BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - TRẦN KIÊN XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CƠ KHÍ HÀNG HẢI (PTSC M&C) GIAI ĐOẠN 2012 – 2016 LUẬN VĂN THẠC SỸ KỸ THUẬT CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGÔ TRẦN ÁNH Hà Nội – Năm 2012 LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian nghiên cứu học tập trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội - Viện Đào tạo Sau Đại học, hướng dẫn tận tình thầy cô, nghiên cứu tiếp thu nhiều kiến thức bổ ích để vận dụng vào công việc nhằm nâng cao trình độ lực quản lý Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh “Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải (PTSC M&C) giai đoạn 2012 - 2016” kết trình nghiên cứu năm học vừa qua Tôi xin dành lời cảm ơn trân trọng tới TS Ngô Trần Ánh, người thầy hướng dẫn khoa học tận tình hướng dẫn giúp đỡ mặt trình thực luận văn Tôi xin cảm ơn thầy cô Viện Kinh Tế Quản lý có nhận xét quý giá luận văn; thầy cô hội đồng phản biện có phê bình, nhận định nghiêm khắc giúp khắc phục sửa chữa sai sót, khiếm khuyết luận văn Xin trân trọng cảm ơn Ban Giám đốc Công ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải, Các Ông/Bà Trưởng/phó phận phòng ban tạo điều kiện thời gian, công việc, cung cấp nguồn thông tin, tài liệu; hỗ trợ nhiệt tình người thân đồng nghiệp giúp đỡ nhiều suốt thời gian theo học bậc cao học thực luận văn Xin gửi lời cảm ơn tới toàn thể học viên Lớp Cao học Quản trị kinh doanh 10BQTKD-DK1 Vũng Tàu động viên giúp đỡ trình học tập hoàn thành luận văn Vũng Tàu, tháng năm 2012 Học viên TRẦN KIÊN LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan công trình nghiên cứu thân tôi, kết nghiên cứu luận văn xác thực chưa công bố chương trình khác Vũng Tàu, tháng năm 2012 Học viên TRẦN KIÊN MỤC LỤC Trang Lời cảm ơn Lời cam đoan Mục lục Danh mục bảng biểu Danh mục hình ảnh Danh mục từ viết tắt PHẦN MỞ ĐẦU 0.1 Sự cần thiết đề tài 0.2 Mục tiêu nghiên cứu 0.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 0.4 Ý nghĩa thực tiễn đề tài CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm chiến lược quản trị chiến lược 1.1.1 Khái niệm chiến lược 1.1.2 Khái niệm quản trị chiến lược 1.1.3 Khái niệm xây dựng chiến lược 1.2 Các loại hình chiến lược kinh doanh 10 1.2.1 Chiến lược cấp Công ty 10 1.2.2 Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh (SBU) 10 1.2.3 Chiến lược cấp chức 11 1.3 Vai trò xây dựng chiến lược kinh doanh tổ chức 12 1.4 Môi trường doanh nghiệp 13 1.4.1 Môi trường vĩ mô 14 1.4.2 Môi trường vi mô 15 1.4.3 Phân tích nội doanh nghiệp 16 1.5 Các bước xây dựng chiến lược kinh doanh 16 1.5.1 Xác định sứ mạng mục tiêu kinh doanh 17 1.5.2 Phân tích yếu tố bên 19 1.5.3 Phân tích tình hình nội 20 1.5.4 Phân tích lựa chọn chiến lược kinh doanh 20 1.6 Công cụ xây dựng chiến lược kinh doanh theo giai đoạn hình thành chiến lược kinh doanh 22 1.6.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE matrix: Extenal Factor Evaluation matrix) 22 1.6.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE matrix: Internal Factor Evaluation matrix) 23 1.6.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 24 1.6.4 Ma trận SWOT 25 1.6.5 Ma trận QSPM 27 1.7 Hạn chế quy trình xây dựng chiến lược giải pháp khắc phục 28 TÓM TẮT CHƯƠNG 30 CHƯƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KINH DOANH VÀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CƠ KHÍ HÀNG HẢI (PTSC M&C) 31 2.1 Giới thiệu Công ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải (PTSC M&C) 31 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 31 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 32 2.1.3 Các loại hình hoạt động kinh doanh 35 2.2 Môi trường kinh doanh Công ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải (PTSC M&C) 36 2.2.1 Môi trường vĩ mô 36 2.2.2 Môi trường vi mô 38 2.2.3 Ma trận yếu tố bên 55 2.3 Phân tích thực trạng kinh doanh Công ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải (PTSC M&C) 59 2.3.1 Tình hình thực sản xuất kinh doanh 59 2.3.2 Ma trận đánh giá nội (IFE) 67 2.4 Phân tích thực trạng xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải (PTSC M&C) 70 2.4.1 Tình hình xây dựng chiến lược kinh doanh 70 2.4.2 Đánh giá chiến lược kinh doanh 71 TÓM TẮT CHƯƠNG 72 CHƯƠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CƠ KHÍ HÀNG HẢI (PTSC M&C) GIAI ĐOẠN 2012 - 2016 75 3.1 Sứ mạng & tầm nhìn 75 3.2 Giá trị cốt lõi 76 3.3 Triết lý kinh doanh 77 3.4 Mục tiêu đến năm 2016 77 3.4.1 Các để xây dựng mục tiêu 77 3.4.2 Mục tiêu đến năm 2016 78 3.5 Sự hình thành lựa chọn chiến lược kinh doanh cho Công ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải (PTSC M&C) đến năm 2016 79 3.6 Ma trận SWOT 79 3.7 Ma trận QSPM 82 3.8 Chiến lược kinh doanh đến năm 2016 89 3.8.1 Chiến lược tổng quát 89 3.8.2 Chiến lược phận 90 3.8.3 Lộ trình thực chiến lược tổng quát chức 94 3.8.4 Thị trường mục tiêu 95 3.8.5 Dự kiến tiêu đạt 96 3.9 Giải pháp thực chiến lược kinh doanh Công ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải (PTSC M&C) đến năm 2016 96 3.9.1 Nhóm giải pháp tái cấu trúc lại Công ty nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thiết kế 96 3.9.2 Nhóm giải pháp nhằm đại hoá trang thiết bị máy móc 100 3.9.3 Nhóm giải pháp mở rộng hợp tác liên doanh, liên kết 119 3.9.4 Nhóm giải pháp phát triển thị trường 121 3.9.5 Nhóm giải pháp chiến lược tài 122 KẾT LUẬN & KIẾN NGHỊ 124 TÀI LIỆU THAM KHẢO 126 PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU Trang Bảng 2.1 Tổng số lao động phân theo phòng ban xưởng chức (cập nhật tháng 6/2012) 32 Bảng 2.2 Tổng số lao động phân theo trình độ (cập nhật tháng 6/2012) 33 Bảng 2.3 Độ tuổi trung bình người lao động (cập nhật tháng 6/2012) 34 Bảng 2.4 Thị trường xây lắp dầu khí Việt Nam giai đoạn 2012-2016 41 Bảng 2.5 Nhu cầu đóng cấu kiện phục vụ khai thác dầu khí đến 2016 42 Bảng 2.6 Dịch vụ dầu khí nước châu Á 44 Bảng 2.7 Dịch vụ kỹ thuật dầu khí số nước Đông Nam Á 45 Bảng 2.8 Dịch vụ kỹ thuật dầu khí số nước châu Âu 47 Bảng 2.9 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 52 Bảng 2.10 Ma trận yếu tố bên (EFE) 58 Bảng 2.11 Doanh thu lợi nhuận (trước thuế) Công ty PTSC M&C từ năm 2001- 2011 59 Bảng 2.12 Các số tài từ năm 2009 – 2011 60 Bảng 2.13 Các dự án trọng điểm mà Công ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải thực 65 Bảng 2.14 Ma trận yếu tố bên (IFE) 68 Bảng 3.1 Ma trận SWOT Công ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải 79 Bảng 3.2 Ma trận QSPM nhóm S-O 82 Bảng 3.3 Ma trận QSPM nhóm S-T 84 Bảng 3.4 Ma trận QSPM nhóm W-O 85 Bảng 3.5 Ma trận QSPM nhóm W-T 87 Bảng 3.6 Lộ trình thực chiến lược kinh doanh Công ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải đến năm 2016 94 Bảng 3.7 Dự kiến tiêu tài Công ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải 96 Bảng 3.8 Các dự án Công ty đã, thực 100 Bảng 3.9 Khối lượng mã cẩu lớn cẩu SL6000 thực 101 Bảng 3.10 Dự kiến mã cẩu lớn HSTD Hải Thạch-Mộc Tinh 102 Bảng 3.11 Các dự án tiềm triển khai dự kiến sử dụng cẩu bánh xích 550 105 Bảng 3.12 Các dự án tiềm tương lai 107 Bảng 3.13 Năng lực nhà cho thuê cẩu khu vực 110 Bảng 3.14 Tổng hợp kết phân tích PA-1 114 Bảng 3.15 Tổng hợp kết phân tích PA-2 116 Bảng 3.16 So sánh hiệu kinh tế phương án PA-1 PA-2 117 Bảng 3.17 Danh mục đầu tư trang thiết bị nâng hạ, tự động hoá 118 DANH MỤC HÌNH ẢNH Trang Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức cung ứng dịch vụ kỹ thuật dầu khí Việt Nam 39 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT AFTA ASEAN Free Trade Association (Hiệp hội tự thương mại ASEAN) AS Số điểm hấp dẫn BCG Boston Consulting Group CLJOC Cửu Long Joint Operating Company EFE External Factor Evaluation - Ma trận đánh giá yếu tố bên EPCI Engineering, Procurement, Construction & Installation FPSO/FSO Floating Production Storage and Offloading/Floating Storage and Offloading GATS General Agreement on Trade in Services - Hiệp định chung thương mại dịch vụ HL/HV JOC Hoàng Long/Hoàn Vũ Joint Operating Company IFE Internal Factor Evaluation - Ma trận đánh giá yếu tố bên IRR Internal Rate of Return - Suất sinh lợi nội JVPC Japan Vietnam Petroleum Company Ltd KNOC Korea National Oil Company LNG Liquified Natural Gas NPV Net Present Value - Hiện giá ròng PCVL Petronas Carigali Vietnam Limited PTSC PetroVietnam Technical Services Corporation – Tổng Công ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật Dầu khí Việt Nam PTSC M&C PTSC Mechanical & Construction - Công ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PVN PetroVietnam - Tập đoàn Dầu khí Quốc Gia Việt Nam PVC PetroVietNam Construction Joint Stock Cooporation - Tổng Công ty CP Xây lắp dầu khí PVShipyard PetroVietNam Marine Shipyard - Công ty CP Chế tạo giàn khoan dầu khí QSPM Quantitative Strategic Planning Matrix R&D Research & Development SBU Strategic Business Unit SWOT Strength – Weak – Opportunity – Threats TAS Tổng số điểm hấp dẫn BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN Nợ dài hạn Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 337.243.682 1.649.793.795 231.833.984.031 Vay nợ dài hạn - - - Phải trả hạn người bán - - - Phải trả dài hạn nội - - - Phải trả dài hạn khác - - - Thuế thu nhập hoãn lãi phải trả - - - Dự phòng trợ cấp việc làm 337.243.682 1.649.793.795 2.146.662.651 - - 229.687.321.380 VỐN CHỦ SỞ HỮU 65.768.563.192 309.587.789.950 661.430.310.827 Vốn chủ sở hữu 65.768.563.192 309.587.789.950 661.430.310.827 Vốn đầu tư chủ sở hữu 60.000.000.000 300.000.000.000 600.000.000.000 Thặng dư vốn cổ phần - - - Cổ phiếu quỹ - - - Vốn khác chủ sở hữu - - - Chênh lệch đánh giá lại tài sản - - - 5.768.563.192 9.587.789.950 (2.344.180.914) Quỹ đầu tư phát triển - - - Quỹ dự phòng tài - - - Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối - - 63.774.491.741 10.Quỹ khác thuộc vốn chủ sở hữu - - - 11.Nguồn vốn đầu tư XDCB - - - Nguồn kinh phí quỹ khác - - - Nguồn kinh phí - - - Nguồn kinh phí hình thành tài sản cố định - - - Lợi ích cổ đông thiểu số - - - 1.708.130.432.647 2.149.480.959.739 3.364.345.546.240 Dự phòng phải trả dài hạn Chênh lệch tỷ giá hối đoái TỔNG NGUỒN VỐN (Nguồn: Công ty Cổ phần Dịch vụ Cơ khí Hàng hải - PTSC M&C) PHỤ LỤC III Phụ lục 5.1 Sản lượng dầu khí khai thác qua năm Năm Dầu (triệu tấn) Khí (tỷ m3) 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 12,3 15,2 15,8 17,01 17,1 17,6 20,4 18,8 17,4 15,9 15,0 1,04 1,4 1,6 1,72 2,2 3,1 6,3 6,9 7,0 6,9 7,5 (Nguồn: PVN) Phụ lục 5.2 Kết tìm kiếm thăm dò nước Đơn vị tính: triệu m³ quy dầu Bể Sông Hồng Cửu Long Nam Côn Sơn Malay-Thổ Chu Tổng Tổng phát Tại chỗ 363.0 1806.2 442.6 562.7 3174.5 Thu hồi 252.4 581.9 204.5 213.0 1251.8 Mỏ+Chuẩn bị khai thác Tại Thu chỗ hồi 5.6 2.8 1609.6 525.7 256.6 143.2 535.4 199.4 2407.2 871.1 (Nguồn: PVN) Có thể khai thác có điều kiện Tại Thu chỗ hồi 0.0 0.0 157.1 46.0 65.2 14.1 25.5 12.4 247.8 72.5 Chưa thể khai thác Tại Thu chỗ hồi 357.4 252.0 39.6 10.2 120.8 47.2 1.9 1.3 519.6 310.6 PHỤ LỤC IV MẪU PHIẾU XIN Ý KIẾN CHUYÊN GIA Kính thưa anh/ chị, hoàn thành luận văn Thạc sỹ Quản trị kinh doanh với đề tài “Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải (PTSC M&C) giai đoạn 2012 - 2016” Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Để có sở lập chiến lược cho Công ty, kính đề nghị anh/ chị dành chút thời gian quý báu cho ý kiến vấn đề sau: Sau phát biểu liên quan đến vấn đề: Sự ảnh hưởng đến kết kinh doanh; lực cạnh tranh Công ty Xin anh/chị trả lời cách khoanh tròn số câu hỏi thể lựa chọn anh/chị theo tiêu chuẩn A CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI Mức độ quan trọng yếu tố đối thành công doanh nghiệp Hoàn toàn Ít không quan quan trọng trọng Quan trọng TB Khá quan trọng Rất quan trọng Các yếu tố bên ảnh TT hưởng đến kết SXKD Công ty PTSC M&C Việt nam gia nhập WTO làm tăng a1 hội thách thức a2 Tốc độ tăng trưởng kinh tế cao Phân loại cho yếu tố định thành công cho thấy cách thức chiến lược Cty phản ứng tốt yếu tố Phản ứng Phản Phản ứng Phản ứng TB TB ứng tốt Mức độ quan trọng Phân loại 4 a3 Giá nguyên liệu tăng a4 Giá dầu thô tăng Nền kinh tế -chính trị ổn định phát triển Biến động tỷ giá lớn 4 4 Tiềm thị trường dầu khí lớn Vị trí địa lý thuận lợi trữ lượng dầu mỏ lớn Các bất đồng tranh chấp lãnh thổ Việt Nam nước xung 4 4 a5 a6 a7 a8 a9 TT a10 a11 a12 a13 a14 Các yếu tố bên ảnh hưởng đến kết SXKD Công ty PTSC M&C quanh Mức độ quan trọng Phụ thuộc nhiều vào nhà cung cấp nguyên vật liệu Các đối thủ cạnh tranh ngày gay gắt Ngày nhiều Công ty tham gia lĩnh vực đóng công trình dầu khí Sự phát triển khoa học, công nghệ ngày nhanh Chính phủ quan tâm đến việc bảo hộ thị trường dầu khí nước Phân loại 4 4 4 4 B CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG Mức độ quan trọng yếu tố đối thành công doanh nghiệp ngành Hoàn toàn Quan Khá Rất Ít quan không trọng quan quan trọng quan trọng TB trọng trọng Phân loại cho yếu tố định thành công doanh nghiệp Điểm Điểm Điểm Điểm mạnh yếu lớn yếu nhỏ mạnh lớn nhất nhỏ b7 Các yếu tố bên ảnh hưởng đến thành công PTSC M&C Thương hiệu Đội ngũ công nhân có tay nghề, có kinh nghiệm Đã áp dụng thành công tích hợp hệ thống ISO 14001: 2004 ISO 9001: 2008, OHSAS 18001: 2007, ASME Lãnh đạo trẻ, có nghiệp vụ, nhiệt tình Sự phối hợp làm việc phận chức nhiều hạn chế Công tác tuyển dụng đào tạo nhân viên chưa tốt Năng lực thiết kế chưa cao b8 Áp dụng công nghệ sử TT b1 b2 b3 b4 b5 b6 Mức độ quan trọng Phân loại 4 4 4 4 4 TT b9 b10 Các yếu tố bên ảnh Mức độ quan hưởng đến thành công trọng PTSC M&C dụng đại trình thi công Công tác marketing, nghiên cứu, phát triển thị trường chưa tốt Đôi ngũ nhân viên văn phòng có trình độ cao, đáp ứng yêu cầu công việc Phân loại 4 b11 Chi phí huy động vốn cao b12 Mô hình quản lý theo phòng ban chức song song với ban dự án chưa phát huy tối đa nguồn nhân lực C LỢI THẾ CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY Mức độ quan trọng yếu tố đối thành công doanh nghiệp Hoàn toàn không quan trọng TT c1 c2 c3 c4 c5 Ít quan trọng Quan trọng TB Khá quan trọng Các yếu tố thành công PTSC M&C Đội ngũ lãnh đạo nhiệt tình Đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm kỹ cao Thương hiệu PTSC M&C có ảnh hưởng tốt đến lực cạnh tranh Công ty Khả ứng dụng công nghệ vào trình sản xuất kinh doanh Kỹ quản trị, điều hành doanh nghiệp ảnh hưởng tốt Rất quan trọng Xác định trọng số yếu yếu tố, trọng số tuỳ thuộc vào khả Cty yếu tố Trên Trung trung Yếu Tốt bình bình Mức độ quan trọng Trọng số 4 4 4 4 TT c6 c7 Các yếu tố thành công PTSC M&C đến lực cạnh tranh Khả tài tốt ảnh hướng tốt có lợi cạnh tranh Khả cạnh trạnh giá tốt Mức độ quan trọng Trọng số 4 c8 Chất lượng sản phẩm tốt c9 Năng lực hoạt động nghiên cứu phát triển (R&D) có ảnh hưởng chiều đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Xin vui lòng cho biết thông tin cá nhân anh/chị: Họ tên:……………………………Phòng ban chuyên môn:……………………… Ký tên:……………………………………………………………………………… Xin trân trọng cảm ơn hợp tác anh/chị PHỤ LỤC V TỔNG HỢP KẾT QUẢ XIN Ý KIẾN CHUYÊN GIA Mức độ quan trọng phân loại yếu tố bên (biến a) ảnh hưởng đến kết SXKD Công ty a/ Mức độ quan trọng STT/ Biến 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Mean a1 3 3 4 3 4 3 4 3 3 a2 3 3 4 4 3 4 4 3 3 4 4 3 a3 4 4 3 4 5 4 4 4 4 a4 4 4 4 4 3 5 4 4 4 5 a5 4 3 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 4 Mức độ quan trọng a6 a7 a8 a9 a10 a11 a12 a13 a14 5 5 3 5 3 4 3 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 3 4 4 3 3 5 5 4 4 4 4 3 4 4 5 5 3 3 4 4 3 4 5 4 5 4 4 3 4 3 4 5 4 4 4 5 5 4 4 3 4 5 3 4 4 4 5 3 5 4 5 3 5 5 4 4 3 4 5 3,50 3,47 3,93 4,03 3,47 3,33 3,87 3,80 3,93 3,23 4,13 3,10 4,20 3,67 b/ Phân loại STT/ Biến a1 a2 a3 a4 a5 Phân loại a6 a7 a8 a9 a10 a11 a12 a13 a14 3 3 3 3 STT/ Biến 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 a1 3 2 3 4 3 2 3 3 a2 3 3 3 2 3 3 3 4 3 3 2 a3 2 3 3 3 3 2 3 3 2 3 a4 3 3 3 4 3 4 3 3 4 3 3 a5 3 3 3 2 3 4 3 3 a6 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 Phân loại a7 a8 a9 a10 a11 a12 a13 a14 3 3 2 3 3 2 3 2 3 2 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 4 3 3 3 3 3 4 4 4 2 3 2 4 4 4 3 4 3 3 3 3 2 4 3 4 3 3 2 3 3 4 4 2 3 3 4 3 4 2 4 4 4 2 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 Mean 2,70 2,87 2,63 3,10 2,97 2,40 3,10 2,87 2,97 2,80 3,13 2,40 3,10 3,17 Mức độ quan trọng phân loại yếu tố bên (biến b) ảnh hưởng đến kết SXKD Công ty a/ Mức độ quan trọng STT/ Biến b1 5 b2 b3 3 b4 4 Mức độ quan trọng b5 b6 b7 b8 5 5 3 5 3 b9 3 b10 b11 5 4 4 b12 3 STT/ Biến 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Mean b1 b2 b3 b4 4 5 4 4 5 5 3 4 3 4 3 3 3 4 4 4 3 4 3 3 5 4 5 5 4 3 3 3 4 4 3 5 3 4 3 4 4,03 3,90 3,47 3,80 Mức độ quan trọng b5 b6 b7 b8 b9 b10 b11 b12 4 3 4 4 4 4 4 5 5 4 3 4 5 3 4 3 3 3 3 5 3 3 4 5 4 4 4 3 5 4 3 3 4 5 4 3 3 3 3 3 5 4 3 4 5 3 4 3 3 4 4 3 3 3 4 3 5 4 3 4 4,17 3,30 3,90 3,90 3,83 3,57 3,43 3,73 b/ Phân loại STT/ Biến b1 3 3 3 b2 3 3 3 3 b3 3 3 3 3 b4 3 2 2 b5 2 1 3 Phân loại b6 b7 2 2 2 3 3 3 b8 2 3 b9 b10 3 2 4 3 2 3 b11 b12 3 3 3 2 STT/ Biến 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Mean b1 3 3 4 3 4 4 3,27 b2 b3 b4 b5 4 3 2 3 3 4 4 3 2 3 3 4 3 4 3 3 2 3 4 3 4 3 3 2 3,20 2,87 3,17 2,40 Phân loại b6 b7 b8 b9 b10 b11 b12 2 3 2 3 4 3 3 3 3 3 3 2 3 4 2 2 3 2 4 4 2 3 3 3 2 3 2 2 3 4 2 3 3 3 3 4 3 2 2 3 2 2,33 2,07 2,80 2,53 3,03 2,83 3,17 Mức độ quan trọng trọng số yếu tố (biến c) ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty a/ Mức độ quan trọng STT/ Biến 10 11 12 c1 c2 4 4 4 3 c3 3 3 3 3 4 4 4 Mức độ quan trọng c4 c5 c6 5 3 3 3 4 4 3 4 4 3 4 c7 c8 4 5 c9 4 4 4 4 5 3 3 4 4 STT/ Biến c1 c2 c3 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Mean 4 3 3 4 3 3,70 4 4 4 4 4 4 3,77 5 3 4 5 3,83 Mức độ quan trọng c4 c5 c6 4 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 5 4 4 4 3,60 3,63 3,80 c7 c8 c9 3 3 4 4 4 3 4 3,77 5 5 4 5 4 5 4,27 3 4 3 3 3 3,47 b/ Trọng số PTSC M&C STT/ Biến 10 11 12 13 14 15 16 17 c1 c2 3 3 3 3 3 3 c3 3 3 2 3 4 4 3 4 3 3 4 4 4 Trọng số PTSC M&C c4 c5 c6 3 3 2 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 c7 c8 1 2 2 2 c9 3 3 3 2 3 3 3 2 3 2 2 2 STT/ Biến c1 c2 c3 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Mean 3 3 3 3 3 3,13 4 3 3 4 3 3,17 4 4 4 3 3,37 Trọng số PTSC M&C c4 c5 c6 3 3 3 4 3 3 2 3 3 3 3 2,80 2,73 2,63 c7 c8 c9 3 3 3 2 2,33 3 3 4 3 3,07 3 2 2 3 2 3 2,50 c7 c8 c/ Trọng số Vietsovpetro STT/ Biến 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 c1 c2 2 2 2 2 2 2 3 4 3 3 3 4 4 4 3 Trọng số VIETSOVPETRO c3 c4 c5 c6 4 3 4 3 3 2 3 4 3 4 3 4 3 3 3 4 4 3 2 3 3 3 3 3 4 3 2 2 2 2 3 2 c9 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 STT/ Biến c1 c2 24 25 26 27 28 29 30 Mean 2 2 2 2,33 4 4 3 3,33 Trọng số VIETSOVPETRO c3 c4 c5 c6 3 2 3 3 3 4 3 2 3 3,37 3,00 2,33 3,00 c7 c8 c9 3 2,40 4 3 3,07 3 3 2,80 d/ Trọng số PV Shipyard STT/ Biến 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 c1 c2 3 3 3 3 3 2 3 3 3 c3 3 2 2 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 Trọng số PV SHIPYARD c4 c5 c6 3 3 3 2 2 3 3 2 3 3 3 2 2 3 2 3 2 2 2 3 2 2 2 2 3 2 2 3 2 2 2 c7 c8 1 2 3 2 2 3 2 3 c9 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 2 2 2 2 2 2 3 2 STT/ Biến c1 c2 30 Mean 2,63 2,73 Trọng số PV SHIPYARD c3 c4 c5 c6 2 2,50 2,50 2,33 2,47 c7 c8 c9 2,13 2,93 2,30 e/ Trọng số PVC STT/ Biến c1 c2 c3 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Mean 3 2 3 3 2 2 2 2 3 2 2,47 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2,77 3 2 2 3 3 3 3 3 3 4 3 2 2,70 Trọng số PVC c4 c5 c6 2 2 3 2 2 2 2 3 2 3 2 3 3 2 3 3 2 3 2 2 3 2 3 3 2 2 3 2 3 3 2 2 2,60 2,33 2,37 c7 c8 c9 1 2 3 2 2 2 2 2 3 2 2,17 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2,93 3 3 3 2 2 2 3 2 2 3 2 3 2,50 PHỤ LỤC VI DANH SÁCH CHUYÊN GIA STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Tên chuyên gia Phan Thanh Tùng Đồng Xuân Thắng Nguyễn Quang Hiếu Trần Đức Thắng Bùi Hoàng Điệp Trần Thiện Lê Trần Công Chiếu Nguyễn Văn Long Phạm Châu Thi Trần Minh Tâm Nguyễn Thị Thanh Hương Nguyễn Đức Thiện Nguyễn Chí Linh Nguyễn Minh Thăng Nguyễn Đại Nhật Nguyễn Minh Tuấn Lê Quang Hiếu Bùi Vũ Nguyên Dương Trường Sơn Nguyễn Thị Tươi Lê Kim Khải Vương Quang Thái Lê Hà Phượng Đức Nguyễn Dương Lâm Nguyễn Quốc Sơn Nguyễn Thị Phương Thi Bùi Thu Hương Nguyễn Thành Học Đỗ Xuân Nam Lê Thanh Tuấn Bộ phận Chủ tịch Công ty Giám đốc Công ty Phó Giám đốc Công ty Phó Giám đốc Công ty Phó Giám đốc Công ty Phó Giám đốc Công ty Phòng Tổ chức nhân Phòng Tổ chức nhân Phòng Tổ chức nhân Phòng Thương mại Phòng Thương mại Phòng Kỹ thuật sản xuất Phòng Kỹ thuật sản xuất Phòng Kỹ thuật sản xuất Phòng Kỹ thuật sản xuất Phòng Kỹ thuật sản xuất Phòng Phát triển kinh doanh Phòng Phát triển kinh doanh Phòng Phát triển kinh doanh Phòng Phát triển kinh doanh Phòng Phát triển kinh doanh Phòng Phát triển kinh doanh Phòng Phát triển kinh doanh Phòng Kế hoạch Phòng Kế hoạch Phòng Kế hoạch Phòng Kế hoạch Phòng Kế hoạch Phòng Kế hoạch Phòng Kế hoạch