ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH h tế H uế  K in KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC họ c THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU Đ ại TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY PHÚ HỒ AN TRẦN KHÁNH LINH Huế, tháng năm 2016 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH tế H uế  K in h KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN họ c HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU Đ ại TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY PHÚ HOÀ AN Sinh viên thực hiện: Giảng viên hướng dẫn: Tên: Trần Khánh Linh ThS Lê Quang Trực Lớp: K46A – QTKD Thương Mại Niên khóa: 2012 - 2016 LỜI CẢM ƠN Khoá luận tốt nghiệp hoàn thành kết trình học tập ghế nhà trường, kết việc học hỏi, rèn luyện thực tế Cơng ty Cổ phần Dệt may Phú Hồ An H uế Sau hai tháng thực tập Công ty CP Dệt may Phú Hồ An, tơi có điều kiện trải nghiệm thực tế, môi trường làm việc chuyên nghiệp, hội để so sánh kiến thức học giảng đường Đại học với biết doanh nghiệp cụ thể, từ đúc kết cho kinh nghiệm học bổ ích trương lai tế Tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến quý thầy cô Trường Đại học Kinh Tế Huế, đặc biệt giáo viên hướng dẫn Th.S Lê Quang Trực tận tình bảo, giúp đỡ, giải đáp thắc mắc tạo điều kiện cho tơi hồn thành khóa luận tốt nghiệp K in h Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo Cơng ty Cổ phần Dệt may Phú Hịa An, tồn thể anh chị Phòng Kinh doanh Xuất nhập khẩu, Phịng Hành Nhân sự, Phịng Kế tốn tài nhiệt tình giúp đỡ, bảo cho tơi kiến thức mới, công việc cụ thể, cung cấp thơng tin cần thiết để tơi hồn thành khố luận họ c Sau cùng, xin chân thành cảm ơn tất bạn bè người thân quan tâm, động viên ủng hộ suốt thời gian thực tập hồn thành khố luận Đ ại Do thời gian thực tập có hạn, kiến thức trình độ chun mơn kinh nghiệm thân nhiều hạn chế nên khóa luận tốt nghiệp khơng tránh khỏi sai sót Rất mong thơng cảm đóng góp ý kiến quý thầy cô giáo bạn để khóa luận tốt nghiệp hồn thiện Một lần xin chân thành cảm ơn Huế, ngày tháng năm 2016 Sinh viên Trần Khánh Linh DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT AFTA: Khu vực Mậu dịch Tự ASEAN APEC: Diễn đàn Hợp tác Kinh tế châu Á – Thái Bình Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á CP: Cổ phần DH: Dài hạn DN: Doanh nghiệp EU: Liên minh châu Âu FTA: Hiệp định thương mại tự KNXK: Kim ngạch xuất NK: Nhập NPL: TPP: Sản phẩm Hiệp định Đối tác Kinh tế chiến lược xuyên Thái Bình Dương Tài sản cố định XK: Xuất XNK: Xuất nhập ại TSCĐ: Đ H tế h in Nguyên phụ liệu họ c SP: uế ASEAN: K Dương DANH MỤC ĐỒ THỊ Biểu đồ 1.1: Kim ngạch xuất hàng Dệt may Việt Nam 2009-2013 (Triệu USD) .28 Biểu đồ 1.2: Cơ cấu mặt hàng dệt may xuất (2013) 28 Biểu đồ 1.3: Thị trường xuất dệt may Việt Nam năm 2013 .29 uế Biểu đồ 1.4: Tăng trưởng Kim ngạch Xuất hàng Dệt may Việt Nam qua năm (Tỷ USD) 29 H Biểu đồ 1.5: Sản phẩm xuất chủ yếu tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2011-2015 (Triệu USD) 30 Biểu đồ 2.1: Cơ cấu lao động theo giới tính cơng ty giai đoạn 2012-2014 39 tế Biểu đồ 2.2: Cơ cấu lao động theo tính chất lao động cơng ty giai đoạn 2012-2014 40 h Biểu đồ 2.3: Cơ cấu lao động theo trình độ cơng ty giai đoạn 2012-2014 41 in Biểu đồ 2.4: Cơ cấu mặt hàng xuất công ty giai đoạn 2012-2014 45 Đ ại họ c K Biểu đồ 2.5: Giá trị hoạt động xuất theo hình thức xuất giai đoạn 2012-2014 51 DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Thành viên Hội đồng quản trị Ban giám đốc công ty 34 Bảng 2.2: Tình hình tài sản cơng ty năm 2015 42 Bảng 2.3: Thị trường đối tác lớn công ty giới (Đơn vị: VNĐ) 44 uế Bảng 2.4: Doanh thu theo quốc gia xuất giai đoạn 2012 – 2014 .50 Bảng 2.5: Doanh thu xuất công ty giai đoạn 2012-2014 52 H Bảng 2.6: Lợi nhuận xuất công ty giai đoạn 2012-2014 53 tế Bảng 2.7: Tỷ suất lợi nhuận doanh thu giai đoạn 2012-2014 .54 Bảng 2.8: Tỷ suất lợi nhuận chi phí giai đoạn 2012-2014 55 h Bảng 3.1: Các mục tiêu cụ thể ngành dệt may đến năm 2030 .68 Đ ại họ c K in Bảng 3.2: Kế hoạch thời gian tới công ty 71 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i DANH MỤC ĐỒ THỊ iii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU iv MỤC LỤC v uế PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ .1 Tính cấp thiết đề tài H Mục tiêu nghiên cứu .2 tế Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu h Bố cục đề tài: in PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU K Chương 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU họ c 1.1 Cơ sở lý luận .5 1.1.1 Xuất khẩu, hoạt động xuất 1.1.1.1 Khái niệm xuất khẩu, hoạt động xuất .5 ại 1.1.1.2 Vai trò xuất .6 Đ 1.1.1.3 Các hình thức xuất .8 1.1.2 Nội dung hoạt động xuất 13 1.1.2.1 Nghiên cứu thị trường xuất 13 1.1.2.2 Xác định mặt hàng xuất .14 1.1.2.3 Nghiên cứu dung lượng thị trường nhân tố ảnh hưởng 14 1.1.2.4 Nghiên cứu giá hàng hoá 16 1.1.2.5 Nghiên cứu cạnh tranh 17 1.1.2.6 Hợp đồng xuất .17 1.2 Các tiêu đánh giá hoạt động kinh doanh xuất 19 1.2.1 Tỷ lệ ngoại tệ xuất .19 1.2.2 Tổng lợi nhuận thu kỳ 19 1.2.3 Lợi nhuận doanh thu xuất 19 uế 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh xuất .20 1.3.1 Các yếu tố vi mô 20 H 1.3.1.1 Cơ chế tổ chức quản lý công ty .20 tế 1.3.1.2 Tiềm lực tài .21 h 1.3.1.3 Khả kiểm soát, chi phối, độ tin cậy nguồn cung cấp hàng hoá dự trữ hàng hoá doanh nghiệp 21 in 1.3.1.4 Cơ sở vật chất, kỹ thuật 21 K 1.3.1.5 Uy tín doanh nghiệp .21 1.3.1.6 Yếu tố cạnh tranh 22 họ c 1.3.2 Các yếu tố vĩ mô 23 1.3.2.1 Các yếu tố trị - pháp luật 23 1.3.2.2 Các yếu tố tự nhiên công nghệ 24 ại 1.3.2.3 Các nhân tố kinh tế .25 Đ 1.4 Hoạt động kinh doanh xuất hàng dệt may Việt Nam tỉnh Thừa Thiên Huế 26 1.4.1 Tổng quan tình hình ngành dệt may Việt Nam năm qua 26 1.4.2 Tình hình xuất hàng dệt may Thừa Thiên Huế năm qua 30 Chương 2: THỰC TRẠNG KINH DOANH XUẤT KHẨU TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY PHÚ HỒ AN .32 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Dệt may Phú Hoà An 32 2.1.1 Giới thiệu chung công ty .32 2.1.2 Q trình hình thành phát triển cơng ty 32 2.1.2.1 Quá trình hình thành 32 2.1.2.2 Quá trình phát triển .35 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy hoạt động công ty 37 uế 2.1.2.1 Cơ cấu tổ chức công ty .37 2.1.2.2 Chức nhiệm vụ phòng ban 38 H 2.1.3 Các nguồn lực cơng ty 39 tế 2.1.3.1 Cơ cấu Lao động 39 2.1.3.2 Tình hình tài sản công ty .42 in h 2.2 Thực trạng tình hình kinh doanh xuất hàng dệt may Cơng ty Cổ phần Dệt may Phú Hoà An 44 K 2.2.1 Thị trường XK mặt hàng XK cơng ty CP dệt may Phú Hồ An 44 2.2.2 Quá trình thực hợp đồng xuất 47 họ c 2.2.2.1 Quy trình .47 2.2.2.2 Tổ chức giao dịch, đàm phán ký kết hợp đồng .48 2.3 Một số kết hoạt động kinh doanh XK công ty giai đoạn 2012-2015 50 ại 2.3.1 Sản lượng doanh thu XK công ty năm vừa qua 50 Đ 2.3.1.1 Sản lượng doanh thu theo quốc gia XK 50 2.3.1.2 Sản lượng doanh thu theo hình thức XK 51 2.3.1.3 Hiệu xuất công ty 52 2.4 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh xuất công ty 56 2.4.1 Các yếu tố vi mô 56 2.4.1.1 Cơ chế tổ chức quản lý công ty .56 2.4.1.2 Nguồn nhân lực 57 2.4.1.3 Khả kiểm soát, chi phối, độ tin cậy nguồn cung cấp hàng hoá dự trữ hàng hoá doanh nghiệp 57 2.4.1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật 58 2.4.1.5 Uy tín doanh nghiệp .58 uế 2.4.1.6 Yếu tố cạnh tranh 59 2.4.2 Các yếu tố vĩ mô 59 H 2.4.2.1 Các yếu tố trị - pháp luật 59 2.4.2.2 Các yếu tố kinh tế .60 tế 2.5 Phân tích SWOT hoạt động kinh doanh xuất công ty .62 h 2.5.1 Điểm mạnh (Strengths) 62 in 2.5.2 Điểm yếu (Weaknesses) 63 K 2.5.3 Cơ hội (Opportunities) 64 2.5.4 Thách thức (Threats) .65 họ c Chương 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU HÀNG DỆT MAY TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY PHÚ HOÀ AN 66 ại 3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động kinh doanh xuất hàng dệt may công ty 66 Đ 3.1.1 Quan điểm, mục tiêu định hướng phát triển ngành công nghiệp Dệt May Việt Nam 66 3.1.1.1 Quan điểm phát triển 66 3.1.1.2 Mục tiêu phát triển .67 3.1.1.3 Định hướng phát triển 68 3.1.2 Mục tiêu phát triển công ty CP Dệt may Phú Hoà An .69 + Tăng cường việc nghiên cứu thị trường, từ có kế hoạch để tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trường xuất Dùng lợi mà có để ngày phát triển hơn, tăng sức cạnh tranh thị trường quốc tế uế - Khắc phục điểm yếu, nắm bắt hội kinh doanh: Tận dụng sách hỗ trợ nhà nước, địa phương nguồn vốn từ cổ phần hóa để đầu tư sản xuất nguồn nguyên liệu đầu vào nhằm cải thiện tình trạng nhập từ nước khác Đẩy mạnh hoạt động marketing, mở rộng mối quan hệ hợp tác kinh doanh, mở rộng thị trường xuất Hiện đại hóa trang thiết bị, cải tiến dây chuyền cơng nghệ đồng thời nâng cao tay nghề, lực sản xuất, trình độ quản lý, làm việc nhân viên H 3.2 Giải pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh xuất hàng may mặc công ty cổ phần Dệt may Phú Hòa An tế 3.2.1 Vấn đề thị trường XK h 3.2.1.1 Củng cố thị trường có họ c K in Trong chế thị trường, để giành chiến thắng thương trường cần có tin tưởng, giúp đỡ lẫn bạn hàng khách hàng quen thuộc, làm ăn có uy tín Đó chỗ dựa tin cậy hoạt động kinh doanh muốn việc tạo dựng mối quan hệ, giữ chữ tín kinh doanh vấn đề định Công ty hoạt động kinh doanh chủ yếu với lượng đơn đặt hàng lớn khách hàng quen lâu năm Imar, Marubeni, Texland…, để giữ vững mối quan hệ làm ăn lâu dài, công ty cần phải thực tốt điều sau: Đ ại - Chú trọng đến vấn đề Sản phẩm, hồn thiện điều cịn hạn chế, phát huy mạnh sản xuất Phát triển thêm sản phẩm với mẫu mã, chất liệu đa dạng hơn, phù hợp với nhu cầu khách hàng - Đối với sản phẩm thực theo đơn đặt hàng cần phải đảm bảo sản phẩm sản xuất theo mẫu thiết kế, yêu cầu khách hàng, đảm bảo tiến độ giao hàng Việc giao hàng chậm trễ dễ dẫn đến việc lòng tin khách hàng, việc lặp lặp lại, khách hàng suy nghĩ đến việc chuyển đối tác Do việc đảm bảo cho việc giao hàng tiến độ, cơng ty cần có hệ thống quản lý sản xuất hợp lý, tận dụng nguồn lực để phát huy tối đa khả - Cơng ty nên thường xuyên liên lạc với khách hàng, khảo sát hài lòng khách hàng sản phẩm cơng ty mình, từ hồn thiện chưa tốt, trì 72 mà khách hàng hài lòng, đảm bảo mối quan hệ lâu dài Và ngồi ra, cịn giúp nắm bắt nhu cầu mong muốn khách hàng, đảm bảo cung cấp sản phẩm cách tốt - Ngoài ra, sách chiết khấu tốt cho khách hàng lâu năm hay đơn hàng có giá trị lớn điều mà công ty nên làm, điều tạo nhìn thiện cảm khách hàng đến với cơng ty mình, lý giữ chân khách hàng uế 3.2.1.2 Tăng cường nghiên cứu thị trường, mở rộng thị trường xây dựng chiến lược thị trường toàn diện tế H Để phát triển cơng ty với mục tiêu lâu dài, ngồi khách hàng lâu năm, việc tìm kiếm khách hàng điều thiếu, điều giúp cho cơng ty có nhiều đơn hàng, mở rộng thị trường họ c K in h Trong q trình hoạt động năm vừa qua, thấy cơng tác nghiên cứu thị trường tìm kiếm thông tin thị trường, khách hàng công ty chưa trọng, vấn đề quan trọng, định đến thành công công ty Việc nghiên cứu thị trường thơng qua nguồn : Bộ Thương Mại, đoàn ngoại giao, sứ quán Việt Nam nước ngoài, hợp tác với đơn vị, doanh nghiệp xuất Việt Nam… Cơng ty thu thập thông tin từ triển lãm, hội chợ quốc tế, biểu diễn thời trang rút ngắn thời gian tìm hiểu thị trường, khách hàng cách liên kết với công ty sản xuất, thương mại, tài nước Đ ại Thị trường xuất chủ yếu công ty Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Indonesia, nước EU, Mỹ Đây thị trường rộng lớn, nhiều tiềm năng, công ty cần đưa biện pháp hợp lý để nắm bắt thị hiếu, nhu cầu thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tạo dựng mối quan hệ làm ăn lâu dài Đặc biệt, Việt Nam gia nhập TPP mở nhiều hội thách thức ngành Dệt may Việt Nam nói chung cơng ty CP Dệt may Phú Hồ An nói riêng Hiện có 12 quốc gia gia nhập TPP, có thị trường xuất lớn Việt Nam Hoa Kỳ Nhật Bản Đây hội tốt cho ngành thương mại Việt Nam, đặc biệt ngành dệt may hàng rào thuế quan nặng nề gỡ bỏ Thông qua Hiệp định TPP, Việt Nam có hội đàm phán để Hoa Kỳ nước thành viên mở cửa thị trường cho hàng hóa Việt Nam, tạo cú hích mạnh để thúc đẩy xuất khẩu, kiềm chế nhập siêu Bên cạnh 73 hội mở rộng sản xuất tăng cường xuất hàng hóa, doanh nghiệp gặp thách thức lớn cạnh tranh với nhà đầu tư nước ngoài, đặc biệt trình độ quản trị doanh nghiệp, cơng nghệ kỹ thuật tiên tiến Công ty nên định hướng cho bước riêng phù hợp cho để nâng cao lực cạnh tranh, giành lợi để phát triển công ty Để làm điều này, số giải pháp kể đến như: H uế - Tăng cường quảng cáo công ty phương tiện thông tin đại chúng, quảng cáo online, hay tạp chí dệt may, thời trang; tham gia triển lãm, hội chợ giới thiệu sản phẩm, xây dựng dòng nhãn hiệu sản phẩm thương hiệu công ty h tế - Quảng cáo danh bạ cơng nghiệp Cơng ty tiến hành cung cấp thông tin công ty, sản phẩm kinh doanh danh bạ công nghiệp nhằm mục đích hướng vào nhà quản trị, cơng ty có nhu cầu th may gia cơng hay có nhu cầu đặt hàng biết đến dễ dàng tìm kiếm công ty K in - Đầu tư, chỉnh sửa Website riêng cơng ty, thời kì công nghệ thông tin phát triển bây giờ, công ty cần thiết kế, nâng cấp website, bổ sung cập nhật thông tin cần thiết để khách hàng dễ dàng truy cập, tìm hiểu thông tin họ c 3.2.1.3 Cải thiện nâng cao lĩnh vực Marketing Đ ại Hiện công ty chưa có phịng ban phụ trách chun lĩnh vực Marketing, vấn đề thiếu công ty hoạt động lĩnh vực Do đó, việc xây dựng đội ngũ nhân viên Marketing có trình độ chun mơn điều mà công ty cần hướng đến tương lai Xuất hình thức đem lại doanh thu cho cơng ty Cùng với thị trường trải rộng nhiều quốc gia, với nhiều văn hoá, nhu cầu khác nhau, nhu cầu may mặc thay đổi theo mùa vụ, khí hậu Do đó, việc nghiên cứu thị trường điều quan trọng, có chiến lược phù hợp để đem sản phẩm đến gần với khách hàng Hơn nữa, ngày Marketing trở thành quan điểm, môn khoa học, nghệ thuật việc thiết lập phận phụ trách Marketing điều tối cần thiết 74 3.2.2 Vấn đề sản phẩm Sản phẩm thứ trực tiếp đưa đến tay khách hàng, để khách hàng đánh giá tồn q trình hoạt động sản xuất công ty, kết cuối q trình Với vai trị quan trọng vậy, cơng ty cần có biện pháp để cải thiện nâng cao sản phẩm mình, cụ thể sau: 3.2.2.1 Nâng cao chất lượng sản phẩm in h tế H uế Nâng cao chất lượng sản phẩm biện pháp mang tính then chốt vững để tăng khả cạnh tranh, đáp ứng nhu cầu khách hàng hàng may mặc xuất công ty Chất lượng sản phẩm từ trước đến ln địi hỏi đầu tiên, quan trọng hàng hóa lưu thông thị trường đồng thời chất lượng mục tiêu có ý nghĩa chiến lược phương tiện để nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường Đây điều kiện để cơng ty đẩy mạnh hình thức xuất trực tiếp dạng FOB thay hình thức nhận gia công Hơn nữa, tiêu chuẩn chất lượng thị trường giàu tiềm giới EU, Hoa Kỳ, Nhật Bản cao có xu hướng tăng dần theo thời gian yêu cầu chất lượng sản phẩm họ c K Để tạo uy tín chỗ đứng vững thị trường, đủ sức thắng cạnh tranh khốc liệt nay, địi hỏi Ban lãnh đạo cơng ty phải đặt vấn đề chất lượng sản phẩm giải pháp quan trọng thực đồng biện pháp thiết thực sau: ại - Thực hoạt động tạo nguồn mua nguyên phụ liệu đầu vào cho sản xuất sản phẩm cách cẩn thận, nghiêm túc có hiệu Bởi chất lượng sản phẩm đầu phụ thuộc nhiều vào tình trạng nguyên phụ liệu ban đầu, tránh hư hỏng không đạt yêu cầu, đặc biệt nguyên liệu sợi vải Đ - Tuân thủ nghiêm ngặt với bên gia công ngun phụ liệu, cơng nghệ quy trình sản xuất theo mẫu tài liệu kỹ thuật bên đặt gia công cung cấp, yêu cầu mã hàng, quy cách kỹ thuật, nhãn mác bao bì cần đảm bảo xác để đáp ứng với khách hàng yêu cầu Đề quy chế thưởng phạt rõ ràng cho phận, công đoạn sản xuất - Nâng cao tay nghề làm việc đội ngũ kỹ thuật Đồng thời, việc gửi cán kỹ thuật dự hội thảo, học hỏi, nâng cao tay nghề, học kỹ xảo, kỹ thuật mớitại đơn vị khác điều tối cần thiết 75 - Nâng cao tay nghề công nhân, gắn trách nhiệm công nhân tới sản phẩm may Tuyển chọn cơng nhân có tay nghề người đạt kết tốt việc kiểm tra chất lượng tay nghề đầu vào, người có khả tiếp thu tốt H uế - Thực tốt cơng tác tiêu chuẩn hóa kiểm tra chất lượng sản phẩm khâu công đoạn sản xuất, biện pháp quan trọng để quản lý nâng cao chất lượng sản phẩm Hiện công ty có phận kiểm tra chất lượng chuyên biệt, tương lai cần nâng cao chất lượng nghiệp vụ phận việc tập trung đào tạo, bồi dưỡng trình độ chun mơn cho đội ngũ cán công nhân viên làm công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm Bên cạnh cần tăng cường sở vật chất kỹ thuật cho hệ thống kiểm tra, giám định chất lượng, hệ thống đo lường thử nghiệm, hệ thống thông tin tiêu chuẩn chất lượng trang thiết bị chuyên dùng khác tế 3.2.2.2 Đa dạng hóa sản phẩm họ c K in h Để thực dạng hóa, địi hỏi cơng ty không tập trung vào mặt hàng truyền thống áo sơ mi, Jacket, quần âu mà phải đầu tư vào mặt hàng cao cấp, mặt hàng thời trang chất liệu mới, đòi hỏi kỹ thuật cao comple, áo da, váy… mặt hàng khó sản xuất, địi hỏi trình độ cao đem lại hiệu cao phù hợp với nhu cầu thị trường nhập lớn Do cịn hạn chế quy mơ khả tài chính, cơng ty chọn số mặt hàng trọng điểm để đa dạng hóa theo hướng Đ ại Xây dựng đội ngũ thiết kế sản phẩm với mẫu mã chất liệu mới, đa dạng chủng loại Việc đa dạng hoá sản phẩm giúp cho khách hàng có nhìn cơng ty, giúp cho họ có nhiều lựa chọn định đặt hàng Đa dạng hoá liền với chất lượng sản phẩm điểm mấu chốt để tăng sức cạnh tranh thị trường may mặc phát triển 3.2.2.3 Giảm giá thành sản phẩm Việc giảm giá thành sản phẩm điều khơng dễ dàng để thực hiện, để giảm giá, có giá tốt cho khách hàng, phải đảm bảo lợi nhuận thu giao hàng, đòi hỏi cơng ty phải có kế hoạch, tính tốn thực cách cẩn thận, vài gợi ý để giảm giá thành sản phẩm kể đến sau: - Giảm chi phí giao dịch ký kết hợp đồng cách lên kế hoạch cụ thể cho lần đàm phán giao dịch, chủ động hoạt động kinh doanh để tiết kiệm 76 khâu chi phí khơng cần thiết Tận dụng mối quan hệ tốt đẹp có từ trước với khách hàng để đơn giản thủ tục giao dịch - Tính tốn mức tiêu hao ngun vật liệu, đưa vào sản xuất theo quy trình tính tốn Tổ chức hiệu q trình sản xuất, bố trí dây chuyền sản xuất cách khoa học Tính toán phương án pha cắt hợp lý, đảm bảo yêu cầu kỹ thuật tiết kiệm nguyên liệu uế 3.2.3 Vấn đề nguồn nhân lực tế H Nhân lực yếu tố quan trọng định đến việc kinh doanh cơng ty có thành cơng hay khơng Để cải thiện chất lượng trình sản xuất kinh doanh, nhân lực vấn đề mà công ty cần trọng đến Chất lượng nguồn nhân lực có cao hiệu sản xuất tốt Một số biện pháp đưa để cải thiện điều sau: h 3.2.3.1 Tuyển dụng họ c K in Tuyển dụng hiểu trình nhằm thu hút tìm kiếm người lao động từ nhiều nguồn khác cho vị trí cơng việc trống nhằm lựa chọn người tốt cho vị trí cơng việc trống Tuyển dụng nhân lực xem hoạt động trọng tâm cho thắng lợi tổ chức góp phần đảm bảo nguyên tắc: người việc, thời điểm cần Chỉ có tuyển chọn lao động doanh nghiệp có đội ngũ lao động có đủ trình độ,việc đào tạo tái đào tạo xem giải pháp trước mắt nhằm cải thiện lực công tác cho đội ngũ cán công nhân viên Công ty cần nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng lao động, cụ thể ại sau: Đ - Dựa vào cấu lao động mà công ty hướng đến để phân tích đánh giá cơng việc trước tuyển dụng nhân viên - Kiểm tra chất lượng đầu vào, có thời gian thử việc, sau đánh giá trước người lao động bắt đầu làm việc thức - Tuyển người có trình độ chun mơn, trình độ tay nghề cao, có tinh thần trách nhiệm công việc phù hợp với yêu cầu tính chất cơng việc 77 3.2.3.2 Chế độ đãi ngộ người lao động Chế độ đãi ngộ tốt yếu tố quan trọng thúc đẩy nâng cao chất lượng làm việc người lao động, để cải thiện vấn đề này, công ty cần trọng điều sau: uế - Đánh giá lao động theo định kì Khen thưởng, biểu dương cơng khai chế độ thưởng tiền vật lao động có thành tích tốt kì đánh giátrước tồn thể cán cơng nhân viên Điều tạo động lực làm việc cho người lao động, nâng cao ý thức cố gắng phấn đấu cơng việc để đạt thành tích cao tế H - Tạo hội để người lao động học tập nâng cao trình độ, mở đường thăng tiến cho họ, đặt mục tiêu mốc thời gian để tạo đích phấn đấu cho người lao động in h - Xây dựng môi trường làm việc thuận lợi, an toàn, thoải mái sinh hoạt cho người lao động, tránh tình trạng lao động căng thẳng kéo dài, cải thiện chất lượng ăn uống nhà ăn cơng ty, đa dạng ăn thực đơn ngày K - Đảm bảo chế độ bảo hiểm xã hội bảo hiểm thân thể cho người lao động họ c - Tổ chức buổi tham quan nghỉ mát cho người lao động để khuyến khích, đồng thời tạo cho họ có tinh thần thoải mái, đồn kết gắn bó với cơng ty 3.2.3.3 Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chất lượng lao động Đ ại Phân bổ sử dụng lao động hợp lý, thường xuyên tổ chức đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cho người lao động, tuyển chọn lao động có khả đáp ứng tốt công việc giao, nâng cao suất chất lượng sản phẩm Làm tăng hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh, đảm bảo cho công ty phát triển bền vững Thu hút nguồn lao động chất lượng cao cách đầu tư chế tiền lương, đề bạt bổ nhiệm chế độ phúc lợi khác thu hút, từ giúp cho chất lượng lao động công ty nâng cao Công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An cần thường xuyên tổ chức kiểm tra tay nghề, thi tay nghề giỏi, hình thức bổ ích, thiết thực, có tác dụng kích thích người lao động khơng ngừng hồn thiện khả chun mơn, tăng hứng thú công việc, đáp ứng nhu cầu ngày cao thị trường mẫu mã tính phức 78 tạp sản phẩm Trong thời gian tới công ty nên tiếp tục tổ chức thực thường xuyên phong trào thi đua với nội dung phong phú thiết thực hơn, động viên, cổ vũ vật chất tinh thần xứng đáng, kịp thời cho cơng nhân có tay nghề giỏi, có tinh thần trách nhiệm phấn đấu cao, người có sáng kiến, sáng tạo lao động sản xuất Ngoài ra, cần đào thải lao động không đạt yêu cầu, tay nghề không theo kịp với yêu cầu chung công ty để đảm bảo chất lượng hệ thống uế 3.2.4 Các vấn đề khác H 3.2.4.1 Nâng cao hệ thống máy sản xuất kinh doanh, công tác kế hoạch công tác quản lý kỹ thuật tế Để tổ chức tốt sản xuất đẩy mạnh hoạt động xuất hàng may mặc, trước mắt công ty phải tổ chức hệ thống máy sản xuất công tác kế hoạch quản lý kỹ thuật: in h - Tiếp tục rà sốt lại chi tiết, có hệ thống quy trình tổ chức sản xuất để tối ưu hóa lực hoạt động máy, từ khâu ký kết hợp đồng, xây dựng kế hoạch sản xuất, nhận nguyên phụ liệu, đến công đoạn sản xuất, giao hàng đơn hàng K - Chuyên mơn hóa nhóm khách hàng, ngành hàng, theo tổ sản xuất Hạn chế bị động sản xuất, hạn chế số lần chuyển đổi sản phẩm họ c - Nhanh chóng đổi cơng tác kế hoạch từ khâu cân đối nhân lực, cân đối vật tư đến giao kế hoạch đồng để đáp ứng cho yêu cầu sản xuất Đ ại - Hệ thống hóa, tin học hóa cơng tác kế hoạch, nhằm đảm bảo chủ động, kịp thời cho hoạt động sản xuất, tránh rủi ro, giảm thiểu chi phí sản xuất Đẩy mạnh cơng tác nghiên cứu sáng kiến, công cụ cải tiến áp dụng tiến khoa học kỹ thuật, công nghệ tiên tiến tổ chức sản xuất, để nâng cao chất lượng, phẩm cấp sản phẩm tăng suất lao động - Có chế thưởng kịp thời, thỏa đáng sáng kiến, cải tiến, hợp lý hóa áp dụng công cụ cải tiến, làm tăng suất, chất lượng, giảm chi phí 3.2.4.2 Tăng cường liên doanh với công ty sản xuất kinh doanh xuất nhập Trong kinh tế thị trường, cạnh tranh chất động lực giúp sản xuất kinh doanh phát triển Tuy nhiên, để phát triển cách tồn diện, doanh nghiệp khơng 79 thể hoạt động cách khép kín, việc liên quanh, mở rộng quan hệ với cơng ty khác đóng vai trị quan trọng - Liên kết với sở sản xuất ngành: Công ty cần liên kết với cơng ty xí nghiệp, may khác nhằm trao đổi thơng tin, kinh nghiệm giúp đỡ hỗ trợ sản xuất kinh doanh Trao đổi công nghệ, kỹ thuật, giúp đào tạo lại nhân công thay đổi dây chuyền thiết bị Tạo điều kiện để luân chuyển hàng hố, gửi gia cơng trường hợp cơng ty không đủ khả thực đơn hàng thời gian uế - Liên kết với sở khoa học kỹ thuật: Đó sở để nghiên cứu, thiết kế mẫu mã, đổi trang thiết bị đại dây chuyền sản xuất ngành may Đ ại họ c K in h tế H - Liên doanh, liên kết với doanh nghiệp xuất nhập khác: Để thu thập thêm thơng tin tình hình thị trường nước bạn, thuận tiện công tác hay thủ tục xuất nhập khẩu, ngồi có biện pháp hỗ trợ để thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất 80 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Trong năm qua, phát triển xuất có đóng góp to lớn vào cơng đổi đất nước, chiếm tỷ trọng lớn GDP nước Xuất trở thành động lực chủ yếu tăng trưởng kinh tế, góp phần ổn định kinh tế, xã hội giải việc làm, tăng thu nhập, xóa đói, giảm nghèo tế H uế Hiện nước ta ngành cơng nghiệp dệt may ngày có vai trị quan trọng kinh tế quốc dân, sau Việt Nam gia nhập Hiệp định TPP Đẩy mạnh hoạt động xuất mở rộng thị trường xuất sản phẩm dệt may có vai trị quan trọng không thân doanh nghiệp dệt may mà kinh tế quốc dân K in h Công ty Cổ phần Dệt may Phú Hòa An từ thành lập đến có nhiều nỗ lực, đạt nhiều thành cơng có chỗ đứng định tâm trí khách hàng Với hình thức kinh doanh chủ yếu Xuất khẩu, cơng ty có nhiều nỗ lực cải tiến để ngày phát triển Bên cạnh thuận lợi hội mà có được, cơng ty phải đối mặt với nhiều khó khăn thách thức phía trước, đặc biệt với xu hướng hội nhập, tồn cầu hóa nay, đường phát triển cơng ty cịn nhiều thử thách Đ ại họ c Đề tài “Thực trạng giải pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh xuất công ty Cổ phần Dệt may Phú Hòa An”tuy phạm vi nghiên cứu chưa rộng, cịn nhiều thiếu sót, hy vọng góp phần hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn xuất hoạt động xuất hàng may mặc Phân tích đánh giá thực trạng công ty năm vừa qua, với thành tựu mà công ty đạt hoạt động xuất hàng may mặc ngày nâng cao, thị trường mở rộng, công tác giao dịch đàm phán ký kết hợp đồng trọng, hoạt động có hiệu quả…Bên cạnh đưa giải pháp để khắc phục số mặt hạn chế, sở đánh giá thực trạng hoạt động công ty, đề xuất số giải pháp: Chú trọng công tác nghiên cứu mở rộng thị trường, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng sản phẩm, phát triển hoạt động Marketing, tăng cường liên doanh liên kết… Hy vọng góp phần cải thiện hoạt động kinh doanh xuất công ty CP Dệt may Phú Hoà An thời gian tới 81 Kiến nghị 2.1 Kiến nghị Chính quyền nhà nước địa phương uế - Về thủ tục hành quản lý xuất khẩu: Nhà nước cần phải đại hóa ngành hải quan, năm tổ chức khóa huấn luyện bồi dưỡng nghiệp vụ hải quan cho cán ngành, nâng cao chất lượng cán bộ; loại bỏ chi phí bất hợp lý tất khâu vận tại, bố xếp, thủ tục hải quan, thuế…; tạo điều kiện cho việc thực thủ tục kiểm tra xuất nhập diễn nhanh chóng hơn; áp dụng cơng nghệ thơng tin vào trình khai báo cách rộng rãi tế H - Nhà nước cần có biện pháp nhằm xây dựng nguồn nguyên phụ liệu cho doanh nghiệp sản xuất hàng may mặc xuất khẩu, chủ động phát triển ngành công nghiệp dệt Để làm việc cần phải có quy hoạch cụ thể, đầu tư để phát triển nguồn nguyên liệu, phát triển bông, dâu tằm, sợi tổng hợp, loại phụ liệu… K in h - Nhà nước cần ban hành sách giúp cho doanh nghiệp vay vốn tổ chức tín dụng để mua sắm máy móc thiết bị đại phù hợp, xây dựng nhà xưởng mở rộng sản xuất kinh doanh hỗ trợ đầu tư vốn cho doanh nghiệp Hỗ trợ doanh nghiệp thâm nhập vào thị trường Nhà nước tham gia ký kết đàm phán, mở rộng hạn ngạch may mặc cho Việt Nam EU, hướng vào thị trường rộng lớn khó tính Bắc Mỹ, Nhật Bản ại họ c - Quản lý vĩ mô, chặt chẽ tất doanh nghiệp, tổ hợp sản xuất hàng may mặc xuất phạm vi nước, nhằm hướng doanh nghiệp thành phần kinh tế theo định chế lợi ích chung ngành may Việt Nam để tránh tình trạng cạnh tranh khơng lành mạnh, dẫn tới việc khách hàng ép giá gây thiệt hại cho doanh nghiệp Đ 2.2 Kiến nghị Công ty Cổ phần Dệt may Phú Hoà An Với hội thách thức đặt phía trước, cơng ty Cổ phần Dệt may cần xác định cho hướng đắn nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh xuất khẩu, nâng cao vị công ty thị trường ngồi nước Cơng ty cần tập trung vào việc đổi cấu, mẫu mã sản phẩm, phát triển sản phẩm có hàm lượng giá trị tăng cao.Đẩy mạnh hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm cho công ty Phối hợp chặt chẽ với Hiệp hội dệt may Việt Nam Bộ Công Thương để theo dõi sát diễn biến đàm phán ký kết hiệp định thương mại tự Tăng cường kế hoạch tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trường xuất 82 Tập trung đào tạo tuyển dụng nguồn nhân lực có trình độ chun mơn, đội ngũ lao động có tay nghề, đầu tư thêm trang thiết bị máy móc đại phục vụ sản xuất Đồng thời có sách đãi ngộ, khuyến khích lao động làm việc nhiệt tình, , nâng cao suất lao động, tăng hiệu kinh doanh Xây dựng văn hóa cơng ty, tạo khơng khí làm việc thoải mái, tăng gắn bó lâu dài công nhân viên công ty uế Giới hạn đề tài 3.1 Giới hạn đề tài tế H Trong khn khổ khóa luận tốt nghiệp, với kiến thức học tập ghế nhà trường, đề tài “Thực trạng giải pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh xuất công ty Cổ phần Dệt may Phú Hịa An” khơng thể tránh khỏi thiếu sót in h Vì lý bảo mật nên số liệu mà phòng ban cơng ty cung cấp cịn hạn chế, đơi lúc chưa xác với thực tế, số liệu nghiên cứu trình bày bảng biểu có sai số, khơng phản ánh hồn tồn tình hình thực tế cơng ty họ c K Do hạn chế nhiều mặt kiến thức chuyên mơn, thời gian, đề tài tập trung nghiên cứu số vấn đề hoạt động kinh doanh xuất khẩu, nghiên cứu chưa sâu đánh giá điều mà doanh nghiệp yêu cầu Và giải pháp đề xuất ý kiến chủ quan, dựa kiến thức có tình hình thực tế để đưa giải pháp Những giải pháp có thực hay khơng cịn phụ thuộc vào nhiều yếu tố, kể đến nguồn lực cơng ty, vấn đề tài chính, nhân lực, sở vật chất… ại 3.2 Đề xuất hướng nghiên cứu Đ Đề tài kinh doanh xuất bao hàm nhiều vấn đề nhỏ mà nghiên cứu chun sâu tìm hiểu hết Để hiểu rõ vấn đề cần có bước nghiên cứu khác nhau, chẳng hạn nghiên cứu sâu vào quy trình thực thủ tục xuất đơn hàng, quy trình ký kết hợp đồng, nhận đơn hàng, quy trình đóng gói, hay quy trình thủ tục hải quan khác Đề tài nghiên cứu nội công ty Cổ phần Dệt may Phú Hồ An nên chưa thể có nhìn tổng quát lĩnh vực kinh doanh xuất hàng dệt may 83 Đ ại họ c K in h tế H uế Nghiên cứu công ty khác ngành nghề bước cần thiết để nắm bắt tốt vấn đề lựa chọn 84 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Vũ Nguyệt Anh, 2014 Báo cáo ngành Vietinbanksc - Ngành dệt may Việt Nam VietinbankSC Phạm Thị Thu Mai, 2013,Đặc điểm yếu tố tác động đến hoạt động xuất hàng dệt may, Thư viện học liệu mở Việt Nam (VOER) uế La Văn Thái, 2013, Những vấn đề lý luận chung hoạt động xuất giải pháp đẩy mạnh xuất doanh nghiệp kinh tế thị trường, Thư viện học liệu mở Việt Nam (VOER) H Trần Chí Thành,2000, Giáo trình quản trị kinh doanh xuất nhập khẩu, Nhà xuất thống kê, Hà Nội tế Võ Thanh Thu, 2006,Kỹ thuật kinh doanh xuất nhập khẩu, Nhà xuất lao động – xã hội in h Lê Anh Tuấn, 2013, Phép phân tích SWOT,Đại Học Cần Thơ K Bộ giáo dục đào tạo, 2016, Phương pháp nghiên cứu định tính kỹ thuật sử dụng kiểm định chất lượng giáo dục, Bộ giáo dục đào tạo họ c Bộ Công Thương, 2014, Quyết định 3281/QĐ-BCT năm 2014 phát triển ngành công nghiệp Dệt may Việt Nam 2020, tầm nhìn 2030 Bộ cơng thương Cơng ty CP Dệt may Phú Hoà An, 2015, Báo cáo tài năm 2015 kiểm tốn, Phịng Kế tốn tài Đ ại 10 Uỷ ban nhân dân tỉnh Thừa Thiên Huế, 2014 Báo cáo tình hình thực nhiệm vụ năm 2014, Dự kiến kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội năm 2015 Uỷ ban nhân dân tỉnh Thừa Thiên Huế 11 Tham khảo khoá luận sinh viên khoá trước trường Đại học Kinh Tế Huế 12 Tham khảo số liệu liên quan từ Phịng Kinh doanh XNK, Phịng Tài kế tốn, Phịng Hành nhân cơng ty CP Dệt may Phú Hoà An 85 Tham khảo qua số Website http://www.phugatex.com.vn/ http://www.thongkethuathienhue.gov.vn http://www.vinatex.com/ http://www.vietnamnet.vn / Đ ại họ c K in h tế H uế http://www.wikipedia.org / 86