RETARGETING QUẢNG CÁO BÁM ĐUỔI GVHD: Cô Phạm Thanh Thúy Vy Nhóm 2: Vũ Thị Minh Thùy Phạm Thị Phước Nga Trần Anh Tuấn Retargeting gì? Nhận diện vấn đề: Lần truy cập vào website doanh nghiệp, có 2% độc giả định mua sản phẩm Vậy làm để củng cố thương hiệu “níu chân” 98% người rời khỏi website? RETARGETING + Retargeting công nghệ quảng cáo trực tuyến tập trung vào khách hàng truy cập vào website bạn mà không thực chuyển đổi (chuyển đổi tạm hiểu hành động khách hàng mang lại giá trị cho doanh nghiệp : đăng ký, đặt hàng, gọi điện…) + Retargeting thực chất cách thức mạng quảng cáo nhận diện lĩnh vực mà độc giả quan tâm đưa quảng cáo sản phẩm - dịch vụ thuộc lĩnh vực đến với họ tồn website (có mạng lưới) mà họ truy cập Nguyên lý hoạt động Retargeting? Nguyên lý hoạt động Retargeting? Google Display Facebook Hệ thống Website Youtube Thói quen internet Hành vi Cookie store Sở thích Số lần truy cập Nguyên lý hoạt động Retargeting? Phiễu lọc khách hàng Nguyên lý hoạt động Retargeting? Các công cụ tiếp cận Kết là? + CPM thấp Trung bình sau sử dụng Retargeting, chi phí cho CPM (chi phí cho 1000 lượt hiển thị) giảm 30% so với chiến dịch nhắm mục tiêu theo trang web + CTR cao Chiến dịch sử dụng Retargeting trung bình CTR (Tỷ lệ chuyển đổi) cao gấp lần so với chiến dịch nhắm mục tiêu theo trang web + Tạo dựng thương hiệu với khách hàng Sử dụng chiến dịch Retargeting giúp thương hiệu khách hàng nhớ tới đồng hành với khách hàng Theo thống kê có tới 30% khách hàng tiềm trở thành khách hàng trung thành sau mua sản phẩm từ chiến dịch Retargeting + Giúp bạn bán thêm sản phẩm Sử dụng Retargeting khách hàng có hội thấy sản phẩm khác website doanh nghiệp Hiệu Remarketing ? Tại Remarketing hiệu ? Retargeting lưu giữ thương hiệu vào tâm trí khách hàng tiềm giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi với họ + Đúng người Với Retargeting, bạn quảng cáo cho người vào trang web bạn để bạn biết họ quan tâm + Đúng quảng cáo Các quảng cáo Retargeting có hiệu cao chúng cá nhân hóa dựa mà khách hàng mục tiêu bạn quan tâm + Đúng địa điểm Đặt quảng cáo cụ thể có liên quan tới trang web giúp tăng tốt tỷ lệ chuyển đổi Theo thống kê CTR tăng thêm 40% quảng cáo liên quan tới trang web + Giảm chi phí Giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí tập trung vào nhóm khách hàng định quảng cáo doanh nghiệp hiển thị nhiều website khác Khuyết điểm Retargeting + Xâm phạm thông tin cá nhân Do quảng cáo “đeo bám” người dùng tới “mọi nơi” họ đến nên khách hàng có cảm giác bị xâm phạm thông tin cá nhân + Nền tảng cơng nghệ: Cần phải có tảng cơng nghệ đủ mạnh để phân tích liệu người dùng phải có mạng lưới website lớn, điều công ty quảng cáo làm + Khách hàng cảm thấy bị quấy rối Trong số trường hợp khách hàng mua sản phẩm khơng cịn quan tâm đến sản phẩm chiến dịch quảng cáo bám đuổi hoạt động gây cảm giác khó chịu đến khách hàng Cách thức thực Retargeting Google Facebook? Google Retargeting Tiếp thị lại mạng hiển thị : Setup nhiều mẫu quảng cáo cho sản phẩm bạn muốn tiếp thị lại, thường chạy để quảng bá thương hiệu Tiếp thị lại động : (đây dạng mà Lazada, Tiki… làm), bạn remarketing với sản phẩm mà người dùng xem Cách thức thực Retargeting Google Facebook? Google Vào Adwords, lấy code thêm vào tất trang website Khi vào trang web bị theo dõi Google lấy thông tin người truy cập Khi số người danh sách đạt đủ yêu cầu quảng cáo hiển thị cho người có danh sách: + Display Network: yêu cầu >= 100 cookies (~100 người) + Google Search: yêu cầu >= 1000 cookies (~1000 người) Tạo danh sách tiếp thị lại (Remarketing List), dựa trên: URL trang web, Thời gian (tính từ lần gần cuối họ vào) Tạo chiến dịch tiếp thị lại sử dụng danh sách: quảng cáo hiển thị cho vào trang web bạn, không hiển thị cho người danh sách  Bạn trực tiếp cảm nhận cách thức Retargeting tự đóng vai khách hàng để bảo đảm chiến dịch retargeting chạy hay chưa Cách thức thực Retargeting Google Facebook? Facebook Xây dựng danh sách Tạo quảng cáo Đặt code vào Website Tạo đối tượng Cách thức thực Retargeting Google Facebook? Facebook The e nd Thank you!!!