng v n l n nh t) Ngu n v n kinh doanh liên t c t ng m nh qua n m m 2004, t ng ngu n v n huy ng 158.413 t VND, ngu n v n huy ng t khách hàng 99.603 t , vay NHNN: 21.366t chi m 62.9% 13.4% c huy ng t ngu n khác T ng ngu n v n ng 43.245 t , t c ho ch H i t ng 22.7 % so v i ng qu n tr n t 113.5% so v i m c tiêu k ut ng cho vay cho vay giai n 1997-2003 42.6%/n m D n cho vay giai T ng d n n m 2003 t t c n 1997-2004 tt c t ng tr ng bình quân t ng tr ng 40.8%/n m t 106.898 t VND, t ng 20.95 so v i n m 2002, tiêu c a H i ng qu n tr NNo&PTNT t s : 139.381 t VN , n cu i n m 2004, t ng t ng 31.624 t , t c tm c n cho vay c a ngân hàng t m c tiêu c a h i ng 30.3% so v i n m 2003 T ng d n n n kinh t t 211.661 t t 233902 t n m 2006 2.2.3.2 Th c tr ng cho vay a Ho t u n m n 31/12/2006 t ng 17.6% so v i ng qu n tr ut v n n 31/12/2006 u n m D n cho vay Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents n n kinh t 10 n 31/12/2006 t 186.330 t , t ng 25.224 t t c t ng 15.7% so v i u n m b Ho t ng cho thuê tài Ngân hàng NNo&PTNT ã thành l p công ty cho thuê tài theo pháp lu t hi n hành Công ty cho thuê tài ch m tr lên không c nh n ti n g i có k h n t c th c hi n d ch v toán Ho t ng cho thuê tài c a công ty cho thuê tài c a ngân hàng NNo&PTNT th i gian qua ch a phát huy c kh n ng v n có c a mô hình cung c p d ch v Hi n t i d ch v cho thuê tài xu t hi n t i th tr ng Vi t Nam b i h u h t doanh nghi p (là khách hàng ch y u) ch a bi t d ch v Trong th i gian t i, n u có chi n l c ti p c n th tr ng t t d ch v s có c h i phát tri n c D ch v ng tài tr Ho t ng tài tr t i Vi t Nam th c xu t hi n t NHNN ban hành quy ch theo ph ng ng tài tr (1995) Ngân hàng NNo&PTNT ã th c hi n cho vay ng th c ng tài tr i v i d án l n NHTM nhà n c u t ch ng khoán, b o hi m nhóm ngân hàng n c khác d Ho t ng ut N u xét v l nh v c s có u th h n nhóm NHTM n c ó có ngân hàng NNo&PTNT Vi t Nam h có kh n ng tài kinh nghi m Theo l trình Hi p nh th ng m i Vi t-M , ngân hàng M v kinh doanh ch ng khoán nh qu n lý ch ng khoán h có u th rõ r t c phép th c hi n c d ch u t ho c tham gia toán bù tr nhanh chóng chi m l nh m r ng th ph n 2.2.3.3 Th c tr ng ho t ng toán D ch v toán bao g m: m tài kho n toán, phát hành toán th , toán qu c t a M tài kho n toán i lý toán th Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 11 Hi n ngân hàng NNo&PTNT ang n m ph n l n th ph n tín d ng bi t quan h tín d ng g n nh 100% doanh nghi p n t c c nên n m gi i tài kho n toán c a nhóm khách hàng Thông qua ho t ng m qu n lý tài kho n ngân hàng NNo&PTNT ang có l i th r t l n vi c thu hút ti n g i toán (không k h n) v i m c lãi su t r so v i chi nhánh ngân hàng n c ch nh n m tài kho n toán ph m vi doanh nghi p có v n ut n c b.Thanh toán qu c t Hi n t i, quy ch toán ngày m t hoàn thi n, v i d ch v qu c t i ng nhân viên c nâng cao rõ r t nên ngân hàng NNo&PTNT ang có c h i phát tri n, m r ng th ph n d ch v toán qu c t L i m c a ngân hàng NNo&PTNT có th trì th ph n khách hàng truy n th ng doanh nghi p xu t nh p kh u n c ã có m i quan h kinh doanh lâu n m tin t ng l n Ngân hàng NNo&PTNT cung c p d ch v toán qu c t toán hàng xu t kh u, toán hàng nh p kh u, d ch v ki u h i, d ch v chi tr Western Union, toán biên gi i v i Trung Qu c b ng ng CNY VND c Th toán V i u th v th i gian toán, tính an toàn, hi u qu s d ng ph m vi toán r ng, th toán ã tr thành công c hi n i, v n minh ph bi n toàn c u Phát tri n nghi p v th t t y u khách quan c a xu th liên k t toàn c u, th c hi n a d ng hóa d ch v hi n i hóa công ngh ngân hàng i v i ngân hàng ti n trình h i nh p, ó có ngân hàng NNo&PTNT Vi t Nam 2.2.3.4 Th c tr ng ho t ng khác a D ch v b o lãnh V i m c tiêu quy n l i chung c a c khách hàng ngân hàng, ngân hàng NNo&PTNT ã ang gi i thi u hoàn thi n d ch v a d ng c a B o lãnh m t nh ng d ch v mà ngân hàng ã th c hi n nhi u n m ngày kh ng nh ch t l ng uy tín i v i khách hàng b ng kinh Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 12 nghi m c a i ng cán b có chuyên môn, b ng phong cách ph c v t n tình chu áo b Kinh doanh ngo i t Ho t m nh, ng kinh doanh ngo i t c a ngân hàng NNo&PTNT phát tri n c bi t t n m 1999 T c t ng tr ng bình quân giai o n 1997- 2005 40.5%, 35.3% giai o n 1997-2004 N m 2006, doanh s mua bán ngo i t t: 8.1 t USD t ng 43% so v i n m 2005 Trong ó doanh s mua vào t doanh s bán 4.1 t 2.2.4 Th c tr ng c s v t ch t 2.2.4.1 Xây d ng m ng l i chi nhánh Hi n t i, ngân hàng NNo&PTNT ngân hàng có s l nh t Vi t Nam Tuy nhiên khu v c ng chi nhánh l n c phát tri n theo khu v c a lý mà không xu t phát t cung- c u d ch v ngân hàng Nên hi u qu ho t ng c a m t s chi nhánh r t th p, khó kh n vi c tri n khai công ngh hi n i 2.2.4.2 N ng l c công ngh thông tin Ngân hàng NNo&PTNT ã tri n khai m t lo t ch ng trình ng d ng tin h c, bao g m: h th ng thông tin báo cáo h th ng giao d ch tr c ti p, h th ng chuy n ti n t ng, truy n tin Fastnet h th ng qu n lý nhân s , nâng c p k t n i giao d ch hai chi u k t n i m ng online v i KBNN Trung ch ng trình giao d ch tr c n, ng b v c ch huy ng, xây d ng ng v n, tri n khai d án ngân hàng bán l … 2.3 ánh giá th c tr ng n ng l c c nh tranh c a ngân hàng NNo&PTNT Vi t Nam 2.3.1 K t qu t c Th nh t: ho t t o c m ng l ng “sân nhà” nên ngân hàng NNo&PTNT ã i chi nhánh r ng kh p, it ng khách hàng a d ng có s hi u bi t v tâm lý, phong t c, t p quán c a khách hàng Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 13 Th hai: ngân hàng NNo&PTNT trình ho t m t th ph n l n n c nh Th ba: Ngân hàng NNo&PTNT ã t ng b hàng hi n ng ã có c m r ng d ch v ngân i 2.3.2 H n ch nguyên nhân 2.3.2.1 H n ch Th nh t: Th c l c tài m ng Th hai: Công ngh l c h u so v i th Th t : n ng l c qu n tr , qu n lý r i ro Th n m: B máy ngân hàng ch a u: nh hình rõ v t ch c 2.3.2.2 Nguyên nhân a Nguyên nhân thu c v ngân hàng Th nh t: ho t ng c c u l i c a ngân hàng ch m Th hai: s s n sàng h i nh p kinh t qu c t c a ngân hàng NNo&PTNT th p b Nguyên nhân bên ngân hàng Nh ng nguyên nhân bên ngân hàng c ch , sách c a Nhà n NHNN khách hàng c a ngân hàng c, Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 14 CH NG GI I PHÁP NÂNG CAO N NG L C C NH TRANH C A NGÂN HÀNG NNo&PTNT VI T NAM 3.1 nh h ng nâng cao n ng l c c nh tranh c a ngân hàng NNo&PTNT Vi t Nam 3.1.1 M c tiêu t ng quát V i ph ng châm, tri t lý kinh doanh “mang ph n th nh n v i khách hàng”, m c tiêu c a ngân hàng NN0&PTNT ti p t c gi a v ng v trí NHTM hàng u Vi t Nam 3.1.2 Các m c tiêu c th 3.1.2.1 M c tiêu t ng n ng l c tài t ng n ng l c tài ngân hàng t p trung vào ba v n v n t có, t ng kh n ng sinh l i x lý n x u NNo&PTNT ph i t ng v n t có ph i chính: t ng n n m 2010, ngân hàng t l v n t có/t ng tài s n có r i ro u ch nh t8 3.1.2.2 M c tiêu c i ti n b máy t ch c t ng ng l c qu c t ngân hàng Ngân hàng NNo&PTNT ang ki n toàn t ng b b theo h c v t ch c b máy cán ng: gi m c u c p trung gian, c i cách khâu k toán, nâng cao ch t l i ng tham m u t i tr s chính, t p trung t o l i tay ngh cho ng i ng cán b , công nhân viên… Ngoài ra, ngân hàng NNo&PTNT ph i c i thi n k n ng l c qu c t i u hành c ng nh uy tín áp ng yêu c u qu n lý ngân hàng hi n giai o n 2006-2010, ngân hàng t ng b c áp d ng ph n b n áp d ng quy trình qu n tr theo tiêu chu n qu c t u i Trong n n m 2010 c Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 15 3.1.2.3 M c tiêu kinh doanh t ng n ng l c cung c p d ch v ngân hàng T ng ngu n v n huy ng t ng t 25-28%/n m, t ng d n t 20-25%/n m ó t tr ng tín d ng trung- dài h n t i a chiêm 45%/ t ng d n c s cân i ngu n v n t i a cho phép L i nhu n t i thi u t ng 10% 3.1.2.4 M c tiêu t ng n ng l c công ngh thông tin n n m 2010, ngân hàng NNo&PTNT s hi n ngân hàng: a giao d ch t i hóa c n b n công ngh ng lên m c t i thi u 80%, h th ng công ngh thông tin có c u trúc áp ng c quy trình cung c p d ch v ngân hàng theo tiêu chu n qu c t 3.2 Gi i pháp nâng cao n ng l c c nh tranh c a ngân hàng NNo&PTNT VN 3.2.1 Nhóm gi i pháp t ng n ng l c tài 3.2.1.1 Gi i pháp t ng v n t có Các gi i pháp t ng v n t có: gi i pháp Nhà n gi i pháp ngân hàng t ng v n phi u dài h n, gi i pháp t ng v n c c p b sung v n ul u l t ngu n tích l y, gi i pháp phát hành trái u l thông qua tái c c u mô hình s h u ngân hàng Tái c c u mô hình s h u NHTMNN r t c n thi t th c hi n chuy n i n n kinh t thành công, nh t b i c nh h i nh p kinh t qu c t Ngân hàng NNo&PTNT có th t ng v n u l thông qua vi c c ph n hóa doanh nghi p d a nh ng c s nguyên t c nh t nh 3.2.1.2 Gi i pháo tháo g khó kh n ng, kh n tr ng x lý nhanh n x u, ngân hàng NNo&PTNT c n quán tri t quan m làm s ch b ng cân sau: Ph i áp d ng x lý n t n i tài s n ng b bi n pháp có th x lý n x u t n ng ng n ch n, h n ch n x u m i phát sinh c s có l trình thích h p, g n v i trình nâng cao ch t l ng tín d ng hi u qu kinh doanh c a ngân hàng Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 16 NNo&PTNT Ph i kiên quy t, tri t n x u x lý n x u t n ch ng, tích c c trình ánh giá ng c tr c ngày th c hi n tái c c u Ph i trách nhi m hóa t ng c p, t ng cá nhân, t ng n v liên quan vi c làm phát sinh n x u c ng nh trình ng n ch n va x lý n x u 3.2.1.3 Phân lo i n h ch toán n theo tiêu chu n qu c t làm t t phân lo i n h ch toán theo thông l qu c t ph i quán tri t úng m c ích, tiêu chí c u trúc n Phân lo i n ph i c ch t l ng tín d ng c a ngân hàng c v t m c ích: ánh giá nh tính nh l ng theo m c r i ro c a kho n vay Không nh t thi t d a vào s th ng kê m c ng hóa hàng c ánh giá r i ro c a kho n vay Phân lo i n c s ngân c tính m c d phong r i ro tín d ng phù h p v i th c t r i ro tín d ng có th x y D phòng r i ro c l p cho r i ro d trù tr c r i ro không cd trù sau 3.2.2 Nhóm gi i pháp ng n ng l c qu n tr c a ngân hàng t ng n ng l c qu n tr ngân hàng c n t p trung vào gi i pháp sau: Xây d ng hoàn thi n chi n l c kinh doanh, xây d ng hoàn thi n th ch qu n tr r i ro xây d ng th ch qu n tr tài s n N tài s n Có theo tiêu chu n qu c t , xây d ng hoàn thi n th ch tín d ng, xây d ng h th ng thông tin qu n lý Mis, xây d ng sách th ch qu n tr chi n l 3.2.3 c Marketing a d ng hóa s n ph m, d ch v Ngân hàng NNo&PTNT ph i quan tâm ý tri n d ch v ngân hàng a d ng hoá phát c phép cung c p Nh ng rõ ràng ây v n không khó kh n ph i có chi n l xây d ng chi n l nv n c phát tri n v i l trình gi i pháp c th sau c trung dài h n v phát tri n d ch v ngân hàng c n ph i t p trung phát tri n m t s d ch v c tr ng, t p trung vào ch t l ng… Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 17 3.2.4 Gi i pháp phát tri n h t ng công ngh thông tin Hi n t i công ngh thông tin c a ngân hàng nhi u y u ph c v n chi n l trung phép kh c nh m nâng cao n ng l c c nh tranh ngân hàng NNo&PTNT c n có c, l trình b c i c th phù h p: ngân hàng NNo&PTNT nên t p u t có tr ng tâm, tr ng m, có d ki n u t m r ng u ki n cho u t nhanh vào công ngh mà ngân hàng ang y u ho c ch a có so v i ngân hàng n c nh : công ngh toán nâng cao t c , xác an toàn,công ngh cung c p d ch v ngân hàng i n t , công ngh ph c v qu n tr ngân hàng nh t qu n tr r i ro, qu n tr v n kh d ng, qu n tr tài chính… 3.2.5 Gi i pháp phát tri n nâng cao ngu n nhân l c Ngu n nhân l c ch a áp ng c yêu c u qu c t y u t làm gi m k n ng l c c nh tranh c a ngân hàng t o nhi u khó kh n t ng lai òi h i ngân hàng ph i có quy t sách nhanh chóng phát tri n ngu n nhân l c Mu n phát tri n ngu n nhân l c ngân hàng c n ph i b t riêng v phát tri n ngu n nhân l c c a v gi i quy t v n y t chi n l c nhân l c bây gi không ch c p thi t ng n h n mà ó yêu c u dài h n mang tính chi n l c 3.3 M t s ki n ngh nh m nâng cao n ng l c c nh tranh c a ngân hàng NNo & PTNT Vi t Nam 3.3.1 Ki n ngh i v i Qu c h i, Chính ph B , ngành có liên quan T o môi tr ng kinh t , môi tr h p v i thông l qu c t ho t hàng n i riêng ng pháp lý lành m nh, thông thoáng phù ng th ng m i nói chung ho t ng ngân c bi t ti p t c hoàn thi n Lu t NHNN Vi t Nam Lu t TCTD Nhà n nghi p c c n có gi i pháp h u hi u y nhanh ti n trình c ph n hóa doanh Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents T o 18 u ki n ngân hàng dành chi phí trích l p d phòng x lý n x u 3.3.2 Ki n ngh v i NHNN Rà soát s a i, b sung ban hành m i quy nh v cho vay, b o lãnh ngân hàng theo thông l qu c t i m i c n b n h th ng tra, giám sát ngân hàng theo chu n m c nguyên t c c a U ban Basel, ng ngân hàng c 100% v n n m b o an toàn, minh b ch hi u l c c a ho t u ki n có s tham gia th tr ng c a nh ch tài c s xu t hi n ngày nhi u t p oàn tài Có sách khuy n khích b t bu c NHTM y m nh vi c hi n hoá công ngh ngân hàng t t c nghi p v C n có nh ng i nh ch b t bu c NHTM doanh nghi p có quan h tín d ng ph i tham gia vào ho t ng cung c p thông tin,coi ó nh m t ngh a v quy n l i…