Lời nói đầu Ngày nay, kinh tế thị trờng phát triển, hàng hoá đợc lu thông rộng rãi khu vực, nớc khác giới Chính sách mở cửa Đảng Nhà nớc làm thay đổi mặt kinh tế Các doanh nghiệp nớc nh doanh nghiệp nớc kinh doanh Việt Nam tìm kiếm cho hội kinh doanh nhằm thu đợc lợi nhuận tối đa, đồng thời bảo đảm đợc mục tiêu an toàn lực cho doanh nghiệp Tuy nhiên, để thực tất mục tiêu điều đơn giản, phải trả giá đắt, chí thất bại dẫn đến phá sản Nghiên cứu vấn đề này, nhiều nhà kinh tế cho thầy thành công hay thất bại doanh nghiệp thơng trờng phụ thuộc lớn vào chiến lợc cạnh tranh mà họ đề Đã biết rằng, kinh tế thị trờng không nôi cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp mà đấu trờng Trên thị trờng diễn cạnh tranh gay go khốc liệt doanh nghiệp nhằm giành lấy khách hàng Tìm đợc bí để cạnh tranh có hiệu tìm bí tăng trởng, định vận mệnh doanh nghiệp Công CNH,HĐH đất nớc đem lại cho kinh tế nớc ta sinh khí có ngành công nghiệp dệt may với động lực hớng phát triển Cũng nh trình phát triển nhiều nớc giới, giai đoạn đầu trình công nghiệp hoá, ngành dệt may đóng vai trò quan trọng kinh tế Việt Nam , với vai trò vừa cung cấp hàng hoá nớc vừa tạo điều kiện mở rộng thơng mại quốc tế, thu hút nhiều lao động, tạo u cạnh tranh cho sản phẩm thị trờng giới, ngành có lợi tức tơng đối cao Chỉ năm 1995-1997, giá trị tổng sản lợng ngành dệt may tăng lên 20,3%, ngành dệt tăng 11,7% ngành may tăng 38,3% so với mức 29.3% giá trị tổng sản lợng toàn ngành công nghiệp Sản phẩm xuất ngành dệt may chiếm vị trí quan trọng tổng kim ngạch xuất nớc Năm 1997, kim ngạch xuất ngành dệt may đạt 1349 triệu USD, chiếm 15,2 % tổng kim ngạch xuất nớc chiếm 70% tổng giá trị xuất hàng công nghiệp nhẹ tiểu thủ công nghiệp Tuy nhiên, liệu mặt hàng dệt may nớc ta nh toàn ngành dệt may tới có tiếp tục trì đợc tốc độ phát triển trở thành ngành công nghiệp mũi nhọn nớc ta hay không ? Vấn đề giải đáp dựa sở kết nghiên cứu dự báo triển vọng thị trờng giới mặt hàng nh lợi lực phát triển ngành dệt may Việt Nam Những biến động thị trờng giới thời gian qua tác động mạnh mẽ đến thị trờng dệt may nói chung ngành dệt, may nói riêng làm cho việc nghiên cứu thị trờng hàng dệt may trở nên cấp thiết Nhằm phân tích, đánh giá thuận lợi khó khăn hàng dệt may Việt Nam, sở xác lập khoa học để dự báo khả cạnh tranh hàng dệt may Việt Nam nh đề xuất số sách, giải pháp hỗ trợ cho việc nâng cao khả cạnh tranh hàng dệt may nớc thời gian tơí Trớc vấn đề đó, với khuyến khích thầy giáo hớng dẫn, chọn đề tài: Một số biện pháp nâng cao khả cạnh tranh hàng dệt may Việt Nam thị trờng giới Đề tài tập trung nghiên cứu biến động thị trờng dệt may năm qua, triển vọng hàng dệt may, khả cạnh tranh hàng dệt may Việt Nam thị trờng giới Đề tài gồm nội dung chủ yếu sau : Chơng Tổng quan cạnh tranh Chơng Thực trạng hoạt động kinh doanh ngành dệt may Việt Nam Chơng Một số biện pháp nâng cao khả cạnh tranh hàng dệt may Việt Nam thị trờng giới Đây đề tài với nội dung nghiên cứu rộng nên không tránh khỏi thiếu xót Hy vọng nhận đợc góp ý thầy cô giáo bạn đọc để đề tài nghiên cứu đợc hoàn chỉnh Xin chân thành cảm ơn ! Chơng 1: Tổng quát cạnh tranh 1.1 Tính tất yếu vai trò cạnh tranh hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.1 Tính tất yếu cạnh tranh kinh tế thị trờng Theo quan điểm cổ điển thị trờng nơi diễn quan hệ trao đổi, mua bán hàng hoá, theo nh cách hiểu thị trờng đợc thu hẹp lại chợ Sản xuất hàng hoá phát triển, hình thức mua bán ngày đa dạng phong phú khái niệm thị trờng có nhiều thay đổi Theo nghĩa hịn đại, thị trờng trình mà ngời mua, ngời bán tác động qua lại để xác định giá lợng hàng hoá mua bán Nh vậy, theo cách hiểu thị trờng đợc mở rộng không gian, thời gian, cá nhân dung lợng Nền kinh tế thị trờng kinh tế đợc điều tiết chủ yếu quy luật thị trờng nh quy luật cung cầu, giá cả, quy luật tiền tệ, quy luật cạnh tranh Trong số quy luật kinh tế thị trờng, cạnh tranh quy luật có tác dụng lớn việc điều tiết, thúc đẩy phát triển thị trờng Sự tồn cạnh tranh tất yếu kinh tế Cạnh tranh kinh tế ganh đua cá nhân, tổ chức, đơn vị hoạt động kinh doanh nhằm mục đích thu lợi nhuận đâu có lợi ích kinh tế có cạnh tranh Quy luật cạnh tranh chế vận động thị trờng, nơi gặp gỡ đối thủ cạnh tranh mà kết có doanh nghiệp bị bật khỏi thị tr ờng, có nguy phá sản song có doanh nghiệp trụ lại đợc ngày phát triển Ngày nay, phát triển khoa học kỹ thuật, sản xuất hàng hoá ngày phát triển với quy mô rộng lớn, không giới hạn quốc gia mà mở rộng phạm vi giới Chính điều làm cho cạnh tranh ngày sâu rộng gay gắt Nó đợc xem nh yếu tố tồn khách quan kinh tế Mỗi doanh nghiệp dù muốn hay không phải chấp nhận cạnh tranh 1.2 Vai trò cạnh tranh hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Cạnh tranh có vai trò to lớn quan trọng phát triển kinh tế nói chung với thân doanh nghiệp nói riêng Bất kỳ kinh tế cần thiết phải trì cạnh tranh Đứng góc độ lợi ích xã hội, cạnh tranh hình thức mà Nhà nớc sử dụng để chống độc quyền, tạo hội để ngời tiêu dùng lựa chọn đợc sản phẩm có chất lợng tốt, giá rẻ Chính trì cạnh tranh nhằm bảo vệ lợi ích ngời tiêu dùng Đứng góc độ doanh nghiệp, cạnh tranh điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp tự khẳng định vị trí thị trờng, tự hoàn thiện thân để vơn lên giành u so với đối thủ cạnh tranh khác Trên thị trờng, cạnh tranh doanh nghiệp cạnh tranh khốc liệt nhằm giành dật ngời mua, chiếm lĩnh thị trờng tiêu thụ, toạ u mặt cho doanh nghiệp nhằm thu dợc lợi nhuận lớn Cạnh tranh buộc doanh nghiệp phải sản xuất cung ứng hàng hoá dịch vụ mà thị trờng cần để đáp ứng nhu cầu ngày dda dạng phong phú khách hàng Cạnh tranh thực chất chạy đua đích, trình doanh nghiệp đa biện pháp kinh tế tích cực sáng tạo nhằm đứng vững thơng trờng tăng lợi nhuận sở tạo u sản phẩm, giá bán tổ chức tiêu thụ sản phẩm Doanh nghiệp muốn tạo u sản phẩm giá bán phải tăng chất lợng sản phẩm giá bán phải rẻ Muốn vậy, doanh nghiệp phải không ngừng đa tiến khoa học kỹ thuật vào sản xuất kinh doanh nhằm nâng coa chất lợng sản phẩm dịch vụ, bên cạnh phải tối u hoá yếu tố đầu voà sản xuất để giảm tối đa giá thành sản phẩm Trong chế thị trờng, doanh nghiệp cung cấp hàng hoá dịch vụ với chất lợng tốt mà giá thành rẻ chiến thắng Chính vậy, cạnh tranh loại bỏ doanh nghiệp có chi phí cao sản xuất kinh doanh khuyến khích, tạo diều kiện cho doanh nghiệp có chi phí thấp vơn lên Để tham gia vào thị trờng doanh nghiệp phải tuân thủ quy luật đào thải chọn lọc Cạnh tranh buộc doanh nghiệp phải tự nâng cao chất lợng mình, nâng cao trình độ kiến thức kinh doanh Do đó, cạnh tranh tranh điều kiện tốt để để đào tạo nhà kinh doanh giỏi Cạnh tranh động lực phát triển nhằm kết hợp cách tối u lợi ích doanh nghiệp, lợi ích ngời tiêu dùng lợi ích xã hội Trớc đây, chế tập trung quan liêu bao cấp, cạnh tranh đợc coi cá lớn nuốt cá bé, không đợc khuyến khích Song nay, cạnh tranh đợc nhìn nhận theo xu hớng tích cực, tác dụng thể rõ phá sản số doanh nghiệp kinh doanh hiệu phát triển vợt bậc doanh nghiệp khác biết sử dụng hiệu yếu tố trình kinh doanh Tóm lại, cạnh tranh động lực phát triển quốc gia nói chung doanh nghiệp nói riêng, công cụ hữu hiệu để điều tiết hoạt động kinh doanh thơng trờng 1.3.Các loại hình cạnh tranh kinh doanh: *Xét theo phạm vi ngành kinh tế, cạnh tranh đợc chia làm loại: -Cạnh tranh nội ngành:là cạnh tranh doanh nghiệp sản xuất kinh doanh loại dịch vụ Trong cạnh tranh này, doanh nghiệp thua phải thu hẹp hoạt động kinh doanh, chí bị phá sản doanh nghiệp chiến thắng mở rộng phạm vi hoạt động thị trờng, uy tín vị doanh nghiệp đợc nâng cao Cạnh tranh nội ngành cạnh tranh tất yếu phải xảy ra, tất nhằm vào mục tiêu cao lợi nhuận doanh nghiệp Chính vậy, doanh nghiệp phải cải tiến kỹ thuật, lực quản lý nhằm nâng cao suất lao động, hạ giá thành sản phẩm để tìm lợi nhuận siêu ngạch -Cạnh tranh ngành: cạnh tranh chủ doanh nghiệp sản xuất kinh doanh hàng hoá dịch vụ ngành kinh tế khác nhằm mục tiêu lợi nhuận, vị an toàn Cạnh tranh ngành tạo xu hớng di chuyển vốn đầu t sang ngành kinh doanh thu đợc lợi nhuận cao tất yếu dẫn đến hình thành tỷ suất lợi nhuận bình quân *Xét theo mức độ cạnh tranh: -Cạnh tranh hoàn hảo: Thị trờng cạnh tranh hoàn hảo thị trờng mà có nhiều ngời bán sản phẩm tơng tự phẩm chất, quy cách, chủng loại, mẫu mã Giá sản phẩm cung cầu thị trờng xác định,những nhời bán thị trờng khả chi phối đến giá Các doanh nghiệp đợc tự gia nhập rút khỏi thị trờng Do đó, thị trờng cạnh tranh hoàn hảo, doanh nghiệp tham gia kinh doanh muốn thu đợc lợi nhuận tối đa không cách khác phải tìm biện pháp giảm chi phí đầu vào tới mức thấp Cạnh tranh hoàn hảo trạng thái thị trờng u việt Trong thị trờng này, ngời tiêu dùng dễ dàng lựa chọn hàng hoá dịch vụ tốt với mức giá hợp lý Đồng thời, doanh nghiệp sc kinh doanh phải tìm cách cải tiến công nghệ, nâng cao chất lợng sản phẩm cho phù hợp với nhu cầu ngời tiêu dùng Lợi ích xã hội đợc bảo đảm có phân bổ hợp lý nguồn tài nguyên Tuy nhiên, điều kiện thị trờng lại đạt đợc trạng thái cạnh tranh hoàn hảo -Cạnh tranh không hoàn hảo: Thị trờng cạnh tranh không hoàn hảo loại thị trờng phổ biến Sức mạnh thị trờng thuộc số doanh nghiệp sản xuất kinh doanh lớn Các doanh nghiệp thị trờng kinh doanh loại hàng hoá dịch vụ khác Sự khác biệt loại hàng hoá dịch vụ nhãn hiệu Trên thị trờng, có loại hàng hoá dịch vụ chất lợng nh song lựa chọn ngời tiêu dùng lại vào uy tín nhãn hiệu sản phẩm Cạnh tranh không hoàn hảo có hình thức: +Độc quyền tập đoàn: loại thị trờng mà nhu cầu số loại hàng hoá dịch vụ vài doanh nghiệp lớn đáp ứng Những doanh nghiệp nhạy cảm với hoạt động kinh doanh nhau, họ phụ thuộc lẫn việc định giá số lớn hàng hoá bán Các doanh nghiệp muốn cung cấp hàng hoá dịch vụ với giá rẻ nhằm thu hết khách hàng song họ có ý định giảm giá xuống thấp sau thời gian có doanh nghiệp khác giảm giá xuống mức thấp Trong thị trờng doanh nghiệp tự ý tăng giá tăng giá giá doanh nghiệp khác không tăng có hại, khách hàng tìm đến doanh nghiệp cung cấp với giá rẻ +Cạnh tranh mang tính độc quyền với mức độ khác Số lợng doanh nghiệp tham gia kinh doanh thị trờng tơng đối lớn Sản phẩm doanh nghiệp khác thể qua bao bì, nhãn hiệu sản phẩm, mẫu mã, quy cách, chủng loại Giá doanh nghiệp doanh nghiệp đặt nhiên hoàn toàn theo ý Mức độ cạnh tranh thị trờng cạnh tranh không hoàn hảo giảm so với thị trờng cạnh tranh hoàn hảo Độc quyền: Thị trờng cạnh tranh độc quyền loại thị trờng mà có doanh nghiệp kiểm soát hoàn toàn số lợng hàng hoá, dịch vụ bán thị trờng Trên thị trờng này, doanh nghiệp tự nhập họ phải bảo đảm nhiều yếu tố nh vốn đầu t, công nghệ kỹ thuật giá thị trờng doanh nghiệp đặt ra, ngời mua phải chấp nhận giá Vì vậy, để kiếm đợc lợi nhuận tối đa doanh nghiệp độc quyền tạo khan hàng hoá để nâng mức giá lên cao Nhiều nớc giới có lụt chống độc quyền, nhiên độc quyền có nhiều mặt tích cựcbởi doanh nghiệp độc quyền có khả bỏ vốn lớn để nghieen cứu phát triển công nghệ đại, mở rọng quy mô sản xuất giảm đợc chi phí sản xuất đơn vị sản phẩm Trong điều kiện nay, tất nớc giới hầu nh không tồn trạng thái thị trờng cạnh tranh hoàn toàn độc quyền hoàn toàn nớc ta, thị trờng độc quyền tồn dới dạng bị cạnh tranh nh ngành xăng dầu, bu viễn thông Nhà nớc ta cho phép số doanh nghiệp nớc nớc kinh doanh số lĩnh vực lớn để phá vỡ độc quyền, đảm bảo lợi ích ngời tiêu dùng Những hoạt động chủ yếu cạnh tranh kinh doanh Kinh doanh kinh tế thị trờng tránh khỏi cạnh tranh Nếu doanh nghiệp không dám đơng đầu với cạnh tranh dân đến phá sản Các doanh nghiệp phải chấp nhận cạnh tranh, dự báo trớc cạnh tranh sẵn sàng sử dụng linh hoạt vũ khí cạnh tranh để thắng đợc đối thủ Bản chất cạnh tranh kinh doanh phải tạo u so với đối thủ Mỗi doanh nghiệp khác có u khác nhau, song nhìn chung doanh nghiệp cạnh tranh với sản phẩm, giá sản phẩm, cách thiết lập mạng lới kênh phân phối, hoạt động xúc tiến, khuếch trơngu doanh nghiệp cề dịch vụ số hoạt động khác Song trớc hết doanh nghiệp muốn cạnh tranh thành công phải xây dựng chiến lợc kinh doanh Chiến lợc kinh doanh có vai trò quan trọng, có tính chất định đến vận mệnh doanh nghiệp Thực tiễn nhiều nớc có kinh tế thị trờng phát triển mạnh cho thấy rằng, ngời nhập lang kinh doanh từ số vốn ỏi nhng nhanh chóng thành đạt thơng trờng nhờ có chiến lợc kf hiệu Bên cạnh có ngời khuynh gia bại sản chiến lợc kinh doanh có chiến lợc kinh doanh sai lầm có ngời thời tiếng thơng trờng Chiến lợc kinh doanh giúp doanh nghiệp thấy rõ hội nguy xảy tơng lai, để phân tích đánh giá dự báo điều kiện môi trờng tơng lai, tận dụng hội, giảm nguy cơ, đa doanh nghiệp vợt qua cạnh tranh dành thắng lợi thơng trờng Kinh doanh môi trờng có nhiều doanh nghiệp cạnh tranh việc xây dựng chiến lợc kinh doanh giúp doanh nghiệp tránh đfợc rủi ro nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Xây dựng chiến lợc kinh doanh hiệu vấn đề cần phải thực nhằm nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp, đac xây dựng đợc chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp có sở để thực hoạt động tiếp thao 2.1.Cạnh tranh sản phẩm Sản phẩm xét dới góc độ kỹ thuật hàng hoá cứng, xét dới góc độ khách hàng hàng hoá mềm bao gồm dịch vụ kèm với sản phẩm, thoả mãn nhu cầu ngời Mỗi doanh nghiệp cần xem xét sản phẩm dới góc độ khách hàng Chúng ta thấy rằng, yếutố định đến hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp đợc thể trớc hết chỗ sản phẩm doanh nghiệp cạnh tranh đợc với sản phẩm doanh nghiệp khác hay không? Mỗi doanh nghiệp có u khác sản phẩm Sức cạnh tranh doanh nghiệp đợc thể qua chất lợng Chất lợng yếu tố quan trọng mà ngời tiêu dùng định nên lựa chọn sản phẩm doanh nghiệp Để cạnh tranh đợc chất lợng sản phẩm bắt buộc doanh nghiệp phải đầu t nghiên cứu, cải tiến công nghệ kỹ thuật sản xuất, tạo khác biệt thông qua tính tác dụng sản phẩm Sản phẩm muốn cạnh tranh đợc phải có nét đặc sắc riêng, điều ảnh hởng tới vị trí sản phẩm thị trờng Đảm bảo chất lợng sản phẩm phơng châm kinh doanh đồng thời vũ khí cạnh tranh hiệu nhiều doanh nghiệp giới Nhà sản xuất ô tô Mercedes Benz cua CHLB Đức đợc hỏi: Bí thành công đâu? Họ trả lời chất lợng hàng hoá dịch vụ Công ty coi chất lợng lòng tin Chính kinh tế nớc giới gặp khó khăn, loại ô tô bị ứ đọng ô tô Mercedes Benz trở thành hàng tiêu thụ đợc giới Tục ngữ có câu: Không sợ hàng hoá, sợ hàng hoá đối địch với hàng hoá Do cải tiến nâng cao chất lợng hàng hoá dịch vụ sở quan trọng định khả cạnh tranh doanh nghiệp Bên cạnh đó, việc nâng cao chất lợng sản phẩm công cụ để cạnh tranh hiệu Trong tình hình nay, cách mạng khoa học kỹ thuật giới thay đổi nhanh chóng, cạnh tranh thị trờng gay gắt, để thoả mãn nhu cầu không ngừng thay đổi khách hàngthì biện pháp quan trọng doanh nghiệp phải không ngừng đổi sản phẩm cung cấp dịch vụ Doanh nghiệp có nhiều sản phẩm tốc đọ phát triển nhanh có khả cạnh tranh Vậy phát triển sản phẩm liều thuốc cải tử hoàn snh, phát triển sản phẩm phải vào nhu cầu thị trờng Trong trờng thị trờng khan sản phẩm doanh nghiệp việc doanh nghiệp đa loại sản phẩm có phong cách độc đaó , chất lợng cao điều kiện thuận lợi để giành giật thị trờng Với hàng dệt may Việt Nam sản phẩm có đặc tính sau để cạnh tranh: sản phẩm phong phú, đa dạng, mang tính thời trang cao, phụ thuộc vào thời vụ Những đặc trng tạo nên thuận lợi cạnh tranh sản phẩm Với doanh nghiệp chuyên kinh doanh lĩnh vực dịch vụ việc nâng cao chất lợn sản phẩm phát triển sản phẩm việc doanh nghiệp nâng cao chất lợng dịch vụ cung cấp cho khách hàng phát triển thêm nhiều loại dịch vụ Đây kinh nghiệm cạnh tranh gây uy tín cho khách hàng công ty kinh doanh dịch vụ bu viễn thông, kinh doanh khu vui chơi giải trí số nớc phát triển giới Nh vậy, cạnh tranh sản phẩm sách lợc cạnh tranh mà doanh nghiệp thờng áp dụng Trong cạnh tranh chất lợng, chủng loại, kiểu dáng sản phẩm vấn đề trọng tâm, chất lợng sản phẩm nội dung định hiệu nội dung cạnh tranh Các doanh nghiệp phải thiết lập đợc chiến lợc sản phẩm hợp lý, phải nghiên cứu từ khâu thiết kế, đa vào sản xuất, tung thị trờng đến hoạt động hoàn thiện đổi sản phẩm, đảm bảo nâng cao chất lợng tạo uy tín thị trờng Ngoại hình kiểu dáng sản phẩm vũ khí cạnh tranh hiệu Chỉ có sản phẩm có kiểu dáng mới, ngoại hình đẹp có sức hấp dẫn mạnh Nhất thị trờng quốc tế, sản phẩm mang phong cách độc đáo thiếu lực cạnh tranh Vì vậy, cạnh tranh sản phẩm vấn đề mà doanh nghiệp tham gia kinh doanh thơng trờng quan tâm 2.2.Cạnh tranh giá Giá yếu tố định sức cạnh tranh sản phẩm Một doanh nghiệp có sản phẩm có chất lợng tốt, giá hợp lý chiếm u thị trờng áp dụng sách định giá linh hoạt, đa dạng nhân tố quan trọng tạo nên thành công tiêu thụ sản phẩm Sách lợc định giá sản phẩm chủ yếu phải vào giá thành sản phẩm, nhu cầu thị trờng nhu cầu cạnh tranh thị trờng để xác định Cạnh tranh giá phải tuỳ thuộc vào tình hình phải lấy giá thị trờng làm chuẩn Có sách định giá n sau: -Chính sách định giá thấp: Là sách định giá thấp giá thị trờng áp dụng doanh nghiệp xâm nhập thị trờng tiêu thụ khối lợng sản phẩm lớn thời gian ngắn nhằm mục đích cạnh tranh Một số doanh nghiệp giới thành công chiến lợc cạnh tranh cách định giá thấp nh cửa hàng bán lẻ lớn nớc Pháp La Fayetle Họ đa hiệu: định giá bán thấp ngời khác Kinh nghiệm làm ăn cửa hàng bạn muốn cạnh tranh thành công giá bán hàng hoá bạn phải thấp đối thủ cạnh tranh -Chính sách bán với giá thị trờng: áp dụng doanh nghiệp ý định lôi khách hàng cách bán với giá thấp giá doanh nghiệp cạnh tranh cungx không muốn để khách hàng Bán với giá thị trờng không mang lại nhiều lợi nhuận song đảm bảo có lãi Trong trình kinh doanh số doanh nghiệp áp dụng sách định giá nh siêu thị Đại Vinh Nhật Bản, họ áp dụng loại hàng hoá chiến lợc Đối với loại hàng hoá kiểu cách, chủng loại làm chính, giá yếu tố thu hút khách hàng -Chính sách bán với giá cao giá thị trờng: áp dụng trờng hợp doanh nghiệp có hàng hoá dịch vụ độc quyền, không bị cạnh tranh Kinh doanh độc quyền việc định giá giới hạn, ngời có nhu cầu muốn mua giá cao họ mua Làm nh vừa mở rộng đợc thị trờng , vừa thu đợc lãi nhiều Đây sách định giá nhiều hãng kinh doanh tiếng giới nh hãng sản xuất TV Nhật Bản kinh doanh thị trờng Trung Quốc Năm 1979, ngành sản xuất TV Nhật Bản thâm nhập thị trờng Trung Quốc họ nghiên cứu kỹ thị trờng thấy Trung Quốc thị trờng tiêu thụ TV trắng đen có tiềm lực lớn Trong Trung Quốc cha có cạnh tranh TV nớc TV Nhật Bản sản xuất chất lợng tốt TV Trung Quốc sản xuất nên họ định định giá sản phẩm cao Trung Quốc hàng trục nhân dân tệ Với cách định giá này, Nhật thu đợc khoản lợi nhuận lớn mà chiếm đợc thị trờng Trung Quốc Nhng theo quan điểm nhiều hãng kinh doanh giới (nh công ty điện máy National) điều kiện kinh doanh thị trờng phát triển nh ngày mà áp dụng cạnh tranh giá cạnh tranh mang tính chất chữa cháy Nếu dùng giá để khống chế thị trờng đơng nhiên dẫn đến cạnh tranh hạ giá đồng nghiệp dẫn đến thất bại Đây thất bại triệt để kinh doanh thị tr ờng Vì vậy, để cạnh tranh kf, doanh nghiệp phải sức phát triển hàng hoá dịch vụ có chất lợng tốt, có đặc điểm riêng giá phải hợp lý 2.3.Cạnh tranh thiết lập mạng lới kênh phân phối: Thiết lập mạng lới kênh phân phối hợp lý hiệu yếu tố có lợi để cạnh tranh với doanh nghiệp khác Một doanh nghiệp mà có khả cung cấp hàng hoá, dịch vụ nơi, lúc, kịp thời đáp ứng nhu cầu khách hàng cách nhanh nhất, hiệu tạo đợc lòng tin, uy tín khách hàng đợc khách hàng lựa chọn Thiết lập mạng lới kênh phân phối phải vào đặc điểm hàng hoá dịch vụ yêu cầu khách hàng Có cách thiết lập kênh phân phối nh sau: Cách 1: sản xuất - Tiêu dùng Cách 2: sản xuất - Ngời bán lẻ - Tiêu dùng Cách 3: sản xuất - Bán buôn - Bán lẻ - Tiêu dùng Cách 4: sản xuất - Trung gian - Bán buôn - Bán lẻ - Tiêu dùng Lựa chọn hình thức bán vấn đề định đến hiệu cạnh tranh doanh nghiệp tác động lớn đến tâm lý khách hàng Kinh nghiệm kinh doanh nhiều nớc cho thấy, bán hàng thông qua hình thức nh gọi điện thoại (bán hàng từ xa), bán hàng qua nhân viên tiếp thị hình thức hiệu nớc ta, hình thức phục vụ khách hàng đến tận nơi bắt đầu phổ biến Một số công ty thành công lĩnh vực nh Công ty bu viễn thông Hà nội với phơng thức thu cớc phí điên thoại, công ty phục vụ tận nơi Một số doanh nghiệp lớn giới thành công hoạt động cạnh tranh họ biết thiết lập hợp lý mạng lới kenh phân phối, chẳng hạn nh công ty Daiwa Seiko Nhật Bản cạnh tranh thành công họ định bỏ cửa hàng bán buôn để giảm khâu lu thông hàng hoá Olympic Daiwa Seiko hai công ty sản xuất lỡi câu lớn Nhật Bản Đầu năm 1960 sản phẩm Olympic hầu nh lũng đoạn thị trờng nớc Daiwa Seiko doanh thu đến lợi nhuận kinh doanh cha băng nửa Olympic Vào thời kỳ khó khăn này, Daiwa Seiko định áp dụng hai sách lợc để thay đổi cách buôn bán nớc xuất hàng loạt sản phẩm Công ty nhận thấy nớc Nhật đất hẹp, thị trờng có hạn, tiền đồ phát triển rộng lớn, cần phải vào thị trờng quốc tế Đồng thời thay đổi trình tự buôn bán hàng hoá vốn thành truyền thống nớc là: Công ty - Cửa hàng bán buôn - Cửa hàng bán lẻ - Ngời tiêu dùng Công ty dứt khoát bỏ khâu trung gian cửa hàng buôn bán làm cho trình buôn bán thành: Công ty Cửa hàng bán lẻ - Ngời tiêu dùng nhờ mà công ty khống chế đợc toàn trình sản xuất, tiêu thụ Do vậy, mặt giảm đợc phiền phức cửa hàng bán buôn gây ra, mặt khác quan trọng nhanh chóng trực tiếp nắm đợc sở thích ngời tiêu dùng, gắn chặt sản xuất với tiêu dùng, tăng hiệu sản xuất tiêu thụ Quyết sách công ty Daiwa Seiko bắt đầu có hiệu lực từ cuối năm 1960 Vào cuối năm 1970 hoàn toàn vợt hẳn Olympic từ chiếm vị trí hàng đầu thị trờng giới sản phẩm lỡi câu 2.4 Cạnh tranh thông qua hoạt động xúc tiến quảng cáo Quảng cáo xúc tiến bán hàng hoạt động nhằm giới thiệu thông tin cho khách hàng sản phẩm doanh nghiệp, đồng thời lôi kéo khách hàng tiêu dùng sản phẩm Hoạt động thiếu đợc cạnh tranh doanh nghiệp Quảng cáo, hoạt động thông qua phơng thức tuyên truyền để tuyên truyền cách rộng rãi loại hàng hoá, thông tin dịch vụ nhằm đạt mục đích mở rộng ảnh hởng, vào lòng ngời tăng hiệu kinh doanh doanh nghiệp Tất nhiên, thành bại kinh doanh doanh nghiệp chủ yếu tuỳ thuộc vào chất 10 Chơng số biện pháp nâng cao khả cạnh tranh hàng dệt may Việt Nam thị trờng giới Một số biện pháp chung Ngày nay, sở kinh tế vĩ mô trị cho việc phát triển khả cạnh tranh kinh tế đợc nhận thức cách rõ Một môi trờng trị sách kinh tế vĩ mô ổn định kéo theo tài vững mạnh, có tăng trởng hợp lý tiền tệ tín dụng, mức nợ kiểm soát đợc, lạm phát tơng đối thấp giới hạn vai trò thích hợp cuả Chính phủ kinh tế với mở cửa với thị trờng quốc tế yếu tố để thúc đẩy tăng trởng Thêm vào lý thuyết tăng trởng nhấn mạnh tầm quan tích luỹ nớc tỷ lệ đầu t Quốc Gia cao vào vốn vật chất ngời Vai trò biến số kinh tế vĩ mô hình thành bối cảnh khả cạnh tranh ngành doanh nghiệp khác Vì vậy, sách hợp lý tầm vĩ mô điều kiện tiền đề cần thiết tăng trởng kinh tế khả cạnh tranh Tuy nhiên, loạt sách kinh tế vĩ mô đòi hỏi phải chuyển hóa đợc thành sách phát triển kinh doanh có kết có sức cạnh tranh Trong sách kinh tế vĩ mô hợp lý tạo đợc tiềm để cải thiện cạnh tranh suất tăng đợc Việt Nam tăng cờng lực cấp doanh nghiệp ngành tơng ứng Một sở suất khả cạnh tranh chất lợng hoạt động chiến lợc doanh nghiệp Ngay doanh nghiệp Việt Nam cải tiến đợc thực tiễn hoạt động chiến lợc điều cha đủ để đảm bảo tăng suất khả cạnh tranh Vì quan trọng sách, thể chế sở hạ tầng phải tạo nên môi trờng kinh doanh để doanh nghiệp cạnh tranh Một kết luận nghiêm túc môi trờng kinh doanh mà doanh nghiệp nớc quốc tế hoạt động đặc biệt không thuận lợi kinh doanh Trừ phi nhiều hạn chế mà doanh nghiệp phải đơng đầu phần lớn đợc giảm, không doanh nghiệp đạt đợc tăng trởng ổn định suất khả cạnh tranh Mục tiêu phát triển ngành công nghiệp dệt may đến năm 2010 : Hớng vào xuất khẩu, nhằm tăng nguồn thu ngoại tệ, đảm bảo cân đối trả nợ tái sản xuất mở rộng, thoả mãn nhu cầu tiêu dùng nớc, bớc đa công nghiệp dệt may Việt Nam trở thành ngành xuất mũi nhọn góp phần tăng trởng kinh tế, giải việc làm, thực đờng lối CNH-HĐH đất nớc 1.1 Đầu t phát triển Đầu t phải đợc tính toán phạm vi toàn ngành, tập trung cho ngành dệt 39 ngành sản xuất phụ liệu may đầu t chọn lọc theo mặt hàng mạnh nhằm tạo khả liên kết hợp tác khai thác tốt lực thiết bị Ngành dệt đòi hỏi vốn đầu t lớn, cần có sách khuyến khích đầu t nớc đặc biệt khâu nhuộm khâu hoàn tất Ưu tiên công trình đầu t 100% vốn nớc ngành dệt Khuyến khích nhà đầu t nớc vào dự án sản xuất nguyên phụ liệu may đầu t nớc vào ngành may Ưu tiên dự án sản xuất sản phẩm nớc cha sản xuất đợc sản phẩm xuất sang thị trờng phi hạn ngạch Đầu t Nhà nớc tập trung cho công trình trọng điểm,các xí nghiệp dệt, nhuộm, hoàn tất có quy mô lớn, sản xuất sản phẩm phù hợp với tiêu chuẩn xuất Đẩy nhanh tiến trình cổ phần hóa ngành may nhằm tự túc nguồn vốn sản xuất kinh doanh Nghiên cứu quy mô đầu t thích hợp với đặc thù hoạt động doanh nghiệp, góp phần nâng cao khả cạnh tranh 1.2 Chính sách thị trờng xuất Với phơng châm đa phơng hoá, đa dạng hoá, bên cạnh việc trì củng cố thị trờng truyền thống nh EU, Nhật Bản sớm khôi phục lại thị trờng nh SNG Đông Âu, phát triển thị trờng nh Mỹ, Canada, Trung Đông, giảm bớt phụ thuộc vào thị trờng Đông Nam Tăng cờng vai trò tổ chức xúc tiến thơng mại Nhà nớc, hỗ trợ doanh nghiệp công tác Marketing Bên cạnh việc tìm hiểu, cung cấp thông tin thị trờng, giá cả, đặc điểm kinh tế văn hoá xã hội nh sắc, truyền thống dân tộc Quốc gia, cần phải có sách tiếp cận, khai thông phát triển với thị trờng cụ thể, trớc hết thị trờng xuất nhiều tiềm nh nêu 1.3 Về nguyên liệu phát triển sản phẩm Quy hoạch phát triển vùng nguyên liệu loại tơ sợi thiên nhiên cho ngành dệt sách khuyến khích đâù t phát triển vùng nguyên liệu, tạo nguồn nguyên liệu ổn định cho phát triển ngành dệt, đồng thời đặt sở cho hình thành sản xuất sợi hoá học Kết hợp với ngành sản xuất hoá chất để cung cấp thuốc nhuộm hoá chất khác cho ngành dệt, để từ nâng cao tính cạnh tranh sản phẩm Khuyến khích đầu t cho sản xuất phụ liệu nh sản xuất vải đủ tiêu chuẩn xuất khẩu, giảm bớt phụ thuộc ngành may vào nguồn nguyên phụ liệu nhập ngoại Đồng thời xây dựng hệ thống sách khuyến khích sử dụng nguyên phụ liệu sản xuất nớc (Chính sách thuế, hàm lợng nội địa sản phẩm xuất khẩu) Bông: Phải có chiến lợc đồng chế tổ chức vùng nguyên liệu chế biến, sách lớn Nhà nớc bông, đầu t khoa học kỹ thuật cho giống, phòng sâu bệnh, xây dựng vùng trọng điểm đa canh, củng cố hệ thống khuyến nông, xây dựng giá bảo hiểm giá, nâng cao chất lợng cán , nhằm khuyến khích nông dân mở rộng diện tích trồng, đặc biệt khai thác vùng đất Tây Nguyên có điều 40 kiện phát triển Mục tiêu đến năm 2000 tự túc đợc 30% ( 100.000 xơ / năm) đến năm 2010 tự túc đợc 50% ( 250.000 / năm) Tơ tằm : Trồng dâu nuôi tằm ngành nghề truyền thống lâu đời nhân dân ta Hiện khai thác nguyên liệu quý để xuất nguyên liệu chính, nên tơng lai cần có công nghệ chế biến sản phẩm có chất lợng để xuất đạt hiệu kinh tế cao, bớc nâng cao khả cạnh tranh thị trờng giới Xơ PE tơ PE : dự kiến xơ PE sử dụng đến năm 2010 tơ xơ PES, lên tới gần 20 vạn Với quy mô 5-6 / năm cho công trình hai công trình 100% vốn nớc Hualon Samsung đủ cho tự túc nớc đến năm 2000 Hiện Việt Nam có dự án công trình lọc dầu Dung Quất, nguyên liệu sơ tơ PE đến năm 2010 có triển vọng Nâng cao hiệu chất lợng hàng may gia công, tạo dựng củng cố uy tín thị trờng giới, đồng thời tạo lập sở để chuyển dần sang xuất trực tiếp Có sách hỗ trợ , khuyến khích đầu t cho khâu thiết kế sản xuất hàng mẫu, đầu t đào tạo đội ngũ cán đủ khả thiết kế mẫu mã đồng thời hỗ trợ cho công tác đăng ký nhãn hiệu hàng hoá, tạo điều kiện đa sản phẩm với tên hiệu Việt Nam thị trờng giới Nhằm đáp ứng đón đầu yêu cầu ngày cao môi trờng, an toàn sản xuất, từ phải có sách khuyến khích đầu t cho sản xuất dệt Xanh Sạch theo tiêu chuẩn ISO9000 ISO14000 1.4 Phát triển sản phẩm Hiện nay, mặt hàng may mặc xuất chủ yếu theo phơng thức gia công nên giá trị ngoại tệi thực tế thu đợc chiếm khoảng 25% tổng giá trị xuất Tuy nhiên, ý nghĩa xã hội ngành dệt may lại lớn, 40.000 lao động đợc thu hút vào lĩnh vực việc phát triển sản xuất hàng dệt may, có hàng gia công cần đợc trọng Bên cạnh đó, chất lợng hàng dệt may cần phải đợc nâng cấp lên bớc, đáp ứng thay đổi thời trang nớc, chiến lợc để nâng cao cạnh tranh cùa sản phẩm thị trờng giới Về phát triển khoa học, kỹ thuật, chuyển giao công nghệ Kết hợp hài hoà công nghệ hiên đại thiết bị công nghệ trải qua sử dụng, vừa đáp ứng đợc yêu cầu phát triển sản phẩm, vừa cân đối đợc vốn đầu t cho trang thiết bị đảm bảo tinha cạnh tranh giá sản phẩm xuất sở tính hiệu kinh tế Ưu tiên đầu t cho công nghệ thiết kế máy vi tính, nhằm nâng cao lực sáng tác mẫu mã Có sách khuyến khích đầu t với dự án sản xuất sản phẩm mơío theo tiêu chuẩn TMQ, ISO14000, ISO9000 Triển khai tăng cờng hiệu hợp tác công nghiệp ASEAN Nhằm thu hút công nghệ tropng khu vực hợp tác phát triển sản phẩm, nhãn hiệu sản phẩm, phát huy mạnh nớc hợp tác kinh tế Nghiên cứu áp dụng khoa học nguyên liệu mới, vật liệu mới, công nghệ 41 thiết kế bỏ trống, tận dụng phế liệu dệt lĩnh vực vải không dệt, tận dụng phế liệu lĩnh vực tơ tằm để kéo sợi Spunsilk, đẩy mạnh công suất kéo sợi OE, sớm có công nghệ kéo sơi pha len/ acgrylic cho mặt hàng Veston Complet, nâng tỷ trọng mặt hàng mởitong lĩnh vực nghiên cứu sử dụng nguyên liệu Microfbre cho vải Jacket, Tissu giả len, giả tơ tằm sợi Lycra, Spandex có độ dàn tính caocho mặt hàng dệt làm thể thao, bít tất phụ nữ, Tơng xứng với nguyên liệu phải có công nghệ xử lý hoàn tất cao cấp Sớm đầu t thích đáng sở tạo mốt nâng cao nghiệp vụ mốt Cạnh tranh nớc quốc tế, kà giành khuyến khích mạnh việc nâng cấp công nghệ Tiếp tục giành công nghệ nớc dàn xếp môi trờng có hiệu hữu hiệu để có đợc phổ biến Chính phủ loại công nghệ nhập Cần đẩy mạnh việc chuyển giao cánh đầy đủ bí công nghệ từ nhad cung ứng nớc Nhằm vào việc tăng cơng khả cạnh tranh doanh nghiệp việc hấp thụ , áp dụng nâng cấp loại công nghệ nhập Phải đảm bảo việc lựa chọn công nghệ đ ợc thực quan Chính phủ Phân tích tác động lĩnh vực u tiên khoa học công nghệ Quốc gia cấu kinh tế khả cạnh tranh tơng lai Dành u tiên cao cho việc áp dụng sử dụng công nghệ thông tin (IT) nh nhà nghiên cứu sâu chứng minh rằngIT yếu tố quan trọng khả cạnh tranh Quốc tế năm tới Dành u tiên cao cho việc xúc tiến sách nghiên cứu phát triển ( R&D ) liên quan đến ngành nông nghiệp lợi ích thu đợc từ hoạt động nghiên cứu nông nghiệp cao Đó đờng để trì nâng cao suất nâng cao khả cạnh tranh Khuyến khích việc nâng cấp công nghệ doanh nghiệp thông qua việc cung cấp khuyến khích nh vốn miễn thuế dành cho dự trữ phát triển công nghệ Tăng số lợng chuyên gia nớc công nghệ công nghiệp để đào tạo sinh viên cố vấn cho doanh nghiệp Việt Nam Nâng cấp trung tâm nghiên cứu khoa học kỹ thuật trờng Đại học gắn dự án nghiên cứu cho doanh nghiệp ứng dụng thơng mại Tăng cờng khu vực dịch vụ kỹ thuật nớc, cung cấp khuyến khích việc phát triển quan t vấn kỹ thuật thiết kế t nhân Hình thành trung tâm xuất sắc liên kết ngành công nghiệp, tổ chức Chính phủ lĩnh vực có tiềm để phát triển sản phẩm dịch vụ có sức cạnh tranh Việt Nam 42 1.6 Về tổ chức quản lý Đảm bảo phải có thay đổi thực tiễn quản lý nay, nh việc thiếu trách nhiệm thiếu động lực khuyến khích nâng cao nghề nghiệp dẫn đến kết qủa hoạt động yếu nhiều doanh nghiệp Nâng cao lực nhà quản lý doanh nghiệp cách nâng cao chất lợng việc dạy lý thuyết cách tăng hội cho nhà quản lý có nâng cao kỹ thuật kinh doanh Tổ chức xếp lại doanh nghiệp dệt may phạm vi nớc theo phơng châm gắn vùng công nghiệp dệt với vùng nguyên liệu, công nghiệp may với trung tâm tiêu thụ xuất Cụ thể : +Gắn vùng công nghiệp dệt may với sách ngnhf công nghiệp khác, nhằm tận dụng lao động, mối quan hệ liên ngành +Gắn công trình kéo sợi dệt vải tổng hợp với khu vực quy hoạch Nhà nớc dầu khí, ác công trình chế biến kéo sợi dệt tơ tằm với vùng nguyên liệu tằm +Gắn công nghiệp dệt may (là cm sử dụng nhiều lao động ) vào vùng trung tâm dân c để vừa tận dụng lao động vừa tận dungj điều kiện hạ tầng giao thông , dịch vụ , văn hoá, thông tin, vận chuyển +Khắc phục bất cập công tác lý xuất nhập khẩu, sách tài , thuế, vốn, u đãi đầu t cải cách thủ tục hành rờm rà gây nhiều trở ngại cho nhà đầu t nh doanh nghiệp sản xuất kinh doanh, nhằm tạo mội trờng thuận lợi cho hoạt động doanh nghiệp , tạo mạnh thu hút đầu t nớc thông qua hệ thống sách hợp lý, thông thoáng +Gắn công nghiệp dệt may quy mô nhỏ , xí nghiệp cổ phần , xí nghiệp t nhân hộ cá thể với vùng làng nghề truyền thống, để phát huy thành phần kinh tế tham gia phát triển ngành +Gắn công nghiệp dệt may thành khu công nghiệp liên hoàn nguyên liệu sợi, dệt, nhuộm, may, dịch vụ giảm chi phí vận chuyển nguyên liệu, sản phẩm nâng cao bớc CNH có điều kiện gọi vốn nớc 1.7 Chính sách lao động, đào tạo phát triển nguồn nhân lực Cần có sách hỗ trợ , khuyến khích thu hút học sinh có khả theo học ngành dệt may, khắc phục tình trạng thiếu kỹ s dệt may trầm trọng xuất kéo dài vài năm tới Đầu t cho trờng dạy nghề, đào tạo công nhân kỹ thuật, đáp ứng đợc yêu cầu sản xuất theo dây truyền đại, nhằm đào tạo đội ngũ công nhân có tay nghề cao, thực trở thành mạnh nhân lực ngành dệt may Việt Nam Ưu tiên đào tạo chuyên gia thiết kế kiểu mẫu thời trang Marketing, khắc phục điểm yếu ngành may xuất khâu thiết kế mẫu mode 43 xúc tiến thị trờng, bớc tạo lập sở để chuyển sang xuất trực tiếp sản phẩm mang thơng hiệu Việt Nam Đồng thời có sách hỗ trợ đảm bảo công ăn việc làm, tạo nguồn thu nhập ổn định cho ngời lao động, khắc phục tình trạng thiếu lao động kỹ s công nghệ công nhân có tay nghề cao bị hút sang công ty liên doanh ngày trở nên trầm trọng ngành dệt may Chất lợng nguồn nhân lực có ý nghĩa quan trọng cấu sản xuất , xuất , FDI, kết quản lý công nghệ Việc tiếp tục phát triển nguồn nhân lực Việt Nam yếu tố định then chốt tăng trởng kinh tế công nghiệp nh tăng khả cạnh tranh Nâng cấp hệ thống giáo dục phổ thông cách nhấn mạnh phổ cập chất lợng giáo dục tiểu học, tăng số lợng học sinh, điều chỉnh chế độ học phí, tăng số lợng ngời học, tăng cờng chất lợng giáo viên nh chế độ đãi ngộ họ Phát triển chơng trình chung giáo dục đào tạo sở dần bớc Vì loại hình đào tạo nghề dựa vào trờng học đòi hỏi chi phí cao thờng bộc lộ mối liên kết yếu với yêu cầu thị trờng lao động Tăng cờng tham gia doanh nghiệp đào tạo dạy nghề , triển khai hệ thống khuyến khích nhằm tăng cờng đào tạo nhà máy Xây dựng kế hoạch Quốc gia tiêu chuẩn kỹ năng, kiểm tra cấp chứng Đảm bảo phải có thay đổi quan trọng thực tiến quản lý nay, nh việc thiếu trách nhiệm thiếu động lực khuyến khích nâng cao nghề nghiệp dẫn đến kết qủa hoạt động yếu nhiều doanh nghiệp Nâng cao hiệu tính linh hoạt thị trờng lao động cách làm thuận lợi thủ tục việc tuyển mộ lao động, xem xét lại định trớc cho lao động doanh nghiệp Nhà nớc có hợp đồng, lao độngkhông có thời hạn , áp dụng cách định mức tiền công gắn với suất lao động Nâng cao lực nhà quản lý doanh nghiệp cách nâng cao chất lợng việc dạy lý thuyết cách tăng hội cho nhà quản lý nâng cao kỹ kinh doanh Phơng hớng biện pháp nâng cao khả cạnh tranh 2.1 Phơng hớng Trong thời gian tới mục tiêu ngành dệt may Việt Nam cạnh tranh mặt: -Cạnh tranh chất lợng -Chí phí cho nguyên vật liệu -Mạng lới cung cấp hàng dệt may thị trờng -Cạnh tranh uy tín doanh nghiệp Tất mục tiêu nhằm mục tiêu lớn ngành dệt may Việt Nam nâng cao khả cạnh tranh cua hàng dệt may Việt Nam thị trờng giới Để thực đợc mục tiêu phải có biện pháp cụ thể phải 44 đợc thực đồng 2.2 Biện pháp Trớc hết phải xây dựng chiến lợc kinh doanh đặc biệt quan tâm đến chiến lợc cạnh tranh Chiến lợc cạnh tranh phải đợc xây dựng sở : -Tiềm doanh nghiệp -Nhu cầu khách hàng -Tiềm lực đối thủ cạnh tranh , mục tiêu đối thủ cạnh tranh Trong chiến lợc cạnh tranh phải nêu lên đợc biện pháp có tính chiến lợc biện pháp để cạnh tranh lâu dài nh chất lợng sản phẩm, uy tín cần có biện pháp cạnh tranh trớc mắt nh giá cả, mẫu mã, kiểu dáng, thiết kế 2.2.1 Nâng cao chất lợng sản phẩm, đa dạng hoá loại sản phẩm-biện pháp có tính chiến lợc Trớc hết phải quản lý chất lợng sản phẩm dệt may theo hệ thống chi nhánh, từ đề giải pháp để khắc phục, sửa chữa chỗ yếu kém, phát huy điểm mạnh Trong điều kiện cạnh tranh nh nay, chất lợng sản phẩm quan trọng cần phải lập kế hoạch đào tạo bồi dỡng kiến thức nâng cao lực cán Hiện nay, thiết bị kỹ thuật vần đề ảnh hởng lớn đế chất lợng sản phẩm Nên doanh nghiệp cần phải đầu t trang thiết bị nâng cao chất lợng sản phẩm hàng dệt may đặc biệt hiệu cao Cùng với việc nâng cao chất lợng hàng dệt may, cần phải đa dạng hoá loại sản phẩm nhằm mục đích mở rộng thị trờng thu hút khách hàng Chính tơng lai cần đầu t nhiều Nói tóm lại nâng cao chất lợng sản phẩm đa dạng hoá loại hình hàng dệt may biện pháp quan trọng để tăng cờng khả cạnh tranh hàng dệt may Việt Nam, tạo uy so với đối thủ cạnh tranh dần chiếm đợc thị phần quan trọng Ưu sản phẩm may xuất Việt Nam chất lợng cao thời hạn giao hàng Trong điều kiện cạnh tranh ngày gay gắt, sau năm 2005, hạn ngạch hàng rào phi thuế quan khác đợc bãi bỏ, thị phần nớc xuất phụ thuộc phần lớn vào khả cạnh tranh sản phẩm Đối với hàng may mặc, biện pháp cạnh tranh phi gía cả, trớc hết cạnh tranh chất lợng hàng hoá, nhiều trờng hợp , trở thành yếu tố định cạnh tranh Các thị trờng xuất Việt Nam EU, Nhật Bản Nguyện vọng thị trờng Mỹ thị trờng khó tính , đòi hỏi cao chất lợng Ngời tiêu dùng thị trờng có khả toán cao, nên yếu tố chất lợng nhãn mắc sản phẩm đợc ý giá cả: Các biện pháp nâng cao chất lợng sản phẩm bao gồm : 45 +Kiểm tra chặt chẽ chất lợng nguyên phục liệu, tạo bạn hàng cung cấp nguyên phụ liệu ổn định, thời hạn, đảm bảo tổt nguyên phụ liệu, tránh xuống phẩm cấp Cần lu ý nguyên liệu sợi vải hàng hoá hút ẩm mạnh, dễ h hỏng +Tuân thủ nghiêm ngặt yêu cầu bên đặt hàng nguyên phụ liệu, công nghệ, quy trình sản xuất theo mẫu hàng taì liệu kỹ thuật bên đặt hàng cung cấp mẫu, quy cách kỹ thuật, nhãn mác, đóng gói bao bì: +Tuân thủ quy trình kiểm tra chất lợng Đảm bảo yêu cầu giao hàng : giao hàng thời hạn yêu cầu quan trọng với sản phẩm dệt may yếu tố thời vụ hợp thời trang yễu tố định tính cạnh tranh nhóm hàng cần : -Chủ động vận chuyển bốc dỡ hàng -Ưu tiên cho doanh nghiệp dệt may xuất khu vực thuận tiện cho giao hàng xuất -Đơn giản hoá khâu làm thủ tục XNK Trong điều kiện hàng dệt may Việt Nam giảm u giá nhân công, cần có biện pháp hỗ trợ để tăng sức cạnh tranh giá sản phẩm Ví dụ nh kéo dài thời gian hoàn vốn đầu t, khấu hao trang thiết bị lên đến năm nhằm giảm giá thành sản phẩm 2.2.2 thiết lập sách giá thích hợp Giá yếu tố cạnh tranh quan trọng Để thu hút đợc khách hàng sách giá phải mền dẻo, linh hoạt phù hợp với thị tr ờng Tuy nhiên cần phải giữ vững nguyên tắc: +Kinh doanh có lãi +Đảm bảo đợc cân xứng tơng đối sản phẩm tơng đơng giá trị đồng tiền thị trờng khác giới Đối với khách hàng khác áp dụng mức giá khác dùng sách giá để tạo hội cho khách hàng có khả thâm nhập thị trờng Việt Nam Cũng nh chất lợng sản phẩm dệt may giá hàng dệt may yếu tố để khách hàng lựa chọn Nếu doanh nghiệp có sản phẩm tốt, giá rẻ thành công thơng trờng, đẩy lùi đợc đối thủ cạnh tranh Đối với hàng dệt may Việt Nam nói riêng sách giá công cụ Marketing hữu hiệu để thu hút thêm nhiều khách hàng Bên cạnh đó, hàng dệt may Việt Nam cần phải trọng nhiều đến mẫu mã, mầu sắc, kiểu dáng phù hợp với vùng, khu vực Thiết kế vấn đề quan trọng việc thâm nhập thị trờng, nâng cao khả cạnh tranh thị trờng giới 46 2.2.3 Hoàn thiện mạng lói kênh phân phối Là việc làm quan trọng cần thiết ngành dệt may Việt Nam Trong kinh tế thị trờng, cạnh tranh yếu tố tránh khỏi việc hoàn thiện, củng cố mạng lới kênh phân phối điều kiện để doanh nghiệp đứng vững cạnh tranh 2.2.4 Không ngừng nâng cao uy tín khách hàng Uy tín vấn đề mang tính chất sống doanh nghiệp Chất lợng, mẫu mã, kiểu dáng, giá cả, dịch vụ khách hàng ảnh hởng lớn đến uy tín cần phải đợc coi trọng, cải thiện đợc hình ảnh tốt đẹp doanh nghiệp mắt khách hàng Tạo lập tên tuổi khẳng định uy tín thị trờng quốc tế Để xuất trực tiếp sản phẩm Việt Nam phải đợc kinh doanh nhãn mác thị trờng quốc tế Muốn vậy: +Cần tập trung đầu t cho công nghệ tiên tiến khâu thiết kế mẫu mã vải nh sản phẩm may +Tổ chức công tác tiếp thị đăng ký nhãn hiệu hàng hoá +Trớc mắt, có kế hoạch hợp tác với viện Mode, thuê chuyên gia thiết kế mode để đẩy nhanh trình hoà nhập thị trờng giới +Khắc phục khó khăn thiếu nguồn tài nhân lực khâu thiết kế mẫu mã, phát triển sản phẩm thông qua việc trao đổi quyền công ty tranh thủ hỗ trợ nhà nhập nh đại diện mạng lới phân phối nớc nhập +Khi cha có tên tuổi thị trờng giới cách tốt để thâm nhập thị trờng giai đoạn đầu , mua sáng chế, nhãn hiệu công ty nớc để làm sản phẩm họ với giá rẻ hơn, qua thâm nhập vào thị tr ờng giới sản phẩm sản xuất Việt Nam , đồng thời học tập kinh nghiệm, tiếp thu công nghệ để tiến tới thiết kế mẫu mã +Khai thác lợi việc tham gia chơng trình hợp tác công nghiệp ASEAN (AICO) nhằm thu hút công nghệ cao nớc ASEAN, hợp tác phát triển sản phẩm mới, đăng ký nhãn hiệu hàng hoá khai thác lợi thuế suất, thuế quan u đãi mức thuế suất CEPT sản phẩm thời điểm 2006 theo quy định AICO nh u đãi phi thuế quan khác Đẩy nhanh tiến trình triển khai chơng trình hợp tác công nghiệp ASEAN (AICO), tổ chức, quan chức Bộthơng mại, Bộ công nghiệp, phong thơng mại công nghiệp Việt Nam Cần tổ chức tuyên truyền rộng rãi cho doanh nghiệp AICO nh hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp dệt may nh tìm đối tác nớc ASEAN khác khuyến khích tăng hàm lợng nội địa sản phẩm, tăng tỷ lệ sản phẩm xuất để đáp ứng tiêu chuẩn tham gia AICO Các giả pháp mở rộng thị trờng Khó khăn chủ yếu ngành dệt may Việt Nam năm 47 trớc tìm kiếm thị trờng xuất Để mở rộng thị trờng xuất khẩu, cần tiến hành số giải pháp đồng sau: -Hỗ trợ doanh nghiệp tìm kiếm thị trờng, nâng cao hiệu hoạt động tổ chức xúc tiến thị trờng Marketing thị trờng đặc biệt quan trọng sản phẩm dệt may đặc điểm nhóm ngành hàng yêu cầu cao phù hợp với tiêu chuẩn cao xã hội, truyền thống văn hoá, xu hớng thời trang Đã có nhiều doanh nghiệp quan tâm tới vấn đề nhng hoạt động tìm hiểu thị trờng thờng vợt khả tài doanh nghiệp, doanh nghiệp vừa nhỏ nh hầu hết doanh nghiệp may Hoạt động tổ chức xúc tiến thơng mại nh: tổ chức đoàn khảo sát thị trờng, tổ chức giới thiệu sản phẩm Việt Nam nớc qua hội trợ triển lãm, cung cấp thông tin thị trờng nh đặc điểm kinh tế xã hội, quy định, luật pháp, sách thơng mại, chế độ u đãi thuế quan cho doanh nghiệp cần thiết Trong hoạt động này, đại diện thơng vụ nớc nhập đóng vai trò quan trọng Việt Nam có thơng vụ hầu hết nớc có quan hệ song phơng Các đại diên thơng mại nắm bắt nhanh nhạy nhu cầu diễn biế thị trờng để thông tin kịp thờ cho doanh nghiệp Tuy nhiên, đại diên thơng mại nói chung khó bao quát tất cag vấn đề ngành Vì vậy, để nâng cao hiệu hoạt động nớcơng vụ, cử số đại diện ngành thơng vụ thị trờng xuất quan trọng nhất: Khu vực EU, Nhật Bản thị trờng có tiềm năng:Bắc Mỹ, Đông âu, SNG Tiếp cận kịp thời biến động thị trờng, thay đổi quy định pháp luật, xu hớng thơng mại, thuế quan thị trờng nhập Từ đó, định hớng cho hoạt động xuất Thúc đẩy sản xuất mẫu mốt, mẫu chào hàng phong phú sát thực tế thị trờng Giới thiệu nguyên phụ liệu: vải chất lợng cao ta sản xuất đợc cha nhiều nhng cần phải thông tin, quảng cáo ,tiếp cận giới thiệu với khách hàng Các phụ liệu may tự sản xuất gần đủ với chất lợng cao:chỉ may, hoá học làm áo lót lạnh, cúc, khoá, cần đợc trng bày phòng đại diện ngành dệt may Việt Nam Tìm hiểu tiếp cận với hệ thống phân phối sản phẩm dệt may nớc giúp doanh nghiệp tiếp cận với nhà nhập trực tiếp Với thị trờng EU, Việt Nam có điều kiện sử dụng tôt số hạn ngạch công nghiệp (30% tổng hạn ngạch) cách tiếp cận trực tiếp với khách hàng, tránh bị khê hạn ngạch công nghiệp vào cuối năm nh sử dụng tốt số nạn ngạch đợc tính thêm thực hiẹen gia công tuý mà cha đợc sử dụng tốt Các đại diện thơng mại, bên cạnh việc nghiên cứu thị trờng nớc ngoài, có nhiệm vụ giúp doanh nghiệp nớc tìm hiểu, tiếp cận đối tác nớc ngoài, nâng cao hiệu việc tham gia triển lãm, hội chợ Khi đa sản phẩm sang giới thiệu hội trợ triển lãm, doanh nghiệp cần có danh mục đối tác đợc nghiên cứu, chọn lọc từ trớc để giới thiệu sản phẩm, ký kết hợp đồng 48 -Một kinh nghiệm doanh nghiệp vừa nhỏ Trung Quốc hay Thái Lan cử nhân viên tiếp thị mang sản phẩm mẫu chào hàng trực tiếp với công ty nhập hàng dệt may Để có bớc cần có chuẩn bị kỹ tìm hiểu kỹ hệ thống phân phối nớc nhập thông pua phòng thơng mại, đại diện thơng mại có đội ngũ nhân viên tiếp thị có kinh nghiệm Phơng pháp tiếp thị thứ hai đợc nhiều doanh nghiệp sử dụng thuê nhân viên tiếp thị thị trờng nhập dới hình thức trả hoa hồng theo hợp đồng mà họ ký đợc -Thành lập trung tâm thông tin ngành dệt may với chức năng: thu nhập, phân tích thông tin cho doanh nghiệp thành viên xu mới, kiểu dáng, chất lợng vải, thởi trang, t liệu kỹ thuật dự báo tình hình giới, tổ chức hội thảo định kỳ, xuất ấn phẩm chuyên môn dịch vụ t vấn khác -Khẩn trơng tiến hành bớc cần thiết để tham gia vào hệ thống thông tin ngành dệt may khu vc Châu - Thái Bình Dơng theo thoả thuận hội nghị hàng dệt may ớc khu vực tháng 10/1997 tháng 4/1998 Theo thoả thuận này, có nớc khu vực Trung quốc, Ân Độ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Philipin, Đài Loan Mỹ tham gia vào hệ thống thông tin để hoà nhập vào mạng thông tin khu vực Hệ thống tạo khả truy cập nhanh, kịp thời, đầy đủ thông tin tình hình sản xuất, buôn bán, tiêu thụ, đầu t nớc nớc nớc khu vực Trong có thị trờng xuất tiềm Việt Nam Mỹ, Nhật Bản thị trờng trung chuyển Đài Loan, Hàn Quốc thị trờng cạnh tranh chủ yếu Trung quốc, Philipin hữu ích tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp công tác tìm hiểu thị trờng xuất Lời kết Trong kinh tế thị trờng, cạnh tranh quy luật tát yếu khách quan Mỗi doanh nghiệp tham gia hoạt động thơng trờng dù lĩnh vực kinh doanh phải chấp nhận cạnh tranh nh yếu tố thúc đẩy phải cố gắng để tồn phát triển Luật đầu t nớc vào Việt Nam số sách khác Nhà nớc tạo điều kiện cho nhiều doanh nghiệp nớc kinh doanh thị trờng Việt Nam mở nhiều hội để doanh nghiệp nớc đua tài Chính cạnh tranh doanh nghiệp sản xuất kinh doanh đã, cạnh tranh gay gắt, ganh đua liệt Ngành hàng dệt may Việt Nam không nằm xu Tuy nhiên, để đạt đợc mục tiêu đề từ đến năm 2010, ngành dệt may phải đối mặt với nhiều thách thức, từ vấn đề tồn sản xuất xuất ngành đến khó khăn việc cạnh tranh thị trờng giới Việc nghiên cứu biện pháp nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp kinh tế thị trờng ý nghĩa mặt lý luận mà có ý nghĩa thực tiễn lớn Nhất giai đoạn cạnh tranh yếu tố tồn khách quan kinh tế 49 Hy vọng viết đóng góp phần nhỏ bé việc tìm biện pháp cạnh tranh hiệu cho doanh nghiệp nói chung cho ngành hàng dệt may Việt Nam nói riêng 50 Tài liệu tham khảo Tạp chí ngoại thơng, số 1-12 năm 1996,1997, 1998 Tạp chí thơng mại, số 1-12 năm 1996, 1997, 1998, 1999 Tạp chí nghiên cứu kinh tế, số 1-12 năm 1996, 1997, 1998, 1999 Tạp chí thơng nghiệp thị trờng Việt Nam Số 1-12 năm 1996, 1997,1998,1999 Niên giám thống kê 1996, 1997, 1008, Tổng cục thống kê Thời báo kinh tế Việt Nam Luật thơng mại MM Cormark Bí thành công thơng trờng, Nxb Thống kê, 1994 Michael E.Porter- Chiến lợc cạnh tranh, Nxb Khoa học kỹ thuật, 1996 10 John Shaw - Chiến lợc thị trờng, Nxb Thế giới 1995 11 Chính sách thơng mại cạnh tranh 12 Đào DuyHuân - Chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp kinh tế thị trờng, Nxb Thống kê, 1996 13 Hà Bội Đức Mu lợc cạnh tranh thơng mại, Nxb Khoa học kỹ thuật 1995 14 Philip Kotler Markrting bản, Nxb Thông kê, 1994 Mục lục Phần mở đầu Chơng 1: Tổng quan cạnh tranh 1 Tính tất yếu vai trò cạnh tranh hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1 Tính tất yếu cạnh tranh kinh tế thị trờng 51 1 Vai trò cạnh tranh hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1 Các loại hình cạnh tranh kinh doanh Những hoạt động chủ yếu cạnh tranh kinh doanh Cạnh tranh sản phẩm 2 Cạnh tranh giá Cạnh tranh thiết lập mạng lới kênh phân phối Cạnh tranh thông qua hoạt động xúc tiến quảng cáo Cạnh tranh hoạt động dịch vụ trớc, sau bán hàng Các nhân tố ảnh hởng tới khả cạnh tranh doanh nghiệp Các nhân tố khách quan nhân tố chủ quan Chơng Thực trạng hoạt động kinh doanh ngành dệt may Việt Nam Vai trò đặc điểm ngành dệt may Việt Nam 1 Vai trò 2 Đặc điểm 2 Thực trạng ngành dệt may Việt Nam 2 Về sản lợng 2 Về loại hình sở hữu 2 Đầu t nớc 2 Về thiết bị 2 Về lơng 2 Về suất 2 Về xuất thị trờng xuất Những vấn đề tồn hoạt động kinh doanh ngành dệt may Việt Nam Triển vọng, khả cạnh tranh ngành dệt may Việt Nam Những vấn đề tồn Chơng Một số biện pháp nâng cao khả cạnh tranh hàng dệt may Việt Nam thị trờng giới Một số biện pháp chung 1 Đầu t phát triển Chính sách thị trờng xuất 3Về nguyên liệu phát triển sản phẩm Về phát triển sản phẩm Về phát triển khoa học kỹ thuật chuyển giao công nghệ Về tổ chức quản lý Chính sách lao động, đào tạo phát triển nguồn nhân lực Phơng hớng biện pháp nâng cao khả cạnh tranh hàng dệt may Việt Nam Phơng hớng 52 2 Biện pháp 2 Nâng cao chất lợng sản phẩm, đa dạng hoá loại sản phẩm 2 Thiết lập sách giá thích hợp 2 Hoàn thiện mạng lới kêng phân phối 2 Nâng cao uy tín khách hàng 2 Các giải pháp mở rộng thị trờng Kết luận Tài liệu tham khảo 53