TRNG I HC NGOI THNG KHOA KINH T V KINH DOANH QUC T CHUYấN NGNH KINH T I NGOI - - KHểA LUN TT NGHIP ti: DU LCH VIT NAM: C HI, THCH THC V CC BIN PHP THC Y HNG TI PHT TRIN BN VNG Sinh viờn thc hin : Bựi Th Hng H Lp : Trung Khúa : K43 Giỏo viờn hng dn : ThS Lng Th Ngc Oanh H Ni - 2008 LI CM N Vi tm lũng bit n chõn thnh, em xin gi li cm n chõn thnh n cỏc thy cụ giỏo khoa Kinh t ngoi thng, nhng ngi ó tn tõm dy d, dỡu dt em gn bn nm qua di mỏi trng i hc Ngoi thng c bit, em xin by t lũng bit n sõu sc n cụ giỏo hng dn Thc s Lng Th Ngc Oanh, ngi ó trc tip hng dn v ch bo rt nhit tỡnh em cú th hon thnh khoỏ lun tt nghip ca mỡnh Em cng xin gi li cm n ti gia ỡnh, bn bố, nhng ngi luụn ng viờn v to iu kin em thc hin tt khoỏ lun tt nghip ny Mc dự ó rt c gng nhng khoỏ lun vit v mt ti khỏ rng v kh nng hiu bit cũn hn ch, thi gian li cú hn nờn khoỏ lun tt nghip ny chc chn khụng trỏnh thiu sút, vỡ vy, em rt mong nhn c s úng gúp ý kin v ch bo ca cỏc thy cụ giỏo, cỏc bn v nhng ngi quan tõm n vic phỏt trin ngnh du lch Vit Nam MC LC LI CM N DANH MC CH VIT TT DANH MC CC BNG BIU, BIU LI M U CHNG KHI QUT V DU LCH HNG TI PHT TRIN BN VNG I KHI NIM V C IM CA NGNH DU LCH NHNG VN C BN V DU LCH 1.1 KHI NIM DU LCH 1.2 SN PHM DU LCH V CC C IM CA SN PHM DU LCH 1.3 CC HèNH THC DU LCH HIN NAY KHI NIM V C IM CA NGNH DU LCH 2.1 KHI NIM V KINH DOANH DU LCH 2.2 C IM NGNH DU LCH 2.2.1 BN CHT X HI 2.2.2 BN CHT KINH T: 2.2.3 BN CHT CHNH TR 10 2.2.4 BN CHT V SINH THI: 11 CC YU T NH HNG N HOT NG DU LCH 11 3.1 AN NINH CHNH TR V AN TON X HI 12 3.2 PHT TRIN KINH T 12 3.3 CHNH SCH PHT TRIN DU LCH CA NC S TI 13 3.4 TI NGUYấN DU LCH 13 3.5 S PHT TRIN CA KHOA HC K THUT V CễNG NGH THễNG TIN 14 3.6 CC YU T KHC 14 II KHI NIM PHT TRIN BN VNG 14 PHT TRIN 14 PHT TRIN BN VNG 16 III DU LCH HNG TI PHT TRIN BN VNG 17 KHI NIM DU LCH HNG TI PHT TRIN BN VNG 18 CC CH TIấU NH GI DU LCH PHT TRIN BN VNG 18 2.1 CC CH S V THU NHP DU LCH 18 2.2 CC CH S LIấN QUAN N KHCH DU LCH: 19 2.3 CC CH S V CHT LNG NGUN NHN LC DU LCH 20 2.4 CC CH TIấU U T CHO DU LCH 20 ểNG GểP CA DU LCH HNG TI BN VNG I VI PHT TRIN BN VNG 22 CHNG THC TRNG DU LCH VIT NAM TRONG NHNG NM GN Y 23 I V TR NGNH DU LCH VIT NAM TRONG NN KINH T QUC DN 23 II TIM NNG PHT TRIN DU LCH VIT NAM 25 V IU KIN T NHIấN 25 V IU KIN NHN VN 26 V NGUN NHN LC 27 S QUAN TM CA NG V NH NC I VI VIC PHT TRIN DU LCH 28 CHIN LC PHT TRIN DU LCH VIT NAM 29 VIT NAM C NH GI L IM N AN TON 30 III NH GI V HOT NG DU LCH VIT NAM TRONG NHNG NM GN Y DI GểC PHT TRIN BN VNG 31 NHNG THNH TU NGNH DU LCH VIT NAM T C 31 1.1 CH TIấU THU NHP DU LCH 31 1.2 CH TIấU KHCH DU LCH 34 1.3 CH TIấU CHT LNG NGUN NHN LC 38 1.4 CH TIấU U T CHO DU LCH 39 1.5 MT S THNH TU KHC 40 NHNG HN CH CA NGNH DU LCH 44 2.1 CH TIấU THU NHP 44 2.2 CH TIấU KHCH DU LCH 44 2.3 CH TIấU NGUN NHN LC 48 2.4 CH TIấU U T 49 2.5 MT S HN CH KHC 51 CHNG CC GII PHP THC Y DU LCH VIT NAM HNG TI PHT TRIN BN VNG 58 I QUAN IM V MC TIấU PHT TRIN DU LCH VIT NAM 58 QUAN IM C BN V PHT TRIN DU LCH 58 1.1 PHT TRIN DU LCH T HIU QU TRấN NHIU PHNG DIN 58 1.2 PHT TRIN DU LCH VI NHIU THNH PHN KINH T THAM GIA V Cể S QUN Lí THNG NHT CA NH NC 59 1.3 PHT TRIN DU LCH QUC T V DU LCH NI A 59 1.4 PHT TRIN DU LCH NHANH V BN VNG 60 1.5 XY DNG DU LCH THNH NGNH MI NHN 60 MC TIấU PHT TRIN DU LCH: 61 2.1 MC TIấU TNG QUT 61 2.2 MC TIấU C TH: 62 2.2.1 TNG CNG THU HT KHCH DU LCH 62 2.2.2 NNG CAO NGUN THU NHP T DU LCH 62 2.2.3 XY DNG MI, TRANG B LI C S VT CHT K THUT DU LCH 62 2.2.4 TNG CNG HP TC QUC T, Y MNH CễNG TC XC TIN, TUYấN TRUYN QUNG B, NGHIấN CU, NG DNG KHOA HC CễNG NGH V O TO PHT TRIN NGUN NHN LC DU LCH 63 II MT S GII PHP THC Y DU LCH VIT NAM HNG TI PHT TRIN BN VNG 63 NHNG GII PHP MANG TNH V Mễ 63 1.1 KIN TON V I MI T CHC V C CH QUN Lí 64 1.2 TIP TC HON THIN C CH CHNH SCH 65 1.3 TNG CNG XC TIN TUYấN TRUYN QUNG B DU LCH 67 1.4 CH TRNG O TO, BI DNG NGUN NHN LC NGNH DU LCH 69 1.5 Y MNH NGHIấN CU NG DNG KHOA HC V CễNG NGH 70 1.6 BO V, TễN TO TI NGUYấN DU LCH V MễI TRNG T NHIấN, X HI 71 1.7 CH NG HP TC QUC T TRANH TH NGUN LC BấN NGOI 72 NHNG GII PHP MANG TNH VI Mễ 73 2.1 I VI CC N V KINH DOANH L HNH 74 2.2 I VI CC N V KINH DOANH LU TR 77 KT LUN 81 TI LIU THAM KHO 84 DANH MC CH VIT TT ADB Ngõn hng phỏt trin chõu AFT Din n Du lch ụng Nam APEC T chc cỏc nc xut khu du m th gii ASEANTA Hip hi du lch ụng Nam EU Cng ng cỏc nc Chõu u FDI u t trc tip nc ngoi GNP Tng sn phm quc dõn GDP Tng sn phm quc ni IUCN Hip hi bo tn thiờn nhiờn v ti nguyờn thiờn nhiờn quc t SNV T chc phỏt trin du lch H Lan WCED y ban Mụi trng v phỏt trin th gii WTO T chc thng mi th gii WTTC Hi ng l hnh v du lch quc t DANH MC CC BNG BIU Bảng 1: Kết kinh doanh du lịch giai đoạn 2003-2008 31 Bảng 2: Kết thu hút khách du lịch giai đoạn 2003-2008 34 Bảng 3: Mức chi tiêu trung bình ngày khách du lịch Việt Nam 36 Bảng 4: Cơ cấu chi tiêu khách du lịch quốc tế Việt Nam từ 1995 2010 45 DANH MC CC BIU Biểu đồ 1: Thu nhập xã hội từ du lịch, 2003-2008 32 Biểu đồ 2: Sự phát triển số l-ợng khách du lịch quốc tế, 2003-2008 34 Biểu đồ 3: Sự phát triển số l-ợng khách du lịch nội địa, 2003-2008 35 LI M U I Tờn ti Du lch Vit Nam: C hi, thỏch thc v cỏc bin phỏp thỳc y hng ti phỏt trin bn vng II Tớnh cp thit ca ti Ngy du lch ó tr thnh mt hin tng ph bin i sng kinh t xó hi v ngy cng phỏt trin vi nhp cao Du lch khụng cũn c coi l nhu cu cao cp, thm nhiu nc phỏt trin nú l nhu cu khụng th thiu c ca mi ngi dõn V phng din kinh t, du lch c coi nh mt ngnh cụng nghip khụng khúi - mt ngnh cú kh nng gii quyt mt s lng ln cụng n vic lm v em li nhiu thu nhp ngoi t, iu chnh cỏn cõn toỏn, c bit l i vi nhng nc ang phỏt trin V phng din xó hi, nú em li s tho cho ngi i du lch, gúp phn tng cng giao lu hoỏ, phỏt trin bn sc hoỏ ca cỏc dõn tc Gn 45 nm hỡnh thnh v phỏt trin, c bit l t nm 1990, du lch Vit Nam ó cú bc phỏt trin vt bc, nhanh chúng thu hp khong cỏch vi du lch cỏc nc khu vc T mt ngnh kinh t tng hp, gi vai trũ quan trng c cu kinh t - xó hi, n du lch ó c xỏc nh l mt nhng ngnh kinh t mi nhn thi k cụng nghip hoỏ, hin i hoỏ t nc Ngh quyt i hi ln th IX ca ng ó xỏc nh Phỏt trin du lch thc s tr thnh mt ngnh kinh t mi nhn- õy l mt vinh d to ln ca ton ngnh du lch Vit Nam tin trỡnh cụng nghip hoỏ, hin i hoỏ t nc ng thi, õy cng l mt ũi hi ln lao i vi ngnh du lch núi riờng v l nhim v ca cỏc cp, cỏc ngnh v ton th nhõn dõn núi chung s ng i lờn ca ton dõn tc nhng nm u th k 21 Tuy nhiờn, bờn cnh nhng thnh tu t c, du lch Vit Nam cũn cú nhng khú khn, hn ch dn n s phỏt trin khụng bn vng, vy, vic phõn tớch c th, chi tit thc trng hot ng kinh doanh du lch thi gian qua t ú, rỳt nhng ỏnh giỏ lm tin cho vic xut nhng gii phỏp thỳc y du lch Vit Nam hng ti phỏt trin bn vng thi gian ti l mt ht sc cn thit, c v mt lý lun ln thc tin bi cnh hi nhp khu vc v th gii hin Vi ý ngha thit thc ú, em quyt nh chn ti: "Du lch Vit Nam: C hi, thỏch thc v cỏc bin phỏp thỳc y hng ti phỏt trin bn vng" cho khoỏ lun tt nghip ca mỡnh III Mc ớch nghiờn cu Mc ớch nghiờn cu ca khoỏ lun l nhm a mt cỏi nhỡn tng quan nht v hot ng ca ngnh Du lch Vit Nam nhng nm gn õy v nhng d bỏo khỏch quan v kh nng phỏt trin ca du lch Vit Nam, t ú xut mt s gii phỏp c bn nhm tip tc phỏt huy nhng thnh tu ó t c, hn ch nhng tn ti thỳc y du lch Vit Nam hng ti phỏt trin bn vng thi gian ti IV Phng phỏp nghiờn cu Trong quỏ trỡnh lm khoỏ lun tt nghip ny, em ó s dng phng phỏp vt bin chng v vt lch s Ngoi ra, em cũn s dng mt s phng phỏp nh phng phỏp tng hp, phng phỏp phõn tớch, so sỏnh, ỏnh giỏ, phng phỏp thng kờ v phng phỏp d bỏo V B cc ca ti Ngoi li m u, kt lun, ti liu tham kho v ph lc, khoỏ lun tt nghip c chia thnh ba chng: Chng I: Khỏi quỏt v du lch hng ti phỏt trin bn vng Trong chng ny, em cung cp mt s c s lý lun c bn v du lch, v phỏt trin bn vng t ú cú c s phõn tớch v ỏnh giỏ tỡnh hỡnh phỏt trin du lch Vit Nam chng sau Chng 2: Thc trng hot ng kinh doanh du lch Vit Nam nhng nm gn õy Trong chng ny, trc i vo xem xột thc trng hot ng kinh doanh du lch Vit Nam, em phõn tớch v trớ v tim nng phỏt trin ca ngnh du lch Vit Nam, tip theo, phõn tớch nhng thnh tu m ngnh du lch Vit Nam ó t c cng nh nhng hn ch , ng thi tỡm nguyờn nhõn ca nhng tn ti ú nhm to tin cho vic a nhng gii phỏp tng ng chng tip theo Chng 3: Mt s gii phỏp thỳc y hot ng kinh doanh du lch Vit Nam giai on ti Chng cui c m u bng vic trỡnh by mc tiờu, quan im phỏt trin du lch ca ng, Nh nc v c khộp li bng vic a nhng gii phỏp vi mụ v v mụ nhm tng cng phỏt trin hot ng kinh doanh du lch Vit Nam thi gian ti theo hng phỏt trin bn vng CHNG KHI QUT V DU LCH HNG TI PHT TRIN BN VNG I KHI NIM V C IM CA NGNH DU LCH Nhng c bn v du lch 1.1 Khỏi nim du lch Quan nim v du lch thay i theo quỏ trỡnh phỏt trin ca nú Trc th k XIX, du lch ch l hin tng l t ca mt s ớt ngi tng lp trờn n u th k XX, khỏch du lch t lo ly vic i li, n ung, ngh ngi ni du lch, lỳc ú du lch cha c coi l hot ng kinh doanh, nú nm ngoi l ca nn kinh t Vỡ vy vo thi k ny, ngi ta coi du lch nh l mt hin tng nhõn vn, hin tng xó hi nhm lm phong phỳ thờm nhn thc ca ngi Trờn quan im ny, du lch c coi l hin tng nhng ngi n mt ni khỏc ngoi ni c trỳ thng xuyờn ca mỡnh nhiu nguyờn nhõn khỏc nhau, ngoi tr mc ớch kim tin v ú nhng ngi ny phi tiờu tin m h kim c ni khỏc Sau Chin tranh Th gii ln th hai dũng khỏch du lch ngy cng ụng, vic gii quyt nhu cu n, , gii trớ ó tr thnh mt c hi kinh doanh Vi gúc ú du lch khụng ch l mt hin tng xó hi m cũn l mt hot ng kinh t Du lch c coi l ton b nhng hot ng v nhng cụng vic phi hp nhm tho cỏc yờu cu ca khỏch du lch Du lch ngy cng phỏt trin, cỏc hot ng kinh doanh du lch ngy cng gn bú v phi hp vi to thnh mt h thng rng ln v cht ch Di gúc ny, du lch c coi l mt ngnh cụng nghip vi ton b cỏc hot ng m mc tiờu l kt hp giỏ tr ca cỏc ti nguyờn du lch thiờn nhiờn v hoỏ vi cỏc hng hoỏ, dch v to sn phm du lch nhm ỏp ng nhu cu ca khỏch du lch Nhỡn chung hin i a s cỏc nh nghiờn cu u cho rng nờn xem xột thut ng du lch di hai gúc : 1/ Du lch l hin tng ca xó hi, v 2/ Trung tõm t in Bỏch Khoa Vit Nam- H Ni, nm 1995, T in Bỏch khoa Vit Nam Du lch l mt ngnh kinh t Vic nhn nh rừ hai gúc c bn ca khỏi nim du lch cú ý ngha gúp phn thỳc y s phỏt trin ca du lch Cho n nay, khụng ớt ngi ch cho rng du lch l mt ngnh kinh t, ú, mc tiờu quan tõm hng u l mang li hiu qu kinh t, iu ú cng ng ngha vi vic tn dng trit mi ngun ti nguyờn, mi c hi kinh doanh Trong ú, du lch cũn l mt hin tng xó hi Nú gúp phn nõng cao dõn trớ, phc hi sc kho cng ng, giỏo dc lũng yờu nc, tỡnh on kt Chớnh vỡ vy ton xó hi phi cú trỏch nhim úng gúp, h tr, u t cho du lch phỏt trin nh u t cho giỏo dc, th thao hoc mt lnh vc hoỏ khỏc Nh vy, cựng vi s phỏt trin ca hot ng du lch, khỏi nim du lch cng cú s phỏt trin, i t hin tng n bn cht Tu thuc vo tng gúc nghiờn cu m ngi ta s dng khỏi nim du lch vi cỏc ni dung khỏc Lun ny s ng trờn gúc th hai ca du lch - du lch l mt lnh vc kinh doanh xem xột tớnh hiu qu ca du lch di gúc th nht du lch l mt hin tng xó hi 1.2 Sn phm du lch v cỏc c im ca sn phm du lch Sn phm du lch khỏc vi nhiu sn phm n thun, ch yu l cỏc dch v a dng, tn ti di nhiu hỡnh thỏi vt cht v phi vt cht Sn phm du lch cú nhng c im ch yu nh: Sn phm du lch l mt sn phm tru tng c bỏn cho khỏch trc h thy hay trc h hng th Sn phm du lch l sn phm tng hp bao gm chuyn, lu trỳ, n ung v nhng loi hỡnh dch v khỏc Sn phm du lch c bỏn mt ni cú khong cỏch rt xa cho nờn mun tiờu th c phi qua nhiu kờnh phõn phi hoc cú s phi hp ca nhiu quc gia cựng mt chuyn i ca du khỏch Nhu cu ca khỏch hng i vi sn phm du lch d b thay th, nú ph thuc vo nhiu yu t nh chớnh tr, tỡnh hỡnh kinh t - xó hi ng thi sn phm du lch thng b chi phi v mt cõn i bi tớnh thi v 1.3 Cỏc hỡnh thc du lch hin Nn kinh t cng phỏt trin, i sng cng c nõng cao thỡ nhu cu ca khỏch du lch ngy cng a dng v phỏt trin khụng ngng Do ú vic phõn loi cỏc loi hỡnh du lch l rt quan trng nhm ỏp ng nhu cu ca khỏch du lch Theo xu th du lch th gii ngy du lch din hai th loi l du lch xanh v du lch hoỏ Du lch xanh l ho mỡnh vo thiờn nhiờn xanh vi nhiu mc ớch khỏc nh ngm cnh, tm bin, leo nỳi, ngh dng, cha bnh Trong du lch xanh, xu hng du lch in dó (du lch sinh thỏi) n cỏc lng quờ ngy cng thu hỳt nhiu du khỏch Du lch hoỏ l loi hỡnh du lch giỳp cho du khỏch thy c b dy lch s, hoỏ, cỏc phong tc quỏn ca cỏc a phng bao gm h thng ỡnh chựa, nh th, l hi dõn gian i sõu vo cỏc th loi du lch c th, theo cỏch tip cn truyn thng thỡ cú cỏc loi hỡnh du lch c bn nh sau: Cn c vo thnh phn ca khỏch: du lch thng lu, bỡnh dõn, ba lụ Cn c vo phng tin giao thụng: du lch tu thu, mỏy bay, xe p Cn c vo phng thc ký kt hp ng: du lch trn gúi, du lch khụng trn gúi Cn c hỡnh thc t chc: du lch theo on, theo gia ỡnh, cỏ nhõn Khỏi nim v c im ca ngnh du lch 2.1 Khỏi nim v kinh doanh du lch Kinh doanh du lch l quỏ trỡnh t chc sn xut, lu thụng mua bỏn hng hoỏ du lch trờn th trng nhm m bo hiu qu v mt kinh t v xó hi.1 Ngy nay, tng sn phm quc dõn ca mt nc hay doanh thu ca mt doanh nghip khụng th khụng tớnh n s úng gúp ca lnh vc dch v Khỏc vi cỏc sn phm thụng thng c sn xut trc bỏn v dựng, sn phm dch c to v tiờu dựng cựng mt lỳc Dch v ngnh du lch rt a dng, din nhiu hỡnh thc kinh doanh khỏc nhau, v c bn cú loi hỡnh ch yu sau: Kinh doanh l hnh Kinh doanh khỏch sn Kinh doanh chuyn du lch Kinh doanh cỏc dch v khỏc Kinh doanh l hnh: l ngnh kinh doanh cỏc chng trỡnh du lch bao gm: sn xut, i lý, mụi gii nhm cung ng mt cỏch thun li cỏc dch v du lch Hin nay, loi hỡnh ny rt phỏt trin trờn th gii núi chung v Vit Nam núi riờng Kinh doanh l hnh bao gm: cỏc hóng l hnh quc t, l hnh ni a v i lý l hnh Ngnh kinh doanh l hnh cú vai trũ quyt nh i vi s phỏt trin ca du lch th gii Thc t cho thy trờn 80% khỏch du lch s dng loi hỡnh dch v ny Dch v l hnh phỏt trin s gúp phn thỳc y s phỏt trin ca cỏc loi hỡnh dch v du lch khỏc Kinh doanh khỏch sn du lch: Kinh doanh khỏch sn bao gm vic cung cp cho khỏch cỏc dch v v c trỳ, n ung, ngh ngi, gii trớ, cỏc hng húa, cỏc dch v phc v nhu cu sinh hot cỏ nhõn Sn phm ca dch v khỏch sn l sn phm dch v trc tip phc v ngi tiờu dựng hay nú chớnh l mt hỡnh thc xut khu trc tip (i vi khỏch du lch l ngi nc ngoi) Kinh doanh khỏch sn cú hai chc nng chớnh ca l kinh doanh lu trỳ v kinh doanh n ung, ngoi cũn cú dch v b sung Trong ú: PTS Trn Nhn, nm 1996, a lý du lch v kinh doanh du lch, Nh xut bn Vn hoỏ thụng tin H Ni Kinh doanh lu trỳ bao gm kinh doanh cỏc loi bung ng, ngh loi ny thng chim t trng ln nht tng doanh thu khỏch sn Thc t cho thy, du khỏch thng chi cho lu trỳ tng chi tiờu cho du lch l: Trung Quc 22.5%, Australia 46%, Indonesia 30.8% Kinh doanh n ung l kinh doanh cỏc mt hng n ung v ch yu phc v cho khỏch theo tuyn khộp kớn Kinh doanh n ung úng vai trũ quan trng tng doanh thu ca khỏch sn, õy l phng thc xut khu ti ch ti u Trờn thc t, phng thc ny mang li hiu qu gp 10 ln so vi ngoi thng Chi cho n ung ca khỏch tng chi tiờu mt s nc l: Trung Quc 9.5% , Hng Kụng 10.98% , Indonesia 17.4% , Thỏi Lan 15.1% Kinh doanh cỏc dch v b sung bao gm: dch v git l qun ỏo, sa cha giy dộp, ng h, mua vộ xem phim, t vộ mỏy bay, t ch khỏch sn, dch v vui chi gii trớ, biu din ca nhc, cho thuờ xe p, xe mỏy, ụ tụ, bỏn hng lu nim, cha bnh Loi hỡnh kinh doanh ny rt khú thng kờ y luụn thay i theo nhu cu ca khỏch Kinh doanh chuyn du lch: cung cp cho khỏch cỏc phng tin chuyn khỏc nhau: thụ s, truyn thng hoc hin i Vớ d nh chuyn bng mỏy bay, tu ho, tu thu, ụ tụ, xe p, cỏp chuyn v cỏc phng tin chuyn thụng tin theo nhu cu ca khỏch nh in thoi, fax Loi hỡnh kinh doanh ny ũi hi phi ỏp ng cỏc nhu cu a dng ca khỏch v t hiu qu cao Kinh doanh cỏc dch v khỏc: Dch v thụng tin bao gm nhiu dng khỏc nh: dch v mụi gii, tỡm a ch, thụng tin v giỏ c, t v phỏp lý Dch v toỏn: dch v ny to thun li cho khỏch c toỏn mt cỏch d dng Hỡnh thc toỏn cú th bng sộc, chuyn khon sộc du lch, th tớn dng Cỏc hỡnh thc ny ngy cng c m rng Dch v bo him: Bo him cú hai loi: bo him cho cỏc nh kinh doanh dch v du lch v bo him cho ngi i du lch Dch v thng mi: cú th núi chc chn rng him cú mt khỏch du lch no m sau chuyn i khụng mua bt c vt phm no lm k nim cho ngi thõn, bn bố v cho chớnh mỡnh Chi tiờu cho vic mua cỏc vt phm ny cựng vi chi tiờu ca khỏch thi gian ngh ngi ti cỏc im du lch ó lờn ti 30 - 40%1 tng chi tiờu chuyn i ca h, c bit i vi nhng nc cú chớnh sỏch khuyn khớch khỏch du lch chi tiờu nh: Thỏi Lan, Singapo, Phỏp, M 2.2 c im ngnh du lch 2.2.1 Bn cht xó hi Trong chng mc no ú, du lch cú tỏc dng hn ch cỏc bnh tt, kộo di tui th ca ngi Cỏc cụng trỡnh nghiờn cu v sinh hc khng nh nh ch ngh ngi v du lch ti u, bnh tt ca dõn c trung bỡnh gim 30%, bnh ng hụ hp gim 40%, bnh thn kinh gim 30%, bnh ng tiờu hoỏ gim 20%.2 Thụng qua hot ng du lch, ụng o qun chỳng cú iu kin tip xỳc vi nhng thnh tu hoỏ phong phỳ v lõu i ca cỏc dõn tc, t ú tng thờm lũng yờu nc, tinh thn on kt quc t, hỡnh thnh nhng phm cht o c tt p nh lũng yờu lao ng, tỡnh bn iu ú quyt nh s phỏt trin cõn i v nhõn cỏch ca mi cỏ nhõn ton xó hi 2.2.2 Bn cht kinh t: Cú th núi ngnh du lch l c s quan trng kớch thớch s phỏt trin kinh t, l ngun thu ngoi t ln ca nhiu nc Th nht, du lch phỏt trin s kộo theo s phỏt trin ca cỏc ngnh kinh t khỏc, vỡ sn phm du lch mang tớnh liờn ngnh Khi mt khu vc no ú tr thnh mt im du lch, dch v khu vc ú s tng lờn ỏng k Di Linh, Nm 2007, Du lch Vit Nam: V p bao gi ht tim n, Bỏo thi i mi 31/12/2/2007 Trn Nhn, nm 1995, Du lch v kinh doanh Du lch, Nh xut bn hoỏ thụng tin [...]... kinh doanh du lịch trong giai đoạn 2003-2008 31 Bảng 2: Kết quả thu hút khách du lịch trong giai đoạn 2003-2008 34 Bảng 3: Mức chi tiêu trung bình một ngày của khách du lịch tại Việt Nam 36 Bảng 4: Cơ cấu chi tiêu của khách du lịch quốc tế tại Việt Nam từ 1995 2010 45 DANH MC CC BIU Biểu đồ 1: Thu nhập xã hội từ du lịch, 2003-2008 32 Biểu đồ 2: Sự phát triển số l-ợng khách du lịch quốc tế,... vi s phỏt trin ca hot ng du lch, khỏi nim du lch cng cú s phỏt trin, i t hin tng n bn cht Tu thuc vo tng gúc nghiờn cu m ngi ta s dng khỏi nim du lch vi cỏc ni dung khỏc nhau Lun vn ny s ng trờn gúc th hai ca du lch - du lch l mt lnh vc kinh doanh xem xột tớnh hiu qu ca du lch di gúc th nht du lch l mt hin tng xó hi 1.2 Sn phm du lch v cỏc c im ca sn phm du lch Sn phm du lch khỏc vi nhiu sn phm... khỏch du lch Theo xu th du lch th gii ngy nay du lch din ra hai th loi l du lch xanh v du lch vn hoỏ Du lch xanh l ho mỡnh vo thiờn nhiờn xanh vi nhiu mc ớch khỏc nhau nh ngm cnh, tm bin, leo nỳi, ngh dng, cha bnh Trong du lch xanh, xu hng du lch in dó (du lch sinh thỏi) n cỏc lng quờ ngy cng thu hỳt nhiu du khỏch Du lch vn hoỏ l loi hỡnh du lch giỳp cho du khỏch thy c b dy lch s, vn hoỏ, cỏc phong... quỏt v du lch hng ti phỏt trin bn vng Trong chng ny, em cung cp mt s c s lý lun c bn v du lch, v phỏt trin bn vng t ú cú c s phõn tớch v ỏnh giỏ tỡnh hỡnh phỏt trin du lch Vit Nam chng sau 2 Chng 2: Thc trng hot ng kinh doanh du lch Vit Nam trong nhng nm gn õy Trong chng ny, trc khi i vo xem xột thc trng hot ng kinh doanh du lch Vit Nam, em phõn tớch v trớ v tim nng phỏt trin ca ngnh du lch Vit Nam, ... du lch Vit Nam trong thi gian ti theo hng phỏt trin bn vng CHNG 1 KHI QUT V DU LCH HNG TI PHT TRIN BN VNG 3 I KHI NIM V C IM CA NGNH DU LCH 1 Nhng vn c bn v du lch 1.1 Khỏi nim du lch Quan nim v du lch thay i theo quỏ trỡnh phỏt trin ca nú Trc th k XIX, du lch ch l hin tng l t ca mt s ớt ngi tng lp trờn n u th k XX, khỏch du lch vn t lo ly vic i li, n ung, ngh ngi ni du lch, lỳc ú du lch cha c... hoỏ, dch v to ra sn phm du lch nhm ỏp ng nhu cu ca khỏch du lch Nhỡn chung hin nay i a s cỏc nh nghiờn cu u cho rng nờn xem xột thut ng du lch di hai gúc : 1/ Du lch l hin tng ca xó hi, v 2/ 1 Trung tõm t in Bỏch Khoa Vit Nam- H Ni, nm 1995, T in Bỏch khoa Vit Nam tp 1 4 Du lch l mt ngnh kinh t Vic nhn nh rừ hai gúc c bn ca khỏi nim du lch cú ý ngha gúp phn thỳc y s phỏt trin ca du lch Cho n nay, khụng... th loi du lch c th, theo cỏch tip cn truyn thng thỡ cú cỏc loi hỡnh du lch c bn nh sau: Cn c vo thnh phn ca khỏch: du lch thng lu, bỡnh dõn, ba lụ Cn c vo phng tin giao thụng: du lch tu thu, mỏy bay, xe p Cn c vo phng thc ký kt hp ng: du lch trn gúi, du lch khụng trn gúi Cn c hỡnh thc t chc: du lch theo on, theo gia ỡnh, cỏ nhõn 2 Khỏi nim v c im ca ngnh du lch 2.1 Khỏi nim v kinh doanh du lch Kinh... triển số l-ợng khách du lịch quốc tế, 2003-2008 34 Biểu đồ 3: Sự phát triển số l-ợng khách du lịch nội địa, 2003-2008 35 LI M U I Tờn ti Du lch Vit Nam: C hi, thỏch thc v cỏc bin phỏp thỳc y hng ti phỏt trin bn vng II Tớnh cp thit ca ti Ngy nay du lch ó tr thnh mt hin tng ph bin trong i sng kinh t xó hi v ngy cng phỏt trin vi nhp cao Du lch khụng cũn c coi l nhu cu cao cp, thm chớ nhiu nc phỏt trin... ngnh du lch l c s quan trng kớch thớch s phỏt trin kinh t, l ngun thu ngoi t ln ca nhiu nc Th nht, du lch phỏt trin s kộo theo s phỏt trin ca cỏc ngnh kinh t khỏc, vỡ sn phm du lch mang tớnh liờn ngnh Khi mt khu vc no ú tr thnh mt im du lch, dch v khu vc ú s tng lờn ỏng k do 1 2 Di Linh, Nm 2007, Du lch Vit Nam: V p bao gi ht tim n, Bỏo thi i mi 31/12/2/2007 Trn Nhn, nm 1995, Du lch v kinh doanh Du. .. nht v hot ng ca ngnh Du lch Vit Nam trong nhng nm gn õy v nhng d bỏo khỏch quan v kh nng phỏt trin ca du lch Vit Nam, t ú xut mt s gii phỏp c bn nhm tip tc phỏt huy nhng thnh tu ó t c, hn ch nhng tn ti thỳc y du lch Vit Nam hng ti phỏt trin bn vng trong thi gian ti IV Phng phỏp nghiờn cu Trong quỏ trỡnh lm khoỏ lun tt nghip ny, em ó s dng phng phỏp duy vt bin chng v duy vt lch s Ngoi ra, em cũn s