- NGUYỄN THỊ HUYỀN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ DẦU KHÍ HOÀNG ĐĂNG GIAI ĐOẠN 2013- 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - NGUYỄN THỊ HUYỀN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ DẦU KHÍ HOÀNG ĐĂNG GIAI ĐOẠN 2013- 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN: PGS.TS TRẦN VĂN BÌNH Hà Nội – Năm 2013 LỜI CẢM ƠN [ \ Sau hai năm ngồi ghế nhà trường, giảng dạy Thầy, Cô Trường đại học bách khoa Hà Nội, hiểu biết thêm nhiều kiến thức lĩnh vực kinh tế để làm hành trang cho tương lai Sau thực xong luận văn tốt nghiệp thạc sỹ kỹ thuật, cảm thấy yên tâm định hướng Thật yêu nghề, nhiên lầm lũi bóng tối mà định hướng rõ ràng “Một chữ thầy nửa chữ thầy” câu nói thực thấm thía trình điều hành việc kinh doanh công ty, cảm thấy “thiếu” gặp vấn đề cần giải quyết, thấy “thiếu” muốn đưa công ty biển lớn Và nhận muốn vươn cao việc tích lũy kinh nghiệm việc quan trọng phải tích lũy tảng thật vững Vì giới thay đổi ngày phẳng nên người phải thay đổi mở rộng Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn Thầy, Cô khoa kinh tế quản lý Trường Đại học bách khoa Hà Nội truyền đạt cho kiến thức suốt thời gian qua Những người hết lòng yêu nghề tràn đầy trách nhiệm Tôi xin cảm ơn Phó Giáo sư – Tiến Sỹ Trần Văn Bình tận tình hướng dẫn trình viết luận văn tốt nghiệp thạc sỹ kỹ thuật Tôi chân thành cảm ơn Ban giám đốc Công ty TNHH thiết bị dầu khí Hoàng Đăng hỗ trợ, tán thành quan điểm luận văn Hoc viên thực NHẬN XÉT CỦA BAN GIÁM ĐỐC NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN   MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU Đặt vấn đề Mục tiêu, mục đích 2.1 Mục tiêu 2.2 Mục đích Phạm vi, giới hạn Phương pháp nghiên cứu .6 Nguồn số liệu .6 Ý nghĩa Hạn chế Kết dự kiến CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 Khái niệm, ý nghĩa vai trò chiến lược quản trị chiến lược 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh: .9 1.1.2 Vai trò chiến lược 10 1.2 Phân loại chiến lược 10 1.2.1 Căn vào tính thực tiễn chiến lược kinh doanh 11 1.2.2 Căn vào cấp làm chiến lược kinh doanh 11 1.2.3 Căn vào phạm vi thực chiến lược kinh doanh 11 1.2.4 Căn vào tầm quan trọng chiến lược kinh doanh 11 1.3 Một số chiến lược cạnh tranh điển hình 12 1.4 Quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh 15 1.4.1 Xác định sứ mệnh 16 1.4.2 Tầm quan trọng xác định mục tiêu: 18 1.4.3 Tầm nhìn .18 1.4.4 Phân tích môi trường bên 19 1.4.5 Phân tích môi trường bên 27 Luận văn Thạc sĩ 1.4.6 Xây dựng phương án chiến lược 31 1.4.7 Phân tích lựa chọn chiến lược .32 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY HOÀNG ĐĂNG .37 2.1 Tổng quan Công ty TNHH Hoàng Đăng 37 2.1.1 Cơ cấu máy quản lý Công ty 37 2.1.2 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh 38 2.2 Giới thiệu sản phẩm – dịch vụ Công ty cung cấp 39 2.2.1 Các hãng làm đại diện thức Việt Nam: 39 2.2.2 Các hãng làm nhà phân phối Việt Nam: 39 2.2.3 Những khách hàng thân thiết 40 2.3 Phân tích môi trường kinh doanh sản phẩm – dịch vụ Công ty Hoàng Đăng .41 2.3.1 Sứ mệnh định hướng phát triển Công ty 41 2.3.2 Phân tích môi trường vi mô 41 2.3.3 Phân tích môi trường ngành 49 2.3.4 Phân tích môi trường bên 62 2.4 Tổng hợp điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức .66 2.4.1 Cơ hội 66 2.4.2 Thách thức: 68 2.4.3 Điểm mạnh 70 2.4.4 Điểm yếu .71 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CUNG CẤP SẢN PHẨM DỊCH VỤ GIAI ĐOẠN 2013-2020 .74 3.1 Tổng quan tình hình phát triển kinh tế, xã hội Việt Nam 2012 .74 3.2 Chiến lược phát triển ngành Dầu khí, hàng hải đến năm 2020, tầm nhìn 2050 .75 3.3 Mục tiêu chiến lược .80 3.4 Các phương án xây dựng chiến lược 81 3.4.1 Xác định lực cốt lõi 81 Luận văn Thạc sĩ 3.4.2 3.5 Các phương án chiến lược 81 Lựa chọn phương án chiến lược 83 3.5.1 Phân tích ưu nhược điểm phương án chiến lược .83 3.5.2 Lựa chọn phương án chiến lược 84 KÊT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 89 Kết luận 89 Những hạn chế luận văn hướng nghiên cứu 90 Tài liệu tham khảo: 92 Luận văn Thạc sĩ LỜI NÓI ĐẦU Đặt vấn đề − Công ty TNHH thiết bị dầu khí Hoàng Đăng Công ty chuyên cung ứng vật tư trang thiết bị cho ngành dầu khí, ngành hàng hải Là Công ty cung cấp thiết bị công nghiệp nói chung thiết bị chuyên dùng cho ngành dầu khí nói riêng Với lợi có nguồn cung cấp, mối quan hệ tốt với nhà sản xuất, đội ngũ cán nhân viên động, giàu kinh nghiệm, đầu công nghệ, quản lý, Công ty cung cấp sản phẩm đạt chất lượng yêu cầu khách hàng dịch vụ hậu đánh giá cao Tình hình kinh doanh Công ty năm gần đạt kết tốt, tốc độ tăng trưởng doanh thu lẫn lợi nhuận 120%/năm − Dịch vụ, sản phẩm Công ty có tính khác biệt lớn so với Công ty ngành Các dịch vụ kết nối từ khâu đặt hàng, vận chuyển giao hàng, sản phẩm thống cao giá chất lượng nhà sản xuất người sử dụng, đại diện độc quyền phân phối số sản phẩm chuyên dùng châu Âu Công ty xác định dịch vụ, sản phẩm mũi nhọn, đem lại hiệu kinh tế cao, có tính cạnh tranh thị trường − Thị trường ngày xuất nhiều sản phẩm có chất lượng tương đương, đa dạng mẫu mã, chủng loại giá cạnh tranh Do sản phẩm đời dần thay chiếm lĩnh sản phẩm cũ − Các Công ty vừa nhỏ đua mọc lên, Công ty tìm cho hướng riêng Thời gian đầu để chiếm lĩnh thị phần Công ty trước, họ đua giảm giá vô hình chung tạo áp lực nên họ doanh nghiệp khác − Việc tìm chiến lược kinh doanh dịch vụ, sản phẩm cho Công ty việc làm cần thiết, vì: + Để chuẩn bị tốt để đối phó làm chủ diễn biến thị trường + Nhằm giảm bớt rủi ro tăng cường khả Công ty việc tận dụng hội kinh doanh chúng xuất Luận văn Thạc sĩ + Các sản phẩm công nghiệp ngành dầu khí, ngành hàng hải thực cần thiết Hiện nay, hầu hết mặt hàng phải sản xuất từ nước ngoài, sản xuất nước hạn chế + Để tận dụng hội, giảm thiểu tác động thách thức xảy Công ty Hoàng Đăng cần phát huy điểm mạnh sẵn có, khắc phục điểm yếu tồn nhằm đẩy mạnh cung cấp hàng hóa dịch vụ Đồng thời nâng cao vị thương trường, từ mở rộng phát triển sang lĩnh vực khác Đấy yêu cầu đòi hỏi Công ty phải xây dựng cho chiến lược kinh doanh phù hợp để kinh doanh cung cấp hàng hóa dịch vụ hiệu bền vững với sản phẩm công nghiệp ngành dầu khí − Là Giám đốc Công ty, kiến thức học chương trình thạc sỹ kỹ thuật, kinh nghiệm thực tiễn qua năm gắn bó với ngành dầu khí, mong muốn đóng góp sức lực để phát triển doanh nghiệp ngày lớn mạnh, ý thức để làm điều phải xác định rõ phải làm doanh nghiệp mong muốn điều Đó lý chọn đề tài nêu Mục tiêu, mục đích 2.1 Mục tiêu − Đánh giá kết kinh doanh sản phẩm, dịch vụ Công ty Hoàng Đăng từ năm 2008 đến 2011 − Đánh giá môi trường kinh doanh hàng hóa - dịch vụ giai đoạn 20081011 dự báo xu hướng thị trường hàng hóa - dịch vụ − Đánh giá tính cạnh tranh hàng hóa - dịch vụ Công ty cung cấp thị trường − Nghiên cứu sở xây dựng chiến lược, quy trình xây dựng chiến lược cách thức lựa chọn chiến lược tối ưu nhằm giúp doanh nghiệp lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợp dịch vụ, sản phẩm Luận văn Thạc sĩ Nhà máy Lọc dầu Dung Quất – công trình kỷ ngành Dầu khí Việt Nam - Triển khai xây dựng, đưa vào vận hành tổ hợp lọc hóa dầu Nghi Sơn, Long Sơn, Nam Vân Phong, nhà máy lọc dầu Vũng Rô, Cần Thơ với tổng công suất chế biến 32 triệu tấn/năm Mở rộng công suất NMLHD Nghi Sơn Long Sơn với công suất nhà máy 20 triệu tấn/năm; dự kiến xây dựng nâng cấp mở rộng nhà máy có (1-2 nhà máy) với cấu hình chế biến sâu nhằm đảm bảo yêu cầu an ninh lượng quốc gia sản phẩm nhiên liệu đa dạng hoá chủng loại sản phẩm đáp ứng nhu cầu nguyên liệu cho hoá dầu, nhựa đường sản phẩm có giá trị cao dầu nhờn, dung môi, nhiên liệu sinh học… - Đối với nhà máy hóa dầu, gắn dự án hoá dầu với dự án lọc dầu, hình thành tổ hợp, liên hợp lọc hoá dầu, nâng cao giá trị chế biến, hiệu đầu tư sử dụng tối ưu sở hạ tầng hạng mục phụ trợ - Giai đoạn đến năm 2015 vận hành an toàn nhà máy đạm Phú Mỹ với công suất tối ưu phát triển chiều sâu chế biến sản phẩm hóa dầu khác; hoàn thành xây dựng nhà máy Đạm Cà Mau Triển khai xây dựng tổ hợp Hoá dầu Dung Quất (Quảng Ngãi), Tổ hợp Hoá dầu Long Sơn (Bà RịaVũng Tàu), Tổ hợp hóa dầu Hòa Tâm (Phú Yên), Nhà máy xơ sợi PET Luận văn Thạc sĩ 78 (Hải Phòng) Giai đoạn 2016-2025 hoàn thành xây dựng Tổ hợp Hóa dầu Nghi Sơn (Thanh Hóa), mở rộng công suất tổ hợp hóa dầu Dung Quất, Long Sơn, Hòa Tâm; xây dựng số tổ hợp hóa dầu nhà máy hóa dầu từ nguyên liệu khí thiên nhiên vùng thích hợp sở nguồn nguyên liệu điều kiện sở hạ tầng phù hợp - Phát triển dịch vụ dầu khí giai đoạn đến năm 2015 phấn đấu doanh thu dịch vụ kỹ thuật dầu khí đạt tốc độ tăng trưởng 15 – 20%/năm so với năm trước Giai đoạn 2016 – 2025 Phấn đấu doanh thu dịch vụ kỹ thuật dầu khí đạt tốc độ tăng trưởng 20 – 25%/năm so với năm trước - Phấn đấu đạt mức dự trữ xăng dầu quốc gia theo chiến lược phát triển lượng quốc gia đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2050: năm 2020 đạt 60 ngày năm 2025 đạt 90 ngày - Đối với ngành hàng hải, hội nghị triển lãm cảng vận tải biển ASEAN lần thứ 11 diễn TP HCM ngày 11/7/2013 Bộ Giao thông Vận tải (GTVT) tổ chức ông Nguyễn Nhật - Cục trưởng Cục Hàng hải, Bộ GTVT cho biết, hệ thống cảng biển Việt Nam có 42 cảng loại 1; 401 cầu bến loại bao gồm 212 bến tổng hợp container 189 bến chuyên dụng Về công năng, nay, cảng biển Việt Nam nhận tàu tổng hợp, tài container lên đến 80.000-100.000 nghiên cứu thử nghiệm đón tàu 150.000 cập cảng khu vực Cái Mép - Thị Vải Chỉ tính riêng năm 2012, hệ thống cảng biển Việt Nam đón nhận 98.901 lượt tàu nước, sản lượng hàng hóa thông qua cảng đạt 294,5 triệu tấn, tăng 2,96% so với 2011 Trong mục tiêu mình, dự kiến đến sau năm 2020 ngành kinh tế hàng hải Việt Nam đứng thứ ngành kinh tế biển, góp phần đưa kinh tế biển đóng góp từ 5355% GDP nước, Chính phủ Việt Nam đẩy mạnh cải cách hành lĩnh vực hàng hải xây dựng văn quy phạm pháp luật, chiến lược phù hợp với luật pháp Việt Nam công ước quốc tế Luận văn Thạc sĩ 79 - Để phát triển ngành hàng hải, hệ thống cảng biển, thời gian gần Việt Nam tập trung xây dựng cảng cạn (ICD) khu kinh tế lớn nước, với vai trò cung cấp đầy đủ dịch vụ xếp dỡ, thu gom, đóng gói làm thủ tục hàng hóa nhằm mục đích hỗ trợ, nâng cao khả vận tải container đặc biệt hàng xuất nhập khẩu, đồng thời điểm chuyển tiếp phương thức vận tải - Cùng với phát triển cảng biển, số trung tâm logistics lớn hình thành khai thác hiệu tạo hỗ trợ tích cực cho hoạt động vận tải hàng hóa qua cảng biển - Bên cạnh với đội tàu biển hùng hậu, gồm 1.755 loại, tổng dung tích 4,3 triệu mét khối tổng tải trọng 6,9 triệu Ngành hàng hải Việt Nam chứng tỏ sức mạnh việc thay đổi tỉ trọng ngành kinh tế biển lực với nước khu vực Theo petrotimes.vn 3.3 Mục tiêu chiến lược Trên sở lực kinh doanh cung cấp hàng hóa dịch vụ Công ty Hoàng Đăng với việc đánh giá môi trường kinh doanh, mục tiêu dài hạn Công ty lĩnh vực kinh doanh sản phẩm công nghiệp ngành dầu khí hàng hải là: − Duy trì mối quan hệ tốt với nhà sản xuất, phân phối sản phẩm lớn nước − Độc quyền phân phối 10% sản phẩm công nghiệp ngành 30% nhà sản xuất thiết bị − Phát triển để đưa việc cung cấp hàng hóa dịch vụ mũi nhọn để mang lại hiệu kinh doanh cao Công ty − Là sở đào tạo đội ngũ kỹ sư, cán bộ, công nhân kỹ thuật lành nghề Luận văn Thạc sĩ 80 − Mở rộng mối quan hệ cung cấp thiết bị hàng hải, dầu khí nước phát triển đầu mối cung cấp vật tư nước mà PVN có dự án hợp tác đầu tư 3.4 Các phương án xây dựng chiến lược 3.4.1Xác định lực cốt lõi Qua việc phân tích môi trường kinh doanh đánh giá yếu tố cạnh tranh ta thấy lực cốt lõi việc xây dựng chiến lược kinh doanh là: − Độc quyền phân phối sản phẩm nhà sản xuất tiêu chuẩn quốc tế − Sự khác biệt hàng hóa - dịch vụ cung cấp cho khách hàng − Đường cong kinh nghiệm doanh nghiệp nhập khẩu, cung ứng phân phối sản phẩm 3.4.2Các phương án chiến lược Dựa quy trình xây dựng chiến lược theo mô hình SWOT, xây dựng số phương án chiến lược kinh doanh cung cấp hàng hóa dịch vụ, có tính đến yếu tố cạnh tranh Đó phương án chiến lược sau: − Phương án chiến lược dựa phối hợp điểm mạnh hội (S5/O-4): Trong giai đoạn khó khăn kinh tế Việt Nam nói riêng kinh tế giới nói chung chưa qua đi, dự báo vài năm tới khởi sắc kinh tế chưa rõ ràng Tại VN tập đoàn dầu khí tập đoàn nhà nước làm ăn tốt đóng góp GDP quốc gia lớn nhất, tập đoàn bước chuyên nghiệp hóa, tập trung chuyên môn hóa vào ngành trọng tâm, rút vốn dần khỏi ngành mạnh Song song đại diện ngành hàng hải Vinashine Vinaline trình tái cấu sau đỗ vỡ, nhiên ngành dầu khí có nhiều Công ty thành viên hoạt động lĩnh vực hàng hải Do để tận dụng hội gắn với mạnh doanh nghiệp, kết hợp đó, sở đánh giá chi Luận văn Thạc sĩ 81 tiết đồng ý phương án chiến lược Chiến lược trọng tâm dựa mối quan hệ truyền thống để tập trung gắn bó khách hàng truyền thống − Phương án dựa phối hợp điểm mạnh thách thức (S-4/T-1,2): Với lợi kinh nghiệm việc tìm kiếm nhà sản xuất đàm phán ký kết thỏa thuận với đối tác nước Giám đốc nhân viên trụ cột Công ty, kết hợp với thách thức sản phẩm thay dễ dàng làm Công ty khách hàng truyền thống Bên cạnh đó, việc suy giảm kính tế đặc biệt khủng hoảng tài số nước châu Âu kéo theo toàn khối Euro lâm vào suy thoái chung giới, nhà sản xuất châu Âu chưa mặn mà với chiến lược đầu tư nước ngoài, mở rộng thị trường cách tự đầu tư Đây hội đàm phán mua hàng từ nhà sản xuất, khả đạt thỏa thuận có lợi cho người mua lớn Dựa vào điểm mạnh tận dụng thách thức đồng ý phương án chiến lược khác Chiến lược khác biệt hóa hàng hóa - dịch vụ thông qua đổi tìm kiếm nhà sản xuất đàm phán trở thành nhà phân phối độc quyền nước khu vực, liên quan đến sản phẩm hữu sản phẩm thay nhà sản xuất khác − Phương án dựa phối hợp điểm yếu hội (W-3,4,5,6/O-2,3,5,6): Các yếu điểm thiếu kế hoạch marketing, chưa có khả tự nghiên cứu thị trường chưa tổ chức phận có tính chuyên môn cao, kết hợp nhân viên phòng kinh doanh làm công việc marketing chưa phù hợp Sự thiếu nghiên cứu thị trường dẫn đến việc tự thỏa mãn phân khúc nhỏ thị trường, chưa có ý định mở rộng sản phẩm sang ngành khác đa dạng hóa sản phẩm Chưa tập trung tìm hiểu nhà sản xuất nước Ấn Độ, Singapore, Thái Lan, Indonesia, Malaysia, Mặt khác, hội tiếp cận nguồn vốn từ hỗ trợ ngân hàng chưa tận dụng tối đa huy động vốn từ thị trường chứng khoán chưa Công ty sử dụng Để tận dụng hội đòi hỏi Công ty phải có chiến lược Luận văn Thạc sĩ 82 marketing rõ ràng chuyên nghiệp Uy tín Công ty phải nâng cao, tăng cường hiểu biết khách hàng, nhà đầu tư Công ty Vây để biến điểm yếu thành điểm mạnh cách dựa vào hội để có kế hoạch thực hiện, đồng ý phương án chiến lược thứ ba Chiến lược nâng cao hiểu biết khác hàng, đối tác, tìm kiếm khách hàng cách xây dựng kế hoạch marketing chuyên nghiệp, hiệu − Phương án phối hợp điểm yếu thách thức (W-3,5/T-1,5): Các tín hiệu tích cực từ thị trường chưa nhiều, ngành khác giai đoạn khó khăn chưa vượt qua Tuy nhiên để trì ổn định, hạn chế đầu tư Vây định chọn phương án chiến lược thứ tư Chiến lược phòng thủ 3.5 Lựa chọn phương án chiến lược 3.5.1Phân tích ưu nhược điểm phương án chiến lược − Trong phương án xây dựng, trọng đến tính cạnh tranh hàng hóa dịch vụ cung cấp với đối thủ ngành sản phẩm thay − Xét tổng quan ngành phương án phòng thủ kết hợp điểm yếu thách thức không phù hợp có nguy bị khách hàng thân thiết Ta loại trừ phương án chiến lược (1) Phương án chiến lược trọng tâm dựa gắn bó với khách hàng truyền thống a Ưu điểm: + Tạo rào cản tất doanh nghiệp muốn gia nhập việc tăng cao số lượng nhập với lượng dư thừa định + Doanh nghiệp khai thác lợi nhuận giá cao sẵn sàng giảm giá để cạnh tranh với doanh nghiệp khác + Khả chiếm lĩnh thị trường trước xuất thêm đối thủ cạnh tranh b Nhược điểm: Luận văn Thạc sĩ 83 + Dễ tạo khoảng trống thị trường để đối thủ thâm nhập Ở sản phẩm có tính tương đồng giá rẻ hơn, cấp thấp + Dễ khả kiểm soát mạng lưới phân phối (2) Phương án chiến lược khác biệt hóa hàng hóa - dịch vụ thông qua việc tìm kiếm nhà sản xuất đàm phán đại diện phân phối độc quyền sản phẩm song song với việc tìm kiếm nhà sản xuất sản phẩm thay tương đương a Ưu điểm: + Phát huy mạnh cập nhật công nghệ nhanh chóng từ nhà sản xuất, giảm cạnh tranh đối thủ + Hình ảnh sản phẩm hình ảnh Công ty nâng lên thương trường Khả kiểm soát kênh phân phối tốt b Nhược điểm: + Không tận dụng triệt để lợi người tiên phong + Rảo cản gia nhập ngành không cao, dễ gia tăng đối thủ cạnh tranh tương lai (3) Phương án chiến lược nâng cao hiểu biết khác hàng, đối tác, tìm kiếm khách hàng cách xây dựng kế hoạch marketing chuyên nghiệp, hiệu a Ưu điểm: + Hình ảnh Công ty sản phẩm cung cấp nâng lên thương trường + Khả kiểm soát kênh phân phối tốt b Nhược điểm: không phát huy hết lợi đường cong kinh nghiệm + Lợi nhuận khai thác không cao + Rào cản gia nhập ngành không cao 3.5.2Lựa chọn phương án chiến lược Luận văn Thạc sĩ 84 Như phân tích trên, phương án chiến lược có ưu nhược điểm Để phát huy điểm mạnh, hạn chế điểm yếu, tận dụng tối đa lợi môi trường kinh doanh tránh né tác động xấu thách thức, chọn phương án chiến lược tổng hợp từ phương án (1) (2) Đó chiến lược cạnh tranh dựa vào việc tăng cường gắn bó khách hàng truyền thống đàm phán nhà sản xuất hữu trở thành nhà phân phối độc quyền song song với việc tìm kiếm nhà sản xuất với sản phẩm thay tương đương Ưu điểm chiến lược: + Phát huy mạnh doanh nghiệp: Lợi mối quan hệ truyền thống ngành dầu khí Phát huy mạnh khả đàm phán với đối tác nước + Việc trở thành nhà phân phối độc quyền nước khu vực làm đưa đến lợi thế, tránh chiến giá sản phẩm + Việc tìm kiếm nhà sản xuất sản phẩm tương đương để tránh cạnh tranh giá, đặc biệt sản phẩm giá rẻ + Tăng rào cản gia nhập ngành đối thủ cạnh tranh + Nâng cao hình ảnh nhà cung cấp gắn liền với hàng hóa cung cấp khả kiểm soát kênh phân phối tốt ±Tóm lại: Qua phân tích môi trường kinh doanh sử dụng ma trận SWOT đưa bốn phương án chiến lược Căn vào mục tiêu xác định giai đoạn từ năm 2013-2020, Chúng ta định lựa chọn chiến lược kinh doanh hàng hóa - dịch vụ Công ty TNHH thiết bị dầu khí giai đoạn 2013 đến 2020 là: Chiến lược cạnh tranh dựa vào việc tăng cường gắn bó khách hàng truyền thống đàm phán nhà sản xuất hữu trở thành nhà phân phối độc quyền song song với việc tìm kiếm nhà sản xuất với sản phẩm thay tương đương, đồng thời mở rộng thị phần cung cấp sản phẩm dịch vụ cho ngành hàng hải nước tìm kiếm hội đầu tư nước Luận văn Thạc sĩ 85 ¾ Giải pháp thực thi a/ Đối với nhà nước Chiến lược kinh doanh Công ty đóng vai trò quan trọng việc phát triển kinh tế xã hội tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu nói riêng nước nói chung Sự phát triển Công ty phát triển chung toàn xã hội Nói có nghĩa hoạt động kinh doanh Công ty phận nhỏ cấu thành kinh tế đất nước Mở rộng qui mộ phát triển kinh doanh theo pháp luật nhiệm vụ Công ty, với nỗ lực nội Công ty cần quan tâm mức nhà nước giúp đỡ ngành cấp Đây vấn đề có tầm vóc lớn mang tính vĩ mô phức tạp, có số kiến nghị cụ thể sau: Về vốn: Nhà nước cần bố trí nguồn vốn vay với lãi suất ưu đãi cho Công ty TNHH Thiết Bị Dịch Vụ Đầu Khí Hoàng Đăng mà trực tiếp UBND tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu- Sở tài chính-Vật giá tỉnh Ngân hàng Nông Nghiệp Phát triển Nông Thôn TP Vũng Tàu Vốn tiền đề để Công ty mở rộng sản xuất, kinh doanh thực chiến lược, chủ động quản lí điều hành Huy động sử dụng vốn đầu tư phát triển Công ty TNHH Thiết Bị Dịch Vụ Đầu Khí Hoàng Đăng vấn đề cốt lõi chiến lược phát triển mở rộng kinh doanh, cần phải tận dụng, phát huy nguồn lực, khả yếu tố tác nhân kinh tế hợp quy luật tiến trình đổi kinh tế đất nước Muốn vậy, nỗ lực nội ngành cần có hỗ trợ UBND tỉnh, Sở Thương Mại ban ngành liên quan đến quản lí kinh tế tài tầm vĩ mô vi mô để tạo thành tổ hợp giải pháp tổng thể huy động, quản lý sử dụng vốn có hiệu cao b/ Đối với Công ty Bản thân Công ty mà đứng đầu Giám đốc Công ty cần nắm bắt khó khăn thuận lợi Công ty để có biện pháp xử lí thích hợp đảm bảo trình hoạt động Công ty Luận văn Thạc sĩ 86 Về quản lí vốn đầu tư, tài sản cố định: Tại doanh nghiệp có lượng tài sản cố định lớn Tài sản cố định mua sắm năm 2012, tài sản cố định sử dụng khấu hao hết vào tài sản thời gian sử dụng Đối với tài sản không cần dùng không sử dụng Công ty tiến hành kiểm kê đánh giá lại tài sản lại tổ chức lý theo quy định lý tài sản doanh nghiệp Tổ chức bán đấu giá tài sản giá trị sử dụng thu hồi vốn cho Công ty Còn tài sản tài sản sử dụng có phương thức bảo quản, bảo trì tốt làm tăng giá trị sử dụng tài sản Công tác thu hồi vốn: khoản phải thu hàng tồn kho chiếm tỷ trọng lớn Công ty cần có biện pháp tích cực để thu hồi vốn giải phóng hàng tồn kho : hình thức chiết khấu, bán giảm giá…giúp doanh nghiệp thu hồi vốn, tăng tốc độ luân chuyển vốn lưu động để phục vụ vào chiến lược kinh doanh Công ty đạt hiệu Những giả pháp kiến nghị chưa tất song ý kiến giúp Công ty vận dụng để cải thiện hoạt động kinh doanh mình, với mục đích cuối nâng cao hiệu sử dụng đồng vốn đầu tư, đem lại lợi nhuận tối đa cho Công ty Mặt khác, Ban giám đốc Công ty cần phải ý đến vấn đề phân phối thu nhập, đảm bảo hợp lý công tổ, nhóm, đội cá nhân người lao động, cần có chế độ thưởng phạt rõ ràng đãi ngộ thỏa đáng cho người lao động giỏi để kích thích tính tích cực sang tạo, lòng nhiệt tình hăng say cá nhân Công ty cần tận dụng hội việc Việt Nam tích cực hội nhập sâu rộng với kinh tế giới để mở rộng kinh doanh hợp tác với đối tác nước Tìm kiếm thêm nhà cung cấp vật tư máy móc thiết bị khách hàng ngành dầu khí hàng hải thông qua hội chợ, hội thảo nước Tận dụng mối quan hệ PVN với đối tác nước Nga, An-giê –ri, Venezuela … Luận văn Thạc sĩ 87 Tìm kiếm nguồn vốn từ nhà nước qua sách hỗ trợ doanh nghiệp ngành Dầu khí Hàng hải Tận dụng sách hỗ trợ thuế quan cho doanh nghiệp đóng tàu (0%) để làm lợi cạnh tranh Chuẩn bị tốt nguồn lực mối quan hệ với đối tác nước để sẵn sang hội nhập hiệp định thương mại có hiệu lực Tận dụng tốt cạnh tranh nhà cung cấp vật tư thiết bị để có giá mua hợp lý cạnh tranh nước Với việc nhà nước tái cấu lại Vinashin, Vinalines nên tập trung đầu tư vào công ty sinh lời, cho phá sản công ty kinh doanh kèm hiệu Công ty cần tận dụng hội để tạo dựng quan hệ với công ty tái cấu, tập trung đầu tư nhà nước Phát huy điểm mạnh Công ty có mối quan hệ truyền thống với đa số công ty ngành dầu khí, đồng thời tận dụng sách phát triển ngành dầu khí đầu tàu kinh tế nhà nước để tạo hội phát triển Công ty Tận dụng sách ưu đãi nguồn vốn nhà nước đầu tư gián tiếp thông qua việ cung cấp thiết bị vật tư cho ngành Phát huy khả đàm phán tốt với đối tác nước để có nguồn cung dồi giá thấp để tạo lợi cạnh tranh chiếm lĩnh thị trường Thiết lập sách makerting, quảng cáo sâu rộng nhằm đưa thông tin tới khách hàng tiềm khả đáp ứng dịch vụ Công ty, từ tạo sở mở rộng dịch vụ sang lĩnh vực tương tự khác Tạo dựng thêm hướng sang ngành truyền thống Luận văn Thạc sĩ 88 KÊT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận − Các sản phầm công nghiệp sử dụng ngành dầu khí hàng hải đặc thù có tính chất công nghệ cao, chủng loại, tính độc lập, nhà sản xuất thường tập trung nước Mỹ nước Âu châu Dịch vụ cung cấp phải đạt tính chuyên nghiệp cao Qua năm kinh doanh, cung cấp hàng hóa dịch vụ liên quan Song song với mục tiêu chiếm lĩnh thị phần, đồng thời khai thác tối đa lợi nhuận từ việc nhập khẩu, buôn bán sản phẩm thị trường, đòi hỏi chiến lược kinh doanh cụ thể Nhận thức vấn đề Tôi mạnh dạn chọn đề tài “Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH Thiết Bị Dầu Khí Hoàng Đăng giai đoạn 2013 – 2020” làm luận văn tốt nghiệp cho chương trình học − Qua việc phân tích dựa liệu thu thập từ Công ty, số liệu từ tổ chức chuyên môn, có tham khảo số liệu từ thầy cô giảng dạy ngành kinh tế sách báo chuyên ngành Bằng việc tự khảo sát để có thêm chứng thuyết phục cập nhật tình hình kinh tế xã hội Tôi tập trung đánh giá, thực việc hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Hoàng Đăng bốn phần rõ ràng, chặt chẽ logic − Chiến lược kinh doanh khằng định đạt trí cao ban giám đốc Công ty chiến lược cạnh tranh dựa vào việc tăng cường gắn bó khách hàng truyền thống đàm phán nhà sản xuất hữu trở thành nhà phân phối độc quyền song song với việc tìm kiếm nhà sản xuất với sản phẩm thay tương đương − Bằng kiến thức học, nguồn tài liệu sưu tầm tham khảo, nhờ hướng dẫn tận tình Giáo sư, giảng viên, hoàn thành luận văn Tôi hy vọng rằng, khóa luận góp phần vào chiến lược phát triển chung Công ty TNHH thiết bị dầu khí Hoàng Đăng − Do thời gian trình độ hạn chế nên chắn luận điểm luận văn đưa nhiều thiếu sót Vì vậy, mong nhận Luận văn Thạc sĩ 89 đóng góp ý kiến Giáo sư, giảng viên bạn để hoàn thiện làm để áp dụng luận văn vào thực tế Công ty Những hạn chế luận văn hướng nghiên cứu − Bài luận hình thành dựa số liệu thống kê Công ty TNHH thiết bị dầu khí Hoàng Đăng số liệu thu thâp từ số tạp chí, sách báo nên nhận định đánh giá chưa thể gọi tổng quát cho ngành Số liệu thống kê thị trường dừng lại việc đánh giá thị phần thiếu tính khách quan − Để luận văn hoàn thiện Công ty TNHH Hoàng Đăng phát triển nữa, cho cần nghiên cứu thêm vấn đề sau: + Tổ chức điều tra bổ sung thêm số liệu đánh giá tổng quan ngành dịch vụ dầu khí hàng hải + Kết hợp sử dụng phương pháp nghiên cứu khác để đưa chiến lược cụ thể hơn, xác Ma trận SPACE (Strategic position and action evaluation matrix) Ma trận BCG (Boston consulting group matrix) Ma trận GE (General electric matrix) Ma trận IE ( Internal – external matrix) Ma trận GSM (Grand strategy matrix) + Cần nghiên cứu đánh giá thêm nhu cầu sử dụng sản phẩm công nghiệp ngành dầu khí hàng hải nước lân cận để từ đề xuất xây dựng chiến lược phân phối mở rộng nước khác, khu vực khác + Nghiên cứu sản phẩm cung cấp ngành mạnh Mở rộng sản phẩm ứng dụng ngành khác, có ứng dụng tương đương + Tìm hiểu, nghiên cứu, lập danh sách tổ chức đàm phán với nhà sản xuất mới, họ sản xuất sản phẩm công nghiệp mang tính ứng dụng cao có tính tương đương, thuộc nước, khu vực có giá thành tốt hơn, chi phí thấp như: Ấn độ, Singapore, Hàn Quốc, Thái Lan, Úc, Malaysia,… Luận văn Thạc sĩ 90 + Việt Nam đàm phán ký nhiều hiệp định thương mại tự Đặc biệt hiệp định AFTA (sắp có hiệu lực), hiệp định FTA Việt Nam khối thương mại tự châu Âu - EFTA (đang đàm phán) Điều làm thay đổi lớn tính cạnh tranh khả cung ứng Công ty cần cho chuẩn bị để nắm bắt kịp thời thời chủ động phòng tránh rủi ro, nguy &@& Luận văn Thạc sĩ 91 Tài liệu tham khảo: − Nguyễn Cảnh Chắt: Xây dựng triển khai chiến lược kinh doanh, đường đến thành công”, 2006 − PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp, Ths Phạm Văn Nam: Chiến lược Chính sách kinh doanh NXB Lao động – Xã hội, 2006 − Phạm Lan Anh: Quản lý chiến lược NXB Khoa Học & Kỹ Thuật, 2004 − Micheal Porter: Chiến Lược Cạnh Tranh NXB Khoa Học & Kỹ Thuật, 1998 − Tôn Thất Nguyễn Thiêm: Thị trường, Chiến lược, Cơ cấu NXB Tp.Hồ Chí Minh, 2003 − Cẩm nang kinh doanh Harvard: Chiến lược kinh doanh hiệu Dịch giả: Trần Thị Bích Nga, Phạm Ngọc Sáu, Nguyễn Quốc Việt NXB Tổng hợp Tp Hồ Chí Minh, 2006 − Fred R David: Concepts of Strategic Management (Khái luận Quản trị chiến lược) Dịch giả: Trương Công Minh, Trần Tuấn Thạc, Trần Thị Tường Như NXB Thống kê, 2006 − Charles W L Hill & Gareth R Jones: Strategic Management - An Integrated Approach Houghton Mifflin Company, 2001 − Pearce & Robinson: Strategic Management - Formulation, Implementation and Control The McGraw-Hill Companies, Inc 2003 − Gregory G Dess; G T Lumpkin; Marilyn L Taylor: Strategic Management - Creating Competitive Advantages The McGraw-Hill Companies, Inc 2005 − Michael A Hitt; R Duane Ireland; Robert E Hoskisson; Rowe Sheppard: Strategic Management -Competitiveness and Globalization, Second Edition Nelson, a division of Thomson Canada Limited, 2006 Luận văn Thạc sĩ 92