BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI NGUYỄN THỊ THU HUYỀN PHÁT TRIỂN MÔ HÌNH DU LỊCH CỘNG ĐỒNG TẠI Xà BẰNG CẢ, HUYỆN HOÀNH BỒ, TỈNH QUẢNG NINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS NGUYỄN VĂN THANH HÀ NỘI – 2013 Luận văn Cao học QTKD Viện Ktế&Qlý, ðHBK Hà Nội DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ðỒ VÀ HÌNH Danh mục Bảng: TÊN BẢNG Tr.g Bảng 2.1: Dự kiến cải tạo, nâng cấp xây dựng hệ thống ñiện 39 Bảng 2.2: Quy hoạch xây dựng tuyến mương xã Bằng Cả 39 Bảng 3.1: Tóm tắt lợi ích giải pháp 77 Danh mục hình: TÊN HÌNH Tr.g Hình 2.1: Thi giã gạo hội làng Bằng Cả 30 Hình 2.2: Lễ cấp sắc dân tộc Dao Thanh Y, xã Bằng Cả 32 Hình 2.3: ðường liên thôn xã Bằng Cả 37 Hình 2.4: Nhà sàn Khu bảo tồn văn hóa dân tộc Dao Thanh Y 44 (xã Bằng Cả, huyện Hoành Bồ) Hình 3.1: Mô hình phát triển du lịch cộng ñồng Sín Chải - Lào Cai 52 Hình 3.2: Mô hình phát triển du lịch cộng ñồng xã Bằng Cả 57 Danh mục sơ ñồ: TÊN SƠ ðỒ Tr.g Sơ ñồ 1.1: Sơ ñồ quan hệ tam vị thể 13 Sơ ñồ 2.1: Sơ ñồ vị trí thôn xã Bằng Cả 22 Nguyễn Thị Thu Huyền, CH 2011 - 2013 Luận văn Cao học QTKD Viện Ktế&Qlý, ðHBK Hà Nội MỤC LỤC PHẦN MỞ ðẦU 1 TÍNH CẤP THIẾT VÀ LÝ DO LỰA CHỌN ðỀ TÀI MỤC TIÊU VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU CỦA ðỀ TÀI 3 ðỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU VÀ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU NHỮNG ðÓNG GÓP CỦA ðỀ TÀI VÀ CÁC GIẢI PHÁP ðỀ XUẤT KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ DU LỊCH VÀ DU LỊCH CỘNG ðỒNG TRONG XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ HỘI NHẬP QUỐC TẾ 1.1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ DU LỊCH VÀ DU LỊCH CỘNG ðỒNG THEO HƯỚNG PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 1.1.1 Khái niệm du lịch 1.1.2 Phát triển du lịch bền vững 1.1.3 Du lịch cộng ñồng 1.2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MÔ HÌNH DU LỊCH CỘNG ðỒNG THEO HƯỚNG PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 12 1.2.1 Khái niệm mô hình du lịch cộng ñồng theo hướng phát triển bền vững 12 1.2.2 Những vấn ñề phát triển du lịch cộng ñồng theo hướng bền vững 14 1.3 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ðỒNG THEO HƯỚNG PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 15 1.3.1 Cơ sở hạ tầng 15 1.3.2 Cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch 16 1.3.3 Dịch vụ hỗ trợ cho du lịch 17 1.4 TÓM TẮT CHƯƠNG VÀ NHIỆM VỤ CHƯƠNG 19 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH ðÁNH GIÁ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH Ở Xà BẰNG CẢ, HUYỆN HOÀNH BỒ, TỈNH QUẢNG NINH THEO XU HƯỚNG HỘI NHẬP 20 2.1 GIỚI THIỆU VỀ BẰNG CẢ - HOÀNH BỒ 20 Nguyễn Thị Thu Huyền, CH 2011 - 2013 Luận văn Cao học QTKD Viện Ktế&Qlý, ðHBK Hà Nội 2.2 PHÂN TÍCH, ðÁNH GIÁ NHỮNG ðIỀU KIỆN HIỆN TẠI VỀ HOẠT ðỘNG DU LỊCH CỘNG ðỒNG TẠI Xà BẰNG CẢ, HUYỆN HOÀNH BỒ, TỈNH QUẢNG NINH 23 2.2.1 ðiều kiện tài nguyên phát triển du lịch cộng ñồng 23 2.2.2 ðiều kiện yếu tố cộng ñồng dân cư 33 2.2.3 ðiều kiện có thị trường khách nước quốc tế ñến thăm quan du lịch, nghiên cứu, tương thu hút ñược nhiều khách 33 2.2.4 ðiều kiện chế sách hợp lý tạo môi trường thuận lợi cho việc phát triển du lịch tham gia cộng ñồng 34 2.2.5 Sự hỗ trợ, giúp ñỡ Chính phủ, tổ chức phi phủ 36 2.3 PHÂN TÍCH, ðÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ CHO VIỆC PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ðỒNG TẠI Xà BẰNG CẢ, HUYỆN HOÀNH BỒ, TỈNH QUẢNG NINH 37 2.3.1 Hệ thống sở hạ tầng góp phần phát triển du lịch cộng ñồng xã Bằng Cả 37 2.3.2 Cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch cộng ñồng xã Bằng Cả 40 2.3.3 Dịch vụ hỗ trợ ñối với môi trường 41 2.3.4 Dịch vụ hỗ trợ du lịch cộng ñồng khác xã Bằng Cả 42 2.4 TÓM TẮT CHƯƠNG VÀ NHIỆM VỤ CHƯƠNG 45 CHƯƠNG 3: PHÁT TRIỂN MÔ HÌNH DU LỊCH CỘNG ðỒNG TẠI Xà BẰNG CẢ, HUYỆN HOÀNH BỒ, TỈNH QUẢNG NINH 46 3.1 XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ðỒNG Ở QUỐC TẾ VÀ VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN QUA 46 3.1.1 Trên giới 46 3.1.2 Việt Nam 47 3.2 KINH NGHIỆM VÀ BÀI HỌC PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ðỒNG THEO HƯỚNG BỀN VỮNG Ở MỘT SỐ ðỊA PHƯƠNG Ở PHÍA BẮC VIỆT NAM 48 3.2.1 Bản Lác huyện Mai Châu, tỉnh Hoà Bình 48 3.2.2 Mô hình du lịch cộng ñồng Sín Chải, Sa Pa - Lào Cai 51 3.3 XÂY DỰNG MÔ HÌNH DU LỊCH CỘNG ðỒNG TẠI Xà BẰNG CẢ, HUYỆN HOÀNH BỒ, TỈNH QUẢNG NINH 54 3.3.1 Nguyên tắc xây dựng mô hình du lịch cộng ñồng xã Bằng Cả, huyện Hoành Bồ, tỉnh Quảng Ninh 54 Nguyễn Thị Thu Huyền, CH 2011 - 2013 Luận văn Cao học QTKD Viện Ktế&Qlý, ðHBK Hà Nội 3.3.2 ðề xuất mô hình 56 3.3 CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ðỒNG TẠI Xà BẰNG CẢ, HUYỆN HOÀNH BỒ, TỈNH QUẢNG NINH 60 3.3.1 Nhóm giải pháp tới Cộng ñồng ñịa phương 60 3.3.2 Nhóm giải pháp tới Chính quyền ñịa phương 63 3.3.3 Nhóm giải pháp tới Ban quản lý khu du lịch xã Bằng Cả 66 3.3.4 Nhóm giải pháp tới công ty du lịch: 68 3.3.5 Nhóm giải pháp tới khách du lịch: 69 3.3.6 Các hoạt ñộng bổ trợ 71 3.4 TÓM TẮT LỢI ÍCH CỦA CÁC GIẢI PHÁP VÀ CƠ HỘI THÁCH THỨC KHI XÂY DỰNG MÔ HÌNH DU LỊCH CỘNG ðỒNG TẠI Xà BẰNG CẢ, HUYỆN HOÀNH BỒ, TỈNH QUẢNG NINH 73 3.4.1 Lợi ích giải pháp 73 3.4.2 Cơ hội thách thức xây dựng mô hình du lịch cộng ñồng xã Bằng Cả, huyện Hoành Bồ, tỉnh Quảng Ninh 74 3.5 TÓM TẮT CHƯƠNG 77 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 78 Nguyễn Thị Thu Huyền, CH 2011 - 2013 Luận văn Cao học QTKD Viện Ktế&Qlý, ðHBK Hà Nội PHẦN MỞ ðẦU TÍNH CẤP THIẾT VÀ LÝ DO LỰA CHỌN ðỀ TÀI Ngày nay, giới, du lịch ñã ñang trở thành ngành kinh tế dịch vụ phát triển, ñược ví “con gà ñẻ trứng vàng” nhiều quốc gia Ở Việt Nam, du lịch ngành công nghiệp non trẻ ñầy tiềm năng, hứa hẹn nhiều hội phát triển tương lai Tuy nhiên, tiềm ẩn hậu tiêu cực nhiều phương diện mà cần phải có biện pháp khắc phục kịp thời Và nay, vấn ñề tài nguyên thiên nhiên tác ñộng hoạt ñộng du lịch ñối với môi trường tự nhiên ñã ñược quan tâm giá trị văn hóa xã hội với tác ñộng mà du lịch ñem lại cho tài nguyên văn hóa cư dân ñịa, ñặc biệt di sản văn hóa truyền thống dân tộc ñã bắt ñầu nhận ñược ý quan tâm cấp, ngành Việt Nam Như ñã biết, du lịch ngành kinh tế phụ thuộc vào môi trường thiên nhiên ñặc trưng văn hóa xã hội cư dân ñịa Từ ñầu thập niên 90 kỷ XX, nhà khoa học giới ñã ñề cập nhiều ñến phát triển du lịch với mục ñích ñơn kinh tế ñang ñe dọa môi trường sinh thái văn hóa ñịa Hậu tác ñộng ảnh hưởng ñến phát triển lâu dài ngành du lịch Chính ñã xuất yêu cầu nghiên cứu “phát triển du lịch bền vững” nhằm hạn chế tác ñộng tiêu cực hoạt ñộng du lịch, ñảm bảo cho phát triển bền vững Một số loại hình du lịch ñã ñược ñời bước ñầu quan tâm ñến khía cạnh môi trường văn hóa ñịa như: du lịch sinh thái, du lịch gắn với thiên nhiên, du lịch mạo hiểm, du lịch khám phá, du lịch cộng ñồng ñã góp phần nâng cao hiệu mô hình du lịch có trách nhiệm, ñảm bảo cho phát triển bền vững Du lịch bền vững du lịch cộng ñồng nước ta khái niệm Tuy thời gian gần ñây cụm từ ñã ñược nhắc ñến nhiều Thông qua học kinh nghiệm thực tế phát triển du lịch quốc gia giới, nhận thức phương thức du lịch có trách nhiệm với môi trường, có tác dụng nâng cao hiểu biết chất lượng sống cho cộng ñồng ñã xuất Việt Nam hình thức du lịch tham quan, tìm hiểu với tên gọi như: du lịch sinh thái, du lịch cộng ñồng, du lịch thiên nhiên Nguyễn Thị Thu Huyền, CH 2011 - 2013 Luận văn Cao học QTKD Viện Ktế&Qlý, ðHBK Hà Nội Nhằm bảo tồn tài nguyên du lịch ñiểm du lịch phát triển bền vững dài hạn, ñồng thời khuyến khích tạo hội tham gia người dân ñịa phương, năm qua, loại hình du lịch ñã ñang ñược triển khai nhiều ñịa phương nước: Bản Lác – Mai Châu (Hòa Bình), Suối Voi – Lộc Tiên – Phú Lộc (Thừa Thiên Huế), vườn quốc gia Ba Bể, thôn Sín Chải – Sa Pa, ñảo Cát Bà (thành phố Hải Phòng) Tuy nhiên việc phát triển số mô hình ñịa phương mang tính thí nghiệm, vừa làm vừa rút kinh nghiệm cho khu vực Do ñó, công tác triển khai chậm chưa ñi vào nề nếp, chưa hoạt ñộng hiệu theo ñúng quy tắc du lịch cộng ñồng, du lịch bền vững Huyện Hoành Bồ - Quảng Ninh ñiểm có tiềm to lớn du lịch cộng ñồng, ñặc biệt xã Bằng Cả, xã miền núi có khí hậu lành cảnh sắc thiên nhiên hoang sơ ðặc biệt ñây nơi sinh sống nhiều ñồng bào dân tộc Dao với sắc văn hóa ñộc ñáo mà có người Dao Bằng Cả, Hoành Bồ, Quảng Ninh có Trong báo cáo tình hình kinh tế - xã hội công tác ñạo, ñiều hành UBND huyện Hoành Bồ năm 2012 kế hoạch phát triển kinh tế xã hội năm 2013 ñã xác ñịnh: “Tiếp tục triển khai thực Kế hoạch phát triển tuyến du lịch sinh thái, văn hóa, dân tộc xã Bằng Cả giai ñoạn 2011-2015” nhằm ñưa du lịch cộng ñồng thành hướng ñi cho vấn ñề thoát nghèo phát triển bền vững ðây hình thức xã hội hóa hoạt ñộng du lịch môt cách triệt ñể mang lại hiệu kinh tế cao nhất, không tạo công ăn việc làm ñem lại thu nhập cho người dân ñịa phương mà qua ñó giáo dục ý thức giữ gìn nét văn hóa truyền thống dân tộc Xuất phát từ tình hình thực tiễn ñánh giá nhìn nhận ñược tiềm ñể phát triển du lịch cộng ñồng xã Bằng Cả, Hoành Bồ, ñã chọn ñề tài: “Phát triển mô hình du lịch cộng ñồng xã Bằng Cả, huyện Hoành Bồ, tỉnh Quảng Ninh” làm ñề tài khóa luận tốt nghiệp Tôi hy vọng với vốn hiểu biết có hạn nguồn tài liệu ỏi, ñề tài góp phần nhỏ cho phát triển mô hình du lịch cộng ñồng xã Bằng Cả, hướng ñến phát triển bền vững huyện Hoành Bồ nói riêng tỉnh Quảng Ninh nói chung Nguyễn Thị Thu Huyền, CH 2011 - 2013 Luận văn Cao học QTKD Viện Ktế&Qlý, ðHBK Hà Nội MỤC TIÊU VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU CỦA ðỀ TÀI a Mục tiêu: ðề tài ñi sâu vào tìm hiểu nguồn tài nguyên ñể phát triển du lịch cộng ñồng xã Bằng Cả, Hoành Bồ, Quảng Ninh; ñồng thời phân tích, ñánh giá thực trạng phát triển xã Bằng Cả ñể triển khai mô hình du lịch Qua ñó xây dựng mô hình du lịch cộng ñồng Bằng Cả, Hoành Bồ, Quảng Ninh b Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi thời gian: Từ năm 2010 ñến năm 2012 - Phạm vi không gian: Xã Bằng Cả, huyện Hoành Bồ vùng lân cận - Phạm vi nội dung: Thực trạng phát triển du lịch xã Bằng Cả, huyện Hoành Bồ Xây dựng mô hình du lịch cộng ñồng xã Bằng Cả, huyện Hoành Bồ, tỉnh Quảng Ninh ðỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU VÀ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU a ðối tượng nghiên cứu Nghiên cứu phát triển du lịch cộng ñồng xã Bằng Cả huyện Hoành Bồ, tỉnh Quảng Ninh b Nhiệm vụ nghiên cứu: - Thực trạng tiềm phát triển mô hình du lịch cộng ñồng xã Bằng Cả, huyện Hoành Bồ, tỉnh Quảng Ninh - Xây dựng giải pháp phát triển du lịch cộng ñồng xã Bằng Cả, huyện Hoành Bồ, tỉnh Quảng Ninh - Các vấn ñề liên quan ñến lập dự án ñầu tư PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ðể giải vấn ñề ñặt ñề tài, ñề tài ñã sử dụng tổng hợp phương pháp nghiên cứu thống kê, phân tích, so sánh, khảo sát thực tế, tổng hợp….cụ thể: - Phương pháp thống kê, tổng hợp, khảo sát thực tế ñược sử dụng việc hệ thống hóa sở lý luận Chương thu thập số liệu luận văn Chương - Phương pháp phân tích, so sánh xử lý số liệu ñề tài ñể rút kết luận, ñánh giá Chương 2, Chương - Phương pháp chuyên gia: Nhằm thu nhập số liệu, thông tin thực tế nhận thức, suy nghĩ nhà hoạch ñịnh sách Số liệu, thông tin thu nhập ñược giúp hình thành tranh thực tế vấn ñề nghiên cứu mang tính thực tế, có khả thực thi Nguyễn Thị Thu Huyền, CH 2011 - 2013 Luận văn Cao học QTKD Viện Ktế&Qlý, ðHBK Hà Nội - Phương pháp sơ ñồ, ñồ: ðây phương pháp cần thiết trình nghiên cứu có liên quan ñến tổ chức lãnh thổ Bản ñồ ñược sử dụng chủ yếu theo hướng chuyên ngành ñể phân tích ñánh giá tiềm phát triển du lịch ñiều kiện có liên quan NHỮNG ðÓNG GÓP CỦA ðỀ TÀI VÀ CÁC GIẢI PHÁP ðỀ XUẤT Chương 1: Tập hợp sở lý luận phát triển du lịch bối cảnh Quảng Ninh Việt Nam hội nhập quốc tế cạnh tranh toàn cầu; mô hình du lịch cộng ñồng - xu hướng phát triển nông thôn hội nhập ñẩy nhanh tốc ñộ tăng tốc ngành dịch vụ ñịa phương Việt Nam; sở lý thuyết dịch vụ hỗ trợ cho phát triển du lịch cộng ñồng vùng nông thôn ñẩy nhanh tốc ñộ hội nhập nông thôn với vùng khác nước quốc tế Chương 2: Phân tích ñánh giá thực trạng phát triển xã Bằng Cả (tiềm hạ tầng, sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ hỗ trợ) ñể phát triển du lịch cộng ñồng xã Bằng Cả Chương 3: Trên sở nội dung phân tích, ñánh giá chương 2, luận văn ñề xuất nhóm giải pháp ñể phát triển mô hình du lịch cộng ñồng theo hướng phát triển bền vững xã Bằng cả, huyện Hoành Bồ, tỉnh Quảng Ninh, góp phần cải thiện ñời sống vật chất tinh thần cho người dân ñịa phương nói riêng xóa ñói giảm nghèo cách hiệu vùng nông thôn miền núi nói chung • Nhóm giải pháp tới Chính quyền ñịa phương • Nhóm giải pháp tới Ban quản lý du lịch xã Bằng Cả • Nhóm giải pháp tới Cộng ñồng ñịa phương • Nhóm giải pháp tới Công ty du lịch • Nhóm giải pháp tới Khách du lịch KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN Luận văn phần mở ñầu, kết luận phụ lục có chương nội dung sau: Chương 1: Cơ sở lý thuyết du lịch cộng ñồng xu hướng phát triển hội nhập quốc tế Chương 2: Phân tích ñánh giá thực trạng phát triển du lịch xã Bằng Cả, huyện Hoành Bồ, tỉnh Quảng Ninh Chương 3: Phát triển mô hình du lịch cộng ñồng xã Bằng Cả, huyện Hoành Bồ, tỉnh Quảng Ninh Nguyễn Thị Thu Huyền, CH 2011 - 2013 Luận văn Cao học QTKD Viện Ktế&Qlý, ðHBK Hà Nội CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ DU LỊCH VÀ DU LỊCH CỘNG ðỒNG TRONG XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ HỘI NHẬP QUỐC TẾ 1.1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ DU LỊCH VÀ DU LỊCH CỘNG ðỒNG THEO HƯỚNG PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 1.1.1 Khái niệm du lịch:[9,4] Cùng với ñời ngành khoa học kỹ thuật, công nghệ sáng chế mới, ñời sống người không ngừng tăng lên ngày ñược cải thiện Con người ngày có nhiều ñiều kiện ñể tham gia vào chuyến du lịch Từ ñó, du lịch ñang trở thành nhu cầu xã hội thiếu người Là tượng kinh tế, xã hội, môi trường có quy mô toàn cầu, du lịch ñược xem ngành công nghiệp không khói, làm nhiều cải nhạy cảm Khái niệm du lịch cách ñầy ñủ cần bao hàm ñược yếu tố cấu thành Không giống sản phẩm khác, du lịch có ảnh hưởng chịu ảnh hưởng lớn từ hầu hết kinh tế khác Theo quan ñiểm MC.Intossh (Mỹ) du lịch là: “Tổng hợp tượng mối quan hệ nảy sinh từ tác ñộng qua lại du khách, nhà cung ứng sản phẩm du lịch, quyền cộng ñồng ñịa phương trình thu hút ñón tiếp du khách”.[9,4] Trong ñó: - Du khách: người ñi tìm trải nghiệm thỏa mãn vật chất tinh thần khác Ước muốn ñối tượng xác ñịnh ñịa ñiểm du lịch ñược lựa chọn hoạt ñộng ñược thực ñịa ñiểm ñó - Sản phẩm dịch vụ ñược cung cấp bảo doanh nghiệp cho sở du lịch khách du lịch: nhà kinh doanh xem du lịch hội ñể kiếm lợi nhuận cách cung cấp sản phẩm dịch vụ nhằm ñáp ứng nhu cầu khách hàng - Chính quyền ñịa phương: họ xem du lịch chủ yếu hoạt ñộng kinh tế có mang lại lợi ích cho dân chúng , ngoại tệ cho quốc gia tiền thuế cho ngân quỹ - Người dân ñịa phương: Họ xem du lịch hội tạo việc làm, thu nhập giao lưu văn hóa ðể mối quan hệ phát triển hài hòa, quan niệm phát triển bền vững hay cân lợi ích ñầu ngành với ñầu tư ban ñầu cần thiết ñể ñảm Nguyễn Thị Thu Huyền, CH 2011 - 2013 Luận văn Cao học QTKD Viện Ktế&Qlý, ðHBK Hà Nội Nếu tham gia mô hình DLCð, quý khách có quan tâm ñến giá trị văn hóa sắc ñịa phương Quan tâm có thái ñộ tôn trọng 91 phiếu 91% Không phải vấn ñề quan tâm phiếu 7% Không muốn tìm hiểu phiếu 2% Ý kiến quý khách Bằng Cả phát triển mô hình DLCð theo hướng bền vững Có nhiều ñiều kiện thích hợp Không quan tâm tới loại hình du lịch Phù hợp với phát triển ngành du lịch Nguyễn Thị Thu Huyền, CH 2011 - 2013 60 phiếu 60% 16 phiếu 16% 24 phiếu 24% Luận văn Cao học QTKD Viện Ktế&Qlý, ðHBK Hà Nội PHỤ LỤC 2a (Phiếu ñiều tra bẳng hỏi ñối với người dân Bằng Cả) PHIẾU ðIỀU TRA Về sẵn sàng tham gia du lịch cộng ñồng theo hướng bền vững người dân ñịa phương Bằng Cả, Quảng Ninh Anh/chị vui lòng khoanh tròn câu trả lời cho câu hỏi sau: Anh/Chị kinh doanh du lịch theo mô hình nào? A Tự kinh doanh B Tham gia theo dự án Thu nhập trung bình gia ñình Anh/Chị mức nào? A ðảm bảo sống, có tích lũy B ðảm bảo sống C Trung bình D Khó khăn Anh/ chị ñã tham gia lớp tập huấn mô hình du lịch cộng ñồng nào? A Tham gia B Chưa tham gia Phương tiện vận chuyển anh/chị ñã ñầu tư cho du lịch cộng ñồng Bằng Cả? A Xe ñạp, xe máy B Xe ngựa C.Thuyền D Chưa ñầu tư Anh/ Chị có mong muốn ñón tiếp khách du lịch tới Bằng Cả không? A Mong muốn B Bình thường C Không Nguyễn Thị Thu Huyền, CH 2011 - 2013 Luận văn Cao học QTKD Viện Ktế&Qlý, ðHBK Hà Nội Nếu có, Anh /chị muốn ñón tiếp ñối tượng khách du lịch nào? A Khách quốc tế B Khách nội ñịa Anh/Chị có tham gia vào công tác bảo tồn tài nguyên tự nhiên nhân văn Bằng Cả theo hướng phát triển bền vững không? A Không B Có C Quan tâm không ñược hướng dẫn D Không quan tâm Anh/Chị có sẵn sàng tham gia hoạt ñộng du lịch cộng ñồng theo hướng phát triển bền vững ñịa phương không? A Sẵn sàng B Băn khoăn C Không muốn tham gia Cảm ơn Anh/Chị ñã vui lòng tham gia ñiều tra! Hệ thống máng nước tưới tiêu xã Bằng Cả Nguyễn Thị Thu Huyền, CH 2011 - 2013 Luận văn Cao học QTKD Viện Ktế&Qlý, ðHBK Hà Nội PHỤ LỤC 2b BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ BẢNG HỎI ðỐI VỚI NGƯỜI DÂN Xà BẰNG CẢ Thông tin cần tổng hợp Số lượng phiếu ñiều tra Tỷ lệ phần trăm (%) 1.Người dân kinh doanh du lịch theo mô hình Tự kinh doanh 91 phiếu 91% Tham gia theo dự án phiếu 9% ðảm bảo sống, có tích lũy 16 16% ðảm bảo sống 43 43% Trung bình 26 26% Khó khan 15 15% 2.Thu nhập người dân ñịa phương 3.Sự hiểu biết tham gia lớp tập huấn người dân ñịa phương DLCð Có tham gia 9% Chưa tham gia 91 91% Sự tham gia ñầu tư phương tiện vận chuyển phục vụ khách du lịch Xe ñạp, xe máy 15 15% Xe ngựa Thuyền Chưa ñầu tư 85 85% Mong muốn 100 100% Bình thường Không ðón tiếp khách du lịch ñến Bằng Cả 6.ðối tượng khách du lịch muốn ñón tiếp Khách quốc tế 70 70% Khách nội ñịa 30 30% Sự sẵn sàng tham gia mô hình DLCð theo hướng phát triển bền vững ñịa phương không? Sẵn sàng 62 62% Băn khoăn 21 21% Không muốn tham gia 17 17% Nguyễn Thị Thu Huyền, CH 2011 - 2013 Luận văn Cao học QTKD Viện Ktế&Qlý, ðHBK Hà Nội PHỤ LỤC MỘT SỐ THÔNG TIN CẦN THIẾT CHO DU KHÁCH Một số ñiều cấm mục ñích bảo tồn phát triển bền vững  Không lấy mua loài cảnh  Không chặt cây, hái hoa, bẻ cành thu thập mẫu vật  Không ăn thị thú rừng mua sản phẩm chúng  Không khắc, vẽ leo trèo lên cây, vách ñá  Không vứt rác thải, vỏ ñồ hộp, túi nilon rừng, xuống lòng hồ  Không ñốt lửa vứt mẩu thuốc bừa bãi rừng  Không tự ý mở ñường mòn ñi ngang tắt rừng Một số ñiều nên làm ñi rừng  Nên chuẩn bị sức khỏe tinh thần cho chuyến ñi Nếu bạn có bệnh tim mạch , huyết áp hô hấp phải thống báo cho người ñiều hành tour  Luôn ñi theo ñường mòn rừng ñã ñược dẫn ñi với hướng dẫn viên ñoàn người dân ñịa phương  Theo dõi biến ñộng thảm thực vật theo vị trí khác  Chỉ cắm trại nấu ăn nơi quy ñịnh  Nên ñi nhẹ, nói nhỏ ñể tránh quấy nhiễu ñộng vật hoang dã  Nên mang rác thải bạn nơi ñổ quy ñịnh tàu ñiểm lưu trú, thùng rác công cộng Một số ñiều cần lưu ý ñến xóm làng tiếp xúc với người dân ñịa phương  Tìm hiểu kỹ phong tục tập quán người dân ñịa phương trước chuyến ñi tham quan  Cần biết ñiều cấm kỵ ñi lại nhà ñến gần nơi thờ cúng, tín ngưỡng người dân ñịa phương  Cố gắng học số từ ñịa phương ñể giao tiếp chào hỏi, tạm biệt, cảm ơn  Xin phép trước bạn muốn chụp ảnh người dân ñó  Nên thuê hướng dẫn viên du lịch người ñịa phương Họ giúp ban hiểu tường tận cảnh quan thiên nhiên, văn hoá ñịa, tín ngưỡng phong tục tập quán Họ giúp bạn tránh phiền toái bất ñồng ngôn ngữ Nguyễn Thị Thu Huyền, CH 2011 - 2013 Luận văn Cao học QTKD Viện Ktế&Qlý, ðHBK Hà Nội Những thứ cần chuẩn bị cho chuyến ñi DLSTCð  Giày thể thao dép có quai hậu ñể ñi rừng bãi biển  Lều bạt, tăng võng, áo mưa, ñèn pin, mũ tất chống vắt áo ấm  Các loại thuốc chống nôn, say sóng, cảm nắng xua ñuổi côn trùng  Máy chụp ảnh, máy quay video (nếu có loại dùng nước tốt) ống nhòm, pin phim ảnh ðập Hồ Khe Chính, xã Bằng Cả Nguyễn Thị Thu Huyền, CH 2011 - 2013 Luận văn Cao học QTKD Viện Ktế&Qlý, ðHBK Hà Nội PHỤ LỤC CÁC SỐ ðIỆN THOẠI, TRANG WEB KHÁCH DU LỊCH CẦN BIẾT KHI ðẾN TỈNH QUẢNG NINH Các số ñiện thoại: (Mã ñiện thoại: 00.84.33) - Công an: 113 - Cứu hỏa: 114 - Cấp cứu: 115 - Bưu ñiện: 825 539 - Trung tâm thông tin xúc tiến du lịch: - Bến xe khách: 825 263 - Bến tàu thủy: 825187 - Bến tàu cao tốc: 847 888 - Taxi: 848484/ 3628 628 / 3822 822 / 3628 628 - Khiếu nại du lịch: 3847 347 - Khiếu nại an toàn thực phẩm: 3825 506 - Khiếu nại chất lượng hàng hóa: 3629 567 628 862 Các trang web du lịch chính: - Trang Web Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch tỉnh Quảng Ninh: http://www.halongtourism.com.vn - Trang Web Ban Quản lý Vịnh Hạ Long: http://www.halongbay.com.vn - Trang Web báo Quảng Ninh: http://www.baoquangninh.com.vn - Trang Web Thành phố Hạ Long: http://www.halongcity.gov.vn - Trang Web tỉnh Quảng Ninh: http://www.quangninh.gov.vn Nguyễn Thị Thu Huyền, CH 2011 - 2013 Luận văn Cao học QTKD Viện Ktế&Qlý, ðHBK Hà Nội PHỤ LỤC 5: SƠ ðỒ VỊ TRÍ Xà BẰNG CẢ TRONG HUYỆN HOÀNH BỒ Nguyễn Thị Thu Huyền, CH 2011 - 2013 Luận văn Cao học QTKD Viện Ktế&Qlý, ðHBK Hà Nội DANH MỤC CÁC TỪ, CỤM TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt ASEAN ATM CSVCKT CSHT EVN KC HT GDP SPDL TNDL TNMT UBND VNPT WTO TW CD CP QN CNH,HðH VHTT&DL DLCð DLST HðND TNXH PTBV TTg CIDA UNWTO BHYT IUCN THPT THCS TH Diễn giải nghĩa Hiệp hội nước ðông Nam Á Cây rút tiền mặt thẻ Cơ sở vật chất kỹ thuật Cơ sở hạ tầng ðiện lực Việt Nam Kết cấu hạ tầng Tổng sản phẩm quốc nội Sản phẩm du lịch Tài nguyên du lịch Tài nguyên môi trường Ủy ban nhân dân Tập ñoàn Viễn thông Việt Nam Tổ chức thương mại giới Trung ương ðĩa compac lưu liệu Chính phủ Quảng Ninh Công nghiệp hoá, Hiện ñại hoá Văn hoá, thể thao du lịch Du lịch cộng ñồng Du lịch sinh thái Hội ñồng nhân dân Tệ nạn xã hội Phát triển bền vững Thủ tướng Chính phủ Tổ chức phát triển quốc tế Canada Tổ chức du lịch giới Bảo hiểm y tế Liên minh bảo tồn thiên nhiên quốc tế Trung học phổ thông Trung học sở Tiểu học Nguyễn Thị Thu Huyền, CH 2011 - 2013 Luận văn Cao học QTKD HDV MTTQ BTXM Viện Ktế&Qlý, ðHBK Hà Nội Hướng dẫn viên Mặt trận Tổ quốc Bê tông xi măng Múa cầu mùa người Dao Thanh Y - Bằng Cả Carnaval Hạ Long 2013 Nguyễn Thị Thu Huyền, CH 2011 - 2013 Luận văn Cao học QTKD Viện Ktế&Qlý, ðHBK Hà Nội TRANG TÓM TẮT LUẬN VĂN ðề tài: “Phát triển mô hình du lịch cộng ñồng xã Bằng Cả, huyện Hoành Bồ, tỉnh Quảng Ninh” - Người hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Văn Thanh, khoa Kinh tế & Quản lý, Trường ðại học Bách Khoa Hà Nội - Học viên: Nguyễn Thị Thu Huyền Lớp: CH QTKD - HL2011 Luận văn gồm chương phần kết luận khuyến nghị: Tóm tắt nội dung chương cụ thể sau: Chương 1: Giới thiệu số vấn ñề lý thuyết liên quan ñến du lịch cộng ñồng phát triển du lịch theo hướng bền vững; sở lý thuyết khái niệm, yêu cầu, nguyên tắc mô hình phát triển du lịch cộng ñồng theo hướng bền vững Cơ sở lý thuyết dịch vụ hỗ trợ cho phát triển du lịch cộng ñồng vùng nông thôn, ñẩy nhanh tốc ñộ hội nhâp nông thôn với vùng khác nước quốc tế Chương 2: Phân tích, ñánh giá thực trạng phát triển mô hình du lịch cộng ñồng xã Bằng Cả, huyện Hoành Bồ, tỉnh Quảng Ninh; thống kê chi tiết ñặc ñiểm tự nhiên, ñặc ñiểm kinh tế xã hội, trạng môi trường, tiềm hạ tầng, sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ hỗ trợ cho việc phát triển du lịch cộng ñồng xã Bằng Cả Chương 3: Trên sở phân tích ñịnh hướng phát triển du lịch cộng ñồng Việt Nam, tỉnh Quảng Ninh, ñi sâu vào phân tích cụ thể tình hình du lịch xã Bằng Cả, huyện Hoành Bồ, luận văn ñã ñề xuất nhóm giải pháp phát triển mô hình du lịch cộng ñồng sau: * Nhóm giải pháp tới Chính quyền ñịa phương * Nhóm giải pháp tới Ban quản lý du lịch xã Bằng Cả * Nhóm giải pháp tới Cộng ñồng ñịa phương * Nhóm giải pháp tới Công ty du lịch * Nhóm giải pháp tới Khách du lịch Học viên Nguyễn Thị Thu Huyền Nguyễn Thị Thu Huyền, CH 2011 - 2013 Luận văn Cao học QTKD Viện Ktế&Qlý, ðHBK Hà Nội INFORMATION ON MASTER’S THESIS Thesis: “Development of community-based tourism in Bằng Cả commune, Hoành Bồ district, Quảng Ninh province” - Supervisor: Nguyễn Văn Thanh Assoc Prof – Dr, Faculty of Economy and Management, Hanoi University of Science and Technology - Thesis’s author: Nguyễn Thị Thu Huyền Class: CH QTKD - HL2011 The thesis consist of chapters, Conclusion and Suggestion Summary of each chapter: Chapter 1: Introducing theory basis relating to community-based tourism and stably-oriented tourism development; theory basis of definitions, requirements, rules and patterns of stably-oriented community-based tourism, theoretical basis on services supported tour routes of community-based tourism development in the rural areas in order to help these areas catch up the development speed of other areas domestically and internationally Chapter 2: Analyzing and evaluating community-based tourism patterns in Bằng Cả commune, Hoành Bồ district, Quảng Ninh province; listing in detail the features of nature and socio-economy, environment, infrastructure, technical potentials and services for community-based tourism development in Bằng Cả commune 3.Chapter 3: tourism Suggesting groups of solutions to develop community-based Group of Solutions for Authorities Group of Solutions for Tourism Management Board in Bằng Cả commune Group of Solutions for Local community Group of Solutions for Travel agents Group of Solutions for Tourists Author Nguyễn Thị Thu Huyền Nguyễn Thị Thu Huyền, CH 2011 - 2013 Luận văn Cao học QTKD Viện Ktế&Qlý, ðHBK Hà Nội DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO 10 11 12 13 14 15 16 17 Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2005) Luật Du lịch Việt Nam NXB Chính trị Quốc gia PGS.TS Ngô Doãn Vịnh (2010) Nguồn lực ñộng lực cho pháp triển nhanh bền vững kinh tế Việt Nam giai ñoạn 2011-2020 NXB Chính trị quốc gia PGS.TS Phạm Thị Khanh(2009).Chuyển dịch kinh tế theo hướng phát triển bền vững Việt Nam NXB Chính trị quốc gia Lê Huy Bá(2006) Du lịch sinh thái NXB Khoa học, kỹ thuật PGS.TS Phạm Trung Lương(2002).Cơ sở khoa học giải pháp phát triển du lịch bền vững Việt Nam ðề tài KHCN ñộc lập cấp Nhà nước, Tổng cục du lịch Trần DiễmThúy (2009) Văn hóa du lịch NXB Văn hóa – Thông tin PGS.TS Phạm Trung Lương (2002) Du lịch sinh thái, vấn ñề lý luận thực tế phát triển Việt Nam NXB Giáo dục PGS.TS Phạm Trung Lương (9/2002) Các hệ sinh thái với việc phát triển du lịch sinh thái Việt Nam Tạp chí du lịch PGS.TS Nguyễn Văn Thanh (6/2005) Nghiên cứu mô hình du lịch cộng ñồng theo hướng phát triển bền vững (lấy ví dụ Sa Pa - Lào Cai) ðề tài Khoa học Công nghệ cấp Bộ (Bộ GD &ðT) PGS TS Nguyễn Văn Thanh (11/2005) Du lịch sinh thái phát triển bền vững chương trình giảng day bậc ñại học Tạp chí du lịch GS.TS Nguyễn Văn ðính (2004) – GT Kinh tế Du lịch – NXB Lao ñộng – Hà Nội Sở khoa học, Công nghệ tỉnh QN (2010) ðịa lý tỉnh Quảng Ninh TS Lê Minh Phan (2006) Vai trò kinh tế dịch vụ- du lịch trình hội nhập NXB Thanh niên PGS.TS Nguyễn Văn Thanh (2006) Marketting dịch vụ NXB ðHBK Hà Nội Nghị 26– NQ/TW ngày 5/8/2008 Hội nghị lần thứ bảy Ban Chấp hành TW khóa X nông nghiệp, nông dân, nông thôn Nguyễn Thành Trí (2010) Du lịch ðồng Nai phát triển bền vững hội nhập kinh tế quốc tế ñến năm 2010 ñịnh hướng ñến năm 2025 Sở VHTT&DL ðồng Nai Quyết ñịnh số 191/ Qð – TTg ngày 17/8/2006 Chính phủ ban hành Chương trình hành ñộng Chính phủ triển khai thực Nghị 54-NQ/TW Bộ Chính trị phát triển kinh tế - xã hội ñảm bảo an ninh quốc phòng vùng ðồng Sông Hồng ñến năm 2010 ñịnh hướng ñến năm 2020 Quyết ñịnh 109/Qð- TTg ngày 19/5/2006 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt ñề án Quy hoạch tổng thể phát triển tỉnh thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh trở thành trung tâm kinh tế, văn hóa, xã hội, vùng ðông Bắc Nguyễn Thị Thu Huyền, CH 2011 - 2013 Luận văn Cao học QTKD 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 Viện Ktế&Qlý, ðHBK Hà Nội Quyết ñịnh 188/Qð-TTg ngày 02/11/2008 thủ tướng Chính phủ phê duyệt Quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế - xã hội Quảng Ninh ñến năm 2020 Văn kiện ðại hội ðảng tỉnh Quảng Ninh lần thứ X năm 2005 Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch Quảng Ninh ñến năm 2010 ðề án Quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế - xã hội tỉnh QN ñến năm 2020 Sở Văn hóa, Thể thao du lịch (2010) Báo cáo tổng kết công tác môi trường năm 2010 Sở Tài nguyên Môi trường tỉnh Quảng Ninh (2010) Báo cáo công tác môi trường năm 2010 Trung tâm bảo tồn sinh vật biển phát triển Cộng ñồng (2009) Dự án cộng ñồng khu vực vùng Vịnh Hạ Long Cục Thống kê tỉnh Quảng Ninh (2010) Niên giám thống kê năm 20082010 NXB thống kê Lê Văn Sơn (2012) Giải pháp phát triển du lịch sinh thái biển Nam ðịnh theo hướng bền vững Luận văn thạc sỹ khoa học quản trị kinh doanh Văn kiện ðại hội ñảng tỉnh Quảng Ninh khoá XI (2010) Nguyễn Thị Thanh Hà (2012) Giải pháp phát triển mô hình du lịch cộng ñồng theo hướng bên vững xã Thung Nai, huyện Cao Phong, tỉnh Hoà Bình Luận văn thạc sỹ, ðại học BKHN ðề án Nông thôn tỉnh Quảng Ninh giai ñoạn 2010-2015 (2010) Nghị 54-NQ/TW Bộ Chính trị phát triển kinh tế - xã hội ñảm bảo an ninh quốc phòng vùng ðồng Sông Hồng ñến năm 2010 ñịnh hướng ñến năm 2020 Nghị 06 – NQ/TV ngày 20/3/2012 Ban Thường vụ Tỉnh uỷ Quảng Ninh tăng cường lãnh ñạo, ñạo công tác xây dựng chiến lược, lập, quản lý thực qui hoạch ñịa bàn tinh (2012) PGS.TS Nguyễn Văn Thanh ThS Nguyễn Quỳnh Hoa (2012) ðHBK Hà Nội Mô hình du lịch sinh thái phát triển theo hướng bền vững dựa vào cộng ñồng vườn quốc gia Ba Bể - Bắc Kạn: Góp phần xoá ñói giảm nghèo ðề tài khoa học công nghệ cấp Bộ (2005) Nghiên cứu du lịch cộng ñồng theo hướng phát triển bền vững Khoa du lịch trường ðại học Mở Hà Nội Dự án phát triển du lịch sông Mê Kông Các Tour du lịch tiểu vùng Mê Kông Tổng cục Du lịch Việt Nam, Hà Nội,2008 TS Quế Võ (2003) Nghiên cứu xây dựng mô hình phát triển du lịch dựa vào cộng ñồng Chùa Hương, Hà Tây Viện nghiên cứu phát triển du lịch Bộ Kế hoạch ðầu tư (2006) ðịnh hướng chiến lược phát triển bền vững Việt Nam- Chương trình nghị 21 Việt Nam Việt Nam Agenda TS Võ Quế (2009) Du lịch cộng ñồng – Lý thuyết vận dụng NXB Khoa học - Kỹ thuật Vũ ðình Hòe, Vũ Văn Hiếu (2011) Giáo trình du lịch bền vững Trường ñại học KHTN; ðại học Quốc gia Hà Nội Nguyễn Thị Thu Huyền, CH 2011 - 2013 Luận văn Cao học QTKD 39 40 41 Viện Ktế&Qlý, ðHBK Hà Nội Hoàng Bá Nam (2012) Giải pháp phát triển mô hình du lịch cộng ñồng xã An Sinh, huyện ðông Triều, tỉnh Quảng Ninh Luận văn thạc sỹ, ðHBK Hà Nội UBND huyện Hoành Bồ Báo cáo qui hoạch sử dụng ñất xã Bằng Cả thời kỳ 2011 – 2020 Tống Khắc Hài (2001) Quảng Ninh mảnh ñất 22 dân tộc anh em sinh sống ñoàn kết NXB Thanh niên Sơ ñồ huyện Hoành Bồ, tỉnh Quảng Ninh Nguyễn Thị Thu Huyền, CH 2011 - 2013