Đang tải... (xem toàn văn)
Đề số 4:Trình bày hiểu biết của em về quảng cáo và khuyến mại một trong các loại hàng hóa sau đây: Thuốc chữa bệnh cho người hoặc mỹ phẩm.MỤC LỤCMỞ ĐẦU1NỘI DUNG1I. Mỹ phẩm là gì?1II. Quảng cáo mỹ phẩm:31. Khái niệm quảng cáo mỹ phẩm:32. Quy định của pháp luật hiện hành về quảng cáo mỹ phẩm:43. Ý nghĩa của hoạt động quảng cáo mỹ phẩm:84. Những bất cập trong hoạt động quảng cáo mỹ phẩm:85. Hướng khắc phục bất cập:9II. Khuyến mại mỹ phẩm:101. Khái niệm khuyến mại mỹ phẩm:102. Quy định của pháp luật hiện hành về khuyến mại mỹ phẩm:113. Những bất cập trong hoạt động khuyến mại mỹ phẩm:144. Hướng khắc phục bất cập:15KẾT LUẬN15DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
MỤC LỤC MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO MỞ ĐẦU Cùng với phát triển kinh tế nhu cầu ngày tăng người với mặt hàng thực phẩm, đồ điện dân dụng, thuốc chữa bệnh, mỹ phẩm Hiện nay, loại mỹ phẩm đối tượng mà chị em phụ nữ hay chí cánh mày râu ưa chuộng Thấy điều đó, thị trường mỹ phẩm Việt Nam dịp nở rộ với vô số mặt hàng, nhãn hiệu mỹ phẩm có nguồn gốc từ nước nước Dạo qua khu vực Nguyễn Trãi, Hàng Bông, phố Tràng Tiền (Hà Nội) thấy nhiều cửa hàng kinh doanh mỹ phẩm với hàng loạt thương hiệu tiếng giới như: Lancôme (Pháp), Maybeline (Mỹ), Shiseido (Nhật Bản), The Body Shop (Anh Quốc), The Face Shop (Hàn Quốc)… Nhằm đẩy mạnh doanh số bán hàng thương nhân kinh doanh mỹ phẩm sử dụng nhiều biện pháp xúc tiến thương mại, có quảng cáo khuyến mại Quảng cáo khuyến mại kinh doanh mỹ phẩm đưa mặt hàng đến với nhiều đối tượng người tiêu dùng, từ giúp thương nhân thúc đẩy lượng tiêu thụ sản phẩm, chiếm lĩnh thị trường… Bài viết sau nhằm mục đích tìm hiểu về: “Quảng cáo khuyến mại hàng hóa: mỹ phẩm” NỘI DUNG I Mỹ phẩm gì? Theo cách hiểu thông thường mỹ phẩm sản phẩm giúp làm đẹp, bao gồm: phấn, son, chì kẻ lông mày, mascara, dầu dưỡng tóc, kem dưỡng da, chất khử mùi thể, nước hoa… Dưới góc độ pháp lý, khái niệm mỹ phẩm quy định Điều Thông tư Bộ Y tế số 06/2011/TT-BYT ngày 25 tháng 01 năm 2011 “Quy định quản lý mỹ phẩm”, theo đó: “Sản phẩm mỹ phẩm chất hay chế phẩm sử dụng để tiếp xúc với phận bên thể người (da, hệ thống lông tóc, móng tay, móng chân, môi quan sinh dục ngoài) niêm mạc miệng với mục đích để làm sạch, làm thơm, thay đổi diện mạo, hình thức, điều chỉnh mùi thể, bảo vệ thể giữ thể điều kiện tốt.” Định nghĩa mỹ phẩm Bộ Y tế định nghĩa Liên minh Châu Âu (EU) Định nghĩa quy định Điều Quy định (Cộng đồng Châu Âu) “Về sản phẩm mỹ phẩm” số 1223/2009 ngày 30 tháng 11 năm 2009 Nghị viện Châu Âu Hội đồng Châu Âu (Regulation (EC) No 1223/2009 of the European Parliament and of the Council:“Cosmetics Regulation”) Từ định nghĩa thấy mỹ phẩm gồm đặc điểm sau: Thứ nhất, mỹ phẩm chất hay chế phẩm chứa chất sử dụng để tiếp xúc với phận bên thể người (da, hệ thống lông tóc, móng tay, móng chân, môi quan sinh dục ngoài) niêm mạc miệng Thứ hai, mỹ phẩm có tác dụng làm sạch, làm thơm, thay đổi diện mạo, hình thức, điều chỉnh mùi thể, bảo vệ thể giữ thể điều kiện tốt Cũng theo định nghĩa trên, mỹ phẩm bao gồm: - xà phòng sản phẩm làm thể khác; - loại kem, sữa, mặt nạ, bột màu sắc cho da, mắt môi; - dầu gội đầu, sữa, dầu, chất kìm hãm, chất tẩy, thuốc nhuộm chất tẩy thuốc nhuộm cho tóc; - sữa, chất đánh bóng màu sắc cho móng tay; - tẩy lông; - chế phẩm tẩy trắng da chế phẩm lột da; - kem đánh chế phẩm chăm sóc miệng khác; - lăn khử mùi, chất khử mùi sản phẩm vệ sinh cá nhân khác; - nước hoa chất thơm khác Vị trí sử dụng: Da; lông,tóc; móng tay, móng chân; môi; quan sinh dục ngoài; răng; niêm mạc khoang miệng; Trong pháp luật thương mại, mỹ phẩm loại hàng hóa, trở thành đối tượng hoạt động thương mại Tuy nhiên, mỹ phẩm sử dụng trực tiếp thể nên tác động đến sức khỏe người Vì hoạt động quảng cáo khuyến mại mỹ phẩm có đặc điểm riêng so với hoạt động quảng cáo khuyến mại hàng hóa, dịch vụ nói chung II Quảng cáo mỹ phẩm: Khái niệm quảng cáo mỹ phẩm: Theo Điều 102 Luật Thương mại năm 2005 “Quảng cáo thương mại hoạt động xúc tiến thương mại thương nhân để giới thiệu với khách hàng hoạt động kinh doanh hàng hóa, dịch vụ mình” Theo Điều Luật Quảng cáo năm 2012 “Quảng cáo việc sử dụng phương tiện nhằm giới thiệu đến công chúng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ có mục đích sinh lợi; sản phẩm, dịch vụ mục đích sinh lợi; tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ giới thiệu, trừ tin thời sự; sách xã hội; thông tin cá nhân.” Khái niệm rộng khái niệm quảng cáo Luật Thương mại 2005 bao hàm quảng cáo phi thương mại Theo quy định Điều Thông tư Bộ Y tế số 06/2011/TT-BYT “Quảng cáo mỹ phẩm hoạt động giới thiệu, quảng bá mỹ phẩm nhằm thúc đẩy trình sản xuất, bán, sử dụng mỹ phẩm” Từ quy định thấy quảng cáo mỹ phẩm quảng cáo thương mại Quy định pháp luật hành quảng cáo mỹ phẩm: 2.1 Chủ thể quảng cáo mỹ phẩm: Quảng cáo mỹ phẩm quảng cáo thương mại nên quy định pháp luật chủ thể quảng cáo mỹ phẩm giống chủ thể quảng cáo thương mại Các chủ thể bao gồm: người quảng cáo, thương nhân kinh doanh dịch vụ quảng cáo, người phát hành quảng cáo, người cho thuê phương tiện quảng cáo người tiếp nhận quảng cáo (Một hoạt động quảng cáo thương mại không thiết phải có tất chủ thể này) - Người quảng cáo tổ chức, cá nhân có nhu cầu quảng cáo mỹ phẩm sản xuất, phân phối - Thương nhân kinh doanh dịch vụ quảng cáo tổ chức, cá nhân thực một, số tất công đoạn trình quảng cáo theo hợp đồng cung ứng dịch vụ quảng cáo với người quảng cáo - Người cho thuê phương tiện quảng cáo tổ chức, cá nhân sở hữu phương tiện quảng cáo Người cho thuê phương tiện quảng cáo thương nhân thương nhân có quyền lựa chọn khách hàng (người quảng cáo, người kinh doanh dịch vụ quảng cáo) cho thu phí từ việc cho thuê phương tiện để quảng cáo theo thỏa thuận hợp đồng - Người phát hành quảng cáo tổ chức, cá nhân đưa sản phẩm quảng cáo mỹ phẩm đến người tiêu dùng, bao gồm quan báo chí, truyền thanh, truyền hình, nhà xuất bản, tổ chức quản lý mạng thông tin máy tính, người tổ chức chương trình văn hoá, thể thao, hội chợ, triển lãm tổ chức, cá nhân sử dụng phương tiện quảng cáo khác - Người tiếp nhận quảng cáo người tiếp nhận thông tin từ sản phẩm quảng cáo thông qua phương tiện quảng cáo Đây chủ thể tham gia thực quảng cáo mà chủ thể chịu tác động, ảnh hưởng lớn từ hoạt động quảng cáo Các chủ thể kể tham gia hoạt động quảng cáo khâu khác với mục đích khác Quyền nghĩa vụ chủ thể tham gia hoạt động quảng cáo quy định Điều 103, điều từ Điều 112 đến Điều 116 Luật thương mại năm 2005 điều từ Điều 12 đến Điều 16 Luật quảng cáo năm 2012 Điều Thông tư Bộ Y tế số 06/2011/TT-BYT 2.2 Đối tượng quảng cáo mỹ phẩm: Đối tượng quảng cáo thương mại hiểu sản phẩm hàng hóa, dịch vụ mà người thực quảng cáo muốn thông qua hoạt động quảng cáo để giới thiệu tới công chúng Tuy nhiên, trường hợp hàng hóa, dịch vụ phép quảng cáo Luật Thương mại năm 2005 quy định cụ thể trường hợp cấm quảng cáo Điều 109 “Các quảng cáo thương mại bị cấm” Với đối tượng quảng cáo mỹ phẩm, sản phẩm phải sản phẩm có hiệu sử dụng chất lượng, đáp ứng “Yêu cầu an toàn sản phẩm mỹ phẩm” theo Điều 13 Thông tư Bộ Y tế số 06/2011/TT-BYT, đồng thời Bộ Y tế cho phép lưu thông thị trường 2.3 Nội dung quảng cáo mỹ phẩm: Nội dung quảng cáo nói chung thông tin hàng hóa, dịch vụ mà chủ thể quảng cáo muốn giới thiệu tới công chúng Theo Điều 19 Luật Quảng cáo năm 2012 “nội dung quảng cáo phải bảo đảm trung thực, xác, rõ ràng, không gây thiệt hại cho người sản xuất, kinh doanh người tiếp nhận quảng cáo.” Theo Điều 21 Thông tư Bộ Y tế số 06/2011/TT-BYT “nội dung quảng cáo mỹ phẩm phải phù hợp với tài liệu chứng minh tính an toàn hiệu mỹ phẩm phải tuân thủ theo hướng dẫn công bố tính sản phẩm mỹ phẩm ASEAN” Theo Điều 22 Thông tư trên, nội dung quảng cáo mỹ phẩm phải có đủ thông tin sau: “1 Tên mỹ phẩm; Tính năng, công dụng (nêu tính năng, công dụng chủ yếu mỹ phẩm chưa thể tên sản phẩm); Tên địa tổ chức, cá nhân chịu trách nhiệm đưa sản phẩm mỹ phẩm thị trường; Lưu ý sử dụng (nếu có).” 2.4 Sản phẩm quảng cáo mỹ phẩm: Theo Điều 105 Luật Thương mại năm 2005 “Sản phẩm quảng cáo thương mại gồm thông tin hình ảnh, hành động, âm thanh, tiếng nói, chữ viết, biểu tượng, màu sắc, ánh sáng chứa đựng nội dung quảng cáo thương mại.” Có thể nói sản phẩm quảng cáo hình thức thể nội dung quảng cáo Trên thực tế, sản phẩm quảng cáo thường mang tính phô trương, thể vượt trội hàng hóa, dịch vụ quảng cáo Nhiều nhà sản xuất, kinh doanh trọng điều mà tô vẽ thêm, đưa sản phẩm quảng cáo cho thấy hàng hóa họ có tính khác xa so với khả thực chúng, gây ảnh hưởng đến lợi ích người tiêu dùng Vì vậy, việc sử dụng sản phẩm quảng cáo phải đặt điều chỉnh pháp luật kiểm soát chặt chẽ quan chức Với sản phẩm quảng cáo mỹ phẩm, yêu cầu trở nên cần thiết loại mỹ phẩm sử dụng trực tiếp thể người nên tác động đến sức khỏe người 2.5 Phương tiện quảng cáo mỹ phẩm: Theo khoản Điều 106 Luật Thương mại năm 2005 “Phương tiện quảng cáo thương mại” “Phương tiện quảng cáo thương mại công cụ sử dụng để giới thiệu sản phẩm quảng cáo thương mại” bao gồm: “a) Các phương tiện thông tin đại chúng; b) Các phương tiện truyền tin; c) Các loại xuất phẩm; d) Các loại bảng, biển, băng, pa-nô, áp-phích, vật thể cố định, phương tiện giao thông vật thể di động khác; đ) Các phương tiện quảng cáo thương mại khác." Việc sử dụng phương tiện quảng cáo cụ thể hoạt động quảng cáo mỹ phẩm phải tuân theo quy định Điều 23, Điều 24 Thông tư Bộ Y tế số 06/2011/TT-BYT điều từ Điều 21 đến Điều 28 Luật Quảng cáo năm 2012 2.6 Thủ tục thực quảng cáo mỹ phẩm: Thương nhân cần lập hồ sơ đăng ký quảng cáo mỹ phẩm theo quy định khoản Điều 25 Thông tư Bộ Y tế số 06/2011/TT-BYT Hồ sơ đăng ký quảng cáo mỹ phẩm lập cho nhiều sản phẩm, quảng cáo nhiều phương tiện thông tin đại chúng khác Trước quảng cáo mỹ phẩm, tổ chức, cá nhân phải gửi 01 hồ sơ đăng ký quảng cáo mỹ phẩm Sở Y tế nơi đặt trụ sở tổ chức, cá nhân công bố sản phẩm mỹ phẩm Trình tự thủ tục cấp Phiếu tiếp nhận hồ sơ đăng ký quảng cáo mỹ phẩm quy định Điều 27 Thông tư Ý nghĩa hoạt động quảng cáo mỹ phẩm: Với chủ thể kinh doanh mỹ phẩm: Sự xuất ngày nhiều loại sản phẩm mỹ phẩm đồng nghĩa với việc số lượng quảng cáo mỹ phẩm ngày tăng Hoạt động quảng bá phát triển thúc đẩy lượng tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thị trường cho thương nhân Với người tiêu dùng: Quảng cáo mỹ phẩm góp phần đưa sản phẩm mỹ phẩm thương nhân tiếp cận với khách hàng, giúp khách hàng khách hàng đặc biệt phụ nữ có nhiều lựa chọn mua sắm, giúp họ chủ động việc lựa chọn mỹ phẩm với công dụng, chức phù hợp với thể Những bất cập hoạt động quảng cáo mỹ phẩm: Quảng cáo xa so với thực: Hiện nay, nhiều quảng cáo mỹ phẩm nói quá, nói sai thực sản phẩm Có thể kể đến quảng cáo sữa rửa mặt Acnes với hình ảnh cô người mẫu có gương mặt sạm màu, lấm mụn sau rửa mặt khuôn mặt cô bừng sáng, trắng hồng, không tì vết? Rõ ràng, quảng cáo sai thật Người ta sử dụng phương pháp trang điểm khiến gương mặt người mẫu xấu sau tẩy trang trang điểm cho đẹp lên trình quay video quảng cáo Bên cạnh người ta sử dụng công nghệ 10 chỉnh sửa ảnh Photoshop phần mềm tương tự giúp nâng cao vẻ đẹp người mẫu tạp chí, áp-phích quảng cáo Hay quảng dầu gội đầu Rejoice: “Chỉ phút bạn có mái tóc dài suôn mượt, óng ả làm tiệm” với hình ảnh cô người mẫu có mái tóc dài bóng mượt hoàn toàn vô lý Mái tóc thực tế bôi lớp dầu dưỡng làm mềm mượt, có chuyện sau dùng dầu gội đầu ta lại có mái tóc Thêm vào đó, quảng cáo kem đánh P/S giúp người ố vàng có hàm trắng bóng Tiếp nữa, quảng cáo nước xả vải Downy giúp quần áo thơm tho lại ngăn ngừa bụi bẩn… Những quảng cáo thường gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng, khiến họ hiểu sai tác dụng sản phẩm, tạo ảo tưởng họ trở nên “tuyệt diệu” giống quảng cáo dùng sản phẩm Quảng cáo mập mờ: nguyên tắc, quảng cáo phải nêu lưu ý sử dụng mỹ phẩm (nếu có) bao gồm: tác dụng phụ, đối tượng không sử dụng mỹ phẩm hay mỹ phẩm phù hợp với ai… Tuy nhiên, nhà sản xuất, kinh doanh thường nhấn mạnh lợi ích mỹ phẩm đem lại đưa thông tin kể đưa cách mờ nhạt, chung chung, có không Chẳng hạn số loại sửa rửa mặt theo lời khuyên bác sĩ không nên dùng cho da nhạy cảm nhà sản xuất không nói đến điều hay sản phẩm xà phòng gây ăn mòn da lại quảng cáo dịu nhẹ với da, sản phẩm kem dưỡng da sử dụng nhiều, sử dụng không cách gây bít lỗ chân lông nhà sản xuất lại khuyên người tiêu dùng nên sử dụng hàng ngày để đạt hiệu tối ưu… 11 Hướng khắc phục bất cập: Một quan chức cần tăng cường kiểm tra, kiểm soát hoạt động quảng cáo mỹ phẩm Đồng thời tạo chế để khiếu nại, tố cáo người tiêu dùng hoạt động quảng cáo sai thật nhanh chóng xác minh Khi phát sai phạm cần xử lý nghiêm, kịp thời để hạn chế tái phạm, đồng thời răn đe sở sản xuất, kinh doanh mỹ phẩm Tránh tình trạng làm ngơ trước vi phạm hay xử lý không triệt để Hai người tiêu dùng cần phải biết tiêu dùng thông thái việc tìm hiểu thông tin hàng hóa, sản phẩm phương tiện thông tin đại chúng, internet, qua người sử dụng hàng hóa đó, người thân thích giúp tự trang bị kiến thức nhằm phân biệt hàng thật với hàng giả, hàng chất lượng để tránh mua phải sản phẩm Trên hết không chạy theo thương hiệu hay lời quảng cáo hoa mỹ để tránh việc lãng phí mà không đạt hiệu mong muốn Ba ý thức nhà sản xuất, kinh doanh Đây yếu tố quan trọng để hoạt động kinh doanh, quảng cáo trở lên lành mạnh Chính họ phải người tự giác chấp hành nghiêm chỉnh pháp luật, làm ăn lương thiện, đặt lợi ích người tiêu dùng lên hàng đầu sau tính đến lợi nhuận II Khuyến mại mỹ phẩm: Khái niệm khuyến mại mỹ phẩm: Theo Điều 88 Luật Thương mại năm 2005 “Khuyến mại hoạt động xúc tiến thương mại thương nhân nhằm xúc tiến việc mua bán 12 hàng hoá, cung ứng dịch vụ cách dành cho khách hàng lợi ích định.” Một số lợi ích mà thương nhân dành cho khách hàng là: dùng thử hàng miễn phí, tặng voucher giảm giá, tặng quà kèm theo sản phẩm, theo đơn hàng, tặng phiếu mua hàng Hiện nay, hình thức doanh nghiệp áp dụng cách linh hoạt thường có kết hợp nhiều hình thức lúc Các hình thức khuyến áp dụng theo đợt, theo dịp nghỉ lễ, ngày đặc biệt năm như: ngày Quốc tế phụ nữ 8/3, ngày giải phóng miền Nam thống đất nước ngày Quốc tế lao động 30/4 - 1/5, dịp khai giảng đầu tháng 9, ngày phụ nữ Việt Nam 20/10, ngày Nhà giáo Việt Nam 20/11… Giảm giá hay tặng kèm sản phẩm hình thức doanh nghiệp áp dụng nhiều Quy định pháp luật hành khuyến mại mỹ phẩm: Hoạt động khuyến mại mỹ phẩm điều chỉnh quy định Luật Thương mại năm 2005 khuyến mại nói chung Nghị định Chính phủ số 37/2006/NĐ-CP ngày tháng năm 2006 “Quy định chi tiết Luật thương mại hoạt động xúc tiến thương mại.” 2.1 Chủ thể thực khuyến mại: Chủ thể thực khuyến mại thương nhân, thương nhân Việt Nam thương nhân nước Theo khoản Điều 88 Luật Thương mại năm 2005, thương nhân thực khuyến mại thuộc hai trường hợp sau: thương nhân trực tiếp khuyến mại mỹ phẩm mà kinh doanh thương nhân kinh doanh dịch vụ khuyến mại cho mỹ phẩm thương nhân khác theo thỏa thuận với thương nhân 13 2.2 Các hình thức khuyến mại: Có nhiều cách để thương nhân dành cho khách hàng lợi ích định Những lợi ích lợi ích vật chất (tiền, hàng hóa) hay lợi ích phi vật chất (dịch vụ) Tuy nhiên, hàng hóa, dịch vụ khuyến mại hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại phải hàng hóa, dịch vụ kinh doanh hợp pháp Theo quy định Điều 92 Luật Thương mại năm 2005 hình thức khuyến mại mỹ phẩm gồm có: “1 Đưa hàng hoá mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu để khách hàng dùng thử trả tiền Tặng hàng hoá cho khách hàng, cung ứng dịch vụ không thu tiền Bán hàng, cung ứng dịch vụ với giá thấp giá bán hàng, giá cung ứng dịch vụ trước đó, áp dụng thời gian khuyến mại đăng ký thông báo Trường hợp hàng hóa, dịch vụ thuộc diện Nhà nước quản lý giá việc khuyến mại theo hình thức thực theo quy định Chính phủ Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm theo phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ để khách hàng hưởng hay số lợi ích định Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm phiếu dự thi cho khách hàng để chọn người trao thưởng theo thể lệ giải thưởng công bố Bán hàng, cung ứng dịch vụ kèm theo việc tham dự chương trình mang tính may rủi mà việc tham gia chương trình gắn liền với việc 14 mua hàng hóa, dịch vụ việc trúng thưởng dựa may mắn người tham gia theo thể lệ giải thưởng công bố Tổ chức chương trình khách hàng thường xuyên, theo việc tặng thưởng cho khách hàng số lượng trị giá mua hàng hóa, dịch vụ mà khách hàng thực thể hình thức thẻ khách hàng, phiếu ghi nhận mua hàng hoá, dịch vụ hình thức khác Tổ chức cho khách hàng tham gia chương trình văn hóa, nghệ thuật, giải trí kiện khác mục đích khuyến mại Các hình thức khuyến mại khác quan quản lý nhà nước thương mại chấp thuận.” 2.3 Hạn mức khuyến mại: Hạn mức khuyến mại quy định cụ thể Điều 5, Điều 6, Điều Điều 12 Nghị định Chính phủ số 37/2006/NĐ-CP Theo hạn mức khuyến mại bao gồm: Hạn mức theo đơn giá: Theo quy định khoản Điều Nghị định mức giá trị vật chất dùng để khuyến mại cho đơn vị hàng hóa, dịch vụ khuyến mại không vượt 50% giá đơn vị hàng hoá, dịch vụ khuyến mại trước thời gian khuyến mại, trừ trường hợp khuyến mại hình thức quy định Điều 7, Điều 8, Điều 11, Điều 12, Điều 13 Nghị định Hạn mức tính theo tổng giá trị hàng hoá, dịch vụ dùng để khuyến mại: Theo quy định khoản Điều Điều Nghị định tổng giá trị hàng hoá, dịch vụ dùng để khuyến mại mà thương nhân thực 15 chương trình khuyến mại không vượt 50% tổng giá trị hàng hoá, dịch vụ khuyến mại, trừ trường hợp khuyến mại hình thức đưa hàng mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu để khách hàng dùng thử trả tiền Hạn mức thời gian khuyến mại: Theo khoản Điều Nghị định tổng thời gian thực chương trình khuyến mại cách giảm giá loại nhãn hiệu hàng hoá, dịch vụ không vượt 90 ngày năm; chương trình khuyến mại không vượt 45 ngày Hạn mức áp dụng hình thức khuyến mại: bán hàng, cung ứng dịch vụ với giá thấp so với giá bán hàng cung ứng dịch vụ trước Tuy nhiên, hình thức: bán hàng, cung ứng dịch vụ kèm theo việc tham dự chương trình khuyến mại mang tính may rủi tổng thời gian thực khuyến mại loại nhãn hiệu hàng hoá, dịch vụ không vượt 180 ngày năm, chương trình khuyến mại không vượt 90 ngày (khoản Điều 12) 2.4 Trình tự, thủ tục thực khuyến mại: Trình tự, thủ tục thực khuyến mại quy định Mục Chương II Nghị định Chính phủ số 37/2006/NĐ-CP 2.5 Những hành vi bị cấm khuyến mại mỹ phẩm: Thương nhân thực khuyến mại mỹ phẩm không thực hành vi khuyến mại bị cấm theo quy định Điều 100 Luật Thương mại năm 2005 16 Những bất cập hoạt động khuyến mại mỹ phẩm: Một tình trạng sở kinh doanh mỹ phẩm khuyến mại sản phẩm hết hạn, chất lượng cho khách hàng Chẳng hạn vào năm 2014 Công ty TNHH Thương mại L&K (số 41B, đường Lý Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội) khuyến mại cách tặng kèm, giảm giá cho khách hàng loại mỹ phẩm như: phấn nền, phấn phủ, kem dưỡng da mặt, kem dưỡng da body, kem massage hãng Kanebo Nhật Bản Tuy nhiên đội quản lý thị trường số 14 kiểm tra phát 1.600 hộp chứa loại mỹ phẩm trên, dù hạn sử dụng công ty bày kệ hàng với mục đích kinh doanh Mỹ phẩm giả, mỹ phẩm chất lượng gây nhiều hiểm họa cho người tiêu dùng Hiện nay, có nhiều trường hợp nhập viện biến chứng mụn, lở loét, mẩn đỏ, sưng tấy… dùng mỹ phẩm giả Ngoài ra, người tiêu dùng phải đối mặt với nguy ung thư dùng mỹ phẩm giả có chứa chất độc hại Hai việc sở sản xuất kinh doanh mỹ phẩm khuyến mại vượt hạn mức cho phép Đi dọc theo tuyến phố Chùa Bộc, Cầu Giấy… ta dễ dàng bắt gặp cửa hàng mỹ phẩm trưng biển giảm giá tới 60%, 65% hay chí 70% Tuy nhiên cửa hàng lại không bị lực lượng chức xử lý họ biết cách lách luật Quy định “mức giá trị vật chất dùng để khuyến mại cho đơn vị hàng hóa, dịch vụ khuyến mại không vượt 50% giá đơn vị hàng hoá, dịch vụ khuyến mại trước thời gian khuyến mại” dễ dàng vượt qua cách kê khống giá hàng hóa Chẳng hạn giá trị thực hộp mỹ phẩm 500.000 VND chủ cửa hàng gán mác ghi giá hay nói giá với giá cao nhiều Khi khuyến họ nói giá sản phẩm triệu VND, khuyến 75% (tức vượt hạn mức 17 cho phép sản phẩm) có nghĩa giảm giá đến 750.000 Khi quan chức kiểm tra, họ hô biến giá sản phẩm triệu 500 ngàn VND trước thời điểm khuyến Như vậy, mức khuyến dù 75% không vượt 50% giá đơn vị hàng hóa trước khuyến triệu 500 ngàn VND Hướng khắc phục bất cập: Các quan chức cần tăng cường kiểm tra, kiểm soát hoạt động kinh doanh, sản xuất, khuyến mại mỹ phẩm Khi phát sai phạm cần xử lý nghiêm, kịp thời Tránh tình trạng làm ngơ trước vi phạm hay xử lý không triệt để Đồng thời quy định pháp luật cần phải chặt chẽ nữa, không cho đối tượng có hội lách luật để khuyến vượt hạn mức cho phép KẾT LUẬN Quảng cáo khuyến mại giúp cho doanh nghiệp gia tăng doanh số bán hàng thỏa mãn nhu cầu khách hàng Tuy nhiên, việc tổ chức hoạt động không theo quy định pháp luật làm ảnh hưởng đến quyền lợi đáng người tiêu dùng Chính thế, trở thành người tiêu dùng thông thái, đừng nên đặt kỳ vọng cao vào nhà sản xuất, phải tìm hiểu kỹ sản phẩm trước mua để không mắc vào “bẫy quảng cáo” hay “bẫy khuyến mại” doanh nghiệp 18 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Luật Thương mại năm 2005; Luật Quảng cáo năm 2012; Trường Đại học Luật Hà Nội, Giáo trình luật thương mại (tập 2), Nguyễn Viết Tý (chủ biên), Nxb CAND, Hà Nội, 2006; Nguyễn Thị Dung, Pháp luật xúc tiến thương mại Việt Nam Những vấn đề lí luận thực tiễn, Nxb CTQG, Hà Nội, 2007; 5.Thông tư Bộ Y tế số 06/2011/TT-BYT ngày 25 tháng 01 năm 2011 “Quy định quản lý mỹ phẩm”; Nghị định Chính phủ số 37/2006/NĐ-CP ngày tháng năm 2006 “Quy định chi tiết Luật thương mại hoạt động xúc tiến thương mại.”; Websites: http://nhipsongthoidai.com.vn/cong-dong-len-tieng/my-pham-kanebohet-han-3-nam-van-duoc-bay-ban-20140603094602016.htm http://ec.europa.eu/growth/sectors/cosmetics/cosing/index_en.htm http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/? uri=CELEX:02009R1223-20140829&from=EN [...]... xúc tiến thương mại. ” 2. 1 Chủ thể thực hiện khuyến mại: Chủ thể thực hiện khuyến mại là thương nhân, có thể là thương nhân Việt Nam hoặc thương nhân nước ngoài Theo khoản 2 Điều 88 Luật Thương mại năm 20 05, thương nhân thực hiện khuyến mại thuộc một trong hai trường hợp sau: thương nhân trực tiếp khuyến mại mỹ phẩm mà mình kinh doanh và thương nhân kinh doanh dịch vụ khuyến mại cho mỹ phẩm của thương. .. Trường Đại học Luật Hà Nội, Giáo trình luật thương mại (tập 2) , Nguyễn Viết Tý (chủ biên), Nxb CAND, Hà Nội, 20 06; 4 Nguyễn Thị Dung, Pháp luật về xúc tiến thương mại ở Việt Nam Những vấn đề lí luận và thực tiễn, Nxb CTQG, Hà Nội, 20 07; 5.Thông tư của Bộ Y tế số 06 /20 11/TT-BYT ngày 25 tháng 01 năm 20 11 “Quy định về quản lý mỹ phẩm”; 6 Nghị định của Chính phủ số 37 /20 06/NĐ-CP ngày 4 tháng 4 năm 20 06 “Quy... Nam 20 /10, ngày Nhà giáo Việt Nam 20 /11… Giảm giá hay tặng kèm sản phẩm là những hình thức được doanh nghiệp áp dụng nhiều nhất 2 Quy định của pháp luật hiện hành về khuyến mại mỹ phẩm: Hoạt động khuyến mại mỹ phẩm được điều chỉnh bởi các quy định của Luật Thương mại năm 20 05 về khuyến mại nói chung và Nghị định của Chính phủ số 37 /20 06/NĐ-CP ngày 4 tháng 4 năm 20 06 “Quy định chi tiết Luật thương mại. .. mại không được vượt quá 90 ngày (khoản 4 Điều 12) 2. 4 Trình tự, thủ tục thực hiện khuyến mại: Trình tự, thủ tục thực hiện khuyến mại được quy định tại Mục 3 Chương II Nghị định của Chính phủ số 37 /20 06/NĐ-CP 2. 5 Những hành vi bị cấm trong khuyến mại mỹ phẩm: Thương nhân thực hiện khuyến mại mỹ phẩm không được thực hiện những hành vi khuyến mại bị cấm theo quy định tại Điều 100 Luật Thương mại năm 20 05... dùng lên hàng đầu rồi sau đó mới tính đến lợi nhuận II Khuyến mại mỹ phẩm: 1 Khái niệm khuyến mại mỹ phẩm: Theo Điều 88 Luật Thương mại năm 20 05 thì “Khuyến mại là hoạt động xúc tiến thương mại của thương nhân nhằm xúc tiến việc mua bán 12 hàng hoá, cung ứng dịch vụ bằng cách dành cho khách hàng những lợi ích nhất định.” Một số lợi ích mà thương nhân dành cho khách hàng có thể là: dùng thử hàng miễn... 4 tháng 4 năm 20 06 “Quy định chi tiết Luật thương mại về hoạt động xúc tiến thương mại. ”; 7 Websites: http://nhipsongthoidai.com.vn/cong-dong-len-tieng/my-pham-kanebohet-han-3-nam-van-duoc-bay-ban -20 1406030946 020 16.htm http://ec.europa.eu/growth/sectors/cosmetics/cosing/index_en.htm http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/? uri=CELEX: 020 09R 122 3 -20 140 829 &from=EN ... pháp luật sẽ làm ảnh hưởng đến quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng Chính vì thế, mỗi chúng ta hãy trở thành một người tiêu dùng thông thái, đừng nên đặt kỳ vọng quá cao vào nhà sản xuất, phải luôn tìm hiểu kỹ về sản phẩm trước khi mua để không mắc vào cái “bẫy quảng cáo” hay “bẫy khuyến mại của các doanh nghiệp 18 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1 Luật Thương mại năm 20 05; 2 Luật Quảng cáo năm 20 12; ... khuyến mại 9 Các hình thức khuyến mại khác nếu được cơ quan quản lý nhà nước về thương mại chấp thuận.” 2. 3 Hạn mức khuyến mại: Hạn mức khuyến mại được quy định cụ thể tại Điều 5, Điều 6, Điều 9 và Điều 12 Nghị định của Chính phủ số 37 /20 06/NĐ-CP Theo đó hạn mức khuyến mại bao gồm: Hạn mức theo đơn giá: Theo quy định tại khoản 1 Điều 5 của Nghị định trên thì mức giá trị vật chất dùng để khuyến mại cho... với thương nhân đó 13 2. 2 Các hình thức khuyến mại: Có nhiều cách để thương nhân dành cho khách hàng những lợi ích nhất định Những lợi ích này có thể là lợi ích vật chất (tiền, hàng hóa) hay lợi ích phi vật chất (dịch vụ) Tuy nhiên, hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại và hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại phải là những hàng hóa, dịch vụ được kinh doanh hợp pháp Theo quy định tại Điều 92 Luật Thương mại. .. cho một đơn vị hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại không được vượt quá 50% giá của đơn vị hàng hoá, dịch vụ được khuyến mại đó trước thời gian khuyến mại, trừ trường hợp khuyến mại bằng các hình thức quy định tại Điều 7, Điều 8, Điều 11, Điều 12, Điều 13 của Nghị định Hạn mức tính theo tổng giá trị hàng hoá, dịch vụ dùng để khuyến mại: Theo quy định tại khoản 2 Điều 5 và Điều 7 của Nghị định thì tổng giá