Đang tải... (xem toàn văn)
Điều tra thống kê là giai đoạn mở đầu của quá trình hoạt động thống kê. Là một khâu rất quan trọng trong hoạt động thống kê điều tra thống kê có nhiệm vụ thu thập đầy đủ các thông tin cần thiết cho việc nghiên cứu. Đây là những thông tin sơ cấp, nếu làm tốt giai đoạn này thì các thông tin, số liệu mới thu thập được một các trung thực, khách quan, chính xác, đầy đủ và kịp thời, tạo điều kiện để thực hiện tốt các giai đoạn tiếp theo. Điều tra thống kê được thực hiện trong rất nhiều lĩnh vực với quy mô, phạm vi, nguồn lực, kinh phí khác nhau tùy theo mục đích nghiên cứu, đặc điểm của đối tượng điều tra và điều kiện thực tế. Để hiểu rõ hơn về phương pháp điều tra thống kê, nhóm chúng tôi quyết định lựa chọn đề tài: “ Trình bày những vấn đề chủ yếu của điều tra thống kê và vận dụng để xây dựng một phương án điều tra.”
MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .3 Lý luận chung điều tra thống kê .4 I Khái niệm, nhiệm vụ ý nghĩa của điều tra thống kê .4 Khái niệm II Các loại điều tra thống kê Căn vào tính liên tục, tính hệ thống điều tra, ta phân biệt hai loại điều tra thống kê Căn vào phạm vi đối tượng điều tra thực tế, điều tra thống kê phân thành loại: III Các hình thức của điều tra thống kê Điều tra chuyên môn IV Phương pháp thu thập tài liệu điều tra thống kê V Những vấn đề chủ yếu điều tra thống kê .14 Mục đích điều tra 14 Đối tượng điều tra đơn vị điều tra .15 Nội dung điều tra 16 Thời điểm, thời kỳ thời hạn điều tra 17 Biểu mẫu điều tra giải thích cách ghi biểu 18 VI Sai số điều tra thống kê .18 Khái niệm và loại sai số điều tra thống kê .18 Phần II: Vận dụng xây dựng phương án điều tra thống kê điểm trung bình học tập sinh viên K47I trường đại học Thương Mại 19 I Xây dựng phương án điều tra thống kê điểm trung bình học tập sinh viên K47I trường đại học Thương Mại 19 Nhóm 11 – Lớp 1305ANST0211 Page 1 Mục đích điều tra 19 Phạm vi đối tượng đơn vị điều tra 20 Nội dung điều tra 20 Phiếu điều tra(có thể dùng loại phiếu điều tra) 20 Thời điểm điều tra thời kỳ thu thập số liệu 22 Phương pháp điều tra .22 II Một số kiến nghị điều tra thống kê 23 Về tổng thể điều tra 23 Về phiếu điều tra nội dung câu hỏi phiếu điều tra 23 Về phía người trả lời .24 Về phía người điều tra .24 KẾT LUẬN .24 Nhóm 11 – Lớp 1305ANST0211 Page LỜI MỞ ĐẦU Thống kê học đời, phát triển theo nhu cầu thực tiễn xã hội môn khoa học xã hội có lịch sử lâu đời Trước trở thành môn khoa học độc lập, thống kê học có lịch sử phát triển lâu Đó q trình tích lũy kinh nghiệm từ đơn giản đến phức tạp, rút dần thành lý luận khoa học ngày hoàn chỉnh Những thành tựu bật khoa học tự nhiên kỷ XVIII, đặc biệt đời lý thuyết xác suất thống kê tốn có ảnh hưởng lớn đến phát triển thống kê học Kể từ thống kê có phát triển mạnh mẽ ngày hoàn thiện Kể từ đời, thống kê ngày đóng vai trị quan trọng đời sống xã hội Ngày nay, thống kê coi công cụ quản lý vĩ mô quan trọng Đồng thời số thống kê sở quan trọng để kiểm tra, đánh giá tình hình thực kế hoạch, chiến lược sách kinh tế- xã hội Trên giác độ quản lý vĩ mơ, thống kê khơng có vai trị đáp ứng nhu cầu thơng tin thống kê tổ chức, cá nhân xã hội mà phải xây dựng cung cấp phương pháp phân tích đánh giá hoạt động kinh tế - xã hội tổ chức đơn vị Mục đích cuối nghiên cứu thống kê thu thập thông tin định lượng tượng nghiên cứu điều kiện lịch sử cụ thể, sở phát chất quy luật phát triển tượng, giải vấn đề lý thuyết yêu cầu định thực tiễn Tất công việc gọi hoạt động thống kê Điều tra thống kê giai đoạn mở đầu trình hoạt động thống kê Là khâu quan trọng hoạt động thống kê điều tra thống kê có nhiệm vụ thu thập đầy đủ thông tin cần thiết cho việc nghiên cứu Đây thông tin sơ cấp, làm tốt giai đoạn thơng tin, số liệu thu thập trung thực, khách quan, xác, đầy đủ kịp thời, tạo điều kiện để thực tốt giai đoạn Điều tra thống kê thực nhiều lĩnh vực với quy mơ, phạm vi, nguồn lực, kinh phí khác tùy theo mục đích nghiên cứu, đặc điểm đối tượng điều tra điều kiện thực tế Để hiểu rõ phương pháp điều tra thống kê, nhóm chúng tơi định lựa chọn đề tài: “ Trình bày vấn đề chủ yếu điều tra thống kê vận dụng để xây dựng phương án điều tra.” Nhóm 11 – Lớp 1305ANST0211 Page Lý luận chung điều tra thống kê I Khái niệm, nhiệm vụ ý nghĩa của điều tra thống kê Khái niệm Điều tra thống kê tổ chức thu thập tài liệu tượng nghiên cứu cách khoa học theo khái niệm thống nhất, dựa hệ thống tiêu xác định Thống kê nghiên cứu hiện tượng số lớn, đó việc thu thập tài liệu thường tiến hành phạm vi rộng, gồm nhiều đơn vị tổng thể rất phức tạp, đòi hỏi việc thu thập tài liệu phải được chuẩn bị chu đáo, tổ chức khoa học và theo kế hoạch thống nhất, mới đem lại kết quả điều tra đúng đắn, đáp ứng yêu cầu nghiên cứu Điều tra thống kê thực tổ chức, hộ gia đình cá nhân trường hợp: - Thu thập thông tin thống kê từ tổ chức từ chế độ báo cáo thống kê - Khi cần bổ sung thông tin từ tổ chức có thực chế độ báo cáo thống kê - Thu thập thông tin từ hộ sở kinh doanh cá thể, hộ gia đình, cá nhân - Thu thập thơng tin thống kê có nhu cầu đột xuất Ví dụ : - Để tiến hành cơng tác tổng kiểm kê đất đai tồn quốc phải tiến hành thu thập tài liệu, số liệu, đồ,…trên địa bàn xã, huyện, tỉnh cơng tác chuẩn bị tiến hành cơng tác công phu - Điều tra dân số quy mơ tồn quốc, phải tiến hành thu thập tài liệu người dân : họ tên, tuổi, giới tính trình độ văn hóa, dân tộc, tơn giáo,… Nhiệm vụ Nhóm 11 – Lớp 1305ANST0211 Page Nhiệm vụ điều tra thống kê tiến hành thu nhập tài liệu ban đầu tượng nghiên cứu dựa vào nội dung trình nghiên cứu thống kê Ý nghĩa Số liệu điều tra thống kê sở để xây dựng kế hoạch đánh giá tình hình thực kế hoạch, phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội Nó giúp Đảng Nhà nước năm thực trạng kinh tế đất nước, từ có biện pháp tích cực để khai thác tài nguyên khoáng sản nhân lực đất nước Trên sở tài liệu điều tra thống kê Đảng Nhà nước có chủ trương đường lối sách phát triển quản lý kinh tế xã hội phù hợp Điều tra thống kê, nếu được tổ chức theo những nguyên tắc khoa học, chặt chẽ, sẽ đáp ứng được nhiều yêu cầu khác về lý thuyết cũng thực tế - Trước hết, tài liệu điều tra thông kê thu được tin cậy để kiểm tra, đánh giá thực trạng tượng nghiên cứu Điều tra thống kê sẽ giúp cho các doanh nghiệp, các tổ chức và đặc biệt là các quan quản lý sẽ đánh giá khách quan , chính xác về tình hình kinh tế, xã hội, văn hóa Từ đó, các doanh nghiệp có thể đưa những chiến lược phát triển cho công ty mình để thu được nhiều lợi nhuận từ việc đầu tư kinh doanh Nhà nước nắm được tình trạng của đất nước, có biện pháp tích cực để khai thác tài nguyên khoáng sản và nhân lực của đất nước và từ đó đề được chủ trương đường lối chính sách phát triển cho đất nước - Thứ hai, tài liệu điều tra sở tiến hành bước trình nghiên cứu thống kê Vì thế, tài liệu điều tra phải được thu thập theo đúng nội dung và đảm bảo đầy đủ về số lượng chỉ tiêu, số đơn vị tổng thể Mặt khác, tài liệu điều tra phải cung cấp đúng thời gian quy định mới tạo điều kiện thuận lợi để tiến hành các bước tiếp theo của quá trình nghiên cứu thống kê - Thứ ba, những tài liệu điều tra thống kê cung cấp một cách hệ thống còn là cho việc phát hiện, xác định xu hướng, quy luật biến động tượng Nhóm 11 – Lớp 1305ANST0211 Page dự đốn tình hình tương lai Đây là mợt cứ quan trọng để giúp cho các công ty nắm bắt được xu thế phát triển để có quyết định kinh doanh chính xác II Các loại điều tra thống kê Căn vào tính liên tục, tính hệ thống điều tra, ta phân biệt hai loại điều tra thống kê a Điều tra thường xuyên - Điều tra thường xuyên tiến hành thu thập tài liệu tượng cách liên tục, theo sát trình phát sinh, phát triển tượng Loại điều tra thường áp dụng cho tượng cần theo dõi thường xuyên nhu cầu quản lý + Ví dụ: ghi chép số công nhân, cán nhân viên làm hàng ngày, khối lượng sản phẩm sản xuất, lượng hàng hóa mua bán hàng ngày… doanh nghiệp Điều tra thường xuyên có ý nghĩa quan trọng doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh, dịch vụ… tài liệu điều tra thường xuyên để tổng hợp lập báo cáo thống kê định kỳ, tạo điều kiện thuân lợi cho phân tích, dự đốn thống kê + Điều tra thường xuyên loại điều tra mang tính ổn định lặp lặp lại theo thời gian thường khơng thay đổi Tuỳ theo mục đích nghiên cứu nội dung điều tra nhiều chủ đề kết hợp lại Do đó, đặc điểm chung chương trình điều tra thường xuyên kỹ thuật điều tra đảm bảo tiến hành thường xuyên theo chủ đề khác nên quan điều tra có điều kiện tổng kết kinh nghiệm phương pháp tổ chức điều tra Mặt khác, áp dụng loại điều tra có điều kiện nâng cao bước chất lượng số liệu hạn chế lãng phí khơng cần thiết b Điều tra không thường xuyên - Điều tra không thường xuyên tiến hành thu thập tài liệu tượng không liên tục Điều tra không thường xuyên tiến hành vào thời điểm định Kết điều tra phản ánh trạng thái tượng thời điểm + Ví dụ: Điều tra dân số, điều tra tài sản cố định, điều tra hàng hóa tồn kho, điều tra chăn nuôi… Điều tra không thường xuyên áp dụng với tượng biến động tượng biến động liên tục khả điều kiện tiến hành điều tra thường xuyên Nhóm 11 – Lớp 1305ANST0211 Page + Điều tra không thường xuyên loại điều tra cần thu thập thông tin đột xuất phục vụ cho yêu cầu quản lý điều tra cấp lãnh đạo thời gian định Mặc dù thoả mãn số mục đích nghiên cứu, song điều tra thường tốn sức người sức thời gian lại gấp nên khó đạt hiệu cao việc phát triển kĩ thuật điều tra nâng cao độ tin cậy số liệu Căn vào phạm vi đối tượng điều tra thực tế, điều tra thống kê phân thành loại: a Điều tra toàn - Điều tra toàn tiến hành thu thập tài liệu tất đơn vị tổng thể tượng nghiên cứu + Ví dụ: Điều tra hàng tồn kho cuối năm doanh nghiệp thương mại, điều tra dân số địa phương, khu vực toàn quốc… điều tra toàn cung cấp đầy đủ tài liệu đơn vị tổng thể cho trình nghiên cứu thống kê, tọa điều kiện thuận lợi cho trình nghiên cứu thống kê Song, tiến hành điều tra tồn địi hỏi phải tốn nhiều chi phí thời gian nhân lực so với điều tra khơng tồn bộ, nên khơng thể áp dụng thường xuyên tất tượng được, tượng có phạm vi rộng, số đơn vị tổng nhiều, tính chất phức tạp b Điều tra khơng tồn - Điều tra khơng tồn tiến hành thu thập tài liệ số đơn vị tổng thể Số đơn vị tổng thể chọn từ tổng thể chung theo phương pháp ngẫu nhiên hoạc không ngẫu nhiên Kết điều tra để suy rộng, nhận định chung tượng nghiên cứu + Ví dụ: Điều tra chất lượng sản phẩm, điều tra xuất sản lượng cấy trồng + Điều tra khơng tồn tiến hành nhanh gọn, tốn kém, đảm bảo yêu cầu tạm thời Mặt khác, pham vị điều tra hẹp, số đơn vị điều tra nên mở rộng nội dung điều tra, sâu vào nhiều chi tiết khác đối tượng nghiên cứu Kết điều tra khơng tồn khơng đầy đủ chi tiết điều tra toàn bộ, suy rộng tài liệu cho tồn tổng thể độ xác tài liệu mức độ hạn chế - Điều tra khơng tồn gồm: Nhóm 11 – Lớp 1305ANST0211 Page + Điều tra chọn mẫu : tiến hành thu thập tài liệu số đơn vị chọn từ tổng thể chung Số đơn vị phải có tính chất đại biểu cho tổng thể chung phải đủ số lượng cho định luật số lớn phát huy tác dụng suy rộng tài liệu o Ví dụ: Điều tra giá thị trường, tình hình thu thập đời sống dân cư, suất thu hoạch trồng áp dụng điều tra điển hình Kiểm tra chất lượng sản phẩm hàng hóa, vệ sinh an tồn thực phẩm, áp dụng điều tra chọn mẫu ngẫu nhiên o Kết điều tra chọn mẫu cho ta suy rộng thành đặc điểm toàn tổng thể chung Tiến hành điều tra chọn mẫu thường nhanh gọc tiết kiệm Kịp thời Đảm bảo chất lượng nội dung điều tra Trong điều tra chọn mẫu người ta lưu ý đến vấn đề: Lựa chọn đơn vị mẫu cho đại diện cho toàn tổng thể Sử dụng cơng thức để tính tốn cho tồn tổng thể + Điều tra trọng điểm: Là tiến hành thu thập tài liệu phận chủ yếu tượng nghiên cứu o o Ví dụ: Điều tra tình hình sản xuất chè, cà phê, cao su, đay, lúa… Kết điều tra giúp ta nhận thức tình hình tượng, không dung để suy rộng thành đặc điểm tổng thể chung Điều tra trọng điểm thường áp dụng với tượng thuộc ngành nông lâm thủy sản, ngành sản xuất tập trung, chun mơn hóa theo vùng, phụ thuộc nhiều vào điều kiện tự nhiên đất đai, khí hậu + Điều tra chuyên đề tiến hành thu thập tài liệu số ít, chí đơn vị tổng thể sâu nghiên cứu vào nhiều khía cạnh khác đơn vị o Kết điều tra chuyên đề giúp ta tìm nhân tố mới, tích cực để rút kinh nghiệm đạo quản lý, mặt khác tìm nguyên nhân giải pháp cụ thể góp phần thúc đẩy tượng phát triển tốt Tài liệu điều tra chuyên đề không dung suy rộng đánh giá chung tượng, mà giúp ta nghiên cứu sâu tượng, tìm nhân tố tích cực mặt mạnh yếu để có giải pháp hữu hiệu, giúp cho việc đạo chung toàn tượng nghiên cứu Nhóm 11 – Lớp 1305ANST0211 Page o Ví dụ: điều tra hiệu thâm canh số loại trồng, điều tra trình độ phát triển hàng hóa hộ gia đình III Các hình thức của điều tra thống kê Báo cáo thống kê định kỳ * Báo cáo thống kê định kỳ: thu thập thông tin thống kê cách thường xuyên, định kỳ theo hình thức, nội dung, phương pháp chế độ báo cáo thống quan có thẩm quyền định Ví dụ phiếu thu thập lợi nhuận doanh nghiệp thương mại hàng tháng * Đặc điểm: Trong hình thức sử dụng phổ biến loại điều tra toàn thường xuyên, thu thập thông tin gián tiếp * Nội dung: Chỉ thu thập số tiêu chủ yếu phục vụ cho các kế hoạch và quản lý của doanh nghiệp, các cấp, các ngành nền kinh tế quốc dân Những chỉ tiêu báo cáo thống kê được cụ thể thành các biểu mẫu thống nhất cho các thời kỳ khác của doanh nghiệp.Ví dụ: báo cáo thống kê hàng mua, hàng dự trữ, giá trị sản xuất lao động, doanh thu, chi phí của doanh nghiệp Điều tra chun mơn - Điều tra chun mơn: hình thức điều tra không thường xuyên, tiến hành theo kế hoạch phương pháp riêng cho lần điều tra - Đặc điểm: Khi cần tiến hành điều tra - Nội dung: Những tài liệu TK định kỳ chưa không cung cấp được; để kiểm tra chất lượng báo cáo TK định kỳ Nội dung của điều tra chuyên môn thường đầy đủ hơn, phong phú so với báo cáo thống kê định kỳ IV Phương pháp thu thập tài liệu điều tra thống kê Trong điều tra thống kê vấn đề cốt lõi để đưa đến phân tích, kết luận xác nghiên cứu thống kê Chính phương pháp thu thập thơng tin cần quan tâm Nhưng tiếp xúc với đối tượng hay Nhóm 11 – Lớp 1305ANST0211 Page điều tra tùy thuộc vào điều kiện thực tế đặc điểm tượng nghiên cứu, khả tài chính, thời gian, kinh nghiệm, trình độ nhân viên điều tra mà ta cần phải lựa chọn phương pháp điều tra thích hợp để đạt thông tin tốt Phương pháp trực tiếp Nhân viên điều tra trực tiếp quan sát tiến hành cân, đong, đo, đếm, ghi chép vào phiếu điều tra Kết điều tra trực tiếp bảo đảm mức độ xác cao, phát sai sót để chỉnh lý kịp thời Phương pháp tốn chi phí thời gian, theo yêu cầu nghiên cứu mà người ta áp dụng phương pháp điều tra trực tiếp hay gián tiếp VD: Thống kê hàng hóa tồn kho, kiểm kê tài sản cố định… Phương pháp điều tra gián tiếp Nhân viên điều tra thu thập tài liệu tượng qua điện thoại, phiếu điều tra, báo cáo thống kê, thư từ, fax, internet Kết điều tra gián tiếp phụ thuộc vào đơn vị điều tra, chất lượng mức độ xác tài liệu cịn hạn chế, nhân viên điều tra khó phát sai sót để xử lý kịp thời Phương pháp có ưu điểm tiến hành nhanh gọn, kịp thời đỡ tốn + Phương pháp phái viên điều tra (phỏng vấn trực tiếp): nhân viên điều tra gặp trực tiếp đối tượng điều tra đặt câu hỏi nghe câu trả lời + Phương pháp tự ghi báo cáo: đối tượng điều tra sau nghe hướng dẫn tự ghi số liệu vào phiếu điều tra nộp cho quan điều tra + Phương pháp gửi thư: Cơ quan điều tra đối tượng điều tra không trực tiếp găp mà trao đổi tài liệu hướng dẫn phiếu điều tra băng cách thông qua bưu điện Bên cạnh đó, người ta thường chia thành phương pháp sau: Phương pháp vấn Phương pháp vấn phương pháp thu thập liệu sơ cấp thông qua tiếp xúc người hỏi người trả lời Căn vào điều kiện thực tế người nghiên cứu định lựa chọn phương pháp để tiếp xúc với người vấn a Phương pháp vấn viết Nhóm 11 – Lớp 1305ANST0211 Page 10 Là phương pháp vấn tiếp xúc người hỏi người trả lời thông qua bảng hỏi người trả lời tự điền câu trả lời vào bảng hỏi Đặc điểm: - Bảng hỏi vấn đề quan trọng - Cần ý đến vấn đề tâm lý đặt câu hỏi nguyên tắc tâm lý việc xếp bảng hỏi phải hướng vào người trả lời Ưu điểm: - Tiết kiệm thời gian chi phí công sức cán điều tra - Thông tin thu khách quan, không bị ảnh hưởng thái độ người hỏi - Dễ trả lời vấn đề tế nhị - Nguyên tắc nặc danh đảm bảo vấn Hạn chế: - Chất lượng thông tin thu không thật cao - Không biết thái độ người trả lời Lưu ý: phương pháp muốn tăng số phiếu trả lời cần ý số biện pháp như: - Tạo điều kiện dễ dàng tối đa cho việc trả lời - Gửi thư nhắc kèm theo bảng câu hỏi đề phòng thư lần trước thất lạc - Khuyến khích vật chất b Phương pháp vấn trực diện Là phương pháp mà người vấn người trả lời tham gia nói chuyện riêng hay cịn gọi trị chuyện có chủ định Tức nói chuyện có mục đích q trình giao tiếp chiều người vấn điều khiển Ưu điểm: - Việc tiếp xúc trực tiếp tạo điều kiện đặc biệt để hiểu đối tượng sâu sắc Nhóm 11 – Lớp 1305ANST0211 Page 11 - Do tiếp xúc trực tiếp nên đồng thời kết hợp vấn với quan sát - Có thể phát sai sót sửa đổi kịp thời Hạn chế: - Tốn thời gian, chi phí người - Tổ chức điều tra khó khăn - Khơng cẩn thận câu trả lời bị ảnh hưởng thiên kiến điều tra viên Lưu ý: vấn phải đảm bảo không gây hậu cho người vấn thân giả định người vấn đảm bảo nguyên tắc nặc danh Phỏng vấn trực diện phân theo nội dung trình tự vấn có loại là: vấn tiêu chuẩn hóa, vấn bán tiêu chuẩn, vấn tự do, vấn sâu vấn định hướng Ngoài vấn trực diện phân theo đối tượng tiếp xúc, gồm có loại là: vấn cá nhân vấn nhóm c Phương pháp vấn qua điện thoại Phương pháp vấn qua điện thoại loại vấn trực diện người vấn đối tượng vấn không gặp mặt trực tiếp Ưu điểm: - Tiết kiệm - Khách quan Hạn chế: - Mất nhiều công sức để chọn số điện thoại mà không mong muốn - Làm giảm hứng thú vấn qua điện thoại - Việc đưa gợi ý hay hỗ trợ thêm quan sát khó thực Lưu ý: phương pháp vấn cần ý cách tiếp cận ý lịch nói chuyện Phương pháp quan sát Nhóm 11 – Lớp 1305ANST0211 Page 12 Phương pháp quan sát phương pháp thu thập thông tri giác trực tiếp điều kiện hoàn cảnh tự nhiên ghi chép lại Phương pháp dùng việc nghiên cứu dự định, thăm dị chưa có khái niệm rõ ràng vấn đề nghiên cứu khơng có u cầu tính đại diện Phương pháp cịn dùng việc nghiên cứu miêu tả với quy mô không lớn thường dùng để thu thập thông tin sơ cấp Hạn chế: - Địi hỏi nhiều cơng sức chi phí - Nhiều nội dung khác nghiên cứu thực phương pháp quan sát * Theo tính chất tham gia, phương pháp quan sát chia làm loại: - Quan sát có tham dự:Là hình thức quan sát người quan sát trực tiếp tham gia vào trình hoạt động đối tượng quan sát Gồm có quan sát kín, quan sát trung lập,quan sát tham dự thông thường quan sát tham dự tích cực Phương pháp thu thập thơng tin cách tồn diện, tránh ấn tượng tức thời ngẫu nhiên Tuy nhiên tham dự tích cực q lâu mang lại hậu không tốt, chẳng hạn tính khách quan việc thu thập thơng tin hay chủ quan bỏ qua diễn biến phản ứng thành viên tập thể - Quan sát khơng tham dự (quan sát từ bên ngồi): Trong phương pháp người quan sát hoàn toàn đứng khơng can thiệp vào q trình xảy khơng đặt câu hỏi Do đặc điểm nên dung phương pháp thường khơng thấy nội tình điều giải thích khơng phải lúc * Theo thời gian: - Quan sát ngẫu nhiên: Là quan sát không định trước tiến hành vào thời điểm mà hồn tồn ngẫu nhiên Do đảm bảo tính khách quan cao thông tin ghi chép - Quan sát có hệ thống: Nhóm 11 – Lớp 1305ANST0211 Page 13 Là quan sát có tính thường xun lặp lại * Theo hình thức hóa: - Quan sát tiêu chuẩn hóa (quan sát có kiểm tra): Là quan sát mà yếu tố cần quan sát vạch sẵn chương trình, tiêu chuẩn hóa bảng, phiếu biên quan sát kết hợp với việc sử dụng phương tiện kỹ thuật hỗ trợ Đây hình thức sử dụng rộng rãi quan sát thực nghiệm dùng nghiên cứu thăm dị - Quan sát khơng tiêu chuẩn hóa: Là hình thức quan sát khơng xác định trước yếu tố tình quan sát mà xác định thân đối tượng nghiên cứu trực tiếp Đây hình thức thường thực hiên nghiên cứu thăm dị dùng nghiên cứu miêu tả * Theo địa điểm: - Quan sát trường: Quan sát thực trạng tượng sống với số nội dung chuẩn hóa cịn số nội dung khơng - Quan sát phịng thí nghiệm: Là quan sát điều kiện mơi trường xung quanh tình quan sát quy định sẵn V Những vấn đề chủ yếu điều tra thống kê Mục đích điều tra Bất kỳ tượng kinh tế xã hội xem xét, quan sát nhiều khía cạnh khác nhau, khía cạnh cho ta kết luận khác tượng Vì vậy, trước điều tra ta phải xác định điều tra nhằm tìm hiểu vấn đề gì, phục vụ cho yêu cầu nghiên cứu Đó mục đích điều tra Mục đích điều tra cịn quan trọng xác định đối tượng, đơn vị điều tra, xây dựng kế hoạch nội dung điều tra Vì vậy, việc xác định rõ Nhóm 11 – Lớp 1305ANST0211 Page 14 mục đích điều tra sở quan trọng cho việc thu thập số liệu ban đầu cách đầy đủ hợp lý, đáp ứng yêu cầu nghiên cứu đặt Bất tượng nghiên cứu tìm hiểu nhiều góc độ khác Song, điều tra thống kê khơng thể không thiết phải điều tra tất khía cạnh tượng mà nên tập trung khảo sát khía cạnh có liên quan trực tiếp, phục vụ yêu cầu nghiên cứu Căn để xác định mục đích điều tra thường nhu cầu thực tế sống, nhu cầu hoàn chỉnh lý luận … nhu cầu biểu cách trực tiếp yêu cầu, đề nghị, mong muốn quan chủ quản … Ví dụ: nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến kết học tập sinh viên K47I trường ĐH Thương Mại Mục đích điều tra nhằm thu thập liệu phản ánh kết học tập sinh viên từ 1-3 học kì gần yếu tố ảnh hưởng đến kết học tập Các liệu khác có liên quan đến sinh viên không cần thu thập như: sinh viên trọ đâu, quê quán… Đối tượng điều tra đơn vị điều tra a Đối tượng điều tra Đối tượng điều tra tổng thể đơn vị thuộc tượng nghiên cứu có liệu cần thiết tiến hành điều tra Xác định đối tượng điều tra xác định xem đơn vị tổng thể thuộc phạm vi điều tra, cần thu thập thông tin Trong VD trên, đối tượng điều tra sinh viên học học kì gần k47i trường ĐH Thương Mại Xác định đối tượng điều tra giúp xác định số đơn vị điều tra, tránh nhầm lẫn thu thập liệu Muốn xác định xác đối tượng điều tra, mặt phải dựa vào phân tích lý luận, mặt khác nêu lên tiêu chuẩn phân biệt tượng nghiên cứu với tượng liên quan, phân biệt đơn vị tổng thể với đơn vị tổng thể khác VD: ví dụ trên, tiêu chẩn đưa sinh viên K47I trường ĐH Thương Mại học khác với học, học quy hệ vừa học vừa làm b Đơn vị điều tra Đơn vị điều tra là đơn vị cá biệt thuộc đối tượng điều tra điều tra thực tế Trong điều tra toàn số đơn vị điều tra số đơn Nhóm 11 – Lớp 1305ANST0211 Page 15 vị thuộc đối tượng điều tra Trong điều tra khơng tồn bộ, số đơn vị điều tra đơn vị chọn từ tổng số đơn vị thuộc đối tượng điều tra Đơn vị điều tra nơi phát sinh tài liệu ban đầu, điều tra viên cần đến để thu thập điều tra Đơn vị điều tra để tiến hành tổng hợp liệu, phân tích dự báo thống kê cần thiết Tùy thuộc vào mục đích đối tượng điều tra mà đơn vị điều tra xác định khác Như vậy, muốn xác định đối tượng điều tra phải trả lời câu hỏi “điều tra ai?”, việc xác định đơn vị điều tra trả lời câu hỏi “điều tra đâu?” Trong số trường hợp đơn vị điều tra đối tượng điều tra trùng Ví dụ: Trong ví dụ đơn vị điều tra sinh viên K47I trường đại học Thương Mại, điều tra sản xuất kinh doanh rau an tồn đơn vị điều tra doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ nơng dân người dân có sản xuất kinh doang rau an toàn Cần phân biệt đơn vị điều tra đơn vị tổng thể Đơn vị tổng thể phần tử, đơn vị cấu thành tượng mà qua ta xác định quy mô tổng thể Việc xác định số đơn vị tổng thể liên quan đến việc lập phương án điều tra, chọn phương án điều tra ước lượng kinh phí để điều tra… cịn việc xác định số đơn vị điều tra liên quan đến việc tổ chức ghi chép, đăng kí tài liệu, phân bổ cán bộ… Nội dung điều tra Nội dung điều tra toàn đặc điểm đối tượng, đơn vị điều tra mà ta cần thu thập thông tin Trong thực tế đơn vị tượng nghiên cứu thường có nhiều đặc điểm khác ta không thể, khơng thiết phải thu thập thơng tin tồn tiêu thức mà cần thu thập theo số tiêu thức quan trọng đáp ứng cho mục đích điều tra mục đích nghiên cứu Ví dụ: Điều tra mức sống dân cư năm 2010 gồm nội dung điều tra như: • Tình hình hộ gia đình • Tình hình thu cấu nguồn thu • Tình hình chi cấu khoản chi • Tình hình thu nhập • Ý kiến hộ gia đình khó khăn, thuận lợi, nguyện vọng Để xác đinh đúng, đủ nội dung điều tra cần vào yếu tố sau: - Mục đích điều tra: mục đích điều tra rõ thông tin để đáp ứng nhu cầu mục đích khác nhu cầu thơng tin khác Nhóm 11 – Lớp 1305ANST0211 Page 16 - Đặc điểm tượng nghiên cứu: tất tượng mà thống kê nghiên cứu tồn điều kiện cụ thể thời gian không gian Khi điều kiện thay đổi đặc điểm tượng thay đổi theo, biểu chúng khác - Khả nhân lực, chi phí thời gian cho phép Thời điểm, thời kỳ thời hạn điều tra a Thời điểm điều tra - Thời điểm điều tra mốc thời gian quy định để ghi chép thống tài liệu tất đơn vị điều tra, tránh tượng trùng sót tài liệu thu thập Ví dụ: thời điểm điều tra dân số năm 1999 0h ngày 01/04/1999 Tùy theo tính chất, đặc điểm tượng cần nghiên cứu mà xác định thời điểm điều tra Tuy nhiên xác định thời điểm điều tra người ta thường chọn thời điểm mà tượng biến động gắn kết với kế hoạch địa phương VD: điều tra thị trường áo rét Việt Nam khơng thể chọn vào mùa hè b Thời kì điều tra Thời kỳ điều tra khoảng thời gian từ bắt đầu đến lúc kết thúc điều tra.Quy định thời kỳ điều tra thống ,sẽ tạo thuận lợi cho tổng hợp tài liệu thống kê VD: Điều tra số người vi phạm luật giao thông đường ngày,1 tuần,1 tháng thành phố Hà Nội Thời kì điều tra dài hay ngắn phụ thuộc vào mục đích nghiên cứu c Thời hạn điều tra Thời hạn điều tra thời gian dành cho việc đăng kí thu thập tất liệu điều tra, tính từ bắt đầu kết thúc tồn cơng việc thu thập liệu VD: điều tra dân số thời hạn vòng 10 ngày Như thời hạn điều tra dài hay ngắn phụ thuộc vào quy mô, tính chất phức tạp tượng, nội dung nghiên cứu lực lượng tham gia không nên dài Nhóm 11 – Lớp 1305ANST0211 Page 17 Biểu mẫu điều tra giải thích cách ghi biểu a Biểu mẫu điều tra (hay gọi phiếu điều tra): loại văn in sẵn theo mẫu quy định kế hoạch điều tra sử dụng thống để ghi liệu đơn vị điều tra Yêu cầu phiếu điều tra: có đầy đủ nội dung cần điều tra, thang đo định tính sử dụng nội dung điều tra cần mã hóa sẵn, câu hỏi thiết kế cụ thể, khoa học, thuận lợi cho việc kiểm tra tổng hợp liệu b Bản giải thích cách ghi biểu mẫu: giải thích hướng dẫn cụ thể cách xác định ghi liệu vào biểu mẫu điều tra Nội dung, ý nghĩa câu hỏi phải giải thích khoa học xác Những câu hỏi phức tạp có nhiều khả trả lời cần có ví dụ cụ thể Ngồi nội dung chủ yếu trên, giải thích cịn đề cập đến số vấn đề phương pháp, cách tổ chức tiến hành điều tra sau: • Cách chọn mẫu • Phương pháp thu thập ghi chép số liệu ban đầu • Các bước tiến độ điều tra • Tổ chức quy định nhiệm vụ cán tham gia điều tra • Phân cơng khu vực điều tra • Tổ chức tập huấn cán điều tra • Điều tra thử để rút kinh nghiệm • Tổ chức tun truyền mục đích, ý nghĩa yêu cầu điều tra VI Sai số điều tra thống kê Khái niệm và loại sai số điều tra thống kê - Sai số điều tra thống kê chênh lệch số liệu điều tra số liệu thực tế tượng nghiên cứu - Có hai loại sai số : + Sai số ghi chép : Loại sai số xảy người điều tra đối tượng điều tra Người điều tra quan sát, ghi chép sai, trình độ chun mơn hạn chế thiếu ý thức, tinh thần trách nghiệm Mặt khác, đối tượng Nhóm 11 – Lớp 1305ANST0211 Page 18 điều tra không hiểu nội dung mà trả lời sai, sợ thời gian cố ý trả lời sai để che giấu thật + Sai số tính chất đại biểu : Loại sai số xảy điều tra khơng tồn chọn mẫu q nhỏ khơng đủ để tính luật số lớn phát huy tác dụng Mặt khác điều tra số đơn vị tổng thể suy rộng cho toàn tổng thể dẫn đến sai số điều không tránh khỏi Đối với tổng thể có nhiều phận khác số mẫu phải đảm bảo đầy đủ loại nhóm, tức kết cấu mẫu giống kết cấu chung Như tính chất đại biểu đơn vị mẫu phát huy tác dụng, suy rộng cho toàn tổng thể Hạn chế và biện pháp khắc phục sai số Để hạn chế sai số điều tra thống kê cần phải tố chức tập huấn nội dung điều tra cho điều tra viên đơn vị điều tra ,tuyên truyền mục đích, ý nghĩa điều tra, chuẩn bị đầy đủ nhân lực, kinh phí, dụng cụ đo lường phục vụ cho điều tra Tài liệu thu thập qua điều tra cần phải kiểm tra tính logic kết tính tốn kịp thời chỉnh lý Mặt khác phải kiểm tra tính chất đại biểu số mẫu tiến hành điều tra thí điểm thấy cần thiết, với tượng có phạm vi rộng tính chất phức tạp, số đơn vị tổng thể nhiều Phần II: Vận dụng xây dựng phương án điều tra thống kê điểm trung bình học tập sinh viên K47I trường đại học Thương Mại I Xây dựng phương án điều tra thống kê điểm trung bình học tập sinh viên K47I trường đại học Thương Mại Mục đích điều tra Thu thập điểm trung bình học tập sinh viên k47I trường đại học Thương Mại Từ đánh giá chất lượng học tập sinh viên; đưa nhân tố ảnh hưởng đến tình hình học tập sinh viên đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu học tập cho thân sinh viên qua thông tin thu được, thầy đưa phương pháp giảng dạy hay hơn, hiệu hơn; Nhóm 11 – Lớp 1305ANST0211 Page 19 cải thiện môn mà sinh viên khó tiếp thu để đạt chất lượng giảng dạy tốt Phạm vi đối tượng đơn vị điều tra - Đối tượng: Những sinh viên khoa K47I trường đại học Thương Mại - Phạm vi điều tra: Toàn sinh viên K47I trường đại học Thương Mại - Đơn vị điều tra: Mỗi sinh viên K47I trường đại học Thương Mại Nội dung điều tra - Tên sinh viên - Tên lớp, mã sinh viên - Điểm trung bình học tập mơn học( tốn cao cấp 1,2; kinh tế vi mơ, vĩ mô, tin học đại cương, pháp luật đại cương, tiếng anh, nguyên lí chủ nghĩa Mác - Lênin) điểm trung bình chung tất môn học sinh viên k47I ( gồm điểm học tập kì I, kì II năm) - Điểm xếp loại học tập - Sự hài lịng, hay khơng hài lòng với điểm học tập sinh viên Phiếu điều tra(có thể dùng loại phiếu điều tra) 4.1 Bảng câu hỏi điều tra: BẢNG CÂU HỎI (điều tra kết học tập sinh viên K47I năm học 2011-2012) Bạn vui lịng tích vào (□) ứng với phương án chọn, phần (….) bạn vui lịng điền đầy đủ thơng tin Họ tên:…………………………………………………………………… Lớp:………………………………………………………………………… MSV:……………………………………………………………… Khoa:…………………………………………………………………… Giới tính :…………………………………………………… □ Nam Nhóm 11 – Lớp 1305ANST0211 □ Nữ Page 20 Điểm trung bình học tập mơn bao nhiêu? +) Toán cao cấp 1:…………… +) Toán cao cấp 2:…………… +) Kinh tế vi mô:.…………… +) Kinh tế vĩ mô:…………… +) Tin học đại cương:……… +) Pháp luật đại cương:……… +) Tiếng anh:………………… +) Những nguyên lí chủ nghĩa Mác - Lênin1: +) Những nguyên lí chủ nghĩa Mác – Lênin 2: Điểm trung bình chung tất mơn học bạn là: +) Học kì I:……………………… +) Học kì II:……………………… +) Cả năm:……………………… Học lực bạn xếp loại gì? □ Giỏi □ Khá □ TB □ TB yếu □ Kém Mơn học bạn cảm thấy thích thú nhất: Bạn điểm môn học này: 10 Môn học bạn cảm thấy khó nhất: Bạn điểm mơn này: Bạn có cảm thấy hài lịng với điểm trung bình học tập khơng? □ Có □ Bình thường Nhóm 11 – Lớp 1305ANST0211 □ Không Page 21 4.2 Mẫu phiếu điều tra điểm trung bình học tập sinh viên K47I MẪU PHIẾU ĐIỀU TRA STT Họ tên Lớp MSV Điểm TB Điểm TB Điểm TB học kì I học kì II năm Kí tên Thời điểm điều tra thời kỳ thu thập số liệu Thời điểm điều tra: 17/4/2013 Thời hạn: tuần Thời kì: học kì I, II năm học 2011-2012 Phương pháp điều tra 6.1 Lập danh sách đơn vị điều tra Danh sách đơn vị điều tra lập trước tiến hành điều tra sở thông tin từ điều tra trước - Danh sách lớp thu đủ phiếu theo tiêu điều tra - Danh sách lớp thu phiếu chưa đạt tiêu điều tra - Danh sách lớp chưa thu phiếu 6.2 Chọn mẫu điều tra Việc sử dụng nguồn thông tin từ lớp khóa 47I hồn tồn miễn phí tất sinh viên K47I.Vì vậy, sinh viên trả lời vấn hay nhận bảng câu hỏi điều tra Vấn đề đặt xác định xem cần phải vấn người nói cách khác cần người cho mẫu đại diện Khoa học thống kê thực giúp vấn đề này, mẫu đại diện phản ánh nhóm chọn mẫu Quyết định độ lớn mẫu phải dựa yếu tố: Thời gian, chi phí tính xác mà người điều tra mong muốn Như vậy, vào thời điểm điều tra tổng số sinh viên K47I vào khoảng 200 sinh viên ta chọn mẫu khoảng 70 sinh viên 6.3 Phương pháp thu thập số liệu Nhóm 11 – Lớp 1305ANST0211 Page 22 - Thu thập trực tiếp: Điều tra viên trực tiếp vấn sinh viên, giải thích tình hình, nêu nên cần thiết, ý nghĩa, mục đích điều tra từ yêu cầu sinh viên phối hợp, sở điều tra viên ghi chép vào phiếu điều tra - Thu thập gián tiếp: Có thể sử dụng điều tra viên cán lớp hành chính, hướng dẫn phương pháp ghi phiếu điều tra cho cán sau gửi phiếu điều tra cho lớp để sinh viên tự ghi phiếu ; thu thập số liệu từ bảng kết học tập lớp từ khoa I II Một số kiến nghị điều tra thống kê Các điều tra thống kê, dù chuẩn bị chi tiết, tỉ mỉ, cụ thể toàn diện đến đâu khơng thể lường hết khó khăn, sai sót trình điều tra Đối với đề tài điều tra điểm trung bình sinh viên K47I trường Đại học Thương Mại, hạn chế nguồn nhân lực, trình độ thời gian, kinh nghiệm… nên khơng tránh khỏi thiếu sót Chính lí đó, chúng tơi xin có số kiến nghị điều tra thống kê sau: Về tổng thể điều tra Đối tượng điều tra sinh viên Do hạn chế thời gian, nguồn lực việc học theo tín nên việc điều tra hết tồn số sinh viên khoa gặp đơi chút khó khăn nên kết điều tra cuối chưa phải kết tốt Về phiếu điều tra nội dung câu hỏi phiếu điều tra Bảng câu hỏi công cụ quan trọng điều tra, phương tiện giao tiếp quan trọng người hỏi người hỏi Sự quan tâm người hỏi vấn đề cao số liệu thu thập xác Nội dung câu hỏi hay, hấp dẫn nhận quan tâm, hưởng ứng người trả lời Những câu hỏi điều tra nhóm chưa đáp ứng hết yêu cầu đặt ra( có câu hỏi chưa hay, chưa sát với đề tài cần nghiên cứu) Nhóm 11 – Lớp 1305ANST0211 Page 23 Về phía người trả lời Nhiều người hỏi không trả lời theo yêu cầu đặt ra, họ không trung thực với câu trả lời Có người khơng có quan tâm nên trả lời qua loa, không đọc kĩ nên thông tin thu khơng xác Lúc người điều tra có vai trị quan trọng Về phía người điều tra - Tác phong đàng hồng, chững chạc, nghiêm túc, đáng tin cậy - Tránh biểu thái độ, ý kiến cá nhân câu hỏi nêu phiếu điều tra - Không bàn luận việc lựa chọn câu trả lời người điều tra - Không tạo tranh luận hay mách nước trình điều tra - Khi người điều tra thắc mắc câu hỏi phiếu điều tra người trả lời cân phải truyền đạt, giải thích cho người trả lời đầy đủ nội dung ý nghĩa câu hỏi KẾT LUẬN Trên tình hình tiến hành nghiên cứu thống kê điều tra tình hình học tập sinh viên k47I Trong thực tế, ta cịn áp dụng phương pháp nghiên cứu điều tra cách rộng rãi để tìm hiểu, đánh giá tình hình học tập chung sinh viên toàn trường Dù hoàn cảnh phải xác định rõ mục đích việc nghiên cứu điều tra, đối tượng cần nghiên cứu, khả thực hiện, để từ đó, xác định mẫu đại diện, thiết kế mẫu, thiết kế nội dung câu hỏi chọn lựa phương pháp tiếp cận phù hợp, Nhóm 11 – Lớp 1305ANST0211 Page 24 nhằm mục đích cuối nhằm đưa phương pháp học có hiệu sinh viên Nhóm 11 – Lớp 1305ANST0211 Page 25 ... điều kiện thực tế Để hiểu rõ phương pháp điều tra thống kê, nhóm chúng tơi định lựa chọn đề tài: “ Trình bày vấn đề chủ yếu điều tra thống kê vận dụng để xây dựng phương án điều tra. ” Nhóm 11 –... doanh chính xác II Các loại điều tra thống kê Căn vào tính liên tục, tính hệ thống điều tra, ta phân biệt hai loại điều tra thống kê a Điều tra thường xuyên - Điều tra thường xuyên tiến hành thu... Nhiệm vụ điều tra thống kê tiến hành thu nhập tài liệu ban đầu tượng nghiên cứu dựa vào nội dung trình nghiên cứu thống kê Ý nghĩa Số liệu điều tra thống kê sở để xây dựng kế hoạch đánh giá tình