Đang tải... (xem toàn văn)
1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu Trong thời đại ngày nay, cùng với những tiến bộ khoa học kỹ thuật phát triển nhanh chóng và cuộc Cách mạng công nghệ đang từng bước làm thay đổi bộ mặt sản xuất và đời sống xã hội, vấn đề phát triển nguồn nhân lực là một nhu cầu không thể thiếu đối với bất kỳ một quốc gia nào. Nhà kinh tế học James L.Hages đã nói rằng: “Không còn là vấn đề chúng ta muốn hay không mà là chúng ta nên phát triển tài nguyên nhân sự, phát triển tài nguyên nhân sự là vấn đề sống còn của chúng ta” và đang trở thành mục tiêu được quan tâm hàng đầu trong chính sách phát triển đất nước trong thời kỳ công nghiệp hóa - hiện đại hóa. Hiện nay, nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp ngày càng phát triển và đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế nhưng cũng đang trong tình trạng khó khăn, thiếu hụt những người lao động có trình độ, năng lực, kỹ năng. Chính vì vậy chúng ta cần phải đào tạo và phát triển nguồn nhân lực và đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Nâng cao năng lực thực hiện của người lao động đòi hỏi tư duy tổng thể, toàn diện và chiến lược về nguồn nhân lực. Trong bối cảnh ngày nay, nhân lực đã trở thành một chủ đề có tính chiến lược. Xử lý và giải quyết vấn đề nhân lực phải xuất phát từ tầm nhìn, chiến lược, và các mục tiêu của tổ chức. Chính tầm nhìn, chiến lược phát triển của tổ chức mới giúp xác định nhu cầu nhân lực về số lượng và chất lượng: cần loại người nào, kiến thức, thái độ, kỹ năng gì để từ đó có chiến lược thu hút, hấp dẫn, động viên, và đào tạo phù hợp. Rất nhiều các doanh nghiệp hiện nay không có chiến lược phát triển hoặc nếu có thì nó cũng có chất lượng chưa cao và vì vậy cần tập trung cho chiến lược này. Vì thế, đồng thời việc đào tạo và phát triển năng lực cho người lao động cần chú trọng nhiều hơn tới ý thức, thái độ, và tình cảm của người lao động cũng như chú trọng vào việc đổi mới việc quản lý nhân lực gắn liền với xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp. Qua tìm hiểu thực tế tại Công ty cổ phần thủy điện Nà Lơi thì công tác hoàn thiện chất lượng nguồn nhân lực đã được chú trọng song chưa toàn diện, sâu sắc, đầy đủ. Chính từ những yếu tố về nguồn lực như trên nên việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại công ty là một vấn đề cấp thiết, vì vậy tôi đã quyết định chọn đề tài: “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần thủy điện Nà Lơi” là đề tài nghiên cứu của luận văn này. 2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài -Hệ thống hóa những lý luận về chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. -Phân tích và đánh giá thực trạng chất lượng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần thủy điện Nà Lơi. -Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần thủy điện Nà Lơi. 3. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu -Đối tượng nghiên cứu: chất lượng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp. -Phạm vi nghiên cứu: đề tài nghiên cứu về thực trạng chất lượng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần thủy điện Nà Lơi giai đoạn 2010 – 2014, đồng thời đề xuất các giải pháp cho công ty đến năm 2020. 4. Phương pháp nghiên cứu đề tài - Số liệu thứ cấp: Nghiên cứu thu thập từ các tài liệu tại công ty cổ phần thủy điện Nà Lơi về tình hình hoạt động kinh doanh, về tình hình nhân sự… - Số liệu sơ cấp: Khảo sát bằng bảng hỏi (Phụ lục) + Nội dung khảo sát: về các nội dung liên quan đến chất lượng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần thủy điện Nà Lơi (về kỹ năng làm việc, thái độ, tinh thần làm việc của người lao động, hiệu quả các biện pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty áp dụng thời gian qua…) + Đối tượng khảo sát: cán bộ nhân viên công ty; + Số lượng khảo sát: Số lượng phiếu phát ra: 52 Số lượng phiếu thu về: 50 Số lượng phiếu hợp lệ: 50 + Thời gian khảo sát: tháng 4/2015. + Địa điểm khảo sát: tại Công ty cổ phần thủy điện Nà Lơi - Xã Thanh Minh - Thành phố Điện Biên Phủ - Tỉnh Điện Biên - Phương pháp xử lý số liệu: Dùng phần mềm Exel để phân tích các số liệu thu thập được, để đưa ra các kết quả liên quan đến chất lượng nguồn nhân lực của công ty. Ngoài ra, luận văn còn sử dụng một số phương pháp nghiên cứu khác để làm rõ nội dung nghiên cứu như: + Phương pháp thống kê mô tả, dùng các chỉ tiêu số tương đối, số tuyệt đối và số bình quân để đánh giá sự biến động cũng như mối quan hệ giữa các hiện tượng. + Phương pháp so sánh, đối chiếu được sử dụng nhằm mục đích so sánh, đối chiếu, đánh giá và kết luận về thực trạng chất lượng nguồn nhân lực tại công ty trong giai đoạn 2010 – 2014. 5. Kết cấu của đề tài Nội dung nghiên cứu ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo luận văn được trình bày làm 04 chương: Chương 1: Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài luận văn Chương 2: Cơ sở lý luận về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Chương 3: Phân tích thực trạng chất lượng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần thủy điện Nà Lơi. Chương 4: Một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần thủy điện Nà Lơi thời gian tới.
Trờng Đại học KINH Tế QuốC DÂN TRầN THế TUYềN NÂNG CAO CHấT LƯợNG NGUồN NHÂN LựC TạI CÔNG TY Cổ PHầN THủY ĐIệN Nà LƠI Chuyên ngành: QUảN TRị KINH DOANH Ngời hớng dẫn khoa học: TS Đỗ THị ĐÔNG Hà nội 2015 LI CAM OAN Tụi xin cam oan õy l cụng trỡnh nghiờn cu riờng tụi Cỏc s liu dn lun cú ngun gc y v trung thc, kt qu úng gúp ca lun l mi v cha c cụng b cụng trỡnh khỏc Tỏc gi Trn Th Tuyn LI CM N Tụi xin chõn thnh cm n cỏc ging viờn ti Vin Sau i hc - Trng i hc Kinh t Quc dõn ó truyn t, cung cp nhng kin thc b ớch, mang tớnh thc tin cao sut quỏ trỡnh hc ti trng, Tụi cng xin chõn thnh cm n n cỏc anh ch em Cụng ty c phn thy in N Li ó cung cp thụng tin v to iu kin thun li cho tụi quỏ trỡnh lm lun c bit, tụi xin gi li cm n sõu sc nht n Tin s Th ụng ó tn tỡnh hng dn, ch bo, giỳp tụi hon thnh lun ny Hc viờn Trn Th Tuyn MC LC TểM TT LUN VN i CHNG 1: TNG QUAN CC CễNG TRèNH NGHIấN CU Cể LIấN QUAN N TI LUN VN ii 1.1 Tng quan cỏc kt qu nghiờn cu ii Ngun nhõn lc l mt phm trự dựng ch sc mnh tim n ca dõn c, kh nng ng tham gia vo quỏ trỡnh to ca ci vt cht cho xó hi hin ti cng nh tng lai iii M U 1 Tớnh cp thit ca ti nghiờn cu Phng phỏp nghiờn cu ti Kt cu ca ti .3 CHNG TNG QUAN CC CễNG TRèNH NGHIấN CU Cể LIấN QUAN N TI LUN VN .4 1.1 Tng quan cỏc kt qu nghiờn cu CHNG .11 C S Lí LUN V NNG CAO CHT LNG NGUN NHN LC TRONG DOANH NGHIP 11 2.1 Cỏc khỏi nim c bn 11 2.1.1 Khỏi nim ngun nhõn lc 11 3.1.3 Kt qu hot ng kinh doanh giai on 2010 2014 37 KT LUN .94 TI LIU THAM KHO DANH MC CC CH VIT TT Ch vit tt GDP ILO NNL SL TL UBND Ch vit y Tng sn phm quc ni T chc lao ng quc t Ngun nhõn lc S lng T l y ban nhõn dõn DANH MC BNG, S BNG Bng 3.1 Kt qu hot ng kinh doanh ca cụng ty giai on 2010 2014 Error: Reference source not found Bng 3.2 C cu lao ng theo gii tớnh ti cụng ty giai on 2010 2014 Error: Reference source not found Bng 3.3 C cu lao ng theo tui ti cụng ty giai on 2010 - 2014Error: Reference source not found Bng 3.4 C cu lao ng chc nng ti cụng ty giai on 2010 2014 Error: Reference source not found Bng 3.5 C cu lao ng theo trỡnh ti cụng ty giai on 2010 - 2014.Error: Reference source not found Bng 3.6 Cụng tỏc b trớ nhõn s ti cụng ty giai on 2010 2014 Error: Reference source not found Bng 3.7 Kh nng gii quyt cụng vic, tỡnh ca b phn lónh o, qun lý ca cụng ty Error: Reference source not found Bng 3.8 ỏnh giỏ kh nng gii quyt cụng vic ca b phn chuyờn mụn, nghip v ca cụng ty Error: Reference source not found Bng 3.9 ỏnh giỏ kh nng gii quyt cụng vic ca b phn cụng nhõn, nhõn viờn ca cụng ty .Error: Reference source not found Bng 3.10 Tỡnh trng sc kho ngi lao ng theo tiờu chun phõn loi sc kho ca cụng ty giai on 2010 - 2014 Error: Reference source not found Bng 3.11 T l lao ng i mun v sm ti cụng ty giai on giai on 2010 2014 Error: Reference source not found Bng 3.12 T l lao ng vi phm ni quy lao ng cụng ty giai on giai on 2010 2014 Error: Reference source not found Bng 3.13 Tỡnh hỡnh ti chớnh ca cụng ty giai on 2010 2014 Error: Reference source not found Bng 3.14 Chi phớ cho hot ng tuyn dng tai cụng ty giai on 2010 2014 Error: Reference source not found Bng 3.15 S lng ngi c tuyn chn cỏc t tuyn dng ti cụng ty giai on 2010 - 2014 Error: Reference source not found Bng 3.16 S lao ng c c i o to phõn theo i tng o to ca cụng ty giai on 2010 2014 Error: Reference source not found Bng 17 C cu o to tớnh theo ni dung o to ca Cụng ty giai on 2010 2014 Error: Reference source not found Bng 3.18 S lng nhõn viờn o to tớnh theo phng phỏp o to ca cụng ty giai on 2010 - 2014 Error: Reference source not found Bng 3.19 Chi phớ cho hot ng o to ti cụng ty giai on 2010 - 2014 Error: Reference source not found Bng 3.20 Tin lng ca nhõn viờn cụng ty giai on 2010 2014 Error: Reference source not found Bng 3.21 S lng nhõn viờn c khen thng ti cụng ty giai on 2010 - 2014 Error: Reference source not found Bng 3.22 Kt qu b nhim cỏn b giai on 2010 - 2014 Error: Reference source not found S TểM TT LUN VN i CHNG 1: TNG QUAN CC CễNG TRèNH NGHIấN CU Cể LIấN QUAN N TI LUN VN ii 1.1 Tng quan cỏc kt qu nghiờn cu ii Ngun nhõn lc l mt phm trự dựng ch sc mnh tim n ca dõn c, kh nng ng tham gia vo quỏ trỡnh to ca ci vt cht cho xó hi hin ti cng nh tng lai iii M U 1 Tớnh cp thit ca ti nghiờn cu Phng phỏp nghiờn cu ti Kt cu ca ti .3 CHNG TNG QUAN CC CễNG TRèNH NGHIấN CU Cể LIấN QUAN N TI LUN VN .4 1.1 Tng quan cỏc kt qu nghiờn cu CHNG .11 C S Lí LUN V NNG CAO CHT LNG NGUN NHN LC TRONG DOANH NGHIP 11 2.1 Cỏc khỏi nim c bn 11 2.1.1 Khỏi nim ngun nhõn lc 11 3.1.3 Kt qu hot ng kinh doanh giai on 2010 2014 37 KT LUN .94 TI LIU THAM KHO Trờng Đại học KINH Tế QuốC DÂN TRầN THế TUYềN NÂNG CAO CHấT LƯợNG NGUồN NHÂN LựC TạI CÔNG TY Cổ PHầN THủY ĐIệN Nà LƠI Chuyên ngành: QUảN TRị KINH DOANH Ngời hớng dẫn khoa học: TS Đỗ THị ĐÔNG Hà nội 2015 i TểM TT LUN VN Tớnh cp thit ca ti nghiờn cu Trong thi i ngy nay, cựng vi nhng tin b khoa hc k thut phỏt trin nhanh chúng v cuc Cỏch mng cụng ngh ang tng bc lm thay i b mt sn xut v i sng xó hi, phỏt trin ngun nhõn lc l mt nhu cu khụng th thiu i vi bt k mt quc gia no Hin nay, ngun nhõn lc cỏc doanh nghip ngy cng phỏt trin v úng vai trũ quan trng nn kinh t nhng cng ang tỡnh trng khú khn, thiu ht nhng ngi lao ng cú trỡnh , nng lc, k nng Chớnh vỡ vy chỳng ta cn phi o to v phỏt trin ngun nhõn lc v a nhng gii phỏp nhm nõng cao hiu qu ngun nhõn lc doanh nghip Nõng cao nng lc thc hin ca ngi lao ng ũi hi t tng th, ton din v chin lc v ngun nhõn lc Trong bi cnh ngy nay, nhõn lc ó tr thnh mt ch cú tớnh chin lc Qua tỡm hiu thc t ti Cụng ty c phn thy in N Li thỡ cụng tỏc hon thin cht lng ngun nhõn lc ó c chỳ trng song cha ton din, sõu sc, y Chớnh t nhng yu t v ngun lc nh trờn nờn vic nõng cao cht lng ngun nhõn lc ti cụng ty l mt cp thit, vỡ vy tụi ó quyt nh chn ti: Nõng cao cht lng ngun nhõn lc ti Cụng ty C phn thy in N Li l ti nghiờn cu ca lun ny Mc tiờu nghiờm cu ca ti - H thng húa nhng lý lun v cht lng ngun nhõn lc doanh nghip - Phõn tớch v ỏnh giỏ cht lng ngun nhõn lc ca Cụng ty c phn thy in N Li - xut gii phỏp nõng cao cht lng ngun nhõn lc ti Cụng ty c phn thy in N Li 85 mt bng thang im (c ghi thnh cỏc khung im t 1-5 quy nh cỏc mc: kộm, di trung bỡnh, trung bỡnh, khỏ, gii ) Cỏc yu t c la chn ỏnh giỏ gm: + Cỏc c tớnh liờn quan n cụng vic: Khi lng, cht lng cụng vic + Cỏc c tớnh n tỡnh hỡnh thc hin cụng vic ca cỏ nhõn ngi lao ng: Trỏch nhim, s phi hp, sỏng kin, tớnh thớch nghi Ngi ỏnh giỏ s in thụng tin vo mu, h t ỏnh giỏ v bn thõn mỡnh Sau ú cụng vic ỏnh giỏ c chớnh xỏc, cụng bng cp trờn s mt ln na ỏnh giỏ li Phng phỏp xp hng luõn phiờn: Vỡ phng phỏp ny rt ph bin, c ỏp dng rng rói cho c cụng nhõn k tht v cỏn b qun lý Cp lónh o lp mt bng danh sỏch gm tt c nhng ngi c ỏnh giỏ Tiờu thc ỏnh giỏ cú th l mc hon thnh cụng vic, cht lng cụng vic Bng chia lm cỏc ct, l ngi thc hin tt nht thỡ ng v trớ s 1, sau ú l nhng ngi thc hin thp nht: Cú th tham kho bng xp hng luõn phiờn nh sau: Bng xp hng luõn phiờn Nguyn Vn A Nguyn Th B Phng phỏp ny cú u im l n Trn Vn P rt n gin, d thc hin Nú to iu kin nhng quyt nh nhõn s Nhng nú cng rt d phm phi nhng li ch quan v cú th dn ti cnh tranh khụng lnh mnh cụng ty Vỡ vy ỏp dng cn phi ly ý kin bn bc, tham kho vi ngi lao ng cụng ty, tng phõn xng trỏnh nhng li ú - B trớ cụng vic sau o to Mc dự cụng ty ó c gng b trớ cụng vic phự hp cho cụng nhõn viờn 86 sau o to em li hiu qu cao nht cho cụng tỏc o to v cho vic sn xut kinh doanh ca cụng ty Nhng hin mt b phn nh cụng nhõn viờn cha c lm ỳng cụng vic chuyờn mụn ca mỡnh iu ú cng nh hng ti quỏ trỡnh sn xut kinh doanh ca cụng ty c phn thy in N Li Vỡ vy, nhng nm ti cụng ty cn sp xp, b trớ phự hp cho s lao ng ú h phỏt huy tt nht kh nng ca mỡnh * iu kin thc hin - Ban lónh o cụng ty cn nhn thc c vai trũ quan trng ca cụng tỏc o to v phỏt trin nhõn lc - u t kinh phớ cho hot ng o to ngun nhõn lc + u t kinh phớ cho hot ng o to nhõn lc thụng qua t l trớch lp vo qu o to phỏt trin nhõn lc n nh hng nm Ngõn sỏch o to c trớch t chi phớ phõn b cho cỏc hot ng kinh doanh v bng khong 1,5% doanh thu hng nm ca n v + Nguyờn tc xõy dng ngõn sỏch o to: Ngõn sỏch o to c xõy dng theo nm ti chớnh: t 1/1 n 31/12 hng nm, cn c vo nhu cu, k hoch o to t cỏc phũng ban, phự hp vi nh hng phỏt trin ca n v Vo thỏng 11 hng nm, cỏc phũng ban cựng phũng tng hp t chc trin khai xõy dng k hoch o to v d trự kinh phớ cho nm tip theo * Kt qu d tớnh Ngnh in l mt ngnh c bit, ú vic ỏnh giỏ kt qu o to s khú nhn thy nu ỏnh giỏ thụng qua vic tng sn lng hay tng li nhun vỡ tỏc ng ca cụng tỏc o to cú th l giỏn tip, hiu qu v lõu di, hoc l phng din mang li s an ton, gim s c hnh, Tuy nhiờn, ỏnh giỏ li ớch hay kt qu ca gii phỏp o to cú th nhn thy c nh sau: 87 Trong quỏ trỡnh o to, mi nhõn viờn s t tớch lu c nhng thiu ht v kin thc v k nng, cp nht thờm kin thc v c bit l hc c kinh nghim ca nhng ng nghip khỏc ỏp ng nhu cu cụng vic v i u vi nhng thỏch thc tng lai Do ú n v s cú mt i ng cỏn b chuyờn nghip, ng b, cú trỡnh chuyờn mụn nng lc iu hnh cỏc hot ng sn xut - kinh doanh Chng trỡnh o to trang b cho nhõn viờn kh nng dng kin thc ó hc vo cụng vic hng ngy: nh ớt phm li, x lý nhanh, sỏng kin, Ch ng phỏt trin o to v cú chin lc nhm chun b nhõn lc lõu di s gim bt c chi phớ o to 4.2.3 Hon thin cụng tỏc to ng lc cho ngi lao ng * Cn c hỡnh thnh gii phỏp - Vai trũ quan trng ca cụng tỏc ói ng nhõn lc quỏ trỡnh hot ng ca cỏc doanh nghip núi chung - Thc t cụng tỏc ói ng nhõn lc ti cụng ty c phn thy in N Li cũn khỏ nhiu bt cp, cha to c ng lc lm vic cho ngi lao ng * Ni dung gii phỏp Cụng tỏc to ng lc tỏc ng mt cỏch sõu sc ti tinh thn, thỏi , trỏch nhim ca ngi lao ng, Cụng ty ó cú cụng tỏc to ng lc c trin khai khỏ mnh v hiu qu, nõng cao cht lng ngun nhõn lc ca Cụng ty, Cụng ty cn nõng cao hn na hiu qu ca cụng tỏc ny - Ch lng thng: Mc lng c tr da trờn c s ỏnh giỏ thnh tớch v mc hon thnh cụng vic ca ngi lao ng, nhng bờn cnh ú cp trờn phi xỏc nh v xõy dng lng cụng vic cho cp di v cụng nhõn da trờn nng lc ca tng ngi, t chc kim tra quỏ trỡnh thc hin tht nghiờm tỳc, xỏc nh nhim v ca tng ngi, tng b 88 phn phi phự hp, khụng c a mc quỏ cao, vt vi kh nng v sc lc ca ngi lao ng lm nh hng ti sc khe ca ngi lao ng, v cũn dn n cho h thỏi mt mi, khụng hng thỳ cụng vic, ngoi tin thng cũn l cụng c thỳc y ngi lao ng tớch cc lm vic, c gng t c phn thng xng ỏng, nõng cao nng sut lao ng t c mc tiờu sn xut kinh doanh ca Cụng ty, phỏt huy tỏc dng ca cụng c ny Cụng ty nờn ỏp dng mc thng ly tin theo nng sut lao ng vt k hoch v mc hon thnh cụng vic ca t, i v cỏ nhõn, cụng vic khen thng cn c thc hin da trờn s ỏnh giỏ kt qu cụng vic, cn c thc hin mt cỏch cụng bng, hp lý, cho ngi lao ng thc s thy tin tng vi vic cụng nhn nng lc v thnh tớch ca mỡnh, ng thi vic khen thng cn tin hnh kp thi, nhanh chúng, thng sỏng kin, ci tin k thut phi tng xng vi giỏ tr lm li ca sỏng kin ú - Ch pht cn c tin hnh theo ỳng qui nh ca Nh nc v qui ch ca Cụng ty, nhng cng to li m cho ngi lao ng sa i i vi trng hp vi phm nh, v ng viờn h thc hin theo ỳng yờu cu - Do c im ca lnh vc hot ng kinh doanh ca cụng ty, cn s dng nhiu sc lao ng ca lc lng lao ng trc tip, vy chớnh sỏch ói ng cho ngi lao ng cn c thc hin thng xuyờn, liờn tc ngi lao ng yờn tõm lm vic Ngoi vic h tr nhng khú khn cuc sng ca ngi lao ng, chng trỡnh phỳc li cú ý ngha quan trng vic phc hi sc khe cho ngi lao ng Cụng ty Cụng ty nờn chỳ trng v thi gian ngh ngi i vi ngi lao ng, chỳ trng n vic kớch thớch tinh thn lao ng ca ngi lao ng, i vi nhng lao ng thõm niờn lõu nm, i vi ch nhng ngi b tai nn lao ng, ch vi nhng thai sn, to cho ngi lao ng mt tinh thn lm vic thoi mỏi 89 bc vo thc hin cụng vic, to iu kin ngh ngi tt hn tỡnh trng hin ti, cỏc chuyn thm quan du lch, cỏc trũ vui chi gii trớ to khụng khớ vui ti, thoi mỏi nhng thi gian ngh ngi, cho luụn ỏp ng c nhu cu ca h, cho h thy rng th Cụng ty chớnh l gia ỡnh th ca h, h dn ht tõm nguyn cho cụng vic - Ch m bo an ton cho ngi lao ng: hn ch cỏc tai nn lao ng, tng nng sut lao ng, ngi lao ng cm thy an tõm lm vic, cn phi trang b y phng tin bo h, m bo an ton v sinh lao ng, ci thin iu kin lm vic cho ngi lao ng - Xõy dng mi, m rng ci to c s sn xut, s dng, bo qun, lu tr cỏc loi mỏy múc, thit b,vt t, v sinh ni lm vic ca ngi lao ng, ng thi phi trang b phng trin k thut, y t, v trang b bo h lao ng thớch hp m bo ng cu kp thi sy s c, tai nn lao ng i vi nhng ni lm vic cú yu t nguy him, d gõy tai nn lao ng, phi m bo ni lm vic t tiờu chun v sinh cho phộp v bi, in t trng, núng, m, n, rung v cỏc yu t cú hi khỏc cn c kim tra o lng, cn t chc tra v bỏo cỏo an ton lao ng thng xuyờn lờn cp trờn cú cỏc bin phỏp hiu chnh thớch hp, luụn m bo an ton v sinh mụi trng cho lao ng Cú c cỏc vic lm nh trờn cho ngi lao ng luụn cú tinh thn hng say cụng vic, gúp phn nõng cao nng sut v hiu qu sn xut kinh doanh ca Cụng ty, to iu kin cho vic nõng cao cht lng ngun nhõn lc ti Cụng ty * iu kin thc hin - Cú s n lc ca bn thõn ngi lao ng cụng ty; 90 - Hon thin c cu t chc ca n v, c cu t chc phi cú b phn chuyờn trỏch v cụng tỏc nhõn s Xõy dng b phn nhõn s chuyờn trỏch trc thuc c cu qun tr cụng ty: ỏnh giỏ c vai trũ cng nh tm quan trng ca nhõn s núi chung i vi cỏn b nhõn viờn cng nh i vi s phỏt trin ca n v, hng nm ban lónh o cụng ty c phn thy in N Li ó u t mt lng chi phớ khỏ ln cho vic hon thin v nõng cao cht lng ca cụng tỏc ny Tuy nhiờn hin ti mụ hỡnh c cu t chc ca n v li khụng cú b phn nhõn s chuyờn trỏch õy l mt nhng nguyờn nhõn dn n hiu qu kộm ca cụng tỏc qun tr nhõn lc cng nh cụng tỏc lng, thng hay cht lng ngun nhõn lc ti n v thi gian qua Bi vy thi gian ti nhm hon thin hn na c cu t chc, Cụng ty nờn u t chi phớ xõy dng b phn nhõn s chuyờn nghip vi b phn chớnh: b phn chc nng v b phn tỏc nghip trc tip 91 B phn nhõn s B phn chc nng Nghiờn cu chớnh sỏch Xõy dng chng trỡnh chớnh sỏch B phn tỏc nghip Hn g dn thc hin T chc thc hin ỏnh giỏ thc hin Cỏc hot ng khỏc Hỡnh 2: C cu t chc b phn nhõn s cụng ty (Ngun: xuõt ca tỏc gi) Vn nhõn s l cụng vic nm c cu v t chc núi chung ca n v Do tớnh cht v phm vi rng ca cỏc hot ng ny cú liờn quan n nhiu b phn khỏc cụng ty Mt chng trỡnh, chớnh sỏch qun lý ngun nhõn lc hay chớnh sỏch tin lng v thng ch cú th em li hiu qu v t c mc ớch ca nú b phn nhõn s cú s gn kt v h tr t cỏc phũng, ban, hi ng cng nh cỏc b phn khỏc cụng ty Chớnh sỏch qun lý ngun nhõn lc khụng th thc hin c thiu s phi hp t phũng k toỏn ti chớnh, hay nhng chớnh sỏch ny khụng th hỡnh thnh khụng cú s h tr t b phn phỏp ch Ch cú s phi hp ng b v cú s nht trớ cao gia cỏc phũng, ban thỡ ú cỏc chớnh sỏch qun lý ngun nhõn lc ti n v mi cú kh nng trin khai t hiu qu cao nht 92 * Kt qu d tớnh Khi thc hin tt c gii phỏp ny s giỳp nõng cao nng sut lao ng ng thi ci thin i sng cho cỏn b cụng nhõn viờn n v, giỳp cho ngi lao ng yờn tõm cụng tỏc Khụng nhng th, cỏc ch ói ng cũn tỏc ng tớch cc n i sng tinh thn cho ngi lao ng, to c mụi trng lm vic thõn thin, tin tng v tụn trng ln nhau, xõy dng mi quan h bỡnh ng v cng tỏc gia cỏc nhõn viờn n v Hn ch tỡnh trng chy mỏu cht xỏm ang din ngy cng ph bin ngnh in giai on hin 4.3 Kin ngh 4.3.1 i vi Chớnh ph - Hon thin phỏp lut v tin lng: hu ht cỏc bn quy nh v ch chớnh sỏch tin lng, BHXH cũn nm ri rỏc nhiu bn lut khỏc nhau, cha c h thng húa gõy khú khn chung cho c quan nh nc, n v hnh chớnh s nghip, doanh nghip cỏc doanh nghip, n v cú th thun tin hn vic tỡm hiu, thu thp, nghiờn cu, v thc hin thỡ nh nc cn cú c ch chớnh sỏch m bo thng nht v nht quỏn cỏc quy nh, bn hn na - Chi phớ cho cụng tỏc o to ngh doanh nghip khụng nờn chu thu thu nhp doanh nghip vỡ õy l mt khon u t mang li giỏ tr gia tng nhiu nht cho chớnh doanh nghip - Do c im ngnh lao ng iu kin d xy tai nn lao ng, cn cú cỏc chớnh sỏch tht tha ỏng cho ngi lao ng lm vic mụi trng nguy hi, ng thi Nh nc to iu kin thun li cho Cụng ty vay ti ngõn hng thng mi, Cụng ty ti chớnh, cỏc t chc tớn dng khỏc ca Nh nc theo c ch lói xut nh i vi doanh nghip nh nc, cú ngun u t mua sm mỏy múc thit b hin i, phự hp, m bo an 93 ton cho ngi lao ng, gim sc ngi thay vo ú l hot ng ca mỏy múc thit b hin i, to mụi trng lm vic phự hp cho ngi lao ng, Chớnh sỏch, lut lao ng v tin lng phự hp m bo cho i sng ca ngi lao ng Nõng cao cht lng ngun nhõn lc doanh nghip, khụng ch em li hiu qu sn xut kinh doanh cho doanh nghip ú m cũn cung cp nhng sn phm cụng trỡnh cht lng cao, m phỏt trin bn vng ca doanh nghip núi riờng v lm tng hiu qu chung nn kinh t, ú cn cú nhng bin phỏp to cho ngi lao ng luụn tớch cc lm vic v cng hin ht mỡnh cụng cuc xõy dng v phỏt trin t nc 4.3.2 i vi Tng cụng ty Sụng - Tng cng kinh phớ cho cụng tỏc o to nhõn lc ca Cụng ty Hin kinh phớ cho cụng tỏc o to nhõn lc ca Cụng ty ch yu c hch toỏn vo chi phớ sn xut kinh doanh ca cụng ty, vy dn n hn ch khụng ch ng cụng tỏc o to, hn na ngun kinh phớ ớt b gii hn bi hiu qu sn xut kinh doanh, vỡ vy nõng cao cht lng o to nhõn lc ca cụng ty, bo m ngun nhõn lc cho hot ng sn xut kinh doanh ca cụng ty cú hiu qu, rt cn cú s h tr kinh phớ o to ca Tng cụng ty Sụng hin l c ụng chi phi nm gi 51% c phn ca cụng ty - i vi b phn lm cụng tỏc o to ca Tng cụng ty Sụng cn phi tng cng chuyờn viờn o to cụng tỏc o to c xỳc tin thc hin nhanh chúng ti cỏc n v trc thuc - Xõy dng v a vo ỏp dng thng nht h thng tiờu chun chc danh i vi nhõn viờn v tiờu chun cp bc cụng nhõn k thut cho tng lnh vc sn xut kinh doanh in theo nhúm ngnh, ngh 94 KT LUN Trong thi i khoa hc cụng ngh phỏt trin nh hin nay, ngi cng phi cú trỡnh cao hn tip nhn v lm ch nhng tin b khoa hc Cỏc t chc cng phi nõng cao cht lng ngun nhõn lc cú th tn ti v phỏt trin giai on hi nhp y bin ng Sau nghiờn cu, lun ó h thng húa v phỏt trin nhng lý lun v cht lng ngun nhõn lc núi chung: khỏi quỏt ni dung, phng phỏp v cỏch tip cn nõng cao cht lng ngun nhõn lc doanh nghip T ú lun ó tin hnh thu thp thụng tin, tỡm hiu v phõn tớch thc trng cht lng ngun nhõn lc cụng ty c phn thy in N Li Nhỡn chung, cụng ty c phn thy in N Li cú mt ngun nhõn lc ụng o, nhiờn mt lng ln cỏn b v nhõn viờn cũn thiu v yu v cỏc kin thc, k nng chuyờn mụn, k nng ngoi ng Trờn c s nhng ỏnh giỏ, nhng hn ch v phõn tớch nhng nguyờn nhõn, lun ó xut mt s gii phỏp nhm nõng cao cht lng ngun nhõn lc nhm m bo mc tiờu phỏt trin ca cụng ty hin ti cng nh tng lai ú l: nõng cao cht lng tuyn dng; tng cng o to cỏn b cụng nhõn viờn; hon thin chớnh sỏch tin lng; phỏt trin cỏc hỡnh thc khen thng, ói ng Trong quỏ trỡnh thc hin thi gian hn ch, khú khn vic tỡm hiu thụng tin nờn ni dung lun cũn nhiu thiu sút Rt mong nhn c s úng gúp ca cỏc thy cụ v bn bố ni dung c hon thin hn Tụi xin chõn thnh cm n! TI LIU THAM KHO Phỳc An (2014), Qun tri nhõn s: Chuõn húa + Cam kt = Hiu qu Http://www.ocd.vn/tin-tuc/cong-dong-doanh-nghiep/1206-quantri-nhan-su-chuan-hoa-cam-ket-hieu-qua.html Truy cp ngy 03/8/2014 Lờ Trung Anh (2012), Nõng cao chõt lng ngun nhõn lc cỏc doanh nghip cụng nghip ch bin gụ Vit Nam, Lun ỏn tin s, Trng i hc Nng V ỡnh nh (2013), Nhỡn li kinh t Vit Nam 2012 Http://www.baohaiquan.vn/pages/nhin-lai-kinh-te-viet-nam2012.aspx Truy cp ngy 03/8/2014 Trn Xuõn Cu (2008), Giỏo trỡnh kinh t ngun nhõn lc, Nh xut bn i hc kinh t quc dõn Cụng ty c phn thy in N Li (2012), Bỏo cỏo kt qu hoat ng kinh doanh Cụng ty c phn thy in N Li (2013), Bỏo cỏo kt qu hoat ng kinh doanh Cụng ty c phn thy in N Li (2014), Bỏo cỏo kt qu hoat ng kinh doanh Trn Kim Dung (2005), Giỏo trỡnh qun tri ngun nhõn lc, Nh xut bn Thng kờ Nguyn Võn im (ch biờn) (2007), Giỏo trỡnh qun tri nhõn lc, Nh xut bn i hc kinh t quc dõn 10 Lờ Th Hng éip (2011), Phỏt trin ngun nhõn lc chõt lng cao hỡnh thnh nn kinh t tri thc Vit Nam, Lun ỏn tin s, Hc vin chớnh tr quc gia H Chớ Minh 11 ng Xuõn Hoan (2015), Nõng cao cht lng ngun nhõn lc Vit Nam giai on 2015-2020 ỏp ng yờu cu y mnh cụng nghip húa, hin i húa v hi nhp quc t, Tap cng sn (7/2015), tr 23 25 12 Lờ Quang Hựng (2011), Nõng cao chõt lng ngun nhõn lc vựng kinh t trng im Trung, Cụng trỡnh nghiờn cu khoa hc, Vin Chin lc phỏt trin 13 Nguyn Trng Lõm (2013), Gii phỏp nõng cao chõt lng ngun nhõn lc tai Tng cụng ty xõy dng cụng trỡnh giao thụng 8, Lun thc s, Trng i hc kinh t thnh ph H Chớ Minh 14 Linh Linh (2013), Gii bi toỏn qun tri nhõn lc Http://www.thoibaonganhang.vn/tin-tuc/5-giai-bai-toan-quan-trinhan-luc-11100.html Truy cp ngy 03/8/2014 15 Nguyn Ngc Quõn (2009), Giỏo trỡnh T chc qun lý ngun nhõn lc, Nh xut bn giỏo dc Vit Nam 16 Ngụ Vn Qu (2007), Phỏt huy ngun nhõn lc - yu t ngi sn xuõt kinh doanh, Nh xut bn Giỏo Dc 17 Lờ Tin Thanh (2012), Ngh thut qun lý nhõn s, Nh xut bn húa thụng tin 18 Nguyn Bỏ Nht Thanh (2014), Cụng ty c phn thy in Trung 10 nm mt chng ng, Tap in lc (24), tr.24 - 25 19 Nguyn Hu Thõn (2004), Giỏo trỡnh qun tri nhõn s, Nh xut bn Lao ng xó hi 20 Tp on in lc Vit Nam (2014), Bỏo cỏo cụng tỏc o tao v phỏt trin ngun nhõn lc nm 2013 21 Trn Th Thu (2008), Ti liu ging day o tao v phỏt trin ngun nhõn lc, Nh xut bn i hc kinh t quc dõn 22 Nguyn Tip (2006), Giỏo trỡnh k hoach nhõn lc, Nh xut bn Lao ng xó hi 23 Minh Tun (2012), Cõn sm gii mó khú khn ca doanh nghip Vit Nam Http://www.mof.gov.vn/portal/page/portal/mof_vn/1370586? pers_id=2177079&item_id=79709113&p_details=1 Truy cp ngy 03/8/2014 24 Nguyn Quc Tun (2008), Phỏt trin k nng qun tri, Nh xut bn ti chớnh 25 Trn Anh Tun (2014), D bỏo nhu cõu nhõn lc 2015 n 2025 Ngnh ngh hi nhp cng ng kinh t ASEAN sau 2015, ng trờn website Trng cao ng Vin ụng 26 Vin nghiờn cu v o to qun lý (2004), Ngh thut v phng phỏp lónh ao doanh nghip, Nh xut bn Lao ng - xó hi 27 V Thanh Võn (2012), Chuõn húa ngun nhõn lc, Nh xut bn i hc kinh t quc dõn 28 Nguyn Quc Vit v Nguyn Minh Tho (2009), Cht lng ngun nhõn lc Vit Nam thc trng v gii phỏp, Tap khoa hc hc quc gia H Ni (28), tr 45 48 PH LC BNG HI IU TRA NNG LC HIN TI CA CN B NHN VIấN CễNG TY C PHN THY IN N LI Bng hi ny c thit k thu thp ý kin ỏnh giỏ v nng lc cỏn b nhõn viờn cụng ty c phn thy in N Li Anh/Ch vui lũng a ý kin ca mỡnh bng cỏch chn cõu tr li (ỏnh du X) cho cỏc cõu hi di õy Tụi xin chõn thnh cm n s hp tỏc ca Anh/Ch! I Thụng tin cỏ nhõn H tờn: S in thoi liờn lc: B phn lm vic: Gii tớnh: Nam N Tui: Di 30 tui T 30 n 45 tui Trờn 45 tui Mó chc danh cụng vic: Trỡnh chuyờn mụn: Sau i hc i hc Cao ng Thi gian lm vic ti cụng ty: Di nm T 1-3 nm T 3- nm Trờn nm II Ni dung kho sỏt ỏnh giỏ ca anh / ch v kh nng gii quyt cụng vic, tỡnh ca b phn lónh o, qun lý ca cụng ty ỏnh du x vo ụ ỳng ý kin ca anh/ch - S , tỡnh ny sinh m lónh o, qun lý khụng th gii quyt - S , tỡnh ny sinh m lónh o, qun lý gii quyt chm v cha trit - S , tỡnh ny sinh m lónh o, qun lý gii quyt nhanh nhng cha trit - S , tỡnh ny sinh m lónh o, qun lý gii quyt kp thi v trit ỏnh giỏ ca anh/ ch v kh nng gii quyt cụng vic ca b phn chuyờn mụn, nghip v ca cụng ty ỏnh du x vo ụ ỳng ý kin ca anh/ch - Cụng vic khụng phự hp, chm v sai li ỏng k thng xuyờn - Cụng vic khụng thc s phự hp, chm nhng sai li khụng ỏng k thng xuyờn - Cụng vic phự hp, hon thnh tt nhim v ỏnh giỏ ca anh/ ch v kh nng gii quyt cụng vic ca b phn cụng nhõn, nhõn viờn ca cụng ty? ỏnh du x vo ụ ỳng ý kin ca anh/ch - Cụng vic khụng phự hp, sai li ỏng k thng xuyờn - Cụng vic khụng thc s phự hp, sai li nh thng xuyờn - Cụng vic phự hp, hon thnh tt nhim v Xin chõn thnh cm n s hp tỏc ca anh/ch!