Bộ GIáO DụC Và ĐàO TạO TRƯờNG ĐạI HọC BáCH KHOA Hà NộI YYZZ NGễ ANH C HOạCH ĐịNH CHIếN LƯợC PHáT TRIểN CHO TRUNG TÂM VĂN HóA THÔNG TIN THể THAO THàNH PHố NAM ĐịNH Chuyờn ngnh: Qun tr kinh doanh LUN VN THC S KHOA HC QUN TR KINH DOANH NGI HNG DN KHOA HC: TS NGUYN DANH NGUYấN H NI - 2013 Trng H Bỏch khoa H Ni Lun tt nghip thc s LI CM N hon thnh bn lun vn: Hoch nh chin lc phỏt trin cho Trung tõm Vn hoỏ - Thụng tin - Th thao thnh ph Nam nh Tụi ó nhn c s giỳp nhit tỡnh ca cỏc c quan, cỏc cp lónh o v cỏ nhõn Tụi xin by t li cm n v kớnh trng ti tt c th v cỏ nhõn ó to iu kin giỳp tụi quỏ trỡnh hc v nghiờn cu Trc ht tụi xin by t lũng bit n sõu sc ti TS Nguyn Danh Nguyờn ngi ó hng dn tụi sut quỏ trỡnh nghiờn cu v hon thnh lun Tụi xin trõn trng cm n Ban Giỏm hiu, Vin sau i hc, Vin Kinh t v Qun lý; cỏc n v liờn quan ca Trng i hc Bỏch khoa H Ni Tụi xin trõn trng cm n cỏc Giỏo s, Phú Giỏo s, Tin s ca Trng i hc Bỏch khoa H Ni, nhng ngi ó trang b cho tụi nhng kin thc quý bỏu giỳp tụi hon thnh cụng trỡnh ny Tụi xin trõn trng cm n s giỳp ca BG, cỏc b mụn v cỏc cỏn b, viờn chc ca Trung tõm Vn húa Thụng tin - Th thao thnh ph Nam nh ó giỳp tụi quỏ trỡnh thu thp s liu Tụi xin chõn thnh cm n gia ỡnh, bn bố ng nghip ó ng viờn chia s, giỳp nhit tỡnh v úng gúp nhiu ý kin quý bỏu tụi hon thnh lun ny Xin trõn trng cm n ! Nam nh, ngy thỏng nm 2013 HC VIấN THC HIN Ngụ Anh c Ngụ Anh c Lp Cao hc QTKD 2011-2013 Trng H Bỏch khoa H Ni Lun tt nghip thc s LI CAM OAN Lun thc s kinh t ngnh Qun tr Kinh doanh vi ti Hoch nh chin lc phỏt trin cho Trung tõm Vn hoỏ - Thụng tin - Th thao thnh ph Nam nh tỏc gi vit di s hng dn ca TS Nguyn Danh Nguyờn Lun ny c vit trờn c s dng lý lun chung v hoch nh chin lc, thc trng hot ng ca phõn tớch xut mt s gii phỏp chin lc phỏt trin cho Trung tõm Vn hoỏ - Thụng tin - Th thao thnh ph Nam nh Khi vit bn lun ny, tỏc gi cú tham kho v k tha s lý lun chung v hoch nh chin lc phỏt trin trung tõm v s dng nhng thụng tin s liu theo danh mc tham kho Tỏc gi cam oan khụng cú s chộp nguyờn t bt k lun no hay nh ngi khỏc vit Tỏc gi xin hon ton chu trỏch nhim v cam oan ca mỡnh v chp nhn mi hỡnh thc k lut theo quy nh ca Trng i hc Bỏch khoa H Ni Ngi cam oan Ngụ Anh c Ngụ Anh c Lp Cao hc QTKD 2011-2013 Trng H Bỏch khoa H Ni Lun tt nghip thc s MC LC M U CHNG 1: C S Lí LUN V CHIN LC KINH DOANH .4 1.1 Tng quan v chin lc v qun tr chin lc 1.1.1 Khỏi nim v chin lc 1.1.2 Mc ớch ca chin lc 1.1.3 Vai trũ ca chin lc 1.1.4 Cỏc yờu cu ca chin lc 1.1.5 Cỏc cp chin lc 1.2 Qun tr chin lc 1.2.1 Khỏi nim, vai trũ ca qun tr chin lc 1.2.2 Quỏ trỡnh qun tr chin lc .10 1.2.3 í ngha ca vic qun tr chin lc 11 1.3.1 Khỏi nim hoch nh chin lc .12 1.3.2 Vai trũ, mc ớch ca hoch nh chin lc 12 1.3.3 Ni dung v trỡnh t hoch nh chin lc .12 1.3.4 Hỡnh thnh chin lc 27 1.3.5 Xỏc nh cỏc gii phỏp ngun lc thc hin cỏc phng ỏn chin lc 30 TểM TT NI DUNG CHNG 31 CHNG 2: PHN TCH THC TRNG TRUNG TM VN HểA THễNG TIN - TH THAO THNH PH NAM NH 32 2.1 GII THIU TNG QUAN V TRUNG TM VN HểA - THễNG TIN - TH THAO THNH PH NAM NH 32 2.1.1 Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca Trung tõm 32 2.1.2 Chc nng, nhim v quyn hn ca Trung tõm .36 2.1.3 C cu, t chc hot ng ca Trung tõm 38 Ngụ Anh c Lp Cao hc QTKD 2011-2013 Trng H Bỏch khoa H Ni Lun tt nghip thc s 2.2 S MNH V MC TIấU HOT NG CA TRUNG TM VN HểA- THễNG TIN - TH THAO THNH PH NAM NH .41 2.2.1 S mnh : 41 2.2.2 Mc tiờu chin lc: 42 2.3 PHN TCH MễI TRNG HOT NG CA TRUNG TM VN HO THễNG TIN - TH THAO THNH PH NAM NH 43 2.3.1 Phõn tớch mụi trng v mụ 43 2.3.2 Phõn tớch mụi trng vi mụ .57 2.3.3 Phõn tớch c hi v e ca Trung tõm Vn húa Thụng tin Th thao thnh ph Nam nh .61 2.4 PHN TCH MễI TRNG NI B CA TRUNG TM VN HO THễNG TIN - TH THAO THNH PH NAM NH .63 2.4.1 Yu t thc hin: 63 2.4.3 i ng cỏn b viờn chc ca Trung tõm 66 2.4.4 Cụng tỏc thc hin Makerting: 68 2.4.5 C s vt cht phc v cho hot ng 69 2.4.6 Ti chớnh ca Trung tõm 72 CHNG 3: HOCH NH CHIN LC PHT TRIN CA TRUNG TM VN HO - THễNG TIN - TH THAO THNH PH NAM NH N NM 2015 TM NHèN N NM 2020 78 3.1 nh hng phỏt trin Trung tõm Vn húa Thụng tin - Th thao thnh ph Nam nh 78 3.2 LA CHN PHNG N CHIN LC 79 3.2.1 C s la chn theo mụ hỡnh SWOT 79 3.2.2 La chn phng ỏn chin lc ca Trung tõm n nm 2020 81 3.3 Cỏc gii phỏp thc hin mc tiờu ca phng ỏn chin lc 81 3.3.2 Gii phỏp v phỏt trin nhõn lc 94 Ngụ Anh c Lp Cao hc QTKD 2011-2013 Trng H Bỏch khoa H Ni Lun tt nghip thc s 3.3.3 Gii phỏp phỏt trin c s vt cht .96 3.3.4 Gii phỏp v ngun ti chớnh 99 TểM TT NI DUNG CHNG 109 KT LUN 110 KIN NGH 112 TI LIU THAM KHO 114 Ngụ Anh c Lp Cao hc QTKD 2011-2013 Trng H Bỏch khoa H Ni Lun tt nghip thc s DANH MC CC CH VIT TT B VH-TT v DL : B Vn húa-Th thao v Du lch KT-XH : Kinh t - xó hi S VH-TT v DL : S Vn húa-Th thao v Du lch VH-TT-TT Vn húa Thụng tin - Th thao TC-HC : T chc hnh chớnh UBND : U ban nhõn dõn C - H : cao ng - i hc VHVN-TDTT Vn húa ngh Th dc th thao HLV : Hun luyn viờn HDV : Hng dn viờn CTV : Cng tỏc viờn BG : Ban giỏm c CLB : Cõu lc b HCSN : Hnh chớnh s nghip QTKD : Qun tr kinh doanh NXB : Nh xut bn NCKH : Nghiờn cu khoa hc CGCN : Chuyn giao cụng ngh T-BD : o to-bi dng CB-CNVC : Cỏn b - Cụng nhõn viờn chc CNH - HH : Cụng nghip húa hin i húa Ngụ Anh c Lp Cao hc QTKD 2011-2013 Trng H Bỏch khoa H Ni Lun tt nghip thc s DANH MC CC BNG, BIU Bng 1.1 Ma trn ỏnh giỏ cỏc yu t bờn ngoi - Ma trn EFE 18 Bng 1.2: Ma trn ỏnh giỏ cỏc yu t bờn - Ma trn IFE .27 Bng 1.3: Ma trn SWOT hỡnh thnh chin lc 28 Bng 2.1: Thng kờ tng trng GDP ca Vit Nam cỏc nm gn õy 46 Bng 2.2: i ng cỏn b viờn chc ca Trung tõm nm 2012 67 Bng 2.3: S lng din tớch cỏc phũng lm vic 69 Bng 2.4: Quy nh ca B VH-TT v DL v c s vt cht cho .115 Bng 2.5 : Tng hp thu chi nm 2011 ti Trung tõm 73 Bng 2.6: Bng thu phớ dch v ca Trung tõm 75 Bng 3.1: Mụ hỡnh SWOT 80 Bng 3.2: Mt s ch tiờu c bn n nm 2020 93 Bng 3.3 D kin nhu cu cỏn b viờn chc giai on 2012-2015 95 Bng 3.4: D kin u t c s vt cht phỏt trin h thng thit ch hoỏ thụng tin c s giai on 2010 - 2020 .99 Bng 3.5: D kin u t trang thit b phỏt trin h thng thit ch hoỏ thụng tin c s giai on 2010 - 2020 100 Bng 3.6: Bng thu phớ dch v ca Trung tõm n nm 2015 107 DANH MC HèNH, S Hỡnh 1.1 Quỏ trỡnh qun tr chin lc 10 Hỡnh 1.2 Mụ phng mụi trng kinh doanh ca t chc 14 Hỡnh 1.3 Mụ hỡnh ỏp lc ca M.PORTER 19 Hỡnh 2.1 S b mỏy t chc qun lý trung tõm .40 Ngụ Anh c Lp Cao hc QTKD 2011-2013 Trng H Bỏch khoa H Ni Lun tt nghip thc s M U Lý chn ti Trong nhng qua Vit Nam ó cú nhng bc phỏt trin vt bc, kinh t tng trng cao nhiu nm lin, tc gia tng GDP luụn mc 8% S tng trng kinh t v hi nhp kinh t quc t cng nh s quc t hoỏ ang ngy cng phỏt trin, quỏ trỡnh i mi t nc to nhng tin mi,iu kin mi rt quan trng cho cỏc hot ng húa xó hi ú cú s nghip phỏt trin hoỏ - th thao Quỏ trỡnh cụng nghip hoỏ, hin i hoỏ lm cho xó hi nc ta bin i sõu sc v ton din, din quỏ trỡnh u tranh gian kh v phc gia cỏi lc hu v tin b, gia t trỡ tr, bo th v i mi ú chớnh l mnh t tt cho s tỡm tũi, sỏng to hoỏ cng nh ý thc c vic u t phỏt trin th dc, th thao l mt nhng yu t quan trng s nghip phỏt trin ngun nhõn lc v gúp phn bo m an sinh xó hi ụ th hoỏ lm cho kt cu dõn c cú bc thay i ln T s thay i ny s dn n nhng thay i v np sng, li sng, sinh hot v.v ũi hi phi cú nhng gii phỏp c th nhm gi gỡn v phỏt huy nhng truyn thng tt p cú ca quờ hng, ng thi phỏt trin i sng hoỏ - th thao thớch ng vi thi k cụng nghip hoỏ, hin i hoỏ t nc C ch th trng lm cho tớnh tớch cc xó hi c phỏt huy, cỏc hot ng hoỏ - th thao v dch v hoỏ - th thao tr nờn nng ng, a dng v phong phỳ hn, nhng cng tim n nhng ri ro, phc Mt trỏi ca c ch th trng tỏc ng n tng gia ỡnh, cỏc quan h xó hi, quan h cng ng ũi hi s i mi v cụng tỏc qun lý v t chc hot ng hoỏ- th thao; to hnh lang phỏp lý m bo phỏt trin hoỏ - th thao ỳng nh hng c ch th trng Ngụ Anh c Lp Cao hc QTKD 2011-2013 Trng H Bỏch khoa H Ni Lun tt nghip thc s ng li, chớnh sỏch ca ng v Nh nc l chỡa khúa ngnh húa - th thao núi chung v cỏc Trung tõm Vn hoỏ - Thụng tin - Th thao núi riờng xõy dng chin lc phỏt trin trung tõm ca mỡnh mt cỏch hiu qu Trung tõm Vn hoỏ - Thụng tin - Th thao thnh ph Nam nh cng ang i mi cụng tỏc hoch nh chin lc ca trung tõm hũa nhp vi cỏc trung tõm a bn tnh v khu vc, quc gia ti Hoch nh chin lc phỏt trin cho Trung tõm Vn hoỏ Thụng tin - Th thao thnh ph Nam nh nhm nh hng chin lc cho mi hot ng cng nh cỏc chớnh sỏch phỏt trin ca Trung tõm, thc hin s mng v mc tiờu ỏp ng nhu cu phỏt trin ca Trung tõm Mc tiờu nghiờn cu - H thng hoỏ nhng lý lun liờn quan n hoch nh chin lc v hoch nh chin lc phỏt trin cho mt t chc; nờu bt c s cn thit ca cụng tỏc hoch nh chin lc i vi cỏc t chc kinh t xó hi nn kinh t th trng - Xỏc nh bi cnh hot ng v cỏc yu t tỏc ng ti s phỏt trin tng lai ca Trung tõm Vn hoỏ - Thụng tin - Th thao thnh ph Nam nh - Hỡnh thnh chin lc phỏt trin cho Trung tõm Vn hoỏ - Thụng tin Th thao thnh ph Nam nh n nm 2020 i tng, phm vi, phng phỏp nghiờn cu - i tng nghiờn cu: Trung tõm Vn hoỏ - Thụng tin - Th thao thnh ph Nam nh - Phm vi nghiờn cu: l cỏc hot ng o to, phong tro, c s vt cht, quỏ trỡnh thc hin v nhng yu t mụi trng tỏc ng n hot ng ca Trung tõm Vn hoỏ - Thụng tin - Th thao thnh ph Nam nh Ngụ Anh c Lp Cao hc QTKD 2011-2013 Trng H Bỏch khoa H Ni Lun tt nghip thc s Qung trng Hũa Bỡnh l 15.000 m2 vi y cỏc trang thit b hin i phc v cho cụng tỏc hot ng chuyờn mụn nghip v v ỏp ng nhu cu luyn, sinh hot ca ngi dõn a bn thnh ph Xõy dng c s vt cht v mua sm trang thit b phc v cho hot ng chuyờn mụn nghip v l mt nhng m trung tõm rt quan tõm Tuy nhiờn, ỏp ng s yờu cu ca cp v ngnh v hot ng chuyờn mụn nghip v, nhu cu ca ngi dõn n tham gia luyn sinh hot v cỏc trang thit b dựng hot ng v luyờn ó bt u xung cp thỡ vic u t thờm c s vt cht l nhu cu cp thit Mt khỏc, ỏp ng c vic nõng cao cht lng hot ng thỡ cn thit phi cú nhng phng tin v thit b mi mi phự hp vi thc t So vi cỏc yờu cu trờn thỡ c s vt cht hin cú ca Trung tõm cha tho c yờu cu ú Theo Thụng t s 11/2010/ TT-BVHTTDL ngy 22/12/2010 ca B trng B Vn húa, Th thao v Du lch v theo Quyt nh s 2364/QUBND ngy 21/7/2010 ca UBND thnh ph Nam nh quy nh v tiờu ca Trung tõm Vn húa Thụng tin - Th thao thnh ph ang v c b xung thi gian ti l: - Hi trng a nng ( cú bn gh, trang thit b õm cụng sut phc v ti thiu 350 ch ngi v o c trang phc thỡ ỏp ng tt yờu cu luyn v biu din), - Khu hot ng chc nng phự hp vi cỏc tiờu chun k thut chuyờn mụn nghip v nh: + Sõn khu phc v luyn v biu din ngh thut nh din tớch 12m x 8m + Khu trin lóm, vui chi gii trớ, biu din ngoi tri cú din tớch t 800m tr lờn Ngụ Anh c 97 Lp Cao hc QTKD 2011-2013 Trng H Bỏch khoa H Ni Lun tt nghip thc s + Nh luyn th thao cú y dng c luyn v thi u c m bo theo cụng trỡnh TDTT + Phng tin chuyờn dựng : xe ụ tụ thụng tin lu ng - Mc tiờu phỏt trin c s vt cht k thut: + Ci to, kt hp xõy dng mi m bo theo tiờu quy nh + Ci to, xõy dng thay th v b xung tng cng cỏc tin nghi vt cht k thut phc v cho hot ng - luyn ca trung tõm + Ci to, hon thin ng b h thng k thut h tng v tin ớch cụng cng khu vc trung tõm theo qui hoch cho cỏc giai on - Cỏc gii phỏp: Tng cng s quan tõm, to iu kin ca cỏc cp, cỏc ngnh thnh ph v u t cho hot ng húa - th thao Tng cng ngun thu t cỏc hot ng ca Trung tõm l rt quan trng l tin thc hin cỏc mc tiờu chin lc phỏt trin trung tõm nhng nm ti Cỏc ngun thu c th hin trờn mt c th l: + Tng quy mụ hot ng chuyờn mụn nghip v + Phỏt huy ht li th c s k thut h tng cụng tỏc hot ng + Tng cng cụng tỏc xó hi húa húa - th thao Ngụ Anh c 98 Lp Cao hc QTKD 2011-2013 Trng H Bỏch khoa H Ni Lun tt nghip thc s Bng 3.4: D kin u t c s vt cht phỏt trin h thng thit ch hoỏ thụng tin c s giai on 2010 - 2020 n v: t ng TT i tng u t NS TW cp Tnh Nh hoỏ trung tõm tnh Trung tõm VH-TT-TT thnh ph Nh VH thiu nhi TP Cng Ngõn sỏch a phng cp Nhõn Thnh dõn Phng, ph, úng xó huyn gúp 15 Tng s 15 10 18 40 28 10 20 23 1.7 8.7 19.7 79.7 3.3.4 Gii phỏp v ngun ti chớnh Gii phỏp v ngun ti chớnh l gii phỏp c bn v l tin thc hin c cỏc gii phỏp khỏc Trong nhng nm t n nm 2015 xỏc nh rng ngun thu ch yu ca trung tõm ch yu t cỏc ngun: - Kinh phớ t ngõn sỏch s nghip cp - Kinh phớ t ngun thu dch v 3.3.4.1 Ngun thu t ngõn sỏch s nghip cp Ngun thu ch yu ca Trung tõm c hỡnh thnh t ngõn sỏch s nghip cp mi nm khong 1.500.000.000 ng v c trung ch yu chi tr cho ngi, gm: Lng v cỏc khon chi cú tớnh cht lng, bo him xó hi, y t v chi tr v cụng tỏc nghip v chuyờn mụn Tuy nhiờn phn kinh phớ dnh cho u t c s vt cht phc v hot ng chuyờn mụn cng c cp v ngnh quan tõm u t xõy dng v cp kinh phớ riờng Ngụ Anh c 99 Lp Cao hc QTKD 2011-2013 Trng H Bỏch khoa H Ni Lun tt nghip thc s Bng 3.5: D kin u t trang thit b phỏt trin h thng thit ch hoỏ thụng tin c s giai on 2010 - 2020 n v: t ng TT i tng u t Nh hoỏ trung tõm tnh Trung tõm VH-TT-TT thnh ph Nh VH thiu nhi TP Cng NS TW cp Tnh Ngõn sỏch a phng cp Nhõn Thnh dõn Phng, ph, úng xó huyn gúp Tng s 0.5 0.1 0.1 0.2 0.5 1.9 1.1 0.5 0.7 0.5 1 2.3 5.7 0.3 0.9 1.5 3.3.4.2 Ngun thu t dch v Vic thu phớ t hot ng dch v nh cho thuờ ni luyn búng ỏ, cu lụng, búng bn, lp dy khiờu v thu t ngun thu cho thuờ sõn qung trng gii thiu qung cỏo sn phm cỏc nm ti núi chung l rt thp c thự, nhim v, quyn hn v c ch ti chớnh ca c quan ti chớnh chuyờn ngnh quy nh Nh vy õy chớnh l nhng c hi nhng cng cú rt nhiu thỏch thc quỏ trỡnh phỏt trin ca Trung tõm tỡnh hỡnh hin Tuy nhiờn quỏ trỡnh hot ng Trung tõm cú th xõy dng mc thu phớ cao hoc thp hn tu theo tng hot ng dch v m trung tõm C th cn c vo mc khoỏn thu hng nm ca thnh ph giao nm sau cao hn nm trc, thỡ trung bỡnh phớ dch v mi nm tng khong 10% v nh vy n nm 2015 phớ dch v ta cú th tớnh nh sau: Ngụ Anh c 100 Lp Cao hc QTKD 2011-2013 Trng H Bỏch khoa H Ni Lun tt nghip thc s Bng 3.6: Bng thu phớ dch v ca Trung tõm n nm 2015 STT Ni dung thu ( nm ) Nm 2012 Tng (ng/nm) Tng (ng/ nm) 35.000.000 46.585.000 CLB cu lụng Ngi cao tui 3.850.000 5.125.000 CLB cu lụng Cỏn b hu trớ 3.850.000 5.125.000 CLB cu lụng Thanh niờn 5.400.000 7.188.000 Cho thuờ sõn cu lụng 3.080.000 4.099.500 CLB búng bn Ngi cao 3.850.000 5.125.000 Sõn QT Ho Bỡnh ( 10/12 Nm 2015 thỏng ) tui CLB búng bn Thanh niờn 8.400.000 11.180.400 CLB Vừ thut 1.650.000 2.196.000 CLB Khiờu v 1/7 6.000.000 7.986.000 10 CLB Khiờu v Thnh nam 7.200.000 9.583.200 11 CLB Khiờu v N hong 7.700.000 10.248.700 (ngun: Phũng K toỏn ) Ngụ Anh c 107 Lp Cao hc QTKD 2011-2013 Trng H Bỏch khoa H Ni Lun tt nghip thc s Tớnh theo quy mụ thu dch v ca trung tõm vo nm 2015 thỡ ngun kinh phớ thu t dch v l 114.441.800 ng Ngoi trung bỡnh mi nm cũn thu phớ cho thuờ sõn Qung trng Ho Bỡnh t chc Hi ch, gii thiu sn phmt 30 dn 50.000.000 3.3.4.3 ỏnh giỏ v kh nng ti chớnh thc hin Quy hoch Vi ngun thu ti chớnh nh ó phõn tớch trờn nhỡn chung kinh phớ hng nm ca Trung tõm ( tt c cỏc khon thu ) l cũn thiu so vi nhu cu ỏp ng ca mt Trung tõm Vn hoỏ - Thụng tin - Th thao ra, c bit l nhu cu v u t c s vt cht phc v cho hot ng (trang thit phc v cho luyn, sinh hot ); khú m cú th ỏp ng nhu cu hng th ngy cng cao xó hi hin Tuy vy, vi kinh nghim iu hnh cụng tỏc ti chớnh ca Trung tõm thỡ tm thc hin chc trỏch nhim v m cp v ngnh giao Vỡ vy, vi yờu cu m rng kh nng t ch i vi cỏc n v s nghip cụng lp, tin ti t ch v ti chớnh theo Ngh nh s 43/2006-NCP ca Chớnh ph thỡ thi gian ti Trung tõm Vn hoỏ - Thụng tin - Th thao thnh ph phi thc hin cú l trỡnh v chớnh sỏch xó hi hoỏ cỏc hot ng húa - th dc th thao, nhm thu hỳt ton xó hi, cỏc thnh phn kinh t kt hp vic kinh doanh húa - th dc, th thao vi cụng tỏc cung ng dch v cụng theo quy nh ca phỏp lut Tuy nhiờn tớnh c thự, nhy cm v chớnh tr, t tng, nờn cụng tỏc xó hi húa hot ng húa - th thao Trung tõm cn phi cú bc i thớch hp cho tng loi hỡnh, tng hot ng Ngụ Anh c 108 Lp Cao hc QTKD 2011-2013 Trng H Bỏch khoa H Ni Lun tt nghip thc s TểM TT NI DUNG CHNG Ni dung ca chng ó cỏc chin lc c th v gii phỏp thc hin chin lc, cú bn chớnh ú l : - Gii phỏp v chuyờn mụn, nghip v - Gii phỏp v ngun nhõn lc - Gii phỏp v c s vt cht - Gii phỏp v ngun ti chớnh nh hng xõy dng chin lc phỏt trin ca Trung tõm Vn hoỏ Thụng tin - Th thao thnh ph Nam nh l da vo cỏc quan im qui hoch chung mng li cỏc trung tõm Vn hoỏ - Thụng tin - Th thao ỏp ng nhu cu phỏt trin kinh t - xó hi Trờn c s trung nõng cao cht lng hot ng, xõy dng c s vt cht, o to i ng cỏn b, viờn chc cú nng lc phự hp vi yờu cu phỏt trin, ngang tm vi cỏc Trung tõm Vn hoỏ - Thụng tin - Th thao c nc v tr thnh mt nhng Trung tõm xng ỏng cú v trớ cao cỏc Trung tõm vựng Nam ng bng sụng Hng Ngụ Anh c 109 Lp Cao hc QTKD 2011-2013 Trng H Bỏch khoa H Ni Lun tt nghip thc s KT LUN Trung tõm Vn hoỏ - Thụng tin - Th thao thnh ph Nam nh cú vai trũ quan trng vic nh hng phỏt trin s nghip húa, th thao v du lch; t chc cỏc hot ng tuyờn truyn, ph bin ch trng, ng li ca ng, chớnh sỏch, phỏp lut ca Nh nc, thc hin cỏc nhim v chớnh tr, kinh t, húa-xó hi ca thnh ph v nõng cao hng th i sng tinh thn ca nhõn dõn gúp phn quan trng vo nhng thnh tu phỏt trin kinh t xó hi, cng c quc phũng an ninh ca thnh ph Nam nh Bi toỏn hoch nh chin lc phỏt trin trung tõm hin ang l bi toỏn cha cú li gii i vi rt nhiu n v, v khụng ớt cỏn b qun lý cha ý thc ht c tm quan trng ca yu t ny Chớnh vỡ vy, hn bao gi ht hoch nh chin lc l cụng tỏc khụng th thiu i vi bt c t chc kinh t xó hi no Tnh Nam nh v thnh ph Nam nh ang l mt nhng a phng thu hỳt u t nc ngoi mnh m, cỏc doanh nghip cú nhu cu thu hỳt hng ngi n lao ng v sinh sng õy va l c hi, va l thỏch thc i vi cỏc Trung tõm Vn húa - Th thao; Nh Vn húa úng trờn a bn thnh ph Nam nh núi chung v vi Trung tõm Vn hoỏ - Thụng tin - Th thao thnh ph Nam nh núi riờng ỏp ng vi s phỏt trin chung ca thnh ph v trung tõm Trung tõm cn phi thc hin ng b cỏc chin lc vi mt h thng cỏc gii phỏp hu hiu m ú hoch nh chin lc l mt nhng khõu quan trng nht quỏ trỡnh phỏt trin ca trung tõm Lun Hoch nh chin lc phỏt trin cho Trung tõm Vn hoỏ - Thụng tin - Th thao thnh ph Nam nh c tin hnh nhm gúp phn thc hin mt s nhng mc tiờu phỏt trin ú Trờn c s tng hp lý lun ca phõn tớch v chin lc phc v s nghip phỏt trin chung ca trung tõm v ng thi xut phỏt t vic phõn Ngụ Anh c 110 Lp Cao hc QTKD 2011-2013 Trng H Bỏch khoa H Ni Lun tt nghip thc s tớch, ỏnh giỏ nhng c hi v thỏch thc ca Trung tõm, lun nờu lờn cỏc phn c th: Phn mt l c s lý lun v hoch nh chin lc phỏt trin ca mt t chc Phn ny ó khỏi quỏt húa cỏc khỏi nim c bn v chin lc phỏt trin ó phõn tớch cỏc bc hoch nh chin lc v phõn tớch mụi trng hot ng ca t chc Phn hai phõn tớch thc trng phỏt trin Trung tõm Vn hoỏ - Thụng tin Th thao thnh ph Nam nh Phn ny nờu khỏi quỏt quỏ trỡnh hỡnh thnh v kt qu hot ng trung tõm nhng nm va qua Nhn dng nhng c hi v nguy c nh hng n quỏ trỡnh xõy dng v phỏt trin ca Trung tõm Phn ba l hoch nh chin lc phỏt trin trung tõm n nm 2015 tm nhỡn n nm 2020 v bn gii phỏp c bn nhm nõng cao cht lng hot ng ca trung tõm thi gian ti Hy vng rng, vi nhng li th, tim nng sn cú, cựng vi mt h thng chớnh sỏch hot ng ca Trung tõm Vn hoỏ - Thụng tin - Th thao thnh ph Nam nh s thu c kt qu tt, gúp phn quan trng vo vic thc hin mc tiờu Xõy dng v phỏt trin nn hoỏ Vit Nam tiờn tin, m bn sc dõn gúp phn vo s phỏt trin v i lờn ca t nc Do thi gian nghiờn cu cú hn, hn na trỡnh bn thõn cũn nhiu hn ch nờn tỏc gi khụng th trỏnh cỏc thiu sút Tuy nhiờn c s giỳp ca cỏc thy cụ l ging viờn Vin Kinh t v Qun lý ca trng i hc Bỏch Khoa H Ni, c bit l s hng dn tn tỡnh v chu ỏo ca TS.Nguyn Danh Nguyờn, ngi ó kiờn nhn sa lun cho tụi v ó to iu kin cho tụi hon thnh lun ny Kớnh mong nhn c s úng gúp ý kin ca tt c cỏc thy cụ giỏo, ng nghip v nhng ngi quan tõm ti ti ny Mt ln na tụi xin chõn thnh cm n! Ngụ Anh c 111 Lp Cao hc QTKD 2011-2013 Trng H Bỏch khoa H Ni Lun tt nghip thc s KIN NGH S Vn húa - Th thao v Du lch tnh Nam nh Th nht l cn quan tõm hn na n h thng cỏc Trung tõm Vn húa Thụng tin - Th thao c tnh, nh hng nm phõn b ngun ( ngun mc tiờu ) tng cng c s vt cht giỳp cỏc trung tõm n nh v phỏt trin ỳng tiờu chun theo quy nh Th hai l kin ngh vi cỏc cp, ngnh liờn quan v vic gii quyt ch ph cp cho cỏc viờn chc h thng cỏc Trung tõm Vn húa - Thụng tin - Th thao ( hin ngnh Vn húa - Th thao v Du lch ch cú cụng chc l c hng 20% tin cụng v, cũn viờn chc l ngi lao ng trc tip thỡ khụng) i vi UBND thnh ph Nam nh To mi iu kin thun li hn na cho Trung tõm Vn húa - Thụng tin - Th thao thnh ph ỏp ng v c s vt cht theo ỳng quy nh ca B Vn húa - Th thao v Du lch Tng ch tiờu biờn ch v cú c ch c thự riờng cụng tỏc xó hi hoỏ Trung tõm hot ng v t ch v ti chớnh theo Ngh nh s 43/2006-NCP ca Chớnh ph ban hnh Vi Trung tõm Vn hoỏ Thụng tin - Th thao thnh ph Nam nh Ban giỏm c trung tõm cn thy rừ s cn thit ca cụng tỏc quy hoch, xõy dng k hoch hot ng t n nm 2015 v nh hng n nm 2020, t chc thc hin i vi i ng cỏn b qun lý v viờn chc Cn xõy dng mc tiờu hot ng gn vi quỏ trỡnh phỏt trin kinh t xó hi ca thnh ph, xõy dng h thng qun lý phự hp, chi tit m bo kim soỏt c quỏ trỡnh cng nh khc phc cỏc li h thng quỏ trỡnh hnh Cn phi t tỡm cỏc mi quan h, liờn kt cht ch vi cp v ngnh, h Ngụ Anh c 112 Lp Cao hc QTKD 2011-2013 Trng H Bỏch khoa H Ni Lun tt nghip thc s thng cỏc Trung tõm húa thụng tin - th thao trao i thụng tin, a ni dung, chng trỡnh hot ng hp lý ỏp ng nhu cu thc t hin ti tng thi im Ngụ Anh c 113 Lp Cao hc QTKD 2011-2013 Trng H Bỏch khoa H Ni Lun tt nghip thc s TI LIU THAM KHO PGS.TS Lờ Th Gii-TS.Nguyn Thanh Liờm-ThS.Trn Hu Hi, Qun tr chin lc, Nh xut bn Thng kờ - 2007 TS Nguyn Vn Nghin - Giỏo trỡnh Qun tr chin lc, i hc Bỏch Khoa H ni - 2005 Nguyn Hu Lam (2007), Qun tr chin lc phỏt trin v th cnh tranh, Nh xut bn Thng kờ PGS.TS Ngụ Kim Thanh v PGS TS Lờ Vn Tõm - Giỏo trỡnh Qun tr chin lc, NXB i hc KTQD 2009 Micheal Porter - Chin lc cnh tranh, NXB Khoa hc kyc thut 1996 Garry D.Smith, danny R.Arnold, Bobby G.Bizzell (1977),chin lc v sỏch lc kinh doanh, NXB thng kờ Chin lc phỏt trin s nghip Vn húa - Th dc th thao Vit Nam n nm 2020 ỏn quy hoch phỏt trin s nghip Vn húa Thụng tin - Th thao thnh ph Nam nh n nm 2025 Chng trỡnh phỏt trin ụ th thnh ph Nam nh giai on nm 2011 2015, tm nhỡn n nm 2025 ( s 627/UBND CTr ngy 18 thỏng nm 2011 ca UBND thnh ph Nam nh ) Ngụ Anh c 114 Lp Cao hc QTKD 2011-2013 Trng H Bỏch khoa H Ni Lun tt nghip thc s PH LC Quy nh ca B VH-TT v DL v c s vt cht cho Trung tõm Vn húa; Trung tõm TDTT TIấU CH C TH THEO VNG TT TIấU CH NI DUNG Tờn gi Tờn gi c ỏp - Trung tõm Vn dng cho tng húa-Th thao (cú vựng, th tỏch riờng Trung tõm Vn húa; Trung tõm Th dc th thao) - Trung tõm Vn húa-Th thao (cú th tỏch riờng Trung tõm Vn húa; Trung tõm Th dc th thao) Tng din tớch t hin ang s dng 2.1 Din tớch t -Ti thiu 5000m2 c quy hoch (khụng k din tớch ca cỏc cụng trỡnh th dc th thao nh v ngoi tri) - Ti thiu 2500m2 ụ th, ng bng Min nỳi, hi o 2.2 Din tớch hot ng nh: - Vn phũng - Ti thiu 250m2 - Phc v hot - Ti thiu 1000m2 ng chuyờn mụn - Ti thiu 150m2 - Ti thiu 600m2 2.3 Din tớch hot - Ti thiu 3.300m2 - Ti thiu 1.750m2 ng ngoi tri Quy mụ 3.1 Hi trng xõy dng - Ti thiu 350 ch - Ti thiu 300 ch ngi ngi 3.2 Phũng lm vic lónh o: - Ti thiu 10m2 - Ti thiu 10m2 - Phũng cỏc Phú - Ti thiu 10m2 giỏm c - Ti thiu 10m2 - Phũng Giỏm c Ngụ Anh c 115 Lp Cao hc QTKD 2011-2013 Trng H Bỏch khoa H Ni Lun tt nghip thc s 3.3 Din tớch phũng lm vic ca b phn chuyờn mụn - Hnh chớnh-Tng - Ti thiu 20m2 hp - Vn húa - Ti thiu 20m2 ngh - Ti thiu 20m2 - Th dc th thao - Ti thiu 30m2 - i Tuyờn truyn lu ng - Ti thiu 15m2 - Ti thiu 15m2 - Ti thiu 15m2 - Ti thiu 25m2 * Mt s Trung tõm cp huyn cha tỏch cỏc t chc s nghip riờng bit cú th cú cỏc phũng lm vic ca b phn chuyờn mụn nh sau: - Phũng thng truyn - Ti thiu 60m2 - Ti thiu 60m2 - Phũng c, kho - Ti thiu 20m2 sỏch - Du lch, np sng, gia ỡnh - Kho cha trang thit b - Ti thiu 40m2 - Ti thiu 40m2 - Ti thiu 15m2 - Ti thiu 20m2 - Ti thiu 20m2 3.4 Cụng trỡnh th - Cú ớt nht hai - Cú ớt nht hai dc th thao cỏc cụng cỏc cụng trỡnh: trỡnh: + Sõn ng + Sõn ng + B bi + B bi + Nh luyn th Ngụ Anh c 116 Lp Cao hc QTKD 2011-2013 Trng H Bỏch khoa H Ni Lun tt nghip thc s + Nh luyn th thao thao 3.5 Cụng trỡnh ph tr - Ti thiu 12m x - Ti thiu 9m x 6m - Sõn khu phc v 8m luyn v biu din ngh thut nh - Khu trin lóm, - Ti thiu 500m2 biu din ngoi tri - Ti thiu 400m2 - Khu dch v, vui - Ti thiu 800m2 chi gii trớ, hoa - Ti thiu 500m2 Trang thit 4.1 Hi trng a - Cú , bn gh ti b nng: thiu cho 350 ch ngi - Trang b õm thanh, ỏnh sỏng - cụng sut phc v ti thiu - o c, trang 350 ngi phc - ỏp ng tt yờu cu luyn v biu din - Cú , bn gh ti thiu cho 300 ch ngi - cụng sut phc v ti thiu 300 ngi - ỏp ng nhu cu ti thiu cho luyn v biu din 4.2 Dng c - m bo theo - m bo theo luyn v thi u th cụng trỡnh th dc cụng trỡnh th dc dc th thao th thao th thao 4.3 Phng tin - c trang b xe - c trang b xe ụ chuyn ụ tụ chuyờn dựng tụ chuyờn dựng Ngụ Anh c 117 Lp Cao hc QTKD 2011-2013