BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - VŨ NGỌC KIÊN PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC LẬP DỰ ÁN ĐẦU TƯ Ở CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN XÂY DỰNG PETROLIMEX LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐỖ THÀNH PHƯƠNG Hà Nội, 2012 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ DỰ ÁN ĐẦU TƯ VÀ CÔNG TÁC LẬP DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG 1.1 Cơ sở lý luận chung đầu tư tư vấn đầu tư xõy dựng .5 1.1.1 Khái quát chung đầu tư .5 1.1.1.1 Khái niệm đầu tư .5 1.1.1.2 Vai trò đầu tư 1.1.1.3 Phân loại hoạt động đầu tư 1.1.1.4 Mục tiêu đầu tư .8 1.1.1.5 Khái quát vốn đầu tư 1.1.2 Dự án đầu tư xây dựng công trình 11 1.1.2.1 Khái niệm dự án đầu tư xây dựng công trình .11 1.1.2.2 Yêu cầu dự án đầu tư 12 1.1.2.3 Công dụng dự án đầu tư 13 1.1.3 Tư vấn đầu tư xây dựng…………………………………… 13 1.1.3.1 Tư vấn đầu tư xây dựng gì……………………………………… 13 1.1.3.2 Vai trò tư vấn đầu tư xây dựng………………………………… 17 1.1.3.3 Nội dung yếu tố ảnh hưởng đến lực tư vấn đầu tư xây dựng……………………………………………………………… 18 1.1.3.3.1 Nội dung lực tư vấn đầu tư xây dựng………………18 1.1.3.3.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến lực tư vấn đầu tư xây dựng 22 1.2 Công tác tổ chức tư vấn lập dự án đầu tư xây dựng .23 1.2.1 Cử chủ nhiệm đồ án .23 1.2.2 Lập nhóm soạn thảo .24 1.2.3 Chuẩn bị đề cương 24 1.2.4 Triển khai soạn thảo dự án đầu tư 24 1.2.4.1 Thu thập thông tin 24 1.2.4.2 Phân tích, xử lý thông tin, dự báo 24 1.2.4.3 Lập phương án, so sánh phương án 24 1.2.4.4 Đúc kết viết tổng thuyết minh (thuyết minh chung) .25 1.2.4.5 Hoàn chỉnh, lập hồ sơ, trình duyệt 25 1.3 Các nội dung lập dự ỏn đầu tư 25 1.3.1 Nghiên cứu hội đầu tư (Nhận dạng dự án, xác định dự án) 25 1.3.2 Nghiờn cứu tiền khả thi dự ỏn 27 1.3.3 Nghiên cứu khả thi dự án .28 1.3.3.1 Nghiờn cứu tỡnh hỡnh kinh tế - xó hội khu vực dự ỏn 28 1.3.3.2 Nghiờn cứu thị trường dự ỏn 29 1.3.3.3 Nghiờn cứu khớa cạnh kỹ thuật dự ỏn 29 1.3.3.4 Phõn tớch khớa canh kinh tế - tài chớnh dự ỏn .30 1.3.3.5 Đánh giá tác động môi trường dự án 33 1.3.4 Thực dự ỏn 35 1.3.5 Quản lớ vận hành khai thỏc dự ỏn 35 1.3.6 Kết thỳc dự ỏn 35 1.4 Phương pháp lập dự án 36 1.4.1 Phương pháp thu thập thông tin 36 1.4.2 Phương pháp dự báo 38 1.4.3 Phương pháp so sánh lựa chọn phương pháp 41 1.4.4 Phương pháp phân tích độ nhạy 41 1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng công tác lập dự án .42 1.5.1 Nguồn thông tin thu thập phục vụ cho công tác lập dự án: 42 1.5.2 Đội ngũ cán thực công tác lập dự án đầu tư 42 1.5.3 Các phương pháp sử dụng lập dự án đầu tư .42 1.5.4 Hệ thống sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho công tác lập dự án .43 1.5.5 Tổ chức quản lý công tác lập dự án .43 Kết luận chương 44 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC LẬP DỰ ÁN ĐẦU TƯ TẠI CÔNG TY CP TƯ VẤN XÂY DỰNG PETROLIMEX 45 2.1 Quá trình hình thành phát triển 45 2.1.1 Giới thiệu lịch sử hình thành phát triển công ty………………….45 2.1.2 Ngành nghề kinh doanh công y………………………………….…….46 2.1.3 Những lĩnh vực hoạt động công y……………………….…… 48 2.1.4 Hoạt động sản xuất kinh doanh công thời gian ua…………………49 2.1.5 Cơ cấu tổ chức máy quản lí công ty……………………… ……51 2.1.6 Nguồn nhân lực công ty…………………………………………………55 2.2 Thực trạng công tác lập dự án công ty 56 2.2.1 Đánh giá chung công tác lập dự án công ty 56 2.2.1.1 Đánh giá thông qua nhận xét khách hàng……… ……….… 56 2.2.1.2 Đánh giá thông qua tiến độ thực dự án ……… …….57 2.2.1.3 Đánh giá thông qua nội dung lập dự án……… …… … … 59 2.2.2 Đánh giá công tác lập dự án theo quy trình thực 90 2.2.2.1 Tổ chức soạn thảo dự ỏn……… …………… ……… … …… 90 2.2.2.2 Đánh giá quy trỡnh cụng tỏc kiểm tra soan thảo… …… 92 2.2.3 Phân tích, đánh giá công tác lập dự án theo nhân tố ảnh hưởng 96 2.2.3.1 Yếu tố người 96 2.2.3.2 Các phương pháp sử dụng lập dự án 97 2.2.3.3 Nguồn thông tin thu thập phục vụ công tác lập dự án 99 2.2.3.4 Hệ thống sở vật chất phục vụ cho công tác lập dự án 100 2.2.3.5 Tổ chức quản lý công tác lập dự án 101 Kết luận chương 103 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC LẬP DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN XÂY DỰNG PETROLIMEX 104 3.1 Định hướng phát triển công ty .104 3.1.1 Kế hoạch sản xuất kinh doanh từ 2010 - 2015 104 3.1.2 Triển vọng phát triển ngành 105 3.1.3 Vị công ty ngành 106 3.1.4 Một số định hướng công tác lập dự án công ty… ……… … 106 3.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác lập dự án đầu tư xây dựng công ty CP tư vấn xây dựng Petrolimex 107 3.2.1 Nâng cao chất lượng công tác thiết kế 107 3.2.2 Thay đổi quan điểm phương pháp tuyển người, đào tạo nhân viên tổ chức họp trao đổi kinh nghiệm thường xuyên 108 3.2.3 Nâng cao lực đội ngũ cán nhân viên lập dự án………… 111 3.2.4 Nâng cao công tác quản lý 113 KẾT LUẬN 115 TÀI LIỆU THAM KHẢO…………………………………………… …116 Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Đại học Bách Khoa HN LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày nay, kinh tế giới bước vào xu toàn cầu hoá với tốc độ tăng trưởng cao tốc độ phát triển dự án tăng cao nhằm đáp ứng nhu cầu cho hoạt động sản xuất kinh doanh xã hội Trong dự án thuộc lĩnh vực khác đời sống xã hội dự án đầu tư loại hình dự án xã hội quan tâm nhiều nhất, đặc biệt xã hội theo chế thị trường mô hình xã hội phổ biến giới Thuật ngữ “Dự án đầu tư” thuật ngữ sử dụng từ lâu, có thêm thuật ngữ “Dự án đầu tư xây dựng công trình” sử dụng văn pháp quy Việt Nam năm gần đây, để dự án đầu tư có xây dựng công trình Bản chất dự án đầu tư việc tập hợp hoạt động có liên quan đến đầu tư nguồn lực hữu hạn doanh nghiệp /doanh nhân vào đối tượng xác định để đạt mục tiêu lợi nhuận Với sách khuyến khích đầu tư Chính phủ nay, doanh nghiệp nước tích cực phát triển dự án đầu tư Việt Nam Theo hoạt động xây dựng nước ta phát triển mạnh mẽ có tốc độ tăng trưởng cao Việc thực xây dựng công trình xăng dầu, khu công nghiệp hay nhà máy xí nghiệp có ảnh hưởng không nhỏ đến phát triển kinh tế, ảnh hưởng đến chiến lược phát triển Chính phủ, liên quan đến khía cạnh mỹ quan Do vậy, để thực công trình xây dựng cần phải có dự án cụ thể đưa tính hợp lý dự án Tầm quan trọng hoạt động xây dựng việc tổ chức tư vấn đầu tư xây dựng phù hợp với thực tế Trên giới nay, tư vấn đầu tư xây dựng đóng vai trò quan trọng kinh tế phát triển mạnh Ở nước ta, chế độ kinh tế tập trung hoạt động tư vấn đầu tư xây dựng hoạt động xa lạ, không nhận thức đầy đủ tầm quan trọng Trong kinh tế thị trường có quản lý nhà nước theo định hướng XHCN hoạt động tư vấn phát triển mạnh tất lĩnh vực đời sống, có hoạt động tư vấn đầu tư xây dựng Sự phát triển mạnh mẽ hoạt động đánh dấu đời hàng loạt tổ chức tư vấn đầu tư xây dựng đời Vũ Ngọc Kiên Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Đại học Bách Khoa HN Công ty CP tư vấn xây dựng Petrolimex công ty thành viên tổng công ty xăng dầu Việt Nam ( Petrolimex) thành viện hiệp hội tư vấn xây dựng Việt Nam Có chức nhiệm vụ tư vấn thiết kế, quy hoạch, lập dự án cho công ty xăng dầu dầu khí nước Từ doanh nghiệp 100% vốn nhà nước chuyển thành công ty cổ phẩn, Công ty CP tư vấn xây dựng Petrolimex gặp phải khó khăn không nhỏ trình công nghiệp hoá, đại hoá, hội nhập để phát triển Trong năm gần đây, Công ty đạt số thành tích hoạt động tư vấn xây dựng mình, có khả đảm nhiệm công trình xây dựng mang tầm cỡ quốc gia Hơn nữa, Công ty đứng đầu tổng công ty chế độ chăm lo đời sống cho người lao động, đóng góp vào việc nâng cao tiêu kinh tế xã hội ngành xây dựng nói riêng đất nước nói chung Tuy vậy, xuất phát từ quan nhà nước nên nhiều bất cập quản lý, đổi công nghệ, đào tạo nhân lực, bồi dưỡng nhân tài,… Là Công ty tư vấn, công tác tư vấn lập dự án Công ty CP tư vấn xây dựng Petrolimex cho Chủ đầu tư nhiều bất cập, gây chậm trễ cho việc thi công, gây thất thoát nghiêm trọng cho dự án xây dựng Từ thực tế khách quan đó, mạnh dạn chọn đề tài: “Phân tích đề xuất số giải pháp hoàn thiện công tác lập dự án đầu tư Công ty Cổ phần Tư vấn xây dựng Petrolimex” làm nội dung nghiên cứu luận văn này, với mong muốn góp phần công sức vào việc nâng cao chất lượng công tác lập án đầu tư Công ty CP tư vấn xây dựng Petrolimex giai đoạn tương lai Mục tiêu nội dung nghiên cứu - Mục tiêu: Phân tích, đánh giá đưa giải pháp hoàn thiện công tác lập án đầu tư Công ty để từ nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, đưa Công ty trở thành doanh nghiệp hàng đầu lĩnh vực tư vấn xây dựng công trình xăng dầu dầu khí xây dựng công nghiệp - Nội dung nghiên cứu: + Hệ thống hoá sở lí luận dự án đầu tư công tác lập dự án đầu tư xây dựng công trình xăng dầu, dầu khí + Phân tích thực trạng công tác lập dự án đầu tư công ty CP tư vấn xây dựng Petrolimex thuộc tổng công ty xăng dầu Việt Nam ( Petrolimex) Vũ Ngọc Kiên Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Đại học Bách Khoa HN + Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác lập dự án đầu tư xây dựng Công ty thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Công tác lập dự án đầu tư xây dựng Công ty CP tư vấn xây dựng Petrolimex - Phạm vi nghiên cứu: + Về mặt lí luận: chủ yếu đề cập vấn đề lý luận chung dự án đầu tư công tác lập dự án đầu tư xây dựng xăng dầu dầu khí + Về mặt thực tiễn: Phân tích thực trạng công tác lập dự án đầu tư xây dựng công trình xăng dầu dầu khí công ty CP tư vấn xây dựng Petrolimex Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác lập dự án đầu tư xây dựng Công ty thời gian tới Phương pháp nghiên cứu Để đạt yêu cầu nghiên cứu trên, đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu: phương pháp thống kê, phương pháp phân tích, phương pháp tổng hợp khái quát hoá Những đóng góp đề tài - Từ phân tích, đánh giá cách có luận khoa học thực trạng công tác lập dự án đầu tư xây dựng Công ty CP tư vấn xây dựng Petrolimex, sở đánh giá kết hạn chế cần khắc phục để từ đưa số giải pháp hoàn thiện công tác lập dự án đầu tư xây dựng để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty thời gian tới - Đề tài giúp cho cán quản lý điều hành đưa định hoàn thiện công tác lập dự án đầu tư xây dựng Công ty Nội dung đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo, luận văn chia làm chương Chương 1: Những vấn đề chung dự án đầu tư công tác lập dự án đầu tư xây dựng Chương 2: Thực trạng công tác lập dự án đầu tư xây dựng Công ty Cổ phần tư vấn xây dựng Petrolimex Vũ Ngọc Kiên Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Đại học Bách Khoa HN Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác lập dự án đầu tư xây dựng Công ty Cổ phần tư vấn xây dựng Petrolimex Vũ Ngọc Kiên Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Đại học Bách Khoa HN CHƯƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ DỰ ÁN ĐẦU TƯ VÀ CÔNG TÁC LẬP DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG 1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐẦU TƯ VÀ TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG 1.1.1 Khái quát chung đầu tư 1.1.1.1 Khái niệm đầu tư Đầu tư trình bỏ vốn (bao gồm tiền, nguồn lực, công nghệ) để đạt mục đích hay tập hợp mục đích định Mục tiêu cần đạt đầu tư mục tiêu trị, văn hoá, kinh tế, xã hội mục tiêu nhân đạo Hiện có nhiều khái niệm đầu tư quan điểm khác nhau, lĩnh vực khác lại có cách nhìn nhận không giống đầu tư Trong hoạt động kinh tế, đầu tư biểu cụ thể mang chất kinh tế Đó trình bỏ vốn (tiền, nhân lực, nguyên vật liệu, công nghệ ) vào hoạt động sản xuất, kinh doanh dịch vụ nhằm mục đích thu lợi nhuận Đây xem chất hoạt động đầu tư Trong hoạt động kinh tế khái niệm đầu tư không lợi nhuận Như vậy, hiểu đầu tư đưa lượng vốn định vào trình hoạt động kinh tế nhằm thu lượng lớn sau khoảng thời gian định Các hoạt động đầu tư gọi chung hoạt động sản xuất kinh doanh (với hoạt động đầu tư bỏ vốn để nâng cao lực sản xuất chất lượng số lượng) Sau số khái niệm cụ thể vấn đề đầu tư: - Theo quan điểm kinh tế: Đầu tư việc bỏ vốn để tạo nên tiềm lực dự trữ cho sản xuất, kinh doanh sinh hoạt Các tài sản cố định tạo nên trình đầu tư tham gia vào nhiều chu kỳ sản xuất nhau, có khả tạo điều kiện thúc đẩy phát triển đối tượng - Theo quan điểm tài chính: Đầu tư chuỗi hành động chi tiền chủ đầu tư ngược lại chủ đầu tư nhận chuỗi thu tiền để đảm bảo hoàn vốn, đủ trang trải chi phí có lãi Vũ Ngọc Kiên Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Đại học Bách Khoa HN - Theo góc độ quản lý: Đầu tư trình quản lý tổng hợp kinh doanh, cấu tài sản nhằm mục đích sinh lời Tóm lại đầu tư trình bỏ vốn vào hoạt động lĩnh vực kinh tế, xã hội để thu lợi ích hình thức khác Hoạt động đầu tư thực cách tiến hành xây dựng tài sản cố định gọi đầu tư xây dựng Ở xây dựng coi phương tiện để đạt mục đích đầu tư Quá trình đầu tư xây dựng toàn hoạt động chủ đầu tư từ bỏ vốn đến thu kết thông qua việc tạo đưa vào hoạt động tài sản cố định, hay nói khác toàn hoạt động để chuyển vốn đầu tư dạng tiền tệ sang tài sản phục vụ mục đích đầu tư Mục đích hoạt động xây dựng tạo tài sản có lực sản xuất phục vụ phù hợp với mục đích đầu tư Để đảm bảo công đầu tư tiến hành thuận lợi, đạt mục tiêu mong muốn, đem lại hiệu cao cho kinh tế xã hội trước bỏ vốn đầu tư phải làm thật tốt công tác chuẩn bị Có nghĩa phải nghiên cứu, điều tra, xem xét, tính toán toàn diện khía cạnh xã hội, kinh tế kỹ thuật, kinh tế tài chính, điều kiện tự nhiên, môi trường pháp lý có liên quan đến trình thực đầu tư, đến phát huy tác dụng hiệu đạt công đầu tư Phải dự đoán yếu tố bất định (các yếu tố xảy trình thực đầu tư khai thác dự án) từ đề xuất biện pháp quản lý yếu tố để đảm bảo yếu tố tiêu cực không tác động nhiều đến dự án tận dụng hội xuất yếu tố tích cực có lợi cho dự án đầu tư 1.1.1.2 Vai trò đầu tư Trong trình phát triển xã hội đòi hỏi phải mở rộng quy mô sản xuất nhằm thoả mãn nhu cầu không ngừng tăng lên vật chất tinh thần Để đáp ứng nhu cầu sở vật chất kỹ thuật ngành kinh tế luôn cần bù đắp hoàn thiện mở rộng thông qua hoạt động đầu tư Hoạt động đầu tư có vai trò quan trọng, có ý nghĩa định đến quy mô xây dựng tốc độ phát triển sở vật chất, kỹ thuật toàn kinh tế quốc dân ngành kinh tế Vũ Ngọc Kiên Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Đại học Bách Khoa HN trước thực có kế hoạch thực rõ ràng, cụ thể; công tác tổ chức nhân sản xuất thực cách khoa học dựa kinh nghiệm tổ chức quản lý xây dựng từ nhiều năm; công tác theo dõi, giám sát, kiểm tra thực cách nghiêm túc có điều chỉnh kịp thời công việc không đảm bảo tiến độ chất lượng Tuy nhiên mặt tích cực công tác tổ chức quản lý số hạn chế sau: Chưa xây dựng quy trình, lịch trình báo cáo tiến độ cụ thể chung cho dự án toàn Công ty Các hình thức báo cáo chưa quy định cụ thể, nhiều hình thức báo cáo chưa mang tính khoa học cao báo cáo miệng, điện thoại, dẫn tới điều chỉnh kế hoạch tiến độ thực nhiều lúng túng nhiều yếu tố tiêu cực xuất đồng thời khó tổng kết rút kinh nghiệm cho tình xảy tư tự tương lai Vũ Ngọc Kiên 102 Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Đại học Bách Khoa HN KẾT LUẬN CHƯƠNG Trong chương giới thiệu trình hình thành, phát triển, nguồn nhân lực, cấu tổ chức Công ty cổ phần tư vấn xây dựng Petrolimex ngành nghề hoat động Công ty lĩnh vức tư vấn xây dựng tư vấn thiết kế ngành xăng dầu Nội dung chương đề cập đến thực trạng công tác lập dự án đầu tư xây dựng công ty (gồm thiết kế vẽ sở dự án thuyết minh dự án lập báo cáo kinh tế kỹ thuật cho dự án) gồm nội dung - Đánh giá công tác lập dự án công ty thực qua nội dung dự án, qua tiến độ thực hiện, qua ý kiến đóng góp khách hàng mức độ hài lòng với sản phẩm công ty, đặc biệt đánh giá công tác thiết kế sở dự án để thấy rõ mặt thuận lợi khó khăn công tác lập dự án từ khắc phục khó khăn để nâng cao công tác thiết kế sở dự án công ty giai đoạn - Đánh giá công tác tư vấn lập dự án thông qua trình thức gồm bước soạn thảo từ lựa chọn quy mô công suất, phân tích chọn phương án kỹ thuật tối ưu, từ làm sở để thiết kế sở, khai toán vốn đầu tư, phân tích yếu tố tài dự án, in hồ sơ gửi khách hàng Trong công tác soạn thảo mối liên hệ phận chưa tốt dẫn đến nhiều dự án chậm tiến độ theo hợp đồng - Đánh giá công tác tư vấn lập dự án thông qua yếu tố ảnh hưởng trực tiếp yếu tố người trình độ chuyên môn người lao động, hợp tác nhóm soạn thảo, tinh thần trách nhiệm người thiết kế để từ co sách đào tạo tuyển dụng nhân người việc phù hợp chuyên môn hoá Các yếu tố ảnh hưởng gián tiếp nguồn thu thập thông tin dự báo, thay đổi giá trượt giá, công máy móc thiết bị phụ vụ công tác lập dự án Vũ Ngọc Kiên 103 Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Đại học Bách Khoa HN CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC LẬP DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG TẠI CÔNG TY CP TƯ VẤN XÂY DỰNG PETROLIMEX Qua phân tích, đánh giá tồn tại, hạn chế công tác lập dự án đầu tư xây dựng tai công ty tìm nguyên nhân chủ yếu từ yếu tố khách quan yếu tố chủ quan ảnh hưởng trực tiếp, gián tiêp đến công tác lập dự án đầu tư, tác giả xin đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác lập dự án đầu tư xây dựng Công ty CP tư vấn xây dựng Petrolimex 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CÔNG TY Định hướng phát triển Công ty 10 năm giai đoạn 2005-2015 là: Xây dựng phát triển Công ty CP tư vấn xây dựng Petrolimex trở thành Công ty tư vấn mạnh lĩnh vực tư vấn thiết kế Thực đa dạng hoá ngành nghề Đặc biệt trọng phát triển nghề truyền thống tư vấn thiết kế công trình xăng dầu, dầu khí, phát huy cao độ nguồn lực để phát triển lĩnh vực tư vấn công trình Công nghiệp, dân dụng hạ tầng sở để nâng cao sức cạnh tranh, góp phần vào nghiệp công nghiệp hoá, đại hoá đất nước 3.1.1 Kế hoạch phát triển sản xuất kinh doanh từ 2010- 2015 Trên sở định hướng mục tiêu phát triển đến năm 2015 Công ty, phương hướng Công ty giai đoạn năm 2010 - 2015 tích cực đổi mới, thực đa dạng hoá ngành nghề, đa dạng hoá dịch vụ tư vấn Phát huy ngành nghề truyền thống Công ty tư vấn xây dựng công trình xăng dầu, dầu khí làm trọng tâm phát triển, củng cố mở rộng tư vấn thiết kế công trình dân dụng, công nghiệp kỹ thuật hạ tầng sở Phát triển công tác tư vấn giám sát , tăng cường liên doanh, liên kết với đơn vị nước để tiếp nhận ứng dụng công nghệ tư vấn Xây dựng đội ngũ cán làm công tác tư vấn xây dựng có trình độ, kinh nghiệm, có đời sống vật chất ổn định, đời sống văn hoá tinh thần phong phú, tăng giá trị cổ tức, phấn đấu nghiệp phát triển bền vững Công ty Vũ Ngọc Kiên 104 Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Đại học Bách Khoa HN Để đạt định hướng phát triển nêu trên, Công ty xây dựng số tiêu kinh tế chủ yếu sau: * Một số tiêu kinh tế chủ yếu giai đoạn năm 2011 - 2013  Phấn đấu đạt mức tăng trưởng hàng năm Công ty khoảng 15%  25%  Tổng giá trị sản xuất kinh doanh đạt 30.000 triệu đồng  Tổng giá trị lợi nhuận giai đoạn năm 2011-2013 đạt 3.000 5.000 triệu đồng  Tỷ suất lợi nhuận /doanh thu đạt trung bình đạt 69%  Tổng số nộp ngân sách giai đoạn năm 2011-2013 ước đạt 2.7004.800 triệu đồng  Thu nhập bình quân cán công nhân viên đạt từ 8,3 triệu đến 10 triệu đồng/ tháng  Tỷ lệ lãi chia cổ đông ước đạt từ 15% - 20%/năm 3.1.2 Triển vọng phát triển ngành Thị trường tiêu thụ xăng dầu Việt Nam tăng nhanh hàng năm năm sau tiêu tụ nhiều năm trước Nguồn xăng dầu thị trường cung cấp từ nhiều đơn vị Petrolimex, PVoil, Petec, SaigonPetro…và ngày mở rộng có nhiều đơn vị tham gia vào thị trường kinh doanh Trong năm tới Việt Nam có thêm nhà máy lọc dầu triển khai xây dựng đưa vào hoạt động nhà máy lọc dầu Dung Quất hoạt động nhà máy lọc dầu số Nghi Sơn, nhà máy lọc dầu số Long Sơn, nhà máy lọc dầu Vân Phong… đầu tư xây dựng hứa hẹn nguần cung cấp xăng dầu ổn định cho nhu cầu tiêu thụ nước hướng đến xuất tạo nguần hàng phong phú phát triển nhiều kho chứa cầu cảng tiếp nhận nhiều đơn vị tham gia vào thị trường Thị trường mở rộng, điều kiện môi trường cạnh tranh ngày bình đẳng doanh nghiệp Khuyến khích thành phần kinh tế đầu tư, tham gia thị trường từ khâu thượng đến hạ nguồn theo quy hoạch nhằm tạo lập môi Vũ Ngọc Kiên 105 Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Đại học Bách Khoa HN trường cạnh tranh bình đẳng doanh nghiệp, không ngừng nâng cao chất lượng, dịch vụ, văn minh thương mại Ngành khảo sát, tư vấn xây dựng ngành có mối quan hệ chặt chẽ với chiến lược đầu tư phát triển đơn vị kinh doanh xăng dầu, đặc biệt kho chứa với chiến lược đầu tư phát triển sản xuất kinh doanh xăng dầu, dầu khí Nhà nước nhữn năm tới mở hội lớn cho Công ty hoạt động ngành 3.1.3 Vị Công ty ngành Hiện nay, Công ty CP tư vấn xây dựng Petrolimex doanh nghiệp đứng đầu ngành tư vấn thiết kế xây dựng ngành xăng dầu, dầu khí hoá chât, công nghiệp Công ty CP tư vấn xây dựng Petrolimex công ty Tổng Công ty xăng dầu Việt Nam ( Petrolimex), Tổng Công ty mạnh ngành kinh doanh xăng dầu hoá chất, đứng đầu chiếm thị phần 60% thị phần tiêu thụ xăng dầu nước Do vậy, so với doanh nghiệp khác hoạt động ngành, Công ty có lợi hẳn thừa hưởng từ Công ty mẹ kinh nghiệm truyền thống, kỹ thuật cao lĩnh vực tốn chứa, vượt trội tất mặt thị trường, kinh nghiệm, chất xám đội ngũ kỹ sư thiết kế, trình độ công nghệ, uy tín thương hiệu so với đơn vị khác Mặc dù có nhiều doanh nghiệp tham gia vào hoạt động lĩnh vực này, thị trường cung cấp dịch vụ tư vấn xây dựng cho công trình xăng dầu, dầu khí trở lên cạnh tranh hơn, nhiên, với truyền thống bề dầy kinh nghiệm mình, Công ty CP tư vấn xây dựng Petrolimex tiếp tục đơn vị định tham gia hạng mục khảo sát, tư vấn, thiết kế cho công trình xây dựng Petrolimex hướng tới chiếm lĩnh mở rộng tư vấn lập dự án cho đơn vị ngành đơn vị nước 3.1.4 Một số định hướng cho công tác lập dự án công ty Công tác dự án đóng phần không nhỏ phát triển Công ty Vì vậy, công tác dự án phải đáp ứng nhu cầu khách hàng truyền thống nói chung khách hàng tiềm nói riêng Vũ Ngọc Kiên 106 Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Đại học Bách Khoa HN Xây dựng qui trình lập dự án chuyên nghiệp yêu cầu cấp thiết cho phát triển Công ty CP tư vấn xây dựng Petrolimex Ngay từ bây giờ, Công ty phải có định hướng cụ thể công tác Để có sản phẩm dự án có chất lượng đạt tính khả thi cao, Công ty phải có kế hoạch Quản lý chất lượng dự án riêng Theo thống kê, công ty dịch vụ chất lượng cao dành đến 35% doanh thu cho chi phí liên quan đến chất lượng 95% chi phí sử dụng cho việc thẩm định lỗi Trong Công ty CP tư vấn xây dựng Petrolimex chi phí chất lượng họ Yếu tố quan trọng trình cải tiến chất lượng liên tục thu thập sử dụng thông tin liên quan đến chi phí chất lượng Nhiệm vụ không dễ dàng Không giống chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ đánh giá trình cung cấp dịch vụ kết dịch vụ Theo Berry, Zeithaml Parasuraman xác định tiêu chí chất lượng dịch vụ: RATER: - Độ tin cậy (Reliability): khả thực chất lượng dịch vụ hứa cách xác có trách nhiệm - Đảm bảo (Assurance): Khả cho khách hàng thấy lực cung cấp dịch vụ với lịch thiệp cần thiết - Hữu hình (Tangibles): diện thiết bị, sở vật chất, người, phương tiện giao tiếp - Sự cảm thông (Empathy): mức độ khả giao tiếp với khách hàng, hiểu biết nhu cầu khách hàng - Đáp ứng nhiệt tình (Responsiveness): sẵn sàng giúp đỡ khách hàng cung cấp dịch vụ nhanh chóng 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC LẬP DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG TẠI CÔNG TY CP TƯ VẤN XÂY DỰNG PETROLIMEX 3.2.1 Nâng cao chất lượng công tác thiết kế Công tác thiết kế xây dựng nội dung chủ yếu dự án đầu tư xây dựng, đặc biệt quan trọng công trình xây dựng Khả tiết kiệm vốn đầu tư xây dựng giai đoạn có nhiều thực Vũ Ngọc Kiên 107 Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Đại học Bách Khoa HN dễ dàng Nếu nghiên cứu chọn phương án thiết kế kiến trúc kết cấu tốt tiết kiệm 5-10% Trong đó, khâu công xây lắp dù có kiểm tra, theo dõi chặt chẽ, quản lý tốt định mức kinh tế kỹ thuật giỏi tiết kiệm vài phần trăm Vì vậy, thực thiết kế xây dựng cần ý số nguyên tắc sau: - Giải pháp thiết kế phải cụ thể hoá tốt chủ trương đầu tư thể dự án khả thi chủ đầu tư - Giải pháp thiết kế phải phù hợp với điều kiện tự nhiên- kinh tế- xã hội đường lối phát triển chung đất nước, có vận dụng tốt kinh nghiệm nước - Khi lập phương án thiết kế phải xem xét toàn diện mặt kỹ thuật, kinh tế, tài chính, thẩm mỹ, bảo vệ môi trường, an toàn quốc phòng, phải ý đến khả mở rộng cải tạo sau - Khi lập phương án thiết kế phải giải tốt mâu thuẫn mặt: tiện nghi, bền chắc, kinh tế đặc biệt ý tới công tác an ninh quốc phòng - Phải tôn trọng trình tự chung trình thiết kế phương án trước hết phải từ vấn đề chung sau vaò giải vấn đề cụ thể - Phải lập số phương án để so sánh lựa chọn phương án tốt - Phải đảm bảo tính đồng hoàn chỉnh giải pháp thiết kế, đảm bảo mối liên hệ ăn khớp phận thiết kế, thiết kế thực xây dựng thực tế - Phải tận dụng thiết kế mẫu để giảm chi phí thiết kế - Phải dựa tiêu chuẩn, định mức thiết kế có sở khoa học tiến bộ, xác định mức độ đại công trình xây dựng - Phải cố gắng rút ngắn thời gian thiết kế để công trìng thiết kế xong khỏi lạc hậu - Công trình hàng gắn bó chặt chẽ với công tác an ninh quốc phòng công tác thiết kế trở nên quan trọng Vì vậy, cần phải nâng cao công tác thiết kế công ty 3.2.2 Thay đổi quan điểm phương pháp tuyển người, đào tạo nhân viên tổ chức họp trao đổi kinh nghiệm thường xuyên a, Thay đổi quan điểm phương pháp tuyển người Vũ Ngọc Kiên 108 Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Đại học Bách Khoa HN Trên sở chiến lược sách Công ty, nguồn nhân lực có yếu tố cung cầu thị trường lao động, giải pháp thực để cân đối mức cung cầu với phương châm: “Chọn cũ, tuyển mới, người, việc” Công ty phải lập kế hoạch cho việc phát triển nguồn nhân lực, kế hoạch tuyển dụng hàng năm Hai sở quan trọng để thực công tác tuyển dụng là: công việc người Trước hết, người làm công tác tuyển dụng phải nắm biết vị trí cần tuyển gì, có mô tả công việc cụ thể với vị trí công tác cụ thể (vai trò, vị trí cấu tổ chức, phạm vi trách nhiệm, công việc đảm trách) Để tuyển dụng lựa chọn cách xác, tuỳ theo chức danh để xây dựng hệ số cho tiêu chuẩn lựa chọn Hệ số thể vai trò tầm quan trọng tiêu chí chức danh Các tiêu chí lựa chọn đưa năm nội dung sau: Thái độ, nhân phẩm, kinh nghiệm công tác, ngoại hình khả giao tiếp Trong thái độ, phẩm chất, nhân cách nhân (tố chất đạo đức tính cầu thị, tích cực, nhiệt tình) tiêu chí thiếu cho chức danh Khi có tiêu chí, tiêu chuẩn lựa chọn, cán phụ trách, công tác tuyển dụng tiến hành tìm ứng viên qua nguồn khác Từ nội công ty, qua giới thiệu, quảng cáo báo chí, truyền hình, qua trung tâm giới thiệu việc làm, Trường đại học, Trung tâm đào tạo qua mối quan hệ với phòng nhân thuộc đơn vị, công ty có uy tín khác…Và tiến hành bước cần thiết qui trình tuyển dụng Đối tượng tuyển dụng: Đối tượng trải qua kinh nghiệm công tác làm việc: phải người có kinh nghiệm làm việc công ty có môi trường làm việc tốt (nhìn từ góc độ phương pháp hiệu công việc) huấn luyện đào tạo bản, thường công ty nước liên doanh, tổng công ty lớn… Đối tượng thường người có lực, đặc biệt mang tính chuyên nghiệp cao Họ dễ tiếp cận thích nghi với môi trường làm việc Công ty bắt tay vào công việc Vũ Ngọc Kiên 109 Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Đại học Bách Khoa HN Còn với người làm việc công ty nhà nước kinh doanh hiệu quả, thiếu động, số công ty tư nhân, trách nhiệm hữu hạn có qui mô nhỏ, chưa có tổ chức thường thiếu tính chủ động, thiếu sáng tạo khó đào tạo Đối tượng chưa có kinh nghiệm làm việc: Lực lượng chủ yếu đối tượng sinh viên tốt nghiệp Nên lựa chọn sinh viên có kết học tập tốt vào thực tập công ty, theo cách ta có thời gian dài để theo dõi, đánh giá trước định tuyển dụng Một vấn đề quan trọng đối tượng công tác đào tạo Cần phải xác định lực sở trường, tính cách ứng viên để có định hướng xây dựng kế hoạch đào tạo hợp lý quan trọng Sau bố trí người việc, liên tục theo dõi đánh giá để hiệu chỉnh cho phù hợp Để sinh viên sớm thích nghi thành công môi trường làm việc công ty, họ phải lưu ý đến vấn đề sau: - Trình độ chuyên môn nghề nghiệp - Thái độ, tính cách phẩm chất đạo đức - Ý chí phấn đấu vươn lên Kế hoạch tuyển dụng - Tìm nguồn phân loại hồ sơ - Lập phiếu yêu cầu tuyển dụng nhân sự, bao gồm: yêu cầu chức danh công việc, tiêu chuẩn nhân viên cần đáp ứng (trình độ văn hoá, chuyên môn, khả sử dụng vi tính, tuổi đời,…), quyền lợi ứng viên nhận vào làm việc - Áp dụng kết hợp hình thức tuyển dụng, tìm nguồn ứng viên sau: quảng cáo báo, đài, truyền hình; thông qua trung tâm giới thiệu việc làm, công ty tư vấn, thông báo nội công ty, thông báo qua trường đại học, cao đẳng,… - Tiếp nhận hồ sơ ứng viên, lưu danh sách trích ngang ứng viên vào máy vi tính lưu trữ Vũ Ngọc Kiên 110 Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Đại học Bách Khoa HN - Phân loại hồ sơ dựa cứ: mô tả công việc tiêu chuẩn chức danh công việc cần tuyển, tiến nghề nghiệp, tính ổn định công việc,… - Thư mời gửi cho ứng viên đủ tiêu chuẩn để vấn lần - Chuẩn bị vấn ứng viên b, Tổ chức đào tạo nhân viên họp trao đổi kinh nghiệm thường xuyên Hiện nay, hầu hết nhân viên thiết kế kỹ sư xây dựng, kỹ sư hoá dầu cử nhân, cao đẳng trường Vì vậy, họ chưa hiểu hết thiết kế qui trình lập lập dự án Việc thành lập lớp đào tạo kỹ sư cửa nhân trường cần thiết Lớp đào tạo người có dày dặn kinh nghiệm điều hành (không thiết người quản lý) Các lớp đào tạo nên thực khoảng thời gian ngắn từ 01 tháng đến 02 tháng (tương ứng với thời gian thử việc nhân viên mới) Bên cạnh nhóm chuyên môn xây dựng, dự toán, công nghệ môi trường nên họp 01 lần/tuần Tại nhân viên có thể: + Trao đổi kinh nghiệm, sai sót hay gặp phải trình lập dự án, + Cập nhật cho văn pháp qui mới, định mức đơn giá mới, giải pháp + Trao đổi cho kiến thức thực tế liên quan đến trạng công trình Để đáp ứng yêu cầu đa dạng hoá ngành nghề theo định hướng phát triển Công ty, nhân viên phải thường xuyên cập nhật công nghệ có liên quan đến ngành nghề kinh doanh Công ty Muốn vậy, Công ty phải đào tạo họ, cử họ đến tận công trình để thăm quan, giám sát thi công Có vậy, họ nắm bắt thực tế, để tạo sản phẩm hoàn hảo 3.2.3 Nâng cao lực đội ngũ cán công nhân viên lập dự án - Nâng cao trình độ chuyên môn cán làm công tác lập dự án đầu tư việc tạo điều kiện cho cán tham gia khoá đào tạo Vũ Ngọc Kiên 111 Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Đại học Bách Khoa HN quy lĩnh vực Thường xuyên tổ chức lớp học, tập huấn chuyên môn toàn các tham gia sản xuất Điều đòi hỏi tập thể Lãnh đạo Công ty có suy nghĩ nghiêm túc chất lượng dự án đầu tư xây dựng công trình xăng dầu, dầu khí nói chung dự án Công ty lập nói riêng Một thực tế (như tác giả đề cập) toàn chủ nhiệm lập dự án kỹ sư kỹ thuật xây dựng xây dựng, hoá dầu Thậm chí số cán đào tạo trình độ sau đại học thuộc lĩnh vực kỹ thuật Do cán lập dự án đầu tư am hiểu khía cạnh kỹ thuật dự án nội dung phân tích kỹ thuật tương đối đầy đủ, hoàn chỉnh so với yêu cầu Song nội dung khác dự án đầu tư lại sơ sài mang tính hình thức nhiều, nội dung phân tích tài phân tích kinh tế- xã hội Để khắc phục tình trạng theo ý kiến tác giả, Công ty mà tập thể Lãnh đạo công ty tiếp tục tuyển chọn cán kỹ sư đào tạo sau đại học có chuyên ngành phù hợp với công tác lập dự án nước đào tạo nước Mặt khác, không ngừng thực công tác đào tạo chỗ Yêu cầu cán tham gia khoá học nâng cao, sau đại học chuyên ngành phục vụ cho công tác lập dự án ví dụ chuyên ngành Quản lý dự án, chuyên ngành Quản lý xây dựng, chuyên ngành Kinh tế đầu tư, Quản trị kinh doanh, trường đại học nước quốc tế - Xây dựng thương hiệu ”cá nhân” tập thể Công ty Lãnh đạo công ty có trách nhiệm xây dựng nên ý thức cá nhân cán công nhân viên tham gia công tác lập dự án cho họ thấu hiểu tầm quan trọng uy tín cá nhân Xã hội phát triển vai trò cá nhân quan trọng Mỗi cán công nhân viên phải ý thức rằng, uy tín vị vai trò định nên thành công nghiệp mình, muốn trước tiên phải người trách nhiệm công việc, uy tín với đồng nghiệp Mỗi công việc phụ trách phải hoàn thành thời hạn, chất lượng đảm bảo, tin cậy Những cá nhân có thương hiệu Công ty có chế độ đãi ngộ hợp lý, tạo điều kiện phát triển thương hiệu Công ty mà Tổng công ty toàn xã hội Có quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm thực hiệu Vũ Ngọc Kiên 112 Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Đại học Bách Khoa HN - Tiếp tục tăng cường, hợp tác với trung tâm nghiên cứu, trường đại học, học viện, viện nghiên cứu tất lĩnh vực thuộc nội dung cần xây dựng dự án đầu tư Tranh thủ hợp tác chuyên gia đầu ngành lĩnh vực môi trường, kiến trúc, quy hoạch, kinh tế Bên cạnh phải xây dựng chế, sách đãi ngộ rõ ràng, minh bạch để chuyên gia sẵn sàng hợp tác tận tâm Song song với đó, Công ty cần có sách lược ”tự học hỏi” để cán nhân viên tiếp xúc, học kiến thức chuyên môn chuyên gia cho dự án sau 3.2.4 Nâng cao công tác quản lý - Đối với ngành tư vấn xây dựng, yếu tố chất lượng nguồn nhân lực đặt lên hàng đầu người kỹ sư tư vấn bán thời gian kiến thức Do công ty sách đãi ngộ đào tạo bồi dưỡng tốt dẫn tới hậu chảy máu chất xám nguồn nhân lực có trình độ lực cao, có nhiều kinh nghiệm nghề nghiệp sang công ty khác, đội ngũ lao động không tiếp tục đào tạo đáp ứng yêu cầu đòi hỏi công việc ngày cao - Từ trước tới Công ty chưa có qui định cụ thể sách đãi ngộ nhân viên tham gia công tác lập dự án, cụ thể mức thưởng phạt cho môn người làm trực tiếp Khi sai sót xảy ra, họ qui trách nhiệm cho Người lập dự án đổ cho người kiểm tra không kỹ Người kiểm tra qui cho người lập dự án kinh nghiệm, tiến độ gấp nên họ không kiểm soát hết khối lượng, đơn giá,… - Vậy, dự án đưa đến phận kiểm tra: Đối với báo cáo kinh tế kỹ thuật có tổng giá trị ≤15 tỷ đồng, sau 04 ngày phận kiểm tra có trách nhiệm thông báo cho người lập dự toán sai sót để sửa chữa; Đối với dự án có giá trị từ 15 tỷ đồng sau 07 ngày phận kiểm tra có trách nhiệm thông báo cho người lập dự toán sai sót để sửa chữa; Giữa phận phải có biên bàn giao tài liệu; Đối với công trình có tiến độ gấp, phận kiểm tra nên linh hoạt xem xét trước phải có đồng ý cấp Vũ Ngọc Kiên 113 Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Đại học Bách Khoa HN Nếu phận kiểm tra dự án làm sai qui trình phải chịu toàn trách nhiệm liên quan đến tiến độ công trình Cụ thể: + Trừ phần lương trách nhiệm có sai sót giá trị dự toán + Cảnh cáo trước toàn Công ty + Nếu sai sót nhiều, ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín doanh thu Công ty phải sa thải Khi phân chia tiền lương, cần đảm bảo công nội Người làm nhiều việc có chất lượng tốt hưởng lương cao Người làm chậm, hay gặp sai sót hưởng lương thấp Công ty phải khen thưởng ghi nhận kịp thời từ người lập dự án tới phận kiểm tra họ hoàn thành công việc kịp tiến độ, chất lượng dự án tốt + Nâng lương + Thưởng 01 tháng lương đáp ứng tiến độ với Nhà thầu + Thưởng 01 chuyến du lịch nước đưa biện pháp thi công tiết kiệm cho Chủ đầu tư, Chủ đầu tư chấp nhận + Tuyên dương trước toàn Công ty Vũ Ngọc Kiên 114 Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Đại học Bách Khoa HN KẾT LUẬN Lập dự án đầu tư xây dựng công trình công tác có ý nghĩa quan trọng, tiên thành công dự án đầu tư Qua thấy hiệu đầu tư mặt tài mặt kinh tế xã hội, yếu tố tích cực cần phát huy, yếu tố tiêu cực cần ngăn ngừa phòng tránh dự án với môi trường ngược lại Đề tài “Phân tích đề xuất số giải pháp hoàn thiện công tác lập dự án đầu tư Công ty Cổ phần Tư vấn xây dựng Petrolimex” phần đề cập nêu hướng giải vấn đề nhằm nâng cao chất lượng lập dự án công ty Công ty cổ phần tư vấn xây dựng Petrolimex hoàn thiện không ngừng nâng cao qua thời kỳ thời kỳ hội nhập, toàn cầu hóa, lực cán phù hợp với vai trò vị trí công tác cấu tổ chức khoa học, ứng dụng công nghệ đại, tiên tiến giới, có quyền tin tưởng công tác lập dự án đầu tư xây dựng công ty đạt kết mong đợi Tham vọng đề tài muốn đóng góp phần nhỏ kiến thức mà tác giả nghiên cứu học hỏi vào việc nâng cao hiệu dự án đầu tư xây dựng công trình xăng dầu, dầu khí thông qua việc hoàn thiện công tác lập dự án Trong giới hạn điều kiện ngoại cảnh, chắn chưa đáp ứng cách đầy đủ vấn đề đặt ra, với trình độ thân nhiều hạn chế nên tránh khỏi thiếu sót Rất mong góp ý thầy, cô đồng nghiệp đồng thời nhà nghiên cứu tiếp tục hiệu chỉnh, bổ xung Xin trân trọng cảm ơn thầy, cô trường đại học Bách khoa Hà nội, bạn bè, đồng nghiệp, cán công nhân viên thuộc Công ty cổ phần tư vấn xây dựng Petrolimex tận tình bảo giúp đỡ tác giả hoàn thành đề tài Vũ Ngọc Kiên 115 Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Đại học Bách Khoa HN TÀI LIỆU THAM KHẢO Nghị định số 12/2009/NĐ-CP Quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình Chính phủ ban hành ngày 12 tháng năm 2009 Nghị định số 99/2007/NĐ-CP Quản lý chi phí đầu tư xây dựng công trình Chính phủ ban hành ngày 13 tháng 06 năm 2007 Thông tư số 05/2007/TT-BXD việc hướng dẫn lập quản lý chi phí đầu tư xây dựng công trình Bộ xây dựng ban hành ngày 25 tháng 07 năm 2007 Công văn số 1751/BXD-VP ngày 14 tháng 08 năm 2007 Bộ xây dựng việc: công bố "Định mức chi phí quản lý dự án tư vấn đầu tư xây dựng công trình" PGS TS Trần Văn Bình, Bài giảng môn Quản trị học (MBA 2007) PGS TS Nguyễn Huy Thanh, Bài giảng môn Marketing dịch vụ (MBA 2008) TS Ngô Trần Ánh, Bài giảng môn Marketing (MBA 2007) TS Nguyễn Văn Học, Bài giảng môn Quản lý chất lượng (MBA 2008) PGS TS Nguyễn Bạch Nguyệt, Giáo trình Lập dự án đầu tư, NXB Thống kê, Hà nội 10 TS Bùi Ngọc Toàn, Kinh tế Quản lý xây dựng, NXB Giao thông Vận tải, 2006 11 Ths Nguyễn Hữu Vương, Quản lý dự án, kỹ thuật, công nghệ thực thi - Biên dịch 2004 12 Các nguồn tài liệu tham khảo khác Website : Bộ công thương, Tổng công ty xăng dầu Việt Nam, Viện dầu khí Việt Nam, Tập đoàn dầu khí quốc gia Việt Nam, Trường đại học Bách khoa Hà Nội, Vũ Ngọc Kiên 116