TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - NGHIÊM XUÂN HƯNG PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN, PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ GIÁM ĐỊNH HÀNG HOÁ XUẤT NHẬP KHẨU CHO TỔNG CÔNG TY CÔNG NGHỆ NĂNG LƯỢNG DẦU KHÍ VIỆT NAM (PV EIC) LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - NGHIÊM XUÂN HƯNG PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN, PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ GIÁM ĐỊNH HÀNG HOÁ XUẤT NHẬP KHẨU CHO TỔNG CÔNG TY CÔNG NGHỆ NĂNG LƯỢNG DẦU KHÍ VIỆT NAM (PV EIC) LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHẠM CẢNH HUY Hà Nội – Năm 2013 Đại Học Bách khoa Hà Nội - Luật văn tốt nghiệp Cao học Quản trị Kinh doanh – Nghiêm Xuân Hƣng MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ DỊCH VỤ GIÁM ĐỊNH HÀNG HOÁ 11 1.1 TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ GIÁM ĐỊNH HÀNG HOÁ 11 1.1.1 Khái niệm giám định hàng hoá 11 1.1.2 Giám định hàng hoá nhu cầu khách quan thƣơng mại quốc tế 11 1.1.3 Dịch vụ giám định tổ chức kinh doanh dịch vụ giám định 12 1.1.3.1 Dịch vụ giám định 12 1.1.3.2 Tổ chức kinh doanh dịch vụ giám định hàng hoá 16 1.1.4 Phân biệt tổ chức kinh doanh dịch vụ giám định với KCS qua kiểm tra chất lƣợng Nhà nƣớc 17 1.2 CÁC LOẠI HÌNH GIÁM ĐỊNH 18 1.2.1 Căn vào nội dung đối tƣợng giám định: 18 1.2.1.1 Giám định hàng hoá bao gồm: 18 1.2.1.2 Giám định phi hàng hoá bao gồm: 19 1.2.2 Căn vào tính chất, mục đích quan tiến hành giám định 19 1.2.2.1 Giám định thƣơng mại 19 1.2.2.2 Giám định chất lƣợng bắt buộc số hàng hoá nhập thuộc danh mục Nhà nƣớc quy định phải kiểm tra 20 1.2.2.3 Giám định hàng hoá phục vụ việc tính thuế làm thủ tục thông quan theo yêu cầu Hải quan 20 1.2.2.4 Giám định máy móc thiết bị, công trình đầu tƣ theo qui định Luật Đầu tƣ nƣớc Việt Nam 21 1.2.3 Căn vào thời gian địa điểm giám định 21 1.3 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN DỊCH VỤ GIÁM ĐỊNH HÀNG HOÁ XUẤT NHẬP KHẨU 21 1.3.1 Nhóm nhân tố khách quan 21 Đại Học Bách khoa Hà Nội - Luật văn tốt nghiệp Cao học Quản trị Kinh doanh – Nghiêm Xuân Hƣng 1.3.2 Nhóm nhân tố chủ quan 23 CHƢƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG DỊCH VỤ GIÁM ĐỊNH HÀNG HOÁ XUẤT NHẬP KHẨU CỦA PV EIC 26 2.1 GIỚI THIỆU VỀ PV EIC 26 2.1.1 Tên địa liên hệ 26 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 27 2.1.3 Chức nhiệm vụ 28 2.1.4 Tầm nhìn 28 2.1.5 Sứ mệnh 28 2.1.6 Giá trị cốt lõi 28 2.1.7 Quan điểm phát triển 28 2.2 GIỚI THIỆU VỀ CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ CỦA PV EIC 29 2.2.1 Dịch vụ giám định vật tƣ, máy m c, thiết bị 29 2.2.2 Dịch vụ giám định xăng dầu, khí hoá l ng, hoá chất 31 2.2.3 Dịch vụ giám định hàng hải - tài sản k thuật 32 2.2.4 Dịch vụ giám định hàng hóa nông sản 33 2.3 THỰC TRẠNG KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH NHÂN SỰ CỦA VỀ MẢNG DỊCH VỤ GIÁM ĐỊNH CỦA PV EIC 35 2.3.1 Thực trạng kết hoạt động kinh doanh 35 2.3.3 Thực trạng tình hình nhân PV EIC 37 2.4 PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ GIÁM ĐỊNH HÀNG HOÁ XNK 38 2.4.1 Phƣơng pháp nhận yêu cầu giám định 38 2.4.1.1 Nội dung mô tả 38 2.4.1.2 Một số bất cập phƣơng pháp nhận yêu cầu giám định 39 2.4.2 Phƣơng pháp giám định tình trạng 39 2.4.2.1 Trình tự tiến hành 39 2.4.2.2 Một số bất cập phƣơng pháp giám định tình trạng 40 Đại Học Bách khoa Hà Nội - Luật văn tốt nghiệp Cao học Quản trị Kinh doanh – Nghiêm Xuân Hƣng 2.4.3 Phƣơng pháp giám định khối lƣợng thƣơng mại 41 2.4.3.1 Trình tự tiến hành 41 2.4.3.2 Một số bất cập phƣơng pháp giám định khối lƣợng thƣơng mại 2.4.4 Tính khả thi việc thực qui trình, phƣơng pháp giám định 43 2.4.5 Những vấn đề cần quan tâm nghiệp vụ giám định hàng hoá xuất nhập 44 2.4.5.1 Hợp đồng giám định hàng hoá 44 2.4.5.1.1 Hợp đồng giám định dƣới dạng “giấy yêu cầu giám định” (yêu cầu vụ riêng lẻ) 44 2.4.5.2 Phí giám định 45 2.4.5.3 Chứng thƣ giám định 46 2.5 PHÂN TÍCH NHỮNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN DỊCH VỤ GIÁM ĐỊNH HÀNG HOÁ TẠI PV EIC 52 2.5.1 Hoạt động thị trƣờng/Khai thác giám định 52 2.5.2 Về cấu tổ chức 53 2.5.3 Về Con ngƣời: 54 2.5.4 Về Đầu tƣ sở vật chất kĩ thuật 55 2.6 PHÂN TÍCH ĐIỂM MẠNH, YẾU, CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC 56 2.6.1 Điểm mạnh 56 2.6.2 Điểm yếu 57 2.6.3 Cơ hội 58 2.6.4 Thách thức 59 CHƢƠNG ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN, PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ GIÁM ĐỊNH HÀNG HOÁ XUẤT NHẬP KHẨU CHO PV EIC 60 3.1 ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ GIÁM ĐỊNH Ở VIỆT NAM 60 3.1.1 Yếu tố khách quan 60 3.1.2 Yếu tố chủ quan 61 Đại Học Bách khoa Hà Nội - Luật văn tốt nghiệp Cao học Quản trị Kinh doanh – Nghiêm Xuân Hƣng 3.2 ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN, PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ GIÁM ĐỊNH Ở PV EIC 63 3.2.1 Giải pháp 63 3.2.1.1 Nhóm giải pháp tái cấu trúc tổ chức mảng dịch vụ giám định, kiểm định hàng hoá thành công ty 63 3.2.1.2 Nhóm giải pháp tổ chức phát triển nguồn nhân lực 65 3.2.1.3 Giải pháp nâng cao hình ảnh công ty giám định PVEIC 72 3.2.1.3.2 Tuyên truyền quảng cáo phƣơng tiên thông tin đại chúng 76 3.2.1.4 Nhóm giải pháp khác 78 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỚI PV EIC VÀ TẬP ĐOÀN DẦU KHÍ VIỆT NAM 83 3.3.1 Kiến nghị PV EIC 83 3.3.2 Kiến nghị với tập đoàn Dầu khí Việt Nam 83 TÓM TẮT CHƢƠNG 83 KẾT LUẬN 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO 86 PHỤ LỤC 88 Đại Học Bách khoa Hà Nội - Luật văn tốt nghiệp Cao học Quản trị Kinh doanh – Nghiêm Xuân Hƣng LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn tốt nghiệp đƣợc thực dƣới hƣớng dẫn Tiến sĩ Phạm Cảnh Huy công trình nghiên cứu Các liệu, kết nêu luận văn trung thực c nguồn gốc rõ ràng Những nhận định, phân tích giải pháp dịch vụ đƣợc kiểm chứng số liệu thực tế trình cung cấp dịch vụ Tổng Công ty Công Nghệ Năng lƣợng Dầu khí Việt Nam (PV EIC) TÁC GIẢ Nghiêm Xuân Hƣng Đại Học Bách khoa Hà Nội - Luật văn tốt nghiệp Cao học Quản trị Kinh doanh – Nghiêm Xuân Hƣng DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT PV EIC : Tổng Công ty Công nghệ Năng lƣợng Dầu khí Việt Nam EIC : Công ty Giám định Năng lƣợng Việt Nam Vietsovpetro : Xí nghiệp Liên Doanh Việt – Nga Vietsovpetro PV OIL : Tổng Công ty Dầu Việt Nam Bộ KH&CN : Bộ Khoa học Công nghệ DNV : Công ty Det Norske Veritas BCT : Bộ công thƣơng XNK : Xuất nhập XK : Xuất NK : Nhập Tổng công ty khí Việt Nam PV GAS XHCN : Xã hội chủ nghĩa CNH-HĐH : Công nghiệp hoá - Hiện đại hoá ASEAN : Hiệp hội nƣớc Đông Nam (association of South east asia Nations) Phòng HHTSKT : Phòng hàng hải tài sản k thuật EU : Liên minh Châu Âu (European Union) H/Đ : Hợp đồng (Contract) L/C : Thƣ tín dụng (Letter of Credit) D/A : Phƣơng thức toán thờ thu chấp nhận chứng từ (Documetary against acceptance) TTR : Tỷ giá điện hối (Telegraphic Transfer Rate) P/L : Phiếu đ ng g i chi tiết (Packing list) B/L : Vận đơn đƣờng biển (Bill of lading) AWB : Vận đơn đƣờng không (Airway Bill) Invoice : Hoá đơn thƣơng mại COR : Biên hàng tổn thất, đổ vỡ (Cargo outturn report) Đại Học Bách khoa Hà Nội - Luật văn tốt nghiệp Cao học Quản trị Kinh doanh – Nghiêm Xuân Hƣng ROROC : Biên kết toán nhận hàng với tàu (Report on receipt of cargo) Survey Record : Biên giám định Đại Học Bách khoa Hà Nội - Luật văn tốt nghiệp Cao học Quản trị Kinh doanh – Nghiêm Xuân Hƣng PHẦN MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài: Trong kinh tế toàn cầu hoá, ngày hàng hoá, dịch vụ nƣớc vƣợt kh i biên giới quốc gia mình, hội nhập vào dòng chảy quốc tế Thoát kh i khuôn khổ chật hẹp thị trƣờng địa phƣơng, thị trƣờng dân tộc Quá trình trao đổi hàng hoá dịch vụ quốc gia g p phần mở rộng thị trƣờng giới tăng nhanh mối quan hệ kinh tế quốc tế Cùng với trình này, hoạt động xuất nhập ngày đ ng vai trò to lớn kinh tế nƣớc ta n i riêng toàn kinh tế giới n i chung Đặc biệt hoạt động xuất nhập g p phần tạo sở, tảng vững để phát huy nội lực quốc gia, tiến hành Công nghiệp hoá - Hiện đại hoá đất nƣớc Trong hoạt động xuất nhập khẩu, hàng hoá c nguy phải chịu rủi ro, tổn thất, h ng, vỡ, Do đ để giải tranh chấp c chứng khách quan phân định trách nhiệm bên tham gia vào trình thực hợp đồng mua bán Ngoại thƣơng, đồng thời để giải nhiều vấn đề khác liên quan toán, giao nhận, bốc xếp, vận chuyển hàng hoá ngƣời ta thƣờng định hợp đồng trực tiếp yêu cầu tổ chức giám định chuyên nghiệp, hợp pháp, hoạt động độc lập, trung lập, c đủ lực kĩ thuật nghiệp vụ thay họ đứng làm bên trung gian chứng kiến tiến hành xác định tình trạng thực tế hàng hoá, phƣơng tiện để bên c thực hiện, toán phân chia trách nhiệm Với vai trò ý nghĩa nhƣ vậy, hoạt động giám định hàng hoá xuất nhập loại dịch vụ gắn liền hỗ trợ đắc lực cho hoạt động kinh doanh xuất nhập Tuy nhiên công ty giám định nƣớc, thị trƣờng giám định ngày phức tạp, lộn xộn cạnh tranh ngày gay gắt Trong đ , văn pháp luật lĩnh vức ít, việc quản lý công ty giám định nhƣ quy định tiêu chuẩn giám định viên sơ sài, nhiều ngƣời chƣa hiểu chƣa biết loại hình dịch vụ giám định, chƣa c trƣờng Đại học, Cao đẳng hay Dạy nghề nƣớc đào tạo nghề Đại Học Bách khoa Hà Nội - Luật văn tốt nghiệp Cao học Quản trị Kinh doanh – Nghiêm Xuân Hƣng [16] Các văn pháp luật khác [17] Các thông tin, tài liệu báo tạp chí khác… 87 Đại Học Bách khoa Hà Nội - Luật văn tốt nghiệp Cao học Quản trị Kinh doanh – Nghiêm Xuân Hƣng PHỤ LỤC [1] Giấy yêu cầu giám định [2] Diễn biến vụ giám định diễn biến dỡ container [3] Chứng thƣ giám định số lƣợng – Chủng loại – Tình trạng [4] Chứng thƣ giám định số lƣợng, chủng loại, tính đồng bộ, phạm vi sử dụng [5] Chứng thƣ giám định hàng hoá tổn thất 88 Socialist Republic of Viet Nam Independence – Freedom – Happiness -*** INSPECTION ORDER To: Petrovietnam Energy Technological Coporation PV EIC – Vungtau Branch Add: 3rd Floor, VCCI Tower, 155 Nguyen Thai Hoc Str., Ward 7, Vung Tau Tel: 0643 571 876; Fax: 0643 571 877 Applicant Tax code Address 10 12 13 14 15 16 Tel Fax Commodity Declared Quantity Declared Weight Quantity for inspection Requirements for inspection Date of Inspection Place of Inspection Contact Person Attached documents Number of certificate requested : Premier Oil Vietnam Offshore B.V : : 18/F Kumho Asiana Plaza, 39 Le Duan, District 1, HCM City, Vietnam : (08) 39105788 : (08) 39105799 : : 916 items : 2,415.13 tons : 916 items : Condition, Quantity and Weight of Goods : : : : List of goods provided by PremierOil : 03 Original certificate in Vietnamese and 01 Original certificate in English …….y, date … Month… Year 2013 Approved by Applicant Reject request Page of DIỄN BIẾN VỤ GIÁM ĐỊNH Phòng Nghiệp vụ Chi nhánh Vũng Tàu Giấy yêu cầu số: .Ngày Người yêu cầu:…………………………………………………………………………………………… Tên hàng : Số/Khối lượng : Hợp đồng số:…………………………………………………………………………………………… Tên tàu : Vận đơn : Địa điểm giám định: Ngày giám định:…………………………… Giám định viên :…………………………… Người phân công:………………………… Nội dung yêu cầu giám định:……………………… Qui trình giám định: ………………………… Các ấn dụng cụ kèm theo:……………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… TÌNH HÌNH DIỄN BIẾN: Thời gian giám định bắt đầu từ:… giờ…., Ngày…… Tháng……Năm 2013 Thành phần tham gia giám định bao gồm: Họ Tên Chức danh Mr Nguyễn Trọng Vũ GĐV – EIC ……………………… ………………………… ……………………… ………………………… ……………………… ………………………… Kết giám định: Ngay sau tiến hành kiểm tra hàng hóa nhận thấy: Bao bì hàng hóa: ……………………………………………………………………………… Ký mã hiệu giao nhận:………………………………………………………………………… Số lượng chủng loại hàng hóa:………………………………………………………… … …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… Hàng hóa có tình trạng:………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… Thời gian giám định kết thúc lúc: … giờ…., Ngày…… Tháng……Năm 2013 Giám định viên (Ký, ghi rõ họ tên) Nguyễn Trọng Vũ DIỄN BIẾN DỠ HÀNG TỪ CONTAINER Phòng Nghiệp vụ Chi nhánh Vũng Tàu Giấy yêu cầu số:………………………………Ngày:…………………………………………… Người yêu cầu:………………………………………………………………………………… Địa điểm giám định: ………………………….Người phân công:……………………………… Hợp Đồng số:…………………………………………………………………………………… Tên hàng:………………………………………………………………………………… Container số:…………………… …………………………………………………………………………………………………… Niêm phong/kẹp chì số:………………………………………………………………………… Các ấn dụng cụ kèm theo:……………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… TÌNH HÌNH DIỄN BIẾN: Thời gian giám định bắt đầu từ:… giờ…., Ngày…… Tháng……Năm 2013 Thành phần tham gia giám định bao gồm: Họ Tên Chức danh ……………………… ………………………… ……………………… ………………………… ……………………… ………………………… Kết giám định: Tình trạng Container: Container số:………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………….có tình trạng Bình thường Móp méo Thủng rách Vịtrí:………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Tình trạng niêm phong/kẹp chì: Niêm phong/kẹp chì số:……………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………….có tình trạng Nguyên vẹn Đứt Hànghoá: 3.1 Sắp xếp : Trật tự Lộn xộn 3.2 Chèn lót : có Không Vật liệu chèn lót:…………………………………………………………………… 3.3 Bao bì : Kiện gỗ Carton Pallet Loại khác ………………………… Trang1/2 3.4 3.5 Ký mã hiệu giao nhận:……………………………………………………………… Tình trạng hàng hoá: Bình thường Đổ vỡ Trước/sau công nhân tác đông:………………………………………………… Mô tả kiện vỡ (KMH, sốkiện, tình trạng, chỗ vỡ):…………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Kiểm đếm số lượng: Kiện gỗ : ……………………………………………………………………………… Carton : ……………………………………………………………………………… Pallet : ……………………………………………………………………………… Loại khác : ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Hàng hoá nêu xếp vào kho/bãi Vietsovpetro, giám định Sốlượng-Tình trạng sau ghi nhận diễn biến giám định Số lượng – Tình trạng Thời gia ngiám định kết thúc lúc:… giờ…., Ngày…… Tháng……Năm 2013 Giám định viên (Ký, ghi rõ họ tên) Trang2/2 CHI NHÁNH VŨNG TÀU 21 Tiền Cảng, P Thắng Nhất, TP Vũng Tàu, Việt Nam Tel.: (84.64) 3577 838, Fax: (84.643577 839 Email: vtb@eic.com.vn Số: 13645334 05/09/2013 GIẤY CHỨNG NHẬN GIÁM ĐỊNH VỀ SỐ LƯỢNG VÀ TÌNH TRẠNG - NGƢỜI YÊU CẦU - TÊN HÀNG - SỐ LƢỢNG THEO B/L : XÍ NGHIỆP DỊCH VỤ CẢNG VÀ CUNG ỨNG VẬT TƢ, THIẾT BỊ THUỘC LIÊN DOANH VIỆT - NGA VIETSOVPETRO : ỐNG CHỐNG 13 3/8" OD : 271 ỐNG (74 BÓ, 11 x 45′ CONTAINER) - KHỐI LƢỢNG THEO B/L - PHƢƠNG TIỆN VẬN TẢI - VẬN TẢI ĐƠN SỐ - CẢNG XẾP HÀNG - CẢNG DỠ HÀNG - HỢP ĐỒNG SỐ - ĐỊA ĐIỂM GIÁM ĐỊNH - NGÀY GIÁM ĐỊNH : : : : : : : : 297.990,00 KG CẢ BÌ CMA CGM NERVAL VOY 966E 866576334 ILYICHEVSK, EUROPEAN PORT TP HỒ CHÍ MINH, VIỆT NAM 0280/13/S-N1/KB-ZNSERV KHO “VIETSOVPETRO” 28/08 VÀ 03/09/2013 KẾT QUẢ GIÁM ĐỊNH Theo yêu cầu Xí nghiệp Dịch vụ Cảng Cung ứng Vật tƣ, Thiết bị thuộc Liên doanh Việt-Nga Vietsovpetro, chúng tôi, giám định viên thuộc Công ty Cổ phần Giám định Năng lƣợng Việt Nam (EIC) có mặt kho Vietsovpetro để kiểm tra tình trạng hàng hóa trƣớc, trình dỡ khỏi container giám định số lƣợng, tình trạng lô hàng nêu Kết nhƣ sau: I CONTAINER: Tình trạng container Tình trạng niêm chì Sắp xếp, chèn lót Tình trạng hàng hóa trƣớc trình dỡ : 11 container có số phù hợp với số container ghi vận đơn có tình trạng bình thƣờng : Các niêm chì có số phù hợp với số ghi vận đơn có tình trạng nguyên vẹn : Hàng hoá đƣợc xếp trật tự : Dƣới giám sát chúng tôi, hàng hóa đƣợc dỡ khỏi container tình trạng bình thƣờng II BAO BÌ VÀ KÝ MÃ HIỆU GIAO NHẬN: Bao bì : Ống với hai đầu có nắp bảo vệ ren đƣợc bó thành bó Ký mã hiệu giao nhận : Made In Russia VOLZHSKY Pipe Plant 5CT 0324; 13-3/8”; 61 NQ S P; 28,5 Mpa BC D ; Heat….; Lot… ; Pipe……; Vietsovpetro No.: 0280/13/S-N1/KB-ZNSERV Trang / Số: 13645334 05/09/2013 III SỐ LƯỢNG: Chúng kiểm tra toàn hàng hóa, nhận thấy số lƣợng chủng loại hàng hóa phù hợp với hợp đồng số: 0280/13/S-N1/KB-ZNSERV, giấy đóng gói hóa đơn số: 0280/13/S-N1-813 ngày 12/07/2013 ZARNESTSERVICE LTD cấp IV TÌNH TRẠNG HÀNG HÓA: Chúng kiểm tra tình trạng hàng hóa ngoại quan lúc với trình kiểm đếm nhận thấy hàng hóa có tình trạng bình thƣờng nguyên vẹn Kết ghi nhận thời điểm giám định GIÁM ĐỊNH VIÊN TRƢỞNG PHÒNG Nguyễn Trọng Vũ Nghiêm Xuân Hƣng Trang / CHI NHÁNH VŨNG TÀU Lầu 3, Tòa nhà VCCI, 155 Nguyễn Thái Học, Phƣờng 7, TP Vũng Tàu – Việt Nam Tel.: (84.64) 3571876, Fax: (84.64) 3571877 Email: pveicvt@eic.vn Số: 0584/11CNVT-331 Ngày 25 tháng 05 năm 2011 GIẤY CHỨNG NHẬN GIÁM ĐỊNH VỀ ĐỒNG BỘ - NGƢỜI YÊU CẦU - TÊN HÀNG - SỐ LƢỢNG THEO B/L - KHỐI LƢỢNG THEO B/L - PHƢƠNG TIỆN VẬN TẢI - VẬN TẢI ĐƠN SỐ - CẢNG XẾP HÀNG - CẢNG DỠ HÀNG - HỢP ĐỒNG SỐ - ĐỊA ĐIỂM GIÁM ĐỊNH : : : : : : : : : : - THỜI GIAN GIÁM ĐỊNH : CÔNG TY TNHH SANKYU LOGISTICS VIETNAM MÁY TẠO HÌNH ỐNG XOẮN 535 KIỆN 586.029,400 KG CẢ BÌ TÀU THỦY PHÙ HỢP THEO TỜ KHAI HẢI QUAN XINGANG (TRUNG QUỐC); LAEM CHABANG (THÁI LAN) TP HỒ CHÍ MINH, VIỆT NAM 31-010-01; 32-010 NHÀ MÁY THÉP NIPPON STEEL VIETNAM, ĐƢỜNG Đ3, KHU CÔNG NGHIỆP PHÚ MỸ 2, HUYỆN TÂN THÀNH, TỈNH BÀ RỊA-VŨNG TÀU TỪ 05/04/2011 ĐẾN NGÀY 24/5/2011 KẾT QUẢ GIÁM ĐỊNH Theo yêu cầu Công Ty TNHH Sankyu Logistics Vietnam/ Chi cục Hải quan Cửa Cái mép tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu (Phiếu trƣng cầu giám định số 425/ HQCM-TT ngày 05 tháng 03 năm 2011), chúng tôi, giám định viên thuộc Công ty Cổ phần Tập đoàn Công nghệ Năng lƣợng Dầu khí Việt Nam (PV EIC) có mặt Nhà máy thép Nippon steel Vietnam, Đƣờng số Đ3, KCN Phú Mỹ 2, Huyện Tân Thành, tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu để xác định tính đồng bộ, định danh mục đích sử dụng lô hàng nhập thuộc tờ khai Hải quan số 22, 23, 24, 25, 28, 29/NK/ĐT/C51I năm 2011 Tại thời điểm giám định, máy móc thiết bị thuộc chuyến hàng trƣớc đƣợc lắp đặt nhà máy Chúng tiến hành kiểm tra kết cấu thiết bị, ghi nhận thông số kỹ thuật máy móc, thiết bị tiếp cận đƣợc, chứng kiến việc vận hành máy tạo hình ống xoắn Đối chiếu với hợp đồng, vẽ thiết kế, hóa đơn thƣơng mại, phiếu đóng gói Công Ty TNHH Sankyu Logistics VN cung cấp, chứng nhận: 1) Định danh: Máy tạo hình ống xoắn 2) Tính đồng bộ: Toàn thiết bị, máy móc thực kiểm đồng để lắp đặt máy tạo hình ống xoắn 3) Mục đích sử dụng: Để sản xuất ống xoắn dùng ngành xây dựng Kết ghi nhận thời điểm giám định Giám Định Viên Lê Quang Liễu Giám Đốc Phạm Anh Tuấn CHI NHÁNH VŨNG TÀU 21 Tiền Cảng, P Thắng Nhất, TP Vũng Tàu, Việt Nam Tel.: (84.64) 3577 838, Fax: (84.64) 3577 839 Email: vtb@eic.com.vn Số: 13645266 06/08/2013 CHỨNG THƯ GIÁM ĐỊNH VỀ: TỔN THẤT ĐỐI VỚI “THIẾT BỊ ĐẦU GIẾNG” Theo yêu cầu giám định qua điện thoại giấy yêu cầu giám định số 04/2013/YCGĐGĐBT ngày 22/01/2013 Công ty Bảo hiểm Dầu khí Vũng Tàu, chúng tôi, giám định viên thuộc Công ty Cổ phần Giám định Năng lượng Việt Nam (EIC) – Chi nhánh Vũng Tàu vào ngày 14/01/2013 có mặt kho trung tâm Xí nghiệp Dịch vụ Cảng Cung ứng Vật tư, Thiết bị thuộc Liên doanh Việt – Nga Vietsovpetro để giám định xác định nguyên nhân mức tổn thất lô hàng Kết giám định sau: I PHẦN KHAI BÁO: 1.Thông tin chung: - Công ty bảo hiểm Người bảo hiểm Người gửi hàng Người nhận hàng Giấy chứng nhận bảo hiểm số Sửa đổi bổ sung số Phương tiện vận tải Cảng xếp hàng Cảng chuyển tải Cảng dỡ hàng Ngày hàng hoá đến Ngày yêu cầu giám định Hạng mục yêu cầu giám định : : : : : : : : : : : : : Công ty Bảo hiểm Dầu khí Vũng Tàu – PVI Vũng Tàu Liên doanh Việt – Nga Vietsovpetro Parveen Industries Pvt Ltd Liên doanh Việt – Nga Vietsovpetro 12/16/03/HHNK/PC01361 12/16/03/HHNK/PC01361/E01 Máy Bay Mumbai, Ấn độ Không có TP Hồ Chí Minh, Việt Nam 08/01/2013 14/01/2013 Nguyên nhân; Thời điểm xảy tổn thất; Mức độ tổn thất; Chi phí khắc phục tổn thất thuộc trách nhiệm bảo hiểm Các giấy tờ liên quan đến cố: - Giấy chứng nhận bảo hiểm số 12/16/03/HHNK/PC01361 Công ty Bảo hiểm Dầu Khí Vũng Tàu cấp ngày 01 tháng 01 năm 2013 có hiệu lực đến hết ngày 31 tháng 12 năm 2014 - Sửa đổi bổ sung số 12/16/03/HHNK/PC01361/E01 thời hạn bổ sung từ 00:00 ngày 01/01/2013 đến 24:00 ngày 01/03/2013 - Vận tải đơn số 618-2883 7944 Công ty AROSCAN CARGO TRADE PVT.LTD lập ngày 04 tháng 01 năm 2013 Trang 1/6 - Hoá đơn thương mại phiếu đóng gói số ER-227 lập ngày 04 tháng 01 năm 2013 - Chứng nguồn gốc xuất xứ số 132487 cấp ngày 07 tháng 01 năm 2013 Mumbai Ấn Độ - Phụ lục số 01 thuộc hợp đồng số 1126/12/N-N2/KT-USAPETRO - Biên hàng hoá bất thường cho chuyến bay SQ186 ngày 08 tháng 01 năm 2013 Công ty SCSC lập vào lúc 19:55 ngày 08 tháng 01 năm 2013 - Biên xác nhận kết kiểm tra tình trạng số lượng hàng hoá Xí nghiệp Dịch vụ Cảng Cung ứng Vật tư, Thiết bị lập ngày 18 tháng 03 năm 2013 - Biên giám định tổn thất PV EIC Vũng Tàu II DIỄN BIẾN SỰ CỐ: Chúng thu thập thông tin cách vấn bên liên quan xem xét tài liệu, kết sau: Lô hàng xếp lên máy bay cảng hàng không Mumbai - Ấn Độ vào ngày 04 tháng 01 năm 2013 chuyên chở cảng hàng không Tp Hồ Chí Minh - Việt Nam vào ngày 08/01/2013 Sau hàng hoá dỡ khỏi máy bay, Công ty SCSC phát 04 kiện gỗ lô hàng bị vỡ kiện nên lập biên hàng hoá bất thường Sau đó, toàn lô hàng thuộc hợp đồng nêu xếp lên ôtô vận chuyển kho trung tâm Xí nghiệp Dịch vụ Cảng Cung ứng Vật tư, Thiết bị thuộc Liên doanh Việt - Nga Vietsovpetro III KẾT QUẢ GIÁM ĐỊNH: Tình trạng tổn thất phương án khắc phục: Sau tiến hành kiểm tra thực tế trường toàn lô hàng, ghi nhận sau: 1.1 Mô tả lô hàng: Ký mã hiệu Vietsovpetro, 105 Leloi ST., Vung Tau City, Viet Nam P.O No 1126/12/N-N2/KT-USAPETRO Case No.:……; Net KT:… ; Goss KT :… Paraveen Ind Pvt Ltd Số lượng kiện 34 kiện Mô tả hàng hóa Wellhead Assembly and Spares Gross weight: 19.909,00 kgs AWB: 618 2883 7944 Invoice value: 404.688,00 USD 1.2 Mức độ tổn thất phương án khắc phục: Tại thời điểm bắt đầu kiểm tra, giám định lô hàng Hàng hoá đặt kho Trung tâm Xí nghiệp Dịch vụ Cảng Cung ứng Vật tư, Thiết bị Sau kiểm tra, xác định: Trang 2/6 STT Kiện số 01 14/34 02 18/34 03 31/34 04 32/34 Tình trạng tổn thất hàng hoá bên Hai bên hông kiện bị vỡ 04 hold down screw nứt: Một bên hông kiện gắn thiết bị casing ván gỗ bị vỡ khoảng spool bị cong 30cm x 68cm Một bên hông kiện ván gỗ bị nứt Bao bì dùng để gói hàng hoá bị thủng rách Một bên hông kiện gỗ ván bị 01 đồng hồ đo áp suất vỡ khoảng 44cm x 42 bị nứt mặt kính, không cm phát dung dịch Glycerin bên bề mặt kính Ván bên hông kiện bị nứt, Không phát tổn gỗ chưa gãy rời thất hàng hoá Ván bên hông kiện bị vỡ, có Không phát tổn kích thước 20cm x 30 cm thất hàng hoá Bao bì dùng để gói hàng hoá bị thủng rách Tình trạng kiện Phương án khắc phục Sửa chữa Sửa chữa Nguyên nhân xảy tổn thất: Căn vào kết giám định trường tài liệu liên quan, cho nguyên nhân tổn thất trình vận chuyển kiện hàng từ sân bay Mumbai - Ấn Độ chuyển vào khoang hàng máy bay, kiện hàng không cố định chặt nên trình bay, máy bay rung lắc kiện hàng va đập vào gây nứt vỡ kiện Kết luận: Sau xem xét bàn bạc tình trạng hư hỏng thiết bị, Xí nghiệp Khai thác thuộc Liên doanh Việt - Nga Vietsovpetro (đơn vị sử dụng) đồng ý nhận thiết bị sửa chữa, khắc phục hư hỏng mà không yêu cầu phía Công ty PVI Vũng Tàu bồi thường chi phí khắc phục Kết ghi nhận thời điểm giám định GIÁM ĐỊNH VIÊN TRƯỞNG PHÒNG Nguyễn Thái Hoàng Nghiêm Xuân Hưng Trang 3/6 KIỆN 14/34 VÁN BỊ VỠ HOLD DOWN SCREW GẮN TRÊN THIẾT BỊ CASING SPOOL BỊ CONG Trang 4/6 KIỆN 18/34 VÁN GỖ BỊ VỠ MẶT ĐỒNG HỒ ĐO ÁP SUẤT BỊ NỨT Trang 5/6 KIỆN 31/34 VÁN BỊ GẪY KIỆN 32/34 VÁN BỊ GẪY VỠ Trang 6/6